求職面試禮儀與技巧-職場(chǎng)禮儀
基本禮儀：
一般不應由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面，可令考官認為你充滿(mǎn)自信，能面對壓力。
面試前：
道明來(lái)意：告知接待員你是來(lái)應聘的，以便作出安排。
應對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。
進(jìn)門(mén)前先敲門(mén)，和主考人禮貌地打招呼。
面試時(shí)：
談話(huà)時(shí)要與考官有恰當的眼神接觸，給主考官誠懇、認真的印象。
點(diǎn)頭不可太急，否則會(huì )給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話(huà)時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。
身體語(yǔ)言：
待主考人邀請時(shí)才禮貌地坐下，坐的時(shí)候要保持筆直。
留意自己的身體語(yǔ)言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作：
男士應避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內;
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話(huà)時(shí)用手掩嘴。
面試完結離去時(shí)，向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。
回答問(wèn)題的態(tài)度：
態(tài)度誠懇，不宜過(guò)分客套和謙卑。
不太明白主考人的問(wèn)題時(shí)，應禮貌地請他重復。
陳述自己的長(cháng)處時(shí)，要誠實(shí)而不夸張，要視所申請職位的要求，充分表現自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問(wèn)題，不妨坦白承認，給主考人揭穿反而會(huì )弄巧成拙。
語(yǔ)調：
語(yǔ)調要肯定、正面，表現信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語(yǔ)氣助詞，避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(cháng)、不認真及缺乏自信的感覺(jué)。
講錯話(huà)要補救
在講錯話(huà)之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續回答其它問(wèn)題。
面試前溝通需要注意的問(wèn)題
一、刻意保持面試表達流暢
很多類(lèi)似“職來(lái)職往”的電視媒體面試吸引了眾多觀(guān)眾，在眾目睽睽之下，各選手能夠從容淡定、對答如流，著(zhù)實(shí)令電視機前的畢業(yè)生們羨慕，電視里的選手是為節目做了大量充分準備，但現實(shí)中的各位畢竟知識、經(jīng)驗欠缺，如果刻意追求表達技巧，會(huì )出現以下誤區。
1、貌似會(huì )意
有時(shí)候面試官會(huì )提出一些較為專(zhuān)業(yè)的.問(wèn)題，令畢業(yè)生措手不及，但為了保持面試的風(fēng)度，有的人會(huì )面帶微笑，故作鎮定，王顧左右而言他，最后解釋的文不對題。這個(gè)時(shí)候不如請面試官通俗的解釋一下題目，然后根據自身掌握情況回答。
2、不懂裝懂
還有的時(shí)候面試官所出的題目根本就沒(méi)有標準答案，是臨機看對方的應變能力，甚至要看對方如何應付矛盾問(wèn)題、處理尷尬局面，而此時(shí)畢業(yè)生如果拿預想的答案去套，那顯然與面試者的期望大相徑庭。
3、錯誤表達
言多必失，有的畢業(yè)生在表達的時(shí)候，只顧說(shuō)的順口，把握不了題目的條理，沿著(zhù)面試官的提問(wèn)會(huì )扯的很遠，甚至會(huì )進(jìn)入面試官的“圈套”，在敘述中出現自相矛盾、邏輯不清的情況，被面試官的問(wèn)題擠入死胡同，再又返回來(lái)解釋?zhuān)瑫?huì )失色很多。
二、個(gè)性與迎合
有些畢業(yè)生自身的個(gè)性情況，比如世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、喜好本無(wú)所謂優(yōu)劣，但要注意一是不要與社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)背離，而顯得憤世嫉俗;二是不要在無(wú)所謂對錯的問(wèn)題上執拗，讓對方感覺(jué)固執;三是不要過(guò)多解釋自己特有的好惡或者想要打感情牌，這樣會(huì )使面試官感覺(jué)特立獨行，把握不定，不敢冒風(fēng)險錄用。
與之相反的情況是有的畢業(yè)生會(huì )察言觀(guān)色，聽(tīng)話(huà)聽(tīng)聲，圍繞面試官的要求，說(shuō)話(huà)模棱二可，極盡迎合之能事，結果也可想而知，面試官一般都是久經(jīng)陣仗，看到這類(lèi)人會(huì )避而遠之，以免招收趨炎附勢之徒。
三、不要太關(guān)注細節要求
一是對于面試官的問(wèn)題，不一定要過(guò)分解釋?zhuān)プ≈饕臈l理，適可而止即可，不要枝枝蔓蔓，唯恐解釋不盡，面試官的窮盡追問(wèn)，不一定是所有的都要回答，有的時(shí)候沒(méi)有答案，就是要看對方畫(huà)蛇添足露出的馬腳，是否符合企業(yè)要求。第二就是對于自身關(guān)注的細節，初次面試尤其是對用人單位心儀的畢業(yè)生往往會(huì )了解很多企業(yè)情況，會(huì )在憧憬中產(chǎn)生多種設想，這時(shí)候當面試官請對方談?wù)剬ζ髽I(yè)的了解和要求時(shí)，往往會(huì )口若懸河、滔滔不絕，筆者想說(shuō)的是，第一，對企業(yè)的了解，能談之一二即可，面試官絕不是讓你暢談企業(yè)的大事記和對企業(yè)的看法，而只是想驗證一些判斷，比如是否重視面試?是否無(wú)知亂說(shuō)?或者根本就是端茶送客。
二是在面試的第一階段，對于崗位職責、提升空間、薪資水平、實(shí)習機會(huì )、培訓發(fā)展等還不適和此時(shí)交流，如果面試官滿(mǎn)意應聘者，會(huì )主動(dòng)介紹一些情況;即使第二輪面試結束，提過(guò)多過(guò)細要求也不會(huì )體現專(zhuān)注重視，而是傳遞了想法要求過(guò)高的信號。
四、專(zhuān)注與投機
有的畢業(yè)生被稱(chēng)為“面霸”，手中獲得多個(gè)offer，為其他人羨慕妒忌恨，所以就會(huì )有人感覺(jué)努力不如挑選，這里不留人，自有留人處，心思浮躁，老是想通過(guò)一二次巧合的打動(dòng)對方而走運;還有的追求眼前利益，失去自身方向，比較薪水得失，去嘗試不適合發(fā)展的職業(yè)。這里對大學(xué)生們說(shuō)的是，要根據自身素質(zhì)水平，面試準備充分，不斷總結面試溝通經(jīng)驗，專(zhuān)注適合自己的職業(yè)、行業(yè)。面試態(tài)度不要太過(guò)勢利，不因對方名氣小而漠視;不因對方短暫薪水低而忽略發(fā)展機會(huì );不因工作穩定就淹沒(méi)于簡(jiǎn)單重復崗位，要根據自身的正確定位來(lái)確定發(fā)展和追求目標。
最后送給大家的是“本色示人，穩定上進(jìn)”八個(gè)字，畢業(yè)生盤(pán)點(diǎn)自身價(jià)值觀(guān)，清楚自身要什么、怎么發(fā)展?從頭到腳分析一下，蕩滌心靈、清晰面對，這樣才能以不變應萬(wàn)變，能夠堅定的選擇，不會(huì )因為誘惑而走入誤區，巧詐不如拙誠，也可以對面試官坦誠以對、自圓其說(shuō)而從容自若。另外換位思考，畢業(yè)生入職場(chǎng)做職業(yè)人，要能為人所用，要適應面試企業(yè)對畢業(yè)生的通用要求：有上進(jìn)心、解除浮躁心，踏踏實(shí)實(shí)的與企業(yè)共同發(fā)展。
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