家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
一、團隊建設
團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統一、認識一致,才有資格講執行力;而執行力的原則就是:用有執行力的人;思想統一、具有執行力和銷(xiāo)售激情的團隊才是有戰斗力的團隊,才可以做大做強三四線(xiàn)品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷(xiāo)售團隊!
二、規則優(yōu)化
規則的力量是一種隱性的力量,自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規則來(lái)實(shí)現的;規則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導的權、責、利;應避免多頭領(lǐng)導、權責不明,利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,調動(dòng)員工主觀(guān)能動(dòng)性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實(shí)現銷(xiāo)售;建立簽字責任制非常有必要,誰(shuí)簽字誰(shuí)就要承擔責任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規則,參與直至制定行業(yè)規則,這是一項長(cháng)期工作;但,一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺(jué)得杭州是所有子公司的榜樣!
三、品牌架構
針對我們這樣一個(gè)年輕的家電公司來(lái)說(shuō),品牌架構還遠遠沒(méi)有完成,合資品牌、規;放剖悄壳氨容^急需的;長(cháng)期來(lái)看,想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話(huà)語(yǔ)權,成為行業(yè)規則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規;\營(yíng);成為這個(gè)地區家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
四、應對措施
市場(chǎng)白熱化表明充滿(mǎn)著(zhù)機遇,同時(shí)極具挑戰;隨著(zhù)洗牌的開(kāi)始,接下來(lái)就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應該來(lái)說(shuō)我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠(chǎng)家都有著(zhù)自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過(guò)我們團隊全力以赴的耕耘,機會(huì )遠大于挑戰!
具體來(lái)說(shuō),運用好會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)搶占客戶(hù)的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷(xiāo)手段跟進(jìn)消化渠道庫存,搶占市場(chǎng)份額,形成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣(mài)場(chǎng);再三,務(wù)必確保經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不一定適合市場(chǎng),我們應了解并消除渠道經(jīng)銷(xiāo)商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應放棄和消極對待;第五,通過(guò)有效努力,使能夠上量的賣(mài)場(chǎng)形成品牌主推,并加強跟進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng),尤其是能上規模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢、及時(shí)落實(shí)。
家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
通過(guò)半個(gè)月準備和連續三天共同努力,這次活動(dòng)無(wú)論是銷(xiāo)量還是訂單數均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費者都贏(yíng)得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷(xiāo)量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時(shí)間跨度分為三段:準備階段、促銷(xiāo)階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉促,相對其他品牌略顯細致。
月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,難以界定。不過(guò)這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎有待提高、網(wǎng)絡(luò )組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
活動(dòng)壓?jiǎn),對活?dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天,首先對所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓,解讀活動(dòng)的內容要注意的細節;
其次,對店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀(guān)),價(jià)格標簽全部統一、特價(jià)標簽全部統一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶(hù)外噴繪、店內DM單頁(yè)、吊旗、樣品擺設、畫(huà)冊擺設等都很到位、
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò )平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺應提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天;其他網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒(méi)有上拱門(mén)、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
此次活動(dòng)成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)格是選購一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)的特價(jià)板,是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著(zhù)這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;
其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒(méi)有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會(huì )給消費者提供作為參照的標靶;
其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數消費群體的消費能力,在根據這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等)。
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規格的定制,包裝的統一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導致顧客的不滿(mǎn))。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿(mǎn)足不同年齡段的消費人群,對規格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷(xiāo)成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認證標志,認證的標志也是贏(yíng)得消費者認同的一個(gè)很好的硬性指標。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn),很多技術(shù)賣(mài)點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣,導致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣(mài)出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊)
二、促銷(xiāo)階段
促銷(xiāo)階段,主要是終端截流、店面導購、現場(chǎng)造勢、動(dòng)態(tài)調節的過(guò)程。
本次活動(dòng),臨促沒(méi)有統一服裝,而且有位穿的過(guò)于休閑。
店面導購最重要的一點(diǎn)就是,對整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權。
再接下來(lái)就是規格了,規格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購時(shí),這個(gè)是按規格計費的。所以,一些非常規的板子也是可以用的。
下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過(guò)研究發(fā)現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附著(zhù)力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線(xiàn),形成一層致密的立體網(wǎng)狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。
現場(chǎng)造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏(yíng)得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動(dòng)的現場(chǎng),三五個(gè)人,舉牌在市場(chǎng)游走,可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類(lèi)市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統一服裝、精神飽滿(mǎn)、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個(gè)隊要求有一個(gè)領(lǐng)隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領(lǐng)隊的工資也要有相應的表示。
這次活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做。
三、結束階段
結束階段,除了對活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結,還有對下次活動(dòng)的計劃,能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識把握促銷(xiāo)的規律逐漸形成自己的風(fēng)格。
要求所有參與人員,共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊形成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。導購小隊,用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受,接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn),最后由本次負責人進(jìn)行總結。
所有總結,除臨促以外,寫(xiě)成書(shū)面形式提交給營(yíng)銷(xiāo)中心,作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動(dòng),做了及時(shí)總結。臨促這塊沒(méi)有做,作為經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有做,這是不足的地方。
在一個(gè)活動(dòng)結束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開(kāi)始,除了要考慮按年度計劃來(lái)做活動(dòng)外,還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區的比較突出,那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區來(lái)做,這個(gè)可能性有多大,需要我們調查分析。
針對當前很多企業(yè)在面對促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷(xiāo)量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過(guò)于經(jīng)驗化,以至于出現的問(wèn)題和不足也會(huì )“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動(dòng)都能及時(shí)總結,不斷地提升自我,那么,我們就會(huì )從“經(jīng)驗”走向系統的管理。當一個(gè)公司靠制度和系統推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí),那么公司才有可能走出“人才流失”帶來(lái)的危機。
家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結3
一、促銷(xiāo)時(shí)間
20xx年xx月xx日—20xx年x月x日
二、促銷(xiāo)背景
節假日前后是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費旺季,為搶奪市場(chǎng),各品牌都紛紛有所行動(dòng);同時(shí)豆漿機、榨汁機等產(chǎn)品高昂的價(jià)格及消費者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷(xiāo)售旺季和處在猶豫徘徊的消費者,我司特策劃了本次促銷(xiāo)活動(dòng)。
三、促銷(xiāo)目的
1、利用節假日黃金周的機會(huì ),提升我司終端零售量,加大分銷(xiāo)力度;
2、通過(guò)終端現場(chǎng)演示,提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費者的購買(mǎi)欲望;
3、有效的打擊競爭對手,為實(shí)現明年我司的銷(xiāo)售任務(wù)打好第一仗;
4、通過(guò)促銷(xiāo)機型,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
5、增強經(jīng)銷(xiāo)商操作我司產(chǎn)品的信心,振作導購員的士氣。
四、促銷(xiāo)對象與范圍
1、促銷(xiāo)對象:終端消費者
2、范圍:有導購員的賣(mài)場(chǎng)
五、促銷(xiāo)主題
促銷(xiāo)主題:小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號:電水壺老顧客不買(mǎi)也有禮送
給遠方的父母帶個(gè)豆漿機回家吧
六、促銷(xiāo)方式
現場(chǎng)演示配大酬賓活動(dòng),大酬賓內容有促銷(xiāo)機型、8.8折優(yōu)惠和贈品
1、促銷(xiāo)機型
電水壺:促銷(xiāo)價(jià)xx元;
電磁爐:促銷(xiāo)價(jià)xx元
豆漿機:促銷(xiāo)價(jià)xx元;
燉盅:促銷(xiāo)價(jià)xx元;
榨汁機:促銷(xiāo)價(jià)xx元;
其它機型8、8折優(yōu)惠
2、贈品形式
所有購買(mǎi)產(chǎn)品的顧客除隨機贈品外,還贈送精美新年臺歷一本,電水壺顧客還贈送除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機免費贈送除垢劑1包。
3、現場(chǎng)演示
演示機型:燉盅,豆漿機,榨汁機
演示地點(diǎn):商場(chǎng)入口處或樓梯入口處或商場(chǎng)門(mén)口
演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉,蒸格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆漿機要求不間斷打豆漿并讓所有前來(lái)演示臺的顧客品嘗;渣汁機要求現場(chǎng)演示榨汁過(guò)程并現場(chǎng)演示清洗過(guò)程,突出易清洗,演示榨奶汁過(guò)程時(shí),原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛生、干凈。
演示人員要求:演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰,條件允許盡可能帶耳麥,動(dòng)作自然,說(shuō)話(huà)有親和力而且幽默風(fēng)趣,吸引顧客前來(lái)觀(guān)看、咨詢(xún)。同時(shí),演示人員還要突出演示豆漿機易清洗的過(guò)程,現場(chǎng)準備水桶一蘸即干凈的效果;演示過(guò)程注意顧客的疑問(wèn)并邊演示邊解答。
演示臺要求:至少3張以上演示臺并齊擺放演示。
現場(chǎng)演示布置要求:一個(gè)展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈品分開(kāi)堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區”字樣;通過(guò)一些氣球、鮮花、彩帶、以及導購員自做的蝴蝶結等美化現場(chǎng),哄動(dòng)現場(chǎng)促銷(xiāo)氣氛。
七、促銷(xiāo)配合
1、產(chǎn)品
業(yè)務(wù)經(jīng)理/區域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷(xiāo)商提貨、網(wǎng)點(diǎn)提貨。
2、促銷(xiāo)物料準備
市場(chǎng)部在xx日前發(fā)放演示臺、X展架、贈品給經(jīng)銷(xiāo)商;經(jīng)銷(xiāo)商提前自行印刷促銷(xiāo)信息的黑白單頁(yè)和促銷(xiāo)主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。
3、導購培訓
各經(jīng)銷(xiāo)商導購管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區域經(jīng)理要對促銷(xiāo)活動(dòng)的內容、終端演示技能等做活動(dòng)前的培訓。本次促銷(xiāo)活動(dòng)除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)外,還要從以下方面引導顧客購買(mǎi)本次我司主推的機型:
豆漿機:用全自動(dòng)豆漿機只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆漿,成本不到三毛錢(qián);一天三毛錢(qián),全家喝上新鮮豆漿,不算不知道,一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是,放心豆漿自己做,衛生新鮮自己把握;黑心豆漿喝不得,要喝上衛生新鮮的香濃豆漿,還是自己做,選豆和用水自己把握,衛生絕對有保障;隨時(shí)做,隨時(shí)喝,新鮮沒(méi)得說(shuō)。
榨汁機:家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著(zhù)誰(shuí)想吃它,但如果把它變個(gè)做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家里來(lái)了親戚朋友的小孩,那感覺(jué)就更不一樣。
燉盅:隔水蒸燉的好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡,能使燉品的營(yíng)養結構不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風(fēng)味。
家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結4
一、企業(yè)介紹
小家電有限公司成立于20xx年,是xx集團旗下專(zhuān)業(yè)從事小家電研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的現代化企業(yè)。近年來(lái),小家電以年平均100%的速度高速增長(cháng),成為業(yè)內增長(cháng)速度最快、發(fā)展后勁的企業(yè)之一。
小家電坐擁五大研發(fā)生產(chǎn)基地,年產(chǎn)能達50億元;刈溆诠I(yè)區第六工業(yè)園,占地66000平方米,是工業(yè)立市的重要支撐項目;基地占地50000平方米,倉庫15000平米,是以電器為平臺,集研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲及物流為一體的現代化工業(yè)園,也是中央研究院智能小家電研究中心。隨著(zhù)20xx年、二期工程的竣工投產(chǎn),公司的產(chǎn)業(yè)實(shí)力得到進(jìn)一步增強;基地憑借地緣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,建立了兩季產(chǎn)品及水產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)配套平臺;基地作為中國總部,在模具注塑、精密電機領(lǐng)域獨具優(yōu)勢。
小家電四大基地遙相呼應,形成了、及xx省份聯(lián)動(dòng)的戰略格局。
二、環(huán)境分析
市場(chǎng)環(huán)境分析
1、國產(chǎn)小家電產(chǎn)量巨大,居世界前列從世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢看,目前傳統制造業(yè)已基本從發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉移。小家電業(yè)屬于傳統制造業(yè),自90年代以來(lái),我國已經(jīng)形成了龐大的家電產(chǎn)品生產(chǎn)能力,迅速成為全世界小家電產(chǎn)品的重要生產(chǎn)基地,產(chǎn)品除滿(mǎn)足國內需求外,還大量出口。據有關(guān)資料顯示,我國目前電風(fēng)扇、電熨斗、電動(dòng)剃須刀、電烤面包機、食品加工機等產(chǎn)品的產(chǎn)量已位居世界第一。20xx年中國的小家電出口較1999年增長(cháng)三分之一以上,約合50億美元。
2、國產(chǎn)小家電與國外同類(lèi)產(chǎn)品存在較大差距國產(chǎn)小家電與國外產(chǎn)品的差距主要體現在以下幾個(gè)方面:a)、技術(shù)――關(guān)鍵技術(shù)的缺乏致使關(guān)鍵零配件依賴(lài)進(jìn)口,制約了自身發(fā)展;d)、品種――創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力的不足,人性化、個(gè)性化的設計欠缺;c)、規模――除微波爐等個(gè)別行業(yè)外,多數行業(yè)集中度較低,產(chǎn)品較單一;d)、品牌――市場(chǎng)推廣投入不足,品牌知名度較低。然而,隨著(zhù)近年來(lái)我國小家電企業(yè)的逐步發(fā)展壯大,更由于一些實(shí)力較強的大家電企業(yè)涉足小家電領(lǐng)域,上述四個(gè)差距中的后兩個(gè)已經(jīng)有了不同程度的縮小,但在技術(shù)創(chuàng )新和個(gè)性化設計方面尚無(wú)明顯改觀(guān)。
3、不同產(chǎn)品處于不同的產(chǎn)品生命周期階段電風(fēng)扇、電飯煲等產(chǎn)品已經(jīng)處于成熟期,城鎮家庭擁有率達90%以上;飲水機、微波爐、電熱水器等正處于高速增長(cháng)的成長(cháng)期,例如1999年飲水機的增長(cháng)率達到58、2%;其他絕大多數小家電產(chǎn)品,如空氣清新器、洗碗機、消毒碗柜等,還處在市場(chǎng)逐步開(kāi)發(fā)、需求逐步誘導的導入期。
4、不同產(chǎn)品市場(chǎng)結構存在較大差異一方面部分產(chǎn)品市場(chǎng)集中度較高,如微波爐,市場(chǎng)占有率在前四位的企業(yè)格蘭仕、LG、三星和松下瓜分了95%以上的份額,而格蘭仕更是擁有60%以上的占有率。另一方面,大多數小家電產(chǎn)品市場(chǎng)集中度較低,尚未形成強勢品牌。以抽油煙機為例,市場(chǎng)上銷(xiāo)售的品牌超過(guò)100個(gè),城鎮居民擁有量超40%。由于市場(chǎng)混亂,給后來(lái)者留下了巨大的市場(chǎng)空間。
5、利潤率高,前景看好目前,小家電行業(yè)整體利潤率較高。據有關(guān)部門(mén)統計,目前國內大家電的利潤約在5%左右或更低,小家電則一直高達兩位數。對于大家電企業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)疑具有巨大的誘惑力。
同時(shí),小家電行業(yè)在未來(lái)幾年有著(zhù)極大的發(fā)展潛力。僅以廚房小家電為例,今后10年,我國預計有三分之一的住戶(hù)遷入新居,這意味著(zhù)平均每年有超過(guò)260萬(wàn)個(gè)廚房的小家電產(chǎn)品需要更新?lián)Q代,由此派生出對各類(lèi)新型廚具等小家電產(chǎn)品的巨大需求可以想象。
企業(yè)環(huán)境分析
1、小家電的優(yōu)勢
。1)品牌
小家電是家電行業(yè)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),未來(lái)5年市場(chǎng)容量高達6千億。每一個(gè)小家電新品的誕生,都創(chuàng )造出無(wú)窮盡的市場(chǎng)商機!隨著(zhù)金融危機的深入,中國小家電行業(yè)面臨著(zhù)前所未有的洗牌和品牌集中化!皹s事達”品牌屬于中國馳名商標,歷史悠久,品牌內涵豐富,品牌滲透力度強,在三四級市場(chǎng)有獨特優(yōu)勢,產(chǎn)品一直深受廣大消費者的認可與喜愛(ài)。
。2)渠道
小家電的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國市場(chǎng),從高端產(chǎn)品到低端產(chǎn)品都有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)分析和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。隨著(zhù)眾多品牌在金融危機中相繼敗北,榮事達將以自身強大的營(yíng)銷(xiāo)團隊,迅速組建專(zhuān)業(yè)隊伍,搶占真空市場(chǎng),開(kāi)拓新商機。
。3)服務(wù)小家電繼承xx集團母體優(yōu)良傳統――全國獨創(chuàng )“紅地毯”服務(wù),在24小時(shí)內我們的經(jīng)銷(xiāo)商和消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓您真正體會(huì )到誠心、放心、安心。
。4)技術(shù)
xx集團公司擁有強勁的科技創(chuàng )新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,集團中央研究院廣東分院成立智能小家電研究中心,投入專(zhuān)項資金及人才,致力于小家電研發(fā)。在產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)大眾化大行其道的小家電行業(yè),走出了一條自主研發(fā)、秉承差異化的道路。與合盟,在技術(shù)及研發(fā)的上,資源整合優(yōu)勢互補,帶動(dòng)了從產(chǎn)品到市場(chǎng)的全面升級。
2、競爭環(huán)境分析
在競爭日趨激勵的家電格局中,連鎖終端(電器、電器、電器、電器城)在推動(dòng)品牌洗牌,各路經(jīng)銷(xiāo)商也在推動(dòng)品牌洗牌,同時(shí)品牌也在推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商洗牌,沒(méi)有抓到品牌的經(jīng)銷(xiāo)商最終將被淘汰出局,目前大家電洗牌已成定局。對于任何一個(gè)鄉鎮經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),絕不會(huì )放棄大家電的任何一個(gè)一線(xiàn)品牌。小家電品牌資源是各路經(jīng)銷(xiāo)商爭奪的最后一塊蛋糕,然而在每個(gè)鄉鎮有5—7家家電網(wǎng)點(diǎn)的格局中,對應的小家電品牌資源卻只有3個(gè),對每一位家電經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),小家電品牌資源已經(jīng)非常寶貴,最終有2—4家網(wǎng)點(diǎn)是無(wú)法爭奪到小家電品牌,所以對各路經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),小家電既是機遇也是挑戰。
三、消費群體分析
品牌化已成為禮品行業(yè)的核心命脈和逆勢上揚的新動(dòng)力。近年來(lái)受到廣泛關(guān)注的榮電禮業(yè),無(wú)疑成為禮品新開(kāi)篇的有力推手,其獨特的連鎖經(jīng)營(yíng)模式和的三位一體營(yíng)銷(xiāo)架構(包括實(shí)體店面、網(wǎng)上商城以及目錄購物),并實(shí)行會(huì )員制,這些理念和操作手法在國外一些連鎖品牌已廣泛推行,但在國內禮品界并沒(méi)有先例。
所以我們將消費者群體分為
高收入支持的“先導型”消費群
中等收入支持的“升級型”消費群
低收入支持的“培育型”消費群
四、促銷(xiāo)方案
。ㄒ唬、活動(dòng)目的
隨著(zhù)中國城市化進(jìn)程的加快,粗放式的低端經(jīng)營(yíng)已經(jīng)越來(lái)越?jīng)]有前景。從日常禮贈到商務(wù)社交活動(dòng),對品牌的認定已經(jīng)成為禮品采購者堅定的追求。為了提高榮事達品牌的知名度和美譽(yù)度,讓廣大消費者了解和支持榮電禮業(yè),我們開(kāi)展此次促銷(xiāo)活動(dòng)
。ǘ、活動(dòng)對象
此次活動(dòng)在合肥市開(kāi)展,我們將在合肥市的各大賣(mài)場(chǎng)張開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),當前使用頻率較大的小家電進(jìn)行促銷(xiāo),活動(dòng)的主要消費人群就是那些具有一定消費水平而又在夏季需要的高收入人群、次要消費人群就是在夏季有必要消費的工薪階級人群。
。ㄈ、活動(dòng)主題
夏季小家電夏季瘋狂促銷(xiāo)活動(dòng)
。ㄋ模、活動(dòng)方式
此次活動(dòng)是廠(chǎng)商直接開(kāi)展活動(dòng)針對夏季這樣一個(gè)特殊的時(shí)期開(kāi)展以下促銷(xiāo)活動(dòng)
1、全場(chǎng)特價(jià)
特價(jià)商品主要包括庫存量較大、急需的處理商品、我公司主推商品、廠(chǎng)家規定的特價(jià)商品
2、來(lái)就送
活動(dòng)主要針對促銷(xiāo)期間光臨活動(dòng)現場(chǎng)的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂(lè )一瓶,人限1
瓶,先到先得,送完即止?蓸(lè )可由市場(chǎng)部統一購買(mǎi)或由各活動(dòng)現場(chǎng)根據自身需要購買(mǎi),各地限350支,要做到有、有節制派送,活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和市場(chǎng)部結算。
3、廠(chǎng)家好禮送
主要根據廠(chǎng)家活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動(dòng)前由采購部根據廠(chǎng)家所存在的贈品做統一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各活動(dòng)現場(chǎng)根據采購部所制定的.贈品配送政策事先書(shū)寫(xiě)好海報,活動(dòng)前1天晚上張貼在對應商品上,同時(shí)采購部根據贈品在活動(dòng)前根據贈品情況進(jìn)行對應調撥。
4、購物抓現金活動(dòng)
。1)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿(mǎn)1000元及以上收款單據,即可參加抓現金一次。滿(mǎn)5000元及以上抓兩次;購物滿(mǎn)10000元以上可抓三次,最多三次。
。2)、抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶(hù)的單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
。3)、顧客所抓硬幣,通過(guò)現場(chǎng)抓獎負責人點(diǎn)數核對后,可直接在兌獎區領(lǐng)取現金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話(huà)、購物金額、單據號碼、抓現金金額等)
5、演藝狂歡、熱力酬賓
活動(dòng)形式:根據廠(chǎng)家提供的文藝資源,在現場(chǎng)開(kāi)展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現場(chǎng)靚機展銷(xiāo)等一系活動(dòng)。
。ㄎ澹、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間自20xx年7月1日至20xx年9月1日,為期2個(gè)月
活動(dòng)地點(diǎn)主要在合肥市各大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)
。、廣告表現形式
1、為配合促銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展,宣傳媒體之運用,我們可以在合肥市的地方臺做廣告達到宣傳的作用
2、報紙宣傳,在具有明顯影響力的報刊雜志上刊登廣告
3、pop廣告:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
4、還可以在公交車(chē)上張貼流動(dòng)海報,宣傳此次促銷(xiāo)活動(dòng)
五、操作實(shí)施
。ㄒ唬┬麄鲿r(shí)間
在促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展前一個(gè)星期作用也就是在
今年節前后我們就要開(kāi)始宣傳工作
。ǘ┈F場(chǎng)安排
場(chǎng)地氣氛營(yíng)造:拱門(mén)、汽球、彩旗、橫幅、促銷(xiāo)帳篷布置
廠(chǎng)家采購部根據市場(chǎng)情況與市場(chǎng)部做統一調整和安排活動(dòng)具體時(shí)間、內容、具體賣(mài)場(chǎng)。
。ㄈ┬麄鞣绞
。ㄒ唬┰诨顒(dòng)開(kāi)展前一周,跟當地的報刊媒體聯(lián)系,同報紙一起發(fā)放
。ǘ┰诟鞔罅鲃(dòng)公交車(chē)上播放促銷(xiāo)活動(dòng)信息
。ㄈ┗顒(dòng)前兩天在各大賣(mài)場(chǎng)附近發(fā)放海報
六、效果評估
此次活動(dòng)后,該地市民對小家電都有了一定的了解,提高xx品牌的知名度和美譽(yù)度
家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結5
通過(guò)半個(gè)月準備和連續三天共同努力,這次活動(dòng)無(wú)論是銷(xiāo)量還是訂單數均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費者都贏(yíng)得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷(xiāo)量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時(shí)間跨度分為三段:準備階段、促銷(xiāo)階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉促,相對其他品牌略顯細致。
月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,難以界定。不過(guò)這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎有待提高、網(wǎng)絡(luò )組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
活動(dòng)壓?jiǎn),對活?dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天,首先對所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓,解讀活動(dòng)的內容要注意的細節;
其次,對店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀(guān)),價(jià)格標簽全部統一、特價(jià)標簽全部統一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶(hù)外噴繪、店內DM單頁(yè)、吊旗、樣品擺設、畫(huà)冊擺設等都很到位、
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò )平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺應提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天;其他網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒(méi)有上拱門(mén)、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
此次活動(dòng)成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)格是選購一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)的特價(jià)板,是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著(zhù)這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;
其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒(méi)有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會(huì )給消費者提供作為參照的標靶;
其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數消費群體的消費能力,在根據這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等)。
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規格的定制,包裝的統一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導致顧客的不滿(mǎn))。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿(mǎn)足不同年齡段的消費人群,對規格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷(xiāo)成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認證標志,認證的標志也是贏(yíng)得消費者認同的一個(gè)很好的硬性指標。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn),很多技術(shù)賣(mài)點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣,導致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣(mài)出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊)
二、促銷(xiāo)階段
促銷(xiāo)階段,主要是終端截流、店面導購、現場(chǎng)造勢、動(dòng)態(tài)調節的過(guò)程。
本次活動(dòng),臨促沒(méi)有統一服裝,而且有位穿的過(guò)于休閑。
店面導購最重要的一點(diǎn)就是,對整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權。
再接下來(lái)就是規格了,規格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購時(shí),這個(gè)是按規格計費的。所以,一些非常規的板子也是可以用的。
下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過(guò)研究發(fā)現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附著(zhù)力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線(xiàn),形成一層致密的立體網(wǎng)狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。
現場(chǎng)造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏(yíng)得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動(dòng)的現場(chǎng),三五個(gè)人,舉牌在市場(chǎng)游走,可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類(lèi)市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統一服裝、精神飽滿(mǎn)、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個(gè)隊要求有一個(gè)領(lǐng)隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領(lǐng)隊的工資也要有相應的表示。
這次活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做。
三、結束階段
結束階段,除了對活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結,還有對下次活動(dòng)的計劃,能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識把握促銷(xiāo)的規律逐漸形成自己的風(fēng)格。
要求所有參與人員,共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊形成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。導購小隊,用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受,接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn),最后由本次負責人進(jìn)行總結。
所有總結,除臨促以外,寫(xiě)成書(shū)面形式提交給營(yíng)銷(xiāo)中心,作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動(dòng),做了及時(shí)總結。臨促這塊沒(méi)有做,作為經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有做,這是不足的地方。
在一個(gè)活動(dòng)結束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開(kāi)始,除了要考慮按年度計劃來(lái)做活動(dòng)外,還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區的比較突出,那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區來(lái)做,這個(gè)可能性有多大,需要我們調查分析。
針對當前很多企業(yè)在面對促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷(xiāo)量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過(guò)于經(jīng)驗化,以至于出現的問(wèn)題和不足也會(huì )“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動(dòng)都能及時(shí)總結,不斷地提升自我,那么,我們就會(huì )從“經(jīng)驗”走向系統的管理。當一個(gè)公司靠制度和系統推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí),那么公司才有可能走出“人才流失”帶來(lái)的危機。
家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結6
20xx年xx地區實(shí)現銷(xiāo)售萬(wàn);其中主力品牌:索伊萬(wàn)、吉德萬(wàn);較20xx年索伊增幅%、吉德增幅%;與20xx年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮,另國商榮事達、日立庫存的轉代銷(xiāo)沖抵銷(xiāo)售等。
場(chǎng)外分析
一、市場(chǎng)競爭白熱化
20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠(chǎng)家紛紛跳水,一二線(xiàn)品牌亦是;直接導致三四線(xiàn)品牌生存壓力加;例如:海爾的部分型號利潤空間可達到*余元,而且零售價(jià)位并不高。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)拉升年
20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng )意、吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)方案收獲了大量銷(xiāo)售;搞活動(dòng)生,搞有創(chuàng )意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無(wú)比滋潤;不搞活動(dòng)就死,而且死的很慘;例如:通過(guò)與殘聯(lián)合作,一場(chǎng)活動(dòng)銷(xiāo)售容聲冰箱*余臺、金魚(yú)洗衣機*余臺!
三、渠道變革加速
20xx年渠道變革迅速加速,縣級賣(mài)場(chǎng)、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場(chǎng);通過(guò)各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續生存,我們拭目以待;但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的**市場(chǎng)鵬程、百誠區域連鎖模式,**縣家電協(xié)會(huì )的成立。
四、核心店品牌主推
通過(guò)觀(guān)察我司品牌、及競品的銷(xiāo)售,我們可以發(fā)現核心店的建設非常重要,形成核心店品牌主推,銷(xiāo)售立竿見(jiàn)影;例如:上菱冰箱通過(guò)一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷(xiāo)售就達到我司一年在該地區的銷(xiāo)量,華日冰箱在*20xx年的銷(xiāo)量將近萬(wàn)。
五、縣級代理商細分優(yōu)勢
縣級代理商往往擁有自有門(mén)店,通過(guò)對鄉鎮經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行代開(kāi)票(提供直補家電下鄉、以舊換新)、小規模隨時(shí)發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷(xiāo)量;例如:美的、海爾在**市場(chǎng)就通過(guò)以縣級代理商為依托,搶占了不少市場(chǎng)份額。
內部思考
一、團隊建設
團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統一、認識一致,才有資格講執行力;而執行力的原則就是:用有執行力的人;思想統一、具有執行力和銷(xiāo)售激情的團隊才是有戰斗力的團隊,才可以做大做強三四線(xiàn)品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷(xiāo)售團隊!
二、規則優(yōu)化
規則的力量是一種隱性的力量,自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規則來(lái)實(shí)現的;規則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導的權、責、利;應避免多頭領(lǐng)導、權責不明,利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,調動(dòng)員工主觀(guān)能動(dòng)性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實(shí)現銷(xiāo)售;建立簽字責任制非常有必要,誰(shuí)簽字誰(shuí)就要承擔責任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規則,參與直至制定行業(yè)規則,這是一項長(cháng)期工作;但,一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺(jué)得杭州是所有子公司的榜樣!
三、品牌架構
針對這樣一個(gè)年輕的公司來(lái)說(shuō),品牌架構還遠遠沒(méi)有完成,合資品牌、規;放剖悄壳氨容^急需的;長(cháng)期來(lái)看,想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話(huà)語(yǔ)權,成為行業(yè)規則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規;\營(yíng);成為**地區家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
四、應對措施
市場(chǎng)白熱化表明充滿(mǎn)著(zhù)機遇,同時(shí)極具挑戰;隨著(zhù)洗牌的開(kāi)始,接下來(lái)就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應該來(lái)說(shuō)我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠(chǎng)家都有著(zhù)自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過(guò)我們團隊全力以赴的耕耘,機會(huì )遠大于挑戰!
具體來(lái)說(shuō),運用好會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)搶占客戶(hù)的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷(xiāo)手段跟進(jìn)消化渠道庫存,搶占市場(chǎng)份額,形成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣(mài)場(chǎng);再三,務(wù)必確保經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不一定適合市場(chǎng),我們應了解并消除渠道經(jīng)銷(xiāo)商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應放棄和消極對待;第五,通過(guò)有效努力,使能夠上量的賣(mài)場(chǎng)形成品牌主推,并加強跟進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng),尤其是能上規模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢、及時(shí)落實(shí),20xx年活動(dòng)一定還是主題,特別是創(chuàng )新型的活動(dòng)方案,一定是;針對冒稅務(wù)風(fēng)險的代開(kāi)票性質(zhì)的縣級代理商我們應堅決抵制,而應通過(guò)提升其他方面的服務(wù)來(lái)說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商放棄代開(kāi)票,轉成一般納稅人等,同時(shí)我們應在小規模發(fā)貨、返利及時(shí)、賬務(wù)清晰方面來(lái)給渠道經(jīng)銷(xiāo)商吃定心丸,提升我們的整體服務(wù)水平。
心境波瀾
20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過(guò)往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來(lái),不變的是夢(mèng)想;懂得了應該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來(lái)的缺陷;融入社會(huì )、融入團隊中去,不僅需要保持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì )的標準;俗語(yǔ)有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現自己年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂(lè )學(xué)、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起、藏得住,聽(tīng)的了掌聲、忍得住委屈;人的成長(cháng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,過(guò)去的一年真的教會(huì )了我許多、也參悟了許多。
來(lái)年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅定、更加沉穩!
來(lái)年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場(chǎng),實(shí)現更輝煌的銷(xiāo)售!
來(lái)年——我們依舊在路上!
家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結7
來(lái)電器公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng )業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對現階段區域市場(chǎng)內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場(chǎng)競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,F就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結,同時(shí)對職內工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
一、工作回顧
1、繼續閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規章制度、運營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習及領(lǐng)會(huì );并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內溶入本部門(mén)團隊中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監督及執行工作,如:創(chuàng )維以舊換新;家家樂(lè )頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開(kāi)應對活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對區域競爭對手進(jìn)行調查分析,針對對手同期內的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、分店負責人的應對會(huì )議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項數據、圖片及在執行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結,得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。
5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現我司的促銷(xiāo)內容及優(yōu)勢,給予了觀(guān)眾及消費者對家家樂(lè )一種新的認知觀(guān);在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創(chuàng )新及建議,使畫(huà)面更加美觀(guān)、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內容。
6、通過(guò)對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場(chǎng)調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節省開(kāi)支。
7、對賣(mài)場(chǎng)內外氣氛營(yíng)造及導購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場(chǎng)外舞臺布局進(jìn)行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,
結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)憂(yōu)的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競爭力,通過(guò)對區域市場(chǎng)各項宣傳推廣途經(jīng)調查分析,在湯總的指導下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調,降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓。并從中學(xué)習了不少管理及銷(xiāo)售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來(lái)自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現階段市場(chǎng)環(huán)境分析
。ㄒ唬﹨^域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場(chǎng)。國美、蘇寧、永樂(lè )在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰,對我司區域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對我司的運營(yíng)模式及市場(chǎng)競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
。ǘ﹨^域市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、荔城片區好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對激烈的市場(chǎng)競爭,一開(kāi)始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的白日化,總體情況也不容樂(lè )觀(guān),知名度、商品結構、同類(lèi)商品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、地理位置等系列負面原因導致好萬(wàn)家人流量少,銷(xiāo)量也不見(jiàn)起色,預計未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調整商品結構定位后,提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農批附近市場(chǎng)及部分農村市場(chǎng)。亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店:以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛商品和較合理、新穎的布局,借助強勢的廚衛品牌和廠(chǎng)家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃氣的品牌積蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費者的認同,搶占了一部分廚衛商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂(lè )利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發(fā)揮它的優(yōu)勢。
2、新塘片區國美:十月一日進(jìn)駐新塘,國美電器開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開(kāi)業(yè)傖促,加之期間促銷(xiāo)力度又不大,導致國美又于15日重開(kāi),重開(kāi)業(yè)當天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠(chǎng)家的支持,但總體銷(xiāo)售情況也不高;賣(mài)場(chǎng)內商品結構與商品價(jià)格與我司基本接近,國內連鎖的優(yōu)勢體現得不很突出。開(kāi)業(yè)后期,銷(xiāo)售量也是持低,形式也不容樂(lè )觀(guān)。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行,也不管?chē)赖纳唐方Y構、商品價(jià)格、促銷(xiāo)手法、服務(wù)內容是否與我司相同,但是國內連鎖畢竟有強大的廠(chǎng)家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國美,跟進(jìn)國美,在適當的時(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。永樂(lè ):一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂(lè )電器,今年來(lái)在促銷(xiāo)方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力,疲憊不堪;旧峡床坏捷^大的促銷(xiāo)動(dòng)作。連國慶促銷(xiāo)黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒(méi)有進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內氣氛也與往常沒(méi)有什么區別;再由于我司超低價(jià)熱賣(mài)、文藝表演及其它促銷(xiāo)活動(dòng)搶了先機,導致永樂(lè )人流量極少,爆冷門(mén)。另外一方面,永樂(lè )雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣(mài)場(chǎng)的所在地,容易聚集目標消費,為打擊國美創(chuàng )造了無(wú)形優(yōu)勢。其他:傳統批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗和一定的顧客群及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),也搶占了部分市場(chǎng)份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。備注:由于本人沒(méi)有接觸河源市場(chǎng),暫沒(méi)有進(jìn)行調查分析。
三、相關(guān)工作開(kāi)展建議
。ㄒ唬┦袌(chǎng)推廣
1、宣傳推廣:如今家電市場(chǎng)競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫(huà)面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)、海報等一系列宣傳媒介)來(lái)吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。對于現階段我司的宣傳方面,我建議如下:
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動(dòng)畫(huà)形式出現,色彩豐富,視覺(jué)沖擊力大,盡量區別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂(lè )特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達我司的形象及促銷(xiāo)內容,引起消費者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面類(lèi)如舞臺背景畫(huà)、車(chē)身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材,我們應增加了新的元素和創(chuàng )意,使畫(huà)面更加美觀(guān)、吸人眼球;而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相關(guān)賣(mài)點(diǎn)使消費有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。
c、形象片及專(zhuān)題片。加快我司企業(yè)專(zhuān)題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內容,強化我司的大眾認知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣(mài)場(chǎng)前,提前造勢、提前以服務(wù)理念奠定客戶(hù)的忠誠度。在賣(mài)場(chǎng)及其他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專(zhuān)題片,讓消費者零距離的了解家家樂(lè )的創(chuàng )業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運營(yíng)模式、廠(chǎng)家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂(lè )的成長(cháng)和發(fā)展。
d、公交廣告。針對公交車(chē)媒體廣告有針對性強、流動(dòng)性強、視覺(jué)沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀(guān)性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開(kāi)展公交車(chē)媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競爭力。
2、促銷(xiāo)推廣:
a、促銷(xiāo)策略。因為家電業(yè)促銷(xiāo)策略基本上都是限量銷(xiāo)售、爭相搶購;限時(shí)購買(mǎi)、創(chuàng )造高潮;贈送牽制、銷(xiāo)量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng )意、烘托節日氛圍;文化營(yíng)銷(xiāo)、傳達品牌;互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、增強品牌親和力;差異促銷(xiāo)、激發(fā)售賣(mài)潛力等方法以一種另類(lèi)或比較新鮮的手法來(lái)贏(yíng)取消費者的關(guān)注。
b、賣(mài)場(chǎng)內外氣氛的營(yíng)造。搞促銷(xiāo)先要聚人氣才會(huì )有商機,首先我們要根據活動(dòng)規模的大小搞好拱門(mén)、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣(mài)場(chǎng)內氣氛要靠特價(jià)機、熱賣(mài)機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費者的心;場(chǎng)內裝飾也要根據季節或節日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費;賣(mài)場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導購能力的培訓力度,提高整體素質(zhì)。
c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷(xiāo)方案的理解能力及自身的促銷(xiāo)策略的技能。最好的方案,假如執行不到位,那促銷(xiāo)的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來(lái)。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據不同的節日,可以聯(lián)盟區域內電信、汽車(chē)、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷(xiāo),借助各行業(yè)積累的固有客戶(hù)群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),讓利消費者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強營(yíng)銷(xiāo)管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;平面設計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專(zhuān)業(yè)水平的設計師,重新對我司平面類(lèi)廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂(lè )符合自身需求的設計風(fēng)格。
。ǘ┓⻊(wù)方面當今家電業(yè)的市場(chǎng)競爭中,商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來(lái)越大,價(jià)格優(yōu)勢、規模優(yōu)勢、商品結構優(yōu)勢也很難體現出來(lái),而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費者的購買(mǎi)動(dòng)機。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團隊的競爭力及美譽(yù)度。商品結構、財務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見(jiàn)是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領(lǐng)導給批示和指導。
家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結8
一、促銷(xiāo)時(shí)間
20xx年xx月xx日―20xx年x月x日
二、促銷(xiāo)背景
元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費旺季,為搶奪市場(chǎng),各品牌都紛紛有所行動(dòng);同時(shí)豆漿機、榨汁機等產(chǎn)品高昂的價(jià)格及消費者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷(xiāo)售旺季和處在猶豫徘徊的消費者,我司特策劃了本次活動(dòng)。
三、促銷(xiāo)目的
1、利用“元旦”黃金周的機會(huì ),提升我司終端零售量,加大分銷(xiāo)力度;
2、通過(guò)終端現場(chǎng)演示,提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費者的購買(mǎi)欲望;
3、有效的打擊競爭對手,為實(shí)現明年我司的銷(xiāo)售任務(wù)打好第一仗;
4、通過(guò)促銷(xiāo)機型,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
5、增強經(jīng)銷(xiāo)商操作我司產(chǎn)品的信心,振作導購員的士氣。
四、促銷(xiāo)對象與范圍
1、促銷(xiāo)對象:終端消費者
2、范圍:廣州、深圳可控終端(是指有導購員的賣(mài)場(chǎng))
五、促銷(xiāo)主題
促銷(xiāo)主題:YL小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號:299,豆漿機抱回家;366,多功能燉盅提回家;
129,榨汁機帶回家;99,電水壺“撿”回家
電水壺老顧客不買(mǎi)也有禮送
過(guò)年了,給遠方的父母帶個(gè)豆漿機回家吧
。M幅標語(yǔ)為上面宣傳口號或促銷(xiāo)主題)
六、促銷(xiāo)方式
現場(chǎng)演示配大酬賓活動(dòng),大酬賓內容有促銷(xiāo)機型、8、8折優(yōu)惠和贈品
1、促銷(xiāo)機型
電水壺:8901、8902,促銷(xiāo)價(jià)99元;
電磁爐:3018FB,促銷(xiāo)價(jià)199元
豆漿機:20xxB,促銷(xiāo)價(jià)299元;
燉盅:9121,促銷(xiāo)價(jià)366元;
榨汁機:5002B,促銷(xiāo)價(jià)129元;
其它機型8、8折優(yōu)惠
2、贈品形式
所有購買(mǎi)產(chǎn)品的顧客除隨機贈品外,還贈送精美新年臺歷一本(價(jià)值25元),電水壺顧客還贈送價(jià)值5元的除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機免費贈送價(jià)值5元的除垢劑1包。(以上贈品特價(jià)除外)
3、現場(chǎng)演示
演示機型:燉盅9121,豆漿機20xxB,榨汁機5002B、5000D;(這四款為必須演示的機型,其它機型商家可根據銷(xiāo)售情況增加)
演示地點(diǎn):商場(chǎng)入口處或樓梯入口處或商場(chǎng)門(mén)口
演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替),蒸格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆漿機要求不間斷打豆漿(豆漿加糖)并讓所有前來(lái)演示臺的顧客品嘗;渣汁機要求現場(chǎng)演示榨汁過(guò)程并現場(chǎng)演示清洗過(guò)程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁過(guò)程時(shí),原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛生、干凈(不僅演示中衛生而且后臺操作也要衛生,以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。
演示人員要求:演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰,條件允許盡可能帶耳麥,動(dòng)作自然,說(shuō)話(huà)有親和力而且幽默風(fēng)趣,吸引顧客前來(lái)觀(guān)看、咨詢(xún)。同時(shí),演示人員還要突出演示5002B易清洗的過(guò)程,現場(chǎng)準備水桶一蘸即干凈的效果;演示過(guò)程注意顧客的疑問(wèn)并邊演示邊解答。
演示臺要求:至少3張以上演示臺并齊擺放演示。
現場(chǎng)演示布置要求:一個(gè)X展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈品分開(kāi)堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區”字樣;通過(guò)一些氣球、鮮花、彩帶、以及導購員自做的蝴蝶結等美化現場(chǎng),哄動(dòng)現場(chǎng)促銷(xiāo)氣氛。
七、促銷(xiāo)配合
1、產(chǎn)品
業(yè)務(wù)經(jīng)理/區域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷(xiāo)商提貨(特別是促銷(xiāo)機型要備足庫存)、網(wǎng)點(diǎn)提貨。
2、促銷(xiāo)物料準備
市場(chǎng)部在xx日前發(fā)放演示臺、X展架、贈品給經(jīng)銷(xiāo)商;經(jīng)銷(xiāo)商在25日前自行印刷促銷(xiāo)信息的黑白單頁(yè)和促銷(xiāo)主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。
3、人員分工與責任
活動(dòng)總指揮――張總
活動(dòng)負責人――李部
方案的撰寫(xiě)、下發(fā)、檢核――市場(chǎng)部
物料發(fā)放――客服部
4、導購培訓
各經(jīng)銷(xiāo)商導購管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區域經(jīng)理要對促銷(xiāo)活動(dòng)的內容、終端演示技能等做活動(dòng)前的培訓。本次促銷(xiāo)活動(dòng)除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)外,還要從以下方面引導顧客購買(mǎi)本次我司主推的機型:
豆漿機:用全自動(dòng)豆漿機只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆漿,成本不到三毛錢(qián);一天三毛錢(qián),全家喝上新鮮豆漿,不算不知道,一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是,放心豆漿自己做,衛生新鮮自己把握;黑心豆漿喝不得,要喝上衛生新鮮的香濃豆漿,還是自己做,選豆和用水自己把握,衛生絕對有保障;隨時(shí)做,隨時(shí)喝,新鮮沒(méi)得說(shuō)。(可以和外面買(mǎi)一杯豆漿一元相比給顧客解說(shuō))
榨汁機:家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著(zhù)誰(shuí)想吃它,但如果把它變個(gè)做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家里來(lái)了親戚朋友的小孩,那感覺(jué)就更不一樣。
燉盅:隔水蒸燉的好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡,能使燉品的營(yíng)養結構不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風(fēng)味。
5、活動(dòng)執行人
經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)負責人、經(jīng)銷(xiāo)商導購管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區域經(jīng)理、朱波等。
家電促銷(xiāo)活動(dòng)總結9
來(lái)電器公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng )業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對現階段區域市場(chǎng)內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場(chǎng)競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,F就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結,同時(shí)對職內工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
一、工作回顧
1、繼續閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規章制度、運營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習及領(lǐng)會(huì );并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內溶入本部門(mén)團隊中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監督及執行工作,如:創(chuàng )維以舊換新;家家樂(lè )頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開(kāi)應對活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對區域競爭對手進(jìn)行調查分析,針對對手同期內的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、分店負責人的應對會(huì )議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項數據、圖片及在執行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備――執行――后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結,得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。
5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現我司的促銷(xiāo)內容及優(yōu)勢,給予了觀(guān)眾及消費者對家家樂(lè )一種新的認知觀(guān);在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創(chuàng )新及建議,使畫(huà)面更加美觀(guān)、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內容。
6、通過(guò)對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場(chǎng)調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節省開(kāi)支。
7、對賣(mài)場(chǎng)內外氣氛營(yíng)造及導購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場(chǎng)外舞臺布局進(jìn)行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競爭力,通過(guò)對區域市場(chǎng)各項宣傳推廣途經(jīng)調查分析,在湯總的指導下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調,降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓。并從中學(xué)習了不少管理及銷(xiāo)售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來(lái)自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現階段市場(chǎng)環(huán)境分析
。ㄒ唬﹨^域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂(lè )在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰,對我司區域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對我司的運營(yíng)模式及市場(chǎng)競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
。ǘ﹨^域市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、荔城片區好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對激烈的市場(chǎng)競爭,一開(kāi)始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的白日化,總體情況也不容樂(lè )觀(guān),知名度、商品結構、同類(lèi)商品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、地理位置等系列負面原因導致好萬(wàn)家人流量少,銷(xiāo)量也不見(jiàn)起色,預計未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調整商品結構定位后,提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農批附近市場(chǎng)及部分農村市常亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店:以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛商品和較合理、新穎的布局,借助強勢的廚衛品牌和廠(chǎng)家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃氣的品牌積蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費者的認同,搶占了一部分廚衛商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂(lè )利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發(fā)揮它的優(yōu)勢。
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