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公司部門(mén)培訓總結范文
在公司的部門(mén)通過(guò)對相關(guān)部門(mén)的培訓,提高部門(mén)的職能,那么在進(jìn)行部門(mén)培訓之后應該怎么寫(xiě)好培訓總結呢?下面就和YJBYS小編一起來(lái)看看吧。
公司部門(mén)培訓總結范文【一】
8月26日下4:00人力資源部進(jìn)行為期1小時(shí)的培訓。本次培訓重點(diǎn)在于招聘話(huà)術(shù),包括電話(huà)邀約面試和 現場(chǎng)話(huà)術(shù)。講了許多分公司的話(huà)術(shù),并提出其中的毛病與給別人拒絕機會(huì )的地方。并且在現場(chǎng)話(huà)術(shù)中,重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡(jiǎn)述方式。讓日后的招聘變得更有說(shuō)服力和條理性。
這次培訓的內容主要招聘話(huà)術(shù),講師能切重要點(diǎn),突出主題,使整個(gè)培訓過(guò)程中都能形成良好的互動(dòng)。通過(guò)培訓,讓我對發(fā)后的`工作有了一個(gè)明確的目標和規劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。
第一,在招聘過(guò)程中,既不能回避不答求職者問(wèn)題,又不能過(guò)多闡述,有理有據,點(diǎn)到為止。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。
第二,認真做好公司的文字工作。在招聘簡(jiǎn)章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍,應聘要求,薪資待遇。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
第三,做工作要靈活并且有責任心。對于大多數人而言,工作就意味著(zhù)完成自己的份內事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jì)。過(guò)去,我也一直這樣認為?山(jīng)過(guò)培訓,思想受到了很大觸動(dòng),對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對社會(huì )的一份責任。
公司部門(mén)培訓總結范文【二】
本著(zhù)長(cháng)期貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,各車(chē)間牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,加大培訓力度,為公司發(fā)展做出了積極貢獻。一月來(lái),做了以下培訓總結:
一、內部培訓工作情況:
5月份全月公司內部共進(jìn)行培訓25次,包括公司的生產(chǎn)部門(mén)及各管理部門(mén),參與培訓的人員達400多人次。
培訓課程主要分為以下幾類(lèi):
1、規章制度類(lèi):公司規章管理制度、新員工崗前培訓、車(chē)間管理制度、標簽與操作記錄的規范書(shū)寫(xiě)。
2、安全操作類(lèi):消防演練、各類(lèi)物料的泄漏應急預案及防護措施、靜電釋放儀的使用方法、8kg滅火器的使用與保養、制冷劑冷凍油的添加劑注意事項、焚燒爐停電應急預案、節能降耗方案。
3、設備類(lèi):焚燒爐主要設備操作、車(chē)間常用機泵使用方法及防護措施、安全設施培訓資料、輔材使用領(lǐng)用管理辦法、液相色譜儀操作與維護。
4、產(chǎn)品質(zhì)量類(lèi):產(chǎn)品質(zhì)量與交叉污染措施控制。
二、培訓工作分析:
(一)、取得的成績(jì):
1、同以前的培訓相比,從培訓部門(mén)、培訓項目數量、接受培訓的人數等方面,都有一定的增長(cháng)。
2、通過(guò)培訓,員工在安全操作、工藝流程、設備管理方面的認識進(jìn)一步增強,為安全生產(chǎn)打好基礎。
3、進(jìn)一步優(yōu)化鞏固了公司現有的培訓制度。吸取經(jīng)驗,不斷創(chuàng )新。
(二)、存在的問(wèn)題:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺。
(三)、隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展以及整個(gè)社會(huì )的發(fā)展趨勢,企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的`建設,必然將會(huì )成為我們工作的重點(diǎn),培訓工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越得到公司領(lǐng)導的重視。我們可以通過(guò)以下措施進(jìn)行改進(jìn):
1、做好培訓基礎工作。
我們公司的培訓制度正在逐步的完善中,在具體執行過(guò)程中一定還會(huì )遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓資源。
在建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),要積極與比較強勢的專(zhuān)業(yè)機構保持好戰略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調整思路,與時(shí)俱進(jìn)。
3、加強對車(chē)間部門(mén)培訓主講人員的培養。
車(chē)間部門(mén)主講人員培訓能力技巧的好壞直接關(guān)系到培訓的成果,因此我們要建立起一支有效的有才的培訓隊伍?梢酝ㄟ^(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓機構對其進(jìn)行培訓教育,增強其培訓技巧,從而更好的對車(chē)間員工進(jìn)行培訓。
4、多措并舉,提高培訓質(zhì)量。
摒棄傳統的“我講你聽(tīng)”的模式,室內與現場(chǎng)相結合,開(kāi)展現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)答、技術(shù)拷問(wèn)等活動(dòng)。
充分發(fā)揮電教媒體的作用,通過(guò)多媒體更直觀(guān)更形象的講解各種安全操作設備管理,同時(shí)播放一些事故案例,使員工更直白的認識到安全生產(chǎn)的重要性。
5、公司各部門(mén)車(chē)間應當互相學(xué)習,互通有無(wú),吸取對
方在培訓方面的經(jīng)驗教訓,同時(shí)分享自己的一些培訓成果心得,齊頭并進(jìn)。
6、人力行政部繼續實(shí)行起自己的職能,加強監督檢查,鞏固學(xué)習培訓效果。
公司部門(mén)培訓總結范文【三】
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習機會(huì ),讓我對我們公司的結構造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認識,更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓當中,每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓,雖說(shuō)時(shí)間不長(cháng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓內容的心得體會(huì )總結為以后幾點(diǎn):
一,公司的過(guò)去,現在和將來(lái)
公司從1994年11月8日成立以來(lái),歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現在獨立于寶安區,甚至是深圳都屈指可數的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見(jiàn)證著(zhù)深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來(lái),也陪受社會(huì )的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì )看到公司一直在成長(cháng),一直在進(jìn)步。
現在的興達每天的人流量所謂是人山人海呀,來(lái)到現場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著(zhù),在這其中達成的“交易”不是我們只用數字所能衡量的,這些都是我們興達人努力所取得的結果,社會(huì )也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現場(chǎng)招聘也將會(huì )被網(wǎng)絡(luò )招聘所取代,這是形勢發(fā)展的必然趨勢,也正是公司看準了這個(gè)形勢,及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現在正在做著(zhù)努力。這也將會(huì )是公司長(cháng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達到所想要的目標的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì )看到我們想要的結果。
二,公司的工作流程
公司的服務(wù)分為:現場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò )招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門(mén)的工作內容:
職業(yè)指導部:所謂指導我覺(jué)得就是指導求職者在找工作中的一些基本總是,比如專(zhuān)場(chǎng)。他們也是公司有前臺,求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫(xiě),維護,管理公司網(wǎng)絡(luò )系統和公司內部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運作都是他們在監控著(zhù)的。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門(mén),一路走來(lái),遇到了許多的問(wèn)題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現在也在全方面的加大著(zhù)推廣的力度,這也將是一個(gè)長(cháng)期以來(lái)必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò )招聘也將會(huì )是公司以后的發(fā)展趨勢,我們有能力也有信心一定會(huì )做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門(mén)是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jì)直接影響著(zhù)公司的效益,他們業(yè)績(jì)的好與不好也標實(shí)著(zhù)公司的收益。那么在這次的培訓安排當中,也可以看到公司把這次的培訓重點(diǎn)側到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項,如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應該注意的地方;開(kāi)拓新客房中應注意的細節;還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內容。
三,公司的一些制度
公司的.考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請假的,無(wú)敵曠工的。對于這些,公司也都有明顯詳細的規章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度:對于這個(gè)制度,都是由公司內部的人員制度的,針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè )的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
公司的安全設施:之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓的,都是根據公司的實(shí)際情況編制的培訓內容,強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。
等等......
對于我而言,來(lái)到興達是我走出校園進(jìn)入社會(huì )為之工作的第一家公司,對于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì )產(chǎn)生很大的影響。雖然來(lái)到了興達四個(gè)來(lái)月了,但這還是第一次參加針對新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓。對我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很難得的機會(huì ),公司花費人力物力還有寶貴的時(shí)間,來(lái)對我們進(jìn)行培訓,以此讓我們能夠更好的適應公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達一員必須具備的一點(diǎn)。試問(wèn),如果有求職者或是企業(yè)問(wèn)及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來(lái),那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對興達的看好,因為那時(shí)你不是,你代表的是興達人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對我們的重視,謝謝公司!
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