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超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結

時(shí)間:2022-06-19 13:08:22 活動(dòng)總結 我要投稿

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結1

  20xx年春節前一個(gè)月,在廠(chǎng)方大力促銷(xiāo)下,在各二批商,分銷(xiāo)商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷(xiāo)渠道就銷(xiāo)售了xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xxx箱,xxx箱。共送出加油卡xxx元,xxx條。

  這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見(jiàn)影的。體現在以下幾個(gè)方面:

  一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷(xiāo)量的提高,特別是xx的銷(xiāo)量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉超過(guò)了xx年的銷(xiāo)量峰的一個(gè)月,甚至趕上了xx年銷(xiāo)量最輝煌的同期銷(xiāo)量。

  二:產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在xx年初,xx處于低迷狀態(tài),而xx迅速占有市場(chǎng),當時(shí)我們還在擔心xx的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,xx終于扭轉了這個(gè)劣勢,重新主導了市場(chǎng)。

  三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷(xiāo)商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。

  但是在過(guò)程當中也存在著(zhù)幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考:

  一:對于復雜多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數據來(lái)預測到較為準確的總銷(xiāo)售量,導致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷(xiāo)量不斷提升,我們再次向廠(chǎng)方追加銷(xiāo)售計劃數字。我們以后要建一個(gè)銷(xiāo)量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷(xiāo)期間的和自然銷(xiāo)售的。這樣的話(huà)對整個(gè)數據分析,對比。也能對市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷(xiāo)量數據預測的依據。

  二:由于公司這次活動(dòng)銷(xiāo)量的組成有二批商,團購商,鄉鎮渠道和分銷(xiāo)渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷(xiāo)量細化分割,導致了最后的實(shí)際銷(xiāo)售數據有3個(gè)單品高于廠(chǎng)方核報數量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數據分割方案。

  三:執行不到位。執行力差的問(wèn)題體現在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷(xiāo)商:凡是有夢(mèng)系列消費的必須要在第一時(shí)間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的。執行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執行到位的我們寧可放棄。

  四:產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷(xiāo)前,我們本來(lái)很擔心xx的`價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而xx的價(jià)格卻一路走低。在去年xx月份xx調價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現在活動(dòng)結束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次xx的掌控手法,不要給市場(chǎng)留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷(xiāo)量而做銷(xiāo)售。

  五:數據的核報工作沒(méi)有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷(xiāo)量報批廠(chǎng)方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專(zhuān)人來(lái)負責這一數據的統計和上傳工作。

  預計在節后的一個(gè)月時(shí)間里,xx的銷(xiāo)量會(huì )有所下滑,建議在市場(chǎng)庫存不多的情況下對xx做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場(chǎng)的氛圍繼續熱起來(lái)。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結2

  一、 促銷(xiāo)過(guò)程

  千盛超市冷鮮區現在有很多品牌的產(chǎn)品在促銷(xiāo),這次輝山的產(chǎn)品打出了元生牧場(chǎng)的旗號, 元乃 “ 初始、第一 ” 之意,生喻意原生態(tài);取名元生,就是指這款牛奶產(chǎn)自產(chǎn)自輝山自營(yíng)的'五星級牧場(chǎng),天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現在購買(mǎi)整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送,原價(jià) 42 元,現價(jià)只需 38 元。

  二、 促銷(xiāo)策略

  1、 折價(jià)類(lèi)促銷(xiāo):現金折扣,輝山元生牧場(chǎng)牛奶在其好品質(zhì)的基礎下展開(kāi)折扣促銷(xiāo),給予顧客實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,原價(jià) 42 元,現價(jià) 38 元。

  2、 有獎類(lèi)促銷(xiāo):附贈銷(xiāo)售,每箱牛奶附贈一個(gè)玻璃杯,可以用來(lái)喝牛奶或它用,讓消費者覺(jué)得實(shí)惠。

  三、 促銷(xiāo)媒介

  四、 促銷(xiāo)評價(jià)

  輝山元生牧場(chǎng)牛奶的促銷(xiāo)活動(dòng),主要在賣(mài)場(chǎng)擺放促銷(xiāo)展臺,在相同競爭對手中,價(jià)格比較占優(yōu)勢,消費者比較關(guān)注。贈送的杯子,印有輝山的標志,很醒目。但是,在牛奶市場(chǎng)中,他的競爭優(yōu)勢還很弱,處于中低檔,即使促銷(xiāo)力度很大,也很難引起消費購買(mǎi)興趣。

  **輝山乳業(yè)有限公司是國家、省市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養、飼草種植加工、物流配送銷(xiāo)售于一體的大型合資企業(yè)。

  輝山乳業(yè)在股份制改造的基礎上 20xx 年轉讓 52 %股份給美國隆迪公司進(jìn)行合資合作, 20xx 年轉讓 28 %股份,隆迪公司追加投資 2 億元, 20xx 年將其余 20 %股份全部轉讓給美國隆迪,變成獨資企業(yè),把鮮奶加工能力由每天...

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結3

  春節期間各大超市都為吸引客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)而大力出擊,大部分的超市促銷(xiāo)手法都是相似的,所以我大致總結為三個(gè)部分:

  一、全體出擊,營(yíng)造春節氛圍

  1.音樂(lè )

  不管在春節期間進(jìn)入哪個(gè)超市,里面環(huán)繞的音樂(lè )必然是喜慶的為過(guò)年而準備的吉祥歌曲,如:發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來(lái)、財神來(lái)到我家門(mén)等,通過(guò)音樂(lè )讓顧客一進(jìn)門(mén)就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。

  2.店內裝飾

  超市內在春節期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細節能給顧客帶來(lái)很好的購物體驗,不僅增添了春節購物激情,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客。

  二、重點(diǎn)突出,商品分類(lèi)促銷(xiāo)

  1.擺放位置

  春節期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷(xiāo)售。

  2.選擇重點(diǎn)

  春節期間,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類(lèi))、春聯(lián)、果盤(pán)、水果、玩具等,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷(xiāo)售,讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,比如有的商品是打折的.,有的商品還維持原價(jià),但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購買(mǎi),另一個(gè)認為這一定是促銷(xiāo)價(jià)格便選擇購買(mǎi),無(wú)形中銷(xiāo)量大增。

  3.節日打折宣傳單

  過(guò)節期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,促銷(xiāo)的降價(jià)幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷(xiāo)量。

  三、具體的促銷(xiāo)手法

  1.買(mǎi)一送一

  很多食用類(lèi)商品采用買(mǎi)一送一促銷(xiāo)法,比如餅干、酸奶等。

  2.特惠包裝

  洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價(jià)格優(yōu)勢。

  3.送贈品

  方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來(lái)吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。

  4.印花折扣券

  xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿(mǎn)100即送印花一枚,集齊印花

  就可低于2.5折換購Thomas不銹鋼刀具系列。

  5.現金折扣券

  也是來(lái)自于x超市,x在規定日期,單張發(fā)票滿(mǎn)488元發(fā)50元折扣券,滿(mǎn)888元發(fā)100元折扣券。

  6.試吃

  很多火腿、香腸等食品,商家會(huì )提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購買(mǎi)欲望。

  7.會(huì )員兌獎

  很多超市提供辦理會(huì )員卡積分,當積分到了一定額度,就可以?xún)稉Q禮品,這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費。

  附:

  除了超市之外,xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:

  1.二維碼掃描打折,立減五元

  2.微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠

  3.xx大藥房推出會(huì )員日,每個(gè)月帶8號的日子(8、18、28)買(mǎi)藥可打8折

  總結:大數據時(shí)代,科技日新月異,人們的生活越來(lái)越簡(jiǎn)便化、電子化,一味的靠老式推銷(xiāo)手法是不會(huì )取得大的效果的,對待人們已經(jīng)熟知的推銷(xiāo)場(chǎng)所,我們可以保留其原本的推銷(xiāo)手法,在其基礎上創(chuàng )新,一些更加現代化的商店,我們就必須采用貼近現代化的推銷(xiāo)手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo),甚至可以推廣電子平臺,經(jīng)營(yíng)微商城。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結4

  一、促銷(xiāo)主辦方:

  ***超級市場(chǎng)

  二、促銷(xiāo)主題:

  “五一”回報社會(huì )大贈送

  三、市場(chǎng)效果:

  據工作人員介紹,效果顯著(zhù),每天平均三百人次。

  四、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)

  昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)。

  一、現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:

  現場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具

  化妝品主要是廠(chǎng)商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價(jià),電視,空調等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折、

  二、游動(dòng)宣傳贈貨品

  超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單、

  三、現場(chǎng)抽獎活動(dòng)

  抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品、

  我通過(guò)一天的觀(guān)察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方、

  我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法

  一、廣告宣傳

  在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè )也應該適合大部分消費者的`心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè )、

  二、員工積極性

  “五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì )加長(cháng),就會(huì )出現一些員工的消極性、應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費,還有就是包吃一餐、所以,員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果、

  三、增強競爭力

  a建立創(chuàng )新制度,加強自身素質(zhì)建設,做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。

  b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

  c完善培訓制度,F代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細、教育及時(shí)、獎懲分明。

  d充分運用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。

  e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會(huì ),總結經(jīng)驗,進(jìn)行員工激勵,制定發(fā)展目標等。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結5

 11月12日--25日開(kāi)展了七周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。

  本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。

  在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿,使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

  七周年大型文藝晚會(huì )把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應商的邀請使我們公司的`企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。

  在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

  但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著(zhù)許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

  1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。

  2、監督表格沒(méi)執行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。

  3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠,

  4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。

  5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。

  6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購沒(méi)有充分的執行,是本次七周年最大的遺憾。

  7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。

  8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中,現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

  9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。

  10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!

  總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結6

  一、促銷(xiāo)主辦方:xx超級市場(chǎng)

  二、促銷(xiāo)主題:“xx”回報社會(huì )大贈送

  三、市場(chǎng)效果:據工作人員介紹,效果顯著(zhù),每天平均xx人次。

  四、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)

  xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市,xx超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工xx多名,這次“xx”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“xx”活動(dòng)中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)。

  一、現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售

  現場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。

  化妝品主要是廠(chǎng)商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價(jià),電視,空調等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打x折。

  二、游動(dòng)宣傳贈貨品

  超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)xx派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。

  三、現場(chǎng)抽獎活動(dòng)

  抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。

  我通過(guò)一天的觀(guān)察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。

  四、我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法

  1、廣告宣傳

  在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè )也應該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè )。

  2、員工積極性

  “xx”黃金周的`客量增大,工作時(shí)間會(huì )加長(cháng),就會(huì )出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果。

  3、增強競爭力

  a建立創(chuàng )新制度,加強自身素質(zhì)建設,做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。

  b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

  c完善培訓制度,F代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細、教育及時(shí)、獎懲分明。

  d充分運用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。

  e做好日志、月志工作。

  管理人員必須每日書(shū)面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會(huì ),總結經(jīng)驗,進(jìn)行員工激勵,制定發(fā)展目標等。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結7

  本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。

  在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的廣播稿,使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

  xx節大型文藝晚會(huì )把整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的'親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。

  在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結8

  隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習,從實(shí)際出發(fā),從細節著(zhù)手,以圖加強職能培訓,整頓賣(mài)場(chǎng)氛圍,調整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對于xx節節日期間的工作進(jìn)行反思和總結如下:

  一、盤(pán)點(diǎn)xx節日期間的工作

  A、加強賣(mài)場(chǎng)的人力資源、A類(lèi)銷(xiāo)售科別、A類(lèi)商品的管理。

  B、對本賣(mài)場(chǎng)競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,對超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準備之仗。

  C、積極組織管理崗員工的學(xué)習,加大對A類(lèi)科別的幫扶力度,一切為銷(xiāo)售服務(wù)。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性,并針對節日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現或之前經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行了分析。

  二、存在的問(wèn)題

  超市在總部領(lǐng)導下,年度x月份月合計銷(xiāo)售:xx萬(wàn)于元,月度銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)元。超市業(yè)績(jì)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:

  A、大環(huán)境受?chē)鴥日w經(jīng)濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價(jià)、來(lái)客數相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競爭店,一線(xiàn)商品更為嚴重,購買(mǎi)力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細選,對于高單價(jià)商品的需求相對減少。

  B、促銷(xiāo)場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú),在商品沒(méi)有競爭力的同時(shí),應加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),特別是節日前x—x天,這對于提高商場(chǎng)來(lái)客數、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,缺乏預見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。

  員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節節月份多為公歷紀年中的`x—x月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿(mǎn),有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jì)的流失。

  C、賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠,同類(lèi)商品額過(guò)多,造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類(lèi)別陳列,賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。

  堆頭陳列位置多未能按照其所屬類(lèi)別分區分類(lèi),例如:酒水區出現奶制品堆頭,禮盒區出現飲料類(lèi)堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對同類(lèi)商品有直觀(guān)選擇性的購買(mǎi)。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類(lèi)別。

  新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類(lèi),瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

  D、商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和光棍節大閘蟹事件等。

  E、人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現辭職或自動(dòng)離職,對商場(chǎng)的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場(chǎng)參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀(guān)念強化有待升級。

  管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(cháng)而引起的消費x降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(cháng)造成的顧客抱怨。投訴。

  F、硬件設施急需改善在光棍節節日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪(fǎng)友的預定時(shí)間,顧客在等待3—5分鐘左右時(shí)會(huì )有近1/4者選擇別家購買(mǎi),而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復后收銀臺前散落滿(mǎn)地的購物車(chē)購物籃中的商品可見(jiàn)一斑,也叫人觸目驚心。

  另,購物車(chē)的嚴重不足,大型購物車(chē)本店現有xx輛,這遠遠無(wú)法滿(mǎn)足光棍節節日高峰期時(shí)的顧客需要,因此出現的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購物車(chē)的現象屢有發(fā)生,對xx節這樣的節日而言,這無(wú)疑會(huì )損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。

  G、超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項培訓工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。

  貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結9

  一、選擇合適的賣(mài)場(chǎng);

  1、店方對該產(chǎn)品較重視,有較強烈的合作意愿,愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心);

  2、人流量大,形象好,地理位置好;

  3、超市定位及其商圈的.顧客群與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致,

  如:玻璃瓶汽水促銷(xiāo)店最好選在家屬區或學(xué)校附近;休閑用品促銷(xiāo)最好選在市中心高形象超市或高尚住區、商務(wù)區超市。

  二、定有誘因的促銷(xiāo)政策;

  1、師出有名:以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響;

  2、有效炒作:

  “活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播:

  如:某米酒廠(chǎng)家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷(xiāo)命名為“青梅煮酒論英雄”

  雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè )送(頌)”;

  贈品綽號要響亮:

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結10

  本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負毛利促銷(xiāo),并輔以滿(mǎn)額送禮,滿(mǎn)額抽獎等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷(xiāo)售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費者的關(guān)注度。

  圓滿(mǎn)完成了“國慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎活動(dòng);顒(dòng)通過(guò)我司領(lǐng)導和廣大的商戶(hù)老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結,具體情況如下:

  活動(dòng)時(shí)間:20xx-09-24~20xx-10-07。

  活動(dòng)主題:國慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對象:全市市民。

  活動(dòng)方式:降價(jià)、打折、買(mǎi)贈、抽獎。

  賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。

  一、宣傳方式

  報紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車(chē)),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門(mén)2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內舞臺布置。

  二、分析說(shuō)明

  此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規定時(shí)間內完成,給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障;

  人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。

  三、銷(xiāo)售情況

  活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為9250045元:售賣(mài)較好的xxx:xx42330元;

  xx名居:1080000元;

  xxxx:772932元;

  最低銷(xiāo)售:xx家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價(jià)格低端,主要走中低端路線(xiàn)。

  四、活動(dòng)成本及相關(guān)費用

  此次活動(dòng)獎項,根據銷(xiāo)售額設置如下:xxx。

  五、活動(dòng)策劃

  此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究,所有人員獻策獻力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細節來(lái)看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,xxxx的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,DM單出來(lái)的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過(guò)磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。

  六、活動(dòng)執行

  1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):使用人員61人/次,打電話(huà)總數:16273個(gè),A類(lèi)客戶(hù)xx050個(gè),B類(lèi)客戶(hù):25600,C類(lèi)客戶(hù):3620個(gè),詳細見(jiàn)附件。

  2、短信:短信群發(fā)客戶(hù)信息達550000條,電話(huà)號碼達21000個(gè),平均每個(gè)電話(huà)接收達5條。

  3、DM單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶(hù)11人/次,整體執行存在監督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)達到標準,整體效果沒(méi)完全達到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達到預期效果。建議全部請專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,或學(xué)生進(jìn)行操作。

  七、掃樓情況

  共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個(gè),平均每個(gè)號碼費用:23.43元/個(gè),費用相當驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬(wàn)原。

  八、總結

  從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩,沒(méi)有高潮,調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的`剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節日在提前一個(gè)月完成,預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結11

  針對以上庫存狀況,分公司已提交了二次促銷(xiāo)方案,對庫存商品進(jìn)行促銷(xiāo)。建議力度不能太大,因為6、7月份的淡季銷(xiāo)售還需要這些特價(jià)商品,并且對品種和數量還要進(jìn)行補充。已向總部提交了6月份的訂貨計劃。

  在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè )也應該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè ).

  1勇于自信。

  大學(xué)期間很多比較內向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過(guò)強,害怕失敗……。其實(shí)當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會(huì )發(fā)現很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!工作幫手

  員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高”的概念。

  活動(dòng)內容:活動(dòng)期內,在愛(ài)家購物的學(xué)生,可免費獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫(xiě)上您想對您的老師所說(shuō)的話(huà),IGA將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處)。每單限送1張賀卡。(促銷(xiāo)組負責購卡,郵寄)

  對促銷(xiāo)方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話(huà)術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績(jì)進(jìn)行考評、獎罰。

  2學(xué)會(huì )忍受。

  作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當一部分同學(xué)是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(cháng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當你的勞動(dòng)和付出用金錢(qián)進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì )包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì )忍受。尤其是做促銷(xiāo)員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì )忍受。作為新手,在剛開(kāi)始做促銷(xiāo)員的時(shí)候,我們肯定會(huì )有很多東西不懂,會(huì )犯一些錯誤,在面對正式促銷(xiāo)員批評我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì )忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷(xiāo)員發(fā)生沖突?傊,在剛開(kāi)始上班的時(shí)候,盡量夾著(zhù)尾巴做人。 在不知不覺(jué)中,忙忙碌碌地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,當時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程。我感覺(jué)壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在?谧畲蟮暮P愠,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔?吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來(lái)之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的`任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著(zhù)挑戰新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認可了思嬌,使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì )有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰。 這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅持不懈地努力工作,成績(jì)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外,其它月份銷(xiāo)量均在6000~9000元之間。 要做好促銷(xiāo)工作,我體會(huì )深刻有三點(diǎn):

  (4)促銷(xiāo)效果檢核表——填表人:指定促銷(xiāo)檢核人員(如項目經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理);內容:促銷(xiāo)現場(chǎng)布置,促銷(xiāo)人員工作態(tài)度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:項目經(jīng)理/銷(xiāo)售經(jīng)理。

  第一、始終保持良好的心態(tài)。

  比如說(shuō),工作中會(huì )碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著(zhù)今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì )不集中,再看到顧客也會(huì )反映慢,信心不足,影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

  對促銷(xiāo)方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話(huà)術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績(jì)進(jìn)行考評、獎罰。

  如果促銷(xiāo)期大于1天,那么及時(shí)補貨、陳列、保證場(chǎng)內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷(xiāo)方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷(xiāo)小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規定責任人保持對促銷(xiāo)商場(chǎng)的高頻回訪(fǎng)率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷(xiāo)效果。

  C.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎項,根據銷(xiāo)售額設置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車(chē)4輛(460),自行車(chē)5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計:27764元;提點(diǎn):15000元。

  第二、察言觀(guān)色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。

  例如,學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長(cháng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著(zhù)詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

  第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。

  現在品牌多,促銷(xiāo)員更多,促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著(zhù)單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì )接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護理的. 在工作中我發(fā)現自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷(xiāo)售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習,取長(cháng)補短,做出更好的成績(jì)。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結12

  一、五月份工作回顧

  五月份通過(guò)對各部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng )新運營(yíng)模式,閱讀和研究商場(chǎng)以前的大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及管理資料,創(chuàng )新策劃了五一期間一系列促銷(xiāo)活動(dòng),基本上了解和掌握了賣(mài)場(chǎng)現階段市場(chǎng)競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,理順了賣(mài)場(chǎng)內外關(guān)系,主要工作為:

  一是策劃節日促銷(xiāo)活動(dòng)。深入各組動(dòng)員,統一思想認識,全面調查分析全市競爭對手情況,動(dòng)員營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、促銷(xiāo)員學(xué)習和借鑒對手促銷(xiāo)策略,研究制定了五一、端陽(yáng)節促銷(xiāo)活動(dòng)方案。

  二是宣傳賣(mài)場(chǎng)形象。本著(zhù)控制宣傳制作成本,力求節省開(kāi)支的原則,制作了促銷(xiāo)活動(dòng)字幕廣告,印制了促銷(xiāo)活動(dòng)傳單,生動(dòng)地體現促銷(xiāo)內容,給予消費者對步步高家電賣(mài)場(chǎng)一個(gè)全新的認識,有效宣傳賣(mài)場(chǎng)形象及活動(dòng)內容。三是營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍。按照全新的理念營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)內外氣氛,塑造導購員形象,對賣(mài)場(chǎng)布局進(jìn)行裝扮調整,優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣(mài)場(chǎng)形象全新、服務(wù)全心。四是總結促銷(xiāo)活動(dòng)成果。整理促銷(xiāo)活動(dòng)資料,收集各項數據、圖片,總結活動(dòng)亮點(diǎn),分析不足之處,對五一、端陽(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)的成效和存在問(wèn)題進(jìn)行全面評估,以促進(jìn)今后活動(dòng)開(kāi)展,從籌備、執行等事項進(jìn)行了全面、具體總結。五是開(kāi)展部門(mén)協(xié)作。組織職工開(kāi)展了賣(mài)場(chǎng)是我家大討論,采取走出去,請進(jìn)來(lái)的方法,組織職工學(xué)習職業(yè)知識、銷(xiāo)售策略和管理銷(xiāo)售知識,使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來(lái)自知識的競爭和團隊協(xié)作競爭,通過(guò)開(kāi)展部門(mén)協(xié)作演練和賣(mài)場(chǎng)是我家大討論,員工愛(ài)崗敬業(yè)精神增強,團隊協(xié)作精神增強,使賣(mài)場(chǎng)這一團隊以樂(lè )觀(guān)積極向上的態(tài)度面對所有困難。

  二、存在的主要問(wèn)題

  雖然五月份銷(xiāo)售成效顯著(zhù),賣(mài)場(chǎng)氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問(wèn)題。一是賣(mài)場(chǎng)熱銷(xiāo)機型缺貨,導致顧客流失。二是部分促銷(xiāo)員缺乏信心,對自己銷(xiāo)售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動(dòng)性不強,不愿作細致的市場(chǎng)調查。三是少數部門(mén)負責人責任心不強,存在著(zhù)擺資格的現象,處理問(wèn)題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的'部門(mén)負責人有拉人鬧不團結的行為。

  三、今后的努力方向

  一是加強市場(chǎng)宣傳推廣。在家電市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的時(shí)期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫(huà)形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過(guò)電視廣告、圖畫(huà)廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強、流動(dòng)性強、視覺(jué)沖擊力大、覆蓋面廣、直觀(guān)性強、可信度高的廣告,宣傳賣(mài)場(chǎng)形象和促銷(xiāo)政策,提升賣(mài)場(chǎng)商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競爭力。二是加強促銷(xiāo)策略推廣。

  通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段使家電業(yè)達到爭相搶購,限時(shí)購買(mǎi)的銷(xiāo)售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行提前造勢,利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力,拉起銷(xiāo)售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營(yíng)銷(xiāo)管理,提高市場(chǎng)推廣人員技能,以促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售力,在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展比貢獻、比創(chuàng )新活動(dòng),適時(shí)調整部門(mén)負責人,在情況允許下,請求招聘有豐富營(yíng)銷(xiāo)知識的大學(xué)生到賣(mài)就職,提升賣(mài)場(chǎng)生機。四是加強服務(wù)推廣。

  當今家電業(yè)的市場(chǎng)競爭中,各賣(mài)場(chǎng)的商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同,透明度也越來(lái)越大。價(jià)格優(yōu)勢,規模優(yōu)勢,商品結構優(yōu)勢,很難體現出來(lái)。服務(wù)的優(yōu)劣,則可決定消費者的購買(mǎi)動(dòng)機,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對于商業(yè)部門(mén)來(lái)說(shuō),不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務(wù),還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內容,及時(shí)進(jìn)行回復處理,絕對不能不聞不問(wèn),及時(shí)處理一件投訴案件,讓一個(gè)顧客滿(mǎn)意了,興許會(huì )帶來(lái)100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣(mài)場(chǎng)整體素質(zhì),能有效樹(shù)立賣(mài)場(chǎng)形象,不斷擴大賣(mài)場(chǎng)影響力。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結13

  一年來(lái),在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導肯定和同事們的好評,總結起來(lái)收獲很多。

  一、在日常工作中學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

  作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績(jì),但這些成績(jì)還是不夠的,隨著(zhù)超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導。

  二、做好了員工的管理、指導工作

  領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導,但也管著(zhù)一堆人,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能?chē)烙诼梢,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工工作中,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋(gè)領(lǐng)班。

 。1)、專(zhuān)業(yè)能力

  作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力,隨著(zhù)你的管理職位的不斷提升,專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:

  一是從書(shū)本中來(lái),二是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習!安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應具備的態(tài)度。

 。2)、管理能力

  管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專(zhuān)業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調能力,需要你的專(zhuān)業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結你的工作。

 。3)、溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的.溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導的部門(mén)是整體中的一分子,必然會(huì )與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動(dòng)去報告,報告也是一種溝通。

 。4)、培養下屬的能力

  作為一個(gè)領(lǐng)班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體,要用團隊的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會(huì )做事,能做事,教會(huì )下屬做事,是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

 。5)工作判斷能力

  所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,應該有清晰的判斷,或者說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

 。6)、學(xué)習能力

  當今的社會(huì )是學(xué)習型的社會(huì ),當今的企業(yè)也必須是學(xué)習型的企業(yè),對于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習型的主體。學(xué)習分兩種,一是書(shū)本學(xué)習,一是實(shí)踐學(xué)習,兩者應交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習,你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì )的發(fā)展。走上社會(huì )的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習,視學(xué)習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習應該是廣泛的,專(zhuān)業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習。未來(lái)人與人之間的競爭,不是你過(guò)去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學(xué)習怎樣,現在的學(xué)習是你未來(lái)競爭的根本。

 。7)、職業(yè)道德

  但丁有一句話(huà):智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個(gè)人而言,健康、財富、地位、愛(ài)情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無(wú)限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個(gè)“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養,是個(gè)人發(fā)展的根基!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。

  以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅信一句話(huà):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

  三、合理安排好收銀員值班、換班工作

  收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

  四、抓好一級工作、給領(lǐng)導分憂(yōu)

  做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在員工一級解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導,對超市里的大事,又從不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。

  這一年,雖然工作取得了一定的成績(jì),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們的員工一起努力,一定會(huì )把工作做得更好。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結14

  xx在xx全面推進(jìn)"舉國歡騰迎國慶xx豪禮送不停"促銷(xiāo)活動(dòng),并于10月1日在xxx、xxx、xxx等重點(diǎn)商場(chǎng)舉行簽名售機活動(dòng),顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買(mǎi)HD和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。xx在全市所有重要商場(chǎng)均有新品展銷(xiāo)活動(dòng),并用數字信號作演示,現場(chǎng)占據主場(chǎng)地位,數字高清電視推廣氣氛濃烈。對TCL及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷(xiāo)售影響較大。

  xx在xx全面舉行"xx高清天下再戰風(fēng)云"促銷(xiāo)活動(dòng),現場(chǎng)統一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現場(chǎng)布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產(chǎn)品價(jià)格拉到更低,且特價(jià)機貨源較充足。

  xx、xx等進(jìn)口品牌也開(kāi)始推行國產(chǎn)化產(chǎn)品概念,如數字高清、HD1080i、逐點(diǎn)等概念。不能改變,唯有適應。洋品牌也不得不屈服。TCL"HDTV"何日現江湖?

  一、對策

  針對競爭品牌的促銷(xiāo)方式,臨時(shí)加大現場(chǎng)促銷(xiāo)力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng),在10月1日-7日,實(shí)行送現金和送禮品雙重結合的方式加大現場(chǎng)的銷(xiāo)售力度,在xx、xxx等重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示,并加對每一個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)加派一到三名臨時(shí)促銷(xiāo)。

  二、狀況

  TCL的售點(diǎn)都按要求統一進(jìn)行布置,條幅、吊旗等都懸掛到商場(chǎng)顯眼位置,贈品及現金贈送告示水牌放到專(zhuān)柜或通道口,現場(chǎng)有一定的節日促銷(xiāo)氣氛,F場(chǎng)無(wú)線(xiàn)耳機和高清射頻線(xiàn)等贈品對相應產(chǎn)品的銷(xiāo)售起重要的`促進(jìn)作用,很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸,使TCL逐點(diǎn)電視銷(xiāo)售有較大提升。

  xx現場(chǎng)統一擺放國慶活動(dòng)臺牌,在天花吊掛活動(dòng)信息的降落傘;顒(dòng)贈品統一放在贈品折疊架上,且贈品外包裝設計與活動(dòng)宣傳物料相統一。

  xx"xx高清電視國慶傾情獻禮",現場(chǎng)一片紅色,整齊醒目。

  分公司總經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營(yíng)部市場(chǎng)部人員、區域業(yè)務(wù)人員分別在10月1日至7日巡視了現場(chǎng)。在10月1日的銷(xiāo)售中關(guān)內區在數量上不及xx(xx特價(jià)機居多),但金額與xx不相上下。關(guān)外區由于xx相對不太重視,TCL銷(xiāo)售占據優(yōu)勢地位,信息員反映比康佳、xx銷(xiāo)售好。

  三、收獲

  國慶活動(dòng)期間(9月29日-10月7日)TCL間采統計銷(xiāo)售電視2686臺(由于系統故障,此數為不完全統計),其中逐行電視及背投銷(xiāo)售502臺,PDP等離子銷(xiāo)售33臺。在xx有簽名售機的商場(chǎng)xx:TCL銷(xiāo)售124臺、xx銷(xiāo)售159臺、xx銷(xiāo)售108臺;xx:TCL銷(xiāo)售184臺、xx銷(xiāo)售155臺、xx銷(xiāo)售316臺。TCL的數量和金額都高于xx,但在數量上比康佳少。xx由于國慶長(cháng)假出游人數較多,因此整個(gè)電器市場(chǎng)在國慶期間并沒(méi)有達到預計的火爆場(chǎng)面,10月銷(xiāo)售形式可能會(huì )一直延續到年底。

  四、總結

  本次國慶促銷(xiāo)活動(dòng)壓制了競爭對手的銷(xiāo)售,沒(méi)有給競爭對手機會(huì ),PDP和背投等高端機的銷(xiāo)售也有較大增長(cháng)。但我們的推廣工作還需進(jìn)一步加強和規范,尤其是現場(chǎng)布置、物料補充、演示效果、市場(chǎng)監控等方面。同時(shí)也希望總部在推廣物料、演示設備、禮品等方面提供更多的支持。

超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結15

  1.促銷(xiāo)前銷(xiāo)量與促銷(xiāo)期銷(xiāo)量的曲線(xiàn)圖、柱形圖對比。

  2.促銷(xiāo)前超市利潤與促銷(xiāo)期超市利潤的曲線(xiàn)圖、柱形圖對比。

  3.現場(chǎng)照片。

  4.活動(dòng)總費用匯報、活動(dòng)總銷(xiāo)量匯報、費用占比。

  5.競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報。 6.項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次拜訪(fǎng)賣(mài)場(chǎng)負責人,通過(guò)現場(chǎng)照片、前后銷(xiāo)量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動(dòng)是雙方受益,對店方帶來(lái)銷(xiāo)量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽(tīng)取店方意見(jiàn)和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。

  7.活動(dòng)組召開(kāi)總結會(huì ),總結促銷(xiāo)活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓,提出改良意見(jiàn)。

  8.對促銷(xiāo)方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話(huà)術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績(jì)進(jìn)行考評、獎罰。

  SP促銷(xiāo)活動(dòng)如何控制操作流程?

  SP促銷(xiāo)活動(dòng)如何控制操作流程?

  一、談判

  談判是談判雙方或多方為實(shí)現各自的目的所進(jìn)行的溝通和說(shuō)服的過(guò)程,所以我們在談判的主要包括以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

 。1)場(chǎng)地費用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費用,因為不同的場(chǎng)地費用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因為不同的位置而費用不同。

 。2)供貨數量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數量和合作方式。

 。3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷(xiāo)價(jià)還低,你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴(lài)你和零售商的溝通和協(xié)調。

 。4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作。

  針對促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到:

  1、工具:你要自己準備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。

  2、宣傳品:

 。1)種類(lèi):海報、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報紙、邀請函等。

 。2)作用:

  A、節約時(shí)間與說(shuō)明

  B、建立良好的品牌形象

  C、刺激消費者購買(mǎi)

 。3)影響宣傳品成功的因素。

  A、陳列點(diǎn)必須醒目、安全

  B、造型設計,要求簡(jiǎn)單大方,能夠快速傳遞信息

  C、高度位置,太高和太低都不適于閱讀

  D、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。

  E、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況

  F、應注意的方面:1有創(chuàng )意、搶眼、超過(guò)競爭對手;2陳列時(shí)間會(huì )影響到它的效果;3、時(shí)效性。

  3、促銷(xiāo)人員培訓與管理:有些促銷(xiāo)人員是臨時(shí)招來(lái)的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷(xiāo)的具體培訓。如:

 。1)制定作業(yè)規則。

 。2)活動(dòng)內容及時(shí)間。

 。3)促銷(xiāo)人員崗位職責。

 。4)活動(dòng)現場(chǎng)安排。

  4、促銷(xiāo)贈品。

  5、活動(dòng)執行與控制:

 。1)陳列“五比”

 。2)活動(dòng)現場(chǎng)巡視監控:除了促銷(xiāo)人員外,管理人員也要在現場(chǎng)檢查主要職能是:

  A、巡視并能及時(shí)處理意外情況;

  B、保持正常的陳列;

  C、確保宣傳品利用;

  D、促銷(xiāo)人員執行規范。

  二、促銷(xiāo)執行

  在活動(dòng)現場(chǎng)巡視時(shí),我們要考慮檢查以下問(wèn)題:

  1、正確的'產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷(xiāo)產(chǎn)品;

  2、正確的形式:促銷(xiāo)形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;

  3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷(xiāo)協(xié)議中規定的;

  4、正確的位置;

  5、正確的助銷(xiāo)工具:助銷(xiāo)工具是否有助于增加銷(xiāo)量;

  6、正確的信息傳達:

  7、正確的促銷(xiāo)活動(dòng)信息:以正確的方式傳達給消費者。

  8、正確的銷(xiāo)售價(jià)格。

  同時(shí)我們首先要看消費者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價(jià)值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點(diǎn)規范。

 。1)公司必須做到無(wú)處不在,換句話(huà)說(shuō),顧客需要時(shí),對公司必須可望不可及。

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