情景類(lèi)面試題目
近幾年來(lái),情景類(lèi)面試題目的考查比重呈上升趨勢,2010年幾乎占到總題量的百分之五十,每套題中會(huì )有兩道情境應變題目,而且排列順序相對比較穩定,2010年和2009年都放在第三題和第四題考查,2008年通常放在第二題和第四題考查。專(zhuān)家發(fā)現,組織管理類(lèi)題目也是近幾年的必考題型,雖然在2010年考查的比重大幅下降,但是在每套題目中也是必不可少的,通常情況下會(huì )考查一道。而且考查的重點(diǎn)是活動(dòng)策劃類(lèi)型的題目,但是與傳統的考查有所區別的是,部分省在考查組織管理類(lèi)題目時(shí)常有追問(wèn)。
從以上分析可以看出,面試考題更偏向于考查考生實(shí)際操作和實(shí)際處理問(wèn)題的能力,也就是將來(lái)在崗位上的的實(shí)際工作能力。公務(wù)員工作的特殊性決定了考生應當具備應對復雜局面的出色能力,同時(shí),由于解決問(wèn)題類(lèi)試題能較為準確地判斷出考生駕馭復雜局面的能力,考生的才華能得到更充分、更全面的展現,主考官對考生的素質(zhì)也能作出更全面、更深入、更準確的評價(jià),因此,此類(lèi)題目作答要求較高,能較全面地考察考生的.綜合素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō),實(shí)際操作和解決問(wèn)題類(lèi)題目大致分為三個(gè)類(lèi)型,下面,專(zhuān)家就針對這三個(gè)類(lèi)型進(jìn)行講解:
一、組織管理類(lèi)
重點(diǎn)考查考生對于策劃、組織、調查等具體活動(dòng)的安排協(xié)調。如:
2010年5月10日下午廣東省公務(wù)員面試真題“村委會(huì )派你去組織一項水利工程工作,你會(huì )如何組織這項工作?追問(wèn):在這過(guò)程中需要注意的是什么?”
2010年5月12日上午廣東省公務(wù)員面試真題“你是鄉里的負責人,有200萬(wàn)元資金建水利工程,如何開(kāi)展工作?如何才能取得最好的成效?”
2010年5月12日下午廣東省公務(wù)員面試真題“組織農民進(jìn)行農業(yè)技能培訓,你怎么組織?重點(diǎn)注意什么?”
從以上題目可以看出,帶有追問(wèn)是廣東省考試的一個(gè)特點(diǎn),中公的教育專(zhuān)家提醒考生一定要注意把握。從2008年到2010年追問(wèn)形式一直比較固定,通常是問(wèn)“活動(dòng)的重點(diǎn)或難點(diǎn)是什么?”“活動(dòng)中應該注意什么?”“實(shí)際中可能會(huì )遇到什么問(wèn)題?”等。
二、解決問(wèn)題類(lèi)
通常是假定特定的身份讓考生處理實(shí)際問(wèn)題。廣東省情境應變題目考查類(lèi)型非常廣,?几鞣N生活事件、職場(chǎng)事件和公共事件,幾乎不涉及考場(chǎng)壓力類(lèi)。如:
考查生活事件類(lèi)的,2010年5月11日上午廣東省公務(wù)員面試真題“準備為一棟9層樓樓房安裝電梯,但由于費用等問(wèn)題,部分群眾不支持配合,你怎么處理?”“一體育運動(dòng)場(chǎng)所向老年人免費開(kāi)放,但對其他社會(huì )公眾進(jìn)行收費。一天,收費的社會(huì )公眾與老人在使用場(chǎng)地時(shí)發(fā)生了沖突,你怎么處理?”
考查職場(chǎng)事件類(lèi)的,2010年5月11日上午廣東省公務(wù)員法檢系統面試真題“ 你是司法機關(guān)工作人員,當事人給你送紅包,并說(shuō)你的同事都已經(jīng)收了,你怎么辦?”
考查公共事件類(lèi)的,2010年5月14日上午廣東省公務(wù)員面試真題“因為舊城改造,有十幾戶(hù)拆遷戶(hù)對賠償金額不滿(mǎn),宣言要去政府鬧事,你是拆遷辦公室的負責人,你怎么面對這種情況?”
此類(lèi)題為考生設置了特定身份去解決實(shí)際問(wèn)題,在處理問(wèn)題的過(guò)程中也少不了人際關(guān)系的溝通,這不僅僅是考查實(shí)際工作協(xié)調能力,也包括應變能力和溝通能力。
三、對策措施類(lèi)
公務(wù)員面試有的題目則側重于解決措施,對于一些問(wèn)題明確要求考生采取具體措施去解決,措施類(lèi)的試題更加從解決問(wèn)題的實(shí)際層面考查考生的能力。這類(lèi)題目提問(wèn)的方式也比較特殊,如“你有哪些對策?”“你會(huì )采取什么措施?”如:
2010年5月13日上午廣東省公務(wù)員面試真題“城市周邊有塊閑置地,外來(lái)人員租來(lái)種菜,有人認為此地土壤有問(wèn)題,種出的菜有問(wèn)題,如果你是負責人,你有哪些對策?”
2009年6月4日下午廣東省公務(wù)員面試真題“你們縣是養豬大縣,但近來(lái)豬肉價(jià)格下降,農民積極性有降低,如果你是該縣負責人,你會(huì )采取什么措施?”
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