有關(guān)前臺的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文（通用10篇）
時(shí)間過(guò)得飛快，我們找工作的日子已悄悄來(lái)臨，這時(shí)候可別把簡(jiǎn)歷給忘了哦。那么怎樣寫(xiě)好簡(jiǎn)歷呢？下面是小編幫大家整理的有關(guān)前臺的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
前臺的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇1
個(gè)人信息
姓名：
性別：男
年齡：25歲
婚姻狀況：未婚
現所在地：深圳
籍貫：深圳
求職意向
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：建筑/建材/工程
目標地點(diǎn)：深圳
期望月薪：面議/月
目標職能：企業(yè)前臺行政員
工作經(jīng)驗
20XX/3—20XX/11：XX有限公司
所屬行業(yè)：建筑/建材/工程
行政部 企業(yè)前臺行政員
1、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，記錄留言，并按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保信息準確無(wú)誤。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待，引領(lǐng)，登記，引導，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員，對無(wú)關(guān)人員，上門(mén)推銷(xiāo)者留下名片告知以后聯(lián)系。
3、文件處理、下發(fā)文件、通知通告、收發(fā)快遞、短信，打印、復印文件，合理使用紙張，降低材料消耗。
20XX/7—20XX/2：XX有限公司
所屬行業(yè)：建筑/建材/工程
行政部 企業(yè)前臺行政員
1、保持前臺、會(huì )議室、接待區整潔，管理雜志架、保持接待辦公室地面、墻壁、辦公桌椅干凈，及時(shí)清理垃圾，維護辦公室花木。
2、管理辦公用品、庫存清單、維護庫房整潔，登記辦公用品和會(huì )議物品出庫入庫，做好各類(lèi)物資庫存表，每月統計，登記在冊。
3、每日早晨做好考勤的嚴格把關(guān)將缺勤人員報給行政人事總監，負責每月統計公司員工的考勤情況。
教育經(jīng)歷
20XX/9—20XX/6 深圳大學(xué) 管理科學(xué)與工程類(lèi) 本科
證書(shū)
20XX/12 大學(xué)英語(yǔ)四級
語(yǔ)言能力
普通話(huà)：優(yōu)秀
英語(yǔ)：良好
自我評價(jià)
本人作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇，人際關(guān)系良好，處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的.事務(wù)。具備較強的邏輯思維方式，對事情認真負責，能吃苦受累，有很強的責任心和團隊意識。自信、樂(lè )觀(guān)，具有一定的創(chuàng )新意識。
前臺的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇2
身份證號碼
性 別
年 齡
23歲
政治面貌
黨員
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
近視
身高(厘米)
173 cm
體重(公斤)
59 kg
民 族
漢族
戶(hù)口所在地
南昌市(含區市縣)
技術(shù)職稱(chēng)
高級
最 高 學(xué) 歷
大專(zhuān)
現居住地
南昌市(含區市縣)
畢業(yè)時(shí)間
求 職 狀 態(tài)
目前正在找工作
受教育及培訓狀況
2 月 至 6月
江西財經(jīng)大學(xué)成人學(xué)院
會(huì )計電算化 大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)描述：
基礎會(huì )計 中級財務(wù)會(huì )計 成本會(huì )計 管理會(huì )計 用友軟件 金蝶軟件
工作經(jīng)驗摘要
任職公司名稱(chēng): 高智達通訊有限公司南昌分公司 。
2xx 月 至 4月
客服代表
工作職責和業(yè)績(jì):
電話(huà)銷(xiāo)售聯(lián)通旗下的增值業(yè)務(wù)：例如：彩鈴，天氣預報 并且做好數據的統計，協(xié)助主管做好客戶(hù)的投訴，建議工作
任職公司名稱(chēng): 藍盟投資有限公司 。
前臺文員兼客服
工作職責和業(yè)績(jì):
負責前臺接聽(tīng)、轉接電話(huà)，收發(fā)信函，接待來(lái)訪(fǎng) 人員等。,做好招聘工作，并且并且兼職客服的工作錄入整個(gè)南昌市在售,已售 售完樓盤(pán)的資料到公司的后臺,在網(wǎng)站成功建立以后,接聽(tīng)400客服熱線(xiàn),解答顧客提出來(lái)的一系列問(wèn)題,為顧客辦理會(huì )員卡,讓顧客享受最低優(yōu)惠的價(jià)格購買(mǎi)所需要的樓盤(pán)
求職意向
現從事行業(yè)：
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/銷(xiāo)售
現從事職業(yè)：
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/銷(xiāo)售
現職位級別：
初級職位（兩年以下工作經(jīng)驗）
期望月薪：
1500-元
目前月薪：
1200-1500元
可到崗時(shí)間：
一周以?xún)?/p>
期望工作性質(zhì)：
全職
欲工作地區：
欲從事行業(yè)：
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/銷(xiāo)售、廣告
欲從事職業(yè)：
客戶(hù)咨詢(xún)與服務(wù)、后勤、行政專(zhuān)員/助理、行政/后勤
技能特長(cháng)
喜歡寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )小說(shuō) 最近正在創(chuàng )作我的網(wǎng)絡(luò )小說(shuō),希望有一天我的小說(shuō)能夠在報刊雜志上發(fā)表
外語(yǔ)水平
第一外語(yǔ):英語(yǔ) 初級
第二外語(yǔ):英語(yǔ) 初級
興趣愛(ài)好
唱歌 旅游 逛街
自我簡(jiǎn)評
本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的'無(wú)私奉獻精神,在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展，未來(lái)3年內想擁有一家自己的甜品店
前臺的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇3
個(gè)人資料
姓名：周小姐
性別：女性
出生年月：
身份證號：
身高：
視力情況：中
婚姻狀況：未婚政治面貌：團員
目前居住地：方松街道
家庭住址：
學(xué)業(yè)資料
人才類(lèi)型：在職
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：其他類(lèi)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：國際經(jīng)濟與貿易
畢業(yè)院校：企業(yè)/中介
畢業(yè)時(shí)間：20XX
外語(yǔ)種類(lèi)：英語(yǔ)外語(yǔ)等級：三級
口語(yǔ)水平：一般第二外語(yǔ)：無(wú)
電腦水平：熟練
職場(chǎng)資料
希望應聘的職位類(lèi)別：文秘行政/人力資源/后勤類(lèi)
目前從事崗位：4S店展廳接待
希望從事行業(yè)：其他行業(yè)期望月薪：交完金后1800左右
工作經(jīng)驗：20XX年4月8日至今：上海永達汽車(chē)松江銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。
職位：銷(xiāo)售部，展廳接待。
崗位描述：
1.協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)，分流展廳客戶(hù)
2.每日記錄展廳日志，并錄入DSM系統
3.負責總機的接聽(tīng)與轉接
4.保持展廳所有車(chē)輛內部的整潔及整齊
5.輔助銷(xiāo)售顧問(wèn)處理其他事物......
自我評價(jià)：本人雖無(wú)令人刮目相看的學(xué)歷，但對事物都抱有能認真處理的態(tài)度。
對自己力所能及的'事必定用心處理，并盡力做好自己該做的本分。
我認為人生下來(lái)就什么事都不會(huì )做，通過(guò)努力和學(xué)習，各自在不同崗位上才能發(fā)光發(fā)亮。
本人有《上海市人事管理崗位證書(shū)》，希望能從底層做起，能從事該方面的工作，希望中意我的公司能給我一個(gè)機會(huì )，謝謝~~~或者從事前臺或文員亦可。
求職意向：人事、前臺、文員
教育背景
專(zhuān)業(yè)類(lèi)別所學(xué)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷專(zhuān)業(yè)學(xué)制就學(xué)形式畢業(yè)時(shí)間畢業(yè)院校
其他類(lèi)國籍經(jīng)濟與貿易大專(zhuān)3年其他20XX年華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院
其他類(lèi)高中高中3年全日制20XX年松江四中
培訓經(jīng)歷
培訓時(shí)間培訓課程名稱(chēng)培訓地點(diǎn)舉辦培訓單位培訓證書(shū)名稱(chēng)培訓內容
20XX年9月至20XX年12月人事管理崗位上海市松江區西林北路420號上海市干部培訓中心上海市人事管理崗位證書(shū)勞動(dòng)社保政策與管理實(shí)務(wù)、現代人力資源開(kāi)發(fā)與管理
聯(lián)系方式
前臺的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇4
姓名：xxx
國籍： 中國
目前住地：天津
廣州 民族： 漢族
戶(hù) 籍 地：北京
河北 身高體重： 168 cm55 kg
婚姻狀況：否
未婚 年齡： 26 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應聘職位： 物流助理/專(zhuān)員：物流專(zhuān)員、銷(xiāo)售代表/推銷(xiāo)員/營(yíng)銷(xiāo)員/促銷(xiāo)員：銷(xiāo)售代表、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：客服主管
工作年限： 4
職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型： 全職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1500--2000
希望工作地區： 廣州 東莞
工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)： 起止年月：20xx-04 ～ 20xx-04廣州市xx物流有限公司
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：交通運輸
擔任職務(wù)： 行政文員
工作描述： 行政事宜;庫房的日常運作及財務(wù)管理;對存貨進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)存盈虧表及盤(pán)點(diǎn)總結;存貨明細賬，出入庫進(jìn)行帳薄登記;跟蹤車(chē)輛、安排配送貨物及跟單;負責受理顧客咨詢(xún)、投訴等各類(lèi)信息以及客戶(hù)投訴受理渠道及處理流程，根據有關(guān)資料，裁決有關(guān)爭議事項。，
離職原因： 個(gè)人職業(yè)發(fā)展
公司名稱(chēng)： 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-02 xxx有限公司
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計算機業(yè)
擔任職務(wù)： 人事助理
工作描述： 組織辦理人員選聘及錄用，安排面試;負責建立、維護和更新公司的內外部人才庫�？己松蠉�、調動(dòng)、提升、離職工作;員工勞動(dòng)合同簽訂、整理及保管工作;協(xié)助加強員工關(guān)系工作。
離職原因： 個(gè)人發(fā)展及環(huán)境問(wèn)題
公司名稱(chēng)： 起止年月：20xx-11 ～ 20xx-10廣東省xx五金制品廠(chǎng)
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品
擔任職務(wù)： 客服專(zhuān)員、行政文員
工作描述： 處理公司文件來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱;考勤;辦公用品申購、管理及辦公設備的保養;各類(lèi)文檔的收集、整理;記錄各類(lèi)培訓會(huì )議及周例會(huì )內容摘要;每周的工作總結及下周工作計劃;負責接待、客人來(lái)訪(fǎng)迎送等招待工作;記錄活動(dòng)邀請、調查問(wèn)卷與新品上市的介紹、市場(chǎng)方面的反饋，負責項目的報告匯總以及相應的渠道和市場(chǎng)活動(dòng)的'總結。
離職原因： 個(gè)人發(fā)展
畢業(yè)院校： xx學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 畢業(yè)日期： 20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 計算機科學(xué)教育
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ)良好
國語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 較差
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
1.計算機辦公軟件熟練操作 2.熟悉行政，人事相關(guān)工作事務(wù) 3.對數字敏感，善于分析數據 4.流利的普通話(huà)，熟練的溝通技巧
其他特長(cháng)：唱歌，繪畫(huà)
前臺的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇5
本人概況
姓名：XXX
性別：女
民族：漢
政治面目：群眾
學(xué)歷(學(xué)位)：大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)：文秘
手機：xxxxxxxxxxx
聯(lián)系地址：北京市東城區XX大街10號
郵編：100007
EmailAddre：
教育背景
畢業(yè)院校：
北京秘書(shū)學(xué)院1997.9--1999.7文秘專(zhuān)業(yè)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：：秘書(shū)實(shí)務(wù)、會(huì )議理論與實(shí)務(wù)、公文寫(xiě)作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調工作、計算機及現代辦公設備的基本理論、財務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語(yǔ)、計算機中英文錄入、編輯、排版、制表，速記，書(shū)法，英文打字等。
另：其他培訓情況
*接受過(guò)北京禮儀學(xué)校系統培訓
*熟練掌握office辦公軟件及其他現代辦公設備，打字熟練
*能用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流，具備較好的聽(tīng)說(shuō)能力。
工作經(jīng)歷
*1999.8---至今在進(jìn)出口公司前臺接待兼文秘
前臺接待工作及辦公室行政工作，工作期間認真負責，得到了領(lǐng)導和同事的一致好評
個(gè)人簡(jiǎn)介
我性格開(kāi)朗、大方，掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗，頭腦靈活、反應敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為，前臺接待工作代表著(zhù)公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺接待工作需要具備極強的.責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
請給我一個(gè)機會(huì )，我將還您以?shī)Z目的光彩！
本人性格
開(kāi)朗、謙虛、自律、自信（根據本人情況）。
另：最重要的是能力，相信貴公司會(huì )覺(jué)得我是此職位的合適人選！
期盼與您的面談！
前臺的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇6
蔡先生
目前所在：白云區
年齡：31
戶(hù)口所在：海南
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：170cm
體重：54kg
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：
工作年限：3
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：兼職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：3500～5499元
希望工作地區：廣州
工作經(jīng)歷
xx公司
起止年月：20xx—10～至今
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：通信/電信運營(yíng)、增值服務(wù)
擔任職位：前臺收銀
工作描述：主要辦理補卡全球通開(kāi)戶(hù)全球通過(guò)戶(hù)客戶(hù)投訴客戶(hù)資料更改客戶(hù)清單賬單查詢(xún)客戶(hù)清單解釋客戶(hù)話(huà)費咨詢(xún)及業(yè)務(wù)辦理等多項業(yè)務(wù)
離職原因：暫時(shí)未離職
xx公司
起止年月：20xx—02～20xx—xx
公司性質(zhì)：中外合資
所屬行業(yè)：廣告
擔任職位：手機營(yíng)銷(xiāo)
工作描述：諾基亞，三星
離職原因：待遇差
xx公司
起止年月：20xx—10～20xx—xx
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔任職位：餐飲主管
工作描述：對員工的管理負責客戶(hù)的'投訴衛生管理
離職原因：待遇低
教育背景
畢業(yè)院校：廣東財經(jīng)學(xué)院
學(xué)歷：大專(zhuān)
獲得學(xué)位：
畢業(yè)日期：20xx—xx
專(zhuān)業(yè)一：多媒體與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)
專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機構）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
20xx—xx20xx—xx廣東財經(jīng)學(xué)院多媒體與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平：一般
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平：一般
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
不怕失敗，思維敏捷，急中生智，隨機應變，深謀遠慮的能力與智慧�？山邮荛L(cháng)期出差的工作。
自我評價(jià)
責任心強，工作認真，有團隊合作精神
有良好的溝通、協(xié)調人際交往感染力
自信、個(gè)人形象良好
前臺的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇7
個(gè)人信息
xxx
性 別： 女
民 族： 漢族 年 齡： 27
婚姻狀況： 保密 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 會(huì )計學(xué)
主修專(zhuān)業(yè)： 財經(jīng)類(lèi) 政治面貌： 團員
畢業(yè)院校： 廣播電視大學(xué) 畢業(yè)時(shí)間： 1 月
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 電腦水平： 精通
工作經(jīng)驗： 兩年以上 身 高： 170 cm 體重：59公斤
現所在地： 新羅區 戶(hù) 籍： 新羅區
求職意向
期望從事職業(yè)： 會(huì )計助理，文員，出納，前臺 期望薪水： 2000-3000
期望工作地區： 新羅區 期望工作性質(zhì)： 全職
最快到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗 需提供住房： 不需要
教育/培訓
教育背景：
學(xué)校名稱(chēng)： 中央廣播電視大學(xué) ( 年9月 - 201月 )
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 會(huì )計學(xué) 學(xué)歷： 大專(zhuān)
所 在 地： 龍巖 證書(shū)： 會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)
培訓經(jīng)歷：
工作經(jīng)驗
公司名稱(chēng)： 天天托輔中心 ( 20xx年9月 - 6月 )
所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù) 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規模： 10人以下 工作地點(diǎn)： 福建龍巖
職位名稱(chēng)： 數學(xué)輔導教師
工作描述： 負責輔導學(xué)校作業(yè)
公司名稱(chēng)： 投資公司 ( 2xx月 - 年8月 )
所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù) 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規模： 50～200人 工作地點(diǎn)： 福建廈門(mén)
職位名稱(chēng)： 投資顧問(wèn)
工作描述： 跟客戶(hù)溝通交流
公司名稱(chēng)： 哥弟服裝有限公司 ( 2013年8月 - 10月 )
所屬行業(yè)： 耐用消費品(服飾·紡織·家具…) 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規模： 200～500人 工作地點(diǎn)： 龍巖
職位名稱(chēng)： 店助
工作描述： 負責店內的基本運作
自我評價(jià)
自我評價(jià)： 工作踏實(shí)，認真細心，吃苦耐勞，有責任心，上進(jìn)心。
語(yǔ)言能力
語(yǔ)種名稱(chēng) 掌握程度
英語(yǔ) 良好
普通話(huà) 良好
前臺的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇8
姓名：
目前所在：廣州
年 齡：21
戶(hù)口所在：梅州
國 籍：中國
婚姻狀況：未婚
民 族：漢族
培訓認證： 未參加
身 高：160 cm
誠信徽章： 未申請
體 重：
人才測評： 未測評
我的特長(cháng)：
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：行政/后勤：人事專(zhuān)員、行政助理，公關(guān)專(zhuān)員：，市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)：
工作年限：0
職 稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：15002000
希望工作地區：廣州
工作經(jīng)歷
廣州獅邁教育信息咨詢(xún)有限公司
起止年月：201004 ～ 201007
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)
擔任職位：前臺客服
工作描述：電話(huà)的接聽(tīng)，來(lái)訪(fǎng)人員的接待，辦公室資料的整理，配合行政部做一些行政公司，例如辦公用品的購買(mǎi)、管理，辦公室秩序的維護，衛生環(huán)境的管理等工作
離職原因：尼爾森市場(chǎng)研究公司
起止年月：200909 ～ 201001公司性質(zhì)：外商獨資
所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)擔任職位：資料整理員
工作描述：對問(wèn)卷進(jìn)行整理，包括編碼、歸類(lèi)等工作
離職原因：實(shí)習期滿(mǎn)
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：廣州城市職業(yè)學(xué)院最高學(xué)歷：大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期：201007專(zhuān) 業(yè) 一：人力資源管理專(zhuān) 業(yè) 二：起始年月終止年月學(xué)校（機構）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號200709201006廣州城市職業(yè)學(xué)院人力資源管理畢業(yè)證書(shū)200809華南師范大學(xué)（自考本科）人力資源管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平：精通其它外語(yǔ)能力：國語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)的'我具有良好的溝通能力，有很好的團隊精神和協(xié)作精神，對工作具有認真負責的態(tài)度，做事細心謹慎。在校期間擔任過(guò)社團的部長(cháng)，具有一定的組織和領(lǐng)導能力，學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀，連續兩年獲得學(xué)校獎學(xué)金。我認為一個(gè)人的能力只有通過(guò)實(shí)踐才能證明，而我也會(huì )通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)展現自己的能力，在工作中也會(huì )不斷學(xué)習來(lái)提高自己。
自我評價(jià)
前臺的個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇9
個(gè)人信息
年齡：29
民族：漢族
目前所在：廣州
戶(hù)口所在：廣東省
婚姻狀況：未婚
身高：155cm
體重：45kg
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：收銀
工作年限：8職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：面議希望工作地區：廣州，白云區，天河區
工作經(jīng)歷
廣州xx信息服務(wù)中心起止年月：20xx—xx～20xx—04
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：專(zhuān)業(yè)服務(wù)（咨詢(xún)，翻譯，獵頭）
擔任職位：客服主管
工作描述：
1、全面負責客服部的日常管理和運營(yíng)工作，并對客服中心運營(yíng)狀況進(jìn)行分析與評估，及時(shí)采取有效措施及時(shí)優(yōu)化及改進(jìn)。
2、制定與完善客服部管理制度，規范和完善崗位職責，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程。
3、處理客戶(hù)投訴，完善客戶(hù)需求分析，研制可行性方案提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、維持公司良好的公共關(guān)系，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。
5、監控團隊成員服務(wù)質(zhì)量，制定績(jì)效考核方案，培養、激勵下屬，帶領(lǐng)團隊成員實(shí)現既定目標。
6、全面負責客服中心日常事務(wù)、協(xié)調客服中心與其它部門(mén)之間的關(guān)系。
7、對公司前、后臺系統使用提出改進(jìn)建議，并對新員工前、后臺使用系統的培訓。
8、完成上級領(lǐng)導交待的其它工作。
工作業(yè)績(jì)：
1、完善客服部服務(wù)標準、規范術(shù)語(yǔ)、崗位職責。
2、完善管理體制，加大人性化管理，使部門(mén)員工團結、協(xié)作、高效工作。
3、在公司更換新系統，輔助IT測試，并結合公司狀況設計新的模塊，為公司系統上線(xiàn)提供很大的幫助。
4、在任期間得到領(lǐng)導的肯定。
xx網(wǎng)起止年月：20xx—xx～20xx—xx
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：專(zhuān)業(yè)服務(wù)（咨詢(xún)，翻譯，獵頭）
擔任職位：客服專(zhuān)員
工作描述：主要負責企業(yè)售后服務(wù)工作，例如前臺系統操作、人才推薦、投訴處理及合同管理等；后臺數據處理，包括數據錄入、統計分析、客戶(hù)資料歸檔完善；協(xié)助客服經(jīng)理處理部門(mén)內日常事務(wù)工作。
廣州市新興皮具有很公司起止年月：2004—xx～20xx—xx
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
擔任職位：出納
工作描述：主要負責日常的現金報銷(xiāo)和銀行存款的收付業(yè)務(wù)并登記日記帳，通過(guò)金算盤(pán)軟件錄入數據，銷(xiāo)售往來(lái)帳目核算，應收、應付帳款的.核對，單據整理及歸檔保存管理。貨物進(jìn)出數據的核對，統計進(jìn)銷(xiāo)存數據，負責公司統計報表的填報工作，在報告期內向領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)提供統計數據及各類(lèi)統計信息。
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)
學(xué)歷：大專(zhuān)
畢業(yè)日期：20xx—02
專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù)與現代物流
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平：精通
國語(yǔ)水平：精通
自我評價(jià)
綜合能力強，有近三年的客服管理經(jīng)驗、三年以上的出納工作經(jīng)驗。
做事謹慎細心，作風(fēng)務(wù)實(shí)、為人正直，思維敏捷，處事果斷，原則性強，注重團隊協(xié)作。
較強的適應能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調能力。
帶過(guò)4人以上的客服團隊。
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