房地產(chǎn)中介個(gè)人簡(jiǎn)歷表格
簡(jiǎn)歷是用人單位在 面試 前了解求職者基本情況的主要手段。因此,綜合能力的描述非常重要,應將盡可能多的信息提供給用人單位。對大學(xué)畢業(yè)生而言,工作經(jīng)驗是弱項。因此,應重點(diǎn)描述的方面主要包括:獨立工作的能力、思想成熟度、誠實(shí)度、應變能力、責任感、與人合作共事的能力等。

對于專(zhuān)業(yè)性較強的理工類(lèi)畢業(yè)生,特別是知名院校畢業(yè)生,專(zhuān)家認為準備一份內容充實(shí)、設計簡(jiǎn)潔的簡(jiǎn)歷基本就達到了要求。對于一些專(zhuān)業(yè)性不是較強的專(zhuān)業(yè),學(xué)歷一般的畢業(yè)生應在簡(jiǎn)歷制作上多下工夫。首先要將個(gè)人基本情況寫(xiě)清楚,然后針對應聘崗位特點(diǎn)將自己具備的優(yōu)勢描述出來(lái),當然包括專(zhuān)業(yè)知識以外的優(yōu)勢。
姓 名: |
yjbys |
性 別: |
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出生年月: |
*** |
聯(lián)系電話(huà): |
*** |
學(xué) 歷: |
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專(zhuān) 業(yè): |
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工作經(jīng)驗: |
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民 族: |
漢 |
畢業(yè)學(xué)校: |
*** |
住 址: |
*** |
電子信箱: |
www.ruiwen.com/jianli |
自我簡(jiǎn)介:
***年的客服工作經(jīng)驗,無(wú)不良嗜好,工作認真,仔細,做事踏實(shí).性格溫和,溝通協(xié)作能力強,有團隊精神,努力上進(jìn),能承受一定壓力. |
求職意向:
目標職位: |
銷(xiāo)售類(lèi) | 房地產(chǎn)中介·交易 |
目標行業(yè): |
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員·客戶(hù)服務(wù)助理 | 客戶(hù)咨詢(xún)熱線(xiàn)·呼叫中心人員 | 行政專(zhuān)員 |
期望薪資: |
面議 |
期望地區: |
*** |
到崗時(shí)間: |
1周內 |
工作經(jīng)歷:
20xx |
***有限公司 客服專(zhuān)員/銷(xiāo)售助理 |
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職責和業(yè)績(jì):
客服崗位:
1.網(wǎng)站平臺客戶(hù)資料的電話(huà)核實(shí)。
2.網(wǎng)站商家的LOGO(縮略圖)的制作上傳,電子優(yōu)惠券的制作上傳
3.信息核實(shí)后在OA系統中更正。
4.對商家的回訪(fǎng)。以及部門(mén)之間的協(xié)調、客戶(hù)要求的轉達等。
銷(xiāo)售助理:
1.歸檔各業(yè)務(wù)簽約的合同(錄入OA,存檔、和客戶(hù)預約拍攝)
2.整理所有銷(xiāo)售報表,每周發(fā)周報給總公司和城市經(jīng)理,每月月報。
3. 分派拍攝任務(wù),管理合同檔案,制作代金券。
4.存檔客戶(hù)拍攝確認單,記錄客戶(hù)要求,每周寄DV帶到視頻中心,并在OA中分派任務(wù)、并發(fā)郵件注明。
5.網(wǎng)站會(huì )員申領(lǐng)商品的記錄并郵寄。
6.通知客戶(hù)視頻上線(xiàn)及管理權限。
7.領(lǐng)導交辦的其他工作。 |
200x—200x |
***有限公司 客服專(zhuān)員 |
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職責和業(yè)績(jì):
1.負責自己管理區域內的各城市客戶(hù)售后回訪(fǎng)工作。
2.通知每月到期客戶(hù)并辦理相應續簽事宜。
3.記錄客戶(hù)反饋問(wèn)題并移交相關(guān)人員及時(shí)處理,并回復客戶(hù)。
4.指導客戶(hù)使用電子商務(wù)網(wǎng)站,進(jìn)行常規性的操作。
5.有時(shí)也處理400呼入的咨詢(xún)以及投訴電話(huà)。
6.主動(dòng)聯(lián)系過(guò)期客戶(hù),通過(guò)溝通再次建立新合作,以達到留住老客戶(hù)目的;另外聯(lián)系平臺上注冊的免費會(huì )員,尋找潛在并有意向合作的新客戶(hù)。 |
200x—200x |
***有限公司 客服專(zhuān)員 |
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職責和業(yè)績(jì):
1.接收加盟經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售單,并錄入公司內部數據系統;
2.整理銷(xiāo)售單的一些數據,定期給公司相關(guān)人員.
3.受理客戶(hù)來(lái)電,咨詢(xún),投拆.
4.和客戶(hù)預約噴涂前的驗底服務(wù)時(shí)間. |
200x—200x |
***有限公司 呼叫中心接線(xiàn)員 |
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職責和業(yè)績(jì):
1.接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún),并記錄。
2.接受客戶(hù)來(lái)電發(fā)快件,并在數據庫錄錄入詳細信息。
3.接受客戶(hù)投訴,查詢(xún),并及時(shí)回復處理結果。
4.把錄入的數據進(jìn)行分類(lèi),整理傳送給相關(guān)服務(wù)中心。
5.跟蹤特殊情況,協(xié)調各部門(mén)之間的合作。 |
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