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余世維語(yǔ)錄
1、要注意自己的身體語(yǔ)言，要體現一個(gè)成功人士的風(fēng)范!
2、不要靠明星來(lái)幫助你!那就靠我們這些中庸的人吧!
3、目標要量化在每一月、周、日和每一個(gè)過(guò)程里面!
4、我發(fā)現，世界上有錢(qián)人和窮苦的人都是很節簡(jiǎn)的。
5、聽(tīng)說(shuō)，李嘉誠戴電子表，人家都戴電子表，我們怎么好意思說(shuō)是浪琴、勞力士?我們只能拿圓珠筆畫(huà)一塊，對不對?
6、努力學(xué)習，讓上司殘廢。老板絕對不會(huì )有錯，他是你的老板就不會(huì )有錯，相信這點(diǎn)不會(huì )錯。每三個(gè)月(星期)要檢討自己，誠實(shí)的總結，看有沒(méi)有要改進(jìn)的地方。要壓迫下面的人，其實(shí)可以做出來(lái)，“都是被逼的”自己。
7、“思想決定行為;行為決定習慣;習慣決定性格;性格決定命運!”
8、管理=[管人+理事]
9、好的管理者就是要組織離了你照樣轉!
10、管理是一種嚴肅的愛(ài)，培訓是最好的福利!
11、高層管理者：做正確的事;中層管理者：正確地做事;執行層人員：把事做正確。
12、性格決定命運，氣度影響格局。
13、先管住，再理順!主要是管人——給人以足夠的認可(面子)，自主發(fā)揮潛力。
14、管理從思想上來(lái)說(shuō)是哲學(xué)的，從理論上來(lái)說(shuō)是科學(xué)的，從操作上來(lái)說(shuō)是藝術(shù)的。
15、兵隨將轉，無(wú)不可用之才。作為一個(gè)管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長(cháng)處。
16、管理就是用合適的方法管人管事。
17、我愛(ài)你們，但不要以為是真的一樣。
18、執行力不佳的8個(gè)原因：管理者沒(méi)有長(cháng)抓不懈——虎頭蛇尾;管理者出臺管理制度時(shí)不嚴謹——朝令夕改;制度本身不合理——缺少針對性、可行性;執行的過(guò)程過(guò)于繁瑣——囿于條款，不知變通;缺少良好的方法——不會(huì )把工作分解匯總;缺少科學(xué)的監督考核機制——沒(méi)人監督，也沒(méi)有監督方法;只有形式上的培訓——忘了改造人的思想與心態(tài);缺少大家認同的企業(yè)文化———沒(méi)有形成凝聚力。
19、客戶(hù)滿(mǎn)意不等于忠誠!
20、做人就不要做事，做事就不要做人!
21、要負起個(gè)人責任!
22、第一次犯錯是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的!
23、這是我的錯!
24、一生只做一件事!
25、外面的列強在看著(zhù)我們!
26、今天我們關(guān)起門(mén)來(lái)講!
27、不要說(shuō)“我以為……”
28、一個(gè)主管如果只會(huì )壓制自己，這個(gè)叫做怕(怕事);如果只會(huì )糾正自己，叫做亂(亂了天下);只會(huì )節省自己，叫做賤。偉大的韓非子講的。
29、一個(gè)鬼都沒(méi)有。
30、偉人：克盡本分，把該做的事情做好。
31、“美國、德國、日本人，在家開(kāi)會(huì )時(shí)會(huì )摔板凳摔桌子，可是對外都是一個(gè)聲音”。
32、聽(tīng)了這句話(huà)真是有感慨，中國人就是這樣，在家開(kāi)會(huì )真的就像余老師所說(shuō)，不說(shuō)話(huà)，到外面了就開(kāi)始說(shuō)自己人的壞話(huà)，什么時(shí)候中國人才能改掉這個(gè)毛病呢?
33、“我出去就當我死了!”
34、逆境幫助生存，危機提高警覺(jué)，困境刺激思維。
35、真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個(gè)才叫本事。
36、管理就是讓別人完成事情。
37、優(yōu)秀的管理者不會(huì )讓員工覺(jué)得他在管人。
38、君視臣如草芥，臣視君如寇仇。
39、從管理的角度來(lái)講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線(xiàn)，而是一條障礙最小的曲線(xiàn)。
40、管理就是讓大家知道你的規劃，理解你的規劃，理解你的實(shí)施計劃和要求，同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他。
41、老板絕對不會(huì )有錯。如果發(fā)現老板有錯，一定是我看錯。如果我沒(méi)有看錯，一定是因為我的錯，才讓老板犯錯。如果是老板的錯，只要他不認錯，他就沒(méi)有錯。如果老板不認錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯�？傊习褰^對不會(huì )有錯，這句話(huà)絕對不會(huì )錯。
42、管理是讓事情與自己預期的一樣完成!!
43、好了，讓我們來(lái)研究一下，到底是哪里出了問(wèn)題!今天我們這里都是自己的國人，我們好好檢討一下我們民族的劣根。
44、我們要努力地表現，不要一味的辯解。
45、凡事只說(shuō)一遍的人很不的了，就是做總經(jīng)理的人。
46、完美體現在各個(gè)細節之處。
47、執行力是從上貫徹到下，手不要總往下面指。
48、男人嘛，玩物!(講道武則天的那一段)
49、說(shuō)的跟真的似的!
50、我就是最?lèi)?ài)訓部屬了，領(lǐng)導訓過(guò)我后我回辦公室按個(gè)的罵!
51、除了自己誰(shuí)都不要相信，先把自己做好。
52、人要像狗一樣地活著(zhù)。
53、隨時(shí)隨地學(xué)習。
54、成功的人很早就養成成功的習慣。
55、行為要不停地規范，不停地塑造，才能形成。
56、EQ不是情緒的發(fā)泄，而是對情緒的察覺(jué)和利用。(察覺(jué)自己、利用別人的情緒)
57、人沒(méi)有缺點(diǎn)，只有特性，特性只有加分跟減分。
58、做事要看大目標，不要只顧小事情。
59、不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。
60、接受批評，不犯二次過(guò)錯。
61、毫無(wú)怨言地接受任務(wù)。
62、幫助你成長(cháng)的都是你的敵人。
63、沒(méi)有利潤，再好的公司，有再好的員工，都會(huì )很快陷入困境。
64、只注意小事，就會(huì )失去創(chuàng )造力。只看問(wèn)題，不看目標。
65、要有憂(yōu)患意識。
66、跟部屬站在一起，你就是公事，沒(méi)有私事。
67、企業(yè)要有標準。
68、管理并不是比賽誰(shuí)最受歡迎。
69、眼中不能只有超級巨星。
70、麥當勞多不用大專(zhuān)以上的人，因為他們低不下頭，彎不下腰。
71、快馬先死，寶刀先鈍，良木先伐。
72、強大的民族和強大的企業(yè)都是教育出來(lái)的，而不是天生的。
73、人才與策略不同，是無(wú)法被對手學(xué)習的。
74、細節的最高境界是追求完美，在這個(gè)過(guò)程中你要做的就是比對手多走一步。
75、聰明的人是從人家的眼淚中吸取教訓。
76、人生大概有七次機會(huì )，在25-75之間，一次因為太年輕沒(méi)把握，一次因為太老沒(méi)法把握，而中間又會(huì )錯過(guò)兩次，這樣人生真正的機會(huì )只有三次。
77、偉人就是把你該做的事情做好。
78、偉人的五個(gè)特質(zhì)：智力、監督力、自信、主動(dòng)(積極)、果決。
79、人生第一筆最難賺的錢(qián)是一百萬(wàn)，一百萬(wàn)出來(lái)了，以后的一億也就無(wú)所謂了。
80、一個(gè)人只會(huì )獨善其身是不行的，應該把底下的人也搞得很好。
81、自信在于沉穩。
82、自動(dòng)自發(fā)：主動(dòng)地發(fā)現問(wèn)題、主動(dòng)地思考問(wèn)題、主動(dòng)地解決問(wèn)題。
83、人格魅力的特點(diǎn)：一、自信+負責;二、道德+操守;三、犧牲+奉獻。
84、注意學(xué)習多元化知識，知識要廣泛。
85、團隊的三個(gè)條件：一、自主性;二、思考性;三、合作性。
86、搞企業(yè)要經(jīng)常想：有什么事情是你的對手做不到，而我們做的到的。
87、企業(yè)文化=成員共有的價(jià)值觀(guān)+想法(意識決定模式)+行為模式
88、企業(yè)文化是找尋新工作的標準。
89、顧客的滿(mǎn)意不等于顧客會(huì )對你忠誠。
90、提高顧客的滿(mǎn)意度：產(chǎn)品差異是由顧客決定;會(huì )抱怨的顧客是好顧客;老顧客哪里去了?
91、投訴是第二次表現的機會(huì )。
92、容易犯錯的往往是君子。
93、未來(lái)的世界是：方向比努力重要;能力比知識重要;健康比成績(jì)重要;生活比文憑重要;EQ比IQ重要。
94、客人面前只說(shuō)“我們”，沒(méi)有“你們”“他們”，這樣才能保持內部團結。
95、首先自己認錯。
96、接電話(huà)不可說(shuō)的話(huà)：找人說(shuō)“不在!”，“我不知道!”，“這不歸我管。”
97、一把鑰匙只能開(kāi)一把鎖，每個(gè)人都有他的用處，就看怎么用。
98、學(xué)會(huì )激勵人，先褒后貶。
99、重人性，跟下屬同悲同喜。人性不等于人情!
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