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銀行實(shí)習自我評價(jià)
無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中,我們經(jīng)常遇到需要寫(xiě)自我評價(jià)的情況,自我評價(jià)是個(gè)人對自己的思想、動(dòng)機、行為和個(gè)性的評價(jià)。你知道自我評價(jià)怎樣寫(xiě)才規范嗎?下面是小編收集整理的銀行實(shí)習自我評價(jià),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行實(shí)習自我評價(jià)1
十分感激中信銀行x支行給予我實(shí)習的機會(huì )。
能夠有機會(huì )參與中信銀行廣州荔灣支行開(kāi)業(yè)階段的工作,體驗其開(kāi)業(yè)的艱辛與日漸興隆完善,對一個(gè)即將畢業(yè)步入社會(huì )工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是極其難得的寶貴經(jīng)驗。
三個(gè)星期的大堂實(shí)習歷程,雖然時(shí)間不長(cháng),但也足以讓我在與客戶(hù)的直接接觸中獲得了諸多長(cháng)進(jìn)。在此期間,我掌握了處理銀行大堂業(yè)務(wù)的基本方法、懂得了與客戶(hù)的溝通營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧,同時(shí)對銀行的大堂服務(wù)本身有了更加深刻的認識,對即將畢業(yè)的自我有了更加明確的定位。
一、潔身自愛(ài)、規范行為是所有銀行從業(yè)人員所必須堅持的最基本準則。
由于銀行的特殊性,銀行從業(yè)人員在每一天的工作當中都會(huì )有機會(huì )接觸到很多的現金以及客戶(hù)的私密資料,時(shí)刻堅持自律無(wú)疑是對每個(gè)銀行從業(yè)人員的基本要求。在與客戶(hù)接觸和辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,銀行從業(yè)人員切忌覬覦不屬于自我的財富,或以非法手段謀取利益,必須嚴格遵守相關(guān)的行為規范,堅持一顆全心全意為客戶(hù)服務(wù)的正直之心,嚴格自律,確?蛻(hù)的資產(chǎn)安全,防止客戶(hù)的`個(gè)人資料外泄。
二、大堂是銀行的“臉面”,大堂服務(wù)人員需要更加注重形象、端正態(tài)度,并時(shí)刻關(guān)注大堂方方面面的細節。
營(yíng)業(yè)大堂是與客戶(hù)發(fā)生接觸最頻繁、最直接的場(chǎng)所,大堂是否整潔、大堂人員的形象是否良好、大堂服務(wù)是否到位,在很大程度上將左右客戶(hù)對一家銀行的評價(jià)。
作為一名大堂助理實(shí)習生,我每一天到崗的首要工作就是按照《大堂引導員工作指引》的說(shuō)明,檢查營(yíng)業(yè)大堂的設備是否運作正常,音樂(lè )能否播放,大堂與貴賓室的飲水機是否還有水,柜臺窗口前的糖果是否充足,大堂倉庫的禮品存量是否充足;更換當日的新報紙,把所有桌椅、禮品擺放整齊,把大堂的細節處理好,做好大堂所有的營(yíng)業(yè)準備。
雖沒(méi)有中信銀行的制服,我也堅持每一天穿著(zhù)整齊的職業(yè)套裝,佩戴統一的微笑工作胸章,保證大堂服務(wù)人員的良好外觀(guān)形象,并以飽滿(mǎn)的熱情耐心接待每一位客戶(hù)。迎送客戶(hù),為客戶(hù)取號排隊,引導客戶(hù)入座等候,為客戶(hù)倒水遞報,為客戶(hù)填寫(xiě)單據,為客戶(hù)講解產(chǎn)品業(yè)務(wù),安撫客戶(hù)情緒,每件事情我都盡我所能做到最好,力求給客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。在遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),我基本能經(jīng)過(guò)恰當的方式轉介給正式的大堂經(jīng)理處理,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。
比較大型銀行,我們在實(shí)力與網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋方面有所不及,要贏(yíng)取客戶(hù)就必須要在服務(wù)上下功夫。三個(gè)星期的實(shí)習中,我深刻地體會(huì )到要讓客戶(hù)滿(mǎn)意就必須要從細節做起,做好一點(diǎn)一滴才能爭取到客戶(hù),才能逐漸積累客戶(hù)對我們的信賴(lài)與忠誠。
三、在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,可根據客戶(hù)需求適時(shí)介紹、營(yíng)銷(xiāo)本行產(chǎn)品,強調本行的優(yōu)勢,以耐心、技巧和事實(shí)化解部分客戶(hù)的抵觸或偏見(jiàn)。
以本行的保管箱業(yè)務(wù)為例。不少客戶(hù)對本行的保管箱業(yè)務(wù)都很感興趣,但認為我們的租金比較周邊銀行偏高,在聽(tīng)到報價(jià)后會(huì )放棄進(jìn)一步咨詢(xún)的意愿。此時(shí)大堂服務(wù)人員能夠向客戶(hù)強調我們保管箱業(yè)務(wù)的優(yōu)勢——本行的保管箱容量是周邊地區最大的,其他客戶(hù)使用之后都覺(jué)得物有所值,進(jìn)而邀請客戶(hù)參觀(guān)大堂內的保管箱樣品,以事實(shí)糾正客戶(hù)的偏見(jiàn),激發(fā)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的興趣。
大堂服務(wù)人員需要善于從客戶(hù)反映的信息中搜集評價(jià)客戶(hù)對我們產(chǎn)品服務(wù)的良好評價(jià),本行保管箱業(yè)務(wù)的優(yōu)勢就是在與多位客戶(hù)交流后評價(jià)而來(lái)的?蛻(hù)直接的比較體驗,能夠讓我們更好地認識自我的優(yōu)劣勢。大堂服務(wù)人員要多與客戶(hù)交流溝通,了解客戶(hù)感受,不斷改善服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
四、作為一個(gè)即將從學(xué)校走向社會(huì )的年輕人,要始終堅持虛心學(xué)習的誠懇態(tài)度,學(xué)會(huì )舉一反三,堅持低姿態(tài),從低、從小做起,努力培養自我的工作本事。
實(shí)習的三個(gè)星期里,除了在大堂服務(wù)外,我還曾多次上街派發(fā)宣傳單張、上酒樓派發(fā)報紙,去商場(chǎng)搜集禮品種類(lèi)和價(jià)格信息,協(xié)助管理宣傳單張的印制、派發(fā)工作。發(fā)傳單、發(fā)報紙這樣的工作雖然辛苦,但給我的收獲卻是良多——如何尋覓潛在客戶(hù),如何宣傳我們支行,如何激起潛在客戶(hù)的興趣,都是技術(shù)甚至是藝術(shù);更重要的是,在這些工作中我體驗到了一家新銀行初創(chuàng )的艱辛與進(jìn)取。
在大堂經(jīng)理的耐心指導下,我目前已能夠應付大堂的日常業(yè)務(wù)工作,能夠獨自完成基本的客戶(hù)接待,能夠向客戶(hù)供給基本的產(chǎn)品及服務(wù)介紹講解,為客戶(hù)填寫(xiě)常見(jiàn)的業(yè)務(wù)單據。實(shí)習的三周里,我對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度有了長(cháng)足提高。當然,在應對一些棘手的客戶(hù)或者十分見(jiàn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我還欠缺足夠的經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識去解決問(wèn)題,仍有諸多需要日后學(xué)習和改善的地方。
最終,再次感激中信銀行廣州荔灣支行給予我這個(gè)實(shí)習機會(huì ),讓我在這個(gè)假期里增長(cháng)了見(jiàn)識鍛煉了自我。
祝愿x支行的業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
銀行實(shí)習自我評價(jià)2
8月19日午時(shí),在x銀行總行三樓會(huì )議室召開(kāi)我系在該行實(shí)習學(xué)生評價(jià)會(huì ),鹿城合行的人事部經(jīng)理吳勇、系書(shū)記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實(shí)習生參加會(huì )議。
會(huì )議由吳勇經(jīng)理主持,他首先談了自我的兩點(diǎn)感受:第一,感動(dòng),這是溫州鹿城合作銀行歷史來(lái)最大規模的實(shí)習活動(dòng);第二,欣慰,大家有所收獲,各部、處和各支行所反饋的情景比較滿(mǎn)意,實(shí)習生們能遵守規章制度,出色得完成了各項任務(wù)。接下來(lái)由各位實(shí)習生對自我一個(gè)半月的實(shí)習情景作了評價(jià),同學(xué)們都從心底里感覺(jué)州鹿城合作銀行和學(xué)校能為他們供給這么好的實(shí)習機會(huì ),他們學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的東西,理論知識如何運用實(shí)際本事也得到了加強,明白了銀行操作的各項流程,懂得了禮儀、細心、溝通本事和人際關(guān)系的重要性,同時(shí)感覺(jué)自身對技能方面(如五筆輸入、點(diǎn)鈔及ExCEL運用等)欠缺,還有對辦公設備的熟悉操作也比較欠缺,這些方面在以后的學(xué)習中要進(jìn)一步加強等。各位實(shí)習生談完評價(jià)之后進(jìn)行了表彰大會(huì ),對實(shí)習中表現突出的同學(xué)進(jìn)行了表彰和獎勵。隨后,由葉吉波書(shū)記作重要講話(huà),他指出,實(shí)習是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大學(xué)學(xué)習期間,并對同學(xué)們提出了四點(diǎn)期望:第一,期望同學(xué)們要做到細心、耐心和職責心;第二,期望同學(xué)們處理好人際關(guān)系;第三,期望同學(xué)們要學(xué)好理論知識,規范操作;第四,期望同學(xué)們要練好技能。最終由吳經(jīng)理講話(huà),他指出,不管我們同學(xué)以后能不能或來(lái)不來(lái)溫州鹿城合作銀
行工作,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,大家首先是朋友,他也對同學(xué)們提出三點(diǎn)期望:第一,態(tài)度,期望同學(xué)們在工作中要主動(dòng)。第二,溝通,期望同學(xué)們要把自我當成社會(huì )的人,在工作中鍛煉自我的溝通本事。第三,學(xué)習,這是成長(cháng)的必要條件,僅有不斷地學(xué)習才能提高自我。最終他也感激學(xué)校,選派優(yōu)秀的學(xué)生來(lái)銀行實(shí)習,同時(shí)也感覺(jué)實(shí)習生付出的辛勤的勞動(dòng),同學(xué)們能夠經(jīng)過(guò)招聘會(huì )形式進(jìn)入銀行,也期望廣大的`同學(xué)們成為他們的客戶(hù)。
經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,同學(xué)們普通感到與專(zhuān)業(yè)相結合的實(shí)習更貼近社會(huì ),更感到自身的不足,期望自我在最終一年學(xué)習中加以努力改善,不斷提升自我的職業(yè)素質(zhì)和綜合本事,為自我高質(zhì)量就業(yè)打好基礎。
銀行實(shí)習自我評價(jià)3
我在x銀行呆了幾天,大致對里面的一些制度有了了解,下頭說(shuō)說(shuō)我的看法。(主要是對南京的x銀行)
我覺(jué)得x銀行比較適合想要過(guò)安逸生活,沒(méi)有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。x銀行的福利很好,小康不成問(wèn)題,可是也不會(huì )讓你大富大貴,或是有一番驚天動(dòng)地的事業(yè),因為制度在那里。很多規定束縛你的手腳。
中行里的.人員大致分為兩類(lèi),編內和編外。編內屬于x銀行編制,相對來(lái)說(shuō)工資起點(diǎn)比較高,福利也好一些,可是剛剛進(jìn)去工作都是做半年到一年的實(shí)習生才能夠轉正。轉正前月薪僅有x多,轉正之后可能會(huì )漲到3000多。編外的相對慘淡一些,是經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)進(jìn)入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣。實(shí)習期一年,并且這一年月薪僅有1000多,所有福利相對正式職工減半?墒菗f(shuō)之后會(huì )有轉正考試之類(lèi)的,這個(gè)我還沒(méi)有摸清楚,現就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓任何人都能夠做。所以與我共事的同事有很多都是大專(zhuān)生或是夜大的?墒撬麄冎械暮芏嗳嗽诠ぷ骱蠖加欣^續深造,或者雙文品,或者專(zhuān)升本?傊^續學(xué)習很重要。
另外我還了解到有一個(gè)銀行從業(yè)人員資格考試。這個(gè)證書(shū)的含金量貌似不是很高,可是在銀行業(yè)內還是普遍認可的,有點(diǎn)像計算機三級證書(shū),可考可不考的?剂苏f(shuō)明你比較上進(jìn)吧。反正最近實(shí)習閑下來(lái)的時(shí)候我就抱著(zhù)本公共基礎的書(shū)在看,比較枯燥,多半也沒(méi)有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
x銀行里的關(guān)系戶(hù)也是很多的,所以人際關(guān)系比較復雜。有些人有資歷,有些人有后臺,有些人有關(guān)系,總之魚(yú)龍混雜,所以想要在里面發(fā)展的好,就必須要學(xué)好如何處理人際關(guān)系。其實(shí)很多銀行比較x銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行。只是中行有國家作堅強后盾,所以相對穩定罷了。所以選擇進(jìn)中行還是要根據個(gè)人的性格而定的。
以上是我的淺見(jiàn),期望有不對的地方前輩們多多指正!
銀行實(shí)習自我評價(jià)4
時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到農行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì )大課堂的轉變,所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習方法和方式的轉變,在學(xué)校的學(xué)習生活中更多的是以理論學(xué)習為主,在現實(shí)工作中更多的是強調學(xué)習的實(shí)用性, 更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時(shí)間里,我對x銀行的`日常運作以及相關(guān)崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性, 可以說(shuō)儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開(kāi)始對個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯,無(wú)客戶(hù)投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習農行專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識,在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個(gè)工作目標:嚴格要求自己,
不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個(gè)目標還相差甚遠,但我會(huì )堅持不懈、毫不放棄地朝著(zhù)這個(gè)目標奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。牢牢把握"愛(ài)我農行,追求卓越"的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現出一個(gè)銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿(mǎn)腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為x銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì )到了什么叫著(zhù)"以客服為中心"的真正內涵以及做到"顧客就是上帝"的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強與客戶(hù)的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿槊恳粋(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
在工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協(xié)同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
銀行實(shí)習自我評價(jià)5
在這個(gè)寒假,我有幸獲得在x銀行x支行實(shí)習的機會(huì ),利用一個(gè)月的時(shí)間體驗銀行艱辛,學(xué)習業(yè)務(wù),了解工作環(huán)境,提前步入社會(huì ),更清楚的明白自我此刻的位置和未來(lái)的發(fā)展方向。我從客觀(guān)上對自我在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自我更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的資料,主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、x業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。雖然實(shí)習的時(shí)間僅有一個(gè)月,但卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到許多學(xué)校之外的東西。豐富并實(shí)踐專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),也深感自我知識面的匱乏,并樹(shù)立了我進(jìn)取學(xué)習的信念。
在實(shí)習期間,我虛心學(xué)習,認真完成工作任務(wù)。我所在的部門(mén)事公司業(yè)務(wù)部。工作資料主要是整理文件,文件歸檔,復印材料,復核材料等,每一天徘徊于樓上樓下,雖然工作雖然簡(jiǎn)單,可是學(xué)到的經(jīng)驗確實(shí)豐富的。在實(shí)習期間,我也曾被派到汽車(chē)站當志愿者,為春假返鄉的乘客服務(wù)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到重要的一筆人生財富!凹夹g(shù)水平只能讓你到達必須的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。
剛到行里時(shí),還不是很適應。處事的態(tài)度,說(shuō)話(huà)的措辭都與學(xué)生間的交流有著(zhù)很大的不一樣。行里的同事的工作態(tài)度讓我深刻體會(huì )到工作的刻苦和在國有企業(yè)工作的壓力。也讓我更加堅定自我的決心,努力學(xué)習知識,提高素質(zhì)的信念。因為我以前沒(méi)接觸過(guò),對很多業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都不懂。但在“師傅”的指導下,很快地適應了。對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?赡艽蠹視(huì )覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應當是舒適而安靜的,但其實(shí)銀行是相當嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機的'聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的,每一天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很歡樂(lè ),心里也滿(mǎn)足。老員工們熟練地辦理客戶(hù)提出的業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習的目標。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習,我對自我的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)繁瑣簡(jiǎn)單,但使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面
的了解。尤其是對公業(yè)務(wù),對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了會(huì )計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習自我評價(jià)6
轉眼已經(jīng)實(shí)習一個(gè)月了,以往懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活?墒谴丝剔r行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每一天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、簡(jiǎn)便的日子一去不復返。
我是在北京西路的新街口支行實(shí)習,報到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了顧行長(cháng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(cháng)的談話(huà).從他的話(huà)語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團隊。隨后行長(cháng)安排我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面提高都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏活力。從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和本事的提高不僅僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應當加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)供給方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后,我才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,并且開(kāi)始有意識地培養自我的理財本事!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的本事”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被社會(huì )所淘汰!
這次實(shí)習,除了讓我對x銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基矗
我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自我認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要.
從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有必須距離的。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺對公會(huì )計業(yè)務(wù),可是,這幫忙我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序供給了極大的幫忙,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工,對于x銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了會(huì )計之間相互制約,互相監督的`作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話(huà):即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現自我不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找歡樂(lè ),我歡樂(lè )實(shí)習工作著(zhù),游刃有余。
銀行實(shí)習自我評價(jià)7
這一段時(shí)期,我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習工作,都是基礎的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節。在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使自我的工作本事得到了提高。
剛實(shí)習,身心都很累,有想過(guò)要放棄,和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著(zhù)他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶(hù)。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?赡艽蠹視(huì )覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應當是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每一天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很歡樂(lè ),心里也滿(mǎn)足。老員工們熟練地辦理客戶(hù)提出的業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習的目標。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的活力;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解;盍ψ屛覍ぷ鞒錆M(mǎn)熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細節,精益求精,活力與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習,我深刻的`體會(huì )到書(shū)本上的知識與實(shí)際中的應用還是有必須差距的,僅僅掌握好書(shū)本知識是遠遠不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自我需要學(xué)習和努力的地方。僅有把書(shū)本和實(shí)際結合起來(lái),增強動(dòng)手本事,才能更好地完成各種工作。
我喜歡有意義的生活。我此刻還剛剛起步,人生的旅程剛剛開(kāi)始……
銀行實(shí)習自我評價(jià)8
無(wú)數次的在x中行大樓前走過(guò),印象最深刻的就是門(mén)前的兩頭碩大的石獅子,從來(lái)沒(méi)有敢想象過(guò)自我竟然和x中行大樓這個(gè)建筑物緊密的聯(lián)系在一齊,并且自我以后要歸屬于那里,錄用通知下來(lái)后自然很激動(dòng),實(shí)習生活也隨之進(jìn)行,在x中行兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間稍縱即逝,實(shí)習結束時(shí)才發(fā)現兩個(gè)月的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了,愉快的時(shí)光總是過(guò)得那么快,在中行的兩個(gè)月里,我學(xué)習到了很多作為銀行人員應當熟知的知識,從懵懂到熟悉的階段沒(méi)有我想象的那么生疏和陌生,行里的領(lǐng)導和員工都是十分的隨和,讓我感覺(jué)的沒(méi)有拘束,十分感激x支行的人員對我的照顧,我會(huì )珍惜這份來(lái)之不易的工作,用我的實(shí)際行動(dòng)去為中行作出力所能及的貢獻和中行相融共生、共同發(fā)展。
第一次接觸正式工作去踏入社會(huì ),第一次穿上正裝去上班,第一次去做自我夢(mèng)寐以求的工作&&太多太多的首次注定這段經(jīng)歷會(huì )在我的記憶中留下不可磨滅的印象,縱然時(shí)間短暫,但活力無(wú)限。
實(shí)習短暫,但收獲頗多、受益匪淺,以下就是兩個(gè)月來(lái)愉快而又充實(shí)的實(shí)習評價(jià):
一、細心謹慎的高柜學(xué)習
記憶猶新的報道日期愚人節,報道那天xx給我安排好住宿以后,便由xx安排我的具體實(shí)習崗位,高柜區vip窗口業(yè)務(wù)齊全,自然而然是實(shí)習生的不二之選,于是就開(kāi)始了xx帶領(lǐng)我學(xué)習高柜業(yè)務(wù)之路,剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境,會(huì )稍顯生疏,但xx的熱情和隨和感染了我,也讓我很快的融入到學(xué)習之中,剛開(kāi)始都是先旁觀(guān)業(yè)務(wù)的操作流程與規范。閑下來(lái)的時(shí)候xx也會(huì )給我講禮貌性的動(dòng)作、銀行里的規章制度等等,忙碌的時(shí)候我也會(huì )主動(dòng)的幫xx干點(diǎn)力所能及的工作:點(diǎn)鈔、扎把、打捆、修理機器等等,在高柜的實(shí)習期間過(guò)得很充實(shí),也漸漸地適應了這種緊張有序的生活,在高柜實(shí)習了大概有半個(gè)多月,期間學(xué)習了辦理業(yè)務(wù)的流程、票據的處理、操作的規范、柜員營(yíng)銷(xiāo)的思維與方法、禮貌用語(yǔ)的'使用等等,柜臺需要掌握的知識與技能遠遠超過(guò)了我的想象,xx的諄諄教導,我的孜孜不倦,期間接觸到了大學(xué)學(xué)不到的東西,真是受益匪淺,高柜期間十分感激雷教師,我也親切的稱(chēng)她姐。。
二、豐富多彩的大堂經(jīng)歷
高柜實(shí)習結束以后緊之后就是大堂的學(xué)習,輔助xx的工作,大堂也能夠說(shuō)是比較繁忙的職位,第一天站大堂站了一天解答了一天的問(wèn)題,我的主要職責就是負責客戶(hù)網(wǎng)上銀行的體驗、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品、指導客戶(hù)填寫(xiě)單據、解答客戶(hù)疑問(wèn)、分流客戶(hù),大堂做的都是一些基礎性的服務(wù)性工作,但這些工作十分關(guān)鍵,直接影響到辦理業(yè)務(wù)的效率,所以必須要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據的填寫(xiě)規則,以及如何恰當的引導客戶(hù),在此期間畢經(jīng)理細心嚴格的給予我講解,能夠感受到經(jīng)理在用心傳授給我們他的工作技巧,還有駐銀行的保險營(yíng)銷(xiāo)人員也給了我許多的幫忙,我們工作時(shí)互相配合,感受到了銀行的工作氛圍十分的和諧融洽。
在大堂的實(shí)習不需要太多的技術(shù),可是卻能鍛煉一個(gè)工作人員的基本素質(zhì),比如良好的溝通本事、恰當準確的表達本事以及為人處世
的本事,這也是在社會(huì )上生存需要終身提高的方面。實(shí)習期間見(jiàn)到各色各樣的客戶(hù),見(jiàn)證不一樣人的喜怒哀樂(lè ),在大堂我也做到了不論客戶(hù)是位高權重還是身份卑微、不論客戶(hù)才高八斗還是孤陋寡聞,做為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)歷必須發(fā)自?xún)刃牡淖鹬孛恳粋(gè)客戶(hù),一心一意為客戶(hù)著(zhù)想,每次解決客戶(hù)額疑問(wèn)之后我都感覺(jué)如此的簡(jiǎn)便和愉快,不管客戶(hù)有什么抱怨、疑問(wèn)都要去耐心的疏導安慰客戶(hù)。
三、忙碌繁雜的信貸實(shí)習
最終是在信貸部跟著(zhù)王經(jīng)理學(xué)習,xx十分隨和的性格,他時(shí)常給我講,農村出來(lái)的孩子都不容易,只要好好學(xué)習業(yè)務(wù)技能和知識,相信以后會(huì )有很好的發(fā)展前途。跟著(zhù)王經(jīng)理最初是整理客戶(hù)個(gè)人住房貸款檔案,包括檔案的完善、歸類(lèi)、輔助客戶(hù)填寫(xiě)合同等等一些基礎性的工作,信貸部的工作時(shí)很繁雜的,并且月底上級催著(zhù)要趕工作,之后稍微熟悉工作流程以后就輔助王經(jīng)理做零售貸款管理系統和風(fēng)險緩釋管理系統,主要掃描輸入客戶(hù)信息、完善客戶(hù)信息。在信貸部的一段時(shí)間確實(shí)很充實(shí)也學(xué)習到了不少關(guān)于信貸方面的知識,也感受到了王經(jīng)理的熱情和銀行人員應當具備的品質(zhì)。
以上就是我兩個(gè)月來(lái)在x中行的實(shí)習評價(jià),在實(shí)習的這段時(shí)間里,每一天都能吸收新的知識,每一天都能見(jiàn)到新鮮的東西,從每個(gè)員工身上都能看到許多閃光點(diǎn),每個(gè)員工身上都有我值得學(xué)習的地方,能和他們融洽的一齊工作真是一件很歡樂(lè )的事情,相信這段經(jīng)歷是難以忘懷的。
在銀行實(shí)習的這段時(shí)間也有許多感受,比如要學(xué)會(huì )適應銀行的生活、要建立起來(lái)營(yíng)銷(xiāo)思維、要時(shí)刻要堅持謹慎細心的態(tài)度、要耐心公平的對待每一個(gè)客戶(hù)&&這些東西實(shí)在書(shū)本上學(xué)習不到的,僅有踏上工作崗位了才會(huì )有真切的感受,我會(huì )珍惜學(xué)到的一切,我也珍惜以后再中國銀行工作的機會(huì ),慢慢用心積累屬于我自我的工作經(jīng)驗,我會(huì )認真的對待這份實(shí)屬難得的工作機會(huì ).
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