天津市考研網(wǎng)上報名繳費注意事項
一、收費標準
依據津價(jià)費[2001]417號文件規定,收取報名費50元/人、考務(wù)費30元/科。不同類(lèi)專(zhuān)業(yè)報考費收費標準見(jiàn)下表。
管理類(lèi)聯(lián)考科目的專(zhuān)業(yè)非管理類(lèi)聯(lián)考科目的專(zhuān)業(yè)
報名費:50元/人報名費:50元/人
考務(wù)費:30元/科*2科=60元/人考務(wù)費:30元/科*4科=120元/人
(注:考試科目為3科的專(zhuān)業(yè)由于第三科滿(mǎn)分為300分,故考務(wù)費用按4科核算。)
合計報考費:110元/人合計報考費:170元/人
二、網(wǎng)上支付前準備
1.考生在支付報名費之前,請先閱讀相關(guān)銀行卡的使用說(shuō)明及注意事項;在交費過(guò)程中,隨時(shí)注意支付平臺和發(fā)行銀行給出的提示信息,必要時(shí),邊對照說(shuō)明邊進(jìn)行操作。
2.銀聯(lián)在線(xiàn)支付平臺(https://online.unionpay.com/)所顯示的國內銀行卡種均可進(jìn)行天津市碩士研究生招生考試報考費的網(wǎng)上支付。銀聯(lián)在線(xiàn)支付24小時(shí)客服熱線(xiàn):95516
3.考生可根據銀聯(lián)在線(xiàn)支付提供的銀行卡使用范圍和地域,任選一張銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付(如使用借記卡,支付后余額不能為零,否則無(wú)法正常支付)。
三、網(wǎng)上支付的步驟
1.考生登錄中國研究生招生信息網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)研招網(wǎng))的網(wǎng)報系統,填寫(xiě)報名信息成功后,點(diǎn)擊網(wǎng)上交費(允許網(wǎng)上支付時(shí)間段:預報名階段2014年9月25日-28日9:00-22:00,全國網(wǎng)上報名階段2014年10月10日—31日9:00-22:00);
2.考生按網(wǎng)報系統提示,選擇與自己的`銀行卡相對應的銀行和相應卡種;
3.考生按要求完整、準確填寫(xiě)所有繳費信息,點(diǎn)擊確定后,系統給出訂單號和交易流水號等提示信息(請記住這兩個(gè)號碼,以備后期查詢(xún)使用),再點(diǎn)擊支付后,等待系統處理(此時(shí)最好不要進(jìn)行其他操作)。如果支付成功,系統將反饋支付已完成的信息。
四、網(wǎng)上支付的注意事項
1.研究生報考費的網(wǎng)上支付對考生來(lái)說(shuō)可能還不熟悉,請在支付過(guò)程中,隨時(shí)注意并記錄支付平臺和發(fā)行銀行給出的提示信息。
2.如果因網(wǎng)絡(luò )傳輸等原因造成系統速度慢,請考生冷靜耐心等待,盡量不要重復點(diǎn)擊,如果頁(yè)面無(wú)法顯示,可嘗試刷新。
3.支付時(shí)如果出現某一步驟異常,刷新不起作用,不要點(diǎn)擊瀏覽器后退鍵,而應重新點(diǎn)擊網(wǎng)上交費按鈕,否則系統會(huì )報錯。
4.如果重復支付幾次系統提示的錯誤一樣,可能由于瀏覽器緩存造成,可以在瀏覽器工具菜單中選擇刪除cookies和刪除文件后再重新支付。
5.報名期間,因報考人數較多,請提前做好準備,盡量避開(kāi)報名、交費高峰期,以免影響正常報名。
6.務(wù)必關(guān)閉瀏覽器中的百度搜霸、google工具條、MSN工具條,關(guān)閉諾頓網(wǎng)絡(luò )安全特警(NortonInternetSecurity)的彈出窗口攔截功能等類(lèi)似彈出窗口攔截功能工具,否則很可能會(huì )在交費成功后,交費成功頁(yè)面被屏蔽彈出。如使用WindowsXP操作系統,請關(guān)閉操作系統自帶的彈出窗口攔截工具。
五、網(wǎng)上支付結果查詢(xún)
1.網(wǎng)上支付出現的任何問(wèn)題,考生可撥打銀聯(lián)在線(xiàn)支付24小時(shí)客服熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。
2.如考生在支付后對支付結果、支付狀態(tài)不確定,可使用支付的電腦登錄:https://online.unionpay.com/,選擇交易查詢(xún),通過(guò)銀行資料驗證后,系統默認顯示當月交易記錄。
3.如系統沒(méi)有提示繳費失敗或成功,考生可通過(guò)登錄支付銀行卡的網(wǎng)上銀行、電話(huà)、ATM、柜臺等各種方式查詢(xún)賬戶(hù)內余額,如果報名費已經(jīng)支出,網(wǎng)報系統未顯示繳費成功,可能出現以下兩種情況:
1)由于網(wǎng)絡(luò )延時(shí),數據傳輸滯后,可稍后重新登錄網(wǎng)站刷新查看交費狀態(tài)即可。
2)繳費后未記住交費訂單號,請聯(lián)系支付銀行卡的發(fā)行銀行的客服熱線(xiàn)查詢(xún)交費訂單號,并將該訂單號提供給銀聯(lián)在線(xiàn)客服人員查詢(xún)交費狀態(tài)。
4.如發(fā)現沒(méi)有繳費成功,則需要重新進(jìn)入網(wǎng)報系統,點(diǎn)擊網(wǎng)上交費。
六、退費原則及方式
1.允許退費的情況:如因考生網(wǎng)上支付操作不當,或因網(wǎng)絡(luò )技術(shù)原因,造成同一報名號多次重復支付的,除生效一筆之外其它重復支付的款項都會(huì )在報名結束后統一退款。一旦出現這種情況,請考生不要急于在繳費后立即注銷(xiāo)銀行卡,否則將給退款造成麻煩。
2.退費方式:符合退款條件的考生報考費將退返至考生繳費所使用的銀行卡賬戶(hù)。天津市教育招生考試院最遲將于2014年12月31日前將統一退款申請提交銀聯(lián)在線(xiàn)。退款到考生賬戶(hù)通常還需要1至7個(gè)工作日,特殊情況可能需要15個(gè)工作日。因此,考生最遲可在2015年1月中旬前查詢(xún)到賬情況,發(fā)現問(wèn)題請及時(shí)與銀聯(lián)在線(xiàn)支付客服聯(lián)系。
3.不允許退費的情況:研究生招生考試報考費網(wǎng)上支付實(shí)施步驟較為復雜,涉及部門(mén)和工作環(huán)節較多,因此以下情形不予退費。
(1)根據研招網(wǎng)相關(guān)規定和網(wǎng)上報名技術(shù)要求,招生單位、報考點(diǎn)及考試方式三項為報考關(guān)鍵信息,不論是否已支付報考費,考生提交信息生成報名號后,此三項信息都不允許再修改;因涉及報考費金額,考生一旦提交繳費申請,無(wú)論繳費是否成功,報考專(zhuān)業(yè)均不可再改為報考費不同的專(zhuān)業(yè)(即報考費同為110元/人或同為170元/人的專(zhuān)業(yè)之間可以互相修改,110元/人的專(zhuān)業(yè)和170元/人的專(zhuān)業(yè)之間不可互相修改)。
考生未按要求,錯選報考點(diǎn)、報考單位、考試方式及錯報報考費不同的專(zhuān)業(yè)的,報名無(wú)效,已支付的報考費不退(考生若要正確報名,須在網(wǎng)上報名截止時(shí)間10月31日22:00前,重新報名、重新繳費,逾期不再補報)。
(2)考生未按規定時(shí)間到報考點(diǎn)現場(chǎng)確認網(wǎng)報信息的,不退報考費。
(3)已報名考生未參加考試的,不退報考費。
4.退費原則由天津市教育招生考試院負責解釋。
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