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缺工會(huì )不會(huì )成“連續劇”
缺工會(huì )不會(huì )成“連續劇”？
元宵至今剛好一周過(guò)去，佛山外來(lái)工回流迎來(lái)高峰期，而節后的招用工情況恰恰就是未來(lái)佛山經(jīng)濟發(fā)展的風(fēng)向標。連日來(lái)，記者通過(guò)一系列的用工調查發(fā)現，從今年開(kāi)始，外地員工明顯減少，而本地人回到佛山就業(yè)的情況則越來(lái)越多，佛山勞動(dòng)力供需似乎正發(fā)生轉折性變化。
分析人才結構變化，不難看到，一些地區的迅速發(fā)展，分流了大批外來(lái)務(wù)工熱源，而佛山城市的提升以及產(chǎn)業(yè)的轉型升級，給大批本地人帶來(lái)了回家鄉就業(yè)的機會(huì )，也給一些外來(lái)的中高端人才提供創(chuàng )業(yè)機遇。不過(guò)，按照資深的人力資源人士預測，佛山各類(lèi)人才缺工的現象在未來(lái)5年還將繼續。
采訪(fǎng)中記者發(fā)現，在產(chǎn)業(yè)轉型升級的大背景下，佛山企業(yè)在迎合發(fā)展中進(jìn)入人力資源競爭的新階段，緊跟經(jīng)濟發(fā)展，及時(shí)調整發(fā)展戰略、改善企業(yè)管理模式成為企業(yè)轉型的切入點(diǎn)，一批又一批的優(yōu)質(zhì)企業(yè)也不斷涌現。
【案例】
從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)品牌再到賣(mài)文化
2009年，在廣東打拼了5年的閆先生以人力資源部副總監的身份，被作為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)的高端人才引入到東鵬陶瓷股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)東鵬）。而這只是該企業(yè)近年來(lái)加大引入管理類(lèi)人才和專(zhuān)業(yè)人才的一個(gè)實(shí)例，新引入的人才被充實(shí)到了企業(yè)中高層中去。東鵬總裁助理、人力資源部總監彭琦說(shuō)，從財務(wù)、銷(xiāo)售到設計研發(fā)，東鵬引入的中高端專(zhuān)業(yè)人才涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)模塊。
從2007年以后，東鵬與其他佛山陶企一樣開(kāi)始經(jīng)歷轉型升級。“東鵬通過(guò)‘擴遷’實(shí)現集團提升。”彭先生講道，企業(yè)通過(guò)加大專(zhuān)業(yè)人才引入力度來(lái)提高這一過(guò)程中的風(fēng)險控制能力�，F在，從生產(chǎn)工到管理人員，從生產(chǎn)基地之間到各個(gè)事業(yè)部之間、各個(gè)子公司之間，東鵬所搭建的“多能工”培訓通道使越來(lái)越多的員工能夠適應同一專(zhuān)業(yè)甚至不同專(zhuān)業(yè)的多個(gè)崗位。“這是企業(yè)能夠更靈活地應對經(jīng)營(yíng)管理變化的一項變革，是提升‘內功’的過(guò)程。”
“盡管東鵬近年來(lái)進(jìn)行戰略調整中，一線(xiàn)外來(lái)工總體減少大約三成，但或許是由于員工在工作中有更多的成長(cháng)機會(huì )，老員工的忠誠度很高，大家愿意留下來(lái)。”閆先生分析說(shuō)，即使是易于流失的生產(chǎn)工，今年春節后的回流率也達到了70%以上。“特別2008年金融危機的來(lái)襲，由于有公司的人才培養機制支撐，東鵬受到的影響并不大。”
隨著(zhù)佛山引導產(chǎn)業(yè)結構調整，在本地陶企外遷、行業(yè)轉型升級的大背景下，東鵬完成了兩個(gè)躍升。他們是從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)品牌，再從賣(mài)品牌到向賣(mài)空間、推廣文化的一個(gè)過(guò)程。“這也使得企業(yè)員工在從事工作中內心懷有一種使命感。”閆先生認為，2005年?yáng)|鵬采用陶瓷體驗館推廣東方文化與產(chǎn)品，應是“賣(mài)空間、賣(mài)文化”的一個(gè)標志事件。東鵬已經(jīng)在致力于為終端客戶(hù)提供整套家居設計解決方案，注重為經(jīng)銷(xiāo)商提升增值服務(wù)，來(lái)實(shí)現企業(yè)“從第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的轉型”。
“高端設計研發(fā)人才的支持非常重要，”彭先生介紹說(shuō)，“以此為生，精于此道”這句話(huà)已成為企業(yè)核心的用人價(jià)值觀(guān)。包括設計研發(fā)、信息化等專(zhuān)業(yè)人才都有不少外籍人士的不斷加盟，而這主要是通過(guò)柔性化的項目合作方式來(lái)逐漸拉近企業(yè)和人才的距離。“這種松散的項目運營(yíng)模式使企業(yè)和專(zhuān)業(yè)人才在合作中彼此更加熟悉，這是高端人才進(jìn)入東鵬的一種方式。”
【現狀】
外來(lái)工減少本地人紛紛回鄉就業(yè)
現在不同的企業(yè)，招工的境遇截然不同。不善于管理的企業(yè)，在招工壓力下，被迫關(guān)停生產(chǎn)線(xiàn)而“出局”，善于管理的企業(yè)則在發(fā)展中尋找轉型升級的機遇，擴大經(jīng)營(yíng)。在這場(chǎng)招工大潮耐人尋味。
元宵后外來(lái)工較往年減少
元宵過(guò)后，是佛山外來(lái)工返回的高峰期，記者昨天從佛山市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心了解到，元宵過(guò)后回流到佛山的外來(lái)工確實(shí)比之前幾天多了，但比較往年已經(jīng)減少了。“佛山勞動(dòng)力市場(chǎng)元宵前的求職人數大概是900多人一天，不到一千，不過(guò)從今天來(lái)看已經(jīng)達到1300人了！”市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心副主任梁振新說(shuō)。
不過(guò)，從招聘會(huì )或企業(yè)的招聘情況看，記者感覺(jué)到外來(lái)工到佛山來(lái)招工的數量卻越來(lái)越少，并沒(méi)有前幾年那樣擠爆招聘臺的情況。據悉，目前佛山的用工情況與市人社局的預判基本吻合，外來(lái)工是減少了，但也不至于說(shuō)出現“用工荒”。“缺工主要集中在服裝制造業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)和地產(chǎn)物管人員等工種上，對其他工資較高的工種‘沖擊’不算大。”
本地人紛紛回來(lái)就業(yè)
記者了解到，2008年之后，外來(lái)務(wù)工者的數量逐年減少，相關(guān)部門(mén)預計外來(lái)工流失就達到了8.5萬(wàn)人。從一些勞務(wù)工人的聲音中，不難聽(tīng)出過(guò)去一段時(shí)間，部分企業(yè)對員工不重視，導致各地來(lái)佛山的務(wù)工人員對一些企業(yè)有些看法，不但自己不來(lái)，而且還影響了一大批人不來(lái)。
與此同時(shí)，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，外來(lái)務(wù)工者或許減少了，但是本地人回到佛山就業(yè)的數量則在不斷上升。一位之前在廣州上班的饒先生告訴記者，他在廣州一家企業(yè)人事部門(mén)做一名普通員工，而回到佛山，他在一家電子信息類(lèi)企業(yè)應聘成為人事總監。
他感嘆，如今家鄉的變化很快，給讀了大學(xué)的很多本地人提供了回家鄉打工的機會(huì )。他說(shuō)，他就有很多同學(xué)就選擇回到南海、禪城上班。
【變化】
產(chǎn)業(yè)轉型或改變佛山人才結構
通過(guò)一系列的招工情況調查，人才結構變了的背后卻隱藏著(zhù)耐人尋味的原因。記者發(fā)現，原本是勞工輸出大省的四川、湖南、貴州等省份也“分流”了部分外來(lái)工，同時(shí)，佛山企業(yè)在新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下，也已經(jīng)開(kāi)始轉型升級，并在勞動(dòng)力供需發(fā)生了轉折性的變化。
為何在此時(shí)發(fā)生了這種變化呢？企業(yè)和勞動(dòng)部門(mén)認為，這與這幾年佛山推行的產(chǎn)業(yè)轉型升級有關(guān)。梁振新感嘆，從今年情況來(lái)看，佛山的人才結構轉型開(kāi)始明顯了，“過(guò)去很多勞動(dòng)密集型企業(yè)不擔心用人問(wèn)題，但是今年我們開(kāi)了個(gè)企業(yè)代表座談會(huì )發(fā)現，大家都在談如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)提升，如何改善工作環(huán)境的問(wèn)題，這對佛山城市形象提升來(lái)說(shuō)，其實(shí)也是好事。”
在產(chǎn)業(yè)轉型升級中，佛山的動(dòng)作頻頻，關(guān)停不符合環(huán)保排放要求的陶瓷企業(yè)助推陶瓷行業(yè)升級；引導能耗大的企業(yè)外擴；引進(jìn)世界五百強進(jìn)入發(fā)展投資……
中高端人才需求大
目前佛山還處于工業(yè)化的后期，經(jīng)濟以工業(yè)經(jīng)濟為主，并且傳統工業(yè)仍然占據了較大的比重，而新型產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有形成領(lǐng)先優(yōu)勢，第三產(chǎn)業(yè)比重偏低。不過(guò)，佛山已經(jīng)在快馬加鞭地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型和升級，從2009年至今，第三產(chǎn)業(yè)的比重逐年呈現幾個(gè)百分點(diǎn)的增長(cháng)趨勢。緊跟著(zhù)，佛山出臺了“關(guān)于加快自主創(chuàng )新推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整的指導意見(jiàn)”，按照目標，到2015年，佛山的第三產(chǎn)業(yè)增加值占地區生產(chǎn)總值的比重要超過(guò)40%。
產(chǎn)業(yè)轉型改變了佛山人才的結構，同時(shí)，城市的提升以及產(chǎn)業(yè)的調整也將進(jìn)一步完善佛山的人才結構，這個(gè)相輔相成的過(guò)程還在繼續探索中。不過(guò)，大部分企業(yè)表示，在轉型中，人才結構發(fā)生變化，佛山不再是一線(xiàn)生產(chǎn)工的“天堂”，而是要變成大量中高層人才的匯聚之地。
【思考】
缺工或持續 企業(yè)急需提高管理能力
在佛山，經(jīng)過(guò)數十年的高速發(fā)展，目前，產(chǎn)業(yè)的轉型升級已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展中一個(gè)需要科學(xué)面對的關(guān)鍵性課題，而人才瓶頸已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的“絆腳石”。昨日，記者采訪(fǎng)佛山資深人力資源人士吳光琛，他認為，佛山缺工還將繼續，要保持產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟持續和高速的增長(cháng)，產(chǎn)業(yè)的升級與轉型是關(guān)鍵，企業(yè)作為轉型升級的載體之一，企業(yè)的競爭將進(jìn)入人力資源競爭的新階段。
中高端人才：
還未跟上企業(yè)發(fā)展
隨著(zhù)佛山的專(zhuān)業(yè)人才、管理人才需求的增多，吳光琛在研究人才結構變化中展開(kāi)了調查，他說(shuō)，在現在的企業(yè)老板的眼里，企業(yè)內部的中高層管理人員中，有90%的管理人員的素質(zhì)和能力，都不能讓老板滿(mǎn)意，老板們總覺(jué)得這些管理人員，不是這方面不如意，就是那方面不滿(mǎn)足，和老板們原有的期望值有一定的差距。他分析，由于目前的教育和企業(yè)的用工機制等緣故，他們缺乏一線(xiàn)的管理經(jīng)驗和創(chuàng )新能力。
他說(shuō)，很多管理人員從大學(xué)畢業(yè)到了企業(yè)后就進(jìn)入了企業(yè)各科室的辦公室，即使企業(yè)把他們放到生產(chǎn)或市場(chǎng)一線(xiàn)，也大多是鍛煉幾個(gè)月，就像“欽差大臣”一樣，到生產(chǎn)一線(xiàn)轉完一圈就回到了辦公室，對企業(yè)一線(xiàn)的感受不深，管理起來(lái)就像隔著(zhù)一層，總是不到位。
據介紹，不管是外地企業(yè)“截留”外來(lái)務(wù)工人員，還是地方經(jīng)濟發(fā)展而帶來(lái)的人才結構的變化，這些都是企業(yè)招工難直接原因，不過(guò)這也預示著(zhù)佛山的企業(yè)或區域經(jīng)濟的競爭已經(jīng)進(jìn)入到“人力資源競爭”的新階段。
吳光琛分析說(shuō)，隨著(zhù)各地經(jīng)濟的發(fā)展，人才分流的現象將會(huì )越來(lái)越嚴重，過(guò)去“千軍萬(wàn)馬南下廣東”的現象已經(jīng)很難再出現了，未來(lái)5年，各類(lèi)缺工現象或許還將繼續。
�。ńy籌：鄧柱峰 文/記者陳麗莉、楊博、鄧柱峰、趙冬芹 圖/記者何波（除署名外）
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