面試前臺的自我介紹
來(lái)到一個(gè)陌生的地方時(shí),我們不得不需要向他人介紹自己,自我介紹是人與人進(jìn)行溝通的出發(fā)點(diǎn),F在你是否對自我介紹一籌莫展呢?下面是小編精心整理的面試前臺的自我介紹,歡迎大家分享。
面試前臺的自我介紹1
本人性格開(kāi)朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為,前臺接待工作代表著(zhù)公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。
能通過(guò)自身的行動(dòng),積極主動(dòng)實(shí)現自身的價(jià)值。有較強的學(xué)習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng )新意識。希望未來(lái)的工作是我發(fā)揮所長(cháng)的地方,人生有時(shí)可以不用期望很高的物資享受,但是每個(gè)人都應該去實(shí)現自己的社會(huì )價(jià)值和人生價(jià)值。
只要給我機會(huì ),我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責,工作積極,認真。想在這一行業(yè)創(chuàng )出一定業(yè)績(jì),成為一個(gè)真正的職業(yè)女性。
面試前臺的自我介紹2
1、本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng )新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無(wú)私奉獻精神。
2、對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
3、工作期間,曾多次獲得"每月之星",深得領(lǐng)導的信任和關(guān)注。
面試前臺的自我介紹3
本人熱情隨和,活波開(kāi)朗,具有進(jìn)取精神和團隊精神,有較強的動(dòng)手能力。良好協(xié)調溝通能力,適應力強,反應快、積極、靈活,愛(ài)創(chuàng )新!提高自己,適應工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結構相關(guān)的工作,具有一定的社會(huì )交往能力,具有優(yōu)秀的組織和協(xié)調能力。
在學(xué)習中,我注重理論與實(shí)踐的結合,己具備了相當的實(shí)踐操作能力。熟練操作計算機辦公軟件。很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰。
自學(xué)能力強,善于思考,吃苦耐勞,有良好的溝通能力,善于與他人相處,富有團隊合作精神,熱愛(ài)運動(dòng)。
但人非完人,自己在某些方面還是有一定的不足,比如知識,社會(huì )經(jīng)驗等;不過(guò)我相信這些都是可以通過(guò)自己努力的學(xué)習來(lái)提高的,我也正朝著(zhù)這個(gè)方向努力!能吃苦耐勞,愿從基層做起;以集體利益為第一原則,遵守公司的規章制度。
面試前臺的自我介紹4
本人有著(zhù)較強的溝通表達能力,對工作有上進(jìn)心、認真負責、待人真誠、處人隨和!換位思考有自己獨特的想法這是我最大的優(yōu)點(diǎn),并且我多才多藝,我相信我能勝任任何工作!我理想就是能實(shí)現我的個(gè)人價(jià)值的挖掘,能讓我的價(jià)值得到最大實(shí)現,同時(shí)實(shí)現企業(yè)利潤和價(jià)值的最大化。從基層做起,不斷學(xué)習,一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗,努力提升自我。叢基層技術(shù)做起,向管理層邁進(jìn)。
一直以來(lái),努力、積極、樂(lè )觀(guān)、拼搏是我的人生信條,我相信,我會(huì )一直努力下去,做好自己,奉獻社會(huì )。敢做敢拼,腳踏實(shí)地;做事認真負責,責任心強;座右銘是"優(yōu)秀是一種習慣"我的期望是在企事業(yè)單位從事管理、金融、行政、助理等與專(zhuān)業(yè)相關(guān)方面的工作。愛(ài)好所學(xué)專(zhuān)業(yè),樂(lè )于學(xué)習新知識;對工作有責任心;踏實(shí),熱情,對生活充滿(mǎn)激情;主動(dòng)性強,自學(xué)能力強,具有團隊合作意識,有一定組織能力;抗壓能力強,能夠快速適應周?chē)h(huán)境。
面試前臺的自我介紹5
前臺招聘員工面試提問(wèn)的.問(wèn)題
1.接聽(tīng)電話(huà):
。1)負責接聽(tīng)電話(huà),記錄留言,轉接電話(huà);
。2)向電話(huà)詢(xún)問(wèn)者提供常規的非保密信息。
2.客戶(hù)接待:
。1)接待來(lái)訪(fǎng)客人,弄清其來(lái)訪(fǎng)目的,通報相關(guān)部門(mén);
。2)向客戶(hù)傳達信息和文件。
3.文件資料管理:
。1)記錄、輸入、整理工作信息并進(jìn)行存檔;
。2)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式;
。3)對各種表格文件、報銷(xiāo)發(fā)票等進(jìn)行整理和保存。
4.部門(mén)行政后勤工作:
。1)維護前廳、接待區域內的整潔,進(jìn)行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養;
。2)管理各類(lèi)辦公用品,對打印機、傳真機、復印機等辦公器材進(jìn)行管理;
。3)承辦員工考勤和外出登記;
。4)負責員工出差預定機票、火車(chē)票、客房等,差旅人員行程等及聯(lián)絡(luò )登記,并接受款項和發(fā)票。
票務(wù)中心員工
1、請你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗可以同我分享
3、你為什么覺(jué)得適合做這份工作
4、請說(shuō)出如下航空公司中文全稱(chēng): CA ZH FM MU CZ機票。
5、請說(shuō)出如下城市中文全稱(chēng): PEK SHA CAN TSN CKG機票。
6、請說(shuō)出1大人帶1嬰兒的出票程序機票
7、在工作上你未來(lái)三年有什么計劃你工作的長(cháng)期目標是什么
8、你對這份工作有什么期望
9、你打算繼續進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程
10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
商務(wù)中心員工:
1、請你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗可以同我分享
3、你為什么覺(jué)得適合做這份工作
4、請列舉國內的五間快遞公司中英文名稱(chēng)。
5、如客人需要預訂商務(wù)中心會(huì )議室我們需要客人提供的資料有哪些
6、請說(shuō)出我們常見(jiàn)的英文報紙中英文名稱(chēng)3份。
7、請用英文告訴我們?yōu)槭裁茨阋x擇商務(wù)中心這個(gè)部門(mén)。
8、你對這份工作有什么期望 9、你打算繼續進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程
10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
行政樓層員工:
1、請用英文做簡(jiǎn)單的自我介紹。
2、請你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
3、請簡(jiǎn)單敘述行政樓層的職能。
4、是否適合三班倒的工作。
5、請列舉5種常見(jiàn)烈酒名稱(chēng)。
6、請說(shuō)出客人入住時(shí)提供的有效證件包括哪些
7、如客人需要通過(guò)我們幫忙預訂餐廳我們需要客人提供的資料有哪些
8、你怎樣形容自己的性格別人會(huì )怎樣形容你
9、你打算繼續進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程
10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
行政樓層主管:
1、請用英文做簡(jiǎn)單的自我介紹。 商務(wù)中心
2、請用英文簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗。
3、你過(guò)去工作上曾遇到什么難題你怎樣去解決
4、你怎樣形容自己的性格別人會(huì )怎樣形容你
5、請舉出一兩個(gè)例子你如何管理下屬。
6、如果我們聘請你你覺(jué)得你會(huì )對我們酒店有什么貢獻
7、你為什么想在我們酒店工作
8、在工作上你未來(lái)三年有什么計劃你工作的長(cháng)期目標是什么
9、你覺(jué)得個(gè)人方面需要有什么特質(zhì)及才能才可以做一個(gè)成功的酒店從業(yè)人員
運輸部司機
1、你認為你的舉止、態(tài)度得體嗎
2、請用外國語(yǔ)言作自我介紹。
3、能適應加班超時(shí)工作嗎
4、你從哪間學(xué)校畢業(yè)關(guān)于什么的專(zhuān)業(yè)學(xué)系
5、駕駛何種類(lèi)型車(chē)輛你有多少年的行車(chē)經(jīng)驗
6、你對酒店有什么了解你的個(gè)人發(fā)展能與酒店想配合嗎
7、您能接受彈性上班時(shí)間嗎你能適應外工作嗎你對獨立操作有何看法
8、你認為你的工作效率如何你認為自己的素質(zhì)和駕駛技術(shù)與別不同的是些什么
9、你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現什么問(wèn)題除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷你還會(huì )關(guān)注哪些領(lǐng)域
10、你為何離開(kāi)目前的服務(wù)單位
11、你要駕車(chē)去一個(gè)不認識的地方怎樣處理發(fā)生交通意外車(chē)上有客人時(shí)怎么辦客人投訴怎么辦
12、相關(guān)車(chē)輛檢查的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題和簡(jiǎn)述交通規則要點(diǎn)。
前臺接待員
1、你認為如何禮貌大方地接待客人
2、請朗誦指定文章。
3、能適應加班超時(shí)工作嗎能上三班嗎工作出現挫折時(shí)怎么辦
4、你所修的專(zhuān)業(yè)對你的求職有何幫助
5、你對星河灣酒店有何了解
6、你能接受新崗位的分配能否接受其他額外的工作你認為應聘崗位的工作有些什么內容
7、請描述你自己是一個(gè)什么樣的人你認為自己的工作效率如何
8、你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現什么問(wèn)題
9、你為何離開(kāi)目前的工作單位
10、你在目前的工作中遇到過(guò)什么難題你用什么方法處理沖突和客人投訴
11、辦公室軟件應用EXCEL/WORD/打字和酒店前臺接待英語(yǔ)測試。
接待處主管
1、你認為什么是專(zhuān)業(yè)形象
2、請用外國語(yǔ)言介紹自己的喜好/難忘的事情。
3、能適應加班超時(shí)工作嗎能上三班嗎工作出現挫折時(shí)怎么辦家庭有沖突時(shí)怎么辦
4、你有何營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和進(jìn)修計劃
5、你對應聘之職位的待遇和職責有何了解能否提出工作建議
6、你在何種情況下考慮調動(dòng)崗位當新的崗位需要一定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識時(shí)你如何選擇
7、你認為你的工作效率如何和與別不同的素質(zhì)是些什么
8、別人怎樣看待你的你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現什么問(wèn)題除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷你還會(huì )關(guān)注哪些領(lǐng)域
9、你為何離開(kāi)目前的工作單位你在選擇工作時(shí)著(zhù)重什么
10、你在目前的工作中遇到過(guò)什么難題如何處理你和上司/下屬之間的關(guān)系和分歧
11、請用外國語(yǔ)言介紹你用什么方法來(lái)處理客人的投訴
12、你對接待服務(wù)有何建議
禮賓部主管
1、詢(xún)問(wèn)機場(chǎng)的國際和國內出發(fā)和到達廳分別位于第幾曾層容從市區到機場(chǎng)有那幾種交通工具
2、請列舉禮賓部應具備的固定資本和對客用品。
3、情景處理 客人回到禮賓部柜臺想取回之前存放的行李而這時(shí)候他發(fā)現自己不慎意識行李寄存牌你應如
何處理 如果客人要求我們?yōu)槠鹳I(mǎi)藥時(shí)你應如何處理
4、請用外國語(yǔ)言陳述客人致電禮賓部柜臺需要行李生上房退房的一般情景對話(huà)。
5、請用外國語(yǔ)言陳述客人要租用酒店禮賓車(chē)從酒店到機場(chǎng)的一般情景對話(huà)。
篇四:前臺面試問(wèn)題
前臺面試問(wèn)題列表
1. 請進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
2. 上一份工作的主要內容包括哪些?
在回答基礎上抓住一些關(guān)鍵點(diǎn)繼續深入提問(wèn),比如:
電話(huà)接聽(tīng)要注意哪些事項?
訪(fǎng)客接待如何安排?(客人、面試人員、聯(lián)系業(yè)務(wù)人員等)
會(huì )議服務(wù)應該注意哪些方面?
辦公用品管理的流程包括哪些?
考勤統計是怎樣做的?
3. 對未來(lái)的職業(yè)規劃是怎么考慮的?在未來(lái)的三年內,對工作和生活方面有哪些打算。
4. 如果公司聘用你,將如何更好的開(kāi)展工作?
5. 前臺應該遵守哪些工作原則?
6. 常用的辦公軟件有哪些?熟練到什么程度?
7. 為什么要考慮離職?對自己以前的上司如何評價(jià)?
8. 期望薪水是多少?在以前公司的薪資福利是怎樣的?由哪些部分構成?
9. 請簡(jiǎn)單對自己的性格進(jìn)行一下分析,喜歡跟什么性格的同事共事?
10. 自己的優(yōu)點(diǎn)有哪些,缺點(diǎn)有哪些。
11. 簡(jiǎn)單介紹一下自己的家庭成員情況。
12. 有否男友?男友的基本情況(工作、年齡等)。
13. 從家到公司方便么?過(guò)來(lái)要多長(cháng)時(shí)間?
14. 平時(shí)有哪些興趣愛(ài)好?日常休息時(shí)間都做什么?
簡(jiǎn)單介紹一下我們公司情況以及前臺的工作職責。
面試前臺的自我介紹6
前臺面試口頭自我介紹,我是一名計算機網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)的女生,老師說(shuō)有一個(gè)前臺的崗位,叫我去面試,要和文秘班的女生競爭,我在面試自我介紹時(shí),我要怎么說(shuō)才能突出自己,比文秘班的女生更有優(yōu)勢呢?
我家現在就急招呵呵,不知道你是男生還是女生,在哪里的人埃
前臺主要是看你接待什么人,主要要表現的有禮貌。不是介紹就能表現的呵呵。 從入場(chǎng)的時(shí)候就要表現好,細節很重要。
進(jìn)門(mén)(大門(mén)),會(huì )有人通知你在具體哪個(gè)房間面試,人家告訴你,你就要微笑著(zhù)道謝。進(jìn)那個(gè)房間前,敲下門(mén),或者在門(mén)外詢(xún)問(wèn)是不是可以進(jìn)入。得允許再進(jìn)入。
說(shuō)話(huà)盡量溫柔,清楚。
介紹是一種了解方式,親眼驗證的,更讓人事有考量。
面試前臺的自我介紹7
我是一名計算機網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)的女生,老師說(shuō)有一個(gè)前臺的崗位,叫我去面試,要和文秘班的女生競爭,我在面試自我介紹時(shí),我要怎么說(shuō)才能突出自己,比文秘班的女生更有優(yōu)勢呢?
我家現在就急招呵呵,不知道你是男生還是女生,在哪里的人啊。
前臺主要是看你接待什么人,主要要表現的有禮貌。不是介紹就能表現的呵呵。
從入場(chǎng)的時(shí)候就要表現好,細節很重要。
進(jìn)門(mén)(大門(mén)),會(huì )有人通知你在具體哪個(gè)房間面試,人家告訴你,你就要微笑著(zhù)道謝。進(jìn)那個(gè)房間前,敲下門(mén),或者在門(mén)外詢(xún)問(wèn)是不是可以進(jìn)入。得允許再進(jìn)入。
說(shuō)話(huà)盡量溫柔,清楚。
介紹是一種了解方式,親眼驗證的,更讓人事有考量。
面試前臺的自我介紹8
本人性格開(kāi)朗、大方,把握良好的禮節知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺接待工作代表著(zhù)公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
能通過(guò)自身的行動(dòng),積極主動(dòng)實(shí)現自身的價(jià)值。有較強的學(xué)習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng )新意識。
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