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用易經(jīng)解讀招聘的秘籍
《易傳》有云：“易有太極，是生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，八卦定吉兇，吉兇生大業(yè)”，商道之中，大而化之，經(jīng)濟運營(yíng)如是、公司治理如是;小而言之，人力資源如是，各個(gè)模塊亦如是，如招聘。
招聘之源，即“太極”，莫過(guò)于“尋找最合適的人”，不是最優(yōu)秀，也不是隨機取樣找個(gè)人填坑補空缺，這是HR們爛熟于心的常識。
“太極”之下，是生“兩儀”。兩儀，竊以為一是企業(yè)需求，一是應聘情況。企業(yè)常涉及的招聘需求，大多在這四個(gè)崗位序列內，即管理序列、專(zhuān)業(yè)序列、營(yíng)銷(xiāo)序列和作業(yè)序列。根據精細化管理需要，四個(gè)大序列之下仍會(huì )有進(jìn)一步細分，如專(zhuān)業(yè)序列，可再進(jìn)一步劃分為業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、運營(yíng)管理、風(fēng)險合規、職能支持、人力資源等細化序列。明確招聘需求后，接下來(lái)是對應聘者情況的分析、篩選、匹對，以實(shí)現“尋找最合適的人”這一目的。重點(diǎn)想說(shuō)的是，對應聘者情況的判斷，可通過(guò)“易之四德”，即“象、數、理、卜”綜合審定。
象，是指卦的形象。所謂“一物從來(lái)有一身，一身還有一乾坤”，萬(wàn)物皆有象，天文是天之象，地理是地之象，同樣，人亦有象，相由心生，故而應聘者形象判斷中有個(gè)很熱門(mén)的說(shuō)法：35歲前相貌由父母決定，35歲以后相貌由自己決定。對35歲下應聘者的形象重視程度更多出自于崗位需求，而對35歲以上應聘者的形象關(guān)注則可由表及里判斷其自我修煉。招聘中，首觀(guān)象，包括長(cháng)相、動(dòng)作、神態(tài)，初階招聘工作中的3秒鐘判斷即來(lái)自于此。
數，不是數學(xué)，而是定數，不是過(guò)程，而是結果。過(guò)程千變萬(wàn)化，但結果終有一定的必然。因此，對于應聘者除了“象”之外的直觀(guān)判斷，是其過(guò)往經(jīng)歷中的“結果”(或者“成效”)。有些應聘者對其經(jīng)歷諱莫如深，或以“羌笛不該楊柳事，春風(fēng)不渡玉門(mén)關(guān)”為其過(guò)往尋求各種各樣的借口，面試中，對于為結果找理由的應聘者，如若其成長(cháng)軌跡中沒(méi)有契合崗位的成效或要素，那么過(guò)程再華麗、理由再充分也要慎重看待。
理，即推理，在象和數的基礎上判斷應聘者與崗位需求的契合點(diǎn)。象、數確定了，理自然而然也有關(guān)聯(lián)性，更重要的是，象和數本是為理而準備的，如只是信息甄選未推理到位，亦無(wú)意義。一直印象很深的兩次失敗招聘，前一次是招聘一名審批官，應聘者由營(yíng)銷(xiāo)崗位轉型，后一次是招聘一名營(yíng)銷(xiāo)負責人，應聘者由審批官轉型。對于前者，原以為，綜合其在營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)的經(jīng)驗積累及個(gè)人轉型專(zhuān)業(yè)崗位的意愿，從個(gè)人職業(yè)發(fā)展角度并無(wú)太多可詬病之處，可是事實(shí)證明，錯了，應聘者在營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)遭遇滑鐵盧之后的轉型，明顯是一種逃避，后期履職中，其在責任擔當方面確實(shí)存在不足。對于后者，因其長(cháng)期在中后臺崗位尋求個(gè)人成長(cháng)突破考慮轉型，專(zhuān)業(yè)性自不待言，對業(yè)務(wù)的風(fēng)險把控等無(wú)庸置疑，但事實(shí)證明，他的過(guò)分謹慎和長(cháng)期專(zhuān)業(yè)崗位上的自以為是運用到營(yíng)銷(xiāo)崗位的時(shí)候，對整個(gè)團隊活力發(fā)揮幾乎是毀滅性打擊。
卜：簡(jiǎn)單理解，即占卜，對未來(lái)的預測。在推理之后，是對應聘者未來(lái)崗位履職情況的預期和預測，從剛剛提到的“理”中的兩個(gè)失敗案例，并不是說(shuō)應聘人員不能轉型，之前曾有一位員工，在營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)工作很是突出，敬業(yè)盡職，尤其在響應客戶(hù)需求方面獨樹(shù)一幟，深受客戶(hù)認同，后因異地新設機構需要，由他在人際關(guān)系中處理中的獨到之處預測他的陌生環(huán)境社會(huì )關(guān)系處理情況，事實(shí)證明，轉型辦公室的行政工作后，他亦同樣如魚(yú)得水。
都說(shuō)乾以易知、坤以簡(jiǎn)能。招聘面對形形色色的人，各種錯綜各種復雜，但大道至簡(jiǎn)，如“易”之節奏，把握“最合適”之“太極”根本，“招聘”與“應聘”兩儀匹對，由象、數、理、卜逐步審視判斷，不失為相對穩妥的一種工作推進(jìn)方式。
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