公關(guān)專(zhuān)員的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
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公關(guān)專(zhuān)員的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇1
基本簡(jiǎn)歷
姓名： 劉小姐
民族： 漢族
年齡： 22 歲
國籍： 中國
目前所在地： 廣州
戶(hù)口所在地： 廣州
身材： 162 cm、46 kg
婚姻狀況： 未婚
求職意向
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類(lèi)：貿易專(zhuān)員、公關(guān)/媒介/廣告類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：
工作年限： 2
職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 全職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500
希望工作地區： 廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱(chēng)： 喜達屋酒店及度假村集團起止年月：20xx-03 ～20xx-04
公司性質(zhì)： 外商獨資
所屬行業(yè)： 飲食，旅游業(yè)，賓館
擔任職務(wù)： 預訂銷(xiāo)售專(zhuān)員 Reservation Sales Associate
工作描述：
1. 為客戶(hù)提供與眾不同的接聽(tīng)體驗，確�？蛻�(hù)的需求和疑問(wèn)得到滿(mǎn)足，務(wù)求帶給客戶(hù)獨特的感覺(jué)，從而建立長(cháng)期的顧客忠誠度；
2. 負責接聽(tīng)中國地區以及國外所有喜達屋酒店及度假村的銷(xiāo)售預定，協(xié)助解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)；
3. 安排酒店預訂，遵照公司的制度與程序，以專(zhuān)業(yè)的水準提供給客戶(hù)有關(guān)喜達屋酒店集團的酒店信息，并著(zhù)重強調我們的銷(xiāo)售與服務(wù)；
4. 接聽(tīng)并處理來(lái)自旅行社、商業(yè)機構以及公眾客戶(hù)的預定電話(huà)；
5. 接聽(tīng)并協(xié)助解答喜達屋優(yōu)先顧客的電話(huà)咨詢(xún)，協(xié)助完成優(yōu)先顧客會(huì )員登記。
公司名稱(chēng)： 廣州富力君悅大酒店起止年月：20xx-04 ～20xx-05
公司性質(zhì)： 外商獨資
所屬行業(yè)： 飲食，旅游業(yè)，賓館
擔任職務(wù)： 凱悅會(huì )員部 售后協(xié)理
工作描述：
負責酒店VIP客戶(hù)的參觀(guān)酒店接待,以及其它尊貴客人的接待事宜.
負責對會(huì )員的所以訂餐訂房所有需求的處理及安排.
應對VIP會(huì )員的投訴,緊急事件以及售后問(wèn)題處理.
對高端客戶(hù)進(jìn)行酒店會(huì )員VIP卡的跟進(jìn)銷(xiāo)售.
負責配合總監對小組的其他成員工作的帶領(lǐng)與督促。
配合行政經(jīng)理的其它行政事務(wù)工作.
公司名稱(chēng)： 廣州某網(wǎng)絡(luò )科技有限公司起止年月：2007-07 ～ 2008-04
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)： 電子商務(wù)
擔任職務(wù)： 產(chǎn)品策劃兼運營(yíng)助理
工作描述：
在此公司任職運營(yíng)助理一職位，期間的工作成果：
對于公司產(chǎn)品規劃、網(wǎng)站運營(yíng)的基礎策劃。
負責運營(yíng)總部各項內部事務(wù)的協(xié)調以及對外聯(lián)絡(luò )工作 。
負責運營(yíng)總部發(fā)行文件、會(huì )議紀要、通知、各部門(mén)間溝通文檔的撰寫(xiě)、文字輸入，以及分發(fā)和傳達。
負責執行運營(yíng)經(jīng)理安排的`各項其它工作。
匯報對象： 運營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)理
教育背景
畢業(yè)院校： 西南大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科
獲得學(xué)位: (在讀)
畢業(yè)日期： 2010-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 公共關(guān)系學(xué)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二： 國際經(jīng)濟與貿易
教育經(jīng)歷
2004-09 2007-06 南華工商學(xué)院 國際經(jīng)濟與貿易 111141200706031239
2007-09 2010-06 西南大學(xué) 公共關(guān)系學(xué)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 優(yōu)秀
國語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力
優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)是最好的實(shí)力證明。具有良好的溝通能力、銷(xiāo)售技能、服務(wù)意識。在工作的積累中結交到相當一部分的客戶(hù)資源。面對客戶(hù)的任何投訴和意見(jiàn)均能沉著(zhù)冷靜應對，在客戶(hù)中獲得不錯的好評。
性格熱情，開(kāi)朗。樂(lè )意與人溝通。
堅持認為，工作每天都是新的，每天都有每天的計劃和目標，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，人在哪里，優(yōu)秀就在哪里。
個(gè)人自傳
先后在國內外企業(yè)從事多年客服及行政工作，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗，對于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí)，認真，具備市場(chǎng)分析能力及銷(xiāo)售經(jīng)驗，優(yōu)秀的英文表達及寫(xiě)作能力。并且極富工作和團隊精神，我性格開(kāi)朗，樂(lè )于與人溝通，因此結交了許多朋友，具有良好的適應性和熟練的溝通技巧，能夠出色地完成各項工作。
請給我一次機會(huì )，我必將還您以?shī)Z目的光彩。
公關(guān)專(zhuān)員的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇2
個(gè)人信息
xxx
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶(hù)口所在地：廣東省
身材：xx cm xx kg
婚姻狀況：未婚
年齡：22 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：應屆畢業(yè)生
應聘職位：行政/人事類(lèi)：行政助理、公關(guān)/媒介/廣告類(lèi)：公關(guān)專(zhuān)員、貿易類(lèi)：給采 跟單
工作年限：0
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--2000
希望工作地區：廣州 佛山
個(gè)人工作經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：南華工商學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
畢業(yè)日期：2009-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：人力資源管理
2000-092003-07樂(lè )昌市第三中學(xué)初中畢業(yè)證
2003-092006-07樂(lè )昌市第一中學(xué)高中畢業(yè)證
2006-092009-07廣州市南華工商學(xué)院人力資源管理大專(zhuān)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
教育背景:
主修課程
人力資源管理 績(jì)效與薪酬管理 管理溝通 國際營(yíng)銷(xiāo)
英語(yǔ)水平:
基本技能:具備一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力
計算機水平:
熟悉Windows，能夠熟練使用Word，PowerPoint等Office軟件;
熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應用，了解電子商務(wù)，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源
實(shí)踐與實(shí)習:
1. 大學(xué)三年期間，擔任學(xué)院團體會(huì )長(cháng)，文藝委員
2.2007年10月-11月，參加企業(yè)人力資源管理師培訓。
3.2006-2008年，多次擔任兼職導游，帶領(lǐng)學(xué)生團出外旅游。
4.2006年7月，在東莞豪裕制衣有限公司實(shí)習。
5.2008年—2009年 從事銷(xiāo)售工作
6.2009年在桌格物業(yè)公司擔任銷(xiāo)售助理，從事寫(xiě)字樓中介服務(wù)
2. 課外實(shí)踐：
在大學(xué)三年期間任班級文藝委員，負責班級每年的文藝晚會(huì )。在系擔任學(xué)生會(huì )部長(cháng)，負責活動(dòng)的計劃書(shū)制作，活動(dòng)的策劃及安排。并積極參加組織的各項活動(dòng)。
詳細個(gè)人自傳
個(gè)性特點(diǎn)：
本人性格活潑開(kāi)朗、適應力強、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞，、勇于迎接新挑戰。有較強的組織能力和公關(guān)能力。有較強的團隊精神,有良好的人際關(guān)系;在同學(xué)和同事中有較高的威信;善于協(xié)同作戰。在校間，受到老師的好評與同學(xué)的愛(ài)戴。我擅長(cháng)組織各項活動(dòng)策劃，喜歡和不同的人打交代，只是我最大的優(yōu)點(diǎn)。我一直堅信沒(méi)有學(xué)不會(huì )的事，只有不學(xué)的`態(tài)度。
器必試而先知其利鈍，馬必騎而后知其良駕。在未來(lái)的日子里，本人愿意盡最大的努力完善自己，全心全意為貴單位做貢獻。相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功!
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