SandyLin15/F,TOWER2,BRIGHTCHINA,BUILDING1,BEIJING.
OBJECTIVE:
Tocontributedevelopedcustomerrelationsandadministrativeskillstoachallenginginahotel.
SUMMARYOFQUALIFICATIONS:
Developedinterpersonalskills,havingdealtwithadiversityofclients,professionalsandstaffmembers.
Detail-andgoal-oriented.
Functionwellinhigh-stressatmosphere.
KnowledgeableonbothEECOandAPTECcomputerssystems.
CAREERHISTORY
1992-PresentTHEOLIVERHOTEL,Whitewater,KS
HotelClerk Resolvedguests'needs.ControlledreservationinpututilizingEECOcomputersystem.Handledincomingcalls.Maintaineddailyreportsinvolvingreturnguests，corporateaccounts,andsuiterentals.Inspectedrooms.
1988-1991WALDENHOTEL,Walton,KS
HotelClerk Trainedpersonnel.Handledtelephone,internationalfaxandtelexbookings.Maintaineddailyandmonthlyreportstrackingdemandsandguaranteedno-showbilling.UtilizedAPTECcomputerforinputtinggroupbookingandlists.
1986-1987WALDENHOTEL,Walton,KS
SalesAssociate
Assistedcustomers.Maintainedstock.Opened/closedshop.Trackedbestsellingnovels,andmaderecommendationstocustomers.
1983-1985BETHELCOLLEGE,NorthNewton,KS
Secretary
Responsibleforgeneralclericalduties.Resolvedinquiries.Assistedinlocatingguestspeakers.
EDUCATION
BETHANYCOLLEGE,Lindsborg,KS
BachelorofScience;Sociology,1983
PREFERENCES
Furnisheduponrequest.
Candidate'scustomerrelationsandadministrativeskills,essentialinthehotel/hospitalityfield,areemphasizedthroughouttheresume.
Educationisde-emphasizedbecausecandidate'sworkhistoryisstrong.
書(shū)寫(xiě)規范
1、對招聘單位名稱(chēng)的準確稱(chēng)呼：這可以立刻拉近你與招聘單位的距離，使招聘單位感受到你的誠意。
2、說(shuō)出自己的姓名：當然一開(kāi)始就要自報姓名，避免讓看信的人總在想：“你到底是誰(shuí)? ”
3、說(shuō)明自己獲取招聘信息的渠道：比如說(shuō)“我在××人才網(wǎng)站上看到貴公司刊登的招聘廣告，……”等等。
4、說(shuō)明自己要應聘的職位：這樣好讓招聘單位有的放矢地關(guān)注你適合的那個(gè)職位的特征。
5、陳述自己的大致情況：顯然這是不可缺少的，但無(wú)需太啰嗦。
6、明確自己有能力、有興趣、有信心勝任：若要別人肯定你，你就要首先肯定你自己，而且是絲毫不加掩飾地明確肯定你自己.
7、恰當地贊美招聘單位：最好能根據一些具體情況來(lái)進(jìn)行贊美，如了解的情況太少，就可以說(shuō)：“我認為貴公司十分重視人才。”
8、誠懇表明希望獲得 面試 的機會(huì )：寫(xiě)求職信的唯一目的就是為了獲得 面試 的機會(huì )，主動(dòng)說(shuō)出要求獲得面試的機會(huì )，總比不說(shuō)要好。
9、信的結尾要表明“希望能為貴公司效力”：體現出自己為該公司服務(wù)的強烈愿望。
10、落款、日期：這當然是要有的。
11、聯(lián)系電話(huà)：讓你的聯(lián)系電話(huà)無(wú)處不在。
12、最后需要注意的是，以上所有內容必須在一頁(yè)紙內寫(xiě)完。
易犯錯誤
1.稱(chēng)呼的后面要用冒號而不要用逗號，寫(xiě)稱(chēng)呼時(shí)要用正式的語(yǔ)氣。
2. 要用具體的稱(chēng)呼(例如不要寫(xiě)"給有關(guān)負責人")。設法知道誰(shuí)將收到你的信。如果有必要，打電話(huà)詢(xún)問(wèn)公司。如果你還是不能確定具體的名字，就稱(chēng)呼"招聘經(jīng)理，""人事部經(jīng)理，"或者就稱(chēng)"經(jīng)理。"
3 每段之間必須空一行，沒(méi)有必要首行縮進(jìn)