基本信息
姓 名： *** 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶(hù) 籍： 年 齡： 27
現所在地： 廣東-深圳 身 高： 160cm
希望地區： 廣東-深圳、 廣東-廣州、 廣東-東莞、 廣東-珠海
希望崗位： 貿易類(lèi)-外貿經(jīng)理/主管
物流/采購類(lèi)-物流主管
尋求職位： 船務(wù)主管
教育經(jīng)歷
2008-03 ～ 2010-02 南昌航空大學(xué) 物流管理 大專(zhuān)
培訓經(jīng)歷
2006-03 ～ 2006-05 深圳海關(guān) 報檢 全國統一報檢員資格證書(shū)
工作經(jīng)驗
**公司 (2010-01 ～ 2013-04)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 儀器儀表、電工設備、工業(yè)自動(dòng)化
擔任職位： 船務(wù)主管 崗位類(lèi)別： 外貿經(jīng)理/主管
工作描述： 主要負責從接單到船務(wù)出貨的所有工作.
一，船務(wù)方面
1﹑協(xié)調廠(chǎng)內關(guān)于船務(wù)的全面工作﹐及時(shí)安排人員處理相關(guān)工作事宜﹔避免工作失誤而產(chǎn)生額外船務(wù)費用。
2、針對每個(gè)客戶(hù)制定相對應的標準出貨流程，并不斷優(yōu)化、改進(jìn)。
3、審核各項船務(wù)費用的合理性。
4、主導對各船公司﹑貨代﹑拖車(chē)行的交涉﹐降低公司營(yíng)運成本。
5、負責與跟單、生產(chǎn)、運輸公司和客戶(hù)之間的溝通，跟進(jìn)日常船務(wù)工作，使公司出貨順利有序地進(jìn)行。
6、協(xié)調與其它相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系， 建立有效率的工作團隊。為更進(jìn)一步的提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度.
7﹑領(lǐng)導和監督部門(mén)的所有工作。
8、與船務(wù)經(jīng)理，供應鏈經(jīng)理有效的溝通， 及時(shí)完成上級指派的任務(wù)
10、與客人聯(lián)絡(luò )，處理和配合對船務(wù)出貨工作和客人清關(guān)收貨等的事務(wù)，跟進(jìn)和處理各種緊急船務(wù)事務(wù)，跟進(jìn)客人對船務(wù)服務(wù)的反饋。
二, 客服跟單方面
1、負責公司主要國外客戶(hù)訂單的處理。
2. SAP SD 模塊的維護
3. 根據客戶(hù)的需求與內部溝通物料， 產(chǎn)能的情況，確認交期給客戶(hù).
4. 物料成本， 運輸成本有變化的情況， 及時(shí)通知KAM 來(lái)調價(jià)
5. 在旺季來(lái)臨的前半年， 向客戶(hù)索要每個(gè)項目的forecast, 以便內部可以及時(shí)備料和安排生產(chǎn)人員
**公司 (2007-08 ～ 2009-12)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 儀器儀表、電工設備、工業(yè)自動(dòng)化
擔任職位： 船務(wù)助理 崗位類(lèi)別： 船務(wù)人員
工作描述： 1. 處理及跟進(jìn)客戶(hù)的訂單
2. 與貨代和船公司訂艙
3. 安排貨柜到廠(chǎng)裝貨
4. 做出貨文件 & 及時(shí)把出貨文件和船期給到客戶(hù)
5. 與運輸協(xié)調并嚴格控制貨柜到廠(chǎng)裝貨的時(shí)間
6. 保持為每個(gè)客戶(hù)維護好的服務(wù).
7. 及時(shí)滿(mǎn)足和確認客戶(hù)的需求.
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計算機水平： 中級
計算機詳細技能：
技能專(zhuān)長(cháng)： 能獨立完成報關(guān)，船務(wù)，客服相關(guān)工作
熟悉操作SAP, ERP, EDI 等系統
熟悉操作MC
語(yǔ)言能力
普通話(huà)： 流利 粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平：
英語(yǔ)： 熟練
求職意向
發(fā)展方向： 船務(wù)主管&外貿客服跟單
自我評價(jià)： 于2004年至今己有近9年的工作經(jīng)驗,
一、 從05年到今， 一直從事船務(wù)和外貿客服，跟單的工作。 已有8年此方面的工作經(jīng)驗. 能獨立掌控船務(wù), 跟單事務(wù). 長(cháng)年經(jīng)驗的累積， 為公司運費控制， 成本， 庫存管理做出相當的貢獻。
1>. 運輸公司的管理和篩選， 在托運方面的費用一直控制在市場(chǎng)最低價(jià). 每年為公司節省托運費約HKD70萬(wàn)。
2>. 在公司每個(gè)月銷(xiāo)售有10million USD的情況下， 庫存每個(gè)月可以控制在1million. 每年為公司庫存成本節省約RMB60 萬(wàn).
3>. 合理地安排柜子到廠(chǎng)的時(shí)間和每天的柜量. 并與倉庫溝通并調控裝柜的時(shí)間. 控制好倉庫工人加班時(shí)間和壓車(chē)時(shí)間，每年為公司節省約RMB15萬(wàn).
4>. 嚴格控制并要求采購確認每個(gè)項目所對應物料的MOQ， L/T。 在2010年高達35萬(wàn)EUR的空運費降低到每年零空運并維持到現在. OTD(準時(shí)出貨率) 在2011, 2013年達到98.7%.
5>. 獲得2011年年度優(yōu)秀員工.
獲獎獎勵
優(yōu)秀員工獎 2017-01-20