開(kāi)業(yè)活動(dòng)工作總結(大全)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的開(kāi)業(yè)活動(dòng)工作總結(大全)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
濟陽(yáng)支行開(kāi)業(yè)至今已有兩個(gè)多月，這兩個(gè)多月以來(lái)濟陽(yáng)支行的發(fā)展有目共睹，在大家的共同努力下取得了不錯的成績(jì)：
1、濟陽(yáng)順利開(kāi)業(yè)，受到了各級領(lǐng)導和社會(huì )各界的一致好評。
2、經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)，在未開(kāi)對公業(yè)務(wù)，在未作任何過(guò)多宣傳的條件下，存款已達千萬(wàn)以上，開(kāi)戶(hù)人數不斷增多，按照此增長(cháng)速度計算，一年以后光個(gè)人儲蓄存款達到七八千萬(wàn)不成問(wèn)題，等過(guò)了元旦以后對公業(yè)務(wù)一開(kāi)，一年的所有存款達到兩個(gè)億不成問(wèn)題。
3、我們優(yōu)秀的服務(wù)贏(yíng)得了濟陽(yáng)人民的一致好評，也給其他銀行帶來(lái)了不小的壓力，其他銀行的服務(wù)差在濟陽(yáng)都是出名的，工行回歸濟陽(yáng)后帶來(lái)的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟陽(yáng)人民很滿(mǎn)意，我覺(jué)得有很多客戶(hù)都是被我們良好的服務(wù)所吸引過(guò)來(lái)的.。
4、我們大家作為一個(gè)新的團隊，在一個(gè)新的環(huán)境里工作，內控上狠抓緊抓，內控上沒(méi)出太大的問(wèn)題，工作上實(shí)現平穩起步。
在工作中當然也出現了這樣那樣的問(wèn)題：
1、工作中還不夠細心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時(shí)候大家都很小心，就是在營(yíng)業(yè)時(shí)間結束臨下班的時(shí)候大家一放松，就出現盲區了，就大意了，像昨天開(kāi)會(huì )說(shuō)的，下班臨走的時(shí)候不關(guān)門(mén)這樣的問(wèn)題。
2、產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷(xiāo)力度還不到位。比如理財，在濟南的時(shí)候感覺(jué)理財是很好賣(mài)的，可能是濟陽(yáng)的人接觸理財晚，認識不夠，現在買(mǎi)的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品，都不知道我們有靈通快線(xiàn)這樣靈活的理財產(chǎn)品。
下一步工作的措施：
1、繼續保持良好的勢頭，做好客戶(hù)的服務(wù)工作，以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和支持。濟陽(yáng)人民很容易滿(mǎn)足，只要把三聲服務(wù)做足做好，再加一點(diǎn)點(diǎn)微笑，就一定能抓住濟陽(yáng)人民的心。
2、繼續加大內控力度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，防微杜漸，防患于未然。剛回來(lái)的同志要跟老同志們多學(xué)習，熟練業(yè)務(wù)流程，爭當雙零柜員。
3、加大產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷(xiāo)力度，充分利用一切資源及時(shí)向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳我們的產(chǎn)品，灌輸我們的服務(wù)理念，潛移默化的留住客戶(hù)的心。日常工作中跟客戶(hù)一定要多交流。
對未來(lái)濟陽(yáng)支行發(fā)展的展望：
1、繼續保持良好的增長(cháng)勢頭，存款早日破億，開(kāi)卡人數早日破萬(wàn)。
2、爭取能在三年內恢復到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平，爭取幾個(gè)大單位的代發(fā)工資。
3、明年對公業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，開(kāi)發(fā)區內的企業(yè)爭取到一半。
4、盡快贏(yíng)得濟陽(yáng)人民的喜愛(ài)和信任，讓濟陽(yáng)人民愿意來(lái)我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
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