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售后維護電子簡(jiǎn)歷模板
售后維護簡(jiǎn)歷上填寫(xiě)特長(cháng),應該有意圖的、有心計的填寫(xiě),一些求職者本身有一些看似無(wú)關(guān)緊要的特長(cháng),與應聘崗位沒(méi)有任何的關(guān)聯(lián),在企業(yè)看來(lái),有時(shí)候就是一種優(yōu)勢。
篇一:售后維護電子簡(jiǎn)歷模板
個(gè)人信息
yjbys
國 籍: 中國
民 族: 漢族
婚姻狀況: 未婚
年 齡: 26
戶(hù) 籍 地: 廣州
目前住地: 廣州
身 材: 173 cm 60 kg
聯(lián)系電話(huà):
E-mail:www.ruiwen.com/jianli
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應聘職位: 售前/售后技術(shù)支持-經(jīng)理/主管/工程師
工作年限: 4
職 稱(chēng): 中級
求職類(lèi)型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 3500~6000元
希望工作地區: 廣州 廣東省
工作經(jīng)歷
公司名稱(chēng): 廣州XX服務(wù)外包有限公司
起止年月: 2010-07 ~ 2013-12
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè): 外包服務(wù)
擔任職務(wù): 主管
工作描述: 一、 負責安利公司家電售后服務(wù)技術(shù)管理工作
1、覆蓋東北、華北、華東,華中、西北地區20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)指導。
2、對售后維修人員的安裝、維修技能培訓及考核。
3、對客戶(hù)的向上反饋,對服務(wù)人員向下的協(xié)調溝通。
4、定期到各地區監督抽檢維修人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規范。
負責華東地區管理工作
1、及時(shí)處理客戶(hù)的投訴,控制客戶(hù)滿(mǎn)意度的跟蹤及分析;
按時(shí)提交客戶(hù)要求的報表、數據和個(gè)案的收集、區域結算。
配合行政部門(mén)完成區域人員班表、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),工具管理等內部工作。
加強對區域文員的服務(wù)流程、服務(wù)標準的服務(wù)意識。
審核區域文員維修人員的費用,定期向部門(mén)經(jīng)理提交所管轄區域的工作匯報和提出措施,做好向上向下縱向和部門(mén)見(jiàn)橫向的協(xié)調溝通。
配合領(lǐng)導制定售后服務(wù)管理制度及服務(wù)標準。
協(xié)助部門(mén)負責人完成華東、華北區域網(wǎng)點(diǎn)的設立
1、網(wǎng)點(diǎn)的租賃,配件工具網(wǎng)點(diǎn)的交接。
2、辦公設備采購及辦公環(huán)境布置。
3、協(xié)助行政人事在當地完成招聘工作,順利完成區域的平穩過(guò)渡期。
離職原因:
公司名稱(chēng): 廣州XX機電設備有限公司
起止年月: 2007-10 ~ 2010-06
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè): 儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
擔任職務(wù): 售后維護工程師
工作描述: 1、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)品的日常安裝及維護;
2、申請保修配件、收費配件及跟進(jìn);
3、負責安裝機臺時(shí)對客戶(hù)的使用做講解;
4、對市場(chǎng)維護情況的跟進(jìn)及異;貜;
5、負責市場(chǎng)不良配件的回收、整理、歸類(lèi)、標示;
6、負責個(gè)案到貨的簽收及安裝完畢對設備的驗收及異常的處理;
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科
畢業(yè)日期: 2008-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè): 網(wǎng)絡(luò )工程
第二專(zhuān)業(yè): 數控技術(shù)
語(yǔ)言能力
外 語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平: 良好
粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人接受能力和工作責任心強,待人誠懇,富有團隊精神,能吃苦耐勞,做事認真,能有效地與同事配合并融入集體中,有較強的組織能力。
我的原則:踏實(shí)、認真、敬業(yè)、自信、相信一切皆有可能!!
希望貴公司能給我提供一個(gè)平臺,我將以最大的熱枕和積極向你回報。
個(gè)人自傳
我一直認為只要有干勁去做事情,憑勇氣去面對困難,遇到問(wèn)題時(shí)積極去問(wèn)和思考,任何事情都可以有解決的辦法?梢院芸斓耐度氲焦ぷ,因為我有強大的動(dòng)力做本人的催化劑。
篇二:售后維護電子簡(jiǎn)歷模板
個(gè)人信息
yjbys
居住地:武漢
聯(lián)系電話(huà):
E-mail:www.ruiwen.com/jianli
最近工作
公 司:XX有限公司
行 業(yè):計算機軟件
職 位:售后技術(shù)支持
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專(zhuān) 業(yè):地理信息系統
學(xué) 校:武漢大學(xué)
自我評價(jià)
本人誠實(shí)正直,對工作認真負責,吃苦耐勞,善于創(chuàng )新,敢于迎接挑戰及承擔責任。富有工作熱情,樂(lè )業(yè)敬業(yè),善于與人溝通,營(yíng)造和諧的工作氛圍,注重人性化管理,能帶動(dòng)下屬充分發(fā)揮團隊合作精神,為公司創(chuàng )造效益!
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):計算機軟件
目標地點(diǎn):武漢
期望月薪:面議/月
目標職能:售后技術(shù)支持
工作經(jīng)驗
2015/3 — 2015/9:XX有限公司[6個(gè)月]
所屬行業(yè):計算機軟件
技術(shù)部 售后技術(shù)支持
1. 負責現場(chǎng)的設備安裝、調測等各種技術(shù)支持工作。
2. 接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準確的把現場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。
3. 負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作,負責方案建議書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
2014/6 — 2015/1:XX有限公司[7個(gè)月]
所屬行業(yè):計算機軟件
技術(shù)部 售后技術(shù)支持
1. 支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶(hù)和工程人員提供相關(guān)培訓。
2. 負責銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報的制作,為銷(xiāo)售管理部門(mén)提供市場(chǎng)競爭信息。
3. 根據上級主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負責銷(xiāo)售范圍內的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
教育經(jīng)歷
2010/9— 2014/6 武漢大學(xué)地理信息系統 本科
證書(shū)
2011/12 大學(xué)英語(yǔ)四級
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)
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