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招聘績(jì)效考核方案(通用14篇)
為保障事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的招聘績(jì)效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
招聘績(jì)效考核方案 1
一、考核原則
1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。
2、銷(xiāo)售人員行為考核標準。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
(2)履行本部門(mén)工作的行為表現。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現。
(4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
(5)其他。
其中:當月行為表現合格者為06分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分
工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分
定性指標市場(chǎng)信息收集5%。在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%。在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分
3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的'問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中
4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說(shuō)服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)?
4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作
服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分
四、考核方法
1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。
2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結果
1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
招聘績(jì)效考核方案 2
一、績(jì)效考核的目的
不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力;加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;不斷提高公司員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;
二、績(jì)效考核的原則
。ㄒ唬┕_(kāi)原則
通過(guò)協(xié)商確定績(jì)效考核的內容和評分標準,最大限度地減少考核者和被考核者之間的績(jì)效認知差別,公開(kāi)績(jì)效考核的結果,使績(jì)效考核工作規格化、制度化。
。ǘ┛陀^(guān)原則
績(jì)效考核必須用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)臆斷?(jì)效考核的目的之一是引導員工改進(jìn)工作,為此必須避免人與人過(guò)分攀比,破壞團隊精神。
。ㄈ┲匾暦答佋瓌t
績(jì)效考核過(guò)程中,績(jì)效考核之后,考核人員要與被考核人員進(jìn)行全面的溝通,把結果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者的意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決。
三、適用范圍
本制度適用于工程部所有員工,但下列人員除外。
1.工程外包人員。
2.試用期員工。
3.公司因工程需要臨時(shí)聘請的員工。
4.因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者。
5.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
四、薪酬標準及員工職業(yè)規劃
。ㄒ唬、薪酬標準
1.、本制度所指薪酬,是指每月定期發(fā)放的工資、獎金、津貼福利,以及年度獎金。
2、隨著(zhù)公司考核制度的逐步完善和員工績(jì)效意識的加強,將最終引入績(jì)效工資考核,以更好體現員工價(jià)值,促進(jìn)員工發(fā)展和公司發(fā)展的有機結合
。ǘ、職業(yè)規劃
1、晉升級別:工程助理→初級工程員→經(jīng)理助理→部門(mén)經(jīng)理→總經(jīng)理
公司新人先從工程助理做起,轉正后員工按初級工程員(主要負責公司指定客戶(hù))、經(jīng)理助理(獨立開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù))、部門(mén)經(jīng)理(業(yè)績(jì)突出,能管理下屬業(yè)務(wù)員)、總經(jīng)理等發(fā)展。
2、晉升標準:如果符合以下條件,員工將有機會(huì )獲得晉升:
1)、職業(yè)道德良好
2)、工作業(yè)績(jì)突出
3)、工作能力強
4)、熟悉擬晉升職務(wù)工作
5)、年度考核業(yè)績(jì)達到要求
6)、完成規定培訓積分
3、工資職級、級差設置:為了工程部人員的職業(yè)發(fā)展,工資標準分為5等3級。每一級別設置不同檔別。
崗位進(jìn)級標準:原則上,處于某一職等的員工進(jìn)級時(shí)從所處職等的中級和低級處進(jìn)起。因為崗位價(jià)值不同,處于同一個(gè)職等的員工的起薪標準不一定相同
4、試用期工資確定。員工入職時(shí),均按試用期1級確定其薪資,如入職員工由相關(guān)行業(yè)(企業(yè))轉來(lái)或業(yè)務(wù)能力突出者,經(jīng)總經(jīng)理核批后可在同職級內作相應調整。
5、轉正定級。員工轉正后,一般按普通業(yè)務(wù)員1級予以定級。
6、進(jìn)級標準依據每三個(gè)月績(jì)效考核的`平均分值或年度績(jì)效考核的總得分來(lái)判定。
7、工程部負責人根據所屬部門(mén)員工的工作能力及表現確定轉正及定級、晉級意見(jiàn),并報總經(jīng)理同意。
五、績(jì)效考核組織
、俟境闪⒖己诵〗M,對工程部所屬人員進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、工程公司主管和人力資源部組成?荚u結果由人力資源部負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門(mén)績(jì)效。
、诳己藰藴实闹贫、考核和獎懲的歸口管理部門(mén)是公司工程部。工程部主管負責本部門(mén)員工的考核工作,考核結果上報總經(jīng)理審批后生效。于20日前將考核結果報人事部備案。
六、考核周期
考核分為月度考核、年度考核。
月度考核即每月進(jìn)行一次,考核工程部人員當月的工作業(yè)績(jì)情況?己藭r(shí)間為下月10日~20日。
年度考核一年開(kāi)展一次,考核工程部人員當年1~12月的工作業(yè)績(jì)?己藢(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。
七、績(jì)效考核的內容和指標(月度、年度)
對工程人員的考核主要包括工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度三部分內容,其權重分別設置為:工作績(jì)效占70%;工作能力占20%;工作態(tài)度占10%?紤]到每月的指標完成情況的不同及為了更好地把握考核的量化及最終的客觀(guān)真實(shí),月度和年度的關(guān)鍵績(jì)效指標有所不同。其具體評價(jià)標準見(jiàn)附表:
、倏己似趦裙こ添椖堪嘟M人工費(以部門(mén)經(jīng)理以上測算總和的平均數為標準)。標準以?xún)燃?~5分。
、谑┕ろ椖康匿摴軗p失比例在3‰以下
、凼┕ろ椖靠奂膿p失比例在3~5%以下
以上②~③項超出規定比例扣該項1~10分。節省在規定比例之內加1~10分。
招聘績(jì)效考核方案 3
一、目的
為調動(dòng)人員的積極性和使命感,進(jìn)而調動(dòng)個(gè)人工作動(dòng)力,通過(guò)相關(guān)評價(jià)指導員工有計劃的改進(jìn)工作,以保證倉庫工作持續、健康、穩定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。
二、適用范圍
適用于倉庫主管、倉管員、統計員的工作考核。
三、定義
是企業(yè)為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔生產(chǎn)管理過(guò)程及結果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jì)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)格判斷的過(guò)程。
四、職責
1、倉庫主管:依據考核標準對所轄成員進(jìn)行考核,并依據實(shí)績(jì)考核結果對不足部分進(jìn)行改善。
2、倉庫組長(cháng):對組員工作成績(jì)如實(shí)進(jìn)行記錄。
3、倉庫員:實(shí)事求是反饋自己及工作關(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績(jì)并接受考核。
五、工資方案
總工資=崗位工資+績(jì)效工資
六、內容和要求
1、考核時(shí)間
(1)分為月度定期考核和年度定期考核。
(2)月度考核在每月2號前評出上月考核結果,并將結果公布給所有倉庫人員。
(3)年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結果。
2、考核指標
(1)考核分值總分為100分,分為定性指標和定量指標,定性指標權重為30%,總分為30分,定量指標權重為70%,總分為70分。
(2)定性指標考核內容:
工作態(tài)度、基礎能力、業(yè)務(wù)水平、責任感、協(xié)調性、自我啟發(fā)
(3)定量指標考核內容
賬物卡準確率、先進(jìn)先出執行率、備料及時(shí)率
(一)賬物卡準確率
、贉蚀_率以期末倉庫盤(pán)點(diǎn)賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的`準確率的數據來(lái)源計算;
、诔楸P(pán)(查)準確率=抽盤(pán)(查)準確批次/抽盤(pán)(查)總批次X100%;
、劭倻蚀_率=(抽盤(pán)準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3X100%;
、芸己瞬块T(mén):計劃、物控部、稽核小組、財務(wù)部記錄:《盤(pán)點(diǎn)清單》、《部門(mén)績(jì)效考核統計表》;
、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數據;
、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。
(二)先進(jìn)先出執行率
、僦敢粋(gè)單位周期內所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執行的狀況;
、谙冗M(jìn)先出執行率=抽檢執行批次/總抽檢批次X100%;
、劭己瞬块T(mén):品管部;
、苡涗洠骸秱}庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門(mén)績(jì)效考核統計表》、品質(zhì)周報、月報;
、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數據;
、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。
(三)備料及時(shí)率
、僦敢粋(gè)單位周期內給生產(chǎn)部備料的及時(shí)率;
、趥淞霞皶r(shí)率=準備備料總批數/應備料總批數X100%;
、劭己瞬块T(mén):計劃、物控部;
、苡涗洠骸段锪细弑怼、《生產(chǎn)任務(wù)單》;
、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數據;
、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。
(四)考核指標體系
、倏己藘热莞鶕嚓P(guān)部門(mén)及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項目進(jìn)行評定。
、诳己苏咝杩陀^(guān)、如實(shí)的對被考核人進(jìn)行考核,獎/扣分欄必須填寫(xiě)真實(shí)記錄,并應有客觀(guān)證據。
、蹅}庫組長(cháng)依據倉庫員績(jì)效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。
、軅}庫主管依據倉庫員績(jì)效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。
、萆懿控撠熑艘罁䝼}庫組長(cháng)績(jì)效考核表、倉庫主管績(jì)效考核表對其倉庫組長(cháng)、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。
、奚a(chǎn)部總經(jīng)理依據倉庫組長(cháng)績(jì)效考核表、倉庫主管績(jì)效考核表對其倉庫組長(cháng)、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。
招聘績(jì)效考核方案 4
為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時(shí)為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1.1基本工資+補貼+銷(xiāo)售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現價(jià)值的機會(huì );關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。
2、基本工資標準:
一級置業(yè)顧問(wèn):800元/月
二級置業(yè)顧問(wèn):650元/月
三級置業(yè)顧問(wèn):500元/月
四級置業(yè)顧問(wèn):400元/月
實(shí)習置業(yè)顧問(wèn):350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫療保險補貼:20元/月
養老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷(xiāo)售獎金組成及標準
銷(xiāo)售人員獎金的計算:
銷(xiāo)售人員獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎金應發(fā)總額x業(yè)績(jì)提成比例
1、個(gè)人獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎十銷(xiāo)售價(jià)格獎十提前收款獎
(1)銷(xiāo)售數量獎
銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按100元/m支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎金。
(2)銷(xiāo)售價(jià)格獎
銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業(yè)績(jì)提成標準
、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎金應發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于進(jìn)級標準
置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉為四級置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加三級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加二級置業(yè)顧問(wèn)評定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習期),可參加一級置業(yè)顧問(wèn)評定。
實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)一月
四級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)三月
三級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)六月
二級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)八月
一級置業(yè)顧問(wèn)
四、屬于下列情況之一的`,將扣發(fā)其所在項目個(gè)人獎金
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷(xiāo)售結束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。
招聘績(jì)效考核方案 5
一、被考核人員:
財務(wù)部長(cháng)、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(cháng)、企劃部長(cháng)、售后部長(cháng)、銷(xiāo)售部長(cháng)、辦事處主任、管理員。
二、考核程序:
1、財務(wù)部長(cháng)、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(cháng)、企劃部長(cháng)、售后部長(cháng)、銷(xiāo)售部長(cháng)的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷(xiāo)售部長(cháng),第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會(huì )為考核成績(jì)調整人。
三、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。
2、述職報告:每月須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導。
3、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。
四、考核時(shí)間:
1、月度考核:每月30日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下月3日前完成上級評價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下季度的3日前完成上級評價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價(jià)并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績(jì)?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。
五、考核內容:
1、崗位職責考核:
指對每個(gè)員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現出的業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià);疽赜晒ぷ髂繕、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成。
2、能力考核:
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的`理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。
4、學(xué)識考核:
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的相關(guān)知識進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的管理學(xué)識、專(zhuān)業(yè)知識以及其他一般知識等。
5、組織紀律考核:
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。
六、考核等級:
1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。
2、B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績(jì)突出。
3、C級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。
4、D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。
5、E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。
七、考核結果的應用(工資指基本工資)
1、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)將作為員工年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷(xiāo)售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時(shí),凡考核成績(jì)優(yōu)異人員將予先遞補。
2、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锳級者,當月工資額多發(fā)原有工資的10%。
3、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锽級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%。
4、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)镃級者,享受全額工資。
5、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)镈級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。
6、月考核成績(jì)?yōu)镋級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。
7、連續5個(gè)月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锳,或全年累計8個(gè)A者,下年工資額增加5%。
8、全年業(yè)績(jì)考核成績(jì)達到10個(gè)A者,下年度工資額增加10%。
招聘績(jì)效考核方案 6
一、總則
1.為加強和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。
2.工作質(zhì)量考評(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考評”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現。
3.本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工。
4.以員工在被考核該段時(shí)期工作成果與表現為依據,各部門(mén)經(jīng)理對所屬員工的平時(shí)的`工作留意,嚴密考核。
二、考核的資料
1、分以下四部分:
(1)、工作質(zhì)量情景:本季度內完成的所有工作,是否完全到達質(zhì)量標準的要求;
(2)、安全生產(chǎn)情景:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;
(3)、工作表現情景:指本職工作內的協(xié)作精神、進(jìn)取態(tài)度等。由部門(mén)內部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。
(4)、技術(shù)水平情景:在本季度的工作中,技術(shù)水平是否有所提高。
三、考核方法
1.季度考核:每季度對員工考核一次,由部門(mén)經(jīng)理具體考核,填寫(xiě)到《jl0303-05員工考核表》中(具體見(jiàn)表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情景、工作表現情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的,在年終獎金發(fā)放時(shí)系數將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎金發(fā)放時(shí)系數將+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓,時(shí)間為3個(gè)月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。
2.年終考核:第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上,為優(yōu)秀,年終獎金的系數為1.2;年度綜合評判在80分以上,為良好,年終獎金的系數為1.0;年度綜合評判在70分以上,為好,年終獎金的系數為0.9;年度綜合評判在60分以上,為一般,年終獎金的系數為0.8,年度綜合評判在60分以下的,為較差,無(wú)年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。
四、考核時(shí)間
季度考核:考核時(shí)間為每季最終一個(gè)月的15日。年終考核:?jiǎn)T工于12月底舉行總考核1次?己四甓龋簒x年1月1日起至12月31日止。
五、要求
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序;
2、本部門(mén)經(jīng)理為該員工的考評負責人;
3、考評結束時(shí),考評負責人必須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;
4、各部門(mén)經(jīng)理對于所屬員工應按工作質(zhì)量情景、工作表現情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴正考核。
六、保密
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);
2、考評結果及考評表格交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。
招聘績(jì)效考核方案 7
一、考核目的:
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。
二、考核原則:
1、服務(wù)行為的標準化、規范化;
2、逐級考核、統一考核;
3、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象:
物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)
。1)勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;
。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;
。3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
。4)執行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的'創(chuàng )新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)(工作服)是否得體;
。6)成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;
。7)領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
。1)每月25日各項部門(mén)主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;
。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總
招聘績(jì)效考核方案 8
一、招聘專(zhuān)員崗位職責
1、招聘信息發(fā)布與維護
2、人才簡(jiǎn)歷的搜尋、篩選并初步面試
3、應聘人員的筆試、復試、錄用、入職等事宜執行
4、人才資料庫的建立與更新維護
5、招聘渠道的評估、拓展與維護
二、招聘專(zhuān)員薪酬績(jì)效考核方案
1、招聘崗位系數
崗位層級系數
普工 2
職員 1
主管 2
工程師 2
經(jīng)理 3
總監 6
副總10
總經(jīng)理15
2、招聘任務(wù)
招聘月度任務(wù)為工資等級對應的.任務(wù)系數X,達到系數X,當月績(jì)效獎金全額發(fā)放;當月實(shí)際完成任務(wù)系數低于X,當月績(jì)效獎金=績(jì)效獎金×(完成系數/ X );超過(guò)任務(wù)系數X,每一個(gè)系數100元獎勵。連續三個(gè)月不能完成當月的招聘任務(wù)公司將依據事實(shí)給予降薪、調崗或者辭退處理。
3、有效系數概念
新招入職人員在職滿(mǎn)一個(gè)月為有效系數,計入實(shí)際績(jì)效工資。未滿(mǎn)一個(gè)月辭職或者辭退,該人員系數無(wú)效,重新招聘。內部推薦、獵頭招聘及非招聘專(zhuān)員直接招聘的不計算系數。
4、特殊情況
如果當月公司不需要招聘新人,則算一半績(jì)效獎金;當月公司招聘需求低于X(在1至X-1的范圍),招聘任務(wù)系數為實(shí)際需求系數,實(shí)際績(jì)效工資=績(jì)效獎金×(完成系數/ 任務(wù)系數)。
5、 工資組成
工資收入= 基本工資(固定)+ 績(jì)效獎金(浮動(dòng)),基本工資與績(jì)效獎金等級,詳見(jiàn)下表:工資等級基本工資(固定)績(jì)效獎金(浮動(dòng))對應任務(wù)系數X 2500 (A5)1250 1250 5
3000 (A4)1500 1500 6
3500 (A3)1750 1750 7
4000 (A2)20xx 2000 9
4500 (A1)2250 2250 12
三、績(jì)效獎金計算流程
月初人力資源部負責人發(fā)放當月招聘任務(wù)需求表(如果中途增加崗位一并計算到當月招聘需求),并計算統計上個(gè)月招聘任務(wù)完成情況表格由招聘專(zhuān)員簽字確認、人力資源部負責人簽字確認,報總裁核準后交由薪酬專(zhuān)員計算當月工資。
附件一:月招聘任務(wù)需求表
月招聘任務(wù)需求表
用人部門(mén)招聘崗位崗位系數
附件二:月招聘任務(wù)完成情況表
月招聘任務(wù)完成情況表
用人部門(mén)已招崗位崗位系數新人姓名入職時(shí)間招聘渠道該績(jì)效考核辦法經(jīng)集團總裁簽發(fā)后于20xx年X月X日起生效執行。
招聘績(jì)效考核方案 9
為了調動(dòng)本部門(mén)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據公司有關(guān)規定,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,特制定本辦法。
一、績(jì)效工資分配的基本原則
1、與業(yè)績(jì)、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開(kāi)差距的原則;
2、公開(kāi)、公平、公正的'原則;
3、定期考核,按月分配的原則。
二、績(jì)效考核內容
1、月度考核
本部門(mén)人員月度考核統一使用《員工月度績(jì)效考核細則》,對當月履行工作職責情況進(jìn)行考核。
2、年度考核
本部門(mén)人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
員工年度績(jì)效考核綜合得分=員工每月績(jì)效考核得分平均值x70%+能力指標考核得分x15%+態(tài)度指標考核得分x15%;
部門(mén)人員年度績(jì)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。
三、月度績(jì)效工資發(fā)放
員工月度績(jì)效工資發(fā)放根據月度績(jì)效考核情況確定。
員工月度績(jì)效工資=月績(jì)效工資基數x個(gè)人績(jì)效系數x月考評系數
本部績(jì)效工資基數根據本部工作指標完成情況部領(lǐng)導確定。
四、考評程序
。ㄒ唬、組織考核
1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當月的工作交部領(lǐng)導。
2、對員工考核,部長(cháng)考核分占60%,副部長(cháng)及部長(cháng)助理考核分各占20%。
。ǘ、績(jì)效反饋面談
次月5日前,部門(mén)領(lǐng)導根據員工績(jì)效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。
五、其他規定
1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績(jì)效工資;
2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績(jì)效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。
3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。
招聘績(jì)效考核方案 10
一、目的:
1.貫徹公司薪酬管理以及目標管理責任制的精神;
2. 評價(jià)本部門(mén)員工工作業(yè)績(jì);
3.確定部門(mén)員工的月績(jì)效工資及年度績(jì)效工資;
4.加強員工工作的計劃性、管理人員工作的控制性;
5.提高本部門(mén)員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量;
6.調動(dòng)本部門(mén)員工的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性及創(chuàng )造力;
7.提高本部門(mén)員工的工作質(zhì)量和工作效率。
二、依據
1.員工考勤管理方案
2.員工日常行為規范
3.薪酬管理方案
4.巡區管理方案
5.首問(wèn)首接管理方案
6.公司其它管理制度
7.部門(mén)內部各崗位責任和工作特性
三、原則
1.公平、公正、公開(kāi)
2.效率為主、效益優(yōu)先
3.過(guò)程控制、強調結果
4.嚴明制度、注重執行
四、范圍:
適用于財務(wù)、工程、經(jīng)營(yíng)策劃、行政人事、各管理處除部門(mén)負責人外的所有員工。
五、考核體系與內容
本考核體系分為三方面內容:
。ㄒ唬┕ぷ骺己耍ㄒ(jiàn)附件三)
1.說(shuō)明:每周考核一次,部門(mén)內部員工人均每周的平均得分為100分(個(gè)人的每周得分可不等),每月匯總,占月度績(jì)效考核權重的80%。
2.計算:周工作考核得分=周工作實(shí)得分之和x100/周工作應得分之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/該月計分周數月工作績(jì)效考核得分=月工作考核得分x80%
3.工作考核內容分類(lèi):
a)計劃內工作,個(gè)人分值不定;b)計劃外工作,分值不定。
4. 工作計劃制定與考核流程
。1)計劃內工作目標(見(jiàn)附件一)
A B C
D E F G
其中:
A.應于上周六上午12:00前完成;B.應與上周六下午17:00前完成;C.應于本周六下午15:00前完成;D.應于本周六下午17:00完成;E.應于結果公布的2日內完成;F.應于接到申訴的2日內完成;G.應于下月的5日內完成。
。2)計劃外工作計劃(見(jiàn)附件二)
A B C D E F G
其中:
A.應于任務(wù)產(chǎn)生的當天提出;
B.應于任務(wù)產(chǎn)生的當天內核定;
C.應于本周六下午15:00前完成;
D.應于本周的下午17:00完成;
E.應于結果公布的2日內完成;
F.應于接到申訴的2日內完成;
G.應于下月的5日內完成。
5.考核細則
1) 工作計劃的制定與確認:
在工作計劃的制定過(guò)程中,由部門(mén)員工根據對工作的熟悉程度及所負責崗位工作提出計劃并提出計劃分值建議,部門(mén)負責人審核確定各項任務(wù)最終分值及要求完成時(shí)間。為提高員工的主動(dòng)性,對于不需要特定人選完成的工作,可在部門(mén)內部公布,員工主動(dòng)挑選,部門(mén)負責人核定。為保證員工之間任務(wù)的均衡性,一般情況下,員工每周的.計劃分值應在80-120分之間。員工月度工作分值總和必須在360分以上,否則該員工當月工作績(jì)效考核得分加乘系數0.95。同時(shí)要求各部門(mén)負責人在效率優(yōu)先、兼顧公平的原則下分配員工工作。
2)考核分值的確定:
員工自評分數作為部門(mén)負責人考評的參考,考評得分以部門(mén)負責人考評得分計算。
3)提交本周工作總結、自評分及下周工作計劃
要求:內容客觀(guān)、完整、科學(xué)
考評辦法:推遲提交扣該項工作分值的10%,內容不符合要求每例扣該項工作分值的10%。
4)執行工作計劃
完成時(shí)間:工作日內未按規定進(jìn)行,扣該項工作分值的10%,超過(guò)2天扣該項工作分值的20%,超過(guò)3天扣該項工作分值的.50%,超過(guò)3天以上扣該項工作分值的100%。
完成質(zhì)量:分為優(yōu)秀、良好、一般、差三個(gè)等級,分別加乘1、0.95、0.7、0.5系數。
5) 工作計劃的.獎勵與處罰:獎勵:?jiǎn)T工完成難度大、完成效果非常理想工作,部門(mén)負責人可以視情況獎勵給予該項得分的5-10%;處罰:對于完成效果非常差的工作,部門(mén)負責人可以視情況給予10-50%的扣分;對于月末投訴或其他方式經(jīng)查實(shí)的工作任務(wù)完成有問(wèn)題的項目,部門(mén)負責人也可以追加對該項任務(wù)的扣分,扣分幅度為10-50%。
6)部門(mén)負責人考核要求對員工的工作完成情況每周不少于一次的查核;對員工的工作完成時(shí)間應進(jìn)行確認,并承擔相應責任;對員工的工作完成質(zhì)量評定負責,承擔相應責任,有業(yè)主投訴經(jīng)查實(shí)此項應評定為差;對員工的投訴不得打擊報復。
。ǘ┕ぷ髁匡柡投瓤己耍ㄒ(jiàn)附件四)
1.說(shuō)明:每周考核一次,周部門(mén)內部人均得分為100分,每月匯總,占月度績(jì)效的10%,但最高不超過(guò)15分,最低不低于5分。
2.適用范圍:適用于工作考核得分部分(含獎勵與處罰得分)的計算。
3.計算:
個(gè)人周工作量飽和應得分=參與考核人員周工作應得分之和x個(gè)人工資收入占部門(mén)參與考核人員工資收入之和的比例
個(gè)人周工作量飽和度考核得分=個(gè)人周工作應得分之和x100/個(gè)人周工作量飽和應得分
個(gè)人月度工作量飽和度考核得分=個(gè)人周工作量飽和度考核得分之和/該月計分周數
個(gè)人月度工作量飽和度績(jì)效考核=個(gè)人月度工作量飽和度考核得分x10%(低于5分以5分計,高于15分,以15分計)
。ㄈ┏R幙己耍ㄒ(jiàn)附件五)
1.每周考核一次,每周總分為100分,每月匯總,占月度績(jì)效的10%。
2.計算:
周常規考核得分=總分100 —周常規扣分之和+獎勵加分
月常規考核得分=周常規考核得分之和/該月計分周數月常規績(jì)效考核得分=月常規考核得分x10%
3.細則
1)考勤:該項分值為10分。
嚴格按公司制度執行、考核;外出辦公事超過(guò)1小時(shí)須向部門(mén)負責人批示,否則一次扣該項分值的10%;漏打卡應于次日向部門(mén)負責人說(shuō)明情況,能證明情況屬實(shí),可簽證明,但每月不超過(guò)3次;每遲到一次扣2分,早退一次扣2分,缺勤一次扣5分。
2)行為規范:該項分值為10分。
按公司員工行為規范的要求執行,部門(mén)抽查每發(fā)現違反一次,扣該項分值的10%;公司檢查時(shí)因個(gè)人原因致使部門(mén)扣分的,扣除個(gè)人扣該項分值的20-40%。
3)工作程序:該項分值為10分。
按公司規定的程序工作,每違反一次,扣除該項分值的10%。
4)工作主動(dòng)性、責任心:主動(dòng)性、責任心分值各為10分。
對待工作應積極主動(dòng),遇到問(wèn)題不但要及時(shí)匯報,還應該及時(shí)提出解決方案。如工作推委、拖沓,不負責人,每次扣該項分值的40%。
5)參加集體活動(dòng)(會(huì )議):該項分值為10分。
積極參加公司、部門(mén)的集體活動(dòng)、會(huì )議、參觀(guān)、學(xué)習等,不參加一次扣除該項分值的20%。
6)接受臨時(shí)性工作:該項分值為10分。
對于臨時(shí)安排的工作應積極接受,不得無(wú)故推辭,否則每次扣除該項分值的40%。
7)工作效率:該項分值為10分。
鼓勵高效完成工作,對于一拖再拖的工作,除在每周工作考核時(shí)加倍扣分外,在工作效率上扣除該項分值的20%。
8)影響他人工作:該項分值為10分。
上班時(shí)間辦公室內不能大吵、大鬧、玩電腦游戲或進(jìn)行其它影響別人工作的活動(dòng),否則根據造成影響程度,每次扣除該項分值的30%。
9)維護公司形象:該項分值為5分。
不做有損公司形象的事情,否則根據造成影響程度,每次扣除該項分值的50-100%(如業(yè)主投訴員工等)。
10)部門(mén)配合:該項分值為5分。
積極配合公司其它部門(mén)完成各項工作,對于需要部門(mén)負責人協(xié)調的要及時(shí)匯報。否則每出現部門(mén)配合不暢影響工作或接到其它部門(mén)投訴的,每次扣除該項分值的30%。
11)團隊精神:該項分值為5分。
強調團隊精神,不搞個(gè)人主義或拉幫結派,服從領(lǐng)導安排支援緊急工作。違反者每次扣除該項分值的30%
12)其它事宜:該項分值為5分,參照公司有關(guān)規定執行。
4.獎勵:由部門(mén)負責人決定,也可以由個(gè)人申請部門(mén)負責人決定。
1)工作量超過(guò)飽和量50%以上的,除在工作量飽和考核加分外,還可在常規考核中加該項分值的2-5分。
2)維護公司利益,宣傳公司形象等方面作出較大貢獻的,可在常規考核中加該項分值的2-10分。
3)在工作中任勞任怨,不計得失,積極主動(dòng)完成工作的,可在常規考核中加該項分值的2-5分。
4)在常規考核各項中,表現突出者,可在考核中加該項工作分值的2-5分。
六、考核結果的運用
。ㄒ唬┬匠
1.月度績(jì)效得分為三部分之和(見(jiàn)附件六、附件七),即:月度績(jì)效得分=月工作績(jì)效考核得分+個(gè)人月度工作量飽和度績(jì)效考核+月常規績(jì)效考核得分。
2.員工月度績(jì)效工資計算:
月度績(jì)效工資=個(gè)人月度績(jì)效工資總額x{[(個(gè)人月度績(jì)效得分-部門(mén)員工績(jì)效平均分)/部門(mén)員工績(jì)效平均分] x4+1}
3.員工年度績(jì)效工資:按公司文件規定執行,與月度績(jì)效之和掛鉤;
。ǘ┫冗M(jìn)員工評選與獎勵;
1.每月考核得分前兩名的工程部員工為月度優(yōu)秀員工,獎勵100元;年度得分排名前兩名的工程部員工為年度優(yōu)秀員工,獎勵500元;
2.每月評選物業(yè)管理系統(適用于管理處員工)兩名,由公司從管理處月度考核得分第一名的員工中選出,獎勵100元;年度評選物業(yè)管理系統(適用于管理處員工)兩名,由公司從管理處年度考核得分第一名的員工中選出,獎勵500元;
3.結合月度員工績(jì)效考核結果,在行政人事、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)策劃部中評選出月度優(yōu)秀員工一名,獎勵100元;結合年度員工績(jì)效考核結果,在行政人事、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)策劃部中評選出年度優(yōu)秀員工一名,獎勵500元。
。ㄈ┨幜P:
1.連續三個(gè)月在部門(mén)排末位的員工給予警告一次。
2.連續四個(gè)月在部門(mén)排末位的員工予以辭退。
。ㄋ模┥晔、調整
1.績(jì)效得分公布后2天內,個(gè)人發(fā)現有評分不屬實(shí)之處,可直接向部門(mén)負責人進(jìn)行口頭或書(shū)面申述,部門(mén)負責人應在1天內給予解釋、答復或調整。
2.若對部門(mén)負責人的解釋、答復或調整不認可時(shí),可在答復后2天內向公司經(jīng)理書(shū)面進(jìn)行申述,經(jīng)理的裁決為最終決定。
3.若無(wú)申述,則計算績(jì)效得分為最終的月度績(jì)效得分;若申述到部門(mén)負責人處為止,則以部門(mén)負責人調整后的得分為最終的月度績(jì)效得分;若申述到公司經(jīng)理,則按照公司經(jīng)理的裁決進(jìn)行調整后的得分為最終的月度績(jì)效得分。
。ㄎ澹┢渌
1.本方案試運行三個(gè)月,經(jīng)修改后正式頒布。
2.部門(mén)負責人考核所屬員工必須公平、公正、公開(kāi),員工投訴考核不公正且經(jīng)查核屬實(shí)月度累計2次(含)以上或年度累計10次(含)以上,給予部門(mén)負責人降職處理;
3.公司年度先進(jìn)部門(mén)評選公司另行發(fā)文確定;
4.本制度由行政人事部制定、解釋及修改。
招聘績(jì)效考核方案 11
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的`依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的'崗位描述及工作目標,同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說(shuō)明原因。
(二)計分說(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jì)效工資資料
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
(1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
(2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類(lèi)別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
(2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
招聘績(jì)效考核方案 12
一、考核目的
1、客觀(guān)考評員工本年度內的工作表現、貢獻,對取得良好業(yè)績(jì)和成績(jì)的員工進(jìn)行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評優(yōu)的主要依據。
3、推行干部年度工作總結,作為年薪制計發(fā)的主要依據。
二、適用范圍
總公司各部門(mén)、屬下各分公司全體員工。
三、指導原則
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。
2、公正、公平、公開(kāi)的原則。
3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。
4、考核結果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。
四、指導思想與考核方法
1、管理干部以單位績(jì)效、個(gè)人績(jì)效相結合。
2、有針對性地采用績(jì)效結果考核法、核心才干考評法。
五、實(shí)施部門(mén)與職責
1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機構,負責批準本考核方案,對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導干部進(jìn)行考核。
2、人力資源部:考核統籌、協(xié)調、監督與執行機構。
3、各部門(mén):考核協(xié)助與執行機構。
六、考核對象
1、實(shí)施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿(mǎn)經(jīng)批準已轉正的員工均為年度考核的`對象。
七、考核周期幅度
xx年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執行考核。
八、考核方式
注:九大核心才干評分:本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫(xiě)明事實(shí)依據)后,交直接上級評分,再由上上級領(lǐng)導復審,以上上級領(lǐng)導的評分為準,但要求直接上級與上上級領(lǐng)導評分誤差不得超過(guò)±0.3分。
九、考核結果應用
1、采用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進(jìn)行排行,將排行范圍分為三類(lèi):排在前10%的員工核定為AAA類(lèi)員工,前10%-20%的員工核定為AA類(lèi)員工,其他80%的員工核定為A類(lèi)員工。按照以下層級分別排行(總監及以上級別不作AAA排行):
1)門(mén)店基層員工(營(yíng)業(yè)員店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員(部門(mén)內排行)
8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注:對于A(yíng)AA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個(gè)人獎候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。
2、考核結果與年終獎的關(guān)系
根據排行結果,組經(jīng)理及以下級別按照以下系數確定年終獎的計發(fā)標準(基數N由總裁室根據當年運營(yíng)情景和員工層級確定),總監及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。
注:T為考核周期,入職滿(mǎn)1年按一年算,不滿(mǎn)從入職之日起算,以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓:xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓。
2、評分表提交時(shí)間安排:
門(mén)店:xx月xx日前提交到各區域經(jīng)理(督導)處。
總部:xx月xx日前提交到各部門(mén)負責人處。
整體時(shí)間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部xx處。
3、評分表填寫(xiě)要求,詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。
十一、考核說(shuō)明
1、xx年xx月xx日還沒(méi)轉正的員工無(wú)需參加年度考核。
2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。
招聘績(jì)效考核方案 13
一、目的
。ㄒ唬└鶕盾(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規定,特制定本車(chē)間績(jì)效考核辦法。
。ǘ┨岣呱a(chǎn)效率,實(shí)現增產(chǎn)增效。
二、適用范圍
。ㄒ唬┍巨k法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車(chē)間管理人員。
。ǘ┬抡惺盏脑囉闷趦葐T工、學(xué)徒不參加本考核。
三、職責
。ㄒ唬└髦圃、裝配部門(mén)主管負責指導所屬員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的績(jì)效評估結果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認識到工作中存在的`有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;
對考核結果依照車(chē)間有關(guān)規定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
。ǘ┌嚅L(cháng)負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績(jì)效考核日常工作,根據考核標準客觀(guān)公正地對所屬員工的績(jì)效進(jìn)行評估。
。ㄈ┸(chē)間所有員工:根據考核結果認真進(jìn)行自我評價(jià),并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。
四、考核程序
每月初(10號前)由各班組長(cháng)負責考評員對上月計件員工進(jìn)行考評。將考評結果及應有的考評依據交于車(chē)間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績(jì)效考評表》上,車(chē)間負責人對《計件員工績(jì)效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。
五、考核內容及辦法
。ㄒ唬┛己藘热菰露瓤(jì)效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養等方面。
。ǘ┛己宿k法
1、勞動(dòng)紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):
。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
。2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;
。3)串崗:車(chē)間員工應在規定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現超出規定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達10分鐘以上1小時(shí)以?xún)鹊膭t視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟處罰(20元/次);
。4)曠工:扣5分/次。
。5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績(jì)效總分為0分,扣次要責任人當月績(jì)效總分50分,并按公司管理制度另行處理;
。6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規定,扣責任人當月該項績(jì)效分2分/次,并根據情況進(jìn)行罰款20-50元;
。7)其他違反公司有關(guān)制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績(jì)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;
2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現負分):
。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
。2)主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;
。氂袦蚀_的依據)
。3)為車(chē)間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車(chē)間采納,在權重欄中加2分。
招聘績(jì)效考核方案 14
1.0目的
規范員工績(jì)效考評工作,確保公平、公正、公開(kāi)考評員工。
2.0適用范圍
適用于實(shí)業(yè)公司全體員工的績(jì)效考評工作。
3.0職責
3.1部門(mén)經(jīng)理負責對部門(mén)員工工作績(jì)效的考評工作;
3.2公司總經(jīng)理負責對部門(mén)工作績(jì)效的考評工作;
3.3行政部負責將各部門(mén)考評結果匯總,提出績(jì)效考核建議;
3.4總經(jīng)辦主任負責審核各部門(mén)績(jì)效考核情況;
3.5公司總經(jīng)理負責維護績(jì)效考核的公正、公平、公開(kāi)性并審批績(jì)效考核建議。
4.0程序
4.1績(jì)效考核的原則
1)公正客觀(guān)的原則;
2)全面的原則;
3)準確的原則;
4)及時(shí)的原則;
5)節約的原則;
6)便于操作的原則。
4.2績(jì)效考核的衡量標準
1)工作行為;
2)工作成果;
3)工作能力;
4)工作態(tài)度。
4.3績(jì)效考評體系及構成
4.3.1績(jì)效考評體系
1)操作規程是惟一考評依據;
2)考評結果與工資、獎金掛鉤;
3)考評結果與行政獎罰掛鉤;
4)考評結果與晉升、調職、降級掛鉤;
5)考評結果允許進(jìn)行行政復議。
4.3.2績(jì)效考評體系的構成
績(jì)效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。
4.4工資構成及發(fā)放
4.4.1工資構成
工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼
說(shuō)明:
員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%x崗位工資總額
高層管理員工的考評工資基數=50%x崗位工資總額
4.4.2考評工資發(fā)放方式
4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發(fā)放
采取“當月考核,當月發(fā)放”的方式,發(fā)放公式如下:
考評工資=考評工資基數x考評分對應的核發(fā)比例
4.4.2.2對高層管理員工的.考評工資發(fā)放
在年底根據目標考核情況,按照進(jìn)行核發(fā)。
4.4.3考評工資核發(fā)比例
考評分個(gè)人考評工資核發(fā)比例
≥95 100%
60≤考評分﹤95考評分/95x100%
考評分﹤60 0
4.5考核指標體系
附表一(新聞實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核指標體系)
4.6考評辦法
4.6.1考評關(guān)系
公司總經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理
部門(mén)經(jīng)理主管員工
4.62、周檢、月檢
考評人員每周、每月不定時(shí)對被考評員工工作進(jìn)行綜合評分,并將考評結果于記錄在部門(mén)工作檢查表中;
4.6.3抽檢
公司質(zhì)檢專(zhuān)員(物業(yè)公司質(zhì)檢員兼任)不定時(shí)對各部門(mén)各崗位進(jìn)行抽檢,并將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果于次日報行政部核實(shí),無(wú)異議后按正常程序處理。并記入月底績(jì)效考評統計中。
4.7統計辦法
4.7.1原則上實(shí)行兩級審核制度,即由公司根據部門(mén)工作計劃完成情況對部門(mén)實(shí)施考核,再由部門(mén)對部門(mén)員工工作完成情況進(jìn)行考核。
4.7.2半年考評總分的統計方法:
半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%
4.7.3年終考評總分的統計方法:
年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%
4.8考評流程
4.8.1每月5日之前各部門(mén)統計員工的考評分數,交由行政部計算員工當月考評工資;
4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數統計表)進(jìn)行統計,行政部負責核算高層管理人員的年終獎金,并于年底發(fā)放。
4.8.3對申請復議的員工分數,5個(gè)工作日內給予回復,在復議結果未定之前,原分數繼續有效,經(jīng)復議的分數為最終分數。如有差額,分數計入次月月檢分數。
4.8.4行政部人事專(zhuān)員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案,并歸檔保留(部門(mén)月檢分數統計表)、(部門(mén)(半)年度考評分數統計表)。
4.9績(jì)效考評紀律
4.9.1考評人員在考評時(shí),應獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在復核時(shí)與考評人員商討,意見(jiàn)不統一時(shí),需在備注欄中說(shuō)明。
4.9.2考評人員必須依照(新聞實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核指標體系)進(jìn)行評分,嚴禁隨意評分。
4.9.3考評中如發(fā)現考評項目有漏項或表述不清時(shí),應及時(shí)向行政部反映,由行政部及時(shí)進(jìn)行補充,考評人員不得按照自己的理解進(jìn)行評分。
4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。
5.0本辦法自xx年1月1日起執行。