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公司職員培訓總結

時(shí)間:2020-11-21 13:57:03 培訓總結 我要投稿

公司職員培訓總結

  公司職員進(jìn)行相關(guān)的培訓有利于提升公司職員的工作能力,促進(jìn)公司的發(fā)展。下面是小編推薦給大家的公司職員培訓總結,希望大家有所收獲。

公司職員培訓總結

  公司職員培訓總結1

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓學(xué)習心得體會(huì )500字,歡迎大家閱讀。

  首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。

  經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

  如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

  接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!

  學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

  公司職員培訓總結2

  為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據經(jīng)營(yíng)形勢并結合開(kāi)展“管理手冊學(xué)習”的活動(dòng)要求,“以需求為導向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育,基本知識學(xué)習,基本技能訓練,強化了三層培訓,即管理人員培訓,特殊工種培訓,安拆、維修人員培訓,把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。 通過(guò)樹(shù)立“培訓是企業(yè)長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀(guān)念,積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境。

  在管理人員培訓方面,辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習,讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習集團公司相關(guān)文件及各項規章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應用到工作實(shí)踐中去,按要求及時(shí)的完成集團公司下達的各項任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對管理手冊進(jìn)行學(xué)習。

  通過(guò)學(xué)習,使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識的認識,讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門(mén)的工作,通過(guò)加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門(mén)之間的彼此誤會(huì )和隔閡,避免部門(mén)之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個(gè)部門(mén)真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)間的團體。通過(guò)我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。

  施工升降機的安全使用關(guān)鍵要靠司機的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機吊籠墜落事故中,當吊籠開(kāi)始失控墜落時(shí),操作員雖明知此開(kāi)關(guān)并未啟動(dòng),但其自然反應是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時(shí)也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著(zhù)吊籠墜落至地。

  這種情況說(shuō)明,操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式,在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用,而此時(shí)升降旋鈕并未轉至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設備性能,操作經(jīng)驗豐富,情況判斷準確,那么可能就會(huì )擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓學(xué)習,經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。

  每位施工升降機司機上崗前,我們都通過(guò)與建設廳下屬的培訓機構進(jìn)行合作,對體檢合格人員進(jìn)行培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機司機)降機司機操作證書(shū)后準予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進(jìn)行培訓,在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家通過(guò)PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識,在項目部,我們不定期組織技術(shù)人員對施工升降機司機進(jìn)行實(shí)際操作培訓,力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。

  施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設行政主管部門(mén)頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書(shū)的專(zhuān)業(yè)隊負責,并必須由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,取得施工升降機維修操作證的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過(guò)與建設廳合作對安拆人員進(jìn)行崗前培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機安裝拆卸工)。

  在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓,并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。

  通過(guò)一系列培訓,全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強了對企業(yè)文化的認識。今后,我們要進(jìn)一步總結培訓工作經(jīng)驗,完善培訓制度,使學(xué)習活動(dòng)經(jīng);、制度化,樹(shù)立良好企業(yè)形象,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  公司職員培訓總結3

  首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習機會(huì ),讓我對我們公司的結構造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認識,更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓當中,每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓,雖說(shuō)時(shí)間不長(cháng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓內容的心得體會(huì )總結為以后幾點(diǎn):

  一,公司的過(guò)去,現在和將來(lái)

  公司從1994年11月8日成立以來(lái),歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現在獨立于寶安區,甚至是深圳都屈指可數的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見(jiàn)證著(zhù)深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來(lái),也陪受社會(huì )的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì )看到公司一直在成長(cháng),一直在進(jìn)步。

  現在的興達每天的人流量所謂是人山人海呀,來(lái)到現場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著(zhù),在這其中達成的“交易”不是我們只用數字所能衡量的,這些都是我們興達人努力所取得的結果,社會(huì )也是有目共睹的。

  在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現場(chǎng)招聘也將會(huì )被網(wǎng)絡(luò )招聘所取代,這是形勢發(fā)展的必然趨勢,也正是公司看準了這個(gè)形勢,及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現在正在做著(zhù)努力。這也將會(huì )是公司長(cháng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達到所想要的目標的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì )看到我們想要的結果。

  二,公司的工作流程

  公司的服務(wù)分為:現場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò )招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的'運作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。

  公司各部門(mén)的工作內容:

  職業(yè)指導部:所謂指導我覺(jué)得就是指導求職者在找工作中的一些基本總是,比如專(zhuān)場(chǎng)。他們也是公司有前臺,求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。

  電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫(xiě),維護,管理公司網(wǎng)絡(luò )系統和公司內部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運作都是他們在監控著(zhù)的。

  網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門(mén),一路走來(lái),遇到了許多的問(wèn)題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現在也在全方面的加大著(zhù)推廣的力度,這也將是一個(gè)長(cháng)期以來(lái)必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò )招聘也將會(huì )是公司以后的發(fā)展趨勢,我們有能力也有信心一定會(huì )做好。

  業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門(mén)是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jì)直接影響著(zhù)公司的效益,他們業(yè)績(jì)的好與不好也標實(shí)著(zhù)公司的收益。那么在這次的培訓安排當中,也可以看到公司把這次的培訓重點(diǎn)側到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項,如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應該注意的地方;開(kāi)拓新客房中應注意的細節;還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內容。

  三,公司的一些制度

  公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請假的,無(wú)敵曠工的。對于這些,公司也都有明顯詳細的規章制度和相關(guān)程序。

  公司宿舍的管理制度:對于這個(gè)制度,都是由公司內部的人員制度的,針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè )的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。

  公司的安全設施:之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓的,都是根據公司的實(shí)際情況編制的培訓內容,強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。

  等等......

  對于我而言,來(lái)到興達是我走出校園進(jìn)入社會(huì )為之工作的第一家公司,對于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì )產(chǎn)生很大的影響。雖然來(lái)到了興達四個(gè)來(lái)月了,但這還是第一次參加針對新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓。對我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很難得的機會(huì ),公司花費人力物力還有寶貴的時(shí)間,來(lái)對我們進(jìn)行培訓,以此讓我們能夠更好的適應公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達一員必須具備的一點(diǎn)。試問(wèn),如果有求職者或是企業(yè)問(wèn)及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來(lái),那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對興達的看好,因為那時(shí)你不是,你代表的是興達人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對我們的重視,謝謝公司!

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