銀行工作檢討書(shū)(集合15篇)
在學(xué)習、工作或生活中出現了問(wèn)題或過(guò)錯后,為了避免再犯,為此要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔過(guò),寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候一定要有承認錯誤的意識。你還在為寫(xiě)檢討書(shū)而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的銀行工作檢討書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導:
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴重不足,科學(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(cháng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
“一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專(zhuān)注,做事也要專(zhuān)注。做事不專(zhuān)心,一定無(wú)法把事情做得圓滿(mǎn),無(wú)法清楚地掌握細節。學(xué)習就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。經(jīng)典絕不是在書(shū)本里,而是在做人、做事的點(diǎn)滴中!皩W(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,讀了那么多的書(shū),假如不融會(huì )貫通,不與生活結合,就很難有喜悅,就是古人所講的學(xué)而時(shí)習之,不亦樂(lè )乎!
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續刻苦努力學(xué)習,從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線(xiàn)。我們在柜臺實(shí)際操作的'業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數據的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì )存在一定的不準確性。而工作不規范的情況倘若屢屢出現,整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數據分析方面就會(huì )進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機意識,才會(huì )態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
望領(lǐng)導能念在我是初犯,我保證以后不再有類(lèi)似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結,深刻反省,懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事:
銀行會(huì )計工作失職檢討書(shū)尊敬的縣聯(lián)社領(lǐng)導:首先由于我工作不認真的原因,沒(méi)有把工作做好出現了不應該的工作失誤,對于沒(méi)有把檔案柜門(mén)上鎖,再此我做出深刻檢討!經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的批評和教育后我發(fā)現,造成沒(méi)關(guān)檔案門(mén)的主要原因,主要是我責任心不強。通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果。自己身為會(huì )計,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的`約束自己,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動(dòng)力,F在,我深深感到,這是一個(gè)非常不好的想法,如果繼續放任自己,后果不堪設想。幸好及早得到教訓,我保證今后不會(huì )再犯類(lèi)似的錯誤,請領(lǐng)導相信我!
此致:
非常抱歉!
檢討人:
時(shí)間:XX年XX月XX日
銀行工作檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
此刻我懷著(zhù)萬(wàn)分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫(xiě)下了這份檢討書(shū),以向您表示我對工作中失職這種不良行為的深刻認識以及改正的決心。
發(fā)生此事以后,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的,而是我對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果。我對自己這一年來(lái)的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求比較高,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度,從而努力完成各項工作。但近來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到如家般的溫暖,與此同時(shí),我也慢慢開(kāi)始放松緊繃的神經(jīng),放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作上仍欠缺經(jīng)驗和責任心。眾所周知,前臺工作是一個(gè)銀行的核心,服務(wù)好客戶(hù)是我們每一個(gè)人都應奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下,我卻在辦業(yè)務(wù)的同時(shí)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話(huà)題,這種行為充分說(shuō)明了我從思想上沒(méi)有把服務(wù)重視起來(lái),也說(shuō)明,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,沒(méi)有足夠的更加走上新臺階的.思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍存在得過(guò)且過(guò)的消極想法。
現在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是客戶(hù)給我敲響警鐘,如果我沒(méi)有要求自己深刻反省,而是放任繼續發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(cháng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向客戶(hù)表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此,我不請求領(lǐng)導對我寬恕,無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。這次我辜負了領(lǐng)導們對我的栽培和期望,辜負了同事們對我的信任和幫助,我知道覆水難收,但我想請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì ),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻。請領(lǐng)導們相信我并監督我,我一定會(huì )吸取教訓,更上一層樓!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xx銀行x號柜臺的工作人員xx,很抱歉因為我的不當舉動(dòng)而導致了銀行的聲譽(yù)受損,不僅僅是降低了我在各位同事領(lǐng)導之間的評價(jià),還讓客戶(hù)對我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響了我們銀行工作的正常運轉。這種情況本身是可以避免的,但是因為我的一念之差而導致事情逐漸發(fā)展成這副模樣,實(shí)在是愧對各位領(lǐng)導對我的悉心栽培和教導。
事情在一開(kāi)始只不過(guò)是一場(chǎng)小小的爭執,可能是因為我的話(huà)沒(méi)有說(shuō)清楚,導致客戶(hù)反復的詢(xún)問(wèn),語(yǔ)氣也變得比較惡劣,導致我在氣不過(guò)的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿(mǎn)的客戶(hù)怒火中燒起來(lái),不僅是在銀行大吵大鬧,還指責我們銀行的服務(wù)態(tài)度,對當時(shí)在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)們造成了非常惡劣的影響。
在事情發(fā)生后,我也對自己的言行非常的后悔,作為銀行面對外界的門(mén)面,我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣,能夠面對各種各樣的客戶(hù)都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過(guò)培訓都明白的,這個(gè)世界上有各種各樣的人,其中總有我不擅長(cháng)應付的脾氣。而我要做的就是通過(guò)強大的意志力和耐心在通過(guò)系統的學(xué)習來(lái)克服這一困難,做到面對任何情況都能夠從容不迫。
但是,在這件事情上我讓各位領(lǐng)導失望了,在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈,現在想來(lái)我是沒(méi)有資格委屈的。因為如果在當時(shí)我能設身處地的'多為客戶(hù)著(zhù)想,多考慮一下客戶(hù)的需求和感受,調整自己的服務(wù)方式方法,就能夠完美的做好自己的工作,而不至于招來(lái)如今的結果。
因此,我對于銀行領(lǐng)導所下達的處罰決定表示接受,也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來(lái)儲存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問(wèn)題,我想我就會(huì )以另外一種完全不同的處理方式來(lái)解決這些問(wèn)題了。
對于這件事情所帶來(lái)的影響,我也會(huì )配合銀行的處理方式來(lái)進(jìn)行影響消除工作,包括向客戶(hù)道歉以及申明。我不能因為我一個(gè)人的工作失誤而影響到我們這個(gè)相親相愛(ài)的銀行大家庭,也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒,在以后的工作中能夠更加認真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展,共同使我們銀行獲得提升,并隨著(zhù)銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
檢討人:xx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是在這里工作了一年的員工xxx,很抱歉我這次做出了這樣的行為,敗壞了我們銀行的聲譽(yù)。我想我或許不是一個(gè)合格的銀行員工,如果是一個(gè)足夠合格的銀行員工一定會(huì )在上班的時(shí)間認真的工作,對每一位來(lái)到我們銀行的顧客致以最親切的微笑,讓每位來(lái)到我們這里的客戶(hù)都能夠有一種回到家里的溫暖感覺(jué)。而我卻沒(méi)有做到這些,還讓自己的態(tài)度變得十分的差,對顧客非但沒(méi)有笑容還一直擺臉色,我現在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來(lái)到這里有一年的時(shí)間了,但是我的工作態(tài)度非但沒(méi)有越來(lái)越好,反而隨著(zhù)時(shí)間的推移讓自己的態(tài)度越來(lái)越差。我想如果是一個(gè)懂事的員工一定是不會(huì )這樣做的,而我卻真的做出了這種愚蠢的事情,我想這也都是我自己的問(wèn)題,是我的思想和心態(tài)出現了問(wèn)題。
在最近這段時(shí)間因為生活中的事情很多都已經(jīng)很煩了,加上工作的時(shí)候也總是會(huì )遇到很多糟心的事情,讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問(wèn)一些愚蠢問(wèn)題的顧客時(shí)我總是感覺(jué)十分的'心煩,也就導致自己心里的那份不開(kāi)心也散發(fā)出來(lái),讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當然這些也都是我自己的事情,沒(méi)有把生活中的事情和工作隔開(kāi),導致自己在這次工作時(shí)情緒有些不受自己控制。對于領(lǐng)導我也是十分的感謝,如果不是領(lǐng)導您及時(shí)的發(fā)現了我的問(wèn)題,我想我還不一定犯下多大的錯誤,也是您及時(shí)的制止我,讓我不繼續錯下去。
現在回想一下真的是十分后悔,領(lǐng)導您對我給予了這么大的期望而我卻沒(méi)有做到讓您滿(mǎn)意的事情,反而差點(diǎn)出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話(huà)會(huì )有多么嚴重的事情,而我卻完全忘記了這些事情,因為自己一時(shí)的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來(lái)一次的話(huà),我一定是不會(huì )這么做的,而是好好的服務(wù)好每一位來(lái)到我們銀行的客戶(hù),讓他們高興的來(lái)這,高興的走?墒清e誤都已經(jīng)發(fā)生了,即便是我現在在后悔也沒(méi)有什么用,我只能承擔自己犯下的錯誤并且期盼領(lǐng)導您給予我一個(gè)改正錯誤的機會(huì )。我以后一定會(huì )做好一名好員工該做的事情,也請領(lǐng)導您相信我,我一定可以的,也一定不會(huì )在犯下錯誤了的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)6
尊敬的銀行領(lǐng)導:
您好!
我是您銀行員工xxx,身為銀行的員工,我的工作就是服務(wù)好客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)。但是今天由于我工作態(tài)度不好直接導致客戶(hù)心情很差,因此還得罪了客戶(hù),被投訴到您那,還讓您因我二向他道歉,所以您叫我檢討自己這行為。我對自己檢討如下:
今天上班,我在路上遇到不開(kāi)心的事情里面,就把情緒帶到工作上去了。原由是今天早上起床趕過(guò)來(lái)上班,本來(lái)照常是可以早點(diǎn)到的,但是路上今天特別堵,光堵車(chē)就堵了三次,每次時(shí)間還很久,我差點(diǎn)就遲到了,那可是會(huì )把我的全勤獎扣了的,一路上心情都不好,還因此罵了一路,好不容易到了,又開(kāi)始要上班了,趕緊的把制服換了就上崗了。真的是特別急躁,心情還沒(méi)平息下來(lái),就又要挺著(zhù)微笑面對客戶(hù),真摯的給他們辦理業(yè)務(wù),我這一會(huì )是心情不爽,做什么都是不對的。
雖然我也努力在微笑,但是給人看去,就是皮笑肉不笑的`模樣,很是讓人不爽,所以有一個(gè)人客戶(hù)看著(zhù)我這樣,就問(wèn)我這是什么表情,當時(shí)我氣還在頭上,能夠勉強微笑已經(jīng)是不易,他這一刺激我,我就直接懟回去了,態(tài)度極不好的跟他說(shuō)話(huà),甚至在給他辦理的時(shí)候,故意搞慢一點(diǎn),各種挑刺,這也直接就惹怒他了,直接就給我投訴了,我當時(shí)雖然也慌了,但是也沒(méi)有采取行動(dòng),還是那樣。直到領(lǐng)導您來(lái)了,把我單獨叫出來(lái)跟客戶(hù)道歉,我才明白過(guò)來(lái),我惹事了。這大概是沒(méi)人想到的,我一向都做事沉穩,很少有這樣的事故,這次直接被投訴,還是頭一次,也是知道事情的重要性了。
我當面向他道歉了,也被您罰了今天的工資,并要求寫(xiě)一份檢討書(shū)給您。我認錯,作為一個(gè)經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓過(guò)的員工,今天出這樣的事情,萬(wàn)分不對,這不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)員工能夠做的。我愧疚自己會(huì )這樣,也很后悔當時(shí)沒(méi)有思考后果,就直接爆發(fā)脾氣,在工作上有如此態(tài)度,沒(méi)有被辭退都是您的仁慈。同時(shí)也感謝您看在我這些年的成績(jì)沒(méi)有把我辭退,再給機會(huì )改正,我十分珍惜這個(gè)機會(huì )。我以后也會(huì )分清楚工作和私人的事情,不會(huì )再把這種不好的情緒帶到工作中,讓自己的態(tài)度表現的不好,客戶(hù)是重要的,在他沒(méi)有提過(guò)分要求以外,我都應該服務(wù)好。求您原諒,犯錯就改,我真心的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
能夠來(lái)到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對于我來(lái)說(shuō)我很在意這份工作,同時(shí)也不想失去這么好的一個(gè)平臺。但是我沒(méi)有想到的是,一向表現穩定的我,今天會(huì )因為自己的態(tài)度問(wèn)題而出錯,這一點(diǎn)我沒(méi)有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補,所以此刻我寫(xiě)這一封檢討書(shū),只為表明自己的錯誤,也希望領(lǐng)導能夠看到我改變的決心,對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過(guò)是這樣的,昨天下午的時(shí)候,我行到了下班時(shí)間了,但是有一名客戶(hù)一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù),我當時(shí)已經(jīng)很明確的和他說(shuō)過(guò)了我們到了下班時(shí)間了,請明天再過(guò)來(lái)。之后保安和他也進(jìn)行溝通,他也不聽(tīng),不知道怎么的他就突然開(kāi)始暴躁起來(lái),突然跑過(guò)來(lái)對我大吵大叫,一開(kāi)始我沒(méi)有理會(huì )。他看我沒(méi)有任何反應就開(kāi)始說(shuō)難聽(tīng)的話(huà)了,當場(chǎng)很多同事都有聽(tīng)見(jiàn),那些話(huà)簡(jiǎn)直不堪入耳,后來(lái)我一時(shí)沒(méi)忍住,就直接反過(guò)去罵了他,他這時(shí)候更加沖動(dòng)了,要沖過(guò)來(lái)打我,還好是有東西擋著(zhù)的,不然我不知道出現什么樣的情況。我當時(shí)也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會(huì )遇見(jiàn)各種各樣的人,但是我沒(méi)有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫(xiě)得很清楚,上班下班的時(shí)間都非常嚴格的,我們每位員工都非常謹慎的遵守著(zhù),我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶(hù)的這件事情,其實(shí)也提醒了我,有時(shí)候我們沒(méi)有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動(dòng)了,雖然當時(shí)銀行里還只有一兩個(gè)客戶(hù)了,但是我還是給我們的銀行帶來(lái)了惡劣的`影響。我現在也認識到自己年輕氣盛了,我應該要努力的去沉淀,不要因為這樣的沖動(dòng)去毀壞了自己的名聲,也不要因為自己的一點(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯誤,這是我應該去改變的一點(diǎn),也是我應該去改正的一個(gè)方面。
這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改,所以我會(huì )珍惜接下來(lái)的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個(gè)更加理智沉著(zhù)的自己,只有這樣我才不會(huì )一錯再錯,也不會(huì )再在這樣的事情上犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導:
xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致,導致了后來(lái)的好多麻煩,給我們銀行帶來(lái)了不好的影響。我已進(jìn)行了深刻的`自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個(gè)差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自我學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月x日
銀行工作檢討書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
對不起,我這兩天在工作上出現了很多的錯誤。作為xx銀行的一名員工,我應該要認真的做好自己的工作,因為我的每一個(gè)行為,并不是代表著(zhù)我自己,而是代表著(zhù)整個(gè)公司在顧客眼里的形象。我知道,我最近工作的時(shí)候不是很認真,才會(huì )頻繁的出現很多不該出現的錯誤。
作為銀行的一名柜臺的員工,我做的工作大部分都與金錢(qián)有關(guān),是萬(wàn)萬(wàn)不能夠出錯的。但這兩天,我出的錯實(shí)在是太多了,這跟以往細致認真的'我大不一樣。我思考了很久,自己出現這種情況的原因。我想,應該是我最近的工作態(tài)度出現了問(wèn)題。在上個(gè)月,我獲得了我們支行的月度優(yōu)秀員工,這對我的工作是莫大的鼓勵。但現在,這鼓勵漸漸地變了味道。因為我獲得了優(yōu)秀員工的稱(chēng)號,讓我有一些驕傲自滿(mǎn),覺(jué)得自己的能力已經(jīng)很不錯,不需要再跟之前那樣的努力了。所以對待工作,我就開(kāi)始有些不認真了。
銀行給我這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號,是希望我之后能夠做得更好,讓其他的同事都向我學(xué)習,把工作做好,把我們這個(gè)支行一起建設為優(yōu)秀支行。但我在獲得這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號之后,不僅沒(méi)有把工作做得更好,反而越做越差,還出現了這么多的錯誤。我辜負了領(lǐng)導對我的信任,和銀行對我工作能力的認可。在銀行給我這個(gè)榮譽(yù)之后,我出現了這么嚴重的錯誤,就像是在跟銀行說(shuō)就不該把這個(gè)稱(chēng)號給我,我想之后我若是還想再次獲得這個(gè)稱(chēng)號,應該會(huì )比現在要難得多。
因為我的驕傲自滿(mǎn),讓我的工作態(tài)度變得非常的浮躁,對待顧客也沒(méi)有之前那么的友好,也接到了幾個(gè)投訴。在給顧客辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,也出現了非常多的錯誤。在之后,我會(huì )很快的調整好自己的工作狀態(tài),全心全意的工作,不會(huì )再像之前那樣的不認真的工作了。好在我這次出現的幾個(gè)錯誤都比較的小,沒(méi)有造成很大的損失。我之前聽(tīng)過(guò)另一個(gè)支行的一個(gè)同事,把顧客的取款弄成了存款,數額還比較的大。好在顧客發(fā)現之后及時(shí)回到了銀行,及時(shí)改正了,不然這么大的損失是我們負擔不起的。
這次的事情給了我自己一個(gè)警醒,未免自己出現更大的錯誤,我應該及時(shí)改變自己的工作態(tài)度,回到以前那種認真努力的狀態(tài),把工作做得更好。獲得優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱(chēng)號并不是我的終點(diǎn),我也應該要更加的努力。請您相信我,我之后不會(huì )再出現錯誤了,我會(huì )認真的工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這次犯的這一件事情,讓我開(kāi)始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時(shí)候,才發(fā)現自己來(lái)到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時(shí)間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個(gè)穩定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽,導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個(gè)錯誤不僅給我們銀行帶來(lái)了極大的`影響,更是對我自己也帶來(lái)了很大的打擊。
或許我真的沒(méi)有做好吧,我有愧于銀行領(lǐng)導對我的信任,也愧于銀行這個(gè)平臺給予我的機會(huì )。在此我嚴肅的檢討了自己,并且做出了改正方案,希望領(lǐng)導能夠諒解我這一次,我能夠保證今后絕對不會(huì )再犯第二次,請您原諒!
昨天下午的時(shí)候,一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢(qián),當時(shí)我告訴他這邊需要排號,但是他說(shuō)他很急,一定要立馬存到錢(qián),他一臉很著(zhù)急的樣子。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì )不會(huì )自助存錢(qián),他說(shuō)不會(huì ),我說(shuō)只能去柜臺存。這個(gè)大叔越來(lái)越急,一定要拉著(zhù)我立馬幫他存好,我問(wèn)他是有什么緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我幫他存錢(qián),我當時(shí)也很無(wú)奈,但是也沒(méi)有任何辦法。
我一直都在耐心的跟他解釋?zhuān)Y果他不但不聽(tīng),反而最后對我進(jìn)行人身攻擊,開(kāi)始攻擊我的長(cháng)相以及工作,我一聽(tīng)到這些話(huà),立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供了解決的方案,任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒(méi)有尊重我的工作,也沒(méi)有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)刺激我,所以我才動(dòng)怒了,當時(shí)就懟回去了。結果他開(kāi)始在我們前臺罵罵咧咧的了,后來(lái)經(jīng)理知道情況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí),不然不知道會(huì )給我們銀行帶來(lái)多大的影響。
后來(lái)經(jīng)理了解了情況之后,對我還是進(jìn)行了批評,我也已經(jīng)是一名工作了兩年的銀行員工了,現在還出現這樣的事情,真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己,確實(shí)是我太過(guò)沖動(dòng)了。對于各個(gè)人群,我們都應該有一套自己的方式,不管是多么無(wú)理取鬧,多么難以對付。我也不應該用最愚蠢的沖動(dòng)去應對,不僅會(huì )給自己帶來(lái)麻煩,反而顯得自己沒(méi)有多大的素質(zhì)。今后我一定會(huì )改正這個(gè)沖動(dòng)的毛病,一定謹記領(lǐng)導對我說(shuō)的那些話(huà),做好工作就夠了,沒(méi)必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經(jīng)理原諒!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我在今天早上上班的時(shí)候,沒(méi)有準時(shí)的來(lái)到銀行,反而是還遲到了,對于這次的遲到,我也是感到很懊惱,自己昨天沒(méi)有早睡,導致今天起得比較的晚,違反了銀行的考勤制度,我也是要好好的來(lái)檢討。
昨天由于和朋友聊天,聊著(zhù)聊著(zhù)就沒(méi)有注意到時(shí)間,導致我想睡了的時(shí)候已經(jīng)是很晚了,我又是一個(gè)比較需要睡眠的人,所以到了今天早上,鬧鐘響了好幾次之后,我才醒來(lái),然后一看時(shí)間也是比較的晚了,來(lái)到了銀行的時(shí)候,也是遲到了,而同事也是幫我頂班,雖然說(shuō)今天客戶(hù)比較的少,但是也是麻煩了同事,而且自己這樣的行為也是很不好的,如果客戶(hù)多一些,也是給銀行造成了不好的影響,可能客戶(hù)不知道我們柜員有多少個(gè)上班,但是也是耽擱了他們辦理業(yè)務(wù)的一個(gè)時(shí)間,而我的遲到本來(lái)也是可以避免的,如果我對工作更加的重視一些,就會(huì )在平時(shí)的一個(gè)生活之中知道工作是非常重要的,必須要把時(shí)間給安排好,而不是說(shuō)還晚睡,導致自己起不來(lái),然后遲到了。
這次的事情,是我的錯誤,而今反省,我也是回顧之前自己的工作,的確是有些懈怠了,雖然工作上依舊認真的去完成了,但是整個(gè)的狀態(tài)其實(shí)沒(méi)有那么的好,自己也是清楚自己的情況,領(lǐng)導的批評簡(jiǎn)直是當頭一棒,讓我一下子就清醒了過(guò)來(lái),也是意識到自己在這件事情上,不但只是遲到這么簡(jiǎn)單,也是自己工作松懈導致了這次遲到的發(fā)生,如果我對待工作是認真的,那么就不會(huì )發(fā)生遲到這種事情了,自己一定會(huì )早早的來(lái)到銀行,把工作準備好,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接客戶(hù)的到來(lái)。
我知道錯誤既然是發(fā)生了,我也是要接受懲罰,并且也是要記得這次的教訓,以后不能再遲到了,在工作上面也是要拿出嚴謹的.態(tài)度來(lái),把事情做好,認真的去對待每一件事情,并且作為柜員,其實(shí)也是銀行形象的一個(gè)代表,對于客戶(hù)的服務(wù)也是要做的更好,作為來(lái)到銀行工作了數年的員工,這方面更是需要做出一個(gè)表率,而不是還犯這么簡(jiǎn)單的錯誤,在考勤上去出錯更是不應該的,領(lǐng)導,我已經(jīng)知道自己的問(wèn)題所在了,也是會(huì )在以后好好的去把自己柜員的工作給好好的做,并且也是不會(huì )再遲到了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)12
各位領(lǐng)導;各位同事:
200X年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái):“,由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。
二:客戶(hù)是多種多樣的.,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
銀行工作檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導:
于xxxx回標時(shí),由于個(gè)人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止后,方才進(jìn)入會(huì )場(chǎng)回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響,同時(shí)讓公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的.心靈!
同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿(mǎn)盤(pán)皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習慣的機會(huì ),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
此致:
非常抱歉!
檢討人:XX
時(shí)間:XX
銀行工作檢討書(shū)14
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
真的很抱歉這次工作中我沒(méi)有認真的對待,我知道現在自己還是一個(gè)實(shí)習生,更應該明確自己的態(tài)度,不應該在工作態(tài)度上犯這樣的錯誤。事情發(fā)生之后,我真的很后悔,我也真的很愧疚,覺(jué)得自己辜負了這個(gè)工作崗位,也辜負了銀行給我的這次機會(huì )。但我冷靜沉思之后,我重新調整了狀態(tài),我不能在這樣消極的情緒之中沉迷下去,我要振作起來(lái),我要把這些缺點(diǎn)通通改掉,我要為自己所犯的錯誤作出力所能及的彌補。所以這次檢討,我希望領(lǐng)導您能夠繼續信任我一回,我也一定在這次實(shí)習中表現更好,不會(huì )再出現這樣的現象了!
前次培訓的`時(shí)候,我們銀行所有的實(shí)習生都參與了,那次培訓我們學(xué)習到了很多,我也做了整整兩頁(yè)的筆記,之后領(lǐng)導也交給了我們一個(gè)任務(wù),那就是寫(xiě)一篇培訓心得,順便整理一下這兩個(gè)月的工作總結。原本是昨天就要交到領(lǐng)導您那里的,但是我由于自己太忙了,這幾天下班也比較晚,所以沒(méi)有來(lái)得及寫(xiě),所以沒(méi)有上交到您那里。
雖然說(shuō)這是一件不大的事情,但足以看得出我對工作的態(tài)度。工作中不論事大小,而是要論做事態(tài)度。當我意識到這個(gè)錯誤的時(shí)候,或許您對我已經(jīng)有些許的失望了。我也真的會(huì )自責自己為什么會(huì )犯這樣的錯誤,我不害怕受到處罰,我害怕讓您、讓一切關(guān)心我的人失望。而這次,我也讓自己失望了。所以反復檢討之后,我也為自己制定了幾個(gè)目標。
1、做好每一件事情,不管大小,都要認真的對待。不管是誰(shuí)交給我的,也不管是什么時(shí)候的任務(wù),我都要準時(shí)的完成,不要因為自己的失誤而耽誤了別人的時(shí)間。
2、調整好自己的工作心態(tài),即使平時(shí)再忙,也應該靜下心來(lái),多去想一想怎么做,而不是想怎么做完。
3、繼續保持學(xué)習,盡管現在是在崗位上,但我還是處于實(shí)習期。作為一個(gè)實(shí)習生,首先就是要以學(xué)習為主。只有把學(xué)習放在首位了,我才能有所進(jìn)步。
4、學(xué)習其他同事的工作方法、工作態(tài)度。嚴謹細致面對每一件工作,在一天的工作之中也要把持好時(shí)間,不要浪費每一分鐘,合理的進(jìn)行時(shí)間分配,運用好妹一次機會(huì )。
接下里的日子,我會(huì )好好的履行自己的工作職責,把握好自己的工作尺度,用最好的狀態(tài)去迎接明天,迎接工作,不會(huì )為您制造這樣的困擾了,期望您能夠原諒,非常感謝您。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書(shū)15
尊敬的經(jīng)理:
您好!
XX年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái):“,由于交—班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。
就本人工作上的失誤,我感覺(jué)很大程度上是由于個(gè)人的態(tài)度不端、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規章制度,未能夠對個(gè)人工作嚴格要求,未能夠切實(shí)的履行個(gè)人職責義務(wù)。本人的工作違規,亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現,充分的暴露出來(lái)本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足,在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。
本人主觀(guān)缺乏足夠的認識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來(lái)說(shuō)的話(huà),我這樣的工作違規的錯誤倘若不予以改正的話(huà),不斷發(fā)展下去的話(huà),會(huì )對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名單位柜員,我的職責就是為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的.順利進(jìn)行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規定的前提之下。而我卻在這樣的一段時(shí)間之內放松了對于個(gè)人的要求,未鎖柜就開(kāi)了個(gè)人的座位,工作違規。我如此的工作違規,對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規范管理導致了一定程度的不良影響。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。
二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
在此,我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時(shí)鄭重的向您說(shuō)句:非常抱歉!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
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