超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結,歡迎閱讀與收藏。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
一、促銷(xiāo)主辦方:
xxx超級市場(chǎng)
二、市場(chǎng)效果:
據工作人員介紹,效果顯著(zhù),每天平均三百人次
三、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)
一、現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:
現場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠(chǎng)商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價(jià),電視,空調等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
二、游動(dòng)宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場(chǎng)抽獎活動(dòng)
抽獎的`辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀(guān)察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
這次的促銷(xiāo)活動(dòng)還是有一點(diǎn)成績(jì)的,經(jīng)過(guò)這次的超市促銷(xiāo)讓我看到了顧客的需求,這次促銷(xiāo)活動(dòng)為期三天,這三天以來(lái)我們全體超市員工都在忙的不可開(kāi)交,三天的促銷(xiāo)活動(dòng)簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)打仗一樣,太激烈了,在這次的促銷(xiāo)活動(dòng)中我們超市還是做到不錯的成績(jì),很想說(shuō)的是這次的促銷(xiāo)活動(dòng)全體員工都在努力的那種工作狀態(tài),讓顧客看到了我們xx超市每一個(gè)員工的職業(yè)素養之深,這次的促銷(xiāo)活動(dòng),還是要從形式,經(jīng)過(guò),跟效果這幾點(diǎn)作總結。
這次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要就是玩游戲獲取優(yōu)惠券,超市門(mén)口會(huì )有一列游戲,很簡(jiǎn)單一般都能挑戰成功,這些游戲的設立主要還是吸引顧客,主要還是讓更多的人參與進(jìn)來(lái),在一個(gè)也用這樣的方式來(lái)提高超市的知名度,總而言之就是為這次的促銷(xiāo)活動(dòng)做鋪墊,促銷(xiāo)活動(dòng)主要是把上幾個(gè)季度的存貨甩賣(mài)干凈,每一個(gè)顧客在領(lǐng)到優(yōu)惠券之后都可以在超市買(mǎi)到所有的促銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣子就大大的增加的顧客的熱情。
在活動(dòng)紀過(guò)程中也出現了一些問(wèn)題,出現了一些漏洞,我們的優(yōu)惠券是每個(gè)人只能有一個(gè)機會(huì ),每人一張,每人只有一次優(yōu)惠的機會(huì ),但是這樣的的活動(dòng)還是出現的漏洞,其中就有一些顧客就利用這些漏洞多次的參與進(jìn)來(lái),這樣的情況讓別的顧客就少了一次機會(huì ),優(yōu)惠券就只有這樣么多,所以一開(kāi)始這樣的問(wèn)題很讓人頭疼,但是發(fā)現的及時(shí)我們工作人員及時(shí)的修改的游戲的.規則,避免的這樣的情況再次的出現,可以說(shuō)這也是活動(dòng)中的一些小插曲,其實(shí)這次的促銷(xiāo)活動(dòng)還是出現了很多的問(wèn)題,讓我們的工作人員很頭疼,但是經(jīng)過(guò)大家的努力還是得到的圓滿(mǎn)的成功,這次的活動(dòng)也讓我們很滿(mǎn)意。
促銷(xiāo)的結果很讓大家意外,本來(lái)就只是計劃著(zhù)把促銷(xiāo)的產(chǎn)品賣(mài)出去,但是這次的結果跟意外,不僅是促銷(xiāo)的產(chǎn)品全部賣(mài)完,而且這次吸引了大批的新顧客,為我們超市的提高了很大的知名度,這次其它的產(chǎn)品也賣(mài)的不錯,三天的促銷(xiāo)活動(dòng)這是三天超市的流水是平時(shí)的五倍之多,很是火爆,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)結果還是很滿(mǎn)意的,也讓我看到了我們全體員工的努力,特備是這次的工作人員,跟保安們,都非常的盡職盡責,每一位工作人員都打起了十足的精神,讓我們這次的活動(dòng)更加順利的完成。
這次的促銷(xiāo)活動(dòng)很圓滿(mǎn),總體來(lái)說(shuō)是比較好的,雖然出現了一些問(wèn)題但是我們的活動(dòng)依然是取得了一定的效果,今后還需努力,為超市打造更好的消費環(huán)境。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結3
良好的計劃和責任落實(shí)可以避免現場(chǎng)失控的局面。參與促銷(xiāo)的所有人員。每個(gè)人都應該拿到自己的崗位職責說(shuō)明,對自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作,做到細分到每天、每小時(shí)甚至每句話(huà)的培訓,明白自己擔負的具體責任、活動(dòng)期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開(kāi)。
一、選擇合適的賣(mài)場(chǎng)
1、店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等;
2、人流量大。形象好,地理位置好;
3、超市定位及其商圈的顧客群,與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。
二、制定有誘因的促銷(xiāo)政策
1、師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響;
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買(mǎi)二送一”),避免降價(jià)拋貨之嫌,否則結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
3、可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌x銷(xiāo)售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可。。如可口可樂(lè )公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場(chǎng)。醒目上市與雪碧x銷(xiāo)售,在二三級市場(chǎng)取得了良好效果;
4、注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷(xiāo)。既促銷(xiāo)產(chǎn)品,又增進(jìn)客情。如買(mǎi)本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張;買(mǎi)該超市商品xx元,贈本公司產(chǎn)品一份。
5、面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品
1、廣宣品設計原則
2、廣宣品風(fēng)格應與目標消費群心理特點(diǎn)一致。如運動(dòng)飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營(yíng)養;兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
3、pop上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標出,以示區別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內容。
4、師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。
5、寫(xiě)清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷(xiāo)、限量銷(xiāo)售、售完為止、xx號之前有效等。
四、贈品選擇原則
1、盡可能是實(shí)惠而新穎的常見(jiàn)用品(太“生僻”的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。
2、高形象。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。
3、有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
4、與目標消費群的,肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運動(dòng)飲料贈奧運小紀念品、中低價(jià)方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
五、根據活動(dòng)規模確定促銷(xiāo)人員數量、產(chǎn)品儲備數量及物料需求
促銷(xiāo)方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:效果預估——根據所選超市的歷史銷(xiāo)量,綜合考慮促銷(xiāo)政策對產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的`預估;費用預估——根據銷(xiāo)量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據所選超市的規模和促銷(xiāo)期長(cháng)短、預估銷(xiāo)量,準備相應的促銷(xiāo)人員預算。
如果促銷(xiāo)期大于1天,那么及時(shí)補貨、陳列、保證場(chǎng)內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷(xiāo)方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷(xiāo)小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規定責任人保持對促銷(xiāo)商場(chǎng)的高頻回訪(fǎng)率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷(xiāo)效果。
六、各項人員、物料準備工作有完成排期表
以上各項工作落實(shí)后,接下來(lái)就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準備工作,為避免某項工作出現疏漏而影響整體進(jìn)程,需將準備工作細分責任,落實(shí)到人,規定完成時(shí)間。
例:某乳品企業(yè)計劃于10月1曰—7日在xx超市做買(mǎi)乳品贈禮品的促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò),并設有專(zhuān)項促銷(xiāo)活動(dòng)組,包括項目經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名、促銷(xiāo)主管1名(為突出此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,禮品、廣宣品專(zhuān)案單獨訂購制作)。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結4
1、選擇合適的賣(mài)場(chǎng)
。1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等。
。2)人流量大。形象好,地理位置好。
。3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。
2、制定有誘因的促銷(xiāo)政策
。1)師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響。
。2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買(mǎi)二送一”),避免降價(jià)拋貨之嫌,否則結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
。3)可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌*銷(xiāo)售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可。。
。4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷(xiāo)。既促銷(xiāo)產(chǎn)品,又增進(jìn)客情。如買(mǎi)本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張;買(mǎi)該超市商品xx元,贈本公司產(chǎn)品一份。
。5)面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
3、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品
。1)廣宣品設計原則
、購V宣品風(fēng)格應與目標消費群心理特點(diǎn)一致。如運動(dòng)飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營(yíng)養;兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的'訴求方式。
、趐op上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標出,以示區別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內容。
、蹘煶鲇忻。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。
、軐(xiě)清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷(xiāo)、限量銷(xiāo)售、售完為止、xx號之前有效等。
。2)贈品選擇原則
、俦M可能是實(shí)惠而新穎的常見(jiàn)用品(太“生僻”的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。
、诟咝蜗。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。
、塾行麄饕饬x。如圍裙、丁恤、口杯。
、芘c目標消費群的,肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運動(dòng)飲料贈奧運小紀念品、中低價(jià)方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
4、根據活動(dòng)規模確定促銷(xiāo)人員數量、產(chǎn)品儲備數量及物料需求
促銷(xiāo)方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:
效果預估——根據所選超市的歷史銷(xiāo)量,綜合考慮促銷(xiāo)政策對產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的預估;費用預估——根據銷(xiāo)量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據所選超市的規模和促銷(xiāo)期長(cháng)短、預估銷(xiāo)量,準備相應的促銷(xiāo)人員預算。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結5
隨著(zhù)商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場(chǎng)競爭的愈發(fā)的激烈,如何能不讓促銷(xiāo)變成促死,就成了促銷(xiāo)企劃人員著(zhù)實(shí)關(guān)注的話(huà)題,而超市促銷(xiāo)過(guò)程中,促銷(xiāo)總結是往往大家容易忽視的,但它的作用卻是重要的。只有認真的`去做促銷(xiāo)總結,才會(huì )知道本次促銷(xiāo)的真實(shí)情況,而且總結就是為了以后更好的工作,避免以后出現類(lèi)似問(wèn)題,也是為促銷(xiāo)活動(dòng)提高成功率。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結要點(diǎn)
1.促銷(xiāo)前銷(xiāo)量與促銷(xiāo)期銷(xiāo)量的曲線(xiàn)圖、柱形圖對比。
2.促銷(xiāo)前超市利潤與促銷(xiāo)期超市利潤的曲線(xiàn)圖、柱形圖對比。
3.現場(chǎng)照片。
4.活動(dòng)總費用匯報、活動(dòng)總結、銷(xiāo)量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次拜訪(fǎng)賣(mài)場(chǎng)負責人,通過(guò)現場(chǎng)照片、前后銷(xiāo)量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動(dòng)是雙方受益,對店方帶來(lái)銷(xiāo)量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽(tīng)取店方意見(jiàn)和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動(dòng)組召開(kāi)總結會(huì ),總結促銷(xiāo)活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓,提出改良意見(jiàn)。
8.對促銷(xiāo)方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話(huà)術(shù)等進(jìn)1步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績(jì)進(jìn)行考評、獎罰。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結6
一、選擇合適的賣(mài)場(chǎng);
1、店方對該產(chǎn)品較重視,有較強烈的合作意愿,愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心);
2、人流量大,形象好,地理位置好;
3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致,
如:玻璃瓶汽水促銷(xiāo)店最好選在家屬區或學(xué)校附近;休閑用品促銷(xiāo)最好選在市中心高形象超市或高尚住區、商務(wù)區超市。
二、定有誘因的促銷(xiāo)政策;
1、師出有名:以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的'負面影響;
2、有效炒作:
“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播:
如:某米酒廠(chǎng)家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷(xiāo)命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè )送(頌)”;
贈品綽號要響亮:
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結7
(一)策劃目的:
各類(lèi)產(chǎn)品實(shí)現近可能的均勻銷(xiāo)售,通過(guò)促銷(xiāo)手段引導在校學(xué)生盡可能的消費其他類(lèi)產(chǎn)品。長(cháng)久的鎖住學(xué)生的消費必須使超市能夠滿(mǎn)足他們大部分的生活需求,而不是很少部分。這樣在生活有需求時(shí),學(xué)生第一感覺(jué)能解決的地方就是超市。部分產(chǎn)品促銷(xiāo)的目的不僅是盈利的實(shí)現,也是培養學(xué)生忠誠度的重要手段。
(二)超市調研分析:
安徽審計職業(yè)學(xué)院在校人口兩千多。比鄰濱湖學(xué)院,學(xué)校超市只有一家。學(xué)生日常正常消費基本在超市和食堂。其中超市幾乎成為在校學(xué)生賣(mài)生活用品和日常小吃的唯一地點(diǎn)。濱湖超市多,但距離稍遠且價(jià)格偏貴。但我們了解到,本校超市的東西熱賣(mài)幾乎集中在吃上,明顯且集中。針對學(xué)校多數女生的實(shí)際情況以及消費心理的分析,實(shí)現其他吃食的促銷(xiāo)與宣傳是盈利增長(cháng)的重要手段。就前期學(xué)校 康師傅老壇酸菜方便面的促銷(xiāo)活動(dòng)取得了良好的效果。買(mǎi)一捆送一捆。一天之內被暴搶一光。通過(guò)長(cháng)期在學(xué)校了解和交流到,超市的隨便降價(jià)會(huì )帶來(lái)某產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(cháng)。故在學(xué)校對某些產(chǎn)品采取促銷(xiāo)是盈利的有利手段。本次策劃針對元旦回來(lái)到考試結束期間全校學(xué)生消費而制定的促銷(xiāo)。結合放長(cháng)假貨物可能堆積的情況故制定一系列促銷(xiāo)措施。元旦期間大家在外面游玩,回學(xué)校時(shí),好多人存在生活費不足的現象,對基本生活用品低價(jià)打折比較感興趣。
(三)策劃目標:
(1)不熱賣(mài)的吃的產(chǎn)品在放假前基本賣(mài)到預期目標。像有些餅干和面包等。
(2)在不影響超市形象的情況下,最大程度提高盈利減少庫存。
(四)促銷(xiāo)措施設計:
。1)促銷(xiāo)產(chǎn)品選擇:統計近三月來(lái)各類(lèi)食品銷(xiāo)量情況情況,找出銷(xiāo)量相對很好的一些產(chǎn)品和銷(xiāo)量相對較差的產(chǎn)品。確定具體的產(chǎn)品特性和產(chǎn)品數目。簡(jiǎn)單分析下產(chǎn)品本身與消費者之間的關(guān)系。確定幾樣可以銷(xiāo)售能帶來(lái)盈利的產(chǎn)品。
。2)根據產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品之間的相關(guān)性進(jìn)行合理的搭配。幾種產(chǎn)品搭配之間價(jià)格或用途遵循相近原則?梢韵匆路鄯试砝変N(xiāo)售,但一般不把吃的和用的進(jìn)行搭配。
。3)產(chǎn)品吃的為主,且具有一定的實(shí)用性,能在一定程度上填飽肚子。
。4)促銷(xiāo)的產(chǎn)品要一定被人所知曉,比如說(shuō)2.5元醬鴨腿。從不知曉的產(chǎn)品降價(jià)也不會(huì )又特殊的效果。
。5)促銷(xiāo)時(shí)間及促銷(xiāo)次數要確定好。天天有打折的店鋪沒(méi)有優(yōu)惠?梢砸惶靸芍寥N產(chǎn)品進(jìn)行打折,中間隔兩三天再進(jìn)行打折。且相隔的產(chǎn)品類(lèi)型不要太相似。 由于校園超市存在一定的壟斷性,對于活動(dòng)中贈品等相關(guān)的策略如: “活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播; 贈品綽號要響亮;贈品價(jià)值要抬高;限量贈送做催化 劑等問(wèn)題可以忽略不計。
。6)學(xué)校超市可以在食堂前張貼相關(guān)活動(dòng)海報,在中午等人流集中時(shí)間段進(jìn)行廣播宣傳。是處于考試緊張氣氛枯燥生活的學(xué)生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)一定的購買(mǎi)欲望。
。7)促銷(xiāo)是在盈利的同時(shí)盡量的減少產(chǎn)品的庫存,但促銷(xiāo)過(guò)程中促銷(xiāo)產(chǎn)品也要相對充足,盡量不能出現斷貨現象。
。8)盡心適當的.與學(xué)生方面的交流,與學(xué)生建立良好的關(guān)系。以起到拉攏人心的作用。
(五)具體產(chǎn)品促銷(xiāo)方案:
。á瘢╋嬃项(lèi)產(chǎn)品策劃:由于季節的影響,冷飲的銷(xiāo)量勢必會(huì )受到一定的影響, 而冬季像方便面等速熱食則是消費的旺季?梢圆扇煞N產(chǎn)品捆綁適當降價(jià)一塊錢(qián)左右進(jìn)行銷(xiāo)售,又或者買(mǎi)一捆方便面,送清涼飲料兩瓶。針對果汁類(lèi)飲料不做此類(lèi)促銷(xiāo)。
。á颍┤轭(lèi)盒裝牛奶在保持原價(jià)不變的基礎上,采取溫熱等方法促使產(chǎn)品暢銷(xiāo)。 (Ⅲ)面包類(lèi)產(chǎn)品根據銷(xiāo)量選擇一般銷(xiāo)量跟日常牛奶銷(xiāo)售量最好的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。在貨架擺放上,超市人員可以嘗試建議性的擺出一些食品搭配。這樣也許會(huì )起到良好的效果。
。á簦┬〕灶(lèi)食品是銷(xiāo)售的一大亮點(diǎn),可以采取甩貨賣(mài)的形式進(jìn)行大銷(xiāo)售,買(mǎi)二十就抽獎送大禮活動(dòng)。隨機獎品有襪子、精美圓珠筆一支(為多數)、大獎為二十元購物卷。限購一些產(chǎn)品(一般為不受歡迎的餅干啊、小吃啊等等)。
。á酰⿲(shí)行多種套餐配置,根據本校學(xué)生習慣以及結合學(xué)生的心理。在貨架顯眼地區擺上各種名字吸引人的套餐。如期末考試必過(guò)營(yíng)養套餐、懶人上網(wǎng)套餐、小吃集錦集、營(yíng)養早餐等套餐。各套餐中可以簡(jiǎn)單分為一至三種。如期末考試必過(guò)套餐中可以加入價(jià)格稍貴,質(zhì)優(yōu)銷(xiāo)量一般的康師傅餅干?傮w帶動(dòng)某一個(gè)兩個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。懶人套餐中像薯片啊可以配帶烤腸等等,F做以下配置:(等級按價(jià)格一般分為A、B、C三級)
、伲ǹ荚嚤剡^(guò)營(yíng)養套餐:(產(chǎn)品組合不易太長(cháng),且優(yōu)惠價(jià)格在五元左右)
A:優(yōu)質(zhì)面包+八寶粥+加火腿+營(yíng)養牛奶(7.0元)+康師傅餅干(3.5元)+老干媽醬鴨雞腿(5元)+雞蛋+雪碧+來(lái)一桶方便面; B: 優(yōu)質(zhì)面包+八寶粥+加火腿+營(yíng)養牛奶(2.5元)+康師傅餅干(3.5元)+老干媽醬鴨雞腿(2.5元)+雞蛋 ; C: 一般面包(2.0元)++營(yíng)養牛奶(2.5元)+康師傅餅干(3.5元)+老干媽醬鴨雞腿+雞蛋 ; ②懶人上網(wǎng)套餐: A:雞爪+薯片+雞腿+餅干+牛肉干+芬達+來(lái)一桶方便面(主要針對男生而設) B:③營(yíng)養早餐:雞蛋+牛奶(價(jià)格可以從兩元到八元不等)+餅干或面包+烤腸。 (Ⅶ)針對20121314特殊的含義,超市可以加大宣傳力度,適當用廣播的形式推出些情侶手套、情侶圍巾和情侶套餐等。情侶購物滿(mǎn)30元送祝福掛歷一幅;情侶購物滿(mǎn)50將阿爾卑斯11個(gè),情侶購物滿(mǎn)99送阿爾卑斯11個(gè)并送情侶手套一雙。
(Ⅷ)對連續三天購買(mǎi)滿(mǎn)99元的,免費抽獎一次,一等獎暖手袋一個(gè),二等獎精美棉襪一雙,三等獎洗衣費一袋。鼓勵獎精美中性筆一支。百分百中獎。
。á┫胪(lèi)商品可以在熱賣(mài)價(jià)格不變的情況下,適當降低其他種類(lèi)的品種。如方便面不同口味的產(chǎn)品。
。á├靡恍⿲W(xué)生常年兼職的特點(diǎn),相關(guān)促銷(xiāo)可以選擇找在校學(xué)生進(jìn)行宣傳,
通過(guò)銷(xiāo)量與工資掛鉤的方式,借此可以利用學(xué)生之間互相認識的關(guān)系間接提高商品的銷(xiāo)售。
。┐黉N(xiāo)預算(略)
。ㄆ撸┪锲坟浖軘[放原則
A、 集中擺放,排面越多,銷(xiāo)售機會(huì )越多,銷(xiāo)量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競品排面;
B、 優(yōu)陳優(yōu)售銷(xiāo)售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品;
C、 包裝水平,品牌垂直,上輕下重,前小后大,統一的包裝順序;
D、 明碼標價(jià)是最有力的廣告。同一賣(mài)場(chǎng)不同設備中價(jià)格必須一致;
E、 每次拜訪(fǎng)堅持作先進(jìn)先出、避免產(chǎn)品被長(cháng)期日曬、及時(shí)清潔產(chǎn)品,移走不良品、保證前線(xiàn)(貨架)充足度,促進(jìn)后線(xiàn)(超市店堂的臨時(shí)倉庫)空倉; F、 所有排面突出商標(中文);
G、 擺在暢銷(xiāo)品旁邊,不要和異類(lèi)放在一起;
H、 除非有促銷(xiāo)指定品項,一個(gè)落地陳列以同一包裝為佳,在空間受到限制時(shí),才選擇多包裝陳列組合。
I、 島型陳列:1—1.2m,位于客流主信道,可以從四個(gè)方向拿取產(chǎn)品。
梯形陳列:1.2—1.4m,階梯式堆放,除了最下面一層外,全部割箱,層層縮進(jìn),以擴大視覺(jué)面。
J、 依據動(dòng)線(xiàn),擺設在所有競品之前;若有競爭者產(chǎn)品落地陳列時(shí),須將超市產(chǎn)品擺在最外側或競爭對手前面。
K、 所有陳列須有清楚、明顯之價(jià)格標示與相關(guān)廣告圍欄或商標貼紙。
L、 每一包產(chǎn)品均須正面朝前,補充產(chǎn)品由后而前,由上而下。
M、 不要讓店方不易補貨,不要和異類(lèi)放在一起。
選擇人員推廣的方式。 第四年度計劃促銷(xiāo)原則,這是促銷(xiāo)最重要的一個(gè)環(huán)節,很多公司都是頭痛醫頭,腳痛醫腳,到三八了就搞三八的原則,五一了就搞五一的活動(dòng),至于為什么搞,搞什么沒(méi)有計劃性,總結起來(lái),發(fā)現每次活動(dòng)不斷類(lèi)同,而且對品牌沒(méi)有持續建立,這樣促銷(xiāo)比不促銷(xiāo)更壞。不促銷(xiāo)還能讓人知道你是酒香不怕巷子深的促銷(xiāo)。呵呵。這就是建立促銷(xiāo)計劃的持續性原則。
我在進(jìn)行活動(dòng)策劃時(shí),大體上分以下幾個(gè)步驟:
首先我會(huì )考慮這個(gè)時(shí)侯我們的店鋪現在這個(gè)時(shí)侯主銷(xiāo)什么,淡銷(xiāo)什么,確認促銷(xiāo)的主力商品。不能對所有的東西都促銷(xiāo),記住一個(gè)基本點(diǎn)---你所有東西都促銷(xiāo),說(shuō)明你什么都沒(méi)有促銷(xiāo),箭射出去沒(méi)有箭頭是傷不到人的,促銷(xiāo)是你的箭頭,是吸客的手段。比如在三八前后,我的主力可能就是文胸品類(lèi),或是文胸單款進(jìn)行促銷(xiāo),而其它的如美體這時(shí)就成了甩貨商品,跳樓價(jià)了。其次要考慮拿出多大的力度,促銷(xiāo)的功能就是要做到四兩拔千斤的力道,不要總是一想到促銷(xiāo)就是降價(jià),一想到促銷(xiāo)就是自己要出血了,一場(chǎng)促銷(xiāo)做得好,要保證自己的合理利潤,同時(shí)表現出來(lái)的力度又要讓人覺(jué)得很有吸引力。如何來(lái)做呢? 贈品促銷(xiāo),贈品的選擇是否在自己的促銷(xiāo)力度承擔力之內,同時(shí)針對你的促銷(xiāo)目標能足夠的吸引人。一次我就是因為喜歡一個(gè)小蘋(píng)果型的筆記本而買(mǎi)了一個(gè)褲子。在做贈品促銷(xiāo)時(shí),對贈品的選擇非常重要,暨要關(guān)注你促銷(xiāo)的目標群體的喜好,同時(shí)要注意這個(gè)贈品與你的品牌或商品有沒(méi)有潛在的聯(lián)系,及是否在適合的時(shí)間、 對消費者的吸引率的大小,這些都是贈品促銷(xiāo)成功與否最重要的條件,對于很多公司按排下來(lái)的促銷(xiāo)品,代理商與經(jīng)銷(xiāo)商往往只會(huì )根據自身的費用限制或全國的整體環(huán)境著(zhù)眼,很少會(huì )考慮到單店的定位、喜好、消費習慣來(lái)確定促銷(xiāo)的力度,如果你很盲目的原搬硬套,結果是可想而知的.
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結8
每次當存貨有大量的囤積的時(shí)候,我們超市就會(huì )進(jìn)行促銷(xiāo)來(lái)清理倉庫,在留出空間存放新貨的同時(shí),我們超市的名氣也在一次次活動(dòng)中傳播開(kāi)來(lái),在周邊的影響力也越來(lái)越大。就算是在沒(méi)有打折促銷(xiāo)的時(shí)候客流量也是以非?陀^(guān)的數值在保持著(zhù)穩定增長(cháng)?梢(jiàn)促銷(xiāo)雖然降低了一時(shí)商品的收入,但卻是一件非常有利的活動(dòng)。
店長(cháng)總說(shuō):“得民心者,得‘天下’”。在以我們超市為中心的周邊地區,都是我們未來(lái)將要征服的“天下”。我們要在未來(lái)的時(shí)間里更加的得到周邊居民們的信賴(lài),讓他們相信,我們是在周邊最物美價(jià)廉的超市,我們也是一直朝著(zhù)這個(gè)目標去前進(jìn),去發(fā)展。
但是說(shuō)到底超市也是為了盈利而存在的,只是用促銷(xiāo)的手段來(lái)得到的人氣很容易在不舉行促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候散去。我們要時(shí)刻牢記促銷(xiāo)只是手段,只有真正的做好,賣(mài)好,服務(wù)好才是能招來(lái)顧客的搖錢(qián)樹(shù)。對于這次的促銷(xiāo)活動(dòng)我要在這里寫(xiě)下一份總結,要從這次的促銷(xiāo)中得到經(jīng)驗和有用的信息這次的促銷(xiāo)才不算是失敗,才舉行的有意義。這次的促銷(xiāo)活動(dòng)總結入下:
一、關(guān)于商品
本次促銷(xiāo)活動(dòng)中大部分商品都進(jìn)行了不錯的折扣,在眾多的商品之中食品和服裝的銷(xiāo)量最好。這也深刻的反映了,周邊顧客最關(guān)心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品購入中因該繼續加強這些商品的購入。
其次現在臨近放假,在這次的促銷(xiāo)活動(dòng)中許多的顧客會(huì )帶著(zhù)孩子一起來(lái)超市進(jìn)行購物。許多學(xué)生在考試過(guò)后會(huì )向父母索要玩具,或者為了在假期學(xué)習需要文具之類(lèi)的商品。玩具和文具類(lèi)商品需要在近期準備新的商品來(lái)吸引學(xué)生顧客的眼光,盡量選取與其他商店中不同的,優(yōu)質(zhì)的文具和玩具。尤其在學(xué)生假期結束的幾周內,對于書(shū)包、文具之類(lèi)的商品需要大量上架,玩具類(lèi)的商品可以暫時(shí)縮小規模。
還有帶著(zhù)孩子的顧客因為換季會(huì )多在童裝區流連,兒童服裝商品的準備因該多多的'加強。
二、關(guān)于員工的管理
在促銷(xiāo)的時(shí)候會(huì )有許多的客流,每天的工作量都會(huì )大大的增加。對于員工來(lái)說(shuō),笑著(zhù)迎接顧客是很重要的,但是如果自己都不開(kāi)心又怎么能給顧客帶來(lái)好的服務(wù)呢?對于最近這些忙碌的時(shí)間,應該對員工設立一些獎勵機制,發(fā)放一些福利。充分的帶動(dòng)了員工的工作熱情,我們超市的工作才會(huì )越做越好。
三、總結
在促銷(xiāo)時(shí)間大部分的顧客都會(huì )愿意對一些奢侈品進(jìn)行購買(mǎi),但是,生活類(lèi)用品才是我們超市的重點(diǎn),是客戶(hù)來(lái)我們這的首要目標。只有做好了關(guān)鍵,認清了自己的本分,我們超市才能立于不敗之地。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結9
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負毛利促銷(xiāo),并輔以滿(mǎn)額送禮,滿(mǎn)額抽獎等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷(xiāo)售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費者的關(guān)注度。
圓滿(mǎn)完成了“國慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎活動(dòng);顒(dòng)通過(guò)我司領(lǐng)導和廣大的商戶(hù)老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結,具體情況如下:
活動(dòng)時(shí)間:20xx-09-24~20xx-10-07。
活動(dòng)主題:國慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對象:全市市民。
活動(dòng)方式:降價(jià)、打折、買(mǎi)贈、抽獎。
賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
一、宣傳方式
報紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車(chē)),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門(mén)2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內舞臺布置。
二、分析說(shuō)明
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規定時(shí)間內完成,給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障;
人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
三、銷(xiāo)售情況
活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為9250045元:售賣(mài)較好的xxx:xx42330元;
xx名居:1080000元;
xxxx:772932元;
最低銷(xiāo)售:xx家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價(jià)格低端,主要走中低端路線(xiàn)。
四、活動(dòng)成本及相關(guān)費用
此次活動(dòng)獎項,根據銷(xiāo)售額設置如下:xxx。
五、活動(dòng)策劃
此次活動(dòng)的.策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究,所有人員獻策獻力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細節來(lái)看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,xxxx的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,DM單出來(lái)的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過(guò)磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
六、活動(dòng)執行
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):使用人員61人/次,打電話(huà)總數:16273個(gè),A類(lèi)客戶(hù)xx050個(gè),B類(lèi)客戶(hù):25600,C類(lèi)客戶(hù):3620個(gè),詳細見(jiàn)附件。
2、短信:短信群發(fā)客戶(hù)信息達550000條,電話(huà)號碼達21000個(gè),平均每個(gè)電話(huà)接收達5條。
3、DM單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶(hù)11人/次,整體執行存在監督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)達到標準,整體效果沒(méi)完全達到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達到預期效果。建議全部請專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,或學(xué)生進(jìn)行操作。
七、掃樓情況
共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個(gè),平均每個(gè)號碼費用:23.43元/個(gè),費用相當驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬(wàn)原。
八、總結
從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩,沒(méi)有高潮,調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節日在提前一個(gè)月完成,預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結10
一、 選擇合適的賣(mài)場(chǎng)
1、店方對該產(chǎn)品較重視,有較強烈的合作意愿,愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心);
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。
如:玻璃瓶汽水促銷(xiāo)店最好選在家屬區或學(xué)校附近;休閑用品促銷(xiāo)最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區、商務(wù)區超市。
二、 定有誘因的促銷(xiāo)政策
1.師出有名:以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響;
2.有效炒作:
3.“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播:
如:某米酒廠(chǎng)家在酒店推廣產(chǎn)品的`加熱飲用,促銷(xiāo)命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè )送(頌)” ;
4.贈品綽號要響亮:
如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”
5.贈品價(jià)值要抬高:
如:繽紛夏日防紫外線(xiàn)秘芨太陽(yáng)扇;
6.限量贈送做催化:
消費者總是買(mǎi)漲不買(mǎi)落,讓消費者在活動(dòng)現場(chǎng)看到贈品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈品空箱子倒是不少,這種“晚來(lái)一步就沒(méi)有贈品”的感覺(jué)會(huì )大大促進(jìn)購買(mǎi)欲;
7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買(mǎi)二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
8.可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷(xiāo)售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可。。
9.面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
如:買(mǎi)1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);
買(mǎi)2袋/包送熒光筆一支;
買(mǎi)5包送飛鏢玩具一套;
買(mǎi)1箱送T恤衫一件。
盡可能減少文字,使消費者在三秒之內能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內容。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結11
一、 促銷(xiāo)過(guò)程
千盛超市冷鮮區現在有很多品牌的產(chǎn)品在促銷(xiāo),這次輝山的產(chǎn)品打出了元生牧場(chǎng)的旗號, 元乃 “ 初始、第一 ” 之意,生喻意原生態(tài);取名元生,就是指這款牛奶產(chǎn)自產(chǎn)自輝山自營(yíng)的`五星級牧場(chǎng),天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現在購買(mǎi)整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送,原價(jià) 42 元,現價(jià)只需 38 元。
二、 促銷(xiāo)策略
1、 折價(jià)類(lèi)促銷(xiāo):現金折扣,輝山元生牧場(chǎng)牛奶在其好品質(zhì)的基礎下展開(kāi)折扣促銷(xiāo),給予顧客實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,原價(jià) 42 元,現價(jià) 38 元。
2、 有獎類(lèi)促銷(xiāo):附贈銷(xiāo)售,每箱牛奶附贈一個(gè)玻璃杯,可以用來(lái)喝牛奶或它用,讓消費者覺(jué)得實(shí)惠。
三、 促銷(xiāo)媒介
四、 促銷(xiāo)評價(jià)
輝山元生牧場(chǎng)牛奶的促銷(xiāo)活動(dòng),主要在賣(mài)場(chǎng)擺放促銷(xiāo)展臺,在相同競爭對手中,價(jià)格比較占優(yōu)勢,消費者比較關(guān)注。贈送的杯子,印有輝山的標志,很醒目。但是,在牛奶市場(chǎng)中,他的競爭優(yōu)勢還很弱,處于中低檔,即使促銷(xiāo)力度很大,也很難引起消費購買(mǎi)興趣。
**輝山乳業(yè)有限公司是國家、省市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養、飼草種植加工、物流配送銷(xiāo)售于一體的大型合資企業(yè)。
輝山乳業(yè)在股份制改造的基礎上 20xx 年轉讓 52 %股份給美國隆迪公司進(jìn)行合資合作, 20xx 年轉讓 28 %股份,隆迪公司追加投資 2 億元, 20xx 年將其余 20 %股份全部轉讓給美國隆迪,變成獨資企業(yè),把鮮奶加工能力由每天...
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結12
這次促銷(xiāo)的活動(dòng)也是隨著(zhù)假期的結束而結束了,回顧這次的促銷(xiāo)活動(dòng),各個(gè)部門(mén)的同事們都是非常的努力,來(lái)把工作給做好,我也是對于這次的活動(dòng)來(lái)總結下。
從前期的準備活動(dòng)開(kāi)始,各個(gè)部門(mén)的同事就是在努力,從貨品的準備,宣發(fā)的資料準備,以及心理上對于這次活動(dòng)的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作,受到疫情的影響,一直以來(lái),超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和去年同期相比起來(lái),也是有了一些差距,特別是二月份的時(shí)候更是如此,但是隨著(zhù)疫情的減退,四月份的時(shí)候,銷(xiāo)售也是有了一定的起色,但是和去年相比還是有一些差距,所以對于這次五一的促銷(xiāo),都是比較的重視,希望能做好,能讓銷(xiāo)售回暖,在前期的準備工作之中,大家也是努力的去做好自己本職,貨品準備充足,擺放也是提前的做好,同時(shí)對于宣傳也是積極的去做,無(wú)論是廣告或者標識,都是積極的配合,一起做好,在節日前,整個(gè)超市也是已經(jīng)有了節日的氛圍了。
在促銷(xiāo)過(guò)程之中,貨架空了,同事會(huì )積極的去補充,一些促銷(xiāo)的產(chǎn)品賣(mài)得火爆,也是會(huì )提前的做好補倉的準備,各個(gè)同事都是積極的去配合,去把促銷(xiāo)的工作認真的做好,而今假期結束,回顧這段日子的促銷(xiāo)工作,也是過(guò)得充實(shí),同時(shí)也是達成了當初制定的促銷(xiāo)目標,和往年相比,也是不差,同時(shí)也是讓我們更加的堅定了信心,疫情雖然還是有一定的影響,但是并沒(méi)有那么大了,我們也是相信通過(guò)這次的促銷(xiāo)也是會(huì )讓超市的銷(xiāo)售在后續之中回暖,達成往年的水平,去把營(yíng)業(yè)額做好。
當然促銷(xiāo)的過(guò)程之中也是有一些小的問(wèn)題,雖然沒(méi)有影響到營(yíng)業(yè),但是也是要去反思,要去改進(jìn)的`,一些工作也是可以做的更細致一些,一些準備也是可以再做的充分一點(diǎn),也是要在下次的促銷(xiāo)活動(dòng)之中去注意,并且把這次做的好的一個(gè)地方繼續的去發(fā)揮,通過(guò)促銷(xiāo),也是讓我們更加的看到了好的前景,超市的人流量也是多了起來(lái)。同時(shí)也是讓我感受到,這種促銷(xiāo)的活動(dòng),可以多做,特別是節日或者周末的時(shí)間完全也是可以多做一些小型的促銷(xiāo)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,提升營(yíng)業(yè)額,讓超市的銷(xiāo)售做得更好。并且也是要不斷地去優(yōu)化,去改進(jìn),以前一些促銷(xiāo)的手段也是有些過(guò)時(shí),要有一些新的方式來(lái)更好的吸引到客戶(hù),去讓超市的促銷(xiāo)做得更好。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結13
盤(pán)點(diǎn)整個(gè)xx節日期間,有得有失,有關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問(wèn)題。
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習,從實(shí)際出發(fā),從細節著(zhù)手,以圖加強職能培訓,整頓超市氛圍,調整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對于xx節節日期間的工作進(jìn)行反思和總結如下、
一、盤(pán)點(diǎn)xx節日期間的工作
A、加強超市的人力資源、A類(lèi)銷(xiāo)售科別、A類(lèi)商品的管理。
B、對本超市競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,對超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習,加大對A類(lèi)科別的幫扶力度,一切為銷(xiāo)售服務(wù)。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性,并針對節日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現或之前經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
二、存在的問(wèn)題
超市在總部領(lǐng)導下,年度x月份月合計銷(xiāo)售、xx萬(wàn)元,月度銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)元。超市業(yè)績(jì)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面、
A、大環(huán)境受?chē)鴥日w經(jīng)濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價(jià)、來(lái)客數相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競爭店,一線(xiàn)商品更為嚴重,購買(mǎi)力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細選,對于高單價(jià)商品的需求相對減少。
B、促銷(xiāo)場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú),在商品沒(méi)有競爭力的同時(shí),應加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),特別是節日前10-15天,這對于提高超市來(lái)客數、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,
能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,缺乏預見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。
C、暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節節月份多為公歷紀年中的xx月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿(mǎn),有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jì)的流失。
超市商品選擇性不夠,同類(lèi)商品額過(guò)多,造成超市陳列過(guò)程中不能幾種按照類(lèi)別陳列,超市陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類(lèi)別分區分類(lèi),例如、酒水區出現奶制品堆頭,禮盒區出現飲料類(lèi)堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對同類(lèi)商品有直觀(guān)選擇性的購買(mǎi)。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類(lèi)別。
新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“超市商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類(lèi),xx、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
D、商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔超市的品牌形象損失,另一方面超市還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響超市業(yè)績(jì)及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如、小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和xx節大閘蟹事件等。
E、人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現辭職或自動(dòng)離職,對超市的損失較大,一支穩定、高效的團隊是超市參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀(guān)念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導致的顧客普遍在超市滯留時(shí)間過(guò)長(cháng)而引起的消費欲降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(cháng)造成的顧客抱怨。投訴。
F、硬件設施急需改善在xx節節日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪(fǎng)友的預定時(shí)間,顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì )有近1/4者選擇別家購買(mǎi),而其中絕大多數這選擇了競爭者的超市。斷網(wǎng)修復后收銀臺前散落滿(mǎn)地的購物車(chē)購物籃中的商品可見(jiàn)一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車(chē)的嚴重不足,大型購物車(chē)本店現有xx輛,這遠遠無(wú)法滿(mǎn)足xx節節日高峰期時(shí)的顧客需要,因此出現的顧客在超市尋找購物車(chē)的'現象屢有發(fā)生,對xx節這樣的節日而言,這無(wú)疑會(huì )損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。
G、超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,超市的各項培訓工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入超市經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。
三、個(gè)人問(wèn)題
A、溝通不夠本人對于本超市管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理干部和員工的培養不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰以不是制勝之道。
B、創(chuàng )新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng )新,特別是營(yíng)銷(xiāo)方式需要創(chuàng )新,但由于顧慮到調整帶來(lái)對超市業(yè)績(jì)的影響,求穩怕亂想贏(yíng)怕輸的心理未能及時(shí)克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負領(lǐng)導栽培。
C、細節管理不夠超市需要細節管理,過(guò)于相信人性化管理的觀(guān)點(diǎn),相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。
四、針對以上問(wèn)題,主要完善以下工作
A、提升專(zhuān)業(yè)技能不斷學(xué)習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jì)?yōu)榧喝,以?shù)立良好品牌形象、創(chuàng )建楊寧薛城根據地為目標,在堅持行為影響、示范引導的前提下,盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情,加強對值班長(cháng)、管理崗同仁的共同學(xué)習,貫徹制度的落實(shí)與執行,強化現場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
B、商品管理堅持對A類(lèi)商品和C、Z類(lèi)商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結構及市場(chǎng)需求,及時(shí)調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步展示超市連鎖優(yōu)勢。
C、員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專(zhuān)管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類(lèi)商品的追蹤。認真落實(shí)超市環(huán)境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開(kāi)展各項現場(chǎng)管理節日促銷(xiāo)活動(dòng),改善超市氛圍,提升超市業(yè)績(jì)。
D、服務(wù)管理加強員工服務(wù)意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著(zhù)這個(gè)目標步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。
我志努力做好一名超市店長(cháng),堅持系統地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領(lǐng)導一直以來(lái)對我工作的支持、指導、監督及對我個(gè)人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,以百倍之信心,飽滿(mǎn)之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為xx的發(fā)展做出應有的貢獻。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結14
11月12日--25日開(kāi)展了七周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的.目的,又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿,使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì )把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著(zhù)許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。
2、監督表格沒(méi)執行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠,
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購沒(méi)有充分的執行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中,現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結15
針對以上庫存狀況,分公司已提交了二次促銷(xiāo)方案,對庫存商品進(jìn)行促銷(xiāo)。建議力度不能太大,因為6、7月份的淡季銷(xiāo)售還需要這些特價(jià)商品,并且對品種和數量還要進(jìn)行補充。已向總部提交了6月份的訂貨計劃。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè )也應該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè ).
1勇于自信。
大學(xué)期間很多比較內向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過(guò)強,害怕失敗……。其實(shí)當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會(huì )發(fā)現很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!工作幫手
員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高”的概念。
活動(dòng)內容:活動(dòng)期內,在愛(ài)家購物的學(xué)生,可免費獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫(xiě)上您想對您的老師所說(shuō)的話(huà),IGA將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處)。每單限送1張賀卡。(促銷(xiāo)組負責購卡,郵寄)
對促銷(xiāo)方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話(huà)術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績(jì)進(jìn)行考評、獎罰。
2學(xué)會(huì )忍受。
作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當一部分同學(xué)是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(cháng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當你的勞動(dòng)和付出用金錢(qián)進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì )包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì )忍受。尤其是做促銷(xiāo)員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的`顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì )忍受。作為新手,在剛開(kāi)始做促銷(xiāo)員的時(shí)候,我們肯定會(huì )有很多東西不懂,會(huì )犯一些錯誤,在面對正式促銷(xiāo)員批評我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì )忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷(xiāo)員發(fā)生沖突?傊,在剛開(kāi)始上班的時(shí)候,盡量夾著(zhù)尾巴做人。 在不知不覺(jué)中,忙忙碌碌地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,當時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程。我感覺(jué)壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在?谧畲蟮暮P愠,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔?吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來(lái)之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著(zhù)挑戰新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認可了思嬌,使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì )有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰。 這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅持不懈地努力工作,成績(jì)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外,其它月份銷(xiāo)量均在6000~9000元之間。 要做好促銷(xiāo)工作,我體會(huì )深刻有三點(diǎn):
(4)促銷(xiāo)效果檢核表——填表人:指定促銷(xiāo)檢核人員(如項目經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理);內容:促銷(xiāo)現場(chǎng)布置,促銷(xiāo)人員工作態(tài)度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:項目經(jīng)理/銷(xiāo)售經(jīng)理。
第一、始終保持良好的心態(tài)。
比如說(shuō),工作中會(huì )碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著(zhù)今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì )不集中,再看到顧客也會(huì )反映慢,信心不足,影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
對促銷(xiāo)方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話(huà)術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績(jì)進(jìn)行考評、獎罰。
如果促銷(xiāo)期大于1天,那么及時(shí)補貨、陳列、保證場(chǎng)內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷(xiāo)方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷(xiāo)小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規定責任人保持對促銷(xiāo)商場(chǎng)的高頻回訪(fǎng)率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷(xiāo)效果。
C.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎項,根據銷(xiāo)售額設置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車(chē)4輛(460),自行車(chē)5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計:27764元;提點(diǎn):15000元。
第二、察言觀(guān)色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。
例如,學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長(cháng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著(zhù)詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。
現在品牌多,促銷(xiāo)員更多,促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著(zhù)單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì )接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護理的. 在工作中我發(fā)現自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷(xiāo)售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習,取長(cháng)補短,做出更好的成績(jì)。
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