開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結(通用10篇)
經(jīng)歷了一次有意義的活動(dòng)后,在這段活動(dòng)中,一定有很多值得分享的體會(huì )吧,一定有不少可以總結的東西吧。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編收集整理的開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結(通用10篇),歡迎大家分享。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結 1
在大家齊心協(xié)力下,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的精心籌備,XX天虹百貨店于20xx年9月29、30日試營(yíng)業(yè),10月1日順利開(kāi)業(yè)。雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細節中存在一些旁枝末節的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開(kāi)業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據。
一、開(kāi)業(yè)的意義而言,我總結出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、XX天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之―臺江萬(wàn)寶寧商圈,對品牌知名度的打響帶來(lái)更好的幫助,同時(shí)擴大了XX品牌在臺江商圈乃至福州市場(chǎng)的影響力,對品牌升級、形象展示、市場(chǎng)布局及美譽(yù)度的提升都奠定了更好的基礎和開(kāi)端。
2、全面深入的和商場(chǎng)、總部、第三方的溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開(kāi)業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
二、就開(kāi)業(yè)階段整體效果而言,我總結出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、就本次活動(dòng)策劃而言。本次活動(dòng)策劃周密,內容豐富,現場(chǎng)視覺(jué)效果不俗;顒(dòng)策劃的內容有贈品的籌備,其中包括品牌專(zhuān)屬杯子的選購與設計、“紅包”的準備,還有短信平臺的發(fā)送、電話(huà)客戶(hù)的邀約、蘇黎彩球工作室的現場(chǎng)布置等都值得今后借鑒。
2、就本次的人員招聘問(wèn)題而言。招聘是老大難問(wèn)題,但開(kāi)業(yè)前大家齊心協(xié)力動(dòng)用了網(wǎng)絡(luò )招聘、場(chǎng)外設點(diǎn)、商場(chǎng)協(xié)助、關(guān)系、請臨時(shí)工、臺江店員調動(dòng)等各種方法來(lái)滿(mǎn)足新店開(kāi)業(yè)人員配備需求。
3、就本次的裝修問(wèn)題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次,但是由于裝修工人的細節不夠到位,期間還是出現了一些小問(wèn)題,例如試衣間內貼紙裁邊不齊、收銀臺形象畫(huà)框毛糙,需要一再電話(huà)督促其專(zhuān)修進(jìn)程(貨柜玻璃墻的安裝不夠及時(shí)),射燈照明效果不夠理想等。
三、針對開(kāi)業(yè)前期存在的一些問(wèn)題,總結提升以下幾點(diǎn)建議:
1、活動(dòng)方面:
活動(dòng)當天邀約到的客戶(hù)不多,禮品基本沒(méi)送出去,活動(dòng)整體沒(méi)有達到預期的效果,活動(dòng)前兩天的業(yè)績(jì)差強人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準備的禮品?如何更好的'提高成交率進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績(jì)的達成?這些都是我們需要思考和提升的地方。
總結思考本次經(jīng)驗,我給出如下建議:
、俸笃陂_(kāi)業(yè)重點(diǎn)邀約的客戶(hù)可直接憑傳單或短信獲取禮品一份(電話(huà)邀約的客戶(hù)也也可到場(chǎng)免費領(lǐng)。。禮品的準備可以是品牌專(zhuān)屬咖啡杯或其他贈品。假設邀約到場(chǎng)的客戶(hù)有50人,贈送禮品后的客戶(hù)的成交率為25%,客單價(jià)為800元,,則貢獻的業(yè)績(jì)?yōu)?0X25X%X800=10000元,而贈送出去的禮品只是一個(gè)杯子的成本。那么開(kāi)業(yè)當天的業(yè)績(jì)又是如何來(lái)的?用一個(gè)較簡(jiǎn)單的公式來(lái)推算:業(yè)績(jì)=人流量X店率X試穿率X成交率,有了足夠的人氣,試穿就顯得尤為重要了。
、跒榱颂嵘嚧┞蔬M(jìn)而推動(dòng)成交率,可以準備一些進(jìn)店即送的特色精美禮品,贈送給試穿的顧客。 “將欲取之,必先予之”。禮品的準備可以是1—3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水(罐裝可樂(lè ))等,這對業(yè)績(jì)的推動(dòng)和達成是非常有益的。
促銷(xiāo)活動(dòng)被消費大眾普遍認同接受,服裝店又是人的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷(xiāo)策略必然要做到以人為本,這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏(yíng)的原則。但促銷(xiāo)核心矛盾焦點(diǎn)在"銷(xiāo)售額——毛利——顧客實(shí)惠"這一問(wèn)題。所以特色的新店開(kāi)業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷(xiāo)售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當縮減現場(chǎng)布置氣球、地毯等費用開(kāi)支,把節約的費用直接讓利給顧客。
2、人員招聘方面,后期應盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉促,后期在確定入場(chǎng)后即及時(shí)和商場(chǎng)溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜,還可提早到其他品牌女裝專(zhuān)柜物色合適人才。
3、加強在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣(mài)場(chǎng)形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專(zhuān)柜的效果,根據專(zhuān)修圖紙,找供應商親自確認。
4、制作項目進(jìn)度跟進(jìn)表,具體落實(shí)到人和時(shí)間,做到千斤重擔人人挑,人人頭上有指標。(廠(chǎng)家效果圖,裝修進(jìn)度、效果,活動(dòng)策劃,人員招聘,崗前培訓,貨品準備,開(kāi)業(yè)前布置。)
開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結 2
xx支行開(kāi)業(yè)至今已有兩個(gè)多月,這兩個(gè)多月以來(lái)濟陽(yáng)支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯的成績(jì):
1. 濟陽(yáng)順利開(kāi)業(yè),受到了各級領(lǐng)導和社會(huì )各界的一致好評。
2. 經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè),在未開(kāi)對公業(yè)務(wù),在未作任何過(guò)多宣傳的條件下,存款已達千萬(wàn)以上,開(kāi)戶(hù)人數不斷增多,按照此增長(cháng)速度計算,一年以后光個(gè)人儲蓄存款達到七八千萬(wàn)不成問(wèn)題,等過(guò)了元旦以后對公業(yè)務(wù)一開(kāi),一年的所有存款達到兩個(gè)億不成問(wèn)題。
3. 我們優(yōu)秀的服務(wù)贏(yíng)得了濟陽(yáng)人民的一致好評,也給其他銀行帶來(lái)了不小的壓力,其他銀行的服務(wù)差在濟陽(yáng)都是出名的,工行回歸濟陽(yáng)后帶來(lái)的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟陽(yáng)人民很滿(mǎn)意,我覺(jué)得有很多客戶(hù)都是被我們良好的服務(wù)所吸引過(guò)來(lái)的。
4. 我們大家作為一個(gè)新的團隊,在一個(gè)新的環(huán)境里工作,內控上狠抓緊抓,內控上沒(méi)出太大的問(wèn)題,工作上實(shí)現平穩起步。
在工作中當然也出現了這樣那樣的問(wèn)題:
1. 工作中還不夠細心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時(shí)候大家都很小心,就是在營(yíng)業(yè)時(shí)間結束臨下班的時(shí)候大家一放松,就出現盲區了,就大意了,像昨天開(kāi)會(huì )說(shuō)的,下班臨走的時(shí)候不關(guān)門(mén)這樣的問(wèn)題。
2. 產(chǎn)品的`宣傳力度和營(yíng)銷(xiāo)力度還不到位。比如理財,在濟南的時(shí)候感覺(jué)理財是很好賣(mài)的,可能是濟陽(yáng)的人接觸理財晚,認識不夠,現在買(mǎi)的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線(xiàn)這樣靈活的理財產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1. 繼續保持良好的勢頭,做好客戶(hù)的服務(wù)工作,以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和支持。濟陽(yáng)人民很容易滿(mǎn)足,只要把三聲服務(wù)做足做好,再加一點(diǎn)點(diǎn)微笑,就一定能抓住濟陽(yáng)人民的心。
2. 繼續加大內控力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來(lái)的同志要跟老同志們多學(xué)習,熟練業(yè)務(wù)流程,爭當雙零柜員。
3. 加大產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷(xiāo)力度,充分利用一切資源及時(shí)向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務(wù)理念,潛移默化的留住客戶(hù)的心。日常工作中跟客戶(hù)一定要多交流。
對未來(lái)濟陽(yáng)支行發(fā)展的展望:
1. 繼續保持良好的增長(cháng)勢頭,存款早日破億,開(kāi)卡人數早日破萬(wàn)。
2. 爭取能在三年內恢復到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平,爭取幾個(gè)大單位的代發(fā)工資。
3. 明年對公業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,開(kāi)發(fā)區內的企業(yè)爭取到一半。
4. 盡快贏(yíng)得濟陽(yáng)人民的喜愛(ài)和信任,讓濟陽(yáng)人民愿意來(lái)我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結 3
中鋁華大科技股份有限公司開(kāi)業(yè)慶典圓滿(mǎn)結束?傮w而言,公司開(kāi)業(yè)慶典的活動(dòng)意義非常重大,向外界傳遞了我公司正式開(kāi)業(yè)的信息,展示了我公司的形象、風(fēng)貌,獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認可和支持,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)慶典活動(dòng)的整體效果也不錯,雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細節中存在一些旁枝末節的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于以后在大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據。
一、領(lǐng)導重視是前提,組織嚴密是保證,團結協(xié)作是關(guān)鍵
公司領(lǐng)導高度重視本次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),羅隆?偨(jīng)理親自?huà)鞄浫伍_(kāi)業(yè)慶典籌備組組長(cháng),劉奇平副總經(jīng)理任副組長(cháng)。策劃慶典方案、會(huì )場(chǎng)布置、就餐地點(diǎn)安排等羅總和劉總都親臨一線(xiàn)給我們做會(huì )務(wù)指導工作,充分體現了公司領(lǐng)導對本次慶典的重視。
根據領(lǐng)導的指示,我們完成了細致周密、科學(xué)嚴謹的慶典方案,包括慶典時(shí)間、地點(diǎn)、落實(shí)與會(huì )人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準備、其他有關(guān)事項(報到、住宿、接機、車(chē)輛調度、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議工作人員組成等)。并將這些細節上的內容安排到任、負責到人。并且把整個(gè)慶典活動(dòng)日程安排以書(shū)面形式知會(huì )每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過(guò)程中,慶典現場(chǎng)工作人員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,從小處入手,細心觀(guān)察,善于把握細節,把握好與會(huì )議人員的服務(wù)需求。慶典活動(dòng)結束后,總經(jīng)辦及時(shí)安排對慶典資料進(jìn)行整理,此舉有利于對慶典活動(dòng)精髓的吸收,又便于以后查找和翻閱。
慶典接待工作是一項復雜而繁瑣的工作,需要大家精誠合作將團隊目標一步步落到實(shí)處。每個(gè)人把服從指揮作為自己的行動(dòng)準則,作為籌備組主要負責人之一的曾進(jìn)輝把籌備工作放在第一位,連續工作到午夜;負責車(chē)輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動(dòng)了籌備組的每一個(gè)人,深夜還在關(guān)心著(zhù)車(chē)輛的'落實(shí)情況;籌備組的每一個(gè)人都任勞任怨的把每一項工作落到實(shí)處,服從組織安排,應對突發(fā)情況;I備組的成員之間達成了一種默契,展現了團隊精神和求實(shí)、團結的企業(yè)文化,給與會(huì )領(lǐng)導、特約專(zhuān)家留下了深刻的印象。
二、就開(kāi)業(yè)慶典的意義而言,我們總結出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、 本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì )、商會(huì )等組織交流的大型商業(yè)活動(dòng),本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場(chǎng)招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進(jìn)了綠色節能電站市場(chǎng)招商工作的展開(kāi),并為該市場(chǎng)后續運營(yíng)鋪平道路。
2、 為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
三、就市場(chǎng)開(kāi)業(yè)的整體效果而言,我們總結出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、 就本次活動(dòng)的影響力而言,通過(guò)與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會(huì )、低碳領(lǐng)域的深入交流,在開(kāi)業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì )、行業(yè)會(huì )議、會(huì )務(wù)活動(dòng),實(shí)現了綠色節能直流電站項目在行業(yè)內快速提升知名度,擴大影響力的目的,給予了市場(chǎng)后期運營(yíng)一個(gè)良好的開(kāi)端。
2、 就本次活動(dòng)公司內部各部門(mén)人員調動(dòng)及組織協(xié)調方面所取得的成果而言,明晰了各部門(mén)各人員的職責,調動(dòng)了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀(guān)能動(dòng)性,在這一點(diǎn)上是公司的一次實(shí)踐與突破。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結 4
此次開(kāi)業(yè)活動(dòng)是增強市場(chǎng)對“居然之家”品牌的認知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分店之間的多部門(mén)協(xié)作能力,彰顯居然之家直接面對市場(chǎng)的良好開(kāi)端。
一、活動(dòng)自我評估
總體來(lái)說(shuō),我們這次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)各個(gè)階段都較為成功,故總結以下幾點(diǎn):
1、 物料準備較充分
我們聯(lián)合多個(gè)部門(mén),協(xié)調相關(guān)工作人員及物料供應商,有周全的計劃和充分的準備,這就成了本次活動(dòng)較為成功的前提。
2、 密切配合
多部門(mén)的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)能夠順利完成的保證,所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門(mén)都積極主動(dòng)配合工作,使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、 預約商戶(hù)名單不確定。由于聯(lián)系的商戶(hù)或廠(chǎng)家領(lǐng)導能否到萊陽(yáng)當地參加開(kāi)業(yè)的'人數不定,造成了開(kāi)業(yè)前酒店住宿準備未能達到最佳狀態(tài),對于商戶(hù)來(lái)去人員數量的不穩定性是無(wú)法預見(jiàn)性的。
2、 預見(jiàn)性的不足。在活動(dòng)準備過(guò)程中未能對各個(gè)環(huán)節可能會(huì )出現的特殊狀況做好充分的預案,造成了活動(dòng)行進(jìn)過(guò)程中稍顯匆忙的現象。
3、 辦公室與業(yè)務(wù)間對接的工作不完善,雖然在開(kāi)業(yè)前部門(mén)都在準備如何更好的協(xié)調開(kāi)業(yè)的工作,但對于酒席陪桌的安排依然是兩大部門(mén)溝通的漏洞,造成答謝午宴現場(chǎng)的有計劃無(wú)溝通的局面。
4、 時(shí)間控制。前期準備工作中,部門(mén)時(shí)間對應的工作事項未如期達成。
二、活動(dòng)的意義和結果
1、 小投入大效果,雖然此次活動(dòng)的場(chǎng)地及資金投入量有限,但到場(chǎng)的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次,充分體現了市領(lǐng)導及山東公司的大力支持。
2、 這次活動(dòng)可視為居然之家進(jìn)軍家居市場(chǎng)的一個(gè)良好開(kāi)端,從萊陽(yáng)作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面的讓廣大消費者了解到了居然之家。
3、 這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過(guò)前期多次會(huì )議分析及山東分公司同事的協(xié)助,使得活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中各個(gè)環(huán)節得以順利進(jìn)行,達到了預期的目的。
4、 這次活動(dòng)也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力,以及與分公司各部門(mén)同事的互相配合。
這次萊陽(yáng)居然之家的開(kāi)業(yè)慶典是具有非常重要意義的,員工以飽滿(mǎn)的熱情完成了分配的工作,以低費用完成了高質(zhì)量的開(kāi)業(yè)慶典。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結 5
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年3月21日,在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“xxxx 酒中經(jīng)典”為主題,增強市場(chǎng)對“xxxx”品牌的認知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門(mén)協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場(chǎng)的良好開(kāi)端。
一、活動(dòng)自我評估
總體來(lái)說(shuō),我們這次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),各個(gè)階段都較為成功,成功的原因我們總結為以下幾點(diǎn):
1、準備較充分
我們聯(lián)合多個(gè)部門(mén)協(xié)調相關(guān)工作計劃和人員配置,以有周全的計劃和充分的準備,這就成了本次活動(dòng)成功的前提。
。、密切配合
多部門(mén)的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)得以順利完成的保證。所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門(mén)都極積主動(dòng)配合工作,使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
二、在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動(dòng)的.物料準備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。
2、預見(jiàn)性的不足。在活動(dòng)準備過(guò)程中未能對各個(gè)環(huán)節可能會(huì )出現的特殊狀況做好充分的預案,造成活動(dòng)行進(jìn)過(guò)程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區別和新進(jìn)公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準備時(shí)對資料稀缺沒(méi)有足夠的心理準備。
4、時(shí)間控制。前期準備工作中,部分時(shí)間對應的工作事項未如期達成。
三、活動(dòng)的意義和結果
1、小投入大效果,雖然此次活動(dòng)的場(chǎng)地及資金投入量有限,但到場(chǎng)的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次,充分體現了集團公司的實(shí)力與資源。
2、這次活動(dòng)可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場(chǎng)的一個(gè)良好開(kāi)端,從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面讓受眾了解xx酒業(yè),認知xxxx。
3、這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過(guò)前期多次分析演練使得活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中各個(gè)環(huán)節得以順利進(jìn)行,取得了圓滿(mǎn)的成功,也達到了預期的目的。
。、這次活動(dòng)也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團公司各部門(mén)的互相配合。
這次活動(dòng)我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開(kāi)業(yè)盛典。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結 6
一、就市場(chǎng)開(kāi)業(yè)的活動(dòng)意義而言,我們總結出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場(chǎng)一期招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進(jìn)了汽車(chē)用品市場(chǎng)二期招商工作的展開(kāi),并為該市場(chǎng)后續運營(yíng)鋪平道路。
2、本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì )、商會(huì )等組織合作主辦的大型商業(yè)活動(dòng),為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動(dòng)的主旨在于“招商運營(yíng)”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統型市場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典類(lèi)活動(dòng)更加切合項目的需求,更加符合商戶(hù)的需要。
二、市場(chǎng)開(kāi)業(yè)的整體效果而言,我們總結出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、就本次活動(dòng)的影響力而言,通過(guò)與全國范圍內23個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì )、商會(huì )的深入合作,在開(kāi)業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì )、行業(yè)會(huì )議、等商業(yè)會(huì )務(wù)活動(dòng),實(shí)現了本項目在行業(yè)內快速提升知名度,擴大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進(jìn)作用而言,能夠在年后短短不到兩個(gè)月的時(shí)間內,實(shí)現一期簽約商戶(hù)的裝修入駐和集體開(kāi)業(yè),其活動(dòng)的目的與效果已基本達成,并通過(guò)本次活動(dòng)穩定項目一期招商成果,促使更多商戶(hù)積極地盡快入駐,同時(shí)借助開(kāi)業(yè)展會(huì )活動(dòng)為項目二期招商積累招商目標商戶(hù)資源,起到了非常好的促進(jìn)作用。
3、就本次活動(dòng)對于市場(chǎng)運營(yíng)的作用而言,據招商部進(jìn)行入駐開(kāi)業(yè)商戶(hù)回訪(fǎng)的反饋情況來(lái)看,部分商戶(hù)在市場(chǎng)開(kāi)業(yè)當天的經(jīng)營(yíng)額就實(shí)現xx萬(wàn)元以上,更有個(gè)別商戶(hù)開(kāi)業(yè)當天經(jīng)營(yíng)額突破三萬(wàn)元,由此極大地促進(jìn)入駐商戶(hù)的`經(jīng)營(yíng)信心,給予了市場(chǎng)后期運營(yíng)一個(gè)良好的開(kāi)端。
4、就本次活動(dòng)公司內部各部門(mén)人員調動(dòng)及組織協(xié)調方面所取得的成果而言,較去年市場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)更加有序、有效,明晰了各部門(mén)各人員的職責,調動(dòng)了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀(guān)能動(dòng)性,在這一點(diǎn)上是公司前所未有的一次實(shí)踐與突破。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結 7
根據前期的市場(chǎng)摸底后,給開(kāi)業(yè)活動(dòng)定了方向及目標。首先本次開(kāi)業(yè)活動(dòng)的重點(diǎn)在于兩點(diǎn):
一、樹(shù)立影響力,在新津客戶(hù)、同業(yè)、異業(yè)中植入索菲亞這個(gè)品牌;
二、銷(xiāo)量的達成,銷(xiāo)量是考核店面運營(yíng)能力的核心標準。
1、新津裝修率相對高的樓盤(pán)有巴倫西亞、歐郡、水榭雅庭、橄欖郡、翡翠灣。我們拿到了這5個(gè)小區的客戶(hù)名單,在異業(yè)伙伴大自然、友邦、聯(lián)邦、歐派、馬可波羅、蒙娜麗莎拿到了客戶(hù)信息,兩次短信的宣傳,2—3次的電話(huà)邀約及戶(hù)外廣告也做到了巴倫西亞和水榭雅庭。對潛在的客戶(hù)已植入了索菲亞這個(gè)品牌入駐新津的目的。
共印了20000份DM單頁(yè),通過(guò)對小區、主要街道、幼兒園、沿街商鋪派發(fā),通過(guò)華西都市報、商報共夾報了7000份;在市區中心的大屏LED做了每天60次的廣告宣傳、LED游車(chē)在城區街道進(jìn)行宣傳,形成了對市區大部分消費者的一次廣而告之的.宣傳。店面氛圍的營(yíng)造,我們通過(guò)門(mén)頭上方高達8米的豎幅,紅地毯、氣拱門(mén)、4個(gè)氫氣球空飄,鮮花路迎、腰鼓隊、戶(hù)外音響、花籃、地貼、吊旗、氛圍條等布置。規模及氣勢在當地屬于頂尖的。團隊的凝聚力很強,新津的開(kāi)業(yè)得到其他10個(gè)店面的大力支持,給予新津團隊注入了更多的信心。
2、開(kāi)業(yè)期間共簽7個(gè)單,當天到店的客戶(hù)數量不理想,陸續到店在70人左右。根據本次開(kāi)業(yè)開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結三點(diǎn)如下:
一、深入小區陌生拜訪(fǎng)做得不夠,主要以為外圍的宣傳、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),把控性就會(huì )弱很多,團隊建設應該再加強。加大到小區陌生拜訪(fǎng)的力度,同時(shí)建立拜訪(fǎng)的激勵政策。
二、建議以后的郊縣開(kāi)業(yè),用1—2個(gè)月為試營(yíng)業(yè),主要以建設團隊,做推廣為主。根據客戶(hù)的蓄水情況而定開(kāi)業(yè)時(shí)間,一定是把握度很高的意向客戶(hù)為準。以后的開(kāi)業(yè)活動(dòng)中視客戶(hù)蓄水量在100人以上,現場(chǎng)需要做剪彩、抽獎、舞臺表演等;在滿(mǎn)足到店人氣后需要做爆破性的活動(dòng)氛圍,營(yíng)造沖動(dòng)型消費的環(huán)境。
三、值得驕傲的整個(gè)索菲亞的團隊,團隊中有眾多具有影響力、感染力的銷(xiāo)售高手,需要他們繼續發(fā)揚奉獻精神,遇到這種新店開(kāi)業(yè)、大型促銷(xiāo)活動(dòng),積極參與協(xié)助支持。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結 8
我們企劃部從九月九號開(kāi)始在勝芳籌劃開(kāi)業(yè)的各種活動(dòng)準備,在部門(mén)各員工的努力和領(lǐng)導的關(guān)照協(xié)調下,最終出色完成了計劃任務(wù),使得勝芳開(kāi)業(yè)活動(dòng)有條不紊展開(kāi)。
活動(dòng)背景:
勝芳作為河北最富裕的城鎮之一,擁有非常大消費市場(chǎng),尤其當地的拆遷和新建小區速度非?,所以其新家電的需求非常大,我們的主要競爭對手華龍和蘇寧先后入駐了勝芳。針對這一情況,我們大中電器經(jīng)過(guò)籌劃,決定在10月之前進(jìn)駐勝芳。
活動(dòng)前期策劃:
在前期策劃時(shí),總體感覺(jué)比較倉促,首先是選擇在10號試營(yíng)業(yè),當時(shí)許多樣機還未上貨,店內的各種廣告布置都未開(kāi)始,我手下企劃員工是徹夜趕班,才勉強將吊旗都掛上;其次17號開(kāi)業(yè),雖然給企劃部留下不少時(shí)間,但因為店內店員不太主動(dòng)配合,我部門(mén)的人手也相對缺乏,所以當時(shí)我部門(mén)的員工都相當忙累,在此我要表示非常感謝。最后這次活動(dòng)能順利完成,也離不開(kāi)各位領(lǐng)導的正確指導,我部門(mén)所遇到的物資和人資問(wèn)題,領(lǐng)導都及時(shí)給予了幫助。
值得表?yè)P和發(fā)揚的:
1.所有過(guò)去幫忙的老員工都發(fā)揮了模范帶頭作用,熟練的業(yè)務(wù)水平,耐心的教導教學(xué),不怕苦不怕累的工作作風(fēng),無(wú)不體現著(zhù)老大中員工的精神。我建議公司應當適當表?yè)P和獎勵這些一心為公司的,模范員工。
2.各位領(lǐng)導的精誠協(xié)作,正確指導,合理調度是勝芳開(kāi)業(yè)成功的決定因素。其中領(lǐng)導每天與員工共來(lái)回,同飲食,這些小細節無(wú)不在鼓勵著(zhù)所有的員工。
存在問(wèn)題及建議:
1、勝芳單頁(yè)的發(fā)放并未完全到位,多發(fā),亂發(fā),亂藏的現象比較多。相比之下,一店二店過(guò)去幫忙的員工素質(zhì)要高得多,由此可見(jiàn),勝芳店以后的活動(dòng)要想順利進(jìn)行,首要條件是員工的素質(zhì)必須提高。
2、勝芳店的員工對店面廣告的不重視。我們企劃部在店內布置廠(chǎng)商廣告的時(shí)候,總是調不動(dòng)人,有些員工甚至說(shuō)店內布置那么多廣告沒(méi)有用。廣告是銷(xiāo)售的.先決條件,公司有必要讓所有員工意識到這一點(diǎn),并能在日常生活中都能夠利用一切機會(huì )為公司宣傳。
3、個(gè)別廠(chǎng)商的業(yè)務(wù)員沒(méi)及時(shí)參與幫助新店的開(kāi)業(yè)。LG和蘇泊爾的業(yè)務(wù)員都是第一時(shí)間來(lái)了勝芳,在他們的幫助下,LG和蘇泊爾的廣告和展位都是完成得最好的,所以以后再次遇到新店開(kāi)業(yè),想辦法要各個(gè)廠(chǎng)商的業(yè)務(wù)員都能到場(chǎng)幫忙。
4、神州的展位完成得太晚,試營(yíng)業(yè)期間在那兒顯得很突兀。新店開(kāi)業(yè)的時(shí)候,我們要給予廠(chǎng)商壓力,讓他們的工作能按照公司的軌跡走。
5、此次的廣告宣傳是地毯式的,雖然達到了效果,但我們并沒(méi)有針對各類(lèi)廣告做過(guò)統計,不知道哪種廣告方式最能吸引顧客。建議以后能否做一些調查,然后把廣告費用花在最能體現價(jià)值的方式上。
人員分工及活動(dòng)現場(chǎng)執行活動(dòng)當天,所有人員都在各自分工崗位上完美完成了自己的任務(wù)。各個(gè)小組都嚴格按照卡伊流程布置執行,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行流暢,沒(méi)出現大的紕漏。
收尾工作:本次活動(dòng)的收尾也算得上是完美,各種物資都沒(méi)出現問(wèn)題,東西都入庫正常,與廣告公司的賬目核對也無(wú)問(wèn)題。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結 9
活動(dòng)背景:基于前期兩個(gè)月的跑銷(xiāo)與維護,積累了一定量的客戶(hù),借此公司舉辦一個(gè)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),以此讓更多的客戶(hù)了解產(chǎn)品和熟悉本店,更能借助活動(dòng)帶動(dòng)更多潛在客戶(hù)購車(chē)。
1、活動(dòng)的前期安排,首先在前期安排上有點(diǎn)臨時(shí)性,因為在宣布開(kāi)業(yè)慶典之后還沒(méi)有一個(gè)成熟的開(kāi)業(yè)慶典草案,導致在進(jìn)行前布置工作時(shí)間臨時(shí)性太強,這一點(diǎn)需要我們以后改正,先有方案、再去執行。
2、開(kāi)業(yè)慶典規模,初步預訂在30—40人之間,其中老客戶(hù)預定在10—15人,潛在客戶(hù)邀請在10—15人,官方預定在5人左右。實(shí)際到場(chǎng)老客戶(hù)簽到18人,潛在客戶(hù)簽到15人,官方3位。
存在問(wèn)題及建議:
1、電話(huà)邀約不到位,在進(jìn)行電話(huà)邀約之前,并沒(méi)有規范的.邀約話(huà)術(shù),大家只知道開(kāi)業(yè)慶典的簡(jiǎn)單情況就已經(jīng)開(kāi)始邀約,這樣可能造成客戶(hù)覺(jué)得我們不專(zhuān)業(yè),而且對于活動(dòng)可能強調不周全。
2、沒(méi)有邀請相關(guān)的媒體,例如電臺、報紙等一些易于宣傳的媒介,并沒(méi)有大范圍的宣傳,只是局部在小范圍的客戶(hù)群體中。
3、物料、條幅、會(huì )場(chǎng)用品的準備,這個(gè)耗費了一定量的時(shí)間,不過(guò)總體上沒(méi)有耽誤活動(dòng)按時(shí)進(jìn)行。
4、人員分工及活動(dòng)現場(chǎng)執行:活動(dòng)當天,所有人員都在各自分工崗位上進(jìn)行了非常棒的工作,各小組都嚴格按照會(huì )議流程布置執行,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行順暢,沒(méi)出現大的紕漏,活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,流程及時(shí)間上基本準確。
5、會(huì )場(chǎng)上業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)的溝通情況欠缺,第一次舉辦這樣的慶典,經(jīng)驗方面有些不足。
6、最重要的一點(diǎn):客戶(hù)到場(chǎng)的真正用心,我們不能否認有一些客戶(hù)只是為了微小的利益,來(lái)參加慶典,并沒(méi)有抱著(zhù)了解此產(chǎn)品和有購買(mǎi)意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶(hù)真心進(jìn)店?我們下次舉辦類(lèi)似活動(dòng)如何去邀約?我覺(jué)得首先就得從心態(tài)上去改變,不是為了完成到場(chǎng)的任務(wù)去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。
最后,這次活動(dòng)的宣傳意義深遠,客戶(hù)以一傳十,對于新店的推廣起到巨大作用,有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結 10
經(jīng)過(guò)1個(gè)多月,xx商場(chǎng)順利20xx年4月29日開(kāi)業(yè),在協(xié)助開(kāi)業(yè)期間經(jīng)歷了很多,有高興,有郁悶、有成功感、有挫敗感,百感交織,但是學(xué)到非常多的知識和經(jīng)驗。
總結協(xié)助開(kāi)業(yè)有以下經(jīng)驗值得后期借鑒:
一、裝修方面:
1、供應商出圖時(shí)間滯后,同時(shí)管理員審圖經(jīng)驗不足,導致圖紙要多次修改,影響最后定稿時(shí)間,也影響供應商下單制作專(zhuān)柜貨架時(shí)間,對一些需要長(cháng)時(shí)間制作貨架的供應商影響尤其明顯,針對以上問(wèn)題解決辦法,審圖時(shí)經(jīng)驗豐富的管理員非常重要,需要安排經(jīng)驗豐富的管理員協(xié)助審圖,同時(shí)要求審圖人員對商場(chǎng)裝修要求非常熟悉,才能減少審圖時(shí)間及修改次數,最好做到一次修改即可定稿。
2、現場(chǎng)管理員量場(chǎng)不精確,CAD圖紙不準確,供應商現場(chǎng)量場(chǎng)不準確,供應商設計與現場(chǎng)量場(chǎng)為兩批人員,出圖尺寸不準,都是導致出錯圖因素,解決辦法:管理員現場(chǎng)量場(chǎng)必須要保證準確,供應商現場(chǎng)復核尺寸,應由管理員一并核對,力爭最準確小樣圖。
3、供應商圖紙錯誤,溝通費時(shí)費力,柯橋天虹后期采用在電腦圖紙上直接標明錯誤方式,反饋給供應商,減少了電話(huà)溝通時(shí)間及效率。
4、柱頭處理:柯橋天虹為統一制作的.柱頭,部分供應商由于裝修需要,將商場(chǎng)成品柱頭包入專(zhuān)柜,使得原柱頭裝飾作廢(大部分邊廳),以后在制作統一柱頭方面可以考慮如柱子在專(zhuān)柜中的,商場(chǎng)可以不做處理,全部交由專(zhuān)柜處理,節省裝修費用。
5、邊柜高柜及靠墻柜臺高柜制作經(jīng)驗:柯橋天虹本次裝修,邊廳高柜及靠墻部分,商場(chǎng)接受供應商意見(jiàn),2-4樓專(zhuān)柜統一全部到頂,重裝修效果看非常理想,專(zhuān)柜裝修檔次明顯高了,商場(chǎng)整體裝修效果非常好,中島專(zhuān)柜全部為高柜,效果也非常好,值得借鑒(可以參考圖片)。
6、專(zhuān)柜采用類(lèi)似專(zhuān)賣(mài)店裝修風(fēng)格,使得專(zhuān)柜顯得大氣,值得借鑒。
7、商場(chǎng)洗手間,蹲位設計采用酒店式無(wú)階梯式,美觀(guān)實(shí)用。值得借鑒。
8、專(zhuān)柜試用間設計:部分專(zhuān)柜采用不封頂設計尤其是休閑類(lèi)專(zhuān)柜,顧客體驗很好,沒(méi)有悶氣感,值得借鑒,中島部分不建議采用。
9、門(mén)頭設計:專(zhuān)柜裝修門(mén)頭柯橋天虹采用高300MM,厚200MM,效果較好,一樓鐘表柜臺采用高50MM,厚300MM門(mén)頭整體效果顯得大氣,化妝品柜臺采用玻璃支柱支撐吊眉,也是設計亮點(diǎn),值得借鑒。
10、鞋類(lèi)倉庫問(wèn)題為柯橋天虹較大難題,原先設計的公共倉庫與預留倉庫面積不夠,導致倉庫存貨問(wèn)題,影響后期銷(xiāo)售。需要以后開(kāi)店注意。
11、超市動(dòng)線(xiàn)較長(cháng),可以讓顧客更多時(shí)間留在商場(chǎng)內,提升顧客購買(mǎi)客單,也是一個(gè)亮點(diǎn)。
12、柜位線(xiàn)劃分方面,由于招商談判導致柜位線(xiàn)變更變化較大,但沒(méi)有根據現場(chǎng)實(shí)際情況調整柜臺柜位線(xiàn),導致裝柜裝修有較多難點(diǎn),以后應咨詢(xún)現場(chǎng)管理意見(jiàn)后調整柜位線(xiàn)。
13、內衣區設計本次采用天虹傳統設計,由于商場(chǎng)整體裝修檔次提檔,顯得內衣區檔次偏低,后期應考慮設計內衣專(zhuān)區,裝修檔次應該跟隨商場(chǎng)整體進(jìn)行調整。
14、關(guān)于專(zhuān)柜安裝軌道燈問(wèn)題,本次放開(kāi)讓專(zhuān)柜大牌邊廳安裝軌道燈,重效果上看,非常好,可以借鑒。
15、專(zhuān)柜在柜臺內做天花裝飾,需要破壞天花,尤其是大牌如雅瑩等,直接在商場(chǎng)天花上大面積開(kāi)槽及做造型,商場(chǎng)放開(kāi)讓專(zhuān)柜做,從效果看非常好,問(wèn)題——會(huì )將部分消防噴淋頭包入造型中。
16、商場(chǎng)空調出風(fēng)口問(wèn)題解決,本次空調出風(fēng)口柜臺在設計專(zhuān)柜時(shí),將倉庫設計在前面,流出1米通風(fēng),專(zhuān)柜高柜有2400高,基本不影響專(zhuān)柜裝修。
17、商場(chǎng)層高方面,柯橋天虹2-4層層高在2.7米,樓層高度還是顯矮,如果能將樓層吊頂高度在2.9米以上,更適合專(zhuān)柜裝修設計,并且顯檔次。
18、員工開(kāi)水間設置偏小,只有2平米,中間很悶,需要考慮加空調口,同時(shí)開(kāi)水臺設計下水及隔欄未設計好,水會(huì )到處流,以后設計中需要考慮。
19、消防分區卷閘門(mén)兩邊柜臺處理,劃分柜位線(xiàn)時(shí)考慮好講卷閘門(mén)放在一家中,方便專(zhuān)柜統一處理。
20、中島兩柜臺拼接位置需要商場(chǎng)統一規劃,可以做形象或展區處理。
21、超市亮點(diǎn)位置做的很好,顧客進(jìn)入會(huì )很快發(fā)現亮點(diǎn)商品或商場(chǎng)推介商品。
二、招商方面:
商場(chǎng)總經(jīng)理授權招商接待費用,加快了招商進(jìn)度。
三、人員方面:
1、管理員實(shí)習,實(shí)習效果不太理想,主要是監管和考核未到位,應引以為戒。
2、專(zhuān)柜員工招聘是老大難,尤其是部分工資較低的柜臺招聘困難,后期應該提前要求供應商找人。
四、貨源方面:
由于是5.1節,供應商備貨較為充足,因此在選擇開(kāi)業(yè)時(shí)間時(shí)應盡可能選擇大型節假日。
五、現場(chǎng)管理方面
1、柯橋天虹現場(chǎng)衛生控制較好,沒(méi)有出現大面積衛生需要公司統一清理的情況,也制約了后期專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)裝修亂扔垃圾的問(wèn)題,減少了現場(chǎng)管理難度。
2、人員分工,前期管理員分工較凌亂,后期調整好后,較大的推動(dòng)了商場(chǎng)開(kāi)業(yè)進(jìn)程。
3、上級授權方面,商場(chǎng)統一授權給分部,很多問(wèn)題分部能自行衡量快速解決。
4、團隊建設方面,分部之間協(xié)調較到位,尤其是需要協(xié)調的工作,能快速處理。
六、其他
開(kāi)業(yè)后相關(guān)日常工作安排有些滯后,需要注意。
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