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地鐵站志愿者的活動(dòng)總結

時(shí)間:2022-12-02 19:02:37 活動(dòng)總結 我要投稿

地鐵站志愿者的活動(dòng)總結

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的地鐵站志愿者的活動(dòng)總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

地鐵站志愿者的活動(dòng)總結

地鐵站志愿者的活動(dòng)總結1

  本周日,是由我們xx班到xx路的第一次值班。在此,有些心得想與各位分享!

  下午的一點(diǎn)十分左右,外面早已下起了小雨,但我們六位志愿者并沒(méi)有遲到,也沒(méi)有怨言,甚至都提早十分鐘到站長(cháng)室并有序集合。這種守時(shí)精神我覺(jué)得對于每一位工作者來(lái)說(shuō)是十分重要的。

  剛開(kāi)始工作的時(shí)候,六位志愿者被分配到不同的崗位,我們的帶頭人耐心的為我們講解了地鐵志愿者的要點(diǎn)與注意點(diǎn):

  1、熟悉各個(gè)地鐵路線(xiàn),在乘客迷;蛘邔で髱椭H,我們需為他們提供正確的路線(xiàn)和向導。

  2、在看見(jiàn)有孩童嬉戲追逐時(shí),要及時(shí)加以制止,確保每位乘客的安全。

  3、看見(jiàn)有乘客越過(guò)黃線(xiàn)或在下客區等待地鐵時(shí),要禮貌提醒他們退到黃線(xiàn)之后并站在等候區等候。

  4、我們須在地鐵即將關(guān)門(mén)啟動(dòng)之際,站在黃線(xiàn)后做攔截手勢,如若有乘客想要沖入其中,我們要加以制止,以防危險事故的發(fā)生。

  5、對待每位乘客需禮貌耐心。

  在工作的兩個(gè)小時(shí)中,我們六位志愿者各司其職,把自己當成真正的地鐵工作人員,而不是打著(zhù)志愿者的幌子濫竽充數,我們認真對待工作,堅守在自己的崗位,耐心的回答每一位乘客的問(wèn)題。

  兩個(gè)小時(shí)的工作結束了,有些同學(xué)說(shuō)“我的肩膀好酸”,是啊,我們只是站了兩個(gè)小時(shí),尚且如此,而那些工作人員要站一整天!可想而知他們的辛苦與付出!

  本次的志愿者活動(dòng)圓滿(mǎn)的結束了,從中體會(huì )與感悟到的,不只是每位工作人員的辛勤付出,更重要的是要做一位守時(shí)之人。感謝每一位辛勤的地鐵工作者,是他們讓我們的交通更加方便,讓我們的蘇州更加美麗!

地鐵站志愿者的活動(dòng)總結2

  很高興又到地鐵站來(lái)做志愿者了,我從來(lái)就沒(méi)把它當成一項必須履行的義務(wù),而是欣然的前往,幫助別人,快樂(lè )志己,收獲良多。

  一直在志動(dòng)售票機處服務(wù),教會(huì )了很多不會(huì )買(mǎi)票的人學(xué)會(huì )自己買(mǎi)票,替那些提了很多東西,不能騰出手來(lái)買(mǎi)票的人買(mǎi)票,為那些不知怎么走最近的人指出一條最佳路線(xiàn),等等?吹剿麄儩M(mǎn)意的笑臉,聽(tīng)到他們說(shuō)聲“謝謝”的時(shí)候,心里特別舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲,并且從中總結出一些經(jīng)驗來(lái)。

  我發(fā)現我們志愿者不能表現的太熱情了,因為很多人本來(lái)會(huì )買(mǎi)票,只不過(guò)動(dòng)作稍微慢了點(diǎn),不甚嫻熟罷了,這個(gè)時(shí)候你若以為人家不會(huì )而前去熱情的幫忙,別人會(huì )感覺(jué)很不爽,覺(jué)得你志作聰明,給他添麻煩了,進(jìn)而對你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠,站的遠遠的,看著(zhù)別人遇到困難了卻不上前幫忙,這肯定不行了,如果這樣要你這志愿者有何用呢?我們要幫助別人,而且要恰到好處的伸出幫助之手,時(shí)間不宜太早亦不宜太遲,要把握好分寸。

  我們的目的就是為他人服務(wù)的,但是服務(wù)真的不是個(gè)簡(jiǎn)單的事情,要選擇正確的方法才行,否則將適得其反。

  幫助別人應當是件愉快的事情,所以我們做志愿者的有必要時(shí)時(shí)保持著(zhù)微笑的表情。不管臉蛋生的漂不漂亮吧,只要是臉上帶著(zhù)誠摯的笑意的,看起來(lái)都很漂亮,不管男生女生。而且更重要的是,你的微笑傳給別人的信號是你很友好,很有親和力,值得信賴(lài),這樣一來(lái)他們才肯主動(dòng)把內心的疑惑說(shuō)給你聽(tīng),讓你幫他解決吖。若你板著(zhù)臉,別人想問(wèn)也不愿意問(wèn)了,不是嗎?

  還有就是給他們解釋時(shí)一定要有充分的耐心,有些初次乘地鐵的人他們不清楚怎么換乘,還有些年紀大了的記性不好,所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬(wàn)不可表現的很不耐煩的樣子,要知道我們來(lái)就是為他們服務(wù)的,給他們解釋清楚是我們的職責。我覺(jué)得在這方面我們有好幾個(gè)人都做的很好,不管花多長(cháng)時(shí)間,費多少口舌,也要講清楚,讓聽(tīng)者完全明白是怎么回事。這是我們值得表?yè)P的地方,以后繼續保持這樣的優(yōu)良作風(fēng)。

  在服務(wù)中我也發(fā)現了我們有待加強的地方。我們應該對各條線(xiàn)上的每條路都熟記在心。因為常會(huì )有人問(wèn)去某某路怎么走,這個(gè)某某路他不知道在哪條線(xiàn)上,我們也不知道,于是就看著(zhù)地圖很糾結的尋找那條路。浪費了時(shí)間,而且令發(fā)問(wèn)者對我們的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑:這么基礎的知識都不知道還出來(lái)當志愿者呢!這種時(shí)候我覺(jué)得我們就該臉紅了。我不知道別人,但是我自己遇到這種情況內心是相當的慚愧的,感覺(jué)很丟人,自己都不清楚,還怎么去為他人服務(wù)呢!所以各條線(xiàn)上有什么路一定要記清楚,包括哪些路是換乘哪些線(xiàn)的樞紐站。

  再就是對我們這一地帶的環(huán)境要熟悉。比如說(shuō)會(huì )有人問(wèn)去xx路怎么走,xx路車(chē)在哪坐,最近的中國銀行營(yíng)業(yè)廳在哪等等問(wèn)題,你若對環(huán)境不熟悉不就被問(wèn)傻了嘛?服務(wù)他人自己首先要有能力,一定的相關(guān)知識儲備是必不可少的。當你還沒(méi)有別人懂得多時(shí),你如何去指導他們呢?

  雖然兩個(gè)小時(shí)一直站著(zhù),腿麻是不可避免的,但是因為盡自己微薄的力量幫助了別人,內心也是很滿(mǎn)足的,感覺(jué)過(guò)的很充實(shí)。做有意義的事是讓人快樂(lè )的,這或許就是樂(lè )于助人的含義吧。真的很喜歡這種感覺(jué)。希望還會(huì )有更多的不同種類(lèi)的志愿者活動(dòng)。

地鐵站志愿者的活動(dòng)總結3

  熱情澎湃的青年,在七月的盛夏里將愛(ài)心傳播到城市里的每一個(gè)角落。此次志愿服務(wù)隊的實(shí)踐基地是地鐵站、福利院和敬老院。

  據悉,志愿服務(wù)隊是由xx學(xué)院受助學(xué)基金會(huì )資助的20名在校大學(xué)生組成。目的是展現良好精神風(fēng)貌以及博愛(ài)心。

  志愿服務(wù)隊以xx學(xué)院為依托,在服務(wù)實(shí)踐中體現當代大學(xué)生的真我風(fēng)采,宣揚xx先生以及xx省xx助學(xué)基金會(huì )的博愛(ài)精神。傳遞社會(huì )關(guān)愛(ài),鍛造自強之才。20xx年暑假初期7月3日—7月10日這期間天氣的悶熱并沒(méi)有阻止我們傳播愛(ài)心的腳步,很多人更是愈挫愈勇。

  7月3日傍晚,校園里看到綠葉在枝間盤(pán)旋,譜寫(xiě)著(zhù)一曲感恩的樂(lè )章,那是大樹(shù)在感恩滋養它的大地;西方云霞在天空中飄蕩,繪出一幅感人的畫(huà)面,那是晚霞在感恩哺育它的.藍天;志愿服務(wù)隊成員聚在一起商討暑期社會(huì )實(shí)踐,這是參加實(shí)踐的同學(xué)對基金會(huì )和各位老師的感恩,更是對社會(huì )的感恩。因為感恩才有了我們這個(gè)多彩的社會(huì );因為感恩才多了那么多真摯的友情;因為感恩我們的生命才綻放出更多的光芒!六點(diǎn)半會(huì )議正式開(kāi)始,呂常明副會(huì )長(cháng)首先表達了自己對各位成員能按時(shí)到會(huì )的感謝之情,隨后進(jìn)入會(huì )議主題:暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

  通過(guò)討論,團長(cháng)呂常明做出以下部署:7月4日至7月8日志愿服務(wù)隊在地鐵站開(kāi)展為期五天的服務(wù)活動(dòng),二十名成員中十八人每六人分為一大組,每一大組設兩名小組長(cháng),每小組由三人組成。六個(gè)小組依次輪流于上午和下午每天三個(gè)半小時(shí)在中國藥科大學(xué)地鐵站、龍眠大道地鐵站和天印大道地鐵站志愿服務(wù),活動(dòng)內容包括協(xié)助乘客買(mǎi)票,引導乘客進(jìn)出站,幫乘客提行李等。此外派一人負責信息采集,一人負責后勤。

  7月9日志愿服務(wù)隊在南京市社會(huì )兒童福利院開(kāi)展為期一天的服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)前組織部組長(cháng)張會(huì )會(huì )負責與福利院相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系當前福利院兒童急需要的物品,由后勤部組長(cháng)吳學(xué)芳購買(mǎi),活動(dòng)當天捐贈給福利院兒童。

  7月10日志愿服務(wù)隊在敬老院開(kāi)展為期一天的服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)當天為老人帶去新鮮水果,由后勤部組長(cháng)吳學(xué)芳負責。此次會(huì )議持續至七點(diǎn)半后圓滿(mǎn)結束。

  7月4日是志愿服務(wù)隊開(kāi)展地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)的第一天。上午八時(shí),第一批志愿服務(wù)隊成員在各個(gè)小組長(cháng)的安排下前往三個(gè)地鐵站進(jìn)行實(shí)踐,服務(wù)時(shí)間為上午八點(diǎn)半至十一點(diǎn)半;第二批志愿服務(wù)隊成員的服務(wù)時(shí)間為下午兩點(diǎn)至五點(diǎn)。

  在地鐵站,成員們有的負責協(xié)助乘客買(mǎi)票,有的負責引導乘客進(jìn)出站,有的負責幫乘客提行李,有的教乘客買(mǎi)飲料。通過(guò)一天的實(shí)踐,成員們發(fā)現自身的不足之處,他們通過(guò)交流總結經(jīng)驗,完善自身,爭取在之后的實(shí)踐過(guò)程中能更好地服務(wù)乘客。

  7月5日志愿服務(wù)隊的成員們繼續他們的實(shí)踐活動(dòng),雖然天公不作美,下起蒙蒙細雨,但這依然擋不住成員們熱情似火的激情。在服務(wù)期間,志愿者們有的認真研究地圖為乘客解疑;有的禮貌地為乘客講解進(jìn)出站注意事項;有的忙碌地穿梭在綠色通道中;有的正向亭長(cháng)匯報工作。大家各司其職,又緊密相連,互相協(xié)作,工作井井有條地進(jìn)行著(zhù)。他們從不遲到早退,從不違背地鐵站的服務(wù)承諾。他們的熱心及認真程度得到了相關(guān)領(lǐng)導的好評。他們始終保持這種態(tài)度,并在行動(dòng)中不斷提升自己,更好地將愛(ài)心傳遞給乘客。

  7月6日是志愿服務(wù)隊開(kāi)展地鐵志愿活動(dòng)的第三天。在團長(cháng)的帶領(lǐng)下,實(shí)踐隊員各自有序地完成任務(wù)。整體上工作進(jìn)展較為順利,但同時(shí)仍然存在一些問(wèn)題。個(gè)別成員突然間臨時(shí)有事,不能準時(shí)參加又找不到替代人,給活動(dòng)造成了一些不便,幸虧有后勤人員可以暫時(shí)頂替,才解決了當務(wù)之急;另外志愿者們有時(shí)候不能及時(shí)幫助乘客解決問(wèn)題,留下了或多或少的遺憾,也給他們以后的活動(dòng)敲響了警鐘。他們還需要提高自身的能力,以便今后更好地服務(wù)他人。7月7日是志愿服務(wù)隊開(kāi)展地鐵志愿活動(dòng)的倒數第二天。

  隊員們的總結為實(shí)踐隊接下來(lái)工作的順利開(kāi)展提供了良好的基礎。隊員們在實(shí)踐中鍛煉自己,不斷提高自己的實(shí)踐能力,迎接更高的挑戰。通過(guò)此次實(shí)踐,他們更好地了解了地鐵站運作狀況,了解了乘客的需求,同時(shí)也增強了自身的使命感和責任感,讓自身價(jià)值在實(shí)踐中獲得提升。

  7月8日是志愿服務(wù)隊開(kāi)展地鐵志愿活動(dòng)的最后一天。服務(wù)隊成員都提早到達地鐵站,自發(fā)地幫助乘客。這一天他們分外熱情地服務(wù)乘客,雖然工作內容沒(méi)變,時(shí)間沒(méi)變,環(huán)境也沒(méi)變,但他們卻更加認真積極地做著(zhù)自己的工作。最后,上午十一點(diǎn)半,第一批地鐵志愿者與站長(cháng)合影留念;下午五點(diǎn),第二批地鐵志愿者與站長(cháng)合影留念。

  站長(cháng)說(shuō),從隊員們身上看到了曉莊學(xué)子認真及熱心的生活態(tài)度。期間各小組各有所得,在這幾天的時(shí)間里,小組聚在一起討論時(shí)說(shuō):“短短3個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,面對來(lái)去匆匆的過(guò)路者,我們能做的真的不多,幫助乘客購票、指導行人‘左行右立’乘坐電梯,再有便是偶爾的做一些力所能及的指路。對于地鐵站的工作真正了解的開(kāi)始,應該是在有幸參加地鐵站崗位實(shí)習開(kāi)始的:突然發(fā)現,原來(lái)在地鐵下面甩甩小綠旗,也是一項技術(shù)活,是行車(chē)安全的保障;突然發(fā)現,原來(lái)監控錄像并不是擺著(zhù)好看的,在不斷的畫(huà)面切換中,不僅能看到地鐵站的方方面面,更是在遇到緊急情況時(shí)的調控中心;突然發(fā)現,原來(lái)交通卡的充值也并不是那樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾部走,其中的細節,似乎不是我這樣偶爾去地鐵站的人能夠感受到的;突然發(fā)現,原來(lái)最困難并不是回答問(wèn)題,難的是不能拒絕,所有的問(wèn)題都不能說(shuō)不,有的只能的解決問(wèn)題的方法……

  當然,當一切理論付諸于實(shí)際行動(dòng)的時(shí)候,我更加深刻地體會(huì )到了地鐵站工作的辛苦,當面對一個(gè)又一個(gè)問(wèn)路的乘客,對于1號線(xiàn)全然不熟的我,只能選擇到處求助,一次又一次,那個(gè)絕不應該說(shuō)出口的‘不’字總會(huì )在舌尖盤(pán)旋,一個(gè)不經(jīng)意間,它便悄悄溜了出來(lái);不是所有的勸阻都是有用的,盡心盡力的工作,似乎總看不到成果,但是,所有的志愿者都在努力,我們能做的太少太少,要學(xué)的東西又太多了。

  每天的三個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,似乎從未如此的短暫,希望這次志愿者的經(jīng)歷,可以成為我人生中的一筆財富。李同學(xué)這樣說(shuō)到:“幾天的大汗淋漓,幾天的辛勤工作,幾天的隊友合作,讓我學(xué)到了如何去幫助別人,也讓我認識到很多不足……幾天來(lái)和地鐵站的工作人員合作非常愉快,為我們的服務(wù)隊贏(yíng)得了好評,我們的地鐵服務(wù)任務(wù)圓滿(mǎn)完成!”

  李同學(xué)這樣寫(xiě)道:“經(jīng)過(guò)這些天的地鐵志愿服務(wù)工作。首先,感覺(jué)就是真得很累站在那里三個(gè)半小時(shí),雖然說(shuō)是可以走動(dòng),偶爾也可以坐下休息。其次,便是在幫助別人的過(guò)程中的自我價(jià)值的升華,我覺(jué)得這一點(diǎn)尤為重要。最后就是,我們雖然在很累很累,但是我們還是很高興,感覺(jué)到發(fā)自?xún)刃牡恼嬲娴目鞓?lè )。在服務(wù)過(guò)程中,我們碰到了很多的問(wèn)題:乘客向我問(wèn)路的時(shí)候,很多情況下我們都不能回答,因為我們對有些地方還是不熟悉的,覺(jué)得自己不能很及時(shí)的幫助到他們,還有就是有一部分人因為幾塊錢(qián)的車(chē)票,在別人刷過(guò)卡后沖過(guò)去的行為感到很是厭惡,但是自己又無(wú)法去阻止他們,作為志愿者的我很是慚愧。在地鐵站那些工作人員的熱情還是深深打動(dòng)了我,看到我們如果有點(diǎn)累就會(huì )提醒我們去休息會(huì )兒。

  最后我要肯定的是我們的志愿者,真的很努力,很認真的做完了這短短的幾天的工作,在他們身上我看到了一種堅持不懈的拼搏精神。我們的隊伍獲得了很好的評價(jià),志愿服務(wù)任務(wù)圓滿(mǎn)完成!倍∶鞯母醒愿莿e具一格:“這些天一直在地鐵站做志愿者,開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)忐忑。一方面覺(jué)得自己沒(méi)做過(guò)可能會(huì )做不好,另一方面又在想會(huì )不會(huì )很無(wú)聊,因為生活在南京這個(gè)城市的人們每天都要與地鐵打交道,誰(shuí)還會(huì )不知道怎么買(mǎi)地鐵票,怎么坐車(chē),往哪個(gè)方向呢?懷著(zhù)這樣的心情開(kāi)始了我的地鐵志愿者生活,站在地鐵出入口和售票處的那段時(shí)間讓我知道一切并不是我想得那么簡(jiǎn)單。在這里真的會(huì )有人不知道怎么買(mǎi)票,我的工作便是告訴他操作流程或者直接幫他買(mǎi)到去目的地的單程票;會(huì )有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向,這時(shí)候稍微指一下就會(huì )換來(lái)別人的一句謝謝;會(huì )有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì )不會(huì )到不了他想去的地方,只要態(tài)度堅定的告訴他一定到,他便會(huì )笑容滿(mǎn)面;地鐵票有時(shí)會(huì )是無(wú)效的,這時(shí)就需要找站長(cháng)問(wèn)問(wèn)為什么會(huì )這樣,然后幫助乘客解決問(wèn)題;有時(shí)又會(huì )因為票價(jià)不夠讓乘客出不來(lái),有時(shí)地鐵卡會(huì )刷不出,有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒(méi)有出來(lái),導致自己一臉茫然的看著(zhù)進(jìn)出的人群卻不知所措,這時(shí)候帶著(zhù)他去補票,幫助他去服務(wù)臺查找原因或者從綠色通道放他出來(lái),當問(wèn)題解決時(shí)每一個(gè)人都不會(huì )忘記說(shuō)上一句謝謝。

  在這次的活動(dòng)中,我認識到幫助別人有時(shí)只是舉手之勞,不知不覺(jué)間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中,我們忘記了停下腳步聽(tīng)聽(tīng)別人的請求,忘記了一件對自己來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單的事或許在別人那并不那么容易,有時(shí)只是一個(gè)小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽(yù),同時(shí)也激勵著(zhù)我要做得更好。我相信我幫助了別人,別人也會(huì )幫助別人,就這樣擴散,愛(ài)就會(huì )這么傳播出去,傳到所有需要的地方!逼渲杏泻芏喑蓡T已經(jīng)多次參加了這種活動(dòng),她們的感言又是怎么樣的呢?小李就是其中一位,她這樣說(shuō)道:“這是我第二次在地鐵做志愿者,雖然僅有幾天,但也給了我很多感觸。

  這次的地鐵志愿說(shuō)起來(lái)挺輕松的,每一站的人也不是很多,然而之間也遇到了很多事情。有些突發(fā)的,有些就是我們常見(jiàn)的;叵胍幌,也沒(méi)有什么太大的事件,記得最清楚的是一位很文化的老爺爺,他是久別南京多年的教師回藥科看看的,第一次坐地鐵問(wèn)了我很多,從他口中得知曉莊也是一個(gè)很久很有名氣的學(xué)校,我順便宣傳了一下陶行伯先生,雖然不知道影響有多大,但我在和爺爺講話(huà)的時(shí)候覺(jué)得很自信很有成就感。在爺爺坐上電梯跟我揮手道別時(shí),我知道我有成績(jì),我不管有沒(méi)有幫到爺爺什么,至少我讓爺爺開(kāi)心地笑了,在幫助其他的人時(shí)候,他們對我的笑都是對我的肯定,我感覺(jué)到生活中的每個(gè)點(diǎn)滴每個(gè)小細節都是那么讓人幸福。

  地鐵志愿或是無(wú)奈或是開(kāi)心,那都是一種成長(cháng)經(jīng)歷。我不敢斷定自己學(xué)到了很多,但我肯定我成長(cháng)了一些。不管是耐心還是信心,我都覺(jué)得比以前提高了很多。而且,幾天的志愿活動(dòng)中讓我認識到了更多的朋友,和他們在一起的日子很開(kāi)心很快樂(lè ),即使站地鐵也覺(jué)得很幸福。地鐵志愿,愛(ài)滿(mǎn)天下。順在地鐵,愛(ài)在心中。用心去感悟,生活處處充滿(mǎn)愛(ài),讓我們一起同行將愛(ài)進(jìn)行到底,讓陶老的精神繼續延續下去,讓曉莊聞名你我他!毙∶髡f(shuō):“關(guān)于地鐵服務(wù)工作,相比較我的朋友而言,做得有點(diǎn)少。中國有句古話(huà),叫近朱著(zhù)赤。身邊的朋友都有著(zhù)較高的學(xué)習、生活和工作目標,在他們的感染下,我一直都能認真做好自己該做的事。盡心為他人服務(wù),應該是每位大學(xué)生應盡的責任。我希望每一個(gè)人都能積極參加志愿活動(dòng),在平時(shí)的生活中也要熱心幫助他人,諸如讓座、幫別人提行李等這些事自然是每個(gè)人都該做到的事了。

  送給大家一句老話(huà),與君共勉:只要人人都獻出一點(diǎn)愛(ài),世界就會(huì )變成美好的人間!毙〖t是唯一一位大三的學(xué)姐,她在談心得時(shí)談到:“地鐵站人流量大,尤其是在放假,更是擁擠,志愿者們工作分配井井有條,有專(zhuān)人負責買(mǎi)票,有人負責監督……保證地鐵站秩序有條不紊。此次的志愿服務(wù)為時(shí)每天三個(gè)半小時(shí),雖然志愿者們都感到了疲憊,但沒(méi)有一個(gè)人抱怨,沒(méi)有一個(gè)人輕言放棄,大家都微笑著(zhù)互相鼓勵。很快,三個(gè)半小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)間過(guò)去了,但志愿者們依舊沉浸在幫助他人的愉悅中,回程中,他們依舊互相志愿服務(wù)心得,互相借鑒。夕陽(yáng)西下,志愿者們的微笑溫暖著(zhù)他人也溫暖著(zhù)自己,他們在奉獻中快樂(lè )著(zhù)!不管困難多大,志愿服務(wù)的腳步都不會(huì )停止,因為它被賦予了理想,青春,激情和活力,它只會(huì )更加堅定,更加有厚重感,更加有吸引力。志愿者舉行此種類(lèi)型的活動(dòng),不光是能讓學(xué)生走出校園走向社會(huì ),更是讓更多的學(xué)生去體會(huì )愛(ài),體會(huì )如何去關(guān)愛(ài)別人,如何將這份關(guān)愛(ài)持續下去。愿愛(ài)在我們之間繼續傳遞!”

  7月9日志愿服務(wù)隊在南京市社會(huì )兒童福利院開(kāi)展為期一天的志愿服務(wù)活動(dòng)。早在7月4日會(huì )長(cháng)和相關(guān)干部前往義務(wù)商品城至誠書(shū)店為福利院兒童購買(mǎi)了一整套書(shū)法用品,當書(shū)店老板得知他們的善舉時(shí),也熱情加入到了他們的行列中,為福利院捐贈了許多毛筆。

  7月9日上午7點(diǎn),志愿服務(wù)隊在藥科大學(xué)地鐵站集中,乘坐地鐵前往目的地。志愿者嚴格按照接待員的要求進(jìn)入看望了福利院里的兒童,這些兒童都是孤兒,有的不會(huì )走路,有的剛會(huì )站立,有的身體有些殘疾,但在工作人員的細心照顧下每個(gè)兒童臉上總是洋溢著(zhù)孩童的天真,眼睛是那么得水亮,玩耍時(shí)是那么得可愛(ài),莫名地每一個(gè)志愿服務(wù)隊成員都有一種想跑進(jìn)去抱一抱、親一親、逗一逗他們的沖動(dòng)。大多數成員沒(méi)有接受過(guò)照顧特殊兒童的訓練,而且孩子們免疫力薄弱,成員身上攜帶的細菌會(huì )感染到孩子們,所以他們只能隔著(zhù)窗戶(hù)觀(guān)察孩子們的一舉一動(dòng),有些成員不時(shí)地做鬼臉逗得孩子們笑得攏不上嘴,兩支細小的手臂更是隨著(zhù)笑聲興奮地上下擺動(dòng),可愛(ài)至極。十一點(diǎn)是志愿者們離開(kāi)社會(huì )兒童福利院的時(shí)候,每個(gè)人都很留念,溫室里幾個(gè)小孩一直看著(zhù)他們好像不舍得他們的離開(kāi);顒(dòng)結束后,志愿者們與福利院接待員合影留念。之后福利院寄給一封感謝信,對志愿服務(wù)隊的善舉深表謝意,并希望今后能繼續得到他們的關(guān)愛(ài)。7月10日是志愿服務(wù)隊開(kāi)展志愿活動(dòng)的最后一天。這一天,成員們以洋溢的心情出現在敬老院。大部分成員在校期間每個(gè)月都會(huì )來(lái)敬老院進(jìn)行志愿服務(wù),因此很多老人對很多人的名字一清二楚。

  雖然有的老人不會(huì )說(shuō)話(huà)了,但看到志愿者熟悉的面孔就會(huì )露出慈祥的微笑,有些老人由于牙齒都脫落了,微笑時(shí)兩唇往里合,慈祥和藹的表情牽動(dòng)著(zhù)每個(gè)志愿者的心。成員們熱情地陪老人聊天,拉家常,講故事。由于后勤部的考慮不周,有些老人根本咬不動(dòng)志愿者帶去的幾袋蘋(píng)果,更別說(shuō)吃到嘴里了。秘書(shū)部組長(cháng)楊威峰和組織部組長(cháng)張會(huì )會(huì )又急忙跑到附近超市買(mǎi)了很多香蕉分給老人,原來(lái)香蕉是老人們最?lèi)?ài)吃的水果,一位老人微笑著(zhù)說(shuō):“只有香蕉我才吃的下去,不用嚼了啊,嘿嘿嘿嘿!

  窗外擺放的叫不上名字的花兒正隨風(fēng)翩翩起舞,一位老奶奶手里拿了很多剛摘下來(lái)的梔子花,送給志愿服務(wù)隊的女生,梔子花不僅芬芳四射更是潔白無(wú)瑕。大廳里清爽安靜祥和溫暖的環(huán)境不僅給了老人靜養天年的場(chǎng)所,更給了他們回憶以前美好生活的空間,老人本來(lái)就很難完全睜開(kāi)的眼睛在和志愿者一起聊天時(shí)因為太開(kāi)心而變成了一條細縫。掛在墻上的電視里正在播放著(zhù)老年人喜歡的老戰爭片,還有紅歌演唱。外面熱辣辣的太陽(yáng)并沒(méi)有讓老年人們的笑聲減小,風(fēng)扇的聲音,鳥(niǎo)鳴聲,都被這開(kāi)心的笑所覆蓋。

  活動(dòng)結束后志愿者與老人合影留念,臨走時(shí)很多老人給了志愿者小禮物,門(mén)兩旁花盆里的五顏六色的花兒好像也在風(fēng)的吹拂下露出甜美的笑容,左搖右擺在向準備離去的志愿者招手,在給他們說(shuō)再見(jiàn)的同時(shí)好像又在期待他們的下次來(lái)臨。走在路上有兩位老人親自送志愿者一程,感動(dòng)的心再次熱血沸騰起來(lái),老人們的歡笑是志愿者們今天最大的收獲。為社會(huì )獻出些愛(ài)心,快樂(lè )你我他!

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