你的遭遇跟別人有什么關(guān)系勵志故事
有一次坐地鐵的時(shí)候，旁邊的姑娘在看一檔選透節目。順便聽(tīng)了一下，大概內容是一個(gè)年輕的姑娘唱了一首歌后，開(kāi)始講自己的音樂(lè )夢(mèng)想，然后說(shuō)了一段慘痛的身世。小時(shí)候沒(méi)有媽媽?zhuān)赏馄艓Т�，前不久外婆也走了。生活艱難，但一直有夢(mèng)想，希望老師們給她機會(huì )。
由于我已經(jīng)到站，并不知道后來(lái)老師們是否給她機會(huì )。我并沒(méi)有考慮這些經(jīng)歷是真是假，只是覺(jué)得這樣的經(jīng)歷是需要同情和幫助。同時(shí)又有另外的問(wèn)題：既然是一個(gè)唱歌和才藝的比賽節目，選手的經(jīng)歷跟這有什么關(guān)系？為什么要用這種方式來(lái)獲得機會(huì )？
我有一段時(shí)間的工作需要涉及財務(wù)，時(shí)常和會(huì )計打交道。她是一個(gè)工作才一兩年的姑娘，平時(shí)很溫和。溝通一些事的時(shí)候，也會(huì )及時(shí)回復。有一次我們需要開(kāi)增值稅發(fā)票，我做好表格后她當天就開(kāi)好了。我準備寄出給客戶(hù)的時(shí)候發(fā)現她把備注內容開(kāi)錯了。我問(wèn)她原因，她很委屈地說(shuō)“昨天晚上跟男朋友吵架，一夜沒(méi)睡，所以心情很不好，做事就粗心了。當時(shí)沒(méi)有注意到備注的內容，現在兩個(gè)眼睛還是腫的�！甭�(tīng)到她這么說(shuō)，也不忍心責備她，安慰她之后讓她重新做資料。
過(guò)了不久單位需要做財務(wù)年審，她忘記了這事。我們發(fā)現時(shí)，她說(shuō)她最近生病了，每天都不舒服，這幾天還在發(fā)燒，她真的不是故意忘記的�？粗�(zhù)小姑娘這樣的遭遇，很難狠的下心來(lái)去責備。但是這一回我沒(méi)有再安慰她，而是讓她想想，為什么每次做錯事，不是跟男朋友吵架，或者就是身體不舒服？到底是因為自己的遭遇讓自己犯了錯，還是因為有錯才拿自己的遭遇當擋箭牌。
她的情況，顯然是后者。她也承認我的分析是對。
我說(shuō)你跟男朋吵架了、生病了是會(huì )同情你的境遇，但是這些跟我們的工作有什么關(guān)系呢？這些事并不能給工作挽回任何損失。
我對這樣的情況這么敏感，是緣于幾年前我曾供職公司副總的行為。有一次我們接了一個(gè)幾十萬(wàn)美金的訂單，在這個(gè)訂單還有一個(gè)星期出貨的時(shí)間節點(diǎn)上，配合生產(chǎn)的工廠(chǎng)竟然放假了。我們的生產(chǎn)時(shí)間都是按天算好的，出貨每晚一天就要以訂單金額的10%來(lái)賠償客人。這個(gè)結果顯然是我們公司無(wú)法承受的。了解情況后得知是因為廠(chǎng)長(cháng)的父親去世了，廠(chǎng)長(cháng)前些天回家處理完回到工廠(chǎng)后情緒低落每天不安排工作，一拖再拖后工人竟也不干活了。
清楚地記得當時(shí)副總跟廠(chǎng)長(cháng)打電話(huà)說(shuō)，非常能理解他痛苦的心情，但是生產(chǎn)不能拖著(zhù)不動(dòng)。再晚幾天我們公司就得賠款給客人，到時(shí)我們也會(huì )有人無(wú)法生活下去。對方廠(chǎng)長(cháng)還是在電話(huà)里訴說(shuō)著(zhù)親人的離去之痛，沒(méi)有心情去安排工作。副總很冷靜地說(shuō)：作為合作伙伴我同情你的感受，但是做為一個(gè)有責任在身的人，不能因為自己的心情不好而放著(zhù)這么多工作不做讓你客戶(hù)的訂單拖延。你的父親走了，已經(jīng)成為了事實(shí)。你又不愿意把你的工作權力交出來(lái)給別人，你還要因為你一個(gè)人的情緒影響到更多人的生活。這不是一個(gè)負責任的人該有的表現。我決定這個(gè)訂單生產(chǎn)完后，我們不會(huì )再跟你們工廠(chǎng)合作。
聽(tīng)完副總講的這些話(huà)，當時(shí)十分吃驚。一來(lái)是覺(jué)得有些話(huà)說(shuō)的有點(diǎn)狠，二來(lái)覺(jué)得這樣說(shuō)廠(chǎng)長(cháng)會(huì )不會(huì )更不愿意干活。副總說(shuō)，如果真的是這樣結果，我們就得在短時(shí)間內找到其它的工廠(chǎng)，能出多少貨就出多少。實(shí)在做不完的該賠償客人損失就賠償損失，這是我們應該承擔起的責任。就像現在的工廠(chǎng)，把訂單如期做完是他們應該承擔的責任，不能因為個(gè)別人的一些意外情況而推卸責任。
我面對會(huì )計妹妹這些行為的時(shí)候，我再次想起當初副總說(shuō)的這番話(huà)。其中的'關(guān)鍵詞是：承擔責任。她不愿意承認自己不認真看資料而犯的錯，她也不愿意承認自己忘記了做年審的時(shí)間�？此朴泻芏嗬碛�，歸根結底是在逃避問(wèn)題。
后來(lái)我去詳細了解這些現象，心理學(xué)家武志紅在《感謝自己的不完美》這本書(shū)里針對這種情況有一個(gè)定義叫“找替罪羊迷局”。他說(shuō)曾經(jīng)有一個(gè)找他咨詢(xún)的年輕人總是想著(zhù)做一個(gè)自由的人，對現在的工作不滿(mǎn)意。只要一不開(kāi)心就覺(jué)得工作阻擋她去追求理想了。后來(lái)她辭掉了工作，又覺(jué)得生活太現實(shí)。沒(méi)有收入，很多事做不了，又覺(jué)得理想太不真實(shí)。就這樣長(cháng)期在自己的糾結中焦慮不堪。武老師在書(shū)中說(shuō)，這就是明顯的逃避眼前問(wèn)題的做法，也是不愿意承擔責任的行為。
選秀的選手、會(huì )計妹妹、工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)，也許還有你、我、他，我們身邊的人總是在犯錯、有意外情況時(shí)，第一時(shí)間想到的不是眼前的問(wèn)題，而是“我身世很慘、我跟男朋友吵架了、我有親人離開(kāi)了、我有理想要實(shí)現”等等。我們是不是要認真的想一想，這些事跟除你之外的人有什么關(guān)系呢？我們拿這些事來(lái)安慰自己，或者期待別人的原諒抑或同情，對你所面對的事情有沒(méi)有實(shí)質(zhì)的幫助？
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