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車(chē)展工作總結最新
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的車(chē)展工作總結最新,歡迎閱讀與收藏。
車(chē)展工作總結最新1
這一次的攸縣車(chē)展規?涨,我們也投入了大量的人力和物力,我們是綜合品牌,參展的品牌包括東風(fēng)本田,東風(fēng)雪鐵龍,上汽榮爵,上海別克。除了別克品牌展區離我們主要的中心展區比較遠以外,其他的幾個(gè)品牌都在一起參展,便于我們開(kāi)展工作,把握意向客戶(hù)和簽單。我沒(méi)有什么亮點(diǎn)可以說(shuō)因為實(shí)在是不多,主要說(shuō)說(shuō)我的不足:
一關(guān)于價(jià)格:我準備的很不充分,榮威和名爵有幾個(gè)車(chē)型根本不知道它的報價(jià),別克也有,關(guān)鍵還是在于品牌意識不強,只看重東風(fēng)本田的,好像除了本田的車(chē),其他的車(chē)沒(méi)有人買(mǎi)一樣,抱著(zhù)這樣的心態(tài)去車(chē)展是最不應該的。我低估了其他品牌的影響力,特別是別克和雪鐵龍,如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區我相信別克的單不止這15臺。
二配合:說(shuō)白了就是私心重,搞車(chē)展邀約意向客戶(hù)理所當然,我也不例外,邀約了多少批我忘記了,在我印象中應該有5批來(lái)了車(chē)展現場(chǎng),結果只簽單一批。來(lái)兩批客戶(hù)就同時(shí)應付兩個(gè)客戶(hù),還不是和你談的一個(gè)車(chē)型,甚至不是一個(gè)品牌,更甚至不是我們公司自己的品牌,這個(gè)時(shí)候我卻沒(méi)有想到找人來(lái)幫忙,比如蘭天兄弟單位的銷(xiāo)售顧問(wèn)們,當時(shí)想的是不能讓他們談,我的客戶(hù)意向很強,我可以對付的了,不能被別的銷(xiāo)售顧問(wèn)簽了我要自己來(lái),結果是兩個(gè)沒(méi)一個(gè)。私心比較嚴重,考慮問(wèn)題不全面。
三糾結老客戶(hù):老客戶(hù)是我邀約過(guò)來(lái)的,總以為老客戶(hù)把握大,對自己的太有信心了,和他們磨價(jià)格,談配置,講精品,浪費了我大量的時(shí)間和精力,我太看重他們了,太把他們當回事了導致流失了很多意向客戶(hù)。
四加裝車(chē)型的報價(jià):因為長(cháng)沙車(chē)展和株洲車(chē)展剛結束不久,我們以為客戶(hù)們都比較了解行情了,對于報價(jià)我們很保守,報價(jià)牌上的價(jià)格優(yōu)惠幅度太大了,導致我們的空間很小了,同時(shí)自己把自己逼的沒(méi)余地了,總之低估了客戶(hù),因為客戶(hù)對于價(jià)格是永遠不會(huì )滿(mǎn)足的,同時(shí)又高估了客戶(hù),因為十個(gè)客戶(hù)來(lái)看車(chē),起碼有八個(gè)不知道我們的車(chē)是加裝車(chē)而且還愿意買(mǎi)加裝車(chē)的。還是有大多數客戶(hù)是不懂行的
五賺錢(qián)車(chē)型:比如榮威550,這是一臺很賺錢(qián)的車(chē)型,我沒(méi)有把握好,沒(méi)有賣(mài)一臺出去,車(chē)展前只知道盯著(zhù)本田CRV賣(mài),沒(méi)有考慮到整體。
六按揭客戶(hù):車(chē)展前開(kāi)會(huì )我就想過(guò)我不會(huì )把過(guò)多的時(shí)間放在談按揭上面,我也是這么做的,但是車(chē)展結束后我就想,也許這又是一個(gè)錯誤的觀(guān)念,按揭客戶(hù)流失對我和我們公司也是一種損失?紤]個(gè)人多過(guò)于公司。
有了這一次的經(jīng)歷,我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車(chē)展上,我都會(huì )調整好我自己的心態(tài)去努力賣(mài)車(chē),多為公司考慮。
車(chē)展工作總結最新2
車(chē)展活動(dòng)分析
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第一部分:物料準備
經(jīng)過(guò)前期的緊密協(xié)調,在活動(dòng)期間的物料準備情況也很到位。
1、門(mén)前拱門(mén)
2、展廳內大幅海報3幅
3、模特宣傳展板5套
4、DM海報20xx張
5、名片若干
第二部分:促銷(xiāo)方式
在車(chē)展活動(dòng)期間,通過(guò)新穎的宣傳方式——模特走場(chǎng)舉牌宣傳,工作人員發(fā)放DM宣傳,發(fā)放禮品水杯引客流來(lái)展位,這證明了集團領(lǐng)導的精心安排,工作人員的工作投入,以及各方面的相互協(xié)調為本次車(chē)展促銷(xiāo)活動(dòng)起到了關(guān)鍵作用。
第三部分:活動(dòng)費用明細
第四部分:銷(xiāo)售情況
1、通過(guò)網(wǎng)上宣傳與展會(huì )現場(chǎng)為意向購車(chē)者解讀講解,讓有意向購車(chē)者對購車(chē)新模式有充分認識與了解,對下一步購車(chē)起到引導作用。
2、有購車(chē)意向表示,將到公司詳細了解“嘉諾嗨車(chē)購”購車(chē)新模式。如購車(chē),將口碑相傳“嘉諾嗨車(chē)購”模式,在營(yíng)口推廣。
3、通過(guò)本次車(chē)展,將北方傳統消費意識轉移到全返消費理念中,讓更多的人初步了解和認可全返模式及全返平臺,得以真正轉變消費觀(guān)念,為下一步工作進(jìn)行很好的前期鋪墊。
第五部分:車(chē)展工作總結
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本次物料準備比較充分,下次活動(dòng)前期對物料要進(jìn)行檢查、清點(diǎn)。對預見(jiàn)所需要物料要有應急和備份,打好提前量。
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模特展示主題展牌效果不錯,展示效果備受矚目,起到引流宣傳作用,反響不錯,也成為車(chē)展中的.一個(gè)亮點(diǎn)部分,為“硬朗的車(chē)展帶來(lái)一道美麗的風(fēng)景”。
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A、車(chē)展現場(chǎng)物料布置及撤場(chǎng)工作人員及時(shí)到位,認真負責。
B、攝像人員進(jìn)入工作之后及時(shí)捕捉跟進(jìn)相關(guān)重點(diǎn)。
C、公司員工能夠聽(tīng)從指揮,及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)。
D、臨時(shí)模特工作比較認真,基本達到要求。
E、現場(chǎng)領(lǐng)導能夠針對現場(chǎng)宣傳反饋情況及時(shí)作出應對方案。
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A、本次車(chē)展相關(guān)邀約工作不到位,內部員工應對親屬好友中有購車(chē)意向者進(jìn)行及時(shí)宣傳并邀約到場(chǎng)。
B、公司工作人員對嘉諾嗨車(chē)購模式應數知,并能對意向客戶(hù)清晰解讀購車(chē)新模式。
C、相關(guān)物品要注意保管,本次丟失3個(gè)垃圾桶。
車(chē)展工作總結最新3
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
地點(diǎn):紅星美凱龍大廈及門(mén)前廣場(chǎng)
組織機構:株洲日報社株洲市汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì )
協(xié)辦:株洲紅星美凱龍全球家居生活廣場(chǎng)、金冠品牌服飾旗艦市場(chǎng)、好美舞蹈藝術(shù)培訓中心天和藝術(shù)學(xué)校
媒體支持:《株洲日報》《株洲晚報》《株洲網(wǎng)》《品位》
二、活動(dòng)內容
1、株洲汽車(chē)品牌銷(xiāo)售商參展
2、現場(chǎng)活動(dòng)
A、征文大賽
株洲日報小記者及有興趣學(xué)生由家長(cháng)陪伴現場(chǎng)觀(guān)看車(chē)展,并以“車(chē)·文明”為主題作文并投稿株洲日報社,獲獎?wù)邔⒈活C發(fā)榮譽(yù)證書(shū),獲獎小記者的作品將在株洲日報汽車(chē)專(zhuān)版中刊出,不是小記者的學(xué)生獲獎,將獲得株洲日報小記者的資格,其作品同時(shí)在株洲日報汽車(chē)專(zhuān)版中刊出。作文必須有車(chē)展現場(chǎng)的觀(guān)感。家長(cháng)陪伴現場(chǎng)觀(guān)看車(chē)展既體現獻愛(ài)心全民參與的宗旨又是對學(xué)生安全的保障。
B、學(xué)生才藝展示
車(chē)展為期三天,才藝展示時(shí)間為第二天和第三天上午9:00到10:30,每個(gè)節目時(shí)長(cháng)5分鐘左右,人數限制在20人以下。節目由株洲小學(xué)及藝校提供,原則每所學(xué)校提供2個(gè)節目。才藝展示期間家生
家長(cháng)到場(chǎng)為孩子加油。所有參演節目由專(zhuān)業(yè)評委評選出一、二、三等獎。
C、禮品贈送
每個(gè)到現場(chǎng)的學(xué)生有機會(huì )獲得一份精美禮品,禮品贈送程序如下,學(xué)生在家長(cháng)的陪伴下,拿一份有活動(dòng)廣告的報紙,到其中一參展商展位前蓋章,當所有參展商都在該報紙蓋過(guò)章后,學(xué)生可憑這張報紙到任一參展商展位前挑選一份禮品;顒(dòng)期間天天都有禮品,贈完為止。
實(shí)際參展情況:
本次車(chē)展的綜合影響因素太多,其中一天為六一兒童節,周邊有長(cháng)沙國際車(chē)展,紅星美凱龍地理位置相對比較偏僻,交通也不是太便利。所以這次車(chē)展,公司沒(méi)有花費大量的成本去準備展臺和展具。而且公司諸多新人的入職時(shí)間不長(cháng),所以此次車(chē)展公司參加車(chē)展的目的是:練兵為主,成交為輔。主要是對新人的現場(chǎng)成交積累經(jīng)驗。
收獲:
經(jīng)過(guò)本次車(chē)展,公司新入職的員工們都得到了鍛煉,有了實(shí)戰的初步概念和經(jīng)驗,在面對客戶(hù)的時(shí)候,不會(huì )有膽怯、不知如何開(kāi)始溝通的困惑感了,團隊的協(xié)作性也得到了很大的提升,通過(guò)車(chē)展外拓相互了解溝通配合,對今后的工作和客戶(hù)接待都有很大的促進(jìn)。
不足:
1,前期準備工作相當不充分,(細節,比如說(shuō)名片、DM彩頁(yè)、還有車(chē)身貼、車(chē)頂牌等準備得不到位)
2,前兩天的到場(chǎng)時(shí)間太晚,
3,人員調配上出現不可預計的缺崗,
4,合作單位的意見(jiàn)沒(méi)有統一(長(cháng)安面包車(chē)選擇的地點(diǎn)和我公司的意向地點(diǎn)是完全背道而辭的,導致最終是長(cháng)安微車(chē)擺在他們隨意選定的位置,我們長(cháng)安轎車(chē)擺在我們選定的位置,兩家本來(lái)應該在一起參展的公司變成了各擺各的)。
建議:
今后還要參加此類(lèi)車(chē)展,至少應該提前三天做好準備,并且提前制定合理的外促內促方案,關(guān)于選擇地段和創(chuàng )意性的提出車(chē)展活動(dòng)的意見(jiàn),可以在團隊中討論,應該挑選外拓時(shí)比較吸引人流的重點(diǎn)車(chē)型,比如逸動(dòng)、CS35和睿騁等。
三、本次車(chē)展的參與成員心得:
A、收獲B、不足C、建議D、外展地點(diǎn)推薦。
1、江慧芳
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
車(chē)展讓我們敢大膽的跟別人介紹自己產(chǎn)品,也讓我鍛煉了,一個(gè)銷(xiāo)售員不怕被別人拒絕。這次車(chē)展我們確實(shí)沒(méi)有做好一個(gè)提前準備,也沒(méi)有一個(gè)很好的計劃,就是讓我們自由發(fā)揮,也沒(méi)有找到一個(gè)好的展車(chē)地點(diǎn),給客人和我們新員工都是去了一點(diǎn)自信心?腿藖(lái)到我們這里也沒(méi)有誰(shuí)、飲料款待別人,我覺(jué)得場(chǎng)地還是很重要的,有了場(chǎng)地也可以很好的培養我們新人。
下次車(chē)展一定要提前把準備工作做好,整個(gè)車(chē)展必須要井然有序,一定要有一個(gè)號的位置,這不是給了我們員工有了自信心,也讓我們可以更好的為客人講解我們產(chǎn)品,也讓更多的人了解我們長(cháng)安的產(chǎn)品和品牌形象。我還是建議我們以后這樣的外展去競品少的地方,人多的地方。
我對株洲不了解,剛來(lái)這座城市,給不了你們一個(gè)好的外展地點(diǎn),但我今后會(huì )留意的。
2、劉小愛(ài)
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
通過(guò)這次車(chē)展,讓我感悟很深刻
收獲1,銷(xiāo)售從拒絕開(kāi)始;這么說(shuō)的原因是當我給客戶(hù)傳單的時(shí)候,不是每個(gè)人都會(huì )接,就算接了,當我問(wèn)要不要看看實(shí)物的時(shí)候,大部分都沒(méi)什么興趣。就算有興趣的,也不是一定會(huì )買(mǎi)。2,銷(xiāo)售從不懂到懂?赡艽_實(shí)是自己不太懂車(chē),雖然大概參數記得,但是跟客戶(hù)交流不是懂參數就行了。3,銷(xiāo)售從基本做起;如果連傳單都不敢發(fā),那又怎么會(huì )有跟客戶(hù)交流聊天的勇氣?
不足1,人員安排不到位;去車(chē)展現場(chǎng)的人可能有了,但每個(gè)人的分工不明確,做起事情來(lái)很復雜很盲目。2,后勤保障不完善;吃飯喝水不及時(shí)也沒(méi)有。3,前期配合工作不到位,包括展位展具傳單名片未訂。
建議1,把前期工作做好,包括前面不足的三點(diǎn)。2,盡量有自己品牌參展的位置;最好讓顧客在車(chē)展的氣氛下簽訂合同。
外展地點(diǎn)推薦:南車(chē)附近3路車(chē)終點(diǎn)站。南車(chē)工資待遇都還不錯,只要南車(chē)有客戶(hù)了解了長(cháng)安接受了長(cháng)安,我相信我們賣(mài)的不是一臺而是一群。
3、李煉
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
我個(gè)人認為現在在對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識不是很熟悉的情況下,公司能夠安排這樣的機會(huì )讓我們學(xué)習,可以在現場(chǎng)接觸一些顧客,從中交談了解一些專(zhuān)業(yè)知識。比如客人提到的一些問(wèn)題,該如何回答,下次該怎么做得更好,有了不少的收獲。
這次做得不足的地方就是準備工作做得不夠充分,宣傳資料沒(méi)有提前做好,到了現場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的方向?腿艘膊恢牢覀兊能(chē)在什么地方。我希望在下次公司安排這樣的活動(dòng)的時(shí)候,能提前做好準備,能有一瓶水給客人喝,能有一個(gè)場(chǎng)地,能有一個(gè)擋雨的棚子,能有一些小禮品,還有我建議能把我們的宣傳單頁(yè)做成一個(gè)小筆記本,別人看過(guò)后就不會(huì )立即丟掉。
至于外展的地方出了沿江風(fēng)光帶,還有那些地方適合,因為株洲出了服裝城,別的地方我也不是很了解。但是今后我會(huì )留意的。
4、張晉
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
參加這次車(chē)展的心得是:1,我們沒(méi)有將參展的前期工作準備好,以至于當天過(guò)去時(shí),比較亂,如:停車(chē)位置;2,我們使用的活動(dòng)單頁(yè)和車(chē)型單頁(yè)都是散的,給客戶(hù)遞交過(guò)程中,比較麻煩,整個(gè)手上翻這個(gè)翻那個(gè),很亂?傊,此類(lèi)活動(dòng)如果經(jīng)常舉行,前期工作必須做好。收獲:進(jìn)一步提升了人與人員的交流,提升了個(gè)人的銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗。適合搞外展的地方:1、東湖公園;2、中國城前大坪;3、徐家橋鳳凰樓對面;4、路口株洲縣伏波廣場(chǎng)、5、430集市;6、云田集市;7、分路口集市;8、馬鞍山集市;9、黃塘集市。
5、吳志強
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
收獲:1,對長(cháng)安品牌有了深刻的認識;2,對長(cháng)安客戶(hù)群有了明確的定位;3,對與顧客交流有了一定的心得體會(huì );4,對我們的競品車(chē)型有了一定的了解;5,對自己有一定提升與對自己人脈有提升。
不足:應該前期把所有準備工作做足,保證后勤,以積極樂(lè )觀(guān)團結執行的心態(tài)參與外展。
推薦外展地點(diǎn):沿江風(fēng)光帶,人流量大,場(chǎng)地大。
6、廖盼
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
一、在外拖欠必須做好選地準備,車(chē)源人員以及宣傳資料必須要準備好;
二、新員工積極性不夠,不夠主動(dòng)去學(xué)習,鍛煉的機會(huì );
三、分工不夠明確,感覺(jué)比較亂;
四、主題沒(méi)有突出“逸動(dòng)領(lǐng)航版”特價(jià)車(chē)銘牌沒(méi)有做。不夠吸引客戶(hù)眼球。
建議:以后外展搞完每天做總結,好的地方下次繼續沿用,不足的地方加以改進(jìn),以免第二天犯同樣的錯誤,這樣工作效率才會(huì )最大化。
7、盧鵬
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
收獲:只有通過(guò)不斷的學(xué)習、與客戶(hù)交談、通過(guò)客戶(hù)的需求來(lái)學(xué)習,學(xué)會(huì )怎樣去溝通,不斷的提高自己。
不足:準備不充分,到了要去搞活動(dòng)的時(shí)候,還有物料、人員準備不到位,做事拖拖拉拉,積極性不高很混亂。
建議:1、不管什么活動(dòng),必須提前準備;工作分配到位;提高積極性(內促明確);只有這樣我們才能做好外拓。
外拓推薦地點(diǎn):1、三三一;2、四三0;3、徐家橋步行街;4、石峰公園;5、神龍公園;6、田心南車(chē);7、田心聯(lián)誠集團;8、響石廣場(chǎng);9、沿江風(fēng)光帶;10、化校。
8、佘斌
活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日
活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪
1、不管什么事情必須要提前準備。
2、不能過(guò)早斷定即將發(fā)生的事情,需要多方面提取資料,特別是競爭對手的展區信息、動(dòng)態(tài)等。
3、不管車(chē)展對我方是否有利(展區位置等)只要同事努力齊心,也能得到滿(mǎn)意的收獲(大肆發(fā)傳單,二有展區的同行們這方面不夠熱情)。
4、客戶(hù)來(lái)看車(chē)展其中最重要的是價(jià)格,但是還一個(gè)很有利的因素是他心里會(huì )有多種選擇,如果在宣傳上給力的話(huà),可以拿到很多潛在客戶(hù),我們的車(chē)型畢竟相當優(yōu)秀且性?xún)r(jià)比高。
5、后勤在車(chē)展活動(dòng)中也相當重要,他決定著(zhù)同事們的投入度,應該要讓同事得到相應的鼓勵。
6、在車(chē)展前人員的職責多細分也很重要,展區很大,如果職責模糊也會(huì )影響到同事們的投入度不利于管理監督檢查,同事也就打不到應有的人員效應。
推薦外展地點(diǎn):一些小區密集地、公園內/門(mén)口、株洲大型商場(chǎng)、人多密集休閑娛樂(lè )地區。
9、何雅
在此次車(chē)展中我收獲了付出必有回報;貓蟛皇俏镔|(zhì)上的,而是讓我自己鍛煉了,敢于邁出銷(xiāo)售難的第一步、敢于有勇氣去發(fā)傳單、敢用嘴美的笑容、最足的底氣、最厚的臉皮、最好的心態(tài)去發(fā)傳單,邁出銷(xiāo)售的第一步。銷(xiāo)售不是光賣(mài)產(chǎn)品,而是成功的把自己推銷(xiāo)出去,推銷(xiāo)出去就是要練膽量,如果自己都沒(méi)有信心,羞羞怯怯,客人又如何會(huì )接受你?認同你?發(fā)了四十多份傳單出去,有三十多個(gè)拿了我的傳單,其中有六、七個(gè)跟著(zhù)我去看現車(chē)還得倒了幾個(gè)顧客的夸獎:“你笑容很甜”這是我最自豪最滿(mǎn)足的地方,雖然沒(méi)有做到每一個(gè)都帶去看現車(chē),但是微笑親切,真誠的態(tài)度得到了顧客的認可,這也是書(shū)中常常提到的一句話(huà):“微笑待人”得到了實(shí)踐。微笑是調和人與人之間的彼此距離,所以我沒(méi)有收獲到物質(zhì)上的獎勵,但是我收獲到了精神上的鼓勵。
銷(xiāo)售技巧第一步:微笑。第二步就和顧客銷(xiāo)售車(chē)的過(guò)程。我必須好好把專(zhuān)業(yè)知識學(xué)好。這樣才能更有勇氣與底氣談產(chǎn)品,所以顧客帶過(guò)去都是給有經(jīng)驗的銷(xiāo)售顧問(wèn)談,這也是我不足的地方,我平時(shí)反應比較慢,記性比較差與我身體體質(zhì)有關(guān),但是我還是會(huì )努力改善,多鍛煉身體,增加記憶力,我不怕苦、不怕累,有什么做體力活、端茶、掃地擦車(chē)都可以交給我,多做這些事情并不吃虧。我體會(huì )的不足就是盡管我學(xué)得慢,也一定要認真吧專(zhuān)業(yè)知識學(xué)到腦海里。
我建議以后可以多做類(lèi)似的拓展,培養團隊力量,光靠一個(gè)人是不可取的,只有擰成一股繩,一條為長(cháng)安服務(wù)的心才能讓長(cháng)安潤錦做得更好,因為團隊力量可以釋放正能量,讓同事
銷(xiāo)方式最好的方法就是讓汽車(chē)“說(shuō)話(huà)”,汽車(chē)“說(shuō)話(huà)”就是用它亮麗的身影馳騁于公路上的動(dòng)態(tài)展銷(xiāo),就是品牌廣告宣傳。
第二,靜態(tài)場(chǎng)地我們可以利用節假日開(kāi)到公園門(mén)口,還有就是河西,還有服裝市場(chǎng)和方特。
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