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留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責
在當今社會(huì )生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責，希望能夠幫助到大家。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責1
【工作內容】:
1、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)工作/學(xué)習情況、語(yǔ)言學(xué)習目的、學(xué)習目標等基本信息;
2、介紹學(xué)校的課程產(chǎn)品,并根據客戶(hù)需求推薦合適課程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、制定留學(xué)方案,辦理客戶(hù)協(xié)議簽訂等入學(xué)相關(guān)手續。
4、安排學(xué)員語(yǔ)言水平測試,建立學(xué)員檔案等相關(guān)資料;
5、維護學(xué)員關(guān)系,關(guān)注學(xué)員課程體驗并及時(shí)反饋;
6、聯(lián)系、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),積極關(guān)注市場(chǎng)信息,積累資源;
7、精通澳洲等國家留學(xué)體系,按照工作流程,以專(zhuān)業(yè)水準向咨詢(xún)者解釋有關(guān)問(wèn)題。
【職位要求】:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,不限專(zhuān)業(yè),有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先;
2、具備基本的日常英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
3、形象氣質(zhì)佳,親和力強,有良好的`學(xué)習、適應、人際溝通能力及敬業(yè)精神;
4、團隊協(xié)助能力強,有開(kāi)拓意識和職業(yè)規劃意識;
5、具備較高的綜合素質(zhì),優(yōu)秀的溝通能力和銷(xiāo)售技巧;
6、有高度責任心,強烈客戶(hù)服務(wù)意識、良好團隊協(xié)作能力。
7、耐心細致、具有較強的操作能力和學(xué)習能力;
8、能自覺(jué)遵守崗位操作規范與制度。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責2
職責描述：
1、根據公司的工作標準和服務(wù)流程接待客戶(hù)，了解客戶(hù)背景情況，提供個(gè)性化的留學(xué)規劃方案；
2、負責為學(xué)生及其家長(cháng)提供專(zhuān)業(yè)全面的院校的信息，并且簽訂合同以及相關(guān)的課程；
3、全程跟蹤和管理留學(xué)申請服務(wù)流程，保證客戶(hù)獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和留學(xué)申請錄取結果；
4、參與公司安排的各項市場(chǎng)推廣活動(dòng)，為公司各種營(yíng)銷(xiāo)方式提供留學(xué)專(zhuān)業(yè)信息支持；
5、完成公司制定的`各項工作銷(xiāo)售指標。
職位要求：
1、兩年及以上加拿大留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗；
2、具有較強的人際溝通能力。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責3
職責描述：
1.根據公司提供的資源，負責回call及電話(huà)邀約有留學(xué)意向的客戶(hù)；
2.負責客戶(hù)面談，介紹公司服務(wù)項目和優(yōu)勢并根據客戶(hù)需求量身制定個(gè)性化的留學(xué)及培訓方案；
3.積極主動(dòng)促進(jìn)客戶(hù)簽約
5、參與并配合公司的`市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為公司各種營(yíng)銷(xiāo)方式提供留學(xué)專(zhuān)業(yè)信息支持；
6、定期與客戶(hù)保持良好溝通，維護良好和長(cháng)久的合作關(guān)系，提供客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)口碑傳播。
職位要求：
1、國內外名校本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級以上，能夠熟練使用辦公軟件；
2、具有1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗，具備良好的銷(xiāo)售技巧及良好的服務(wù)意識；
3、具備優(yōu)秀的溝通談判和人際交往能力，具有較強的洞察力、應變能力；
4、具備良好的團隊協(xié)作精神，能夠承擔一定的工作壓力，有較強的敬業(yè)精神；
5、對教育事業(yè)有熱情、有留學(xué)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗、有英美國家留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責4
崗位職責:
1、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),提供留學(xué)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
2、主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,深入挖掘客戶(hù)信息,全面了解客戶(hù)的`留學(xué)申請需求;
3、根據申請客戶(hù)的實(shí)際情況,提供專(zhuān)業(yè)建議,設計切實(shí)可行且突出申請客戶(hù)特色的留學(xué)文書(shū)方案;
4、指導和協(xié)助客戶(hù)完成全套申請的各項文書(shū)材料。
任職資格:
1、有日本留學(xué)背景優(yōu)先考慮。、
2、善于溝通,較強的親和能力和社交禮儀。
3、工作認真負責,耐心,心細。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責5
崗位職責：
1、負責撥打及接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，接待客戶(hù)面訪(fǎng)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的留學(xué)信息；
2、根據學(xué)生的情況制定個(gè)性化的.留學(xué)方案，幫助學(xué)生選校、定校；
3、保留客戶(hù)信息，及時(shí)回訪(fǎng)，與客戶(hù)簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶(hù)申請資料；
4、保持與簽約客戶(hù)的聯(lián)系，維護客戶(hù)關(guān)系；
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級及以上，能承受一定的工作壓力；
2、學(xué)習能力強，能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息，3、有留學(xué)相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先；
4、教育行業(yè)咨詢(xún)銷(xiāo)售或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、能夠承受一定的壓力。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責6
工作內容:
1.參與工作坊的工作(workshop是一種在老師的指導下進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習和學(xué)生相互學(xué)習的學(xué)習方式,區別于教師單純授課的形式),引導學(xué)生之間討論并完成作業(yè)任務(wù);
2.日常跟進(jìn)學(xué)生作業(yè)和申請的進(jìn)度,總結分析學(xué)生的情況并出輔導方案;
3.主動(dòng)與家長(cháng)溝通,定期和家長(cháng)與學(xué)生反饋學(xué)習情況;
4.主動(dòng)調研及完善輔導方案;
5.具有相關(guān)留學(xué)培訓行業(yè)或機構的經(jīng)驗。
任職要求:
1.國內師范類(lèi)院�；驓W美本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平優(yōu)良者優(yōu)先;
2.對托福、雅思、sat等國外考試形式、內容和相關(guān)信息有詳細的了解;
3.具備優(yōu)秀的`溝通技巧,能積極的與學(xué)生和家長(cháng)取得聯(lián)系;
4.對待工作有激情、對待學(xué)生和家長(cháng)有耐心、有責任心和愛(ài)心;
5.擅長(cháng)分析和思考問(wèn)題的原因,有獨立學(xué)習能力,收集,篩選,整理信息;
6.有一定的抗壓能力和自我調節情緒的能力;
7.藝術(shù)類(lèi)、理工科、教育心理學(xué)、數媒等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責7
崗位職責:
1、接待來(lái)訪(fǎng)的學(xué)生和家長(cháng),解答英國留學(xué)咨詢(xún),介紹公司各項業(yè)務(wù)
2、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解相關(guān)背景情況,提供可行的留學(xué)規劃方案
3、協(xié)調公司總部,為學(xué)生和家長(cháng)選擇合適的英國私校
4、整理學(xué)校申請資料,完成學(xué)校和家長(cháng)間信息傳達,協(xié)助學(xué)生完成醫療表格,校服預訂等
5、積極開(kāi)發(fā)跟進(jìn)潛在客戶(hù)
6、完成領(lǐng)導交代的其他工作
任職要求:
1.英國留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗,英國教育背景優(yōu)先;
2.本科及以上學(xué)歷,英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力出色;
3.較強的`溝通能力和親和力;有耐心,性格開(kāi)朗;
4.高度的責任感,團隊合作精神;
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責8
【崗位職責】
1、利用公司提供的客戶(hù)資源，接待意向客戶(hù)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的留學(xué)咨詢(xún)服務(wù)；
2、向客戶(hù)提供英國、美國學(xué)校、專(zhuān)業(yè)的介紹，推薦合理的留學(xué)規劃方案；
3、做好潛在客戶(hù)的'回訪(fǎng)，及時(shí)維護、服務(wù)新老客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系；
4、完成公司分配的銷(xiāo)售目標及預算任務(wù)；
5、協(xié)助和參與市場(chǎng)推廣和項目活動(dòng)。
【職位要求】
1、本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān)；
2、具有一定的英語(yǔ)基礎，cet-6優(yōu)先；
3、熱愛(ài)留學(xué)咨詢(xún)行業(yè)，愿意從事銷(xiāo)售崗位；
4、具有相關(guān)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、具有較強的溝通能力、執行能力、抗壓能力、服務(wù)意識；
6、熟悉相關(guān)國家教育制度、社會(huì )制度、文化生活習俗、地理概況、各院校招生要求，有相關(guān)國家留學(xué)背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1、底薪+優(yōu)厚提成；
2、完善的社會(huì )保險制度（五險一金）；
3、法定節假日禮品或補貼、午餐補貼、生日/結婚/生育禮金等；
4、生日會(huì )、下午茶、節日party等多彩員工活動(dòng)；
5、年度員工體檢、年度員工旅游（國內、國外都有）；
6、新東方司齡滿(mǎn)一年即享有10天帶薪年假；
7、公司提供專(zhuān)業(yè)培訓及廣闊晉升空間，提供海外培訓及國際游學(xué)機會(huì )；
8、員工及家屬享有新東方內部各類(lèi)課程優(yōu)惠；
9、舒適整潔的辦公環(huán)境，靠近地鐵站，交通十分便利。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責9
崗位職責：
1、嚴格按照公司及項目規定的工作標準及服務(wù)流程，為客戶(hù)提供美國留學(xué)和教育規劃的咨詢(xún)服務(wù)；
2、了解客戶(hù)申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶(hù)提供必要的留學(xué)信息，并設計切實(shí)可行的留學(xué)方案；
3、配合并支持文案顧問(wèn)完成后期文案材料準備工作及申請流程；
4、維護與客戶(hù)的關(guān)系，積極跟進(jìn)潛在客戶(hù)；
5、積極參與公司安排的項目推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
崗位要求：
1、認同新通企業(yè)文化，誠實(shí)守信，有事業(yè)心和責任感；
2、具有良好的銷(xiāo)售技巧，熟練的英語(yǔ)應用能力，喜歡美國文化；
3、具有優(yōu)秀的`職業(yè)素養和服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力；
4、有教育工作背景或海外學(xué)習工作經(jīng)驗者優(yōu)先；有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先；
5、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責10
崗位職責：
1.負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，對客戶(hù)進(jìn)行留學(xué)問(wèn)題的咨詢(xún)解答和指導；
2.負責網(wǎng)絡(luò )資源的及時(shí)處理和反饋；
3.負責邀約、跟蹤有留學(xué)意向的客戶(hù)，根據客戶(hù)的信息設計和制定合理有效的方案，并提供個(gè)性化的留學(xué)規劃方案，及促成最終的簽約；
4.做好咨詢(xún)登記等工作，進(jìn)行新老客戶(hù)的回訪(fǎng)及信息的反饋工作；
5.指導、審核客戶(hù)申請文件，按期、準確地遞交各類(lèi)資料，跟蹤客戶(hù)申請進(jìn)程和其他后續服務(wù)；
6.拓展商業(yè)渠道，促成簽單，完成月度銷(xiāo)售任務(wù)；
7.聽(tīng)從公司其他安排，積極參與項目推廣和公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
職位要求：
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級水平以上，有較強的'銷(xiāo)售意識，有k12培訓或留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗及海外留學(xué)背景者優(yōu)先考慮；
2.熟知國外教育體系，熟練掌握留學(xué)專(zhuān)業(yè)知識及國外院校的動(dòng)態(tài)政策信息，熱愛(ài)教育事業(yè)，有責任心和社會(huì )責任感；
3.具有良好的溝通能力和團隊合作精神，邏輯思維敏捷，能夠承受一定的工作壓力，有較強的服務(wù)意識；
4.能熟練使用計算機等各種相關(guān)的辦公軟件。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責11
職責描述：
1、根據公司提供的資源，負責向客戶(hù)推介菲律賓多個(gè)大學(xué)的phd留學(xué)項目；
2、根據不同客戶(hù)情況、需求提供留學(xué)咨詢(xún)，為申請人提供個(gè)性化留學(xué)方案；
3、負責學(xué)生的海外phd申請工作、文書(shū)輔導、專(zhuān)業(yè)建議等；
4、負責收集和保留客戶(hù)的'信息，維護客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)與客戶(hù)溝通向客戶(hù)反饋申請進(jìn)度；
職位要求：
1.統招本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；具行業(yè)渠道、咨詢(xún)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
2.溝通表達能力強，邏輯思維敏捷，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
3.能夠承受較強的壓力，有責任心和進(jìn)取心，能吃苦耐勞；
4.熱愛(ài)教育咨詢(xún)行業(yè)和銷(xiāo)售工作，有出國留學(xué)經(jīng)驗最好。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責12
職責描述：
1.嚴格按照公司及項目規定的工作標準及服務(wù)流程，為英國/澳洲客戶(hù)提供留學(xué)和教育規劃的咨詢(xún)服務(wù)；
2.了解客戶(hù)申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶(hù)提供必要的.留學(xué)信息，并設計切實(shí)可行的留學(xué)方案，名校申請工作，簽證工作；
3.負責電話(huà)咨詢(xún)，接聽(tīng)意向客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，邀約意向客戶(hù)上門(mén)，做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)記錄，全面、準確、有針對性的幫助咨詢(xún)；
4.維護與客戶(hù)的關(guān)系，積極跟進(jìn)潛在客戶(hù)；
5.審查客戶(hù)申請的材料，跟進(jìn)申請進(jìn)度；
6.積極參與公司安排的項目推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
7.領(lǐng)導交辦的其它工作。
職位要求：
1.本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)水平要求良好；
2.形象氣質(zhì)佳，有親和力、責任心，擅長(cháng)與學(xué)生和家長(cháng)進(jìn)行溝通交流；
3.具備較強的學(xué)習能力，能迅速掌握新知識；
4.有愛(ài)心和責任感，耐心細致，具有較好的團隊合作和客戶(hù)服務(wù)意識；
5.有同行留學(xué)顧問(wèn)工作經(jīng)驗或相關(guān)留學(xué)背景者優(yōu)先考慮。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責13
職責描述:
1、根據工作任務(wù)書(shū)下達的銷(xiāo)售目標及其分解,努力促成目標的達成;
2、維護和體現本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,不斷提高專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能,為創(chuàng )造良好的業(yè)績(jì)盡心盡職;
3、完成一定電話(huà)量的客戶(hù)尋訪(fǎng)工作,調查研究客戶(hù)的`相關(guān)意向,每周就跟蹤的客戶(hù)情況形成書(shū)面報告,進(jìn)行案例分析,對市場(chǎng)部提供的客戶(hù)數據進(jìn)行合理化分類(lèi),并及時(shí)跟進(jìn),提高轉化率;
4、負責接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、邀約客戶(hù)、根據學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢(xún)服務(wù);
5、協(xié)助留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)完成意向客戶(hù)的回訪(fǎng)、追蹤工作;
6、為留學(xué)客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),為留學(xué)客戶(hù)量身定做留學(xué)方案;
7、咨詢(xún)簽單,為有意愿留學(xué)的客戶(hù)提供前期的咨詢(xún)和指導服務(wù),將意向客戶(hù)轉化為簽約客戶(hù);
8、負責客戶(hù)系統數據的錄入及維護,要求對客戶(hù)數據嚴格保密;
9、參與網(wǎng)站內容更新和建設;
10、接受留學(xué)部及市場(chǎng)部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導,配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣工作,服從留學(xué)部?jì)炔抗ぷ靼才?
11、完成留學(xué)部及市場(chǎng)部領(lǐng)導布置的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上,或在工作中累積的專(zhuān)業(yè)知識及超強的工作能力符合崗位要求。
2、工作經(jīng)歷:一年以上留學(xué)咨詢(xún)或相關(guān)培訓行業(yè)工作經(jīng)驗。有電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)、邀約目標客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)工作經(jīng)驗,對教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知;
3、相關(guān)知識:熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學(xué)要求、申請條件、流程及簽證政策;
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責14
崗位職責:
1、負責學(xué)員的接待,包括電話(huà)咨詢(xún)、預約和來(lái)訪(fǎng)的接待,準確介紹各類(lèi)培訓課程,根據學(xué)生的情況制定一對一的學(xué)習計劃。
2、向學(xué)生和家長(cháng)介紹意大利留學(xué)咨詢(xún)事宜,并及時(shí)做好學(xué)員的回訪(fǎng)跟進(jìn)工作。
任職要求:
1、要有很強的說(shuō)服力,要有很強的語(yǔ)言表達能力,可以把學(xué)校的真實(shí)情況及留學(xué)服務(wù)全面地展示給學(xué)生和家長(cháng)。
2、要有一定的溝通技巧,可以通過(guò)電話(huà)掌握客戶(hù)的心理,根據每個(gè)咨詢(xún)學(xué)生和家長(cháng)的性格的不同,通過(guò)學(xué)生和家長(cháng)可以接受的'方式,進(jìn)行學(xué)校實(shí)際情況的介紹和留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的介紹
3、要有很強的學(xué)習能力,和隨機應變能力。
4、要有團隊合作精神和職業(yè)敬業(yè)精神,要有保密和珍惜學(xué)校資源的職責。
留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責15
職責描述：
1、根據公司下達業(yè)績(jì)目標，挖掘開(kāi)拓挖掘并開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，充分了解客戶(hù)需求并根據其需求形成相應的'銷(xiāo)售策略，完成業(yè)績(jì)指標；
2、保留客戶(hù)信息及時(shí)回訪(fǎng)并與簽約客戶(hù)維護客戶(hù)關(guān)系；
3、了解客戶(hù)需求并未其制定完善留學(xué)計劃，方案；
4、與客戶(hù)簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶(hù)資料；
5、協(xié)助文案部根據所簽客戶(hù)的個(gè)人情況申請院校；
6、負責開(kāi)拓新的市場(chǎng)及渠道，挖掘潛在客戶(hù)
職位要求：
1、本科以上，行業(yè)經(jīng)驗3年以上，有海外留學(xué)背景優(yōu)先。
2、熟悉加拿大留學(xué)申請；
3、形象專(zhuān)業(yè)，氣質(zhì)佳，普通話(huà)標準，思維敏捷，語(yǔ)言組織能力表達力強
4、具有良好的團隊協(xié)作精神，能夠承擔工作壓力，工作態(tài)度細致認真
5、擁有自身資源者優(yōu)先
6、認可并遵從企業(yè)文化，有較強責任心及事業(yè)心，抗壓能力強，愿與公司長(cháng)期共同發(fā)展。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗
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