留學(xué)顧問(wèn)崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的留學(xué)顧問(wèn)崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責1
職位描述:
1、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，并邀約客戶(hù).
2、接待留學(xué)咨詢(xún)學(xué)生并為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)全面的留學(xué)院校信息和資訊;
3、根據學(xué)生的條件設計合理有效的留學(xué)方案;
4、協(xié)助和指導學(xué)生準備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的.資料和文件。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷，具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力;
2、具有優(yōu)秀的人際交往能力、溝通表達能力、抗壓能力;
3、1年以上咨詢(xún)、銷(xiāo)售經(jīng)驗，留學(xué)經(jīng)驗者、業(yè)內工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責2
崗位職責:
1、為留學(xué)生及其家長(cháng)提供專(zhuān)業(yè)全面的教育和院校信息以及個(gè)性化的留學(xué)方案;
2、為歐洲及國內預科項目拓展代理渠道;
3、協(xié)助和參與市場(chǎng)推廣和項目活動(dòng);
4、與相應的院校和教育機構進(jìn)行良好有效的.溝通;
5、完成公司或部門(mén)制定的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售指標。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，良好的德語(yǔ)閱讀水平;
2、 985/211院校，海歸人士?jì)?yōu)先;
3、歡迎有音樂(lè )藝術(shù)教育背景、留學(xué)行業(yè)背景候選人
4、溝通能力強、執行能力強、服務(wù)意識強
5、對教育事業(yè)感興趣，誠實(shí)守信，有事業(yè)心和責任感。
6、熟悉相關(guān)國家教育制度、社會(huì )制度、文化生活習俗、地理概況、各院校招生要求，有相關(guān)國家留學(xué)背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責3
1、帶領(lǐng)團隊嚴格按照公司及項目規定的工作標準及服務(wù)流程，為客戶(hù)提供留學(xué)和教育規劃的咨詢(xún)服務(wù)，創(chuàng )造業(yè)績(jì)；
2、了解客戶(hù)申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶(hù)提供必要的留學(xué)信息，并設計切實(shí)可行的.留學(xué)方案；
3、審查客戶(hù)申請的材料，控制申請進(jìn)度；
4、負責當面咨詢(xún)，與意向客戶(hù)進(jìn)行當面溝通，銷(xiāo)售留學(xué)服務(wù)；
5、維護與客戶(hù)的關(guān)系，積極跟進(jìn)潛在客戶(hù)，促進(jìn)簽約業(yè)績(jì)；
6、按項目工作分配，參與項目?jì)炔康呐嘤�，不斷學(xué)習、更新業(yè)務(wù)知識；
7、積極參與公司安排的項目推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責4
崗位職責：
1、負責機構客戶(hù)約訪(fǎng)，接待咨詢(xún)，提供海外藝術(shù)院校信息；
2、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解客戶(hù)申請留學(xué)中的相關(guān)藝術(shù)背景情況；
3、根據客戶(hù)的背景情況，為其推薦切實(shí)可行的'藝術(shù)作品集產(chǎn)品方案以及藝術(shù)設計類(lèi)課程規劃工作；
4、做好潛在學(xué)生的回訪(fǎng)，跟蹤，提高學(xué)員滿(mǎn)意度與品牌口碑；
5、積極參加公司的推廣活動(dòng)。
崗位要求：
1、認同現代教育企業(yè)文化，有事業(yè)心、責任感、熱愛(ài)藝術(shù)留學(xué)教育事業(yè)；
2、本科以上學(xué)歷，藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，有海外學(xué)習經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、溝通，學(xué)習能力強，良好的團隊合作能力；
4、對銷(xiāo)售，咨詢(xún)崗位感興趣；
5、能夠熟練使用辦公軟件；
6、具有留學(xué)培訓/銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先；
7、有英語(yǔ)查閱能力.
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責5
崗位職責：
1、負責撥打及接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，接待客戶(hù)面訪(fǎng)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的留學(xué)信息；
2、根據學(xué)生的情況制定個(gè)性化的留學(xué)方案，幫助學(xué)生選校、定校；
3、保留客戶(hù)信息，及時(shí)回訪(fǎng)，與客戶(hù)簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶(hù)申請資料；
4、保持與簽約客戶(hù)的'聯(lián)系，維護客戶(hù)關(guān)系；
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級及以上，能承受一定的工作壓力；
2、學(xué)習能力強，能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息。
3、有留學(xué)相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先；
4、教育行業(yè)咨詢(xún)銷(xiāo)售或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、能夠承受一定的壓力。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責6
1、促進(jìn)已簽約商盟送生,實(shí)現每月個(gè)人及團隊訂單目標;
2、帶領(lǐng)商盟維護團隊按照公司或項目規定的`工作標準或服務(wù)流程,達成業(yè)務(wù)目標;
3、負責轄區商盟學(xué)生的進(jìn)程跟蹤,維護公司現有客戶(hù),簽約商盟關(guān)系維護、訂單服務(wù)跟蹤訴求的解決,促進(jìn)提高學(xué)生轉化率;
4、負責團隊建立,培養與儲備,促進(jìn)團隊專(zhuān)業(yè)能力及不斷提升,為簽約商盟提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立公司良好形象。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責7
崗位職責：
1、完成客戶(hù)的美國院校留學(xué)申請，包括但不限于：留學(xué)中長(cháng)期規劃、留學(xué)擇校方案、協(xié)調文書(shū)寫(xiě)作、指導學(xué)生準備文書(shū)基礎素材，申請資料準備和翻譯、網(wǎng)申、校園面試行程安排、面試指導、行前安排等，保證學(xué)生的留學(xué)申請過(guò)程順利進(jìn)行；
2、熟悉并能為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)全面的美高或美本或美研信息咨詢(xún)與申請服務(wù)，挖掘客戶(hù)潛在的需求，準確推薦課程；
3、針對所有學(xué)生中長(cháng)期規劃，需全面了解學(xué)生個(gè)人背景，提供合理化的建議和意見(jiàn)，協(xié)助學(xué)生提升自身能力，為客戶(hù)設計切實(shí)可行的個(gè)性化的留學(xué)活動(dòng)規劃方案；
4、主動(dòng)聯(lián)絡(luò )客戶(hù)，有效溝通，解決客戶(hù)的問(wèn)題，并認真做好相關(guān)記錄，維護客戶(hù)關(guān)系和滿(mǎn)意度；
5、參與公司要求的各類(lèi)培訓，不斷學(xué)習，不斷提升自己的`能力及專(zhuān)業(yè)素養；
6、參與公司其他工作安排，參與項目推廣和公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
崗位要求：
1、2年以上客戶(hù)咨詢(xún)、客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗，留學(xué)行業(yè)全案工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、須國內全日制本科及以上學(xué)歷，國內985/211院校及美國排名前100院校畢業(yè)者優(yōu)先；
3、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)八級以上英語(yǔ)能力，toefl 100或ielts 7。0以上英語(yǔ)能力者優(yōu)先；
4、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力，以專(zhuān)業(yè)素質(zhì)建立維護公司的專(zhuān)業(yè)形象，獲得客戶(hù)信任；
5、具有高度責任心，超強的服務(wù)意識，親和力強，為簽約后的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的后續服務(wù)；
6、超強自我學(xué)習的能力，需要閱讀和理解相關(guān)院校的網(wǎng)站手冊上的信息，需要在公司完善的培訓體系下盡快熟悉業(yè)務(wù)知識，服務(wù)技能；
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責8
【工作內容】:
1、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)工作/學(xué)習情況、語(yǔ)言學(xué)習目的、學(xué)習目標等基本信息;
2、介紹學(xué)校的課程產(chǎn)品,并根據客戶(hù)需求推薦合適課程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、制定留學(xué)方案,辦理客戶(hù)協(xié)議簽訂等入學(xué)相關(guān)手續。
4、安排學(xué)員語(yǔ)言水平測試,建立學(xué)員檔案等相關(guān)資料;
5、維護學(xué)員關(guān)系,關(guān)注學(xué)員課程體驗并及時(shí)反饋;
6、聯(lián)系、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),積極關(guān)注市場(chǎng)信息,積累資源;
7、精通澳洲等國家留學(xué)體系,按照工作流程,以專(zhuān)業(yè)水準向咨詢(xún)者解釋有關(guān)問(wèn)題。
【職位要求】:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,不限專(zhuān)業(yè),有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先;
2、具備基本的日常英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
3、形象氣質(zhì)佳,親和力強,有良好的學(xué)習、適應、人際溝通能力及敬業(yè)精神;
4、團隊協(xié)助能力強,有開(kāi)拓意識和職業(yè)規劃意識;
5、具備較高的綜合素質(zhì),優(yōu)秀的`溝通能力和銷(xiāo)售技巧;
6、有高度責任心,強烈客戶(hù)服務(wù)意識、良好團隊協(xié)作能力。
7、耐心細致、具有較強的操作能力和學(xué)習能力;
8、能自覺(jué)遵守崗位操作規范與制度。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責9
職責描述：
1.接待有留學(xué)意向的客戶(hù)，了解客戶(hù)基本信息及留學(xué)偏好(客戶(hù)資源均由公司提供)；
2.結合客戶(hù)自身特點(diǎn)和國外院校情況，為客戶(hù)設計切實(shí)可行的`留學(xué)方案；
3.協(xié)助客戶(hù)辦理服務(wù)合同的簽訂及繳費；
4.與客戶(hù)保持持續溝通，協(xié)助客戶(hù)準備留學(xué)的相關(guān)資料；
5.當客戶(hù)收到各種國外院校的錄取通知書(shū)后，進(jìn)行簽證輔導；
6.檔客戶(hù)收到使館簽證后，進(jìn)行行前輔導；
7.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
職位要求：
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷；
2.有 2 年以上教育培訓行業(yè)、有留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)的經(jīng)驗者者優(yōu)先；
3.海歸優(yōu)先；有留學(xué)/托福，雅思，gt 等考試經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.英文聽(tīng)、說(shuō)、讀寫(xiě)流利；
5.熱愛(ài)教育事業(yè)，能承受工作壓力、對工作有激情；
6.有良好的溝通能力，接受能力和表達能力。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責10
崗位職責:
1、銷(xiāo)售公司的移民及留學(xué)產(chǎn)品；
2、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，與客戶(hù)進(jìn)行有效電話(huà)溝通或面對面咨詢(xún)；
3、深入了解客戶(hù)需求，提供評估及為客戶(hù)設計切實(shí)可行的.移民留學(xué)方案；
4、及時(shí)跟進(jìn)和維護客戶(hù)，促成客戶(hù)簽約；
5、協(xié)助并指導已簽約客戶(hù)準備相關(guān)資料，促進(jìn)客戶(hù)的申請順利進(jìn)行；
6、完成上級指派的其他任務(wù)。
職位要求：
1、年齡22-35周歲，大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，會(huì )基本英語(yǔ)；
2、有海外留學(xué)或移民工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，有較強的溝通能力。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責11
崗位職責：
1、接待客戶(hù)，針對客戶(hù)提出的關(guān)于澳洲留學(xué)的相關(guān)問(wèn)題給予專(zhuān)業(yè)回復；
2、熟悉銷(xiāo)售簽約流程，與客戶(hù)簽訂留學(xué)合同；
3、根據客戶(hù)需求，制定合理的留學(xué)方案，指導和協(xié)助客戶(hù)準備相關(guān)材料；
4、保持與簽約客戶(hù)的聯(lián)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
5、定期回訪(fǎng)未簽約客戶(hù)，維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，有澳洲留學(xué)背景優(yōu)先考慮；
2、銷(xiāo)售意識強，有留學(xué)顧問(wèn)或相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、善于溝通，有親和力，良好的服務(wù)意識，能夠承受較大的工作壓力。
我們的福利：
最基本的保障：雙休、法定節假日、五險一金（轉正后六險一金）；
關(guān)愛(ài)健康：一年一次全員年度體檢；
帶薪年假：國家規定的.年假基礎上，根據新東方司齡額外增加5—10天；
出國旅游：每年春季或秋季，組織1次集體旅游，美國、歐洲、日本等各種高大上的線(xiàn)路及帶薪旅游假；
紀念禮金：中國傳統節日及所有法定假日/生日/婚/育，使出洪荒之力，任性就發(fā)紅包；
專(zhuān)屬優(yōu)惠：本人及子女在新東方學(xué)習享有報名5折優(yōu)惠，親朋好友8折優(yōu)惠；
晉升空間：每位員工享有管理級別和專(zhuān)業(yè)級別雙通道的職業(yè)發(fā)展機制；
培訓訪(fǎng)問(wèn)：每年都有機會(huì )去往全國各地交流學(xué)習、培訓、提升！
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責12
崗位職責:
1、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),提供留學(xué)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
2、主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,深入挖掘客戶(hù)信息,全面了解客戶(hù)的留學(xué)申請需求;
3、根據申請客戶(hù)的.實(shí)際情況,提供專(zhuān)業(yè)建議,設計切實(shí)可行且突出申請客戶(hù)特色的留學(xué)文書(shū)方案;
4、指導和協(xié)助客戶(hù)完成全套申請的各項文書(shū)材料。
任職資格:
1、有日本留學(xué)背景優(yōu)先考慮。、
2、善于溝通,較強的親和能力和社交禮儀。
3、工作認真負責,耐心,心細。
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責13
職位描述：
1、電話(huà)約訪(fǎng)、跟進(jìn)潛在或在辦學(xué)生（學(xué)生家長(cháng)），接待來(lái)訪(fǎng)的學(xué)生，負責學(xué)生對留學(xué)的問(wèn)題解答，促成簽約合作；
2、為學(xué)生設計切實(shí)可行的.留學(xué)方案；
3、審查客戶(hù)申請的材料，控制申請進(jìn)度；
4、按公司安排，參與項目推廣和公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
5、具備自主挖掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力；
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，熱愛(ài)銷(xiāo)售，主修英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、一年以上工作經(jīng)驗和銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先；
3、工作認真、負責、勤奮，高效；
4、有團隊合作精神，口頭表達能力好；
6、熟悉電腦操作及各種辦公軟件的應用。
福利待遇：
1、 入職即購買(mǎi)五險；
2、試用期帶薪培訓，可享受豐厚的提成和獎金，薪資上不封頂，視個(gè)人能力而定；
3、設有年終獎和工齡獎；
4、周末雙休，8小時(shí)工作制，國家法定假日正常休息；
5、工作表現優(yōu)秀有出國帶團游學(xué)以及公司出資參加提升學(xué)歷的機會(huì )；
6、每個(gè)季度進(jìn)行一次公費團建；
7、內部人才培養，可根據職業(yè)發(fā)展選擇語(yǔ)言、管理、專(zhuān)業(yè)技能等方向進(jìn)行學(xué)習。
公司地址：
定軍山電影文化科技創(chuàng )意園-1期（或寶安西鄉臣田工業(yè)區-36棟）503室
特殊說(shuō)明：
會(huì )根據公司安排，調整至南山或寶安區上班
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責14
崗位職責:
1、協(xié)助留學(xué)顧問(wèn)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、回答網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)提出的問(wèn)題;
2、保留客戶(hù)信息,協(xié)助留學(xué)顧問(wèn)及時(shí)回訪(fǎng);
3、協(xié)助留學(xué)顧問(wèn)收取并檢查客戶(hù)申請資料;
4、將所有資料交文案顧問(wèn),并詳細以口頭形式告知文案顧問(wèn)所簽客戶(hù)的'個(gè)人情況,所申請的學(xué)校信息,同時(shí)附以書(shū)面材料;
崗位要求:
1、年齡23-30歲之間,本科以上學(xué)歷(優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮);
2、熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、讀能力;性格外向,形象專(zhuān)業(yè),善于溝通,親和力強;
留學(xué)顧問(wèn)崗位職責15
崗位職責：
1、按照公司及項目規定的工作標準及服務(wù)流程，配合團隊其他同事，提供專(zhuān)業(yè)的文書(shū)制作和留學(xué)支持服務(wù)；
2、了解客戶(hù)申請留學(xué)的相關(guān)背景情況，進(jìn)行文書(shū)策劃和撰稿，與客戶(hù)進(jìn)行定期的溝通與指導；
3、翻譯客戶(hù)申請資料，包括個(gè)人陳述、論文、推薦信、簡(jiǎn)歷、證書(shū)、資金證明等；
4、負責客戶(hù)留學(xué)后期跟進(jìn)服務(wù)，如院校申請，客戶(hù)簽證、離境輔導與培訓等。
任職資格：
1、法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)八級同等或以上水平，有法國留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
2、英語(yǔ)水平優(yōu)秀，達到大學(xué)六級500分或雅思6、5分或其他以上水平；
3、熱愛(ài)文書(shū)工作，翻譯與寫(xiě)作能力佳；
4、具備很強的`學(xué)習能力，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識；
5、良好的溝通能力和服務(wù)意識，熱愛(ài)教育事業(yè)，有責任感，耐心細致；
6、能夠承受較強的工作壓力，做事條理性強，有團隊合作精神。
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