公司員工制度【精品15篇】
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的公司員工制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司員工制度1
一、目的
為樹(shù)立和保持公司良好的公眾形象,進(jìn)一步規范化管理,特制定本規定。
二、工作時(shí)間著(zhù)裝及儀表要求
1、公司全體員工必須按照公司規定著(zhù)裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立
良好的公司形象;
2、工作時(shí)間須注意儀容儀表,穿著(zhù)整潔、得體、大方;
3、工作裝應經(jīng)常換洗,不得出現掉扣、錯扣、脫線(xiàn)現象;
4、工作時(shí)間必須佩戴公司統一發(fā)放的工作牌。
三、工作服的使用及發(fā)放
1、辦理正式入職手續的員工,可在入職3-7天日內到行政部領(lǐng)取工作服及工作牌;
2、如因個(gè)人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),應由本人補繳相應的費用(工作服成本價(jià)/套,工作牌20元/個(gè));
3、員工離職時(shí),員工須將工作牌交還,同時(shí)對所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規定收取一定費用(從離職當月工資內扣除):
1)工作未滿(mǎn)六個(gè)月離職者,收取工作服成本的100%費用;
2)工作六個(gè)月以上十二個(gè)月以下離職者,收取工作服成本的70%費用;
3)工作滿(mǎn)十二個(gè)月以上離職者,不收取任何工作服費用。
四、處罰措施
1、員工未按要求穿著(zhù)工作服,按照公司相關(guān)規定進(jìn)行處罰;
2、員工人為損壞、丟失工作服(洗滌、保存方法不當),原價(jià)補換;
3、員工穿著(zhù)工作服和儀容儀表的情況,將作為個(gè)人績(jì)效考核的.依據之一。
五、遵守事項
1、上班時(shí)間必須統一著(zhù)公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;
2、員工對配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補的責任;
3、員工不得擅自改變工作服的式樣;
4、員工不得擅自轉借工作服;
5、工作服應保持整潔,如有污損,員工應自行進(jìn)行清洗或修補;
6、行政部負責人進(jìn)行不定期抽查,對不按規定著(zhù)裝及佩戴工作牌者,將進(jìn)行處罰,并計入當月績(jì)效考核;
7、主管級以上員工有指導與監督員工規范穿戴工作服的責任。
六、附則
1、本規定從頒布之日起執行;
2、本規定最終解釋權歸屬行政部。
公司員工制度2
一、住宿人員規定:
1、入住人員必須遵守相關(guān)文明管理規定、治安消防管理規定,并按時(shí)從個(gè)人月度工資中扣除公司承擔之外的房租、電費。
2、住舍員工,必須服從公司對宿舍安排。
未經(jīng)批準,嚴禁私自占用空置宿舍;嚴禁亂住、混住。
二、文明管理規定:
1、員工宿舍必須保持內部整潔、干凈,不得隨地吐痰,亂扔煙頭和雜物。
自覺(jué)清掃和維護內部衛生及各種公共設施,對公共區域的環(huán)境衛生自覺(jué)主動(dòng)清掃,不得私自占用公共區域場(chǎng)地;
2、不得在宿舍內大聲喧嘩,以免妨礙別人正常休息;
3、私人物品妥善保管,物品擺放有序整齊,晾曬衣物不得亂掛、亂放;
4、文明規范自己的一言一行,員工之間團結互助,遇有困難大家互相幫助,禮貌待人。
三、治安消防規定:
1、不得在宿舍內聚眾賭博,不得在宿舍內吵架、謾罵、打架,更不得隨意將外來(lái)人員領(lǐng)入宿舍;
2、宿舍內嚴禁使用明火和大功率電器,更不得使用電爐,對符合安全要求的家用小電器必須在確保安全用電的情況下方可使用,嚴禁亂接亂拉電線(xiàn)、電源,夏季使用蚊香也要注意防火;
四、員工住宿收費規定:因宿舍數量有限,同時(shí)公司每年需向集團支付宿舍使用費。
為更加合理利用宿舍,經(jīng)研究,決定對超標居住的員工收取必要費用:
1、每間房屋住宿標準為3-4人/間,不足3人的需補交宿舍費;兩人住一間補100元/間,一人住一間補150元/間;
2、電費每人每月15度基本電費,超過(guò)部門(mén)由居住人員共同平均分攤,電費收費標準按供電部門(mén)對我公司收費標準執行;
五、獎懲措施獎勵標準:
一、評比優(yōu)秀宿舍的依據:認真遵守宿舍管理各項規章制度,自覺(jué)保持公共區域和室內衛生,愛(ài)護公共設施設備。
二、獎勵標準:由人事部和各宿室長(cháng)每月對宿室進(jìn)行一次評優(yōu)活動(dòng)。
1、被當選為寢室長(cháng)的,每月在工資補貼50元
2、當月當選優(yōu)秀宿室給予50元獎勵;連續二次當選的'給予100元獎勵處罰標準:
一、對不遵守宿舍管理規章制度情節較輕的一次說(shuō)服教育,二次警告,第三次視情節輕重分別給予本宿舍居住人員50—100元的罰款;
二、宿室內嚴禁使用大功率電器設備,如有違反立即要求責任人停止設備使用并將設備移出房屋間,應適情節并給予100-200元以上罰款
公司員工制度3
訪(fǎng)談目的:為了明確和清晰XXX未來(lái)的發(fā)展方向、目標、增長(cháng)來(lái)源、資源配置以及為實(shí)現上述目標而制定相應舉措,正略鈞策需通過(guò)訪(fǎng)談深入、系統、客觀(guān)的了解企業(yè)發(fā)展歷程、戰略、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、生產(chǎn)、組織、管控、文化等現狀。
為了保證訪(fǎng)談的有效性和結果的真實(shí)性,希望您在訪(fǎng)談過(guò)程中,能本著(zhù)“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”的原則,真實(shí)全面地提供信息和交流想法。以下是訪(fǎng)談的一些要點(diǎn),僅僅作為意向性提綱。
訪(fǎng)談對象:企業(yè)高層領(lǐng)導。
訪(fǎng)談內容:
一、個(gè)人背景:
1、您的個(gè)人工作經(jīng)歷以及目前在公司所擔任的職務(wù)。
2、您在公司主要負責哪方面工作,主管哪些部門(mén),主管部門(mén)的主要職責是什么,XXX的基本情況了解
1、請您簡(jiǎn)單介紹一下公司的發(fā)展歷程,并重點(diǎn)介紹一下影響公司發(fā)展的里程碑事件,
2、請簡(jiǎn)單介紹一下公司現在的經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展中遇到的主要問(wèn)題,在行業(yè)內處于什么樣的位置,
二、公司戰略
1、目前公司存在哪些主要業(yè)務(wù),哪些業(yè)務(wù)板塊是公司的核心業(yè)務(wù),各板塊業(yè)務(wù)存在何種優(yōu)勢和劣勢,機會(huì )和困難,
2、公司是否有具體的戰略規劃,您是否清楚公司的戰略規劃、競爭戰略等情況,請您介紹一下XXX未來(lái)的發(fā)展方向及目標,
3、 XXX目前具備哪些核心能力、資源,根據公司的發(fā)展目標,未來(lái)3—5年XXX應具備哪些核心能力,還有哪些不足或是和競爭對手相比較弱的因素,
4、請您簡(jiǎn)要介紹對XXX未來(lái)發(fā)展前景的看法,包括對行業(yè)、市場(chǎng)以及宏觀(guān)影響因素的理解,會(huì )給XXX帶來(lái)的影響等。
5、您對XXX制定的發(fā)展目標做何評價(jià),為什么,
6、您認為XXX如果要完成業(yè)務(wù)發(fā)展目標需要重點(diǎn)做好哪個(gè)業(yè)務(wù)板塊的工作,為什么,
7、您對過(guò)去幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展持何種評價(jià),為什么,按照您的看法,哪些方面值得改善,哪些是迫切需要做好的工作,
8、您期望XXX成為什么樣的企業(yè),為什么,
9、針對目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)板塊,你認為相對應的直接競爭者有哪些,他們的核心競
爭力是什么,XXX采取了哪些應對措施或競爭戰略,
10、您認為XXX最近需要做好哪些工作,方能為完成發(fā)展目標提供強有力的支持。
三、管控和組織結構
1、現行的組織結構的形成是否有什么歷史的淵源,從公司的戰略目標出發(fā),您認為現行的組織結構存在哪些問(wèn)題,如何調整,
2、您認為XXX對下屬業(yè)務(wù)單元(公司)的管理作何評價(jià),為什么,您對XXX總部的管理水平作何評價(jià),為什么,
3、 XXX高層管理之間的權責是如何劃分的,公司重大事項的決策是如何進(jìn)行的,高層管理人員管理幅度如何,
4、您對您任職部門(mén)的管理現狀是否滿(mǎn)意,為什么,如果不滿(mǎn)意。您認為存在的問(wèn)題,導致這些問(wèn)題的原因是什么,你對解決這些問(wèn)題的建議,
5、 XXX目前在管控方面存在哪些方面的問(wèn)題,最突出的問(wèn)題是什么,你對問(wèn)題的解
決建議是什么,
6、 XXX在戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃、投資決策、資產(chǎn)管理、財務(wù)管理(含資金和預算)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理、人力資源管理(核心團隊建設)、信息管理、風(fēng)險管理(法律、審計等)具體有何種管控措施,
7、您如何看待XXX當前的`管理效率與決策效率,你對此有無(wú)改進(jìn)的建議,
8、如果目前的組織構架和業(yè)務(wù)流程需要調整,您認為調整的重點(diǎn)是什么,為什么,
四、內部資源能力
1、您認為,XXX在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、運營(yíng)等內部能力方面的優(yōu)勢和劣勢都在哪里,
2、上述的內部能力在未來(lái)的提升重點(diǎn)與路徑應該是怎樣的,
3、結合現有的內部資源情況,您認為在各項資源整合方面的現狀如何,未來(lái)的改進(jìn)提升空間在哪里,
4、您認為公司現有的激勵體制是否符合實(shí)際情況,激勵手段是否達到了目的,
5、您對XXX的企業(yè)文化有怎樣的認識與理解,未來(lái)的提升空間在哪里,
五、營(yíng)銷(xiāo)管理
1、對于公司各業(yè)務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),公司是如何規劃的,
2、您對XXX目前的營(yíng)銷(xiāo)模式怎么評價(jià),我們主要的競爭對手采取怎樣的營(yíng)銷(xiāo)模式,您認為,我們的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式應如何進(jìn)行調整,
3、在營(yíng)銷(xiāo)管理方面,XXX主要優(yōu)劣勢有哪些,如何進(jìn)行改善,
4、您認為XXX目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織結構、部門(mén)設置、人員素質(zhì)有什么優(yōu)缺點(diǎn),
5、目前公司對產(chǎn)品、品牌如何管理,采取了哪些戰略措施,
6、 XXX對渠道、客戶(hù)的管理如何,我們的主要競爭對手在渠道、客戶(hù)方面如何競爭,
7、您認為未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)平臺應該如何搭建,希望公司側重做哪些工作,
六、其他問(wèn)題
1、您希望通過(guò)此次咨詢(xún),能夠解決哪些核心問(wèn)題,實(shí)現哪些管理目的,
2、對本項目的建議和要求。
公司員工制度4
第一章總則
第1條目的
為強化員工遵紀守法和自我約束的意識,增強員工的積極性和創(chuàng )造性,同時(shí)保證企業(yè)各項規章制度得到執行,維護正常的工作秩序,特制定本制度。
第2條適用范圍
企業(yè)所有員工。
第二章獎勵
第3條企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。
第4條員工有下列行為之一者,可獲得獎勵
。1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現。
。2)熱心服務(wù),有顯著(zhù)善行佳話(huà)。
。3)檢舉違規或損害企業(yè)利益的行為。
。4)發(fā)現職責以外的故障,予以上報或妥善處理。
。5)對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重成果和顯著(zhù)成績(jì)。
。6)為企業(yè)取得重社會(huì )榮譽(yù),或其他特殊貢獻,足為員工表率。
。7)忠于職守,積極負責,不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jì)突出。
第5條企業(yè)設有“管理創(chuàng )新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項,在每個(gè)工作年度結束后,人力資源部組織評選活動(dòng),對工作中表現優(yōu)異的員工給予獎勵。
第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報,頒發(fā)獎金xx元,獎金隨當月工資發(fā)放。
。1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重或特殊任務(wù)。
。2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。
。3)其他對企業(yè)或社會(huì )有益的行為,具有事實(shí)證明。
。4)全年滿(mǎn)勤,無(wú)遲到、早退、病假、事假。
第7條針對管理創(chuàng )新及合理化建議獎,企業(yè)設有金額為xx~xx元不等的.共五級獎勵,根據實(shí)際情況決定獎勵級數。
第8條優(yōu)秀員工每名獎金為xx元。
第9條對杰出員工獎項,企業(yè)金額為xx~xx元不等的三個(gè)檔次,根據實(shí)際情況決定獎勵級數。
第10條對“優(yōu)秀管理者”獎項,企業(yè)設有金額為xx~xx元不等的兩個(gè)檔次,根據實(shí)際情況決定獎勵級數。
第三章懲罰
第11條懲罰包括批評、箭、罰款、降級或降職、辭退。
第12條員工有下列情形之一,予以批評
。1)工作時(shí)間未經(jīng)批準離崗或竄崗、閑談。
。2)因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯誤,情節輕微。
。3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節輕微。
。4)不按規定著(zhù)裝。
。5)在非吸煙區吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區從事娛樂(lè )活動(dòng)。
。6)對上級指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成。
。7)工作時(shí)間外出辦私事或長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)。
第13條員工有下列情形之一,予以罰款、箭、降級或辭退處理
。1)遲到或早退每次罰款xx元;當月累計達三次及以上,罰款xx元并警告一次。
。2)曠工一日,除扣發(fā)當日基本薪資的xx%外,另罰款xx元。
。3)代人打卡被查出者每次罰款xx元;三次(含)以上,通報批評并另罰款xx元。
。4)托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款xx元;三次(含)以上,通報批評并加罰xx元。
。5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節輕重處以xx~xx元罰款,并警告一次;情形特別嚴重者予以降級、降職直至解除勞動(dòng)合同。
。6)損毀公物除照價(jià)賠償外,另處罰金xx元;如查實(shí)屬故意行為,視情節輕重加罰xx~xx元,并警告一次。
。7)利用職權、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)不良影響者,解除其勞動(dòng)合同。
。8)其他違企業(yè)制度和規定的行為,按相關(guān)制度或規定處理。
第四章附則
第14條員工獎懲的核實(shí)及手續辦理由人力資源部負責。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
公司員工制度5
1.依照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》有關(guān)規定,設置職業(yè)健康管理機構并配備專(zhuān)職或者兼職的職業(yè)健康管理人員,負責本單位的職業(yè)健康管理工作。
2.制定并落實(shí)職業(yè)健康管理制度和職業(yè)健康檔案管理制度。建立詳細的職業(yè)健康檔案,其應包括:企業(yè)基本情況職業(yè)健康情況、職業(yè)病危害因素的監測、檢測情況。
3.做好職業(yè)病危害項目申報工作,并建立相應的管理制度。
職業(yè)病危害項目申報內容包括:
用人單位基本情況,工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素種類(lèi)、濃度或強度,產(chǎn)生職業(yè)病危害因素的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料、防護措施和應急救援設施等。
4.做好職業(yè)病防治法律、法規及其相關(guān)健康知識的培訓工作。
5.建立健全有毒有害作業(yè)場(chǎng)所防護設施定期檢修保養制度。確保防護措施正常運轉。產(chǎn)生有毒有害及其它有害因素的生產(chǎn)場(chǎng)所應采用密封、通風(fēng)、吸塵、凈化等防護措施,并與生產(chǎn)設備同步運行。
6.建立健全個(gè)人防護用品發(fā)放制度,嚴格把好個(gè)人防護用品的購置關(guān),根據各工序職業(yè)病危害因素的種類(lèi),制定個(gè)人防護用品的發(fā)放標準,合理發(fā)放個(gè)人防護用品,做好發(fā)放個(gè)人防護用品的登記和管理。
7.建立健全有毒有害原材料的選購、運輸、貯存及使用管理制度,選購原材料應以無(wú)毒無(wú)害或者低毒低害為原則。貯存有毒有害原材料的場(chǎng)所應當在規定的部位設置危險物品標識。
8.按照國務(wù)院健康行政部門(mén)的規定,定期邀請由依法設立的`取得資質(zhì)認證的職業(yè)健康技術(shù)服務(wù)機構對工作場(chǎng)所進(jìn)行職業(yè)病危害因素的檢測、評價(jià)。檢測、評價(jià)結果存入單位職業(yè)健康檔案,定期向所在地健康行政部門(mén)報告。
9.發(fā)現工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素不符合國家健康標準和健康要求時(shí),立即采取相應治理措施或防護措施。
10.建立急性職業(yè)病危害事故的應急救援處理預案和職業(yè)病報告制度。
11.發(fā)生職業(yè)病危害事故,立即向健康行政部門(mén)、勞動(dòng)安全監督部門(mén)、工會(huì )組織及上級主管部門(mén)報告。職業(yè)病危害事故報告要及時(shí)、準確,內容包括事故時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)病情況、患者去向、死亡人數、可能發(fā)生事故的原因、己采取措施和發(fā)展趨勢等。
12.一旦發(fā)現職業(yè)病或者疑似職業(yè)病病人時(shí),應當按國家職業(yè)病報告規定向當地健康行政部門(mén)報告。確診為職業(yè)病的,應向當地勞動(dòng)保障行政部門(mén)報告。
13.建立職業(yè)病危害告知制度。讓所有現場(chǎng)操作人員了解本崗位的工作性質(zhì)和職業(yè)危害及檢測結果。
14.不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)(滿(mǎn)16周歲而未滿(mǎn)18周歲)。不得安排懷孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰幼兒有害的作業(yè)。
15.建立招工及勞動(dòng)合同管理制度。把好崗前體檢關(guān),杜絕職業(yè)禁忌癥患者進(jìn)入禁忌崗位;
16.建立防暑降溫和健康保健健康管理制度。落實(shí)各項防暑降溫措施,暑天高溫期間控制加班加點(diǎn),合理調整作息時(shí)間;改進(jìn)落后的高溫作業(yè)工藝,增添必要的通風(fēng)降溫設備供應清涼飲料及提供充足的開(kāi)水,保證工人身體水鹽代謝;高溫作業(yè)禁忌癥患者應及時(shí)調離高溫作業(yè)崗位,作妥善安置。
公司員工制度6
為了加強公司的規范化管理,打造一支優(yōu)秀高效的工作團隊,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,根據公司有關(guān)章程的規定,特制訂本公司管理制度。
第一章、總則
一、公司全體員工須遵守公司的各項規章制度。
二、公司倡導“一家人”思想,任何部門(mén)及個(gè)人不得做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、為了提高全體員工的業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng )造性,通過(guò)公平合理的競爭使每個(gè)員工各盡其責、才有所用,促進(jìn)公司良性發(fā)展。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工參與公司的管理,充分發(fā)揮員工才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行崗薪制,為員工提供收入和福利保障,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高,逐步提高員工各方面待遇;實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提倡厲行節約,反對鋪張浪費,倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、公司的例會(huì )定在每周xx的早晨,在例會(huì )上探討和辯論經(jīng)營(yíng)思想,管理戰略,就發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行討論并提出解決辦法。
第 二章、員工著(zhù)裝管理規定
一、員工在上班時(shí)間內要注意儀容儀表?傮w要求是得體、大方、整潔。
二、員工在上班時(shí)間內要求穿工裝。
三、部門(mén)經(jīng)理以上級別管理人員辦公室一定要備有西服,以便外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。
四、員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職工不得留長(cháng)發(fā)及胡須;女職員上班提倡化淡妝。
五、各部門(mén)負責人應督促屬下員工遵守本規定,員工月累計違反本規定超過(guò)3次者,或該部門(mén)員工違反本規定人數占到總數20%的,該部門(mén)負責人應罰款100元。
六、公司名牌一律掛在上衣胸前,違者以未配名牌處理。
七、試用人員于試用期間暫不發(fā)放名牌及工裝,試用期滿(mǎn)經(jīng)考核錄用后,由公司統一發(fā)放名牌及工裝。接待禮儀接待工作及要求:
1、有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),馬上起身來(lái)接待。
2、接待客戶(hù)時(shí)應主動(dòng)、大方、微笑、熱情。
3、名片應先遞給長(cháng)輩或上級。
4、把自己的名片遞出時(shí),應把文字向著(zhù)對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。
5、接對方的名片時(shí)應雙手去接,拿到手后馬上看,記住對方姓名后將名片收起。
第三章、考勤制度
一、公司員工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
二、公司實(shí)行六天工作制,每天工作時(shí)長(cháng)為7小時(shí)。即每天上午8時(shí)至11時(shí)30分,下午13時(shí)至16時(shí)30分,每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統一安排。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
三、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到崗者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
四、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)8天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月10天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月基本工資的一半。
五、員工因私事請假2天以?xún)鹊模ê?天),由部門(mén)負責人批準;5天以?xún)鹊模ê?天),由副總經(jīng)理批準;5天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
六、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。
七、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)假等,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準。員工病假期間發(fā)給基本工資。
八、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。
第四章、人事異動(dòng)
一、公司新招聘員工的,應要求員工攜帶:身份證復印件一份、2寸彩色白底照片2張、學(xué)歷證書(shū)原件、工資卡一張、健康證明一份。并且,員工入職后的一個(gè)月內,公司要與員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理社保手續。
二、公司對違紀員工經(jīng)警告、教育不改者有辭退的權利。
三、公司員工工作不適應、工作不滿(mǎn)意等原因有主動(dòng)辭職的權利,但必須提前一個(gè)月向公司提交書(shū)面申請。
四、有以下行為者公司將給予辭退:
1、一年內記過(guò)3次者。
2、連續曠工5日或全年累計超過(guò)10日者。
3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂者。
4、工作疏忽,致使企業(yè)蒙受重大損失者。
5、聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者。
6、因破壞、盜取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書(shū)等行為,致使公司財物遭受損失者。
7、違反公司管理制度,情節嚴重者。
風(fēng)險提示:實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的.商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實(shí)施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無(wú)策。企業(yè)在制定規章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。
8、泄露商業(yè)機密,情節嚴重者。
9、辦事不力,玩忽職守,有具體事實(shí),情節重大者。
10、工作時(shí)因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者本公司下屬各分公司或部門(mén)辭退員工,必須經(jīng)由公司人事部、人事經(jīng)理審核批準可執行。被辭退員工要及時(shí)辦理移交手續,填寫(xiě)移交清單。
風(fēng)險提示:企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
公司員工制度7
1、企業(yè)概況:公司歷史、現狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等。
2、員工手冊:公司規章制度、獎懲條例、行為標準等。
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程。
4、財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用。
5、平安知識:消防安全知識、設備平安知識及緊急事件處理等。
6、實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)公司各部門(mén)。
7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門(mén)負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
8、在崗培訓:效勞意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。
培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩局部,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改良培訓方式,以使培訓更加富有成效并到達預期目標。
1、行政人事部根據新入職員工的'規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案。
2、行政人事部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。
3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反應調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反應意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改良參考意見(jiàn)。
4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓,由各部門(mén)負責人指定指導人實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者的實(shí)際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
公司員工制度8
一、薪資
1.本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予職員合理的報酬和待遇。
2.職員的基本待遇有固定工資、職務(wù)補貼和銷(xiāo)售提成加獎金,合理的職務(wù)晉升,工資晉級等。
3.月薪工資在次月___________日前現金發(fā)放或存入職員在內部銀行的帳戶(hù)。新進(jìn)人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。
二、休假
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1.按國家規定,職員除星期日休息外,還享有以下有薪假日
元旦:1天(元月一日)
春節:3天(農歷初一、二、三)
清明:1天(四月五日)
勞動(dòng)節:1天(五月一日)
端午1天(六月八日)
中秋:1天(九月十四日)
國慶節:3天(十月一日)
由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排職員于法定的公休日、休假日照常上班。
2.一般職員連續工齡滿(mǎn)二年時(shí)間后,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長(cháng)2天,最長(cháng)15天。職員探親假期間,原待遇不變。
3.探親可以報銷(xiāo)火車(chē)硬座票及長(cháng)途汽車(chē)票,此外超支由本人負責。未婚職員探親只能探父母,已婚職員探親只限探配偶,每年限一次。
4.夫妻在同一城市工作的職員不能享受探親的路費報銷(xiāo),可以享受假期。連續工齡每滿(mǎn)四年可報銷(xiāo)一次探望父母的路費,不另給探親假。
5.春節休假或探親的職員,不得在15天休假以外再增加春節假,在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規定發(fā)給加班工資或值班補貼,如安排補休,則不計發(fā)加班工資和值班補貼。
6.對于放棄休假或探親假的職員,公司給予其應休假當月全部收入的獎勵。
三、請假
職員請假和休假可分為八種,其分類(lèi)、審批及薪資規定參照行政管理部規定。
四、加班
。ㄒ唬┘影噘M的計算
1.一般職員加班工作時(shí)間記為職員的有效工作時(shí)間,以半小時(shí)為計算單位,加班工資按原基本工資標準的______%計算。在國家法定節假日加班,有效工作時(shí)間按實(shí)際加班工作時(shí)間的兩倍計算,加班工資按原基本工資標準的______%計算。
2.責任人員平時(shí)加班工作時(shí)間,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理認有效工作時(shí)間,不計發(fā)加班工資,在考核月度獎金中加以考慮。
3.職員如在加班時(shí)間內擅離職守者,除不計有效工作時(shí)間外,就其加班時(shí)間按曠工論處。
五、出差
1.公司要根據需要安排職員出差,受派遣的職員,無(wú)特殊理由應服從安排。
2.職員出差在外,應注意人身及財物安全,遵紀守法,按公司規定的標準和使用交通工作,合理降低出差費用。
3.公司對出差的職員按規定標準給報銷(xiāo)費用和交通費用。并給予一定的生活補貼,具體標準見(jiàn)公司的意見(jiàn)辦理。
4.出差人員返回公司后,應及時(shí)向主管敘職,并按規定報銷(xiāo)或核銷(xiāo)相關(guān)費用。
六、培訓
1.為提高公同工的業(yè)務(wù)、知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動(dòng),被指定職員,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應按有關(guān)請假制度執行。
2.新職員進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類(lèi)別的崗前專(zhuān)業(yè)培訓,培訓時(shí)間應不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新職員培訓由公司根據人員錄用的情況安排,在新職員進(jìn)入公司的前三個(gè)月內進(jìn)行,考核不合格者不再繼續留用。
3.職員調職前,必須接受將要調往崗位的崗前專(zhuān)業(yè)性培訓,直到能滿(mǎn)足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調往部門(mén)的主管同意,可在適當的時(shí)間另行安排培訓。
4.對于培訓中成績(jì)優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據情況給予適當物質(zhì)獎勵,未能達到者,可適當延長(cháng)其培訓期。
5.公司所有職員的培訓情況均應登記在相應的《職員培訓登記卡》上,《職員培訓登記卡》由人事部保存在職員檔案內。
6.公司對職員在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內,在公司外接受教育和培訓予以鼓勵,并視不同情況可給予全額報銷(xiāo)學(xué)雜費、部分報銷(xiāo)學(xué)雜費、承認其教育和培訓后的學(xué)歷等支持。
七、保密
1.職員所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應對上級領(lǐng)導全部公開(kāi),但不得向其它任何或個(gè)人公開(kāi)或透露。
2.職員不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,凡是意見(jiàn)涉及公司的,未經(jīng)上級領(lǐng)導許可,不得對外發(fā)表。
3.明確職責,對于非本人工作職權范圍內的'機密,做到不打聽(tīng)、不猜測,不參與小道消息的傳播。
4.非經(jīng)發(fā)放部門(mén)或文件管理部門(mén)允許,職員不得私自復印和拷貝有關(guān)文件。
5.樹(shù)立保密意識,涉及公司機密的書(shū)籍、資料、信息和成果,職員應妥善保管,若有遺失或偷竊,應立即向上級主管匯報。
6.發(fā)現其他職員有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動(dòng)機,應及時(shí)制止并向上級領(lǐng)導匯報。
八、考核
1.試用考核:職員試用期間(三個(gè)月)由試用部門(mén)主管負責考核,期滿(mǎn)考核合格者,填具“試用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后正式錄用。
2.平時(shí)考核:由各部門(mén)依照通用的考核標準和具體的工作指標考核標準進(jìn)行,通用的考核標準和考核表由人事部與經(jīng)理室共同擬制及修訂,具體的工作指標考核標準由部門(mén)經(jīng)理負責擬制及修訂。部門(mén)經(jīng)理及其以上人員每6個(gè)月考核一次,其他人員每三個(gè)月考核一次,特殊人員可由主管和副總經(jīng)理決定其考核的密度。
3.部門(mén)經(jīng)理以下人員的考核結果由各部門(mén)保存,作為確定薪酬、培養晉升的重要依據。部門(mén)經(jīng)理及其以上人員的考核結果由總經(jīng)理室保存,作為確定部門(mén)業(yè)績(jì)、對公司的評價(jià)、薪酬及獎勵、調職的依據。
4.考核人員,應嚴守秘密,不得有營(yíng)私舞弊或貽誤行為。
九、福利
1.試用人員試用期間不享受意外醫療保險,其自理。
2.公司為一般職員辦理意外醫療保險,其費用由公司支付。
3.公司可為職員臨時(shí)安排住房(外地戶(hù)口或市內交通不便者),職員按成本支付租金。
4.本公司依據有關(guān)勞動(dòng)法的規定,發(fā)給職員年終獎金,年終獎金的評定方法及額度由公司根據經(jīng)營(yíng)情況確定。
十、資遣
1.若有下列情形之一,公司可對職員予以資遣:
2.停業(yè)或轉讓時(shí)。
3.業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。
4.不可抗拒力暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。
5.業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少職員的必要,又無(wú)適當工作可安置時(shí)。
6.職員對所擔任的工作確不能勝任,且無(wú)法在公司內部調整時(shí)。
7.職員資遣的先后順序
1)歷年平均考績(jì)較低者。
2)工作效率較低者。
3)在公司服務(wù)時(shí)間較短,且工作能力較差者。
8.職員資遣通知日期如下
1)在公司工作三個(gè)月以?xún)龋ê齻(gè)月)者,隨時(shí)通知。
2)在公司工作三個(gè)月以上未滿(mǎn)一年者,于十日前通知。
3)在公司工作一年以上未滿(mǎn)三年者,于十五日前通知。
4)在公司工作在三年以上者,于二十五日前通知。
9.職員自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。
10.職員資遣,按下列規定發(fā)給資遣費:
11.在公司工作三個(gè)月以?xún)龋ê齻(gè)月)者,按當月實(shí)際工作天數計發(fā)工資。
12.在公司連續工作三個(gè)月以上未滿(mǎn)二年者,發(fā)給其資遣當月的工資。
13.在公司連續工作二年以上未滿(mǎn)五年者,發(fā)給其資遣當月2倍的工資。
14.在公司連續工作五年以上者,發(fā)給其資遣當月3倍的工資。
15.若因公司虧損、破產(chǎn)或其他意外重大事故導致不能正常經(jīng)營(yíng),資遣費的發(fā)給標準依臨時(shí)董事會(huì )研究制定的決定執行。
十一、辭職
1.職員因故不能繼續工作時(shí),應填具“辭職申請”經(jīng)主管報公司批準后,辦理手續。并視需要,開(kāi)給《離職證明》。
2.一般職員辭職,需提前一月提出申請:責任人員辭職,根據職級的不同,需提前2—3個(gè)月提出辭職申請。
3.辭職的手續和費用結算,按公司文件和有關(guān)規定辦理。
公司員工制度9
食堂衛生基本要求
1、食堂在加工食品時(shí),要做到生進(jìn)熟出。
2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
3、食堂工作人員應按有關(guān)規定取得健康證后上崗,做好個(gè)人衛生,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應洗凈雙手,操作時(shí)穿戴清潔白色工作衣帽,不得吸煙。
4、管理人員必須每天進(jìn)行食品質(zhì)量驗收工作,并做好紀錄。
5、腐敗變質(zhì),油脂酸敗,霉變、生蟲(chóng)、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應。熟食品和生食品分開(kāi)存放。
6、食品必須燒熟煮透,供應的熟食品應在備餐間內存放和供應,不得供應生食水產(chǎn)品、生冷拌菜和改刀的熟食鹵味。
7、食品分類(lèi)、分架、隔墻離地存放,做好先進(jìn)先用。
8、接觸食品的容器、工具用后應及時(shí)清洗干凈,妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標志,嚴格分開(kāi)。盛放熟食品容器和食具應經(jīng)有效的消毒。
9、經(jīng)常保持食堂和餐廳的'環(huán)境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并定期清理。
食品衛生檢查標準
一、倉庫:
1、定型包裝食品按類(lèi)別品種上架,堆放整齊,食品與非食品不得混放。
2、食品進(jìn)出做到先進(jìn)先出,易壞先用。
二、灶面:
1、每日炒菜結束后,作料桶加蓋,工器具放置有序。
2、灶面周?chē)鷫Υu保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。
三、工作間:
1、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等用品整潔。
2、熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上),保持地面清潔。
四、餐廳:
1、餐廳內做到四無(wú):無(wú)鼠、無(wú)蟑螂、無(wú)蜘蛛、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)寄生蟲(chóng)。
2、做好餐廳內桌椅、地面、門(mén)窗整潔。地面無(wú)垃圾、無(wú)積灰、無(wú)痰跡。
五、個(gè)人衛生:
1、個(gè)人做到四勤,不在工作場(chǎng)所抽煙,不許對食品打噴嚏,不許戴耳環(huán)、戒指。
2、開(kāi)始工作前,上廁所后,處理被污染物從事與食品生產(chǎn)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng),操作期間應經(jīng)常洗手。
食堂人員上崗制度
1、食堂工作人員,必須是能?chē)栏癜凑招l生要求做好食品衛生人員,必須認真學(xué)習《中華人民共和國衛生法》以及相關(guān)法規。
2、食堂人員必須是個(gè)人衛生習慣好,講究衛生的人員。
3、食堂人員上崗前必須將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽。
4、食堂人員必須是健康、無(wú)傳染病者,每年按照防疫部門(mén)要求進(jìn)行定期體檢,取得健康證后方可上崗。
食堂消毒制度
1、食堂工作人員進(jìn)入食堂前必須更衣、帶帽。
2、食堂所用的熟食餐具、不得外借。
3、生熟食具嚴格分開(kāi),不得混用。
4、熟食餐具每天用餐后必須全部進(jìn)入消毒。
5、廚房間門(mén)窗勤關(guān),杜絕有害昆蟲(chóng)進(jìn)入。
食堂清潔衛生制度
1、食堂必須堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時(shí)掃。
2、食堂餐具,每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒。
3、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過(guò)程嚴格分開(kāi),未清洗的食品不得進(jìn)廚房。
4、食堂內根據現有的防蠅蚊設施,進(jìn)一步加強滅蚊蠅措施,做好消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等有害動(dòng)物。
5、非食堂有關(guān)人員,禁止進(jìn)入食堂。
6、工作人員要樹(shù)立服務(wù)意識,對員工態(tài)度要熱情、周到、友好,不急、不燥、不煩,不能與員工發(fā)生任何爭吵。
食堂進(jìn)貨制度
1、不得采購、加工、銷(xiāo)售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品,如有發(fā)現從嚴處罰并追究經(jīng)營(yíng)單位及當事人的責任,并由其承擔一切后果。
2、禁止購進(jìn)摻假、摻雜、偽造影響營(yíng)養衛生的食品。
3、禁止采購超過(guò)保質(zhì)期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物及其制品禁止進(jìn)貨。
5、購進(jìn)貨物,根據用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。
6、食品由專(zhuān)人按需采購,專(zhuān)人驗收食物的質(zhì)和量,不符合衛生要求的食品堅決退換。
7、食品驗收后入庫,專(zhuān)人保管。
食堂就餐人員須知
食堂是為公司員工服務(wù)的,公司食堂的好壞直接關(guān)系到就餐人員的身體健康。遵守各項制度是每個(gè)就餐人員的職責,為此需要大家做到以下幾點(diǎn):
1、食堂每日供應三餐,全體就餐人員必須按規定時(shí)間就餐,不準帶與工作無(wú)關(guān)人員就餐。
2、就餐人員進(jìn)入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺(jué)遵守食堂的有關(guān)規定,禁止員工在食堂內高聲喧嘩、打鬧。
3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費。
4、食堂內保持環(huán)境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用后的餐盤(pán)、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛(ài)護公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價(jià)賠償,情節嚴重者予以罰款。
6、節約用水,做到人走即斷水。
7、公司員工進(jìn)入食堂就餐一律憑餐卡打飯菜,每月底由人事行政部依照工作日數向各部門(mén)員工發(fā)放就餐卡,員工憑就餐卡到食堂員工用餐。
8、來(lái)訪(fǎng)人員需享用員工餐,應經(jīng)部門(mén)負責人同意后到人事行政部領(lǐng)取臨時(shí)餐卡。
9、如有違反以上規定者,行政部有權報人事部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。
10、員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款10元。
11、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反1次罰款10元。
12、就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費,違者1次罰款5元。
工作餐卡管理
一、發(fā)放
1、工作餐卡是公司員工就餐憑證。
2、每月由行政人事部填制工作餐卡,將填好的工作餐卡發(fā)至各部門(mén),由各部門(mén)發(fā)放至員工本人。
3、為解決特殊情況下增加用餐或因工作需要免費用餐,由部門(mén)向人事部履行申報手續,批準后到行政人事部辦理臨時(shí)餐劵。
二、使用
1、員工就餐時(shí)持工作卡由食堂工作人員在餐卡上證明后方可用餐。
三、回收
每月初各部門(mén)員工須將餐卡交回本部門(mén),由本部門(mén)人員收齊后,交行政部回收。
四、保持餐廳的清潔
員工持有的餐卡須保持清潔,不得隨意涂改、不得遺失。
公司員工制度10
第一章 總則
第一條:為規范公司福利管理制度,使福利管理工作更加科學(xué)合理化,特修訂此制度。
第二條: 本制度適用于公司總部和下屬各門(mén)店所有正式員工及試用員工。
第三條:本制度由行政人事部起草,提請總經(jīng)理批準執行,行政人事部對本制度有最終解釋權。
第二章 福利項目
第四條:公司有以下福利項目:社會(huì )保險、優(yōu)秀員工獎、有薪假期、年資津貼、通訊津貼、出差補貼、學(xué)歷津貼、文體活動(dòng)、教育培訓。
第五條:社會(huì )保險:凡公司員工均可辦理社會(huì )保險,主要包括:養老保險,醫療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險。個(gè)人承擔部分直接從工資中扣除代繳。
第六條:年終獎勵:凡在當年12 月31日前為公司服務(wù)滿(mǎn)三個(gè)月以上(含試用期)的正式任用的員工,
公司將根據全年綜合考核成績(jì)發(fā)放一定金額的年終獎勵,具體的發(fā)放時(shí)間和方式等由人力資源部根據總經(jīng)辦會(huì )議決定另行文通知。發(fā)放標準為:
年終獎:當年最后一月所在崗位基位工資÷12×當年實(shí)際工作月
下列人員不得享受該年度的年終獎:
(1)為公司服務(wù)不足三個(gè)月的;
(2)在年終獎發(fā)放之日前離職的;
(3)年度有曠工記錄或有重大違紀行為的(指單次罰款超過(guò)¥100元的);
(4)當年缺勤10天以上(不包括有薪休假時(shí)間)或事假超過(guò)3天及以上的;
(5)停薪留職未上班的(停薪留職后又上班的其未上班日期按缺勤計,套用上條辦理);
(6)年終考核不合格的。(銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續三個(gè)月沒(méi)有達標且沒(méi)有明確改善者)
第八條:有薪假期:國家法定的有薪假期根據國務(wù)院《全國年節及紀念日放假辦法》的規定,年法定的節假日共11 天。其中元旦1 天(1 月1 日)、春節3 天(農歷除夕、正月初一、初二)、勞動(dòng)節1 天(5 月1 日)、中秋(農歷8月15日)、端午(農歷5月5日)、清明1天和國慶節3天(10 月1日、2日、3 日)。
(一)、有薪年假(每年的元月份統計上年度的員工出勤情況。有薪假為全薪,下同)
(1)為公司服務(wù)一年及以上的員工可享受有薪年假2天。
(2)以后每增加一年加1天有薪年假,10年以?xún)茸疃嗫上硎苡行侥昙?天;10年(含)
至20年可享受有薪年假10天;20年(含)以上可享受15天。
(3)有薪年假可留在業(yè)務(wù)不繁忙時(shí)由公司安排休假,原則上須一年一次性休完,特殊情
況須經(jīng)總部人力資源部批準。
(4)公司確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)職工本人同意,可以不安排年休假,對職工未休的年休假天數,公司應當按照該員工日工資收入200%支付年休假工資報酬。
(5)不得提前休有薪年假(即不得在本年度內休下年度的有薪年假),不能跨年度休有薪
年假。
(6)休有薪年假方法:提前一周提出書(shū)面申請,按《考勤制度》規定的請假程序辦理。
(7)員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:
1.員工因特殊情況,請事假累計3天以上的;
2.累計工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)5年的員工,請病假累計1個(gè)星期以上的;
3.累計工作滿(mǎn)5年不滿(mǎn)10年的員工,請病假累計2個(gè)月以上的;
4.累計工作滿(mǎn)10年以上的員工,請病假累計3個(gè)月以上的。
(二)有薪婚假
(1)員工在本公司服務(wù)滿(mǎn)一年(含試用期)且辦理結婚手續的(以三個(gè)月內的結婚證為
準)可享受3天的有薪婚假。
(2)請婚假須提前15天請假。
(3)休假后一周內結婚證到相應考勤管理人員備案。
(三)帶薪產(chǎn)假
(1)在本公司服務(wù)一年以上的員工懷孕(屬正當結婚的)分娩的(憑出生證或準生證)
可享受有薪產(chǎn)假45天(其中產(chǎn)前15天)。晚婚或難產(chǎn)或早產(chǎn)或多胞胎增加15天。
(2)公司滿(mǎn)試用期的男員工,在妻子分娩時(shí),可申請享受3 天陪產(chǎn)假,但事后須提供結
婚證與出生證原件方可。陪產(chǎn)假須在妻子預產(chǎn)期一周內申請休假,逾期作廢。
(3)公司女員工在懷孕初期應向人力資源部報備,以利跟進(jìn)其工作保護安排。
第十一條:年資津貼:凡為公司服務(wù)累計滿(mǎn)一年及以上的所有員工,公司將根據員工為公司服務(wù)的年限,在員工月薪資中,發(fā)放20元/年的服務(wù)年資津貼,以獎勵忠誠于為公司服務(wù)的員工。
第十二條:通訊津貼:公司根據崗位員工工作溝通的實(shí)際需要,按照不同職等和崗位實(shí)際需求,按月補助移動(dòng)通訊費用。
第十四條:出差補貼:?jiǎn)T工因公司工作需要出差或調駐外地(工作地外,以市級區域為標準,即市外),公司按日計發(fā)一定標準的伙食、住宿、交通津貼。具體規定參照《出差管理辦法》之相關(guān)條款辦理。
第十六條:文體活動(dòng):
1、根據業(yè)務(wù)工作量,公司將不定期的組織舉行羽毛球、乒乓球比賽、唱歌、演講、知識競賽等比賽項目,根據情況對比賽項目設立獎項,作為公司文化與團隊建設的一部分(門(mén)店由行政部發(fā)起,店長(cháng)負責執行)。
2、公司人力資源部將不定期地組織中高層管理人員和優(yōu)秀員工、門(mén)店的聯(lián)誼交流(座
談、聚餐、旅游等)活動(dòng),以加強團隊管理建設。
3、傳統節日或國家法定的節假日或公司的慶典活動(dòng),公司將適當地組織娛樂(lè )活動(dòng)、發(fā)
給員工節日禮品或賀金,使大家擁有“家”的'氣氛與感受。
4、公司總部與各門(mén)店,在每年的春節前組織安排員工春節聯(lián)歡晚會(huì ),讓員工感受“家”的氣
氛與節日氛圍。
5、公司各單位可在每季組織舉行一次員工生日會(huì ),給當月(以身份證號碼為準)
過(guò)生日的同仁發(fā)放由公司領(lǐng)導簽字的生日賀卡、生日紅包和精美的紀念品。公司給予員工生日活動(dòng)經(jīng)費,按每人¥50元的標準支出(含蛋糕、總經(jīng)理簽名賀卡、禮品等)。公司各單位的當月有其它文娛活動(dòng)安排的,也可與生日會(huì )同時(shí)舉行。
6、各門(mén)店也可將公司提供的月全員聚餐費用申請外出燒烤、爬山等安排。
7、各門(mén)店員工可利用門(mén)店包廂,組織營(yíng)運員工的唱K活動(dòng):(1)門(mén)店每月可組織營(yíng)運各班次員工集體免費唱K一次。限定唱K時(shí)間為3小時(shí)。(2)員工唱K時(shí)間為:周一至周四11:00-21:00時(shí)段內的一次消費,若員工唱K時(shí)間超過(guò)3小時(shí),則按當時(shí)時(shí)價(jià)開(kāi)始計算消費。(3)員工唱K時(shí)嚴禁攜帶酒類(lèi)飲品進(jìn)入包廂(免費唱K時(shí)不允許飲酒,以免影響上班),不可攜帶親屬/親友前來(lái)參加唱K,并嚴禁與其他顧客或同事發(fā)生沖突。(4)每個(gè)部門(mén)最多申請2間包廂作為員工唱K時(shí)使用。(5)需參與員工唱K的部門(mén)需提前一周提交書(shū)面申請,上交店經(jīng)理處簽核,并呈報總部培育處負責人核準后方可。(6)員工唱K的包廂,可由門(mén)店經(jīng)理酌情贈送果盤(pán)3份及以下,小食6份及以下,并無(wú)限量提供茶水。其余消費比照正常消費計算收費。(7)在特定時(shí)期(如暑假、寒假、各類(lèi)法定假期及忙檔)時(shí),不可申請員工唱K。公司給各全體員工每人每月¥5元的活動(dòng)經(jīng)費,由財務(wù)管理此經(jīng)費,由總部開(kāi)發(fā)培育處負責組織安排此活動(dòng)經(jīng)費的使用。門(mén)店或總部其他需支取此經(jīng)費的,須向開(kāi)發(fā)培育處書(shū)面申請,并經(jīng)總裁批準方可。
第十六條:教育培訓:培訓員工是公司給予員工最大的福利,接受培訓是員工的責任與義務(wù)。公司將免費培訓員工崗位工作需要的各項工作技能,與提升員工綜合素質(zhì)的內容,并將培訓考核與應用結果作為員工任用的主要標準。
1、公司鼓勵和提倡員工在做好自身本職工作的同時(shí),積極參加自學(xué)考試、夜大、函大、
電大等學(xué)歷教育或技能培訓,公司也將盡可能的根據員工自身的實(shí)際需要,開(kāi)發(fā)和和提供更多的脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓項目和機會(huì ),也強烈要求員工積極參加公司組織的各種內訓、外訓課程,以有助于員工能力和素質(zhì)的全面提高,從而讓員工和公司一起進(jìn)步和成長(cháng)。
2、凡員工在公司服務(wù)一年以上,經(jīng)報備培訓處人力資源部,同意后,自費學(xué)習并取得有
效證書(shū)(非學(xué)歷證書(shū))的,學(xué)習內容適合現任崗位需求,能提高自己管理和專(zhuān)業(yè)技能水平的,公司報銷(xiāo)其學(xué)費的70%。學(xué)習內容與現任崗位不匹配或暫時(shí)無(wú)崗位可調整的,公司報銷(xiāo)其學(xué)費的30%。
第三章 附 則
第十八條:本制度自公布之日起執行,公司其他制度與本制度沖突或矛盾的,以本制度規定為準。
第十九條:本制度由培育處人力資源部修訂,報總裁批準執行,修改、廢止按同程序運作。
公司員工制度11
第一章:總則
第一條為全面了解、評估員工工作績(jì)效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,經(jīng)過(guò)科學(xué)考核發(fā)現人才、使用人才,為員工提供一個(gè)競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。
第二章:適用范圍
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三章:考核原則
第三條堅持公平、公正、公開(kāi)的”三公”原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標準。
第四條堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、外部考評、考核領(lǐng)導小組考核相結合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機會(huì )參與公司管理和行使民主監督權力。
第五條堅持責、權、利三者相結合的原則。
第六條堅持實(shí)行考核定期化、制度化的原則。
第四章:考核目的
第七條考核目的:
1、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據;
2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調配的重要依據;
3、獲得專(zhuān)業(yè)(技能)培訓、潛能開(kāi)發(fā)的主要依據;
4、鞭策后進(jìn)、激勵先進(jìn);
5、增強員工溝通、強化團隊精神和提升企業(yè)競爭能力。
第五章:考核領(lǐng)導機構
第八條公司成立員工績(jì)效考核領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng):考核領(lǐng)導小組),全面負責員工績(jì)效考核的`組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導小組組長(cháng),小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)負責人組成,下設員工績(jì)效考核領(lǐng)導小組辦公室,隸屬人力資源部管理。
第九條公司各項目同時(shí)成立(設)員工績(jì)效考核小組,在公司考核領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下開(kāi)展工作。
第六章:考核分類(lèi)
第十條員工績(jì)效考核共分三類(lèi)。即:經(jīng)理級員工績(jì)效考核、專(zhuān)業(yè)(技術(shù))管理員工績(jì)效考核、普通員工績(jì)效考核。
第十一條經(jīng)理級員工是指項目領(lǐng)導班子成員及總部各部門(mén)經(jīng)理級員工。
第十二條專(zhuān)業(yè)(技術(shù))管理員工是指公司各項目部門(mén)負責人及在專(zhuān)業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測量、試驗)。
第十三條普通員工是指在生產(chǎn)一線(xiàn)從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車(chē)司機)。
第七章:考核時(shí)間
第十四條定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。
第十五條根據工作需要公司可對專(zhuān)項事件(崗位)進(jìn)行不定期考核。
第八章:考核形式和方法
第十六條
考核形式:3文檔僅供參考
1、任期內工作述職;
2、上、下級考評;
3、同級同事考評;
4、外部(業(yè)主、甲方)考評。
第十七條
考核方法:
1、直接面談評議法;
2、無(wú)記名打分投票評議法;
3、記錄查詢(xún)法。重點(diǎn)查看員工任期內出勤檔案和獎懲記錄;
4、述職報告評議法。主要適用于對經(jīng)理級員工、專(zhuān)業(yè)管理員工的考核。由被考核對象向公司員工考核領(lǐng)導小組提交任期內述職報告(詳見(jiàn)附件),考核領(lǐng)導小組按照本辦法對其述職報告進(jìn)行綜合評議;
5、民主座談評議法。根據不同考核對象,按比例隨機抽取部分公司領(lǐng)導、項目領(lǐng)導、專(zhuān)業(yè)管理員工和普通員工逐個(gè)對考核對象進(jìn)行綜合全面評議,上述人員比例原則上控制為15%:25%:35%:25%;
6、信函征求外部(業(yè)主、甲方)評議法。主要適用于對項目領(lǐng)導班子成員及項目部門(mén)負責人的考核。
第九章考核職責分工
第十八條根據公司實(shí)際,員工績(jì)效考核職責分工如下:
1、公司領(lǐng)導由上級主管部門(mén)進(jìn)行考核;
2、項目領(lǐng)導班子成員及總部各部門(mén)經(jīng)理的績(jì)效考核由公司考核領(lǐng)導小組負責考核;
3、專(zhuān)業(yè)(技術(shù))管理員工及普通員工的績(jì)效考核由所在單位員工績(jì)效考核小組負責考核;
4、在涉及對考核領(lǐng)導小組成員的考核時(shí),當事人應予以回避;
5、公司考核評領(lǐng)導小組有權對員工績(jì)效考評結果進(jìn)行復核。
第十章:考核內容
第十九條根據公司管理實(shí)際及發(fā)展需要,并結合崗位職責,對不同層次員工分別確定考評要素,引進(jìn)權重。一般每個(gè)要素按優(yōu)劣程度劃分四個(gè)等級,每個(gè)等級對應一個(gè)考評分數(實(shí)行百分制)。第二十條考評重點(diǎn)從”德、能、勤、績(jì)”四個(gè)一級考核要素入手,在此基礎上結合崗位工作數量多少、專(zhuān)業(yè)知識含量高低、完成工作的難度系數和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級考核要素。
第二十一條經(jīng)理級員工考核標準詳見(jiàn)附件<經(jīng)理級員工考核表1—4>;
第二十二條專(zhuān)業(yè)管理員工考核標準詳見(jiàn)附件<專(zhuān)業(yè)管理員工考1—3="">;
第二十三條普通員工考核標準詳見(jiàn)附件<普通員工考核表1—2>。
第十一章:考核結果評定
第二十四條各層次員工考核結果共分四個(gè)等級,即:優(yōu)秀5文檔僅供參考
。ê嫌嬁偡衷90—100分之間);良好(合計總分在75—90分之間);稱(chēng)職(合計總分在60—75分之間);基本稱(chēng)職(合計總分在55—60之間);不稱(chēng)職(合計總分在55分以下者)。
第十二章:考核程序
第二十五條公司人力資源部根據當年員工績(jì)效考核工作計劃或工作需要,下發(fā)員工績(jì)效考核通知,明確考核對象、時(shí)間、地點(diǎn)。
第二十六條被考核員工認真全面撰寫(xiě)任期內述職報告,其它有關(guān)主管、下級、同級員工準備公司考核領(lǐng)導小組或項目考核小組的考評、咨詢(xún)材料。
第二十七條公司考核領(lǐng)導小組或項目考核小組分別按照職責分工和本辦法第六章考核形式和方法,對考核對象進(jìn)行靈活考評,并組織員工代表對各項考核要素進(jìn)行量化打分。
第二十八條考核對象的述職報告、員工代表的考評意見(jiàn)、評語(yǔ)一并匯總至公司人力資源部?荚u意見(jiàn)、評語(yǔ)可不與考核對象見(jiàn)
公司員工制度12
一、目的:
為使考勤規范化管理。
二、適用范圍:
全體員工。
三、考勤依據:
員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。
四、考勤規定:
1、公司所有員工上下班均須在考勤鐘處打卡,出差期間考勤按有關(guān)規定辦理。
2、所有員工正常上班時(shí)間為8小時(shí)。
上午8:30——12:00
午餐12:00——13:00
下午13:00——17:30
3、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時(shí)間為:早晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。
4、無(wú)故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者,應在一天內提交“漏打考勤卡確認單”,由直接主管簽認后,交人事行政部補報出勤記錄,逾期每次扣10元,一個(gè)月內累計超過(guò)二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。
5、遲到或早退規定
因交通情況每月允許遲到3次,但每次不得超過(guò)15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日基本工資及相關(guān)補貼;因偶發(fā)事故遲到,又無(wú)法及時(shí)通知上級和人事行政部,經(jīng)查明屬實(shí)者可準予補辦請假,補假時(shí)間為到崗一天內。
6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認:
員工未經(jīng)批準擅自缺勤,事后無(wú)正當理由補假;員工謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排,消極怠工;上下班未打卡的且未提報“漏打考勤卡確認單”。
7、所有考勤扣罰在當事人當月薪資中扣除。
8、考勤卡每人一張,應妥善保管,人員離職或調動(dòng)時(shí)上交人事行政部。
9、各部門(mén)應認真進(jìn)行外出登記,外出登記經(jīng)部門(mén)負責人審核簽字后,月末報人事行政部以與考勤卡核對,并確認各部門(mén)外出登記是否有誤。商務(wù)部因見(jiàn)客戶(hù)而不能刷卡者應在部門(mén)內做好登記,如果外地拜訪(fǎng)客戶(hù),時(shí)間為一整天以上者應到行政部登記;后臺外出見(jiàn)客戶(hù)不能刷卡者,應在行政部登記。
0、部門(mén)經(jīng)理負責核準核實(shí)外出記錄,如有外出虛報者,當事人記為曠工,部門(mén)經(jīng)理扣除一日薪資。
11、嚴禁代打卡,一經(jīng)發(fā)現打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內累計三次者,給予警告一次。
12、為鼓勵員工自覺(jué)遵守考勤制度,人事行政部將考慮對一季度考勤無(wú)異常且規范打卡的員工設立全勤獎,由人事行政部發(fā)放全勤獎品或獎金。
五、加班管理規定
1、加班的涵義
加班是指正常工作時(shí)間之外,因業(yè)務(wù)需要而延長(cháng)的工作時(shí)間。
2、加班控制原則
(1)所有員工應盡可能在工作時(shí)間內完成工作任務(wù),提高工作效率。
(2)各部門(mén)應嚴格控制加班量,視實(shí)際工作需要準許員工加班,但每人每天加班時(shí)間,每人每月加班時(shí)間皆不得超出國家規定標準。
3、加班核準權限
員工加班由部門(mén)主管核準,部門(mén)經(jīng)理加班需經(jīng)總監或總經(jīng)理核準,方為有效。
4、加班申請單送交時(shí)間
核準后的加班申請單于加班當天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能遞交的,必須在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無(wú)效。
5、加班考核
(1)加班第二天部門(mén)主管應核實(shí)加班內容,如實(shí)填實(shí)際加班情況表,人事行政部按照實(shí)際情況確定加班時(shí)數。
(2)員工加班離開(kāi)時(shí)需打卡,以便人事行政部最后確認加班時(shí)間。
6、加班登錄統計
人事行政部接到有效的加班申請單后,根據打卡記錄和實(shí)際加班情況表,應做好核對確認,登錄統計工作。
7、有效加班時(shí)數,可安排調休,原則上不計薪。當年的加班當年有效,每年11-12月的加班時(shí)數可延至次年的3月底前使用,過(guò)期作廢。
8、加班申請程序
(1)加班者填寫(xiě)《加班申請單》。
(2)《加班申請單》經(jīng)直接主管核準后,報人事行政部。
(3)《實(shí)際加班情況表》經(jīng)直接主管核準后,報人事行政部。
(4)人事行政部登錄統計有效《加班申請單》。
(5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準有效加班記錄。
(5)人事行政部根據員工需求安排調休。
六、請假規定
1、休假
(1)節日假:?jiǎn)T工享受下列國家法定假日:元旦、勞動(dòng)節、國慶節、春節。
(2)病假
、賳T工因病或非因工負傷的休假為病假。
、趩T工請假必須由公司認可的縣(區)級以上醫院開(kāi)具的病假單。
、蹎T工休病假時(shí)間每月累計不超過(guò)3天,每年累計不超過(guò)15天。
、艹^(guò)當月或當年累計病假天數的,視為缺勤。
(3)事假
、賳T工休事假,應提前1天以書(shū)面形式提出,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后方可執行;如遇特殊情況,員工應在事假當日上班后2小時(shí)內通過(guò)電話(huà)請假。
、谑录倜吭虏坏贸^(guò)3天,每年累計不得超過(guò)15天。員工未辦理請假手續或請事假未獲準,擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特殊原因超出次數按事假扣薪,應提前報請部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理審批。
、蹎T工應利用年假處理私人事務(wù)。
(4)婚假:?jiǎn)T工婚假為3天,員工休婚假應提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理提出申請。
(5)喪假:?jiǎn)T工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司給予員工3天喪假;
(6)產(chǎn)假:?jiǎn)T工產(chǎn)假按國家有關(guān)規定執行;
(7)工傷假:
、賳T工工傷的`核準范圍、認定、工資給付按國家有關(guān)規定執行;
、趩T工在工作時(shí)間內做與工作無(wú)關(guān)的事所發(fā)生的傷害事故不屬于工傷;
(8)年假:
、賳T工為公司服務(wù)滿(mǎn)一年后,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累計。
、谶B續工作滿(mǎn)1年,年假為3天;本公司工齡每增加1年,年假相應增加1天;年假最長(cháng)不超過(guò)5天。
、蹎T工應于每年12月31日前,休完當年年假,請年假應提前一個(gè)月提出書(shū)面申請。
、軉T工當年內病假及事假累計達25天的,自動(dòng)喪失該年度原可享有的全部年假。
(9)員工請假應逐級批準:
、僖话銌T工請假,兩天以?xún)鹊挠刹块T(mén)經(jīng)理審批,兩天以上的由總經(jīng)理審批,部門(mén)經(jīng)理或重要崗位員工請假由總經(jīng)理審批。請假單交人事行政部備案。
、诳偙O請假,需提前報請總經(jīng)理批準,請假單交人事行政部備案。
(10)請/休假薪資發(fā)放標準:
、俟澣占、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;
、诋a(chǎn)假、病假發(fā)基本工資的70%,補貼全額扣除;
、凼录、缺勤扣減當日全部工資及補貼(每月按21天計算);
、軙绻こ蹨p當日全部工資(每月按21天計算)外,根據有關(guān)處分條款處理。
、輪T工請休婚假、喪假、病假、產(chǎn)假,遇節假日不順延。
2、員工確因突發(fā)事件未能按規定手續事先請假的,應于當日公司上班半小時(shí)內告知直接主管,說(shuō)明請假事由,員工上班后第一天2小時(shí)內應補填《請假申請單》,經(jīng)批準后,交人事行政部核準后才有效,當天往返的無(wú)須打卡,但離開(kāi)與返回時(shí)需到前臺確認,當天不返回公司的請假,離開(kāi)時(shí)需打卡。
3、員工一個(gè)月內只準發(fā)生一次6.2條的情況,
4、如未經(jīng)核準即無(wú)故擅自缺勤者以曠工論處。
5、加班請假
(1)有特別因故不能加班時(shí),應事先向直接主管聲明,(未有具體事實(shí)不得故意推委),否則一經(jīng)派定即需按時(shí)到位加班,加班補休按公司規定執行。
(2)加班期間因故不能繼續工作的,應向直接主管或值班人員口頭請假。
6、申請三天以上一周以?xún)燃倨谡咝杼崆耙恢苌暾,申請一周以上假期和申請年假者,需提前一個(gè)月申請,員工請假3天以上和請年假者部門(mén)主管核準后,需交上一級主管核準方有效。
7、員工請假前必須事先選定代理人,須經(jīng)直接主管核準,如無(wú)合適代理人,則由核準人代理,核準人有義務(wù)關(guān)注代理人是否勝任。
8、員工請假每月不得超過(guò)5天,累計每年不得超過(guò)30天。
9、請假程序:
(1)請假人填寫(xiě)《請假申請單》
(2)《請假申請單》加相關(guān)證明,經(jīng)主管核準。
(3)經(jīng)批準的《請假申請單》附相關(guān)證明,報人事行政部。
(4)人事行政部審核手續有效性,認可后核準。
(5)打卡離開(kāi)公司。
(6)如提前結束休假,應及時(shí)到人事行政部銷(xiāo)假。
公司員工制度13
1.目的
為規范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。
2.適用范圍
適用于公司食堂管理。
3.職責
3.1行政人事部負責人:負責食堂日常管理的監督及每月收支的審核;
3.2食堂管理員
3.2.1負責對食堂的日常管理;
3.2.2負責對每日菜品質(zhì)量的跟蹤;
3.2.3負責制作、售賣(mài)食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;
3.2.4負責對食堂物資的采購;
3.2.5負責對各類(lèi)物資費用的財務(wù)核算,加強費用的控制及節省; 3.3廚師
3.3.1負責對飯菜的具體操作;
3.3.2負責每日下午4時(shí)以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃; 3.3.3負責每周配合食堂管理員提出各類(lèi)副食購置計劃; 3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;
3.3.5負責每日菜品的驗收;
3.3.6做好每月回收飯票的保管,負責每月初將上月收到的飯票統計后交回行政人事部。
3.4雜工
3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛生打掃和清潔; 3.4.2負責菜品的切洗;
3.4.3負責餐具的清洗、消毒;
3.5保安部后勤管理人員:負責配合廚師做好每日菜品的驗收。 4.程序及內容
4.1伙食標準:
4.1.1員工伙食補貼標準及員工自購伙食標準:根據地產(chǎn)公司核定標準執行;
4.1.2對外伙食標準:
葷菜:1.5元/份;
素菜:0.5元/份;
米飯:0.5元/人·餐;
湯:1元/份(注:素菜湯免費);
4.1.3客飯伙食標準:
4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。
4.2就餐方式:
4.2.1就餐地點(diǎn):
技術(shù)人員在二食堂用餐;
管理人員在一食堂用餐。
4.2.2就餐時(shí)間:
早餐:7:30-8:00
中餐:11:30-12:30
晚餐:17:00-18:00
其他人員:早餐:8:00—9:00
中餐:12:00-13:00
晚餐:17:30-18:30
4.2.3公司人員:
均憑餐卡在規定餐數內用餐,超出規定餐數用餐的將按對應標準繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦; 4.2.4其它部門(mén)人員憑飯票用餐;
4.2.5公司來(lái)訪(fǎng)客人用餐由經(jīng)辦人填制訪(fǎng)客用餐登記表,各部門(mén)負責人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進(jìn)行核查,無(wú)誤后作為業(yè)務(wù)招待費向公司結算;
4.3就餐管理:
4.3.1公司人員:
員工就餐時(shí)應佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實(shí)無(wú)誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無(wú)工作證、飯卡時(shí),食堂人員應拒絕發(fā)膳;
4.3.2對外售飯:
一律采取購買(mǎi)飯票的形式就餐,嚴禁食堂人員收取現金,對不能提供飯票者,食堂人員應拒絕發(fā)膳;
4.3.3所有人員領(lǐng)膳時(shí)須依次排隊,不得自行拿取;
4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應,但要注意節約,按飯量自取;
4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放;
4.3.6員工在就餐區就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(當班人員、傷、病人員除外);
4.3.7講究環(huán)境衛生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統一放置在指定位置;
4.3.8定時(shí)開(kāi)餐,過(guò)時(shí)就餐一般不予供應(特殊情況除外); 4.3.9食堂專(zhuān)人打飯,相互監督。
4.4食堂收支結算:
4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統計;
4.4.2每月10日前,行政人事部根據餐卡,就餐人員明細等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。
4.5食堂的衛生管理:
4.5.1食堂人員必須于開(kāi)餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;
4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無(wú)水跡、油污; 4.5.1.3保證廚房、就餐區地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑; 4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
4.5.1.5食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng);
4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
4.5.2食堂人員每日在開(kāi)飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
4.5.2.2用潔凈的抹布將使用過(guò)的`佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);
4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無(wú)油污、污漬;
4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;
4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無(wú)水跡; 4.5.3食堂人員必須持衛生防疫部門(mén)的“健康證”上崗。 4.6安全管理
4.6.1未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房; 4.6.2廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開(kāi)放置; 4.6.3廚房設置滅火器;
4.6.4廚房及就餐區嚴禁吸煙;
4.6.5使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生; 4.6.6食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。
4.6.7管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。 4.7食堂采購和報銷(xiāo):
4.7.1行政人事部本著(zhù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應商;
4.7.2采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調味品及肉制品;
4.7.3每天采購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進(jìn)行驗收核實(shí),以保證帳物相符;
4.7.4每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統計;
4.7.5各類(lèi)物資一般每周或每月結算一次,不能按周期結算的,經(jīng)驗收合格后也可立即付款;
4.7.6食堂管理員根據地產(chǎn)財務(wù)部規定周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時(shí)與財務(wù)部結算。
4.8食堂人員的管理
4.8.1食堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;
4.8.2食堂人員應禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
4.8.3食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布于白板上,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。
4.9廚房獎懲細則
4.9.1遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任并辭退。
4.9.2保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經(jīng)濟責任,情節嚴重者將送公安機關(guān)處理。
4.9.3保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。
4.9.4為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
4.9.5嚴格按就餐規定收取飯票及記錄餐卡,并對外來(lái)人員進(jìn)行登記,若未遵照執行,扣款10-50元。
4.9.6采購廚房物資、菜品、調料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關(guān)處理。
4.9.7妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;
4.9.8對就餐人員一視同仁,若發(fā)現徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級處分并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
4.9.9應對菜品準備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費,若發(fā)現浪費現象處以警告并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
4.9.10食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。
4.9.11服從工作安排,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。
4.9.12準時(shí)開(kāi)伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。
4.9.13遵守食堂安全管理規定,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。
4.9.14擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區者,一經(jīng)發(fā)現立即辭退,情節嚴重者送公安機關(guān)處理。
4.9.15擅自使用電爐、燒柴者,罰款100-200元并予以降級處理,嚴重者辭退。
4.9.16團結同事,工作中相互配合,不團結同事,并在團隊中散步謠言者扣罰50-100元,嚴重者辭退。
4.9.17工作積極主動(dòng),并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
4.9.18堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益,表現突出者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
4.9.19工作技能有顯著(zhù)提高并受到領(lǐng)導及眾多同事肯定者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
公司員工的食堂管理制度公司員工食堂管理規章制度篇六一、就餐管理
1、就餐時(shí)間(暫定):
早上9:00—9:50
中午14:00—15:00
下午20:00—21:00
2、員工須嚴格遵守就餐時(shí)間,餐廳、食堂在就餐結束后立即關(guān)閉,就餐時(shí)間以外的時(shí)間禁止進(jìn)入餐廳,特殊情況除外。
3、先刷飯卡后打飯,無(wú)論任何原因凡沒(méi)有打卡的一律不得到食堂就餐。每月隨機抽檢3天食堂監控,發(fā)現用餐不刷卡人員一次,扣除不刷卡人員50元,扣除當班打飯人員100元。外來(lái)人員需到食堂就餐的,由接待部門(mén)到財務(wù)部繳納相應費用方可在食堂就餐。
4、員工在就餐區就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(中控當班、值班人員除外);
5、講究環(huán)境衛生,員工餐后需將餐桌及餐區衛生進(jìn)行清潔,殘食不得亂丟亂倒或留在餐桌上,應在指定地點(diǎn)倒放,發(fā)現未清潔桌面者一次罰款20元。
6、早午晚餐采取報飯制,未報飯人員不得用餐。
二、衛生管理
1、廚師需用潔凈的布清洗灶臺、工作臺每日兩次以上,保證灶臺、工作臺無(wú)水跡、油污;
2、廚師應特別注意對廚房?jì)纫恍┧澜堑那鍜,避免碎肉,菜屑等遺留腐爛,廚房設備底部死角不得有黃色污漬,要確保廚房地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、無(wú)水跡、防滑;
3、就餐完畢后用餐人員需將餐桌、椅凳擺放整齊;室內保潔人員每周清洗一次餐廳餐桌;
4、食堂的墻、門(mén)窗、天花板、下水道廚師應每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng),下水道無(wú)油漬;
5、食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇等廚師需每天清潔一次(室外排風(fēng)扇下方墻壁、室內不銹鋼煙囪頂部每周清潔一次),以保證清潔無(wú)油漬; 6、食堂人員每日在開(kāi)飯后要完成餐區及廚房的清潔工作,廚具、餐具用后進(jìn)行洗滌,必須做到一餐一洗(蒸飯車(chē)內存水必須每日更換);
7、用潔凈的抹布將使用過(guò)的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);
8、廚房冷藏冷凍設備應每周清潔,定期除冰除霜,冰箱門(mén)及門(mén)把要做到干凈無(wú)污漬,保鮮柜玻璃要做到明亮整潔;
9、廚余垃圾要做到日產(chǎn)日清,廚余桶必須加蓋,廚余桶四周應經(jīng)常保持干凈;
10、廚師要保證食物的新鮮,清潔,衛生,并在清洗后分類(lèi)以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放于冰箱或冷凍室內,肉類(lèi)取用處理要迅速,以免反復解凍而影響鮮度,要確實(shí)做到不要將食物暴露在常溫中太久;
11、對于那些易腐爛的食品應儲藏在0°以下的冷藏容器內,熟的與生的食物分開(kāi)儲放,防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收冰箱內氣味;
12、發(fā)現在廚房?jì)扔猩n蠅或其他蟲(chóng)物出現,要立即報告,收到物理滅蟲(chóng)用具后,每日必須按時(shí)使用,做好徹底的撲滅,消毒工作;
三、安全管理
1、未經(jīng)許可,除食堂工作人員及管理人員外任何人員非因公不得進(jìn)入廚房;違者給予20-100元/次罰款。
2、廚房?jì)鹊毒咭獓栏襁M(jìn)行管理,廚師按要求使用和放置刀具,不用時(shí)應將刀具放在固定位置,工作結束后應將刀具放在固定位置存放,任何人員不得隨意把刀帶出廚房;
3、廚房及就餐區嚴禁吸煙;
4、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;
5、食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等;
6、管理人員要做好督促、檢查,防盜等工作。
7、廚房設備出現故障時(shí),及時(shí)報修。
四、食品原料管理
1、采購的物品應保證新鮮,廚師在撰寫(xiě)采購清單時(shí)要做好計劃,不宜長(cháng)期存放的食品,要適量購買(mǎi),嚴禁購買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調味品及肉制品(購買(mǎi)肉質(zhì)品時(shí)要索取檢疫合格證);
2、每天采購的菜品必須由廚師進(jìn)行驗收核實(shí)以及質(zhì)量確認,以保證帳物相符,確保采購物品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題;
3、食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布,根據報餐人數按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品,不得浪費,要及時(shí)用完食品原料庫存。
五、罰則
1.食堂員工處罰細則
、僖活(lèi)事故
(1)菜品有腐爛變質(zhì)的現象、菜品烹制有嚴重的質(zhì)量問(wèn)題;
(2)出現員工偷吃偷拿廚房的食品、原料的情況時(shí)不及時(shí)制止;擅自將廚房的食物交與他人;
(3)未經(jīng)許可,擅自允許其他人員進(jìn)入廚房;發(fā)現其他人員進(jìn)入廚房不及時(shí)制止;
(4)對所負責的冰柜,儲存室管理不善,致使原料腐爛變質(zhì),造成嚴重損失;
(5)廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛生,連續兩次達不到檢查要求;
(6)接到員工有效投訴;
(7)應對菜品準備的量不在合理控制范圍內,出現浪費現象;
(8)食堂菜品、用具私自帶走;
(9)故意損壞公物與廚房設備;
(10)工作時(shí)間內無(wú)故脫崗15分鐘以上。
、诙(lèi)事故
(1)上班時(shí)不穿工服;
(2)違規操作,造成物品浪費;
(3)工作失誤,造成成本超標或浪費;
(4))不服從工作分配,未及時(shí)完成上級安排的工作任務(wù);
(5)無(wú)故拒絕管理人員的檢查,檢查發(fā)現的問(wèn)題經(jīng)指明后,整改不及時(shí)或整改不徹底;
(6)不按規定開(kāi)關(guān)燈,氣,電等;
對于一個(gè)月之內出現上述事故之一者,一律進(jìn)行罰款處理,由當值管理人員開(kāi)出罰單,經(jīng)當事人簽字后將罰單送達財務(wù)部,月底從該員工的工資中一次性扣除,一類(lèi)事故一次罰款20元,二類(lèi)事故一次罰款10元.對于一個(gè)月之內沒(méi)有任何事故記錄的員工,績(jì)效考核給予一定的獎勵。
2.本制度適用于公司全體員工,如有違反,綜合辦將依據情節給予10元-50元罰款。
公司員工制度14
一、制度目的:為規范公司員工的行為,提高工作效率,保障員工的合法權益,促進(jìn)公司的健康發(fā)展。
二、應用范圍:本規章適用于公司所有員工,包括正式員工、實(shí)習生、臨時(shí)工等。
三、制度制定程序:制定公司員工規章制度需經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導層的審核,經(jīng)公告之后正式實(shí)施。
四、遲到、早退規定:?jiǎn)T工應按時(shí)上班,遲到超過(guò)15分鐘或早退超過(guò)30分鐘將被扣除當天考勤。如連續3天遲到或早退將被視為違紀,需承擔相應的法律責任。
五、請假、調休規定:?jiǎn)T工可根據實(shí)際情況請假,需提前2天向主管匯報并填寫(xiě)請假申請表。調休需提前一周申請,并經(jīng)主管同意。如無(wú)特殊情況,員工應保證不超過(guò)3天的'請假時(shí)間。
六、安全生產(chǎn)規定:?jiǎn)T工應嚴格遵守公司安全生產(chǎn)制度,不得違反國家安全生產(chǎn)法律法規。如發(fā)現事故或安全隱患,應及時(shí)向主管匯報。
七、信息保密規定:?jiǎn)T工應嚴格遵守公司的信息保密制度,不得泄露公司內部信息,如因泄露公司機密被發(fā)現,需承擔相應的法律責任。
八、勞動(dòng)紀律規定:?jiǎn)T工應遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規,尊重公司規定的工作流程和管理方式。如違反勞動(dòng)紀律,將被視為違紀,需承擔相應的法律責任。
九、工作飽和度規定:為保障員工的身心健康,公司規定員工每天工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí),如需要加班,需提前向主管申請并得到同意。
十、獎懲制度規定:公司將嚴格按照公司內部政策規定和相關(guān)法律法規執行獎懲制度。如員工有不當行為,將被視為違紀,需承擔相應的法律責任。
以上是公司員工規章制度10條,為了遵守國家法律法規和公司內部政策規定,員工應嚴格遵守制定的規章制度。
公司員工制度15
第一條員工投訴管理旨在回應員工在工作中所產(chǎn)生的抱怨和意見(jiàn)。適用于公司所有勞動(dòng)管理方面,包括招聘、解雇、培訓、提升、降職、及工資調整,奕適用于所有涉及工作的安排和活動(dòng),無(wú)論是在工作場(chǎng)所以?xún)然蛞酝?此外還包括公差旅行和因公社交活動(dòng)。
第二條非正式的.投訴程序
第一款員工可以通過(guò)非正式渠道來(lái)反映問(wèn)題或表達不滿(mǎn)即通過(guò)口頭的方式向班組長(cháng)和單位主管負責人等基層管理干部提出,管理干部有義務(wù)根據公司規章制度,及時(shí)幫助投訴人解決所面臨的問(wèn)題。
第二款當投訴人員的要求超出了基層干部許可權限時(shí),干部應向上一級管理部門(mén)呈報,直到問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決為至。
第三條正式投訴程序
第一款干員可將投訴意見(jiàn)用書(shū)面形式投入總經(jīng)理信箱,投訴應在事件發(fā)生后一個(gè)星期之內進(jìn)行。
第二款行政部負責主管應在一周內根據公司規章制度對干員投訴給予書(shū)面答復,并將投訴意見(jiàn)轉交相應責任部門(mén)主管負責處理。
第三款如果投訴干員對有關(guān)部門(mén)的處理不滿(mǎn)意,不能接受的可在一周之內向總經(jīng)理投訴。
第四款總經(jīng)理應在半個(gè)月之內,根據公司規章制度對干員的申訴給予書(shū)面答復,并采取措施解決提出的問(wèn)題。
第四條公司鼓勵干員通過(guò)非正式和正式渠道來(lái)直接反映問(wèn)題或表達不滿(mǎn),但是為了保護員工的權利不受威協(xié),公司同樣也接受匿名投訴,并承諾采取同樣認真負責的態(tài)度,去解決匿名投訴中所反映的問(wèn)題。
第五條公司絕不容許出現對投訴人打擊報復的現象,類(lèi)似情況一經(jīng)出現,有關(guān)人員將承擔行政記大過(guò)至開(kāi)除以及法律的后果。
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