銀行工作檢討書(shū)精選15篇
在學(xué)習、工作或生活中出現了過(guò)錯后，我們常常被要求寫(xiě)檢討書(shū)，以對出現的問(wèn)題和過(guò)錯進(jìn)行檢討，在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意用語(yǔ)誠懇。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)檢討書(shū)呢？下面是小編收集整理的銀行工作檢討書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事：
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。
在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開(kāi)始核對***的尾箱。經(jīng)過(guò)捆把，清點(diǎn)零頭，加計總數等系列流程后，確定現金、一卡通7個(gè)；雙整存單20個(gè)；普通存折13個(gè)；這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后，我開(kāi)始與柜員*姐互相查庫，清查無(wú)誤后，我和她先后各自完成封包，我與*將尾箱進(jìn)行了封包，*姐則對尾箱進(jìn)行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時(shí)馬虎大意，便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn)，直接導致在核對項目上有了漏洞，*姐在對進(jìn)行封包時(shí)，有3個(gè)存折未裝入柜箱內，失誤就這樣的.產(chǎn)生了。
這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識到一點(diǎn)：細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的，我要做的是多動(dòng)腦筋，多想問(wèn)題，避免問(wèn)題，解決問(wèn)題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。俗話(huà)說(shuō)：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病，我會(huì )將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處，做到萬(wàn)無(wú)一失。
然而，此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意，真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì )，在今后的日子里，我一定會(huì )做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我，我保證，這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導 ：
今天,我懷著(zhù)愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū),以向您表示我對頂撞領(lǐng)導的不良行為,深刻認識改正錯誤的決心.
我非常羞愧,做為公司一員工.應該尊重領(lǐng)導,有什么事應該以尊重領(lǐng)導的態(tài)度和領(lǐng)導溝通.而我的態(tài)度讓我現在感覺(jué)真是慚愧.平時(shí)對這件事的認識不深,導致這件事的發(fā)生,在寫(xiě)這份檢討的同時(shí),我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤,違犯了公司規定,再次，我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象。
屬下本應該聽(tīng)從領(lǐng)導安排，服從組織，而我這種表現，給同事們帶了一個(gè)壞頭，不利于公司的'廠(chǎng)風(fēng)建設領(lǐng)導是多么重視廠(chǎng)風(fēng)和紀律.而我卻給領(lǐng)導找煩惱,添麻煩,所以我今后要遵守公司規定,聽(tīng)從領(lǐng)導安排，充分領(lǐng)會(huì )理解領(lǐng)導對我的要求，并保證不會(huì )(有類(lèi)似)的事情發(fā)生.望領(lǐng)導給我改過(guò)自新的機會(huì ).通過(guò)這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導對我這種敗壞廠(chǎng)風(fēng)的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝領(lǐng)導對我這次深刻的教育。
望領(lǐng)導能念在我是初犯,我保證以后不再有類(lèi)似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!
此致：
非常抱歉!
檢討人：
時(shí)間：XX年XX月XX日
銀行工作檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事：
20xx年xx月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶(hù)xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票，給客戶(hù)造成了經(jīng)濟損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶(hù)造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無(wú)法估量的，對客戶(hù)而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶(hù)心中農行的形象也會(huì )受到質(zhì)疑，從而導致客戶(hù)的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓，在深刻反省自己的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題，細節決定成敗，工作時(shí)一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；不斷練習自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認識，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當我處理業(yè)務(wù)的`時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問(wèn)題，避免問(wèn)題，解決問(wèn)題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。
然而，此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì )，在今后的日子里，我一定會(huì )做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討，請領(lǐng)導相信我，我保證，這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事：
20xx年xx月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶(hù)xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票，給客戶(hù)造成了經(jīng)濟損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶(hù)造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無(wú)法估量的，對客戶(hù)而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。在客戶(hù)心中農行的形象也會(huì )受到質(zhì)疑，從而導致客戶(hù)的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓，在深刻反省自己的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉自己的各種毛病。首先我要改的。就是我的態(tài)度問(wèn)題，細節決定成敗，工作時(shí)一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；不斷練習自己的基本業(yè)務(wù)技能。
其次，就是要改變自己的`認識，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問(wèn)題，避免問(wèn)題，解決問(wèn)題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。
然而，此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì )，在今后的日子里，我一定會(huì )做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討，請領(lǐng)導相信我，我保證，這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我在工作里頭，由于自己的問(wèn)題，導致犯了錯誤，雖然沒(méi)有造成大的損失，但是我這樣的工作行為是很不好的，也是給同事添加了麻煩，在此我也是要跟同事們說(shuō)一聲對不起，并且也是要好好的對自己的工作去反省，檢討。
此次的犯錯，主要問(wèn)題也是在于自己對于工作不夠認真，覺(jué)得以前做過(guò)這個(gè)事情，再按照之前的流程來(lái)做也是不會(huì )出錯的，最后也是沒(méi)有檢查，其實(shí)之前都不會(huì )出問(wèn)題，主要也是自己遺漏了檢查這一塊，對于自己太過(guò)于自信了，自信雖然不是壞事，但是我這樣卻是不夠嚴謹，甚至可以說(shuō)是有些自大了，對于工作本來(lái)也是要去認真的檢查一遍的，我們的工作流程里面也是有這樣的要求，即使自己再怎么的熟悉這個(gè)工作也是該做的要做好，那樣也是可以減少犯錯的概率的，而自己確是沒(méi)有做到位，導致了最后的結果是糟糕了的，我也是感到抱歉，自己工作上的松懈卻是要同事來(lái)幫我解決。如果我按照流程來(lái)檢查了，完全不會(huì )犯這么低級的錯誤，自己的問(wèn)題，也是要去認識到，來(lái)到銀行工作的時(shí)間并不是很短，其實(shí)自己對于工作也是熟悉的.，卻沒(méi)做好，領(lǐng)導的批評我也是接受。
這次犯錯我知道，讓領(lǐng)導您對我也是改變了看法，的確雖然平時(shí)我也是認真盡責，領(lǐng)導給予了我信任才讓我做這份工作，可是我確實(shí)辜負了領(lǐng)導給予的期盼，沒(méi)有達到領(lǐng)導的一個(gè)要求，自己也是懊惱，為什么不珍惜好這個(gè)機會(huì )，而今雖然領(lǐng)導沒(méi)有辭退我，但是也是讓我知道，如果再做不好，那么也是會(huì )被淘汰的，而且自己也是要去進(jìn)步才行，而不能覺(jué)得熟悉了工作就夠了，同時(shí)還犯這么低級的錯誤，對于自己，我也是感到自己太過(guò)于沒(méi)在意了，回想領(lǐng)導給予的期盼，我沒(méi)做到位，自己也是很對不起，我知道自己此次的松懈其實(shí)也是過(guò)得太過(guò)于安逸了，而沒(méi)有太大壓力導致了的，其實(shí)這是很不好的，職場(chǎng)上如果不去進(jìn)步，那么就會(huì )退步，別人都是在努力的工作還有學(xué)習，可是自己卻還在原地。
我也是意識到自己的問(wèn)題所在，以后的工作會(huì )盡責的做好，同時(shí)也是要繼續的去學(xué)習給自己壓力，而不能再松懈了，領(lǐng)導，請您相信，我認識到錯誤，也是會(huì )作出改變，以后的工作上不再讓您操心。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導：
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：
第一，關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴重不足�？茖W(xué)地來(lái)說(shuō)，一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有，而是通過(guò)長(cháng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過(guò)工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎上，逐漸地培養和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
其二，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續刻苦努力學(xué)習，從我所犯的'一些工作失誤，倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來(lái)辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三，我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線(xiàn)。我們在柜臺實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數據的，任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì )存在一定的不準確性。而工作不規范的情況倘若屢屢出現，整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數據分析方面就會(huì )進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機意識，才會(huì )態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)7
各位領(lǐng)導、各位同事：
20xx年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢(qián)款清楚。所以，交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說(shuō)：“要干什么，交班，等一下再來(lái)：“，由于交班時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話(huà)，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一：不論業(yè)務(wù)多么的.繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話(huà)時(shí)要婉轉，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境，更上一層天。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導：
首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給銀行造成了不良影響，導致?lián)p害銀行的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無(wú)補，但在此，我還是要真誠的對銀行，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類(lèi)事件的'再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶(hù)接觸一線(xiàn)的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著(zhù)本銀行在客戶(hù)心中的形象，如果我這里出現了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。此次被顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤及時(shí)指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運，慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí)，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。
這對于我未來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會(huì )牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個(gè)巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會(huì )虛心向領(lǐng)導同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規己、認真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)9
尊敬的銀行經(jīng)理：
您好，本人在此向您遞交此篇工作違規的檢討書(shū)，進(jìn)而表達我本人對于自身工作態(tài)度不端、違反銀行規章制度極為愧疚的心情。
就本人工作上的失誤，我感覺(jué)很大程度上是由于個(gè)人的態(tài)度不端、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的規章制度，未能夠對個(gè)人工作嚴格要求，未能夠切實(shí)的履行個(gè)人職責義務(wù)。
本人的工作違規，亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現，充分的暴露出來(lái)本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足，在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。
本人主觀(guān)缺乏足夠的認識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來(lái)說(shuō)的話(huà)，我這樣的工作違規的錯誤倘若不予以改正的話(huà)，不斷發(fā)展下去的話(huà)，會(huì )對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名銀行柜員，我的職責就是為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規定的前提之下。而我卻在這樣的一段時(shí)間之內放松了對于個(gè)人的要求，未鎖柜就開(kāi)了個(gè)人的座位，工作違規。我如此的'工作違規，對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規范管理導致了一定程度的不良影響。
幾天里我深刻反思，系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病，我會(huì )將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處，做到萬(wàn)無(wú)一失。然而，此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意，真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì )，在今后的日子里，我一定會(huì )做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我，我保證，這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
在此，我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時(shí)鄭重的向您說(shuō)句：非常抱歉！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)10
各位帶領(lǐng)；各位同事：
20xx年某月的一午時(shí)，xx點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)候是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)候，在這個(gè)時(shí)候，為了交班的順利，錢(qián)款明白。所以，交班時(shí)是差錯外收付款交易的。
當我正在緊急有序的盤(pán)點(diǎn)庫存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，籌辦走向窗口時(shí)，為了不感化清庫存，為了不感化顧客等待時(shí)候，我自動(dòng)對她說(shuō)：“要干甚么，交班，等一下再來(lái)：“，因為交班時(shí)候緊，錢(qián)款較嚕蘇，所以立場(chǎng)不敷輕柔，語(yǔ)氣有點(diǎn)生疏。因為客戶(hù)不睬解交班的法則，又覺(jué)得顧客便是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)候，我放脫手頭的工作，耐煩，規矩的解釋?zhuān)@位女子沒(méi)法接納，在柜臺外負氣兼夾粗話(huà)，最終憤然投訴。
以上變亂之所以產(chǎn)生，我覺(jué)得要汲取以上教訓。
一：不論交易多么的忙碌，不論手頭的'工作多么的緊張，都要堅定微笑辦事。
二：客戶(hù)是五花八門(mén)的，本質(zhì)有凹凸。所以，我們在對話(huà)時(shí)要委婉，要講究技巧。
三：要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取，顧客的不睬解便是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意便是我們工作的不自動(dòng)。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，不時(shí)自照，日日面對，在今后的工作中，暴露一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達辦事無(wú)盡頭，更上一層天
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)11
尊敬的單位領(lǐng)導：
x月x日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結算型差錯，給營(yíng)業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內疚。
事情經(jīng)過(guò)是，x月x日我在給客戶(hù)辦理開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)，由于當天在大廳內等候的客戶(hù)較多，客戶(hù)已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點(diǎn)兒給客戶(hù)辦完，做事著(zhù)急，在錄入網(wǎng)銀限額時(shí)沒(méi)有仔細跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒(méi)有發(fā)現傳票上面打印的限額跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額不一致。造成了結算性差錯。
這次問(wèn)題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的`問(wèn)題。
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險的控制點(diǎn)，要做到筆筆核對，要素完備精準無(wú)誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我基本上大的風(fēng)險點(diǎn)例如核對客戶(hù)身份證，客戶(hù)簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫(huà)，有時(shí)也因為客戶(hù)比較多比較忙而忽略了�；旧线�沒(méi)有能夠養成一個(gè)合格柜員應具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對的固定套路模式，特別忙起來(lái)的時(shí)候就比較難兼顧。
2、沒(méi)有擺正心態(tài)，得失心過(guò)重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時(shí)候比較容易著(zhù)急�？吹降群虻目蛻�(hù)比較多的時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時(shí)候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準確度，不免出現一些問(wèn)題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情，嚴格執行。班后的傳票勾對與檢查時(shí)一個(gè)非常重要的環(huán)節，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時(shí)間我反復進(jìn)行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著(zhù)前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練，也沒(méi)有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我現在心里非常的清楚，我今天的工作狀態(tài)非常的惹您生氣，甚至是厭惡，因為作為一個(gè)銀行的工作人員，怎么可以對待自己的工作不嚴謹呢，這可是為人民服務(wù)的行業(yè)，而我們這些在銀行工作的員工，代表的就是銀行的臉面，我今天這樣不認真的工作，簡(jiǎn)直就是在丟銀行的臉。更何況我還是個(gè)實(shí)習生，按理說(shuō)，我應該時(shí)時(shí)刻刻的繃緊自己的精神，以最為專(zhuān)注的工作狀態(tài)去工作，這樣才能多學(xué)東西，但是我卻這么的懶散不認真，這下一定讓我在您心目中的印象，變得極其的差，我知錯了。
我作為一個(gè)銀行的實(shí)習生，我來(lái)到銀行之后，就被銀行安排在前臺接待的崗位，主要的工作任務(wù)就是根據那些來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的業(yè)務(wù)要求，指引他們去到對應的窗口，辦理對應的業(yè)務(wù)；對于他們的問(wèn)題咨詢(xún)，要放好耐心，詳細輕聲細語(yǔ)的進(jìn)行答復；還有就是一些不會(huì )用自動(dòng)提取款機的客戶(hù)，我們也要及時(shí)發(fā)現，給予幫助；并且還要負責銀行大堂的那臺終端機，可以辦理簡(jiǎn)單的銀行卡換號，短信提醒開(kāi)通等等比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。我的工作任務(wù)，我可是一點(diǎn)都沒(méi)忘，清楚的記在自己的心里，但是我今天不知道怎么了，一下子就放松了自己的工作狀態(tài)，站在自己的崗位上發(fā)呆了，有好幾個(gè)需要辦理銀行卡簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的客戶(hù)都跑到柜臺去了，而我還渾然不知，還好我還有個(gè)同事，她是銀行工作多年的正式員工了，在工作中對我的指導也是很多，今天我工作沒(méi)認真做，自然大部分的前臺工作，都是她一個(gè)了完后的'，想到這里我還覺(jué)得非常的對不起她，在下班之前我們銀行的員工是需要集合的，在這個(gè)時(shí)候，您就點(diǎn)名批評我了，原來(lái)您在監控里面可以把我們的工作情況，看的一清二楚，我今天工作不認真的表現，自然是在您眼里一覽無(wú)余，在您的批評里中，我才意識到自己究竟是做了多么錯誤的事情，可以說(shuō)我今天的工作狀態(tài)是一點(diǎn)也不符合銀行的工作氛圍的，我現在也是想了很多，我覺(jué)得我既然來(lái)到銀行工作了，我就一定要做出成績(jì)出來(lái)，好好的證明自己，我不能再東想西想了，工作時(shí)間我就得認認真真的工作，我不能辜負銀行對我的信任，渾渾噩噩的工作是一天，盡職盡責的工作也是一天，我為什么就不好好的對待自己的工作呢。
領(lǐng)導，我現在已經(jīng)有了這樣的思想覺(jué)悟，您就相信我吧，再給我一次改正的機會(huì )，我一定不會(huì )再在工作上讓您失望了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我在今天早上上班的時(shí)候，沒(méi)有準時(shí)的來(lái)到銀行，反而是還遲到了，對于這次的遲到，我也是感到很懊惱，自己昨天沒(méi)有早睡，導致今天起得比較的晚，違反了銀行的考勤制度，我也是要好好的來(lái)檢討。
昨天由于和朋友聊天，聊著(zhù)聊著(zhù)就沒(méi)有注意到時(shí)間，導致我想睡了的時(shí)候已經(jīng)是很晚了，我又是一個(gè)比較需要睡眠的人，所以到了今天早上，鬧鐘響了好幾次之后，我才醒來(lái)，然后一看時(shí)間也是比較的晚了，來(lái)到了銀行的時(shí)候，也是遲到了，而同事也是幫我頂班，雖然說(shuō)今天客戶(hù)比較的少，但是也是麻煩了同事，而且自己這樣的行為也是很不好的，如果客戶(hù)多一些，也是給銀行造成了不好的影響，可能客戶(hù)不知道我們柜員有多少個(gè)上班，但是也是耽擱了他們辦理業(yè)務(wù)的一個(gè)時(shí)間，而我的遲到本來(lái)也是可以避免的，如果我對工作更加的重視一些，就會(huì )在平時(shí)的一個(gè)生活之中知道工作是非常重要的，必須要把時(shí)間給安排好，而不是說(shuō)還晚睡，導致自己起不來(lái)，然后遲到了。
這次的.事情，是我的錯誤，而今反省，我也是回顧之前自己的工作，的確是有些懈怠了，雖然工作上依舊認真的去完成了，但是整個(gè)的狀態(tài)其實(shí)沒(méi)有那么的好，自己也是清楚自己的情況，領(lǐng)導的批評簡(jiǎn)直是當頭一棒，讓我一下子就清醒了過(guò)來(lái)，也是意識到自己在這件事情上，不但只是遲到這么簡(jiǎn)單，也是自己工作松懈導致了這次遲到的發(fā)生，如果我對待工作是認真的，那么就不會(huì )發(fā)生遲到這種事情了，自己一定會(huì )早早的來(lái)到銀行，把工作準備好，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接客戶(hù)的到來(lái)。
我知道錯誤既然是發(fā)生了，我也是要接受懲罰，并且也是要記得這次的教訓，以后不能再遲到了，在工作上面也是要拿出嚴謹的態(tài)度來(lái)，把事情做好，認真的去對待每一件事情，并且作為柜員，其實(shí)也是銀行形象的一個(gè)代表，對于客戶(hù)的服務(wù)也是要做的更好，作為來(lái)到銀行工作了數年的員工，這方面更是需要做出一個(gè)表率，而不是還犯這么簡(jiǎn)單的錯誤，在考勤上去出錯更是不應該的，領(lǐng)導，我已經(jīng)知道自己的問(wèn)題所在了，也是會(huì )在以后好好的去把自己柜員的工作給好好的做，并且也是不會(huì )再遲到了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)14
各位領(lǐng)導、各位同事：
20××年××月的一中午，12點(diǎn)整，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢(qián)款清楚。所以，交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說(shuō)：“要干什么，交班，等一下再來(lái)”，由于交班時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話(huà)，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話(huà)時(shí)要婉轉，要講究技巧。
三、要堅定不移的.正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境，更上一層樓。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
作為組件技術(shù)部的一名技術(shù)主管，我在工作過(guò)程中嚴重失職，在生產(chǎn)限額領(lǐng)料單中添加了錯誤的鋁合金邊框代碼，造成交付給客戶(hù)的組件邊無(wú)法安裝，給公司信譽(yù)造成了無(wú)法挽回的損失。在此我表示深深的歉意并遞交這份工作失職檢討書(shū)向各位領(lǐng)導做出深刻反省和自查。
由于我的工作崗位關(guān)系到整個(gè)生產(chǎn)訂單所使用的物料正確與否，長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散，無(wú)視公司的審批報告流程，最終導致這次嚴重的`質(zhì)量事故發(fā)生，辜負了領(lǐng)導的信任，也損害了公司的信譽(yù)。通過(guò)這件事，暴露出我個(gè)人存在嚴重的工作松懈問(wèn)題，以及工作態(tài)度不端正，做事情不嚴謹等不良工作作風(fēng)。為杜絕今后再犯同樣的錯誤，以此次檢討為契機，深入審視和糾正自身工作中存在的問(wèn)題：
首先，我作為部門(mén)文件的管理者，對于部門(mén)文件的管理不嚴謹，文件沒(méi)有固定的存放地點(diǎn)，通常是誰(shuí)想看文件誰(shuí)拿去看，看完就隨手一扔，每當遇到問(wèn)題想要翻閱時(shí)卻找不到文件在哪。本次事故就是一個(gè)深刻的教訓，由于文件是10月份下發(fā)而添加錯誤邊框的訂單是11月的生產(chǎn)訂單，在核對物料編碼時(shí)沒(méi)有查找相關(guān)的工作聯(lián)系單是導致此次事故的一個(gè)重要原因。
其次是認識上的問(wèn)題，總是認為自己是文件的發(fā)放者，而別人才是文件的執行者，通常是一掃而過(guò)，只理解了文件的表面內容，而忽略了文件所要傳遞的重要信息。本次事故中，由于之前閱讀文件是草草掠過(guò)，導致大腦中只記住了4孔邊框和孔邊框均可使用并且不得混用于同一個(gè)組件，但是卻沒(méi)有記住4孔邊框有兩種不同孔距的物料代碼，正確的代碼應該為，而自己卻添加了錯誤的代碼。
第三是態(tài)度上的問(wèn)題，由于平時(shí)領(lǐng)導對我的工作十分信任，因此自己經(jīng)常不按照規定的流程開(kāi)展工作，私自做決定，私自更改物料。如果此次添加物料代碼時(shí)先向部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行請示，就可以避免錯誤的物料代碼被使用，從而也就不會(huì )造成如此嚴重的后果。
檢討人：XXX
20xx年XX月XX日
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