物業(yè)會(huì )議紀要范文合集5篇
在平日的生活或工作學(xué)習中,需要在處理事務(wù)上使用會(huì )議紀要的次數愈發(fā)增多,會(huì )議紀要是根據會(huì )議情況綜合而成的,因此,撰寫(xiě)會(huì )議紀要時(shí)應圍繞會(huì )議主旨及主要成果來(lái)整理、提煉和概括,重點(diǎn)應放在介紹會(huì )議成果,而不是敘述會(huì )議的過(guò)程。到底應如何擬定會(huì )議紀要呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)會(huì )議紀要范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)會(huì )議紀要范文1
參會(huì )人員:倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫
會(huì )議議題:各部門(mén)負責人匯報情況,以及下一步工作分工安排 綜合部:
1、 余世元負責業(yè)主投訴處理與溝通,客服中心日常管理.并監督抽查保潔部清潔衛生工作。
2、 黃鳳平負責收費、建立業(yè)主客戶(hù)檔案并管理。 物管工程部:
1、 電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問(wèn)題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問(wèn)題。
2、 業(yè)主裝修工程違規操作,不符合規定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知,目前正在裝修23套。
3、 綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養護。還需加人除草,割樹(shù)枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調人。
4、 小區車(chē)道劃線(xiàn)方案問(wèn)題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總,物管部商議做決定。
5、 后山員工宿舍背后周?chē)幵O立禁止倒垃圾標牌,并清理現場(chǎng)垃圾,保持干凈整潔。
6、 規范1#車(chē)庫的倉庫擺放及清理,及時(shí)清運1、2#車(chē)庫裝修垃圾。
安保部:
1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個(gè)、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調節,現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。
2、
3、 主入口門(mén)禁設備,1#車(chē)庫閘道設備安裝問(wèn)題。 安保人員需衣著(zhù)整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問(wèn)候。
保潔部:
1、 目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區域車(chē)道,工作量大。需要招聘人員。招人問(wèn)題主要因為是午飯問(wèn)題,目前伙食團未成立,中午不管飯,伙食補貼100元。要求公司購買(mǎi)農村合作醫療保險。
2、 保潔人員需服裝統一,按時(shí)上下班。
各部門(mén)責任人要向員工傳達會(huì )議內容,加強團隊相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現場(chǎng)必須佩戴工作牌,注意自身形象,接受客戶(hù)及業(yè)主監督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì )。并收集物管處在崗人員名單及排班表,加強人員統一調備管理。
物業(yè)會(huì )議紀要范文2
參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表
地點(diǎn):國風(fēng)北京小區609樓物業(yè)會(huì )議室
時(shí)間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業(yè)費交費問(wèn)題:
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。
2.停車(chē)管理費問(wèn)題
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調研周?chē)貐^的停車(chē)收費問(wèn)題。因此,業(yè)主代表要求在調研結果出來(lái)之前,緩繳停車(chē)管理費。并要求物業(yè)保證不會(huì )再出現阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現象。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費,并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾。
3.海底撈員工入住問(wèn)題
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區業(yè)主出入智能化問(wèn)題
業(yè)主代表倡議,小區大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置,方便小區業(yè)主出入,并將小區業(yè)主和訪(fǎng)客以及無(wú)關(guān)人員區分開(kāi)。物業(yè)表示將調研此問(wèn)題。
5.車(chē)庫出入智能化問(wèn)題
物業(yè)建議,每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖,以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì )增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車(chē)庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車(chē)庫停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調研后決定。
6.消防栓問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。
7.‘首開(kāi)集團’廣告牌問(wèn)題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實(shí)施以后,如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題,將通過(guò)法律途徑解決。
8.電梯問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o板,并禁止貨運和寵物入內。
9.保安問(wèn)題
業(yè)主代表對于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問(wèn)題,例如保安沒(méi)有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長(cháng)期超時(shí)工作而導致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認上述問(wèn)題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安公司合同期滿(mǎn)后,將考慮更換保安公司。
10.自行車(chē)停放問(wèn)題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車(chē)車(chē)庫,并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。
11.文明養犬問(wèn)題
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段,宣傳文明養犬。
沒(méi)有形成決定的問(wèn)題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì )議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費,可以按季度繳納。停車(chē)管理費暫緩繳納,等待通知。
物業(yè)會(huì )議紀要范文3
時(shí)間:20xx年9月4日下午
地點(diǎn):公司六樓會(huì )議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠
記錄:謝振華
會(huì )議內容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調公司機關(guān)另行安排工作。
二、內審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排,并指出內審工作重點(diǎn):
1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規定填寫(xiě);
3、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)公司的質(zhì)量方針、各部門(mén)的.質(zhì)量目標包括8月份質(zhì)量目標完成情況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會(huì )討論;近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數名。
品質(zhì)部:組織內審工作;組織修訂小區服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內審員培訓。
工程部:準備有關(guān)資料,9月18日例會(huì )集中討論小區工程保修及整改工作。
會(huì )議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門(mén)通過(guò)艱苦細致的工作,達到內審要求;各職能部門(mén)完成對合正佳園管理處的協(xié)調配合工作。
物業(yè)會(huì )議紀要范文4
時(shí)間:20xx年9月1日晚20:00-22:00
地點(diǎn):物業(yè)大會(huì )議室
議題:月度工作通氣例會(huì )
人員:馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新 、 譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬(wàn)宏
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈;
2、制作安裝完成大部分交通指示標識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復道閘系統(未完成);
6、修復更新休閑椅;
7、修復庭院燈(移交時(shí)損壞300盞,已修復230盞);
8、修理單元門(mén)(進(jìn)展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開(kāi)門(mén)的問(wèn)題、部門(mén)單元門(mén)更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的不好的工人、地下車(chē)庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問(wèn)題,9月準備外包);
11、保安培訓;
12、車(chē)管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好,露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶(hù)拒不登記也不愿交費,少數稱(chēng)已交多年車(chē)費給新城)
13、檢查地下車(chē)庫噴淋裝置;
14、客戶(hù)服務(wù)理念培訓、規范專(zhuān)管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、C區花架刷桐油;
2、繼續檢修更換庭院燈;
3、清洗蓄水池(我們小區蓄水池已經(jīng)2年多沒(méi)有清洗了,按規定應一年清洗一次,屆時(shí)會(huì )利用白天時(shí)間停水清洗,會(huì )提前通知);
4、水管破裂維修處主干路面的恢復;
5、B5-B6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗B4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車(chē)道油污跡;
11、綠色植物補種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區外籍人士登記工作;
13、車(chē)輛管理(重點(diǎn)在車(chē)位引導,規范停車(chē)方面);
14、護管隊員培訓檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車(chē);
17、消防技能訓練;
18、清查出租戶(hù);
19、組織中秋賞月活動(dòng);
20、各區專(zhuān)管員家訪(fǎng);
21、配合區環(huán)保局做好綠色社區檔案資料填報工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報小區現有設施設備運行情況
1、智能系統
移交時(shí)中控室兩臺電腦主機無(wú)法開(kāi)機運行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車(chē)牌號比較模糊。大門(mén)出入口車(chē)輛管理系統已癱瘓,無(wú)法修復。部門(mén)單元門(mén)門(mén)框已輕度腐爛。A區背景音樂(lè )由于布線(xiàn)等原因導致音量很小。
2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞,水壓不穩定,現已修復,F場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈 移交時(shí)已損壞300多盞,現已更換230盞,B區中心花園庭院燈線(xiàn)路損壞,現已修復。A區中心部位、別墅區、ABC圍墻、C區中心部位線(xiàn)路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修。
4、可視對講 移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線(xiàn)路短路導致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門(mén),現已修復。
5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機軸承損壞,現已修復。
6、休閑椅 移交時(shí)AB區休閑椅木條腐爛變形,現已部分更換,并準備繼續增加10套(業(yè)委會(huì )建議降低長(cháng)條形椅子的高度,便于老人家坐)
7、道路 移交時(shí)小區多處地面破損,現大部門(mén)修復,并在B2架空層前新增加三個(gè)臺階,在B5一單元門(mén)口加寬了臺階。
8、電梯 電梯機房?jì)菳5、B6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調,但B2、B3電梯機房?jì)葻o(wú)空調(是電風(fēng)扇),如果電梯長(cháng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護啟動(dòng),造成電梯停止運行,更嚴重時(shí)會(huì )導致電路燒毀。 目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車(chē)庫 B2、B3地下車(chē)庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴重,排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車(chē)庫滲水嚴重,無(wú)法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設施 AB區報箱已經(jīng)銹蝕,有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。
11、其他設施 E4、E5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊,現已修復。C6后面自行車(chē)棚左邊已損壞。部門(mén)單元門(mén)牌號沒(méi)有安裝。中心花園花架現已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡。
物業(yè)會(huì )議紀要范文5
會(huì )議議題:
1、物業(yè)費交費的問(wèn)題:
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。
2、停車(chē)管理費的問(wèn)題
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調研周?chē)貐^的停車(chē)收費的問(wèn)題。所以,業(yè)主代表要求在調研結果出來(lái)之前,緩繳停車(chē)管理費。并要求物業(yè)保證不會(huì )再出現阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現象。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費,并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾。
3、海底撈員工入住問(wèn)題
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4、小區業(yè)主出入智能化問(wèn)題
業(yè)主代表倡議,小區大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置,方便小區業(yè)主出入,并將小區業(yè)主和訪(fǎng)客以及無(wú)關(guān)人員區分開(kāi)。物業(yè)表示將調研此問(wèn)題物業(yè)會(huì )議紀要范文物業(yè)會(huì )議紀要范文。
5、車(chē)庫出入智能化問(wèn)題
物業(yè)建議,每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖,以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì )增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車(chē)庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車(chē)庫停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調研后決定。
6、消防栓的問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。
7、‘首開(kāi)集團’廣告牌問(wèn)題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實(shí)施以后,如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題,將通過(guò)法律途徑解決。
8、電梯的問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o板,并禁止貨運和寵物入內。
9、保安的問(wèn)題
業(yè)主代表對于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問(wèn)題,例如保安沒(méi)有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長(cháng)期超時(shí)工作而導致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認上述問(wèn)題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安公司合同期滿(mǎn)后,將考慮更換保安公司。
10、自行車(chē)停放的問(wèn)題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車(chē)車(chē)庫,并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。
11、文明養犬的問(wèn)題
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段,宣傳文明養犬。
沒(méi)有形成決定的問(wèn)題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì )議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費,可以按季度繳納。停車(chē)管理費暫緩繳納,等待通知物業(yè)會(huì )議紀要范文辦公文秘。
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