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春運送溫暖活動(dòng)總結（精選10篇）
不經(jīng)意間，一個(gè)難忘的活動(dòng)結束了，想必你學(xué)習了很多新知識，這時(shí)候寫(xiě)一份活動(dòng)總結就很重要了。一起來(lái)學(xué)習活動(dòng)總結是如何寫(xiě)的吧，以下是小編為大家收集的春運送溫暖活動(dòng)總結（精選10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
春運送溫暖活動(dòng)總結 1
今天是24節氣立春，也是一年一度的春運的開(kāi)始，火車(chē)站返鄉客流也隨之激增，為了緩解火車(chē)站進(jìn)站買(mǎi)票檢票候車(chē)等壓力，讓旅客更快更好的踏上返鄉旅程，xx市義工聯(lián)合會(huì )組織的“暖冬行動(dòng)”春運志愿者活動(dòng)于今日20xx年xx月xx日如期展開(kāi)，共有十名義工報名參與了這次活動(dòng)。
參與活動(dòng)的義工朋友們早上9時(shí)許便提前來(lái)到xx火車(chē)站，穿上義工紅馬甲，在分組下便迅速投入了各自的服務(wù)過(guò)程中，10人總共被分成了三組，一組人員是在售票廳提供買(mǎi)票秩序維護以及指導自動(dòng)取票機取票服務(wù)；一組是在檢票口負責秩序維護以及檢票引導服務(wù)，第三組是在安檢處幫旅客提行李，把帶小孩的旅客送進(jìn)候車(chē)室，還為過(guò)往的旅客提供候車(chē)指引等便民服務(wù)，參與活動(dòng)的每個(gè)人都用自身的行動(dòng)認真履行著(zhù)自己的責任和義務(wù)。讓很多過(guò)往旅客都深受感動(dòng)。
活動(dòng)期間，我們義工組的攝影師不停的輾轉于火車(chē)站內、站外，幫忙拍攝義工活動(dòng)過(guò)程，捕捉感人瞬間。同時(shí)，此次活動(dòng)做得最賣(mài)力的就是幾位身強力壯的男子漢們，他們用堅實(shí)的臂膀，為老人和婦女減輕負重，幫他們拎行李，雖然肌肉酸了，也有蒸蒸汗珠，但是男士們不叫苦不叫累，認真的完成每個(gè)任務(wù)。
在此次活動(dòng)中我一直在觀(guān)察。幾乎每位旅客都是面帶微笑，沉重的行李無(wú)法阻擋他們輕盈的'步伐。無(wú)論是什么職業(yè)、身份、地位，在回家的路上，都是滿(mǎn)懷激動(dòng)與喜悅的。不過(guò)在xx火車(chē)站，大部分都是返鄉的農民工，他們并不富裕，也許條件并不允許他們?yōu)榧胰藴蕚涫裁葱履甓Y物，甚至還穿著(zhù)滿(mǎn)是灰塵的破舊棉衣，但他們依然要回家與子女、父母團聚。握著(zhù)那一張張承載著(zhù)對故鄉，對家人一年思戀的車(chē)票，在將要踏上回家的火車(chē)時(shí)，人們的欲望會(huì )顯得非常容易滿(mǎn)足。幫忙提個(gè)行禮，指引一條路，甚至一個(gè)眼神、一個(gè)微笑都會(huì )讓思念家鄉的游子們倍感溫暖。
今天一天的活動(dòng)在轉瞬即逝中很快結束了，今天的活動(dòng)是辛苦的，但也是快樂(lè )的，因為我們用周到的服務(wù)向旅客們展現了義工們熱情、主動(dòng)、認真、耐心的良好形象，為他們返鄉旅途送去了溫暖和幫助。當然此次活動(dòng)也很值得我們繼續發(fā)揚和改善，希望在接下來(lái)的兩次“暖冬行動(dòng)”春運志愿者活動(dòng)中能做的更好，為更多的旅客送去周到的服務(wù)。
春運送溫暖活動(dòng)總結 2
20xx年武鐵春運已經(jīng)落幕，這場(chǎng)旅客大遷徙從1月19日起，共計40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒(méi)法用時(shí)間來(lái)衡量的，我覺(jué)得短短的幾天比我之前過(guò)的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報紙，電視看到的情況沒(méi)想到有一天會(huì )去真正去感受，這次活動(dòng)也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個(gè)運做顯得井然有序，每個(gè)人都有明確的分工，而志愿者也根據自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事，這也是我成為一名青年志愿者的初衷，在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì )了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢(xún)問(wèn)，學(xué)會(huì )怎么去與別人相處等等�？偠灾屛沂斋@很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔心，自己什么也不會(huì )，去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問(wèn)路我不知道怎么辦？這統統都是我在擔心的問(wèn)題。所以第二天一大早就出發(fā)了，以前做什么事都是和朋友一起，很少一個(gè)人，這次我一個(gè)人，行動(dòng)逆心而為，因為我想嘗試。其實(shí)很多事情也沒(méi)自己想的那么糟糕，也許人就喜歡往不好的方面想，這樣當困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會(huì )太大。當領(lǐng)完紅綬帶，小黃帽，我們排著(zhù)整齊的隊伍正式進(jìn)入武昌火車(chē)站的時(shí)候，慢慢的沒(méi)那么不安了，而且開(kāi)始有些興奮，尤其是無(wú)意中聽(tīng)到工作人員的一句話(huà)讓我很激動(dòng)，他說(shuō)他們﹙小黃帽﹚終于來(lái)了。
到分配工作的時(shí)候大家都很熱情，因為是第一天所以被分配到了出站口，相對于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰(shuí)的綬帶沒(méi)戴好就幫忙弄弄，一點(diǎn)也不像剛認識的，而且對我這個(gè)剛來(lái)的很照顧，告訴我應該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺(jué)像一個(gè)團隊。出站口處于地下區而且很通風(fēng)，哪個(gè)地方人多我們就站在哪，及時(shí)的.給別人幫助。因為每次回家都要在武昌火車(chē)站轉車(chē)，所以對這兒的情況還算熟悉，當然也碰到各種各樣的事，有問(wèn)武廣高鐵的；也有要趕火車(chē)時(shí)間不夠想直接從站臺上車(chē)的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車(chē)焦急的眼神；也有當你遲疑時(shí)輕篾眼神，當然那也只是少數的。上午的工作讓我體會(huì )到拼盡全力的感覺(jué)，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時(shí)間太短。
本著(zhù)體味春運服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調崗位，目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉到了電梯口進(jìn)行服務(wù)，用手忙腳亂形容再適合不過(guò)了，有時(shí)候直接被擠得團團轉，顧不得其他。因為需要記很多東西。有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車(chē)次的時(shí)候，我看到有志愿者直接喊出來(lái)，那樣可以更快的疏散人群，對于以前的我而言是不可思議的，因為我不喜歡和不熟悉的人講話(huà)，而且還要提高分貝，當我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺(jué)得那種感覺(jué)挺好的，就好像自己被需要了。
以前總為沒(méi)能出省讀書(shū)而感到遺憾，當我看到像我一樣的學(xué)生提著(zhù)大包小包大汗淋漓趕火車(chē)的時(shí)候才發(fā)覺(jué)在離家不遠的地方呆著(zhù)也是幸福的，在外不容易。
春運送溫暖活動(dòng)總結 3
這次參加社會(huì )實(shí)踐我覺(jué)得有以下三個(gè)方面的東西可以總結：
首先是對全局的把握和團隊精神。在每個(gè)地方安排多少人最合適，最能使需要得到幫助的旅客得到幫助，最優(yōu)化的問(wèn)題可通過(guò)實(shí)踐來(lái)說(shuō)明。因為臨時(shí)可能出現一些問(wèn)題，所以如何團結一起快速有效地解決問(wèn)題也很重要。
其次是如何與現場(chǎng)的工作人員配合，他們的經(jīng)驗比我們豐富，考慮問(wèn)題周全，我們可以協(xié)助他們把工作做再次是如何與旅客朋友溝通交流。有的乘客可能遇上臨時(shí)情況不能在買(mǎi)的火車(chē)票的當天走，志愿者可以安撫他們的情緒，并提出一些建議如改簽。對電話(huà)訂票等今年新采取的措施買(mǎi)票的人有不清楚的`地方，我們可以提示或者提醒他們。
在這些日子里，我們看到最多的是旅客給我們的笑容，聽(tīng)到最多的是他們的“謝謝”。其實(shí)，我們也感謝這次機會(huì )。作為志愿者的我們通過(guò)體驗春運更進(jìn)一步了解、理解了鐵路，也通過(guò)這個(gè)機會(huì )在不斷成長(cháng)。雖然忙碌了十幾天，但我們都樂(lè )在其中。雖然犧牲了假期，但我們用個(gè)人的時(shí)間和精力來(lái)提供服務(wù)，收獲了寶貴的經(jīng)驗，使自身得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿(mǎn)足，更為自己的人生添上了青春的一筆。
春運送溫暖活動(dòng)總結 4
在20xx年以前，“春運”這個(gè)詞對于我來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)概念。因為身處在XX市，而且大學(xué)也在本市，我并沒(méi)有感受春運的繁忙。但是今年，我很榮幸的成為一名在春運期間為旅客服務(wù)、切身體會(huì )春運的志愿者。這對我來(lái)說(shuō)意義重大，更是值得永遠珍藏的美好回憶。
大一上學(xué)期就快要結束，大多數學(xué)子都回家陪伴半年沒(méi)見(jiàn)面的父母，而我在眾多計劃之中，選擇參加春運志愿者服務(wù)活動(dòng)。在同學(xué)們拉著(zhù)行李回家時(shí)，我參加了春運志愿者的面試，在被問(wèn)到“你是怎么認識‘志愿者’這個(gè)詞語(yǔ)含義”時(shí)，我的回答只是：志愿做服務(wù)，幫助有需要的人。而當我做完武昌火車(chē)站的志愿服務(wù)時(shí)，才體會(huì )到志愿者這三個(gè)字所包含和涵蓋的很多很多。以后也會(huì )更加懂得。
一月十九是xx火車(chē)站志愿者開(kāi)幕儀式，那天我起了一個(gè)大早，出門(mén)時(shí)天還是剛朦朦亮，坐在去xx火車(chē)站的公交車(chē)，心里有一種說(shuō)不出的興奮，對于未知的志愿服務(wù)活動(dòng)有一種憧憬和激動(dòng)。懷著(zhù)不平靜的心情來(lái)到了xx火車(chē)站�？吹搅撕芏嗥渌闹驹刚�，這都是一群可愛(ài)的孩子。在拿到春運志愿者服務(wù)綬帶和xx高鐵志愿者的帽子時(shí)，就覺(jué)得那是一份信任和一份責任。不是任何東西可以褻瀆的。懷著(zhù)激動(dòng)的心情帶上綬帶和帽子站在志愿者服務(wù)隊伍里，聽(tīng)著(zhù)xx團委的感謝致詞，而我卻很想謝謝他們，是他們提供了一個(gè)機會(huì )給我們，讓我們這群剛邁進(jìn)大學(xué)的學(xué)生，有一種責任心，感恩的心。也讓我們深深體會(huì )到，雖然我們的力量很薄弱，但是只要一顆愛(ài)心，就可以幫助那些需要幫助的人。在開(kāi)幕式的結尾，我們宣誓：我們志愿參加xx火車(chē)站志愿服務(wù)，我們會(huì )在志愿服務(wù)中堅持到最后。誓言就是一種責任。在后來(lái)的志愿服務(wù)中我們以“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為精神，奮斗在自己的'工作崗位上。開(kāi)幕儀式落幕后，可以選擇留下繼續服務(wù)，以為可以回家休息為后來(lái)的工作養精蓄睿。因為工作激情很高，我和同學(xué)都選擇留下。在下午的工作中，我主要負責的是售票窗口和安檢口。xx火車(chē)站在一月十九號實(shí)行了實(shí)名制，所以有些乘客沒(méi)有攜帶身份證，有些乘客在窗口前著(zhù)急，都到火車(chē)站了卻回不了家。我就在隊伍中一遍又一遍的提醒攜帶好身份證。在工作中，有一位母親帶了兩個(gè)孩子來(lái)xx省親，沒(méi)有攜帶身份證，只有去一樓大廳補辦，可是孩子和行李都不方便。那位母親把孩子和行李多交給了我，在那是就覺(jué)得那位阿姨真的很放心志愿者，也是一位不認識的陌生人的一份貴重的信任。在一邊解答其他乘客的疑問(wèn)時(shí)，還要不斷安撫那兩孩子。在漫長(cháng)的等待中，阿姨終于上了火車(chē)，在離開(kāi)時(shí)，阿姨一個(gè)盡得說(shuō)謝謝了，兩個(gè)孩子還不停的喊；姐姐，謝謝你！要是去我家那里玩，我們會(huì )招待你的哦。那是笑的好燦爛，不管是對可愛(ài)的孩子還是心中的感動(dòng)。就很想笑，可是現在想起卻有點(diǎn)想哭。感情豐富到真的不知道該怎樣去消化別人的一聲謝謝。半天的服務(wù)，有很多感受，一回到家就寫(xiě)了一篇日記。取名叫《所謂感動(dòng)—志愿者》。結束活動(dòng)，有一點(diǎn)失落，因為不知道再是什么時(shí)候上崗。有一種不舍吧。
工作表終于在漫長(cháng)的等待中下來(lái)了。一月二十六號，我早早的來(lái)到武昌火車(chē)站�？粗�(zhù)廣場(chǎng)來(lái)來(lái)往往的人，突然覺(jué)得異常的興奮，又是一個(gè)新的地方，新的嘗試，新的志愿服務(wù)一頁(yè)。暗自在心里鼓勁。經(jīng)過(guò)站長(cháng)的安排，我們小組的工作地就在一樓大廳顯示頻下，大廳內會(huì )有很多人看班次，而我們就要在第一時(shí)間告訴乘客候車(chē)廳，避免人群擁擠在前臺。因為是第一天工作，對列車(chē)班次不是很熟悉，有時(shí)乘客詢(xún)問(wèn)后，要在車(chē)次表上找很久，心里就會(huì )很著(zhù)急。而我們必須快速的、準確的告訴乘客。在后來(lái)的時(shí)間里，慢慢的熟悉車(chē)次表，每告訴指引一位乘客，心里就多一份滿(mǎn)足。鼓起一份斗志，繼續加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑問(wèn)，喉嚨痛了，就含一顆喉片繼續工作。雖然只工作了一天，但是可以明確的感受到武昌火車(chē)站和xx火車(chē)站不一樣。xx火車(chē)站的乘坐人群，大多數是生活條件好的人乘坐，所以基本上都是知識分子，不是太需要幫助。而在武昌火車(chē)站，乘坐的大多數是打工回家人群，生活條件并不是很好的人。他們都是大包小包很多東西，也不是很了解火車(chē)站。所以工作難度更困難一些。在寒冷的冬天，我們以溫暖的微笑伴隨急切想回家的人們，我們以堅持在崗位奮斗。在后幾天的工作中，看到各類(lèi)各色的人，明白社會(huì )，明白無(wú)處不在的溫暖。付出就會(huì )與收獲。第二天，我被安排在進(jìn)站口。幫著(zhù)梳理人群，提醒乘客拿好車(chē)票進(jìn)入，還幫忙整理一下行李，有一對老人拿了好多東西，因為沒(méi)有站臺票，老人的兒女不能進(jìn)去。當我拿起老人東西時(shí)，不知道有多重，在行走時(shí)是咬著(zhù)牙提到了他們所在的候車(chē)廳。只到放下，我都不知道是怎樣搬上去了，不過(guò)很高興。當我離開(kāi)回到我的崗位時(shí)。老奶奶追上來(lái)，塞給我兩個(gè)橘子，志愿者是有紀律的，不能接受乘客的東西，在我推辭的時(shí)候，奶奶一下子就走開(kāi)。有點(diǎn)哭笑不得的感覺(jué)。不過(guò)很謝謝奶奶。當然在工作時(shí)也并不是一帆風(fēng)順的，面對有一些乘客的不理解，我們只有默默加油。在后來(lái)的工作改進(jìn)。在火車(chē)站這幾天，目睹到了人們匆匆返鄉的身影和春運鐵路工作者的艱辛，而我作為一名志愿者服務(wù)鐵路春運是多么必須。為了能夠讓每位頂著(zhù)蕭瑟寒風(fēng)進(jìn)站乘車(chē)的旅客能夠安全、順利的回家過(guò)年，我們積極引導旅客進(jìn)入候車(chē)廳候車(chē)，耐心的解答旅客提出的各種問(wèn)詢(xún)。無(wú)論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)我們的臉上永遠洋溢著(zhù)微笑�？粗�(zhù)旅客們踏上歸鄉的征程，我們的心情是快樂(lè )的，我們要用我們的努力和微笑溫暖了整個(gè)春運，溫暖每一位乘車(chē)旅客的心�？粗�(zhù)每一位被我們幫助的旅客，聽(tīng)著(zhù)耳邊傳來(lái)的一聲聲“感謝”，我們的心中洋溢著(zhù)自豪。也許我們做的只是一些小事，也未必能給春運的困難帶來(lái)什么多大的幫助，但是能夠陪伴那些思鄉的旅客一起等待，并看著(zhù)他們踏上回家的列車(chē)，心中很是溫暖。也許這就是我和我的志愿者伙伴們堅持在最艱苦的崗位上的源動(dòng)力。
工作的最后一天，心情更是激動(dòng)，當摘下紅色綬帶和黃色帽子，不舍，它們陪伴了我幾天。戴上它們就有一種身為志愿者的自豪感。雖然工作時(shí)間不是很長(cháng)，但只要我們曾以火紅的綬帶，光亮的帽子，火紅的青春點(diǎn)亮了冬，這個(gè)冬天，就不在寒冷。就變的有意義。
xx年春運志愿者活動(dòng)悄然結束，可是我收獲的卻是一點(diǎn)一滴的。而青春是一種感動(dòng)，它只存在于心里。謝謝一起奮斗的大家。期待大家再次一起做志愿者服務(wù)。再次創(chuàng )造感動(dòng)，溫暖。
現在又回到了熟悉的校園，開(kāi)始新的學(xué)期。走在路上，常常見(jiàn)面的同學(xué)問(wèn)及年過(guò)的怎么樣，我總是笑而不答，因為有一種感覺(jué)不能說(shuō)，語(yǔ)言總在它面前是蒼白的，是的，不能說(shuō)，也說(shuō)不出來(lái)。
再一次謝謝所有人。也想再說(shuō)一句志愿者加油！
春運送溫暖活動(dòng)總結 5
轉眼之間我們第三批春運志愿者的工作已經(jīng)接近尾聲了，回憶我們這七天的工作，我的內心充滿(mǎn)了無(wú)限的感慨，有欣喜，有感動(dòng)，有汗水，有淚水。
回憶起我們正式工作的前一天，各位領(lǐng)導對我們進(jìn)行了一次短期的培訓，在培訓期間，各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應該注意的事項，并對我們的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細的講解，確保我們每一個(gè)人對自己的工作任務(wù)十分了解，進(jìn)而順利開(kāi)展我們的工作。之后，培訓老師讓我們觀(guān)看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時(shí)的錄像，看過(guò)之后，我的內心充滿(mǎn)了感動(dòng)，看著(zhù)前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影，看著(zhù)他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著(zhù)他們走出的路，一直努力前行腳踏實(shí)地認真完成自己的使命，并且對自己的志愿服務(wù)工作充滿(mǎn)了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起負責的是看守重點(diǎn)旅客候車(chē)室的工作。第一天從事這項工作的時(shí)候，我們都比較生疏，遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理，我們的隊長(cháng)看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的`方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺(jué)，之后的工作進(jìn)行得也比較順利。重點(diǎn)旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點(diǎn)旅客，我們把很多的旅客都送上了列車(chē)把他們安置好之后我們才放心地離開(kāi)，我們對他們熱情周到的服務(wù)迎來(lái)了他們衷心的感謝，看著(zhù)他們安心地踏上旅途我們的內心也很欣慰，即使辛苦我們也覺(jué)得很值得。
之后的幾天我們負責的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導致人員流通受阻，而且這個(gè)工作讓我覺(jué)得安檢人員的責任是相當重大的，安檢人員一定很細心，不能出現一點(diǎn)兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品藥等違禁物品帶進(jìn)火車(chē)，確保旅客的安全，在工作期間會(huì )出現旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對旅客進(jìn)行講解，旅客最終上交了違禁物品。
明天是我們志愿服務(wù)的最后一天，我相信我們每一個(gè)人都會(huì )認真的做完最后一天的工作，但是我相信我們志愿服務(wù)的精神會(huì )永存在我們每一個(gè)人的心中，我們心中永遠會(huì )吶喊著(zhù)我們的口號“志愿服務(wù) 和諧春運”，加油吧志愿者們，讓我們一起創(chuàng )造和諧美麗的春城吧！
春運送溫暖活動(dòng)總結 6
繼20xx年本中心第一次參與春運志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”后，今年我們又一次在春運來(lái)臨之前與共青團市委，市青志協(xié)提前商議暖冬行動(dòng)志愿服務(wù)相關(guān)事項。在共青團市委下發(fā)通知后本中心積極響應第一時(shí)間將活動(dòng)組織公布信息及時(shí)發(fā)往至本中心各群及互助、湟中各分隊群并通過(guò)志愿匯同步招募志愿者參與到暖冬行動(dòng)活動(dòng)當中來(lái)！在以下幾方面總結如下：
一、暖冬行動(dòng)時(shí)間
20xx年1月30日至2月14日共計16天。
二、暖冬行動(dòng)地點(diǎn)
西寧市火車(chē)站
三、暖冬行動(dòng)組織者
1、共青團西寧市委、市青年志愿者協(xié)會(huì )
2、青海心之助志愿者服務(wù)中心
3、火車(chē)站區域黨建聯(lián)盟各單位
四、暖冬行動(dòng)參與者
1、青海心之助公益彩虹愛(ài)心服務(wù)分隊
2、青海心之助公益湟中1+1愛(ài)心服務(wù)分隊
3、青海大學(xué)昆侖學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )
4、青海大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )
5、馬坊街道辦幸福社區
6、微心義工志愿者服務(wù)總隊
五、志愿服務(wù)內容
開(kāi)展引導咨詢(xún)、秩序維護、重點(diǎn)幫扶、便民利民等志愿服務(wù)。
六、志愿服務(wù)具體數據
1、報名102人。比20xx年增長(cháng)152%
2、服務(wù)近600人次。比20xx年增長(cháng)168%
3、志愿服務(wù)時(shí)長(cháng)近2600小時(shí)。比20xx年增長(cháng)70%
4、為近20000名旅客提供志愿服務(wù)。比20xx年增長(cháng)67%
5、其中中學(xué)生15人報名參與。比20xx年增長(cháng)69%
6、其中有83人首次報名參加
7、其中有19人連續兩年報名參加
本中心春運志愿者們在刺骨的寒風(fēng)中，在漫天雪花飛舞中做到保證志愿服務(wù)時(shí)間里，一個(gè)微笑、一杯熱水、一句問(wèn)候。從點(diǎn)滴做起，從細微處入手，用積極熱情的行動(dòng)和真情去溫暖每一位過(guò)往的旅客，使旅客們從中能帶著(zhù)溫暖的志愿服務(wù)和愉快的心情踏上迫不及待回家的`路。每一位暖冬春運志愿者們在自己的志愿崗位上體現著(zhù)志愿服務(wù)價(jià)值；在辛苦奉獻中贏(yíng)得贊許，為全國春運工作增添著(zhù)更多的動(dòng)力與激情！
七、志愿者（愛(ài)心人士）捐款捐物及名單
以上實(shí)際收到捐款2402元已全部為志愿者支付午餐費，且超支199元（超支由管理費支出）總支出2602元，剩余xx元。
八、出現的問(wèn)題
1、未能有效組織管理人員帶隊排班。
2、未能及時(shí)將當天午餐費捐款使用情況進(jìn)行公布。
3、未能將使用了午餐費捐款人員簽字確認。
九、需要改進(jìn)的地方
1、進(jìn)一步做好活動(dòng)前準備事項，多考慮細節和小事。
2、有捐款情況下將在當日活動(dòng)結束后及時(shí)公布。
3、對使用捐款人員將采用簽字確認方式及時(shí)公布。
4、強化管理人員帶隊排班制。
5、視具體情況及時(shí)發(fā)布活動(dòng)總結。
在此本中心向能夠在一線(xiàn)志愿者身后盡自身能力給予默默支持和貼心關(guān)懷的每一位志愿者（愛(ài)心人士）們表達最誠摯的問(wèn)候和衷心的感謝！
同時(shí)，特別向志愿服務(wù)在春運中的每一位志愿者們由衷的感謝！“辛苦了！”感謝志愿者們一貫的，長(cháng)期的，堅定不移對本中心發(fā)展付出了艱辛的努力和鼎力支持，感恩公益上與大家同在，共同學(xué)習，共同進(jìn)步，風(fēng)雨無(wú)阻砥礪前行！
青海心之助志愿者服務(wù)中心通過(guò)志愿服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”活動(dòng)的開(kāi)展，充分發(fā)揮本中心志愿服務(wù)在春運工作中的積極作用，通過(guò)招募組織動(dòng)員廣大志愿者們“參與到春運、體驗在春運、服務(wù)于春運”，將引導廣大志愿者們踐行本中心“用心做好服務(wù)”于社會(huì )的核心價(jià)值觀(guān)的具體體現，助力“溫暖青海西寧”貢獻自己的力量！
春運送溫暖活動(dòng)總結 7
12月16日，交通運輸局積極響應區委《關(guān)于“帶領(lǐng)脫貧奔康”活動(dòng)方案》文件精神，局領(lǐng)導親自帶隊開(kāi)展“走基層、送溫暖、獻愛(ài)心”扶貧幫困活動(dòng)。
寒冬將至，為了讓貧困戶(hù)安全溫暖過(guò)冬，確保貧困戶(hù)實(shí)現“兩不愁、三保障”“四個(gè)好”目標，走訪(fǎng)慰問(wèn)了保勝連橋村、謝家岳油村的32戶(hù)貧困戶(hù)。送去了棉被、電熱毯等過(guò)冬物品，這是我局切實(shí)為貧困群眾送溫暖、解難事、辦實(shí)事的進(jìn)一步舉措。
在走訪(fǎng)慰問(wèn)過(guò)程中，領(lǐng)導干部與貧困群眾座談交流，親切詢(xún)問(wèn)了他們近期的家庭情況、身體狀況以及生活上的困難，給他們送去了黨和政府的'溫暖，并勉勵克服困境，樹(shù)立脫貧致富的信心。
通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到了貧困群眾的心坎上，進(jìn)一步拉近了機關(guān)干部與基層群眾的距離，同時(shí)也激勵帶動(dòng)了全體干部增強責任意識、發(fā)揮先鋒模范帶頭作用的積極性。
春運送溫暖活動(dòng)總結 8
隨著(zhù)20xx年春運工作的圓滿(mǎn)結束，我司組織的“春運送溫暖”系列公益活動(dòng)也告一段落�，F將本次活動(dòng)的主要內容、實(shí)施情況以及取得的成效進(jìn)行總結：
一、活動(dòng)概述
本次“春運送溫暖”活動(dòng)以“服務(wù)群眾，傳遞溫情”為主題，旨在為在春節期間出行的旅客提供便利與關(guān)懷，展現企業(yè)社會(huì )責任，弘揚社會(huì )正能量�；顒�(dòng)覆蓋了火車(chē)站、汽車(chē)站、高速公路服務(wù)區等重要交通樞紐，通過(guò)設置志愿服務(wù)站點(diǎn)、免費提供熱水、食物、保暖用品和應急藥品等方式，切實(shí)幫助解決旅客在春運期間可能遇到的各種困難。
二、活動(dòng)實(shí)施
1、志愿者服務(wù)：我們動(dòng)員了公司內外眾多志愿者參與其中，他們身著(zhù)統一服裝，以熱情的.服務(wù)態(tài)度，耐心解答旅客疑問(wèn)，協(xié)助處理各類(lèi)問(wèn)題，得到了廣大旅客的高度贊揚。
2、物資供應：準備充足的生活必需品和應急物資，包括暖寶寶、熱飲、方便食品、急救包等，確保每位有需要的旅客都能得到及時(shí)的幫助。
3、宣傳教育：在活動(dòng)現場(chǎng)發(fā)放安全出行手冊，普及交通安全知識，并通過(guò)媒體平臺進(jìn)行廣泛宣傳，提升公眾的安全意識和防范能力。
三、活動(dòng)成效
本次活動(dòng)共接待旅客超過(guò)萬(wàn)人次，提供了數千次志愿服務(wù)，有效地緩解了春運高峰期的壓力，營(yíng)造了溫馨和諧的出行氛圍。同時(shí)，活動(dòng)得到了社會(huì )各界的廣泛關(guān)注和高度評價(jià)，提升了公司的品牌形象和社會(huì )影響力。
四、總結反思
盡管我們在今年的“春運送溫暖”活動(dòng)中取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處，如部分時(shí)段和地區的人力資源配置有待優(yōu)化，物資儲備的精細化管理有待提高等。我們將認真總結經(jīng)驗教訓，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，爭取在下一年度的活動(dòng)中做得更好。
展望未來(lái)，我們將繼續秉持以人為本的服務(wù)理念，持續開(kāi)展類(lèi)似的社會(huì )公益活動(dòng)，讓每一位在路上的人都能感受到來(lái)自社會(huì )的關(guān)愛(ài)和溫暖，共同書(shū)寫(xiě)春運路上的美好篇章。
春運送溫暖活動(dòng)總結 9
一、活動(dòng)概述
為積極響應國家關(guān)于做好春運期間服務(wù)保障工作的號召，我單位于今年春運期間開(kāi)展了主題為“情暖歸途，愛(ài)在旅途”的春運送溫暖活動(dòng)。該活動(dòng)旨在通過(guò)提供貼心周到的服務(wù)，傳遞社會(huì )關(guān)愛(ài)，確保旅客在春節期間能夠平安、順利、溫馨出行。
二、活動(dòng)內容與實(shí)施情況
1、志愿者服務(wù)站設立：我們在火車(chē)站、汽車(chē)站等交通樞紐設立了多個(gè)志愿者服務(wù)站點(diǎn)，配備了專(zhuān)業(yè)的志愿者團隊，全天候為旅客提供信息咨詢(xún)、行李搬運、臨時(shí)應急等服務(wù)。
2、物資派發(fā)：我們準備了充足的愛(ài)心物資，包括但不限于熱水、姜茶、方便食品、毛毯、急救藥品等，免費提供給有需要的旅客，尤其關(guān)注老弱病殘孕等特殊群體，確保他們在漫長(cháng)的旅途中感受到來(lái)自社會(huì )的關(guān)懷和溫暖。
3、文化娛樂(lè )互動(dòng)：為了緩解旅客的旅途疲憊，還策劃了一系列的文化娛樂(lè )活動(dòng)，如猜燈謎、送祝福、小型文藝表演等，讓等待不再枯燥，使回家之路充滿(mǎn)歡樂(lè )。
4、 安全宣傳與教育：通過(guò)發(fā)放安全手冊、現場(chǎng)講解等方式，向廣大旅客普及交通安全知識，提醒大家注意出行安全，提高防范意識。
三、活動(dòng)成果與影響
本次“春運送溫暖”活動(dòng)共服務(wù)旅客超過(guò)十萬(wàn)人次，得到了廣大旅客和社會(huì )各界的一致好評。不僅有效緩解了春運期間旅客出行的`諸多困難，也彰顯了我單位積極履行社會(huì )責任，以人為本的服務(wù)理念。同時(shí)，通過(guò)媒體的廣泛報道，進(jìn)一步提升了我們的品牌形象和社會(huì )影響力。
四、反思與展望
盡管本次活動(dòng)取得了一定的成績(jì)，但我們仍需深入總結經(jīng)驗教訓，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和提升服務(wù)質(zhì)量。在未來(lái)的春運送溫暖活動(dòng)中，我們將更加注重細節服務(wù)，加強對特殊人群的關(guān)注，并探索更多創(chuàng )新形式，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì )責任，為每一位踏上歸途的旅客送去最真摯的關(guān)愛(ài)與祝福。
總結過(guò)去，立足現在，放眼未來(lái)，讓我們共同期待來(lái)年春運送溫暖活動(dòng)更上一層樓！
春運送溫暖活動(dòng)總結 10
一、活動(dòng)背景與目的
在20xx年的春運期間，為了確保廣大旅客能夠平安、順利地回家過(guò)年，我單位積極響應國家號召，開(kāi)展了以“情暖旅途，愛(ài)滿(mǎn)歸程”為主題的春運送溫暖活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在通過(guò)提供貼心周到的服務(wù)，傳遞社會(huì )關(guān)愛(ài)，切實(shí)解決旅客出行中遇到的困難和問(wèn)題。
二、活動(dòng)內容及實(shí)施情況
1、志愿服務(wù)：組織了一支專(zhuān)業(yè)的志愿服務(wù)團隊，在火車(chē)站、汽車(chē)站等交通樞紐設立志愿服務(wù)點(diǎn)，為旅客提供咨詢(xún)引導、行李搬運、臨時(shí)看護等多種服務(wù)，尤其關(guān)注老人、兒童、孕婦以及有特殊需求的旅客。
2、實(shí)物援助：發(fā)放了包括熱飲、方便食品、保暖用品、應急藥品在內的愛(ài)心物資，確保旅客在長(cháng)途旅行中能感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖。
3、宣傳教育：通過(guò)現場(chǎng)宣傳、發(fā)放安全手冊等形式，向廣大旅客普及春運安全知識，提高他們的自我保護意識和應對突發(fā)情況的'能力。
4、貼心關(guān)懷：考慮到春運期間可能出現的特殊情況，我們還設立了愛(ài)心驛站，提供臨時(shí)休息場(chǎng)所，并安排心理咨詢(xún)服務(wù)，幫助緩解旅客的旅途壓力。
三、活動(dòng)成效與影響
本次活動(dòng)共計服務(wù)旅客超過(guò)5萬(wàn)人次，有效提升了春運服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得了廣大旅客和社會(huì )各界的一致好評。同時(shí)，通過(guò)各大媒體的廣泛報道，進(jìn)一步樹(shù)立了我單位積極履行社會(huì )責任的良好形象，增強了公眾對我們的認同感和信任度。
四、反思與展望
盡管我們在今年的春運送溫暖活動(dòng)中取得了一定的成績(jì)，但仍有改進(jìn)的空間。未來(lái)我們將繼續深入挖掘旅客實(shí)際需求，優(yōu)化服務(wù)細節，創(chuàng )新服務(wù)模式，將溫暖送到每一位旅人的心中。
同時(shí)，也會(huì )加強內部管理與志愿者隊伍建設，提升整體服務(wù)水平，使春運送溫暖活動(dòng)成為連接社會(huì )各界關(guān)愛(ài)與廣大旅客的實(shí)際需要的重要橋梁�？偨Y過(guò)去，立足現在，放眼未來(lái)，我們堅信，只要心中有愛(ài)，就能溫暖每一段回家的路！
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