物業(yè)會(huì )議紀要[大全15篇]

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要在處理事務(wù)上使用會(huì )議紀要的次數愈發(fā)增多，會(huì )議紀要一般采用第三人稱(chēng)寫(xiě)法。那么，怎么去寫(xiě)會(huì )議紀要呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)會(huì )議紀要，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)會(huì )議紀要1

　　時(shí)間：

　　20xx年9月4日下午

　　地點(diǎn)：

　　公司六樓會(huì )議室

　　參加人員：

　　盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建

　　主持人：

　　劉正遠

　　記錄：

　　謝振華

　　會(huì )議內容：

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調公司機關(guān)另行安排工作。

　　二、內審工作安排

　　品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點(diǎn)：

　　1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的符合性。

　　2、查質(zhì)量記錄，要求按規定填寫(xiě)。

　　3、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)公司的'質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標包括8月份質(zhì)量目標完成情況及和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　辦公室：準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會(huì )討論。近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數名。

　　品質(zhì)部：組織內審工作。組織修訂小區服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核。檢查不合格項關(guān)閉情況。舉行內審員培訓。

　　工程部：準備有關(guān)資料，9月18日例會(huì )集中討論小區工程保修及整改工作。

　　會(huì )議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門(mén)通過(guò)艱苦細致的工作，達到內審要求。各職能部門(mén)完成對合正佳園管理處的協(xié)調配合工作。

物業(yè)會(huì )議紀要2

　　時(shí)間:20xx年9月4日下午

　　地點(diǎn):公司六樓會(huì )議室

　　參加人員:XXX

　　主持人:XXX

　　記錄:XXX

　　會(huì )議內容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調公司機關(guān)另行安排工作。

　　二、內審工作安排

　　品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點(diǎn):

　　1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的'符合性;

　　2、查質(zhì)量記錄，要求按規定填寫(xiě);

　　3、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)公司的質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標包括8月份質(zhì)量目標完成情況及崗位職責和操作流程等

　　三、其他工作安排

　　辦公室:準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會(huì )討論;近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數名。

　　品質(zhì)部:組織內審工作;組織修訂小區服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內審員培訓。

　　工程部:準備有關(guān)資料，9月18日例會(huì )集中討論小區工程保修及整改工作。

　　會(huì )議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門(mén)通過(guò)艱苦細致的工作，達到內審要求;各職能部門(mén)完成對合正佳園管理處的協(xié)調配合工作。

物業(yè)會(huì )議紀要3

　　時(shí)間：20xx年9月1日晚20：00—22：00

　　地點(diǎn)：物業(yè)大會(huì )議室

　　議題：月度工作通氣例會(huì )

　　人員：馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬(wàn)宏

　　一、8月份工作計劃完成情況

　　1、完成部分樓道燈改聲控燈；

　　2、制作安裝完成大部分交通指示標識；

　　3、安裝部分減速板；

　　4、檢查維修部分墻面漏水情況（不盡如人意，投訴較多）；

　　5、修復道閘系統（未完成）；

　　6、修復更新休閑椅；

　　7、修復庭院燈（移交時(shí)損壞300盞，已修復230盞）；

　　8、修理單元門(mén)（進(jìn)展較順利，下一步準備解決拉電閘就能開(kāi)門(mén)的問(wèn)題、部門(mén)單元門(mén)更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題）；

　　9、修理中央花園花架；

　　10、添置垃圾桶、繼續進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的`不好的工人、地下車(chē)庫保潔、修剪草坪（人手和技術(shù)存在問(wèn)題，9月準備外包）；

　　11、保安培訓；

　　12、車(chē)管推進(jìn)（架空、地下登記情況較好，露天進(jìn)展滯后；目前還有20多戶(hù)拒不登記也不愿交費，少數稱(chēng)已交多年車(chē)費給新城）

　　13、檢查地下車(chē)庫噴淋裝置；

　　14、客戶(hù)服務(wù)理念培訓、規范專(zhuān)管員巡查報告。

物業(yè)會(huì )議紀要4

　　時(shí)間：

　　地點(diǎn)：

　　物業(yè)大會(huì )議室

　　議題：

　　月度工作通氣例會(huì )

　　人員：

　　馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬(wàn)宏

　　一、8月份工作計劃完成情況

　　1、完成部分樓道燈改聲控燈;

　　2、制作安裝完成大部分交通指示標識;

　　3、安裝部分減速板;

　　4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多);

　　5、修復道閘系統(未完成);

　　6、修復更新休閑椅;

　　7、修復庭院燈(移交時(shí)損壞300盞，已修復230盞);

　　8、修理單元門(mén)(進(jìn)展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開(kāi)門(mén)的問(wèn)題、部門(mén)單元門(mén)更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題);

　　9、修理中央花園花架;

　　10、添置垃圾桶、繼續進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的不好的'工人、地下車(chē)庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問(wèn)題，9月準備外包);

　　11、保安培訓;

　　12、車(chē)管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好，露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶(hù)拒不登記也不愿交費，少數稱(chēng)已交多年車(chē)費給新城)

　　13、檢查地下車(chē)庫噴淋裝置;

　　14、客戶(hù)服務(wù)理念培訓、規范專(zhuān)管員巡查報告。

　　二、9月份工作計劃

　　1、C區花架刷桐油;

　　2、繼續檢修更換庭院燈;

　　3、清洗蓄水池(我們小區蓄水池已經(jīng)2年多沒(méi)有清洗了，按規定應一年清洗一次，屆時(shí)會(huì )利用白天時(shí)間停水清洗，會(huì )提前通知);

　　4、水管破裂維修處主干路面的恢復;

　　5、B5-B6間路面整平;

　　6、中央花園水塘換水;

　　7、繼續滅鼠滅蚊;

　　8、綠地除雜草、剪枝;

　　9、清洗B4處地墊;

　　10、沖洗主環(huán)形車(chē)道油污跡;

　　11、綠色植物補種，作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;

　　12、配合派出所做好小區外籍人士登記工作;

　　13、車(chē)輛管理(重點(diǎn)在車(chē)位引導，規范停車(chē)方面);

　　14、護管隊員培訓檢查;

　　15、清理野狗;

　　16、清理樓道自行車(chē);

　　17、消防技能訓練;

　　18、清查出租戶(hù);

　　19、組織中秋賞月活動(dòng);

　　20、各區專(zhuān)管員家訪(fǎng);

　　21、配合區環(huán)保局做好綠色社區檔案資料填報工作;

　　22、籌備十一期間花卉展;

　　三、通報小區現有設施設備運行情況

　　1、智能系統

　　移交時(shí)中控室兩臺電腦主機無(wú)法開(kāi)機運行。攝像頭清晰度不高，看人或者看車(chē)牌號比較模糊。大門(mén)出入口車(chē)輛管理系統已癱瘓，無(wú)法修復。部門(mén)單元門(mén)門(mén)框已輕度腐爛。A區背景音樂(lè )由于布線(xiàn)等原因導致音量很小。

　　2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞，水壓不穩定，現已修復�，F場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用，準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗，準備今年清洗一次。

　　3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時(shí)已損壞300多盞，現已更換230盞，B區中心花園庭院燈線(xiàn)路損壞，現已修復。A區中心部位、別墅區、ABC圍墻、C區中心部位線(xiàn)路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修。

　　4、可視對講移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線(xiàn)路短路導致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門(mén)，現已修復。

　　5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機軸承損壞，現已修復。

　　6、休閑椅移交時(shí)AB區休閑椅木條腐爛變形，現已部分更換，并準備繼續增加10套(業(yè)委會(huì )建議降低長(cháng)條形椅子的高度，便于老人家坐)

　　7、道路移交時(shí)小區多處地面破損，現大部門(mén)修復，并在B2架空層前新增加三個(gè)臺階，在B5一單元門(mén)口加寬了臺階。

　　8、電梯電梯機房?jì)菳5、B6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調，但B2、B3電梯機房?jì)葻o(wú)空調(是電風(fēng)扇)，如果電梯長(cháng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱，很容易造成電路保護啟動(dòng)，造成電梯停止運行，更嚴重時(shí)會(huì )導致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。

　　9、地下車(chē)庫B2、B3地下車(chē)庫道閘不能使用，供暖期間滲水嚴重，排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車(chē)庫滲水嚴重，無(wú)法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。

　　10、郵政設施AB區報箱已經(jīng)銹蝕，有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了20處。

　　11、其他設施E4、E5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊，現已修復。C6后面自行車(chē)棚左邊已損壞。部門(mén)單元門(mén)牌號沒(méi)有安裝。中心花園花架現已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡。

物業(yè)會(huì )議紀要5

　　參與者：物業(yè)有關(guān)人員，部分樓主代表和業(yè)主代表

　　地點(diǎn)：國風(fēng)北京小區609樓物業(yè)會(huì )議室

　　時(shí)間：8月19日10：00～12：10

　　議題：

　　1.物業(yè)費交費問(wèn)題：

　　物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費根據季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費。

　　2.停車(chē)管理費問(wèn)題

　　物業(yè)要求更多的時(shí)間以調研四周地區的停車(chē)收費問(wèn)題。

　　因此，業(yè)主代表要求在調研結果出來(lái)之前，緩繳停車(chē)管理費。并要求物業(yè)保證不會(huì )再消失阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現象。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾。

　　3.海底撈員工入住問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣闊業(yè)主也要拭目以待。

　　4.小區業(yè)主出入智能化問(wèn)題

　　業(yè)主代表倡議，小區大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置，便利小區業(yè)主出入，并將小區業(yè)主和訪(fǎng)客以及無(wú)關(guān)人員區分開(kāi)。

　　5.車(chē)庫出入智能化問(wèn)題

　　物業(yè)建議，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì )增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方打算將廣泛征求廣闊業(yè)主的看法后再行打算。

　　另外，業(yè)主代表建議，車(chē)庫出入口應當有電子抬桿系統，以加強車(chē)庫停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調研后打算。

　　6.消防栓問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將依據每單元裝修完成狀況，漸漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

　　7.‘首開(kāi)集團’廣告牌問(wèn)題

　　業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團的函’，并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實(shí)施以后，假如還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決。

　　8.電梯問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪�護板，并禁止貨運和寵物入內。

　　9.保安問(wèn)題

　　業(yè)主代表對于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了確定，但也指出了仍舊存在許多問(wèn)題，例如保安沒(méi)有受到必要的.培訓，保安人手嚴峻不足導致保安人員長(cháng)期超時(shí)工作而導致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)部門(mén)也承認上述問(wèn)題，并表示連續整改。假如有必要，在年底和現保安部門(mén)合同期滿(mǎn)后，將考慮更換保安部門(mén)。

　　10.自行車(chē)停放問(wèn)題

　　業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車(chē)車(chē)庫，并雇人特地看管車(chē)輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)辦法見(jiàn)后打算是否實(shí)施。

　　11.文明養犬問(wèn)題

　　業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段，宣揚文明養犬。

　　沒(méi)有形成打算的問(wèn)題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì )議上爭論并解決。

　　請各位業(yè)主，從今日起，自行支配時(shí)間到物業(yè)部門(mén)繳納物業(yè)管理費，可以按季繳納。停車(chē)管理費暫緩繳納，等待通知。

物業(yè)會(huì )議紀要6

　　時(shí)間：20xx年9月4日下午

　　地點(diǎn)：部門(mén)六樓會(huì )議室

　　參與人員：

　　主持人：

　　記錄：

　　會(huì )議內容：

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)

　　免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調部門(mén)機關(guān)另行支配工作。

　　二、內審工作支配

　　品質(zhì)部冷經(jīng)理根據已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作支配，并指出內審工作重點(diǎn)：

　　1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的符合性;

　　2、查質(zhì)量記錄，要求按規定填寫(xiě);

　　3、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)部門(mén)的質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標包括月份質(zhì)量目標完成狀況及崗位職責和操作流程等

　　三、其他工作支配

　　辦公室：預備有關(guān)最低工資方案、社保的.相關(guān)資料，提交下周一例會(huì )爭論;近期到人才大市場(chǎng)聘請客服主管數名。

　　品質(zhì)部：組織內審工作;組織修訂小區服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉狀況;進(jìn)行內審員培訓。

　　工程部：預備有關(guān)資料，9月18日例會(huì )集中爭論小區工程保修及整改工作。

　　會(huì )議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門(mén)通過(guò)艱苦細致的工作，達到內審要求;各職能部門(mén)完成對合正佳園管理處的協(xié)調協(xié)作工作。

物業(yè)會(huì )議紀要7

　　參加者：物業(yè)有關(guān)人員，部分樓主代表和業(yè)主代表

　　地點(diǎn)：國風(fēng)北京小區609樓物業(yè)會(huì )議室

　　時(shí)間：8月19日10：00～12：10

　　議題：

　　1.物業(yè)費交費問(wèn)題：

　　物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費。

　　2.停車(chē)管理費問(wèn)題

　　物業(yè)要求更多的時(shí)間以調研周?chē)�地區的停車(chē)收費問(wèn)題。因此，業(yè)主代表要求在調研結果出來(lái)之前，緩繳停車(chē)管理費。并要求物業(yè)保證不會(huì )再出現阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現象。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾。

　　3.海底撈員工入住問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

　　4.小區業(yè)主出入智能化問(wèn)題

　　業(yè)主代表倡議，小區大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置，方便小區業(yè)主出入，并將小區業(yè)主和訪(fǎng)客以及無(wú)關(guān)人員區分開(kāi)。物業(yè)表示將調研此問(wèn)題。

　　5.車(chē)庫出入智能化問(wèn)題

　　物業(yè)建議，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì )增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。

　　另外，業(yè)主代表建議，車(chē)庫出入口應該有電子抬桿系統，以加強車(chē)庫停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調研后決定。

　　6.消防栓問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的.消防設備補齊。

　　7.‘首開(kāi)集團’廣告牌問(wèn)題

　　業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團的函’，并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實(shí)施以后，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決。

　　8.電梯問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪�護板，并禁止貨運和寵物入內。

　　9.保安問(wèn)題

　　業(yè)主代表對于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓，保安人手嚴重不足導致保安人員長(cháng)期超時(shí)工作而導致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)部門(mén)也承認上述問(wèn)題，并表示繼續整改。如果有必要，在年底和現保安部門(mén)合同期滿(mǎn)后，將考慮更換保安部門(mén)。

　　10.自行車(chē)停放問(wèn)題

　　業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車(chē)車(chē)庫，并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。

　　11.文明養犬問(wèn)題

　　業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段，宣傳文明養犬。

　　沒(méi)有形成決定的問(wèn)題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì )議上討論并解決。

　　請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時(shí)間到物業(yè)部門(mén)繳納物業(yè)管理費，可以按季繳納。停車(chē)管理費暫緩繳納，等待通知物業(yè)會(huì )議紀要。

物業(yè)會(huì )議紀要8

　　會(huì )議議題：

　　1、物業(yè)費交費的問(wèn)題：

　　物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。

　　2、停車(chē)管理費的問(wèn)題

　　物業(yè)要求更多的時(shí)間以調研周?chē)�地區的停車(chē)收費的問(wèn)題。所以，業(yè)主代表要求在調研結果出來(lái)之前，緩繳停車(chē)管理費。并要求物業(yè)保證不會(huì )再出現阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現象。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾。

　　3、海底撈員工入住問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

　　4、小區業(yè)主出入智能化問(wèn)題

　　業(yè)主代表倡議，小區大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置，方便小區業(yè)主出入，并將小區業(yè)主和訪(fǎng)客以及無(wú)關(guān)人員區分開(kāi)。物業(yè)表示將調研此問(wèn)題物業(yè)會(huì )議紀要范文物業(yè)會(huì )議紀要范文。

　　5、車(chē)庫出入智能化問(wèn)題

　　物業(yè)建議，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì )增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。

　　另外，業(yè)主代表建議，車(chē)庫出入口應該有電子抬桿系統，以加強車(chē)庫停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調研后決定。

　　6、消防栓的問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

　　7、‘首開(kāi)集團’廣告牌問(wèn)題

　　業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團的函’，并征求業(yè)主簽名；并和首開(kāi)集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實(shí)施以后，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決。

　　8、電梯的問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪�護板，并禁止貨運和寵物入內。

　　9、保安的問(wèn)題

　　業(yè)主代表對于保安問(wèn)題的`改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓，保安人手嚴重不足導致保安人員長(cháng)期超時(shí)工作而導致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認上述問(wèn)題，并表示繼續整改。如果有必要，在年底和現保安公司合同期滿(mǎn)后，將考慮更換保安公司。

　　10、自行車(chē)停放的問(wèn)題

　　業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車(chē)車(chē)庫，并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛（有償）的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。

　　11、文明養犬的問(wèn)題

　　業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段，宣傳文明養犬。

　　沒(méi)有形成決定的問(wèn)題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì )議上討論并解決。

　　請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費，可以按季度繳納。停車(chē)管理費暫緩繳納，等待通知物業(yè)會(huì )議紀要范文辦公文秘。

物業(yè)會(huì )議紀要9

各會(huì )員單位：

　　中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )工作會(huì )議于20xx年2月9日至10日在哈爾濱召開(kāi)�，F將會(huì )議紀要印發(fā)。

　　20xx年2月9日10日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )在哈爾濱召開(kāi)會(huì )長(cháng)和部分常務(wù)理事工作會(huì )議。會(huì )議由協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)徐俊達主持，協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、建設部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司司長(cháng)謝家瑾在會(huì )上傳達了剛剛結束的全國房改及房地產(chǎn)工作座談會(huì )的有關(guān)精神，簡(jiǎn)要總結了協(xié)會(huì )成立三個(gè)月所做的主要工作，就20xx年度中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )的主要工作提出了安排意見(jiàn)。會(huì )議紀要如下：

　　一、會(huì )議認為，協(xié)會(huì )自去年10月15日成立以來(lái)短短三個(gè)月的工作是卓有成效的。

　　(一)積極配合政府參與《物業(yè)管理條例》的起草、論證活動(dòng)。組織北京、深圳等地的物業(yè)管理企業(yè)代表參加《條例》起草的專(zhuān)題研討會(huì )和專(zhuān)家論證會(huì )，充分反映物業(yè)管理行業(yè)的實(shí)際情況，代表廣大企業(yè)提出修改意見(jiàn)，協(xié)助完成了《條例》送審稿。

　　(二)接受政府委托，組織200O年度全國物業(yè)管理示范項目的考評驗收工作。聘請協(xié)會(huì )7位副會(huì )長(cháng)帶隊，在各省建設廳、市物業(yè)管理主管部門(mén)的配合下，對全國16個(gè)省、自治區、直轄市的38個(gè)城市申報的106個(gè)住宅小區(大廈、工業(yè)區)進(jìn)行了考評驗收，考評結果經(jīng)建設部審定，下發(fā)了《關(guān)于公布20xx年度全國物業(yè)管理示范住宅小區(大廈、工業(yè)區)驗評結果的通報》(建住宅[20xx]7號)，北京市航天長(cháng)城大廈等87個(gè)物業(yè)管理項目被建設部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(大廈、工業(yè)區)”稱(chēng)號。

　　(三)組織部分物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理赴日韓兩國考察物業(yè)管理，推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的國際交流�？疾靾F寫(xiě)出報告，在分析日韓兩國物業(yè)管理立法和經(jīng)驗基礎上，對進(jìn)一步推廣和規范我國物業(yè)管理提出意見(jiàn)和建議，送建設部領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)參閱。

　　(四)接受建設部委托，受理了各地上報的第一批資質(zhì)一級物業(yè)管理企業(yè)的申報資料。

　　(五)著(zhù)手協(xié)會(huì )會(huì )刊《中國物業(yè)管理》的創(chuàng )刊工作。

　　(六)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )網(wǎng)的建設與推廣進(jìn)入新階段。配備了專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)站建設與市場(chǎng)推廣，網(wǎng)站內容不斷充實(shí)，功能不斷完善。網(wǎng)站注冊會(huì )員376家，服務(wù)包會(huì )員40多家。

　　(七)協(xié)會(huì )辦公場(chǎng)所的購置裝修及辦公設備配置基本到位。

　　(八)吸收會(huì )員單位已達1018家，第一年度會(huì )費收繳率已超過(guò)60％。

　　(九)白蟻防治專(zhuān)業(yè)委員會(huì )籌建完畢，已全面展開(kāi)工作。

　　(十)房屋安全鑒定專(zhuān)業(yè)委員會(huì )籌備工作正在抓緊進(jìn)行。

　　二、會(huì )議認為，近階段我國物業(yè)管理工作的主要任務(wù)就是要深入貫徹黨的十五屆五中全會(huì )精神，緊密?chē)�繞“推廣和規范物業(yè)管理”，按照全國房改及房地產(chǎn)工作會(huì )議精神，著(zhù)重做好五個(gè)方面工作：

　　(一)各地要制定物業(yè)管理發(fā)展規劃，完善政策措施，擴大物業(yè)管理覆蓋面。在鞏固新建住宅小區物業(yè)管理成效的同時(shí)，有計劃地對舊住宅小區進(jìn)行整治、改造、出新。在此基礎上，結合房管所轉制工作，推行社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理體制。

　　(二)明確物業(yè)管理收費的定價(jià)原則、定價(jià)方式和價(jià)格構成。要根據當地社會(huì )經(jīng)濟條件和市場(chǎng)發(fā)育程度，依據物業(yè)管理的服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量，制定不同檔次的收費指導標準，讓消費者根據自身的消費水平，花錢(qián)買(mǎi)相應水平的服務(wù)。

　　(三)完善物業(yè)管理立法，規范物業(yè)管理各方的'行為，明確各方權、責、利。

　　(四)大力推行并規范物業(yè)管理項目的招投標，把公平競爭、優(yōu)勝劣汰作為提高行業(yè)整體水平的重要機制。

　　(五)加快推進(jìn)房管所轉制工作。各地要以落實(shí)轉制資金為切入點(diǎn)，做好房管所轉制和人員分流工作，鼓勵職工利用得到的解除勞動(dòng)合同關(guān)系的一次性補償金，按照十五屆四中全會(huì )提出的“專(zhuān)、精、特、新”的發(fā)展方向，以出資人身份組建為住房消費服務(wù)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)化企業(yè)，以新體制和新機制適應市場(chǎng)，走向市場(chǎng)，發(fā)展自我。

　　三、會(huì )議決定，20xx年中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )工作安排如下：

　　(一)《物業(yè)管理條例》一經(jīng)頒布，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )將立即召開(kāi)常務(wù)理事會(huì )議，部署全行業(yè)學(xué)習、宣傳、貫徹《條例》。按東北、華北、西北、華東、中南、西南六大片區分片召開(kāi)會(huì )員大會(huì )，廣泛學(xué)習貫徹《條例》，并研討物業(yè)管理行業(yè)的熱點(diǎn)問(wèn)題。

　　(二)根據行業(yè)發(fā)展需要，確定20xx年物業(yè)管理15個(gè)重點(diǎn)研究課題。確定牽頭單位，廣泛吸收會(huì )員單位參與課題研究，原則要求在二季度內完成。在研究成果的基礎上，適時(shí)召開(kāi)若干專(zhuān)題研討會(huì )。四季度末舉辦全國物業(yè)管理論壇，并評選優(yōu)秀論文。

　　(三)一季度秘書(shū)處組織首批物業(yè)管理資質(zhì)一級企業(yè)的初評工作，初評結果報建設部審批。

　　(四)協(xié)會(huì )培訓部負責籌建中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )培訓中心。根據行業(yè)發(fā)展的要求，組織開(kāi)展物業(yè)管理項目經(jīng)理(管理處主任)的培訓工作，4月份完成各項籌備工作，包括落實(shí)教材、師資、培訓地點(diǎn)等，5月份開(kāi)始培訓，年內完成5一6期。深圳物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院負責教材編寫(xiě)工作。

　　(五)《中國物業(yè)管理》的創(chuàng )刊籌備工作爭取在二季度完成，下半年試刊，明年正式發(fā)行。

　　(六)協(xié)會(huì )秘書(shū)處一季度搬入新址后，正式對外辦公，建立健全各項管理制度，加強協(xié)會(huì )自身建設。

　　(七)房屋安全鑒定專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的重組工作在三季度完成，并召開(kāi)成立大會(huì )。

　　(八)配合住宅與房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合開(kāi)展全國物業(yè)管理行業(yè)現狀調查。

　　(九)三、四季度組織會(huì )員單位進(jìn)行跨地區交流活動(dòng)。

　　(十)積極發(fā)展會(huì )員，年內發(fā)展300家。

　　(十一)白蟻防治專(zhuān)業(yè)委員會(huì )工作按其專(zhuān)業(yè)計劃實(shí)施。

　　(十二)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )網(wǎng)的建設與發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　　四、協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、與會(huì )常務(wù)理事在會(huì )議上各抒己見(jiàn)，肯定了協(xié)會(huì )成立三個(gè)月來(lái)所做的工作，就如何推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展、進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )的作用及擴大協(xié)會(huì )影響等，提出了很好的建議。

　　協(xié)會(huì )顧問(wèn)沈建忠、孫大海、張永林、劉志宇到會(huì )指導，并作了重要講話(huà)。

中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )

　　二○○一年二月十六日

物業(yè)會(huì )議紀要10

　　參會(huì )人員：

　　倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫

　　會(huì )議議題：

　　各部門(mén)負責人匯報情況，以及下一步工作分工安排綜合部：

　　1、余世元負責業(yè)主投訴處理與溝通，客服中心日常管理。并監督抽查保潔部清潔衛生工作。

　　2、黃鳳平負責收費、建立業(yè)主客戶(hù)檔案并管理。物管工程部：

　　1、電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問(wèn)題。水電工安排夜間值班，安排夜間住宿問(wèn)題。

　　2、業(yè)主裝修工程違規操作，不符合規定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知，目前正在裝修23套。

　　3、綠化工人目前4人，目前正在種植19#樓苗子，并搞養護。還需加人除草，割樹(shù)枝。人手不足，需招聘。先目前在人員不足情況下，從楊少云那邊調人。

　　4、小區車(chē)道劃線(xiàn)方案問(wèn)題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總，物管部商議做決定。

　　5、后山員工宿舍背后周?chē)�處設立禁止倒垃圾標牌，并清理現場(chǎng)垃圾，保持干凈整潔。

　　6、規范1#車(chē)庫的倉庫擺放及清理，及時(shí)清運1.2#車(chē)庫裝修垃圾。

　　安保部：

　　1、目前安保部全體人員共25人（年輕男隊員14人、女隊員6個(gè)、守夜老人5人）。人員不足，由于崗位調節，現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。

　　2、主入口門(mén)禁設備，1#車(chē)庫閘道設備安裝問(wèn)題。安保人員需衣著(zhù)整齊，腰帶，帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問(wèn)候。

　　保潔部：

　　1、目前保潔人員共11人，主要工作量是洗別墅區域車(chē)道，工作量大。需要招聘人員。招人問(wèn)題主要因為是午飯問(wèn)題，目前伙食團未成立，中午不管飯，伙食補貼100元。要求公司購買(mǎi)農村合作醫療保險。

　　2、保潔人員需服裝統一，按時(shí)上下班。

　　4、小區業(yè)主出入智能化問(wèn)題

　　業(yè)主代表倡議，小區大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置，方便小區業(yè)主出入，并將小區業(yè)主和訪(fǎng)客以及無(wú)關(guān)人員區分開(kāi)。

　　5、車(chē)庫出入智能化問(wèn)題

　　物業(yè)建議，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì )增加業(yè)主停車(chē)的.困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。

　　另外，業(yè)主代表建議，車(chē)庫出入口應該有電子抬桿系統，以加強車(chē)庫停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調研后決定。

　　6、消防栓的問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

　　7、‘首開(kāi)集團’廣告牌問(wèn)題

　　業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團的函’，并征求業(yè)主簽名；并和首開(kāi)集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實(shí)施以后，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決。

　　8、電梯的問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪�護板，并禁止貨運和寵物入內。

　　9、保安的問(wèn)題

　　業(yè)主代表對于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓，保安人手嚴重不足導致保安人員長(cháng)期超時(shí)工作而導致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認上述問(wèn)題，并表示繼續整改。如果有必要，在年底和現保安公司合同期滿(mǎn)后，將考慮更換保安公司。

　　10、自行車(chē)停放的問(wèn)題

　　業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車(chē)車(chē)庫，并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛（有償）的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。

　　11、文明養犬的問(wèn)題

　　業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段，宣傳文明養犬。

　　沒(méi)有形成決定的問(wèn)題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì )議上討論并解決。

　　請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費，可以按季度繳納。停車(chē)管理費暫緩繳納，等待通知。

物業(yè)會(huì )議紀要11

　　1、 2月11日第一次例會(huì )要求落實(shí)的事項抓緊落實(shí)。1）東區隔油池、豎井內安裝的母線(xiàn)噪音的處理；2）金水灣管道防腐；3）桃園路隔油池；4）工人路生活泵的更換；5）動(dòng)漫公共區域范圍內的設備問(wèn)題匯總；清明節前后落實(shí)到位。

　　2、設備管理要求：通過(guò)20xx年2月19日晚，發(fā)生在東區商會(huì )高壓配電室隔離開(kāi)關(guān)損壞事故（高壓隔離開(kāi)關(guān)沒(méi)有切斷負荷電流的能力，切斷負荷要靠斷路器。停電要先斷開(kāi)斷路器，再斷開(kāi)隔離開(kāi)關(guān)），系本次停、送電操作失誤所致。（東區高壓值班室人員上班期間在值班室洗衣服。外出辦事配電房門(mén)不鎖閉。后果嚴重，要引起注意。）今后對高壓值班室人員（或物業(yè)維修工）做如下要求：

　　a配電房每天要巡檢一次，并做好記錄

　　b配電房每周打掃一次，配電柜每月清潔一次，雙電源柜運行與備用每月切換一次并進(jìn)行記錄（包括動(dòng)漫項目）

　　c供配電年度周期檢查、保養、維修（供電局認可的專(zhuān)業(yè)公司測試試驗）并做好測試保養報告。

　　配電室日常巡視檢查工作標準

　　1、高壓設備巡視時(shí)應與帶電體保持距離，當電壓等級為10KV時(shí)，人體與帶電體的.距離不小于0.4M--0.7M；

　　2、遇雷雨天氣和接地故障發(fā)生時(shí)，要考慮跨步電壓，穿絕緣鞋，且離接地點(diǎn)遠一些；

　　3、巡視設備時(shí)一般不處理發(fā)現的缺陷，只要發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)匯報，不要動(dòng)手獨自處理；

　　4、設備巡視采取的措施：

　　1）聽(tīng)：主要聽(tīng)設備運行的`聲音是否正常；

　　2）看：主要看設備的外觀(guān)和顔色變化有無(wú)異常，儀表數字顯示有無(wú)異常變化；

　　3）聞：主要聞?dòng)袩o(wú)絕緣材料在溫度升高時(shí)的燒糊氣味；

　　4）檢查有無(wú)小動(dòng)物運動(dòng)痕跡、漏雨、進(jìn)水現象；

　　5）檢查電流、電壓、溫度是否正常；

　　5、保持設備干凈、機房干凈、防止異物造成接觸不良或短路；

　　6、檢查各種儀表指示、儲能指示、運行指示是否完好；

　　7、檢查各儀表室二次控制線(xiàn)路接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng)碳化現象；

　　8、觀(guān)察各路進(jìn)線(xiàn)柜、出線(xiàn)柜、電壓（電流）互感器、避雷器各接點(diǎn)有無(wú)弧光閃絡(luò )痕跡和打火現象；

　　9、觀(guān)察PT柜線(xiàn)電壓箱電壓顯示是否正常，各路高壓帶電顯示裝置是否完好；

　　10、檢查直流屏操作電源電壓（不低于220V）是否正常，蓄電池有無(wú)破裂、漏液、接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng)，熔絲是否完好；

　　11、觀(guān)察各路變壓器高低壓接點(diǎn)，有無(wú)弧光閃絡(luò )痕跡和打火現象，聽(tīng)變壓器有無(wú)異常聲響，觀(guān)察變壓器溫升情況，必要時(shí)手動(dòng)起動(dòng)風(fēng)機強2迫降溫；（配電室內有空調的啟動(dòng)空調設備）。桃園路配電房因目前用電負荷較大，盡快申請在配電室設置空調設備。

　　12、檢查變壓器冷卻風(fēng)機運行是否正常，監視變壓器是否額定（電流）運行，超差值是否在允許范圍內；

　　13、開(kāi)箱觀(guān)察變壓器繞組高低壓側有無(wú)變色，鼓包等異�，F象；

　　14、檢查各路變壓器低側電壓顯示是否正常，三相電流是否平衡；

　　15、檢查電溶補償柜一次熔絲、二次熔絲、接觸器是否完好，電熔器接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng)、異響、澎脹、漏液現象；

　　16、檢查各路負荷計量裝置運行是否正常，接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng)、碳化現象；

　　17、檢查各路負荷出線(xiàn)接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng)、變色、打火現象，溫升是否正常；

　　18、檢查照明應急裝置（充電電池部分）是否完好；

　　19、每年檢查一次接零或接地裝置，接地電阻值應在《電氣規程》要求的合格值范圍內；

　　20、高壓電氣設備、防雷裝置、繼電保護、自動(dòng)裝置檢測驗，應按《電氣規程》規定的周期、標準進(jìn)行測試校驗。高低壓操作程序和標準：

　　1、不論在任何時(shí)間段發(fā)生停電，跳閘，當班人員都必須在最短的時(shí)間內恢復系統供電；

　　2、正常運行中供電設備，凡涉及到需要倒閘操作（停電）時(shí)，都必須上報部門(mén)領(lǐng)導，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意后方可實(shí)施，嚴禁當班人員私自做主刀閘操作（停電）；必須找專(zhuān)業(yè)人員作業(yè)。

　　3、所有倒閘操作程序都必須填寫(xiě)詳細記錄；

　　4、倒閘操作程序：

　　1）停電操作程序：先低壓后高壓；高壓停電時(shí)，先打開(kāi)負荷開(kāi)關(guān)IS，后合上接地開(kāi)關(guān)ES；低壓停電，高壓送電時(shí)，先分開(kāi)接地開(kāi)關(guān)ES,后合上負荷開(kāi)關(guān)IS。先負荷后電源；先電容器后負荷；

　　2）送電操作程序：先高壓后低壓；先電源后負荷；先負荷后電容器。

　　5、變壓器停電，先停負荷側開(kāi)關(guān)，后送負荷側開(kāi)關(guān)，嚴禁帶負荷拉、合閘操作。

　　6、為防止意外事故，低壓側分路斷路器合閘送電時(shí)，嚴禁一次合閘送電，應快速分合閘兩次以上再送電；

　　配電房的消防設施巡視內容：

　　1.滅火器是否配置，配置是否過(guò)期，壓力是否符合要求

　　2.氣體滅火裝置是否完好無(wú)損。

　　3.配電房的消防用的應急燈是否能用有效，是否需要更換。（因為火災發(fā)生時(shí)，電線(xiàn)可能被燒斷，同時(shí)為了防止事故擴大，必須切斷電源。但為了保證人員安全疏散和組織撲救。必須平時(shí)對安裝的應急照明和疏散指示燈進(jìn)行平時(shí)檢查維護。）

　　4.配電室安裝的消防排煙設備是否能正常啟用（包括排風(fēng)換氣扇）

物業(yè)會(huì )議紀要12

　　會(huì )議時(shí)間：

　　20xx年1月18日

　　會(huì )議地點(diǎn)：

　　物業(yè)服務(wù)中心二樓會(huì )議室

　　會(huì )議主題：

　　周例會(huì )

　　會(huì )議主持：

　　王光偉

　　與會(huì )人員：

　　紀要整理：

　　紀要內容

一、周檢查問(wèn)題匯總：

　　1、物業(yè)服務(wù)中心對面配電房門(mén)安裝，破損地溝蓋配置、脫落瓷磚修復。水泵房燈光需要增加、衛生清潔、滅火器巡檢。三號樓1單元負2層電井門(mén)鎖不住、2號樓負1層防火門(mén)無(wú)把手。所有設備房煙感罩子拆除。5號樓負一層照明燈不亮。責任人：張永勝

　　2、 1-4號樓公示欄需要擦拭、保潔巡檢表位置更換、負一、二層門(mén)薄膜撕掉、防火門(mén)的衛生清潔、1-4號大堂玻璃遺留膠帶、樓棟單元號清潔、潮流前線(xiàn)后側消防通道有大量生活垃圾的清理。責任人：侯麗婷

　　3、 5號樓大堂滅火器未巡檢、消防栓有雜物、未配置水帶、槍頭。B區3號電梯后樓道有電動(dòng)車(chē)停放、醉愛(ài)你優(yōu)1層電梯門(mén)前、農行門(mén)前停車(chē)管理規范。安防員未及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛引導，潮流前線(xiàn)后側消防通道有電動(dòng)車(chē)停放。蘇寧后側鋼梯旁商鋪落實(shí)是否住人，崗亭衛生、安防員站崗時(shí)候要關(guān)閉小太陽(yáng)。責任人：朱福生

　　4、酒吧后門(mén)需要美化裝修。太空艙、小菜園排油煙管道漏油整改處理。責任人：楊姝花

　　二、物業(yè)辦公電腦數據的管控。

　　三、年終獎金分配初步方案，16年的`多種經(jīng)營(yíng)任務(wù)及完成的方法渠道；

　　四、各部門(mén)工作按照總部要求完成，完成的工作以圖片、文字說(shuō)明的方式發(fā)送到微信群內，接受總部監督考核

　　五、今后將執行月考核制度，進(jìn)行績(jì)效考核，同績(jì)效工資（150元/月）掛鉤。

　　報：

送：

　　保存期限：五年

物業(yè)會(huì )議紀要13

　　時(shí)間:20xx年9月4日下午

　　地點(diǎn):部門(mén)六樓會(huì )議室

　　參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建

　　主持人:劉正遠

　　記錄:謝振華

　　會(huì )議內容:

　　一、宣布人事任免通知

　　聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)

　　免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調部門(mén)機關(guān)另行安排工作。

　　二、內審工作安排

　　品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點(diǎn):

　　1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的符合性;

　　2、查質(zhì)量記錄，要求按規定填寫(xiě);

　　3、請描述一下現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)部門(mén)質(zhì)量方針、各部門(mén)的質(zhì)量目標，以及這些目標在8月份的完成情況。同時(shí)，還需要了解各部門(mén)崗位職責和操作流程等相關(guān)信息。

　　三、其他工作安排

　　辦公室:我們計劃在下周一的例會(huì )上討論最低工資方案和社保相關(guān)的問(wèn)題。為此，我們正在準備相關(guān)的資料，以便更好地展開(kāi)討論。同時(shí)，我們也打算在近期到人才大市場(chǎng)招聘數名客服主管。這些招聘將是我們公司未來(lái)發(fā)展的'一個(gè)重要環(huán)節，我們希望能夠吸引到有經(jīng)驗、有能力的人才加入我們的團隊。我們相信，通過(guò)我們公司的努力和員工的共同努力，我們能夠取得更好的業(yè)績(jì)和更高的成就。

　　品質(zhì)部:安排內審任務(wù)，制定小區服務(wù)質(zhì)量考核標準并進(jìn)行9月份考核，跟蹤不合格項的整改情況，并進(jìn)行內審員培訓。

　　工程部:準備有關(guān)資料，9月18日例會(huì )集中討論小區工程保修及整改工作。

　　會(huì )議要求，在9月份，我們公司全力以赴地開(kāi)展了ISO9000試運行工作，各部門(mén)認真細致地完成了任務(wù)，達到了內審標準。同時(shí)，各職能部門(mén)積極協(xié)調配合，為合正佳園管理處提供了有效支持。

物業(yè)會(huì )議紀要14

　　會(huì )議時(shí)間：20xx-04-20

　　會(huì )議地點(diǎn)：某某會(huì )議室

　　參加人員：

　　會(huì )議主持：

　　會(huì )議記錄：

　　會(huì )議主題：

　　對20xx年3月份預算執行情況分析

　　通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題

　　會(huì )議內容:

　　一、對3月份預算執行情況分析

　　本月的預算執行情況總體是好的，根據去年集團審批通過(guò)的預算，本月預計利潤為-21067.65;實(shí)際完成利潤17038.98，經(jīng)營(yíng)利潤完成率為200%，對于實(shí)際情況與月度預算存在的差距，各部門(mén)具體情況如下：

　　總經(jīng)辦:總經(jīng)辦主要是負責各種資源合同收入、集團營(yíng)運中心下發(fā)的2，500.00/月服務(wù)收入、業(yè)務(wù)招待費、聯(lián)絡(luò )費四個(gè)預算指標：

　　本月回款執行情況如下：

　　1、某某公司因付款手續流程較復雜,未及時(shí)回款;

　　2、中國某公司、某某科技的`款項已于4月份收回;

　　3、中國某公司續簽資源合同，漲租20xx.00/年(創(chuàng )收)，款項已于4月份收回;

　　4、原財務(wù)中心辦公區3月份之前一直空置未出租，但已于4月中旬出租;

　　5、對于某某物協(xié)的20xx年度欠費的追繳工作,己上報集團相關(guān)部門(mén),正在協(xié)助處理當中;除上述款項外的其他收入均已按預算執行到位。

　　另因本月A、B棟無(wú)退租戶(hù)無(wú)房源，以致2，500.00元服務(wù)收入指標未完成。業(yè)務(wù)招待費聯(lián)絡(luò )費兩項費用指標:我們一直是本著(zhù)合理控制的原則，費用一定要發(fā)生在實(shí)處，正常情況下，這兩項指標都不會(huì )超預算。

　　工程部:

　　本月經(jīng)營(yíng)用電費、修繕費均控制在預算內：

　　其中經(jīng)營(yíng)用電費節余大，預算數的40000.00元，實(shí)際計算公攤數據為：27770.00元，節余12230.00元;主要收A棟業(yè)主/租戶(hù)電價(jià)上調(辦公性質(zhì)住戶(hù)用電電價(jià)由0.58元/度提高至0.93)，配電間變壓器停止使用一臺，節約損耗;預算內地下車(chē)庫地平漆整改工程款暫未付完，6250.00元/月的專(zhuān)項工程支出分攤本月未分攤。本月修繕費(此類(lèi)費用一般為日常設施設備維修費用)較預算節約費用1056.00元。

　　安保部：

　　本月停車(chē)費收入58609.00，超預算4909.00元：其中停車(chē)月卡收入超預算13860元;臨時(shí)停車(chē)收入低于預算8800元;電動(dòng)車(chē)充電收入低于預算151元。

　　本月保安設備耗材費用超預算2830.00元，其中：采購巡更棒、鐵鏈、LED燈款實(shí)際發(fā)生2550.00元，沖減1月份計提1070.00元后，超預算1480.00元;本月采購交通柱款1350.00元，屬預算外費用。

　　本部門(mén)的費用指標，因編制預算時(shí)是按照往年發(fā)生的歷史數據預估，可今年因一些管理上的需求及部門(mén)耗材單價(jià)上調，有些設備耗材費用未在預算內或超預算。

　　行政部:

　　本月用人費用較預算數節約11916.28，本月數據都是財務(wù)按預算計提，于下月實(shí)際發(fā)生時(shí)沖銷(xiāo)本月預提，可比性不強�，F用人實(shí)際情況為工程缺編1人，安管缺編2人，社保同時(shí)節約。另外，本月為每年社保年檢月份，年檢期間生育險、醫療險基數待定，扣繳不成功：2195.64元，于年檢后(4月份)補繳。培訓費、招聘費本月未發(fā)生。

　　客服部：

　　本月物業(yè)管理費回款64331.44元;某某物業(yè)移交欠費，大業(yè)主及業(yè)委會(huì )成員欠費均己通過(guò)工作報告形式向集團申請作為壞帳處理，但是我們還是會(huì )協(xié)同公司其他部門(mén)一起，采取有效措施，盡最大可能追回公司資產(chǎn)。

　　二、通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題

　　1、全公司上下仍要齊心協(xié)力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭取按月完成指標;

　　2、客服員加強與業(yè)主、租戶(hù)溝通，爭取讓大部分業(yè)主、租戶(hù)能按季預交物業(yè)管理費用，按時(shí)交納水費;盡量減少應收帳款額度;

　　3、這段時(shí)間客戶(hù)辦月卡的增多，臨時(shí)停車(chē)的減少;另外3月中旬，地下車(chē)庫地坪漆整改，車(chē)位減少導致車(chē)輛無(wú)法停放，是臨時(shí)停車(chē)收入減少的另一個(gè)原因。關(guān)于道閘系統停車(chē)卡回收情況，現財務(wù)中心張總正現場(chǎng)指導跟蹤。

　　4、對于各個(gè)部門(mén)的預算外費用均需嚴格執行費用審批流程。

物業(yè)會(huì )議紀要15

　　參會(huì )人員：倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫

　　會(huì )議議題：各部門(mén)負責人匯報情況，以及下一步工作分工安排 綜合部：

　　1、 余世元負責業(yè)主投訴處理與溝通，客服中心日常管理.并監督抽查保潔部清潔衛生工作。

　　2、 黃鳳平負責收費、建立業(yè)主客戶(hù)檔案并管理。 物管工程部：

　　1、 電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問(wèn)題。水電工安排夜間值班，安排夜間住宿問(wèn)題。

　　2、 業(yè)主裝修工程違規操作，不符合規定的.我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知，目前正在裝修23套。

　　3、 綠化工人目前4人，目前正在種植19#樓苗子，并搞養護。還需加人除草，割樹(shù)枝。人手不足，需招聘。先目前在人員不足情況下，從楊少云那邊調人。

　　4、 小區車(chē)道劃線(xiàn)方案問(wèn)題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總，物管部商議做決定。

　　5、 后山員工宿舍背后周?chē)�處設立禁止倒垃圾標牌，并清理現場(chǎng)垃圾，保持干凈整潔。

　　6、 規范1#車(chē)庫的倉庫擺放及清理，及時(shí)清運1、2#車(chē)庫裝修垃圾。

　　安保部：

　　1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個(gè)、守夜老人5人)。人員不足，由于崗位調節，現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。

　　2、

　　3、 主入口門(mén)禁設備，1#車(chē)庫閘道設備安裝問(wèn)題。 安保人員需衣著(zhù)整齊，腰帶，帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問(wèn)候。

　　保潔部：

　　1、 目前保潔人員共11人，主要工作量是洗別墅區域車(chē)道，工作量大。需要招聘人員。招人問(wèn)題主要因為是午飯問(wèn)題，目前伙食團未成立，中午不管飯，伙食補貼100元。要求公司購買(mǎi)農村合作醫療保險。

　　2、 保潔人員需服裝統一，按時(shí)上下班。

　　各部門(mén)責任人要向員工傳達會(huì )議內容，加強團隊相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現場(chǎng)必須佩戴工作牌，注意自身形象，接受客戶(hù)及業(yè)主監督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì )。并收集物管處在崗人員名單及排班表，加強人員統一調備管理。

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