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雙十一成交額
每年的雙十一都是一個(gè)購物狂歡之夜,想了解一下關(guān)于2016年的雙十一成交額嗎?下面是YJBYS小編為大家收集的雙十一成交額,供大家參考,歡迎大家借鑒。
11月11日消息(記者韓萌)據中國之聲《央廣新聞》報道,八年前,第一個(gè)雙11購物狂歡,淘寶一天成交額5200萬(wàn)人民幣。去年一天成交額已達到912億人民幣。昨晚,億萬(wàn)熬夜到12點(diǎn)甚至徹夜未眠的網(wǎng)友卻輕輕松松就用手指點(diǎn)破了一項又一項記錄。
今天早上8點(diǎn)數據,2016年天貓“雙十一”交易額超619億元,無(wú)線(xiàn)交易額占比84%。今年“雙十一”全球化趨勢明顯,天貓“雙十一”歐洲、美國、日本交易額均超過(guò)2015年“雙十一”全天。昨晚“雙十一”剛開(kāi)場(chǎng)就已創(chuàng )造多項記錄。比如0點(diǎn)開(kāi)搶后52秒全球交易額突破10億元;6分58秒時(shí)突破110億元,去年突破100億元用時(shí)12分28秒,今年快了將近一倍。在此期間,無(wú)線(xiàn)端成交占比一直保持在88%左右,今年雙十一的第一單也已經(jīng)簽收,今天凌晨13分19秒天貓第一單簽收,此訂單0.9秒付款成功,6分51秒打包出倉,13分19秒成功簽收。第一單是佛山打工的黃先生收到的,在快遞員敲門(mén)時(shí),黃先生還在血拼。
京東公布的最新數據顯示,只用29秒京東下單量突破2010年雙十一全天記錄,隨后3分37秒、15分還有1小時(shí)13分鐘分別突破2011年到2013年雙十一全天交易記錄。今晨12分49秒,京東第一單配送成功,收到快遞的是上海李女士,她在京東上下單買(mǎi)飛利浦4K電視,從下單到收貨僅用12分31秒。
最后看一下蘇寧易購。昨晚蘇寧易購針對年輕消費群體打造網(wǎng)絡(luò )綜藝直播,全網(wǎng)觀(guān)看人數超過(guò)5400萬(wàn);鸨由斓戒N(xiāo)售上,蘇寧在11分34秒時(shí)突破2013年全天銷(xiāo)售額,25分18秒時(shí)突破2014年銷(xiāo)售額,前一個(gè)小時(shí)訂單同比增長(cháng)287%,移動(dòng)端占比86%。
全球600家媒體現場(chǎng)直擊監測系統實(shí)時(shí)排查“先漲價(jià)后降價(jià)”
超90%“剁手族”
重視品牌和品質(zhì)
《2016年中國消費者網(wǎng)絡(luò )消費洞察報告與網(wǎng)購指南》近日發(fā)布。數據預測,2016年的交易規模達到5萬(wàn)億之多,這或是中國網(wǎng)絡(luò )零售交易規模首次超過(guò)5萬(wàn)億。網(wǎng)購用戶(hù)2016年預計達到5億人,較2015年年底的4.6億人相比,增長(cháng)8.7%。
是什么樣的網(wǎng)購族助推了網(wǎng)購市場(chǎng)?從地域上來(lái)看,一線(xiàn)城市與三四線(xiàn)城市的比例接近。從性別上,男女數量差不大,女的占比52.6%,男的占比47.4%。
消費者網(wǎng)購成為一種社交行為,即無(wú)明確需求也會(huì )上網(wǎng)隨意瀏覽,逛著(zhù)逛著(zhù)突發(fā)奇“買(mǎi)”。32.5%的網(wǎng)購消費者選在睡前進(jìn)行網(wǎng)購;26.8%的網(wǎng)購消費者選擇在上午網(wǎng)購;中午和下午網(wǎng)購的消費者分別占21.5%和19.2%。為此,購物網(wǎng)站也據此調整策略。例如一家特賣(mài)電商原來(lái)每天早上10點(diǎn)上新品,后來(lái)特意加推20點(diǎn)專(zhuān)場(chǎng)。
隨著(zhù)網(wǎng)購的常態(tài)化,網(wǎng)購族們也由以前一味關(guān)注價(jià)格便宜,升級為注重商品品質(zhì),追求高性?xún)r(jià)比。其中品牌的重要性凸顯,它影響著(zhù)51.5%的網(wǎng)購用戶(hù)的購物決策;45.6%的消費者在購物時(shí)看中品質(zhì);40.9%的消費者看中價(jià)格;35.4%和21.5%的網(wǎng)購用戶(hù)看中服務(wù)與物流。
22%的網(wǎng)購消費者網(wǎng)購月花費在101-500元區間,22.2%的花費在501-1000元區間,16%的消費者每月花費在1001-2000元區間。
沈陽(yáng)晚報、沈陽(yáng)網(wǎng)記者鄧麗婧
今天零點(diǎn),一場(chǎng)全民參與的狂歡搶購節正式上演。
時(shí)鐘剛過(guò)零點(diǎn),全球“剁手族”開(kāi)買(mǎi),深圳龍崗區大運中心天貓“雙十一”全球狂歡節現場(chǎng)400平方米巨型大屏幕上,數據不斷地上漲。全球600家媒體聚集在媒體中心,見(jiàn)證這一時(shí)刻的到來(lái)!
600家媒體現場(chǎng)直擊
昨天18時(shí)30分,沈陽(yáng)晚報、沈陽(yáng)網(wǎng)記者抵達位于深圳龍崗區的大運中心。
走入媒體中心,一塊400平方米的巨型弧形大屏幕和兩側6條巨型的小屏幕閃亮全場(chǎng),屏幕中央“11·11”2016天貓全球狂歡節的紅色字樣格外醒目。
伴隨著(zhù)“雙十一”零點(diǎn)倒計時(shí)的開(kāi)啟,所有人的目光都盯著(zhù)大屏幕,數據飛快地向上漲,全球圖像被交易的線(xiàn)條點(diǎn)亮,各個(gè)地區和各個(gè)品類(lèi)的購買(mǎi)量、送貨量也在不斷上升。8年,天貓“雙十一”從最初的0.5億成交額,到去年912.17億交易額,今年奔向更高的目標。
技術(shù)+物流全面保障
電腦前在緊張搶購,電腦后是眾多人員的保障。據了解,雖然支付寶系統今年就有不到30人保障,但系統已經(jīng)成型,每秒八九萬(wàn)筆的峰值均可以輕松承載。天貓系統實(shí)時(shí)排查,違反價(jià)格要求“先漲價(jià)后降價(jià)”就會(huì )直接清除會(huì )場(chǎng)。
而在物流方面,按照國家郵政局預估,今年包裹量將超十億。據了解,今年阿里集團提供一系列的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì )幫助消費者獲得更好的物流體驗。目前,采用智選發(fā)貨的商家,平均每單時(shí)效可提升3.9個(gè)小時(shí)。同時(shí)95%關(guān)于物流的顧客咨詢(xún)可以實(shí)現機器人工智能接聽(tīng)。
此外,螞蟻金服為“雙十一”提供了全方位保障。其中花唄,截至目前,有超過(guò)1000萬(wàn)“剁手族”提額170億元,用戶(hù)數是去年1.5倍。
四招教您有效維權
中國電子商務(wù)研究中心法律與權益部分析師姚建芳提示,每年的“雙十一”狂歡過(guò)后必定會(huì )出現“一地雞毛”,價(jià)格問(wèn)題、發(fā)貨問(wèn)題、安全問(wèn)題等稱(chēng)為消費者投訴熱點(diǎn)。消費者遇到“雙十一”網(wǎng)購中的侵權問(wèn)題,可通過(guò)四步進(jìn)行有效維權。
●第一步,尋求電商平臺內協(xié)商。消費者遇商家不誠信行為或發(fā)貨延遲等問(wèn)題,首先與商家客服人員溝通;在溝通未果情況下,要求電商平臺進(jìn)行溝通,通過(guò)平臺規則責令商家保障消費者權益。
●第二步,第三方機構投訴。若平臺協(xié)商未果,消費者可通過(guò)媒體機構“消費維權專(zhuān)版”進(jìn)行投訴;向社交媒體平臺如微博@“電商維權顧問(wèn)”以及微信聯(lián)系“網(wǎng)購投訴平臺”求助;專(zhuān)業(yè)的第三方維權機構,如中國電子商務(wù)投訴與維權公共服務(wù)平臺;全國各地消費者協(xié)會(huì )、消保委。
●第三步,監管部門(mén)舉報。涉及商家霸王條款、售假等問(wèn)題,向國家工商部門(mén)舉報;涉及價(jià)格欺詐,向發(fā)改委舉報。
●第四步,在線(xiàn)法律求助。對于性質(zhì)惡劣而監管部門(mén)均無(wú)法解決的問(wèn)題,可向“中國電子商務(wù)法律服務(wù)平臺”等尋求幫助,通過(guò)法律訴訟渠道維護正當權益。
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