企業(yè)員工管理制度[集合15篇]
在生活中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的企業(yè)員工管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工管理制度1
一、目的:
1、為規范公司員工加班的管理,提高工作效率,在正常的工作時(shí)間內完成工作任務(wù),根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》相關(guān)條款,結合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
二、適用范圍:
公司全體員工。
三、加班的分類(lèi)和程序:
1、加班:指在規定工作時(shí)間外,因本身工作需要或主管
指定事項,必須繼續工作者,稱(chēng)為加班。加班分為兩種:即計劃加班和應急加班。因工作崗位不能斷續,需周末或國家法定節假日繼續工作,稱(chēng)為計劃加班。正常工作日內因工作繁忙、臨時(shí)性工作增加需要在規定時(shí)間外繼續工作,或休息日突發(fā)事件稱(chēng)為應急加班。
2、計劃加班員工應填寫(xiě)《加班申請單》(附表一),經(jīng)部門(mén)主管同意簽字后,送交人事部審核備案,由人事部呈總經(jīng)理批準后,方可實(shí)施加班。
3、特殊原因(下班之后因緊急事件加班,或休息日突發(fā)事件加班的)可以事后補填《加班申請單》,并注明“補填”;非特殊原因一律不得事后補填,否則不認定為加班。
四、加班原則:
1、效率至上原則:
公司鼓勵員工在工作時(shí)間內完成本職工作,不鼓勵加班,原則上不安排加班,由于部門(mén)工作需要必須加班完成的工作,按照加班審批程序進(jìn)行。員工需有計劃的組織展開(kāi)各項工作,提高工時(shí)利用率,對加班加點(diǎn)從嚴控制。確因工作需要加班或值班,才予批準。
2、健康第一原則:
在安排加班時(shí),須結合加班人員身體狀況,對加班頻次、時(shí)間長(cháng)短及與正常上班時(shí)間的間隔做出合理安排,保證員工身體健康。
3、調休優(yōu)先原則:
員工加班后,原則上優(yōu)先安排調休,確因工作需要無(wú)法調休的,計算加班費。
五、加班認定:
1、只有在具備下列條件之一時(shí),才可組織員工加班:
。1)在正常休息時(shí)間和節假日內工作不能間斷,須連續作業(yè)的;
。2)發(fā)生有可能造成較大負面影響,需要緊急處理的;
。3)為完成公司下達的緊急任務(wù)的。
2、公司所有員工按公司規定在國家法定節假日(元旦、春節、清明、五一、端午、中秋、十一)繼續工作均算加班。
3、有下列情況之一者,不認定為加班:
。1)由于正常工作任務(wù)未按要求及時(shí)完成而需延長(cháng)工作時(shí)間或利用公休日、節假日完成的;
。2)在正常工作日因接待公司客戶(hù)延時(shí)工作的';
。3)管理人員除法定假之外的加班;
。4)開(kāi)會(huì )、培訓、應酬、出差的;
。5)正常工作時(shí)間以外參加公司組織的公共活動(dòng)的。
六、加班補償:
1、加班調休
員工加班后,部門(mén)應盡量安排調休,確因工作任務(wù)繁忙不能調休的,按《勞動(dòng)法》規定支付加班補貼。
加班費的計算方法:
日常加班工資(含周六、周日)=月編制工資/月計薪天數21、75天X2倍法定節假日加班工資=月編制工資/月計薪天數21、75天X3倍
七、執行原則:
1、公休、法定假日加班時(shí)作息時(shí)間與正常工作日相同。
2、員工加班必須在加班48小時(shí)之內填寫(xiě)《加班審批表》,走報批流程,于遞交工資資料的同時(shí)一并交到公司綜合部,綜合部必須對員工的加班進(jìn)行嚴格審核。員工主管、部門(mén)經(jīng)理(項目主任)應切實(shí)加強加班申請的審批,如果發(fā)現弄虛作假,謊報加班出勤者一律嚴懲。
3、在監督檢查過(guò)程中,如發(fā)現加班人員、頻次、時(shí)間安排不合理,公司責令相關(guān)部門(mén)進(jìn)行改正,并對主要責任人予以處罰。
4、為獲取加班補償,采用不正當手段(如“正常工作時(shí)
間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機會(huì )進(jìn)行加班者,一經(jīng)發(fā)現并核實(shí),公司有權取消加班補償,并處以一定數額罰款。
企業(yè)員工管理制度2
第一節考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作六天。其中:
冬季:
周一至周六:上午:9:00-18:00
夏季:
周一至周六:上午:8:30-20:30
二、考勤
1 、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
。1)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
。2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。
3 、請假
。1)病假
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內,致電部門(mén)負責人。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準,其余請假均應填寫(xiě)《請假單》,經(jīng)權責領(lǐng)導核準,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差
。1)員工出差前報負責人批準,否則按事假進(jìn)行考勤。
。2)出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回,如需延期應告知部門(mén)負責人。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》。
2、收到員工辭職申請報告后,負責人負責了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。
4、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金。
第二節職業(yè)準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權或批準,不能從事下列活動(dòng):1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔;蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4 、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的
2 、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的.
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第三節行為準則
一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于暴露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時(shí)保持辦公區整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà),首先使用“您好,XX公司”,通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規范,工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,長(cháng)話(huà)短說(shuō),禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、嚴禁將任何辦公用具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公用具,并節約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢(xún)不屬自己職責范圍內的事務(wù)應就自己所知告知咨詢(xún)對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。
2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時(shí)向制定規定部門(mén)提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒(méi)有相應的規范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。
第四節獎懲
一、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報、報表、公司資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者
7、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全規定措施
9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者
15、對有期限的指令,無(wú)正當理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者
17、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者
18、發(fā)現損害公司利益,聽(tīng)之任之者
19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
如發(fā)現有以上行為者,輕則處理點(diǎn)名批評或者口頭警告,屢教不改者處以50—500不等罰款。
第五節員工權益
一、勞動(dòng)安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時(shí),應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全。
二、權利保障:
1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢(xún)權、建議權、申訴權與保留意見(jiàn)權,公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇:
。1)認為個(gè)人利益受到不應有的侵犯;
。2)對處理決定不服;
。3)對公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn);
。4)發(fā)現有違反公司各項規定的行為;
3、申(投)訴方式:
。1)向公司合伙人直接提出申(投)訴;
。2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴;
。3)《申(投)訴書(shū)》必須具名,否則可能難以得到解決
。4)受理申(投)訴者應在五個(gè)工作日內給予回饋。
企業(yè)員工管理制度3
一、試用轉正
1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天.如錄用按新員工入職待遇標準計算3天工資,如不錄用則不計薪資。試用期過(guò)后即轉見(jiàn)習員工,入職15天前方可正常輪休。見(jiàn)習員工試用期為1-2個(gè)月,期間店長(cháng)及相關(guān)人員對其工作狀況進(jìn)展考核,評優(yōu)者可提前轉為正式員工。
2.轉為正式員工后才可享受相關(guān)福利制度。
二、考勤治理
A:市、縣市場(chǎng)的店鋪,工作期間店鋪員工實(shí)行輪班制,每月休息2天(實(shí)行拉班輪休制)。詳細上下班時(shí)間如下:(以下由店鋪負責人填寫(xiě))
B:鄉鎮上的店鋪,由1個(gè)店鋪負責人+2個(gè)導購員的3人制,詳細上下班時(shí)間如下:
1)平常上兩通一休,上班時(shí)間為:9:00-----21:00
2)遇到趕集日實(shí)行早晚班制:早班:夏天07:30----14:00(3個(gè)人)
冬天08:30---14:00(3個(gè)人)
晚班:14:00----21:00(2個(gè)人)
1.員工必需于正式上班前10分鐘到達店鋪,預備上班前的整理化裝及清掃工作,并準時(shí)于上班時(shí)間穿著(zhù)整齊制服在店鋪開(kāi)頭工作。
2.店鋪店員因工作性質(zhì)和職責所在,平常超時(shí)工作,不予補薪,特別事情需要加班時(shí)由店長(cháng)向區域經(jīng)理申請,得到批準后報公司行政人事部備案將以5元/小時(shí)計算補貼員工,員工必需聽(tīng)從安排。
3.簽到:各員工必需準時(shí)簽到,相互監視。并由店長(cháng)(店鋪負責人)負責考勤,不得弄虛作假,若經(jīng)查明作弊,將懲罰當班店員與店長(cháng)(店鋪負責人)各50元罰金。
4.遲到、早退:超5分鐘者按每分鐘2元予以懲罰;30分鐘以?xún)瓤鄣仔揭惶?超過(guò)30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理,每月累計三次遲到、早退或無(wú)故遲到一小時(shí)者,作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日底薪工資罰款。
5.曠工:?jiǎn)T工沒(méi)有親自簽到.事先沒(méi)按規定辦理請假手續或發(fā)生突發(fā)大事不能簽到辦理請假手續而沒(méi)有任何形式向直接上級請假.無(wú)故不上班等狀況,且時(shí)間最低達1小時(shí)者的均視為曠工處理。
6.無(wú)故曠工者,曠工一天扣底薪三天的工資,連續曠工三天,或當月累計5天曠工的予以辭退,若在曠工期間給店鋪造成損失的由當事員工負責百分百賠償。
7.店鋪正常上班時(shí)間當班員工不得隨便請假辦私事,如因特別事情需要辦理的請假超過(guò)10分鐘的根據1元/分鐘予以扣款。
三、編更方法
1.周六、周日和節假日,鄉鎮趕集日均不得安排員工休息。周六、周日、節假日、趕集日請假的,按請假一天扣兩天底薪的原則扣款。
2.店鋪員工排班表每月編一次,每月28號做好下月排班表,并傳給公司行政人事部備案。店員無(wú)條件聽(tīng)從排班,不行私自調班,調班次數超出當月應休假天數,視為請假處理,排班與實(shí)際出勤不相符又沒(méi)有緣由說(shuō)明的`行政人事部均視為請假。
3.市、縣市場(chǎng)各店員輪番用餐時(shí)間為30分鐘,鄉鎮市場(chǎng)各店員用餐時(shí)間為50分鐘,并由店鋪負責人依據實(shí)際狀況進(jìn)展詳細安排,錯開(kāi)銷(xiāo)售頂峰期。
四、假期與福利
1.因行業(yè)性質(zhì)特別,國家規定之節假日不能休假,4人以上的店鋪店員實(shí)行每月輪休4日的工作制,周六、周日擔心排調休。
2.上班時(shí)間凡未經(jīng)批準同意而擅自外出者每次罰款10元。
3.凡屬請假必需填寫(xiě)請假條,交給店長(cháng)批準前方可休假,否則視以曠工行為。任何休假者必需將手頭上的工作安排好,若因員工休假交接不清而造成的損失由當事人負責全部賠償。
3.當月累計休假超過(guò)正常休假天數的,按超出天數_日底薪扣款(節假日雙倍);
五、調職·離職制度
1.因店鋪運作需要,可隨時(shí)調動(dòng)任何員工的職務(wù)或效勞地點(diǎn),被調發(fā)動(dòng)工不得借故推卸。
2.離職手續:
a.員工辭職必需遞交書(shū)面辭職申請書(shū)。員工在協(xié)議有效期內辭職,必需提前一月遞交申請;經(jīng)允許簽字前方可離職。(農歷12月和正月不允許辭職)
b.店長(cháng)在接到辭職申請書(shū)2周內賜予答復,在未核準和交接去除前不得離職,否則扣一切未發(fā)薪金和福利以補償其造成的損失。
c.因行業(yè)性質(zhì)不同,每年國家節假日期間無(wú)重大特別狀況不予以辭職。
e.因觸犯店治理制度或失職,公司將視情節輕重,賜予必要的處分,直至辭退而無(wú)須作任何補償。
f.凡員工連續曠工三天或一個(gè)月內連續累計曠工5天者,視為自動(dòng)離職,店方有權按除名處理,沒(méi)收其余留薪金和福利做為損失之補償。
g.凡玩忽職守或因違反協(xié)議條款給店方造成損失的,當事員工須擔當百分百的責任賠償。
六、盤(pán)點(diǎn)、失貨賠償制度
方案準則:基于店鋪人員分工不同,各崗位職責不同,所以盤(pán)點(diǎn)失貨扣款制度如下:扣款標準:店鋪喪失貨品按吊牌價(jià)計算賠償金額,扣款在員工當月薪金中扣除。
1.交接班的員工要養成清點(diǎn)庫存和樣品是否與賬目相符的習慣;
2.店鋪每天點(diǎn)數盤(pán)點(diǎn)確認有失貨時(shí),按當班員工的出勤人數記錄來(lái)計算。
3.員工離開(kāi)店鋪前,須主動(dòng)讓當班店長(cháng)或其他員工檢查隨身攜帶物品,離開(kāi)后一般不允許再返回貨倉,如有特別緣由需要返回貨倉,必需將隨身攜帶物品寄放在收銀臺。
4.每周一(節假日順延)交接班時(shí)由店長(cháng)組織一次全店自盤(pán);
5.每月最終一天(節假日順延)由店長(cháng)組織店鋪月末大盤(pán)點(diǎn)工作,全體員工不得以任何理由遲到、請假或缺席。
6.盤(pán)點(diǎn)差異,盤(pán)虧的由店長(cháng)(店鋪負責人)和出勤內的全部員工賠償;店長(cháng)先擔當盤(pán)虧應賠償金額的25%,余下的再由出勤內的全店人員(含店長(cháng))平均賠償。
7.收銀員.開(kāi)單店員少收顧客貨款應全額賠償,情節嚴峻者扣發(fā)全部工資、福利、獎金并報警處理。
七其他要求:
1.店鋪員工(含店長(cháng))每天要總結當日工作、銷(xiāo)售心得寫(xiě)《工作日志》,店長(cháng)每天檢查若未寫(xiě)者每次罰5元,店長(cháng)加倍懲罰;
2.全部員工必需聽(tīng)從上級領(lǐng)導的工作安排,不得當面頂撞或推諉,否則每次罰款20元;店長(cháng)以上職員加倍懲罰。
企業(yè)員工管理制度4
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì )議中心周日值班由各部門(mén)自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予箭1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
小企業(yè)員工管理制度10
1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、負責編制公司年度預算計劃,并實(shí)施;
3、負責制定公司總體戰略目標和年度經(jīng)營(yíng)計劃,以實(shí)現公司的遠景目標;
4、協(xié)助董事長(cháng)制定公司的總體戰略規劃與發(fā)展目標;
5、負責公司組織結構的設置或建立健全公司管理體系;
6、審定、批準公司管理制度或相關(guān)規定;
7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類(lèi)文件;
8、檢查、督促和協(xié)調公司各部門(mén)的工作進(jìn)展;
9、參與社會(huì )活動(dòng),處理各種事件或對外關(guān)系;
10、組織實(shí)施董事會(huì )決議或向董事會(huì )提出企業(yè)持續發(fā)展規劃方案;
11、提升公司企業(yè)文化建設水平,提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和信任度。
小企業(yè)員工管理制度第一條為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,進(jìn)一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著(zhù)裝。
第二條員工在上班時(shí)間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。
第三條男職員的著(zhù)裝要求:夏天著(zhù)襯衣、系領(lǐng)帶;著(zhù)襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣;著(zhù)西裝時(shí),要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋)。
第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀(guān)瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應佩戴在左胸前適當位置上。
第六條部門(mén)副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。
第七條員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳,并一般不準留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。
第八條員工違反本規定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個(gè)月連續違反三次以上的,扣發(fā)當月獎金。
第九條各部門(mén)、各線(xiàn)負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過(guò)三人次或該部室員工總數20%的,該負責人亦應罰100元。
關(guān)于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的`規定
(一)公司制服的發(fā)放,必須是本公司的正式調入職工和已正式辦理了招工手續的合同制職工。借調人員、聘用人員和臨時(shí)工(含試用)的制服發(fā)放,先公司墊付,然后以在本公司服務(wù)的實(shí)際工作年限折舊報銷(xiāo)。
(二)各類(lèi)人員工作服裝
1.公司的干部、職工(含借調、聘用和臨時(shí)工)按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。
2.凡是從事工種工作的職工,按工作時(shí)間最長(cháng)的工種發(fā)給工作服裝。
(三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買(mǎi))和管理。
1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務(wù)部統一加工制作(購買(mǎi))和發(fā)放。
2.對于公司制服和工作服裝,任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。
3.對于調離公司的人員(含借、聘、臨工),要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式:每年攤銷(xiāo)費=服裝價(jià)格使用年限
4.制服要按公司要求統一著(zhù)裝,妥善保管,遺失自費補做。
(四)本規定從下文之日起執行,具體有關(guān)細則由公司人培部負責解釋。
(五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。
企業(yè)員工管理制度5
。ㄒ唬┰谥邢聦訂T工中普遍存在的不公平問(wèn)題
在當今社會(huì )無(wú)論是現代企業(yè)中還是官場(chǎng),只要是有人在,就會(huì )普遍存在不公平現象,特別是在現代企業(yè)的中下層員工的管理中,這種現象更為普遍比如當今網(wǎng)絡(luò )上熱議的“官二代”,“富二代”的現象①,這些人憑借著(zhù)自己的獨特優(yōu)勢,使自己獲比相同級別人更好的待遇,或更的發(fā)展空間,而中下層,甚至高層的管理人員對這種現象大部分是任其發(fā)展,更有甚者推波助瀾,只有一少部分管理人員能夠公平對待員工。這種不公平現象在很大程度上影響了員工的積極性,很大部分員工都是通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)來(lái)獲得自己的晉升機會(huì ),和更好的待遇。就是因為不公平現象的存在使他們失去了機會(huì ),這就會(huì )打消他們的工作積極性,有的甚至會(huì )選擇到其他企業(yè)發(fā)展,這就會(huì )導企業(yè)的人才流失。
。ǘ┲邢聦訂T工的工作技能和工作經(jīng)驗問(wèn)題
現代企業(yè)中普遍存在的問(wèn)題就是員工的工作技能較低,而工作經(jīng)驗較低。員工的工作技能較低的原因是在現代的企業(yè)中下層中還有相當一部分的員工的學(xué)歷較低,有的只有高中甚至是初中的學(xué)歷,只有一少部分人員的學(xué)歷水平在大學(xué)或大學(xué)以上,員工整體對基本知識的掌握參差不齊導致了員工整體的工作技能較低。員工的工作經(jīng)驗是與員工的工作時(shí)間密切相關(guān)的,而在中下層員工中,特別是下層員工中,很多都是臨時(shí)性的,一班都是工作兩到三個(gè)月,現代的企業(yè)很多都是在忙季的時(shí)候雇傭一大部分中下層員工而在淡季就遣散員工,這樣做雖然可以節省成本,但也會(huì )因為員工的經(jīng)驗不足而導致工作效率較低,甚至出現工作失誤,給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。
。ㄈ┕芾砣藛T不按法律規定給予員工應有的待遇
在我國的法律上已經(jīng)規定了員工應該享受的待遇,其中工資類(lèi)包括:基本工資、工齡工資、浮動(dòng)工資、年終雙薪。津貼類(lèi)包括:職務(wù)補貼、物價(jià)補貼、住房補貼、加班補貼。獎勵類(lèi)包括:創(chuàng )匯獎、全勤獎、年終獎、年終先進(jìn)個(gè)人獎。另外,沒(méi)超出公司其它規定范圍的休假,報酬待遇照常付給其中包括:婚假、喪假、年度有薪休假、行使公務(wù)權、法定節假、女性員工產(chǎn)假、休假日加班后補休、公假②。上面提權、法定節假、女性員工產(chǎn)假、休假日加班后補休、公假。上面提出的提出的這些既是員工最關(guān)心的也是企業(yè)管理人員最不按照法律規定給予員工的待遇,就像最低工資少發(fā),獎金還有補助少給,節假日工資按平常標準,加班費不給。這都是現在中下層員工普遍遇到的問(wèn)題。這問(wèn)題會(huì )一起員工和領(lǐng)導的糾紛,有時(shí)甚至會(huì )引起法律層面的嚴重問(wèn)題。
。ㄋ模┲袑有吕蠁T工內部矛盾問(wèn)題
在企業(yè)中員工的內部矛盾是普遍存在的而近些年由于經(jīng)濟的發(fā)展,競爭的加劇企業(yè)中,中下層員工的矛盾也日益突出,特別是新老員工的矛盾現在已經(jīng)成為企業(yè)管理中的.又一障礙。因為剛加入企業(yè)的新員工大部分都會(huì )從基層做起在企業(yè)的中下層工作,每剛進(jìn)入企業(yè)的都會(huì )有想努力工作從而得到更好的發(fā)展機會(huì )的想法,但是要想更快的適應企業(yè)那么就要有有經(jīng)驗的老員工的的扶持,但老員工只想做好知己的工作并不想去浪費時(shí)間在新員工身上,有的老員工甚至是沒(méi)有利益的驅使根本不會(huì )去幫助新員工,所以對新員工的指導和態(tài)度都不是很好,這就會(huì )引起新員工的不滿(mǎn),另一方面如果老員工只是有傾向的去扶持單個(gè)人也會(huì )招來(lái)新員工的不滿(mǎn)。也有一些新員工一開(kāi)始就對老員工不滿(mǎn),看不慣老員工的作風(fēng),對老員工的態(tài)度并不是很好,這也就更加加劇了新老員工之間的矛盾。
。ㄎ澹┬畔贤ú粫车膯(wèn)題
上層的意見(jiàn)和指示并不能很好的傳達下來(lái)或者傳達下來(lái),員工不能很好地理解,而員工更缺少向上反映意見(jiàn)的渠道,這就會(huì )導致上面的意見(jiàn)傳達不下來(lái)下面的意見(jiàn)反應不上去。多年來(lái),中國許多企業(yè)往往采取單向、垂直的溝通模式,即從上到下,一層一層地向下傳遞信息,缺乏回路③。在信息交流不暢的情況中下層員工不能明確上面的真正指示和傳達的意見(jiàn),就不能明確工作方向和工作目標,就會(huì )導致員工做無(wú)用功,而員工的意見(jiàn)反映不上去就會(huì )導致管理者對員工了解不全,從而導致決策錯誤,決策的錯誤不僅會(huì )損傷員工的積極性,還會(huì )給公司帶來(lái)不可估量的損失,現代的企業(yè)是一個(gè)信息化的企業(yè),如果連企業(yè)內部的信息都溝通不暢的話(huà),那么想要在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭下占有一席之地那只能是幻想而已。
企業(yè)員工管理制度6
1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù),包括:文件處理、接聽(tīng)并記錄電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)顧客或潛在顧客、維護保養電腦、打印、復印等辦公設備;
2、協(xié)助上級主管做好人力資源規劃、需求預測,人事檔案、文檔管理;
3、管理公司內部相關(guān)的文件;
4、分析管理體系實(shí)際中存在的問(wèn)題,并提出或改進(jìn)原有的'管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處于高效運行中;
5、傳達、貫徹、執行公司的管理制度并進(jìn)行監督;
6、會(huì )務(wù)安排或做好會(huì )議紀錄;
7、改進(jìn)管理手段、優(yōu)化工作流程、簡(jiǎn)化匯報程序、提高工作效率;
8、完成上級領(lǐng)導下達的其它工作任務(wù)。
企業(yè)員工管理制度7
為了保障工傷員工切身利益,分散公司的工傷風(fēng)險,依據《工傷保險條例》特制定本制度。
一、工程開(kāi)工前,公司持建設項目中標通知書(shū)(或工程建設施工招標文件)到社會(huì )保險基金征繳機構辦理參保手續。
填寫(xiě)《社會(huì )保險登記表》和《職工花名冊》(一式二份)。填寫(xiě)時(shí),由法人代表簽字蓋章并注明施工期限。
二、對企業(yè)中流動(dòng)頻繁的人員,繳費標準按照工程項目總造價(jià)的xx%繳納工傷保險費。
工程中標后,應將建設工程項目應繳的工傷保險費一次性繳納。
三、對企業(yè)中相對穩定的人員,以企業(yè)為單位參加工傷保險,繳費標準按職工工資總額的xx%繳納。
四、工傷醫療。
原則上在本市范圍內接受治療,確因醫院條件限制需轉往外地治療的,必須在3日內到工傷保險經(jīng)辦機構辦理轉診、轉院手續。待治療終結后,經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)認定為工傷后,憑《工傷認定決定書(shū)》復印件、出院結論(病歷)報告、住院門(mén)診收費收據、醫療費明細清單、醫療費用單據和處方等材料,到工傷保險經(jīng)辦機構結報醫療費用。
五、工傷待遇。
1、職工因工遭受事故傷害的,自受傷之日起一月內為職工申請工傷認定,向勞動(dòng)保障行政部門(mén)遞交《工傷認定申請表》,經(jīng)鑒定達到傷殘等級的`,按規定領(lǐng)取一次性傷殘補助金。
2、職工因工死亡的,其直系親屬按照《工傷保險條例》規定從工傷保險基金領(lǐng)取喪葬補助金、供養親屬撫恤金和一次性因工死亡補助金。
3、職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的,可與公司保留勞動(dòng)關(guān)系,退出工作崗位,公司按規定繳納社會(huì )保險,職工享受《工傷保險條例》規定的待遇。
對不符合定期領(lǐng)取相關(guān)工傷待遇或職工本人自愿一次性享受工傷保險待遇的,可以在與公司簽訂協(xié)議、解除勞動(dòng)關(guān)系,終止工傷保險關(guān)系后,參照《關(guān)于實(shí)施<工傷保險條例>若干問(wèn)題的處理意見(jiàn)》的規定執行。
4、職工因工致殘被鑒定為五至十級傷殘,按照《條例》和《省實(shí)施辦法》的規定一次性享受待遇。
5、職工的繳費工資統一按年定額繳費基數執行(今后隨社平工資適時(shí)調整),其工傷相關(guān)待遇按此基數賠償。
六、相關(guān)要求。
公司在施工期間如有人員變動(dòng)的,需及時(shí)到社會(huì )保險經(jīng)辦機構變更備案。
企業(yè)員工管理制度8
1、認真貫徹執行相關(guān)平安、環(huán)境、職業(yè)健康平安法律、法規和其他政策要求,定期組織分析情況,及時(shí)研究解決平安生產(chǎn)問(wèn)題,領(lǐng)導平安部門(mén)開(kāi)展工作。
2、監督、檢查平安生產(chǎn)責任制度的實(shí)施和落實(shí)情況。
3、協(xié)助經(jīng)理管理工程部的平安生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康平安等工作,做好工程部召開(kāi)生產(chǎn)、平安會(huì )議的`準備工作,對會(huì )議決議事項負責組織貫徹實(shí)施,并對實(shí)施情況進(jìn)行監督。
4、負責制定、審核平安生產(chǎn)管理制度和平安技術(shù)操作規程及平安生產(chǎn)方案,審核重大工程平安技術(shù)措施,并催促落實(shí)。
5、負責工程部及分包工段、班組責任人的培訓及宣傳工作。審定平安生產(chǎn)考核指標,并對實(shí)施情況進(jìn)行監督。
6、組織平安、環(huán)境、職業(yè)健康平安檢查,發(fā)現重大隱患,組織有關(guān)人員現場(chǎng)研究整改措施,并對整改情況進(jìn)行監督。
7、認真聽(tīng)取員工的建議,保證工程部平安生產(chǎn)保障體系的有效進(jìn)行。
8、審核工程部重大風(fēng)險清單和平安生產(chǎn)事故應急救援預案。
9、發(fā)生工傷事故,現場(chǎng)指揮,及時(shí)向經(jīng)理,并按規定上報,組織員工做好搶救和藹后工作,支持、配合事故平安調查組工作,提出對事故責任者的處理意見(jiàn)。
企業(yè)員工管理制度9
一、著(zhù)裝標準
1、員工當班時(shí)必須穿著(zhù)工作服,戴發(fā)帽,衛生透明口罩,并保持工作衣帽合身、整齊、潔凈。
2、工作服應勤洗滌、勤更換,要經(jīng)常保持工作服的潔白、平整、干凈。夏天每天一換。
3.頭發(fā)要梳整齊,放在帽子里,防止操作時(shí)頭發(fā)掉進(jìn)食物里。
4、必須按規定系好圍裙,整齊、整潔、無(wú)破損,不得拖拉。帽子必須是直的。
5、袖口、褲角系緊,無(wú)開(kāi)線(xiàn)。
6、工作服紐扣,不得用其他配件代替紐扣。
7、員工要自帶毛巾擦汗,工作時(shí)不要用工作服袖口、裙子、圍裙或手直接擦汗。
8、不得穿著(zhù)破舊不堪、油跡斑斑、不潔不白、缺扣少補的`工作服。
9、不得赤腳、穿拖鞋、水鞋、涼鞋或容易打濕的鞋。
10、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。
11、嚴禁熱天穿短褲、超短裙、背心或光膀子上班。
12、嚴禁員工穿著(zhù)工作服外出。
13、嚴禁無(wú)故穿工作服到餐廳的服務(wù)場(chǎng)所逗留、穿行。
二、廚房紀律
1、嚴格執行餐廳管理制度和操作規程以及餐廳的日常工作。
2、服從管理人員安排和調動(dòng),按時(shí)完成上級交待各項任務(wù)。
3、尊重同事,團結協(xié)作,嚴于律己,寬以待人,講究職業(yè)道德。
4、嚴格執行服務(wù)規則,不遲到早退,不擅離職守,不串崗請假。
5、注重儀容儀表,上班前要檢查自己的儀表,按規定著(zhù)裝。至少每月理發(fā)一次,男員工必須理短發(fā),不得留指甲,不得戴首飾。
6、工作時(shí)間不準做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。工作時(shí)間不準抽煙、喝酒、賭博,廚房不準嬉鬧、吵架、打架。不要坐在案板和工作臺上
7、注意安全生產(chǎn),嚴格按照操作規程使用設備設施,不違章作業(yè)。
8、講究清潔衛生,做到地面無(wú)水、臺面無(wú)塵、灶面無(wú)油,物品歸位放置。
9、嚴格執行食品衛生標準。嚴禁收集、加工、銷(xiāo)售不合格食品,因過(guò)失造成食物中毒的,追究當事人責任。
10、厲行節約,做好食品原料綜合利用,節約用水、電、油、氣,消滅長(cháng)明燈、長(cháng)流水。
11、愛(ài)護餐廳財物,文明使用,不野蠻操作,不故意損壞。
12、嚴守餐廳的商業(yè)秘密,按規定使用和保管秘密配方等文件,不得向無(wú)關(guān)者泄露。不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入餐廳。
13.未經(jīng)許可,不得私自制作本餐廳供應的菜肴,杜絕任何原材料浪費。
14、菜內發(fā)現發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金。
企業(yè)員工管理制度10
銀行員工手冊提綱
第一章銀行員工行為規范總則
第一條為加強銀行員工職業(yè)道德建設,規范員工工作行為,提高全行員工整體素質(zhì),保證建設銀行各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展,實(shí)現中國建設銀行“商業(yè)化、現代化、國際化”的發(fā)展目標,特制定此行為規范。
第二條本行為規范是建設銀行全體員工必須遵循的準則,它是評價(jià)員工職業(yè)行為的標準,是規范建設銀行員工內外行為的依據。
第三條銀行各級領(lǐng)導要以身作則遵守行為規范,并抓好所轄部門(mén)的行為規范教育、培訓、監督、考核工作。全行員工言行應遵循行為規范,共同塑造銀行良好的企業(yè)形象。
第四條本行為規范適用于建設銀行全行員工,包括全行在職干部、職工、離退休返聘人員和從事本行工作的其他人員。
第五條本行為規范的解釋權在中國建設銀行。
第二章銀行員工職業(yè)道德規范
一、銀行各級領(lǐng)導干部職業(yè)道德規范
第一條堅持原則,堅定信念。在工作上堅定正確的金融服務(wù)方向。
第二條執行政策,依章辦事。自覺(jué)執行國家金融政策,嚴守金融紀律,維護金融秩序,規范操作,維護建設銀行榮譽(yù)。
第三條作風(fēng)民主,嚴格管理。充分聽(tīng)取員工意見(jiàn),堅持民主集中制原則,不斷健全管理制度。
第四條奉公守法,廉潔自律。以身作則,率先垂范,遵紀守法,廉潔奉公。
第五條顧全大局,團結進(jìn)取。維護團結,自覺(jué)維護領(lǐng)導集體威信,開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng )新。
第六條公道正派,襟懷坦白。執行政策,處理公務(wù)應公正清明,獎懲得當。
第七條關(guān)心員工,團結員工。密切聯(lián)系群眾,關(guān)心員工政治上的成長(cháng),事業(yè)上的進(jìn)步,生活上的疾苦,充分調動(dòng)員工積極性。
第八條知人善任,任人唯賢。尊重知識,尊重人才。在工作實(shí)踐中考察、選撥干部,使人盡其才,才盡其用。
第九條努力學(xué)習,積極進(jìn)取。要增強競爭意識,不斷學(xué)習,更新觀(guān)念,更新知識,提高管理水平。
第十條尊重科學(xué),實(shí)事求是。堅持一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話(huà),干實(shí)事,求實(shí)效,并在實(shí)踐中不斷探索創(chuàng )新。
二、銀行職工職業(yè)道德基本規范
第一條加強紀律,執行政策。認真執行金融政策,自覺(jué)遵守各項紀律和規章制度。
第二條廉潔奉公,拒腐防變。自覺(jué)抵御各種腐朽思想和生活方式的侵蝕,堅決反對以權謀私和以工作之便謀取私利的行為,敢于同各種經(jīng)濟犯罪活動(dòng)做斗爭。
第三條精神飽滿(mǎn),著(zhù)裝整潔,以良好的精神面貌,向社會(huì )展示良好的企業(yè)形象。
第四條客戶(hù)第一,信譽(yù)至上。屬守信用,秉公辦事。守約有信,尊重客戶(hù),不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),為客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
第五條文明服務(wù),禮貌待人。自覺(jué)使用文明用語(yǔ),對客戶(hù)和藹可親,服務(wù)耐心細致,展示良好的'行風(fēng)行貌。
第六條愛(ài)行愛(ài)崗,敬業(yè)盡責。以主人翁態(tài)度對待工作,認真辦事,忠于職守,為建設銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展勇于奉獻。
第七條團結同事,協(xié)力工作。相互理解、關(guān)心同事,樂(lè )于助人,服從大局,服從工作分配。
第八條提高警惕,維護安全。要嚴格遵守規章制度,樹(shù)立防范意識,保護資金安全。
第九條勤奮學(xué)習,精通業(yè)務(wù)?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
第十條嚴守機密,維護信譽(yù)。增強保密意識,保守國家、建設銀行及客戶(hù)的機密,維護建設銀行在客戶(hù)中的信譽(yù)。
第三章銀行員工職業(yè)形象要求
員工職業(yè)形象要求包括以下幾個(gè)方面:儀表、舉止、語(yǔ)言、紀律、衛生及服務(wù)態(tài)度。
一、著(zhù)裝整潔、儀表大方
第一條著(zhù)裝整潔。建設銀行員工上班時(shí)應著(zhù)裝整潔,保持服裝潔凈得體,衣扣整齊,不敞胸露懷,不挽袖挽褲。因氣候和辦公條件限制,各地方行制定著(zhù)裝要求時(shí)應因地制宜。
男員工應穿深色皮鞋、襪子;女員工應穿黑色或白色皮鞋、穿裙子時(shí)避免露出襪口。
第二條發(fā)型大方。頭發(fā)應整潔,發(fā)型大方得體,經(jīng)常洗理。不得染異色。男員工不蓄長(cháng)須長(cháng)發(fā);女員工不得有怪異發(fā)型。
第三條裝飾得體。女員工可適度化妝,不得濃妝艷抹,不留長(cháng)指甲,不涂有色指甲油,不能佩戴過(guò)多過(guò)于耀眼的飾物,每只手戴的戒指不超過(guò)一個(gè)。男員工應保持面部清凈,不能留小胡子,不得戴有色眼鏡從事工作。
二、舉止大方,行為端莊
第一條站姿挺拔。站立時(shí)應保持收腹挺胸,不彎腰。男員工站立時(shí)雙腳分開(kāi),與肩同寬;女員工站立時(shí)雙腳并攏,雙手自然下垂,交叉于腹前、背后。
第二條坐姿文雅。坐時(shí)臀部應坐在椅子的三分之二處,胸口與桌面平齊。伏案書(shū)寫(xiě),應以肘撐起上身重量,姿態(tài)端正,不傾斜。不要趴在桌子或斜躺在椅子上。
第三條行姿穩重。行走時(shí),身體重心可微向前傾,收腹挺胸,抬頭平視,兩臂自然擺動(dòng)。多人同行
時(shí)不要勾肩搭背,不要并成一排。遇有緊迫事情,可加快步伐,但不可慌張奔跑。
第四條行為文明。在客戶(hù)面前或工作場(chǎng)合不能剪指甲、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。
三、語(yǔ)言文明,言辭得當
第一條語(yǔ)言文雅。說(shuō)話(huà)時(shí)音量適中,語(yǔ)句清晰,并注意在不同場(chǎng)合運用適當的語(yǔ)言及稱(chēng)謂。
第二條在辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所須保持安靜、和諧,不可大聲說(shuō)話(huà),高聲喧嘩。
第三條在工作中提倡使用普通話(huà)。
第四條在各場(chǎng)合中用語(yǔ)文雅、禮貌。在使用電話(huà)、辦理業(yè)務(wù)、接受咨詢(xún)時(shí)語(yǔ)氣平和,堅持使用“十字”文明用語(yǔ):您好、請、對不起、謝謝、再見(jiàn)。接電話(huà)時(shí)應主動(dòng)自報單位——“您好,_銀行”。
日常文明用語(yǔ)示例:
(1)與同事、客戶(hù)相遇時(shí):“您早”、“您好”。
(2)得到別人幫助時(shí):“謝謝”。
(3)要求別人做事、幫助時(shí):“請您……”。
(4)向別人表示歉意時(shí):“對不起”。
(5)他人向自己表示歉意或謝意時(shí):“沒(méi)關(guān)系”、“別客氣”、“不用謝”。
(6)與他人道別時(shí):“再見(jiàn)”。
第五條對同事、客戶(hù)用語(yǔ)平和,語(yǔ)言規范,不講粗話(huà)、臟話(huà),在公眾場(chǎng)合不要叫他人的外號、小名等。
四、紀律嚴明,工作有序
第一條遵守勞動(dòng)紀律。
1.不擅自代班崗,不遲到早退,不串崗離崗。
2.不聚眾聊天、嘻笑打鬧。
3.不得在公務(wù)時(shí)間和禁煙場(chǎng)所吸煙。
4.工作時(shí)間不吃零食,不干私活,不看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報、電視,不占用電話(huà)聊天。
5.非工作或接待需要,不準在午休或工作時(shí)間飲酒。
企業(yè)員工管理制度11
為認真執行上級的財務(wù)報銷(xiāo)規定,合理使用經(jīng)費,特制定以下報銷(xiāo)制度:
一、各科室的包干經(jīng)費支出貫徹“一支筆”審批原則,由分管領(lǐng)導批準報銷(xiāo),借款或一次報銷(xiāo)達5000元以上者,須經(jīng)校長(cháng)審批簽字后,方可報銷(xiāo)。
二、會(huì )計人員必須按照國家統一的會(huì )計制度的規定,對原始憑證進(jìn)行審核,對不真實(shí)、不合法的原始憑證有權不予接受,并向單位負責人報告,對記載不準確,不完整的原始憑證予以退回,并按國家統一的會(huì )計制度的規定更正、補充。
三、報銷(xiāo)的原始憑證,必須真實(shí)可靠?jì)热萃暾,金額清楚,大小寫(xiě)相符,并注明用途,經(jīng)辦人,否則會(huì )計人員有權拒報。
四、報銷(xiāo)、借款單據經(jīng)會(huì )計人員審核后,出納員方可付款。收回借款時(shí),應當另開(kāi)收據,不得退回原借款單。
五、個(gè)人一律不得私自借用公款,否則要追究會(huì )計及出納人員的責任,情節嚴重的,將依法追究責任。
六、因公需要借款的,必須填開(kāi)借款憑據,注明用途,差旅費借款后在回校后一周內必須報帳,購物的應在借款后30日內報帳,否則從本人工資中扣回。
七、科室領(lǐng)導應嚴格控制支出計劃,各項目金額應在計劃內使用,對各項物資、辦公用品、各種紀念品、獎品的購買(mǎi),由總務(wù)倉庫辦理入庫后才能報銷(xiāo)。
八、凡學(xué)校職工出差,不報出租車(chē)費,住宿費按實(shí)際住宿票所開(kāi)天數在限額內報銷(xiāo),無(wú)填制住宿天數的按一天計算,超出部分自理,各種標準參照豫財行[1996]第2號文件。
九、各科室不得私設小金庫,亂收費,收入及時(shí)上繳財務(wù),支出憑據報銷(xiāo),不得坐支現金。
十、招待費必須經(jīng)辦公室辦理,校長(cháng)審批后方可報銷(xiāo)。
集團企業(yè)員工報銷(xiāo)信用評級管理實(shí)施策略
1、個(gè)人日常費用和公司費用(包括勞務(wù)費,傭金等)須分開(kāi)提交,以免因為個(gè)別費用問(wèn)題造成相互影響,造成報銷(xiāo)的延遲;所有勞務(wù)費報銷(xiāo),必須附該人員身份證復印件、匯入行信息(開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)、賬戶(hù))。
2、個(gè)人日常費用報銷(xiāo)只包括移動(dòng)通訊費、交通費、加班交通費、加班餐費,部門(mén)活動(dòng)費,其限當月每人提交一次。
3、員工發(fā)生的手機費用應通過(guò)報銷(xiāo)系統中“移動(dòng)通訊費”科目提交;除了無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡和公司行政部統一支付的辦公室電話(huà)費外,不得使用"辦公通訊費"科目;手機費報銷(xiāo)額度自動(dòng)顯示在“報銷(xiāo)限額”中。如員工超額報銷(xiāo),需在“費用描述”中填寫(xiě)原因。
4、加班交通費報銷(xiāo)限于平時(shí)工作日晚21:00后,及周末或國家法定節假日發(fā)生,其他時(shí)間一律不予報銷(xiāo)。如為特殊情況,應在提交時(shí)注明原因;交通費及加班交通費,需要按原始發(fā)票逐張提交,不可合并計算。
加班餐費標準為每人每次20元,超過(guò)標準不予報銷(xiāo)。
如果一筆提交整月的加班餐費,需注明具體加班日期及用餐人數。
5、費用發(fā)票應開(kāi)具公司全稱(chēng),如未填寫(xiě)發(fā)票客戶(hù)名稱(chēng)或填寫(xiě)錯誤的,請返回原開(kāi)票處辦理補填或重開(kāi)手續。另外,請根據個(gè)人或費用所屬公司,填寫(xiě)相應發(fā)票客戶(hù)名稱(chēng);如發(fā)生票據丟失或提供不正規發(fā)票的,公司將不與報銷(xiāo),損失由個(gè)人負擔。如果發(fā)現員工有意報銷(xiāo)不正規發(fā)票的,財務(wù)部將通知其部門(mén)總監及vp。
6、提交外幣發(fā)票的員工,請在費用描述中寫(xiě)明原幣金額及匯率。
7、對于未按規定時(shí)間提交的個(gè)人日常費用,將減按80%報銷(xiāo),且財務(wù)部不能保證在承諾時(shí)間內付款。特殊情況需提前通知,獲得部門(mén)總監同意后可免除扣款。例如:出差不能及時(shí)提交等特定情況。
8、員工以虛擬身份提交報銷(xiāo)的或收款方為公司的,必須寫(xiě)明“收款人全稱(chēng)”和“收款人開(kāi)戶(hù)銀行的完整信息及帳號”。
9、出差報銷(xiāo)單不要提交餐費補助項目,只需填寫(xiě)出差天數項目,出差天數計算方法:回京日期減去出京日期(日期以飛機票,車(chē)票所標計時(shí)間為準),餐費補助會(huì )和工資一起合并發(fā)放。
10、員工差旅借款只能有一筆借款。請先到應付帳款會(huì )計處確認是否已有個(gè)人借款,如未清理,則不予借支;除備用金外,如提交人尚有借款未還,遇個(gè)人費用報銷(xiāo)時(shí)將直接從前期借款中直接扣除,請在備注中注明“沖抵借款”字樣。
11、公司費用借款要按收款方分別填制和提交報銷(xiāo)單。
12、打印報銷(xiāo)單或借款單時(shí),需要包括“審批信息”(在費用報表的靠下的位置,內容包括報銷(xiāo)單所有審批人及審批時(shí)間),并確保提交的費用報銷(xiāo)為“已審批”狀態(tài)(在費用主頁(yè)下顯示本張報銷(xiāo)單的審狀態(tài)為等待應付款管理系統審批)。以免造成報銷(xiāo)延誤;提交的'“費用類(lèi)型”與“費用描述”應保持一致,須按實(shí)際情況填寫(xiě);報銷(xiāo)單必須豎向打印,附上原始單據,交財務(wù)部報銷(xiāo)。費用明細不可打印英文版或者erp自動(dòng)發(fā)送的部門(mén)領(lǐng)導審批郵件。這樣會(huì )造成沒(méi)有員工個(gè)人信息,無(wú)法確定收款人。
13、如對報銷(xiāo)制度有疑問(wèn),可點(diǎn)擊頁(yè)面右上角“報銷(xiāo)制度”查詢(xún)。
報銷(xiāo)單裝訂注意事項:
1、裝訂順序為:費用報銷(xiāo)單首頁(yè)→審批附注→原始單據。其中,原始單據應逐類(lèi)、逐張按照費用提交時(shí)間順序粘貼,請不要用裝訂機整撂裝訂;
2、按照提交費用報銷(xiāo)的單據號分別裝訂,切勿將不同編號一齊裝訂,以免造成漏報;
3、從erp系統中打印出來(lái)的單據應該縱向打印,如遇特殊情況請單獨注明。
集團企業(yè)員工報銷(xiāo)信用評級管理實(shí)施策略
集團各部門(mén)、各子公司:
為提高辦公效率、優(yōu)化工作職能,經(jīng)集團公司領(lǐng)導研究決定,即日起關(guān)于集團辦公室相關(guān)費用報銷(xiāo)審批流程調整如下:
一、有關(guān)集團日常行政事務(wù)費用金額在20xx元以?xún)鹊,由報銷(xiāo)人員、部門(mén)領(lǐng)導簽字,經(jīng)財務(wù)審核,由分管副總夏守軍簽批后至財務(wù)報銷(xiāo)。金額在20xx元及以上的,需再經(jīng)董事長(cháng)簽批。
二、有關(guān)集團人力資源費用金額在20xx元以?xún)鹊,由報銷(xiāo)人員、部門(mén)領(lǐng)導簽字、經(jīng)財務(wù)審核,由分管副總余家林簽批后至財務(wù)報銷(xiāo)。金額在20xx元及以上的,需再經(jīng)董事長(cháng)簽批。
三、有關(guān)集團政策項目申報及資質(zhì)申報費用,金額在20xx元以?xún)鹊,由報銷(xiāo)人員、部門(mén)領(lǐng)導簽字,經(jīng)財務(wù)審核,由分管副總朱杭斌簽批后至財務(wù)報銷(xiāo)。金額在20xx元及以上的,需再經(jīng)董事長(cháng)簽批。
四、有關(guān)特殊費用,由報銷(xiāo)人員、部門(mén)領(lǐng)導簽字、經(jīng)財務(wù)審核后,經(jīng)分管副總、董事長(cháng)審批后方可至財務(wù)報銷(xiāo)。
企業(yè)員工管理制度12
1、顧客就是“上帝”,顧客永遠是對的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得與顧客爭吵,違者輕則扣當月獎金,重則辭退!
2、員工上班必須準時(shí),凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前15分鐘到場(chǎng)交班,遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌及穿工作服,上班時(shí)間必須精神飽滿(mǎn),上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。
4、值班時(shí)間不得做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。手機必須調為震動(dòng)或靜音,上班時(shí)間接私人電話(huà)不得超過(guò)5分鐘。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現,馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節嚴重者,交由相關(guān)執法部門(mén)處理。
6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提三天申請,特殊情況必須得到網(wǎng)吧主管或經(jīng)理允許,否則不予批準(未經(jīng)許可當曠工處理)。
8、員工在值班期間受傷,經(jīng)醫療單位認可后,可申請公傷假。
9、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責任。
企業(yè)員工管理制度13
1、員工只允許在上下班更衣時(shí)進(jìn)入更衣室,平時(shí)不能隨意進(jìn)出更衣室。
2、進(jìn)更衣室后,應迅速在自己的更衣柜前更衣及裝扮儀容。
3、理衣完畢后應仔細鎖好自己的更衣柜并管好鑰匙,如鑰匙遺失應及時(shí)到綜合管理部(前臺)登記,辦理借用備用的`手續,半日內配好后將備用鑰匙退還前臺,鑰匙費用自理。
4、更衣和裝扮儀容后應迅速離開(kāi)更衣室,不得在更衣室停留。
5、不得在更衣室、員工休息室及倉庫、制作臺場(chǎng)吃零食。
6、不得在員工更衣室內閑聊、看書(shū)、報、雜志、不得佩帶隨身聽(tīng)。
7、未經(jīng)登記不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜鑰匙。
8、不得擅自調換更衣柜,遇特殊情況需調換衣柜時(shí),須到綜合管理部(總臺)辦理登記后方可調換。
9、特殊情況如需進(jìn)更衣室須經(jīng)主管批準。
企業(yè)員工管理制度14
一、目的
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策,能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱(chēng)為新員工。
三、新員工入職培訓的權責及內容
1.人力資源中心:
1.1入職當天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓》;
1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學(xué)習進(jìn)度、其它需求;
1.3入職兩個(gè)月內:組織《新員工培訓班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現場(chǎng)培訓及考試。
2.用人部門(mén):
2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《新員工培訓學(xué)習計劃》;
2.2入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習評估,并記錄在《新員工培訓學(xué)習計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個(gè)月內:培訓新員工崗位基本專(zhuān)業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1.用人部門(mén)在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學(xué)習內容及指導人員,制定《新員工培訓學(xué)習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;
2.培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領(lǐng)新員工到用人部門(mén),介紹本部門(mén)同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學(xué)習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。
3.用人部門(mén)負責人在新員工學(xué)習完《新員工入職培訓大綱》相關(guān)內容后,按《新員工培訓學(xué)習計劃》,安排指導人員對新員工進(jìn)行崗位培訓;
4.培訓主管不定期對新員工入職學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習、工作、生活的進(jìn)度與需求;
5.在新員工入職15天后,用人部門(mén)負責人及指導人員在對新員工學(xué)習進(jìn)度進(jìn)行評價(jià),并在《新員工培訓學(xué)習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓目標的實(shí)現,在新員工入職15天后,用部門(mén)必須按《新員工培訓學(xué)習計劃》對員工進(jìn)行考核評價(jià);
2.部門(mén)主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書(shū)面告知人力資源中心培訓主管;
3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學(xué)習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。企業(yè)新員工培訓管理制度(精選篇4) 第一章總則
第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門(mén),其他相關(guān)單位(部門(mén))為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門(mén)。
第二章內容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無(wú)特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個(gè)月,主要包括集中培訓和試用期崗位實(shí)習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀(guān)精品樓盤(pán)等。
第九條試用期崗位實(shí)習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務(wù)流程、工作規范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式進(jìn)行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡(luò )與溝通,并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門(mén))負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習培訓重點(diǎn)。
第十一條試用期崗位實(shí)習培訓主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門(mén))安排輔導員進(jìn)行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。
第十二條新招聘的'部門(mén)負責人和工程系統崗位的人員,在實(shí)習培訓期間還應安排至綠城集團的相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò )和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地進(jìn)行培訓的,人力資源部應會(huì )同新員工所在部門(mén)對培訓時(shí)間、崗位、內容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實(shí)習培訓需求表》提交實(shí)習單位人力資源管理部門(mén),以便實(shí)習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規定
第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據實(shí)際情況通過(guò)筆試、口頭提問(wèn)、面談等形式對新員工的培訓效果進(jìn)行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地的實(shí)習培訓期間,新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問(wèn)題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實(shí)習培訓提問(wèn)清單》作好記錄;在實(shí)習結束后,《實(shí)習培訓提問(wèn)清單》經(jīng)實(shí)習培訓部門(mén)負責人審閱后,交新員工所在部門(mén)備案。
第十八條實(shí)習培訓期間,新員工應做到以下幾點(diǎn):
1、遵守公司的各項規章制度,虛心好學(xué),多問(wèn)多練,認真完成實(shí)習培訓任務(wù);
2、做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門(mén)負責人審閱;
3、培訓結束時(shí)須完成實(shí)習培訓總結或指定的專(zhuān)項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關(guān)規定。
第十九條實(shí)習培訓結束后,實(shí)習培訓責任人應通過(guò)口頭提問(wèn)、面談等形式對新員工的培訓效果進(jìn)行評估,并填寫(xiě)《實(shí)習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫(xiě)出書(shū)面總結,交新員工輔導員及部門(mén)負責人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實(shí)習培訓人員培訓期間的相關(guān)費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關(guān)職能部門(mén)或培訓基地的實(shí)習培訓期間,派出單位應向實(shí)習單位支付50元/工作日的培訓費,由實(shí)習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門(mén)。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。企業(yè)新員工培訓管理制度(精選篇5)
第一章:總則
第一條:入職培訓的目的
1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2、使新進(jìn)員工能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。
3、幫助新進(jìn)員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效。
4、使新進(jìn)人員深切體會(huì )到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1、凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓制度另行制定。
2、本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條:入職培訓的內容
1、公司概況及企業(yè)文化。
2、品質(zhì)管理知識。
3、消防、安全制度。
4、公司勞動(dòng)紀律、《員工手冊》等各項人事制度。
5、相關(guān)部門(mén)組織架構及作業(yè)流程。
6、業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)技能。
7、參觀(guān)生產(chǎn)線(xiàn)(視實(shí)際需要)。
第四條:根據人力資源部提供的新進(jìn)員工名單,對于間接員工,原則上每月開(kāi)班2次,員工接受公司入職培訓時(shí)間為1天。直接員工接受公司入職培訓時(shí)間為半天,培訓發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓。
第二章:培訓階段
第五條:對于新進(jìn)員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:
1、公司入職培訓。
2、各部門(mén)入職培訓。
3、實(shí)地訓練。
第六條:公司入職培訓的重點(diǎn)是:
1、公司歷史、現狀及發(fā)展前景介紹。
2、企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解。
3、公司質(zhì)量目標、品管知識、環(huán)保知識講解。
4、公司人事政策及保密制度。
5、消防、安全制度。
第七條:各部門(mén)入職培訓的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓,其重點(diǎn)如下:
1、各部門(mén)組織架構、職權、工作內容及規章制度。
2、每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù)。
3、從事未來(lái)工作的業(yè)務(wù)知識、技能與方法。
4、各部門(mén)要求掌握的其他知識與技能。
第八條:公司入職培訓講師由相關(guān)部門(mén)主管推薦并經(jīng)部門(mén)主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。
第九條:各部門(mén)入職培訓負責人由部門(mén)主管確認,必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的業(yè)務(wù)知識與技能。
第十條:實(shí)地訓練即在部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項及應改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓練時(shí)需佩帶訓練證。
第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實(shí)施。
第三章:入職培訓的考核、考勤及建檔
第十二條:為保證入職培訓目標的實(shí)現,在公司入職培訓結束后,培訓發(fā)展中心必須對員工進(jìn)行考核?己瞬缓细裾,必須繼續接受下一次入職培訓,直至考核合格。
第十三條:公司入職培訓考勤規定。
1、培訓發(fā)展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網(wǎng)絡(luò )及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時(shí)各部門(mén)培訓聯(lián)絡(luò )員及文員有責任將培訓通知告知部門(mén)受訓人員。
2、培訓發(fā)展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領(lǐng)取培訓講義。
3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門(mén)主管簽字確認的說(shuō)明,否則將作遲到、早退論。
4、確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓者,應在培訓前持有部門(mén)主管簽字確認的說(shuō)明,否則將作缺勤論。培訓發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓。
5、無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書(shū)面告知其部門(mén)主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。
6、凡未經(jīng)部門(mén)最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。
7、入職培訓是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓項目之一。各部門(mén)主管應積極支持和配合培訓發(fā)展中心,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓。
第十四條:培訓發(fā)展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現在個(gè)人培訓檔案中。各部門(mén)入職培訓由部門(mén)自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門(mén)入職培訓的有效進(jìn)行。
第四章:附則
第十五條:本制度為程序文件的補充。
第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后,自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。
附件一、公司入職培訓內容及時(shí)間安排表。
企業(yè)員工管理制度15
人事變動(dòng)規定酒店各部門(mén)在日常經(jīng)營(yíng)治理中涉及員工(包括治理人員)的調整晉升、降級、辭退等人事變動(dòng),必需依據實(shí)際狀況首先由主管部門(mén)通過(guò)提出。重要的人事變動(dòng)必需呈報總經(jīng)理批準,辦公室按有關(guān)規定詳細執行。
一、員工的調整和晉升
(一)依據酒店治理需要可對酒店內部員工進(jìn)展調整使用。部門(mén)經(jīng)理或主管,可以依據部門(mén)工作的需要,對本部門(mén)員工
(主要是同工種內的員工)進(jìn)展必要的調整使用。
(二)跨工種、跨部門(mén)員工的.調動(dòng),可由本人或其所在部門(mén)提出申請,先填妥人事調動(dòng)表格,經(jīng)調動(dòng)雙方部門(mén)經(jīng)理加署意見(jiàn),交辦公室討論同意后,由辦公室辦理調動(dòng)手續。原則上,辦公室自接到部門(mén)提交的人事變動(dòng)申請之日起,五天內向部門(mén)做出答復。
(三)部門(mén)主管級以上治理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的調動(dòng),需經(jīng)總經(jīng)理批準。部門(mén)主管以下級別員工的調動(dòng),由辦公室審批即可。
(四)各部門(mén)內部的正常調動(dòng),只要不涉及員工職級和工資的,可由主管部門(mén)經(jīng)理批準自行調動(dòng),并報辦公室備案。
(五)員工的晉升,由主管部門(mén)提出書(shū)面報告、部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)報辦公室審核,經(jīng)總經(jīng)理批準前方可生效。
(六)晉升后一個(gè)月屬試用期,試用期滿(mǎn)后如勝任該職者,則由酒店按級別正式聘任。經(jīng)理級以上治理人員的聘任由總經(jīng)理簽署發(fā)文。有特別奉獻或成績(jì)優(yōu)異的員工的跳級晉升,需經(jīng)總經(jīng)理批準,辦公室按規定辦理晉升手續。
(七)依據員工的工作表現和完成任務(wù)的狀況,部門(mén)經(jīng)理及主管有權對所管轄的員工做出評估,向辦公室提議調整該員工工資,辦公室呈總經(jīng)理審批。
二、員工的離職、退職
員工在合同期內因有特別狀況需要辭職時(shí),必需提前三十天以書(shū)面形式向所在部門(mén)提出申請,部門(mén)批準交辦公室審核批準前方可生效。員工提出懇求批準后,必需在準許的三十天后離職并辦理手續,提前申請是為了給酒店以必要的人事調整時(shí)間,否則辭職員工須交付相應的違約金,代替提前申請擅自離店行為的懲處,申請離職員工在手續尚未辦妥之前,作為酒店之員工,工作要求及標準不變,否則有不利于工,酒店將嚴厲處理。
(一)辦理程序:
1、由員工本人向經(jīng)理提出書(shū)面申請;
2、員工所在部門(mén)經(jīng)理必需準時(shí)向辦公室報告并由部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)表格,經(jīng)批準后備案(辦公室自收到申請之日起計算,三十天后準許離職);
3、依據辦公室開(kāi)具的表格員工做好交接工作,把屬于酒店的財物歸還有關(guān)部門(mén),并由接收人簽字;
4、辦公室確認交接并辦理離職手續;
5、員工持收據及辦公室開(kāi)出的結算單到財務(wù)部結帳。
(二)裁員、辭退與除名處理:
1、酒店因業(yè)務(wù)變更或某些緣由產(chǎn)生冗員、打算裁減時(shí),提前三十天通知其所在部門(mén)及有關(guān)員工。
2、員工因違反酒店有關(guān)紀律及規章制度,或在用工期間不符合本酒店的用工標準,部門(mén)可向辦公室提出辭退意見(jiàn),辦公室參照本《細則》其次章其次條規定做出處理。
3、員工因嚴峻違反酒店有關(guān)紀律規定和國家有關(guān)法令,使用部門(mén)可視情節輕重,賜予必要的處分,直至向辦公室提出辭退或除名處理。
4、辭退及除名的處理程序:各部門(mén)對被辭退或除名的員工,按《員工手冊》的詳細規定做出書(shū)面意見(jiàn),報辦公室審核后呈總經(jīng)理批準,由辦公室按本《細則》其次章其次條方法辦理。
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