關(guān)于培訓年度總結8篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的培訓年度總結8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓年度總結 篇1
1、培訓理念科學(xué)化，現代化
我們首先確立了之下理念：
(1)緊緊圍繞師德建設這1核心。始終貫穿了“以人為本，敬業(yè)奉獻”
這樣1個(gè)核心內容。在實(shí)際工作中，我們不斷強化了這樣1種認識，即：在承認“知識就是力量”的同時(shí)，也認識到道德也是力量，人格，理想，情感都可產(chǎn)生力量。因此，在全校啟動(dòng)了“樹(shù)形象，鑄師魂”工程，開(kāi)展了師德大討論和演講活動(dòng)，交流師德經(jīng)驗，加強了師德建設的針對性和實(shí)效性。
(2)教師繼續教育是教師教育的重要組成部分和教師專(zhuān)業(yè)化的主要階段。教師教育的基石和精髓是終身教育理念。1次性的學(xué)校教育已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們不斷更新知識的需要，這就需要建立和完善有利于終身學(xué)習的教育制度，推進(jìn)培養和培訓的1體化進(jìn)程。同時(shí)，教師專(zhuān)業(yè)化基本指導思想是以教師發(fā)展為本，既要強調教師為社會(huì )發(fā)展所應承擔的義務(wù)，同時(shí)也要努力滿(mǎn)足教師個(gè)性發(fā)展，自我完善的價(jià)值需要。教師專(zhuān)業(yè)化的核心內容，是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。明確教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的內涵，把握教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的階段，才能有效地促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，在較高層次上實(shí)現教師隊伍的專(zhuān)業(yè)化，切實(shí)提高教師實(shí)施教育素質(zhì)的能力和水平。
(3)要搶占信息技術(shù)培訓的制高點(diǎn)�；谶@種理性的思考，我們明確提出了“建網(wǎng)就是建學(xué)�！暗睦砟�，并成為新形勢下開(kāi)展校？嘌檔鬧剛？我校不斷更新計算機網(wǎng)絡(luò )，給每個(gè)辦公室配備了計算機，購置教學(xué)應用軟件，為實(shí)施校條寬廣通暢的“平臺”。
(4)教師繼續教育要迅速搶登新1輪課程改革的頭班車(chē)。新課改是在全新教育理念指導下進(jìn)行的，在課程的功能，結構，內容，實(shí)施諸方面，都對教師提出了更高，更新的要求。為了完成這樣1項艱巨和繁重的任務(wù)，教師培訓必須先行。我校不定期出版校內小報《春苑》，登載課改信息，發(fā)至教研組，供教師學(xué)習。
(5)教師繼續教育應以課題實(shí)驗作為載體和支撐。繼續教育必須以科研為先導，把教育科研作為提高繼續教育效益，效率的第1生產(chǎn)力。我校的繼續教育1直以“創(chuàng )新教育”，“作文個(gè)性化訓練”課題實(shí)驗作為支撐，以階段性研究性成果作為深化繼續教育的動(dòng)力。重點(diǎn)開(kāi)展了教師綜合素質(zhì)，教師職業(yè)技能訓練等培訓工作，提出了達標任務(wù)和期限。主要是板書(shū)，簡(jiǎn)筆畫(huà)，word文字處理，表制作，課件制作。要求教師每人每月10頁(yè)大楷，4頁(yè)小楷；簡(jiǎn)筆畫(huà)4張；word文字處理每月1000字。每個(gè)教師都必須會(huì )用1——3件電教器材，期末由學(xué)校進(jìn)行達標測試驗收，根據各人的熟練程度，技術(shù)水平高低同結構工資掛鉤。
2、目標具體化
1）對現有教師全部輪訓1遍，教師整體素質(zhì)明顯提高，基本適應實(shí)施素質(zhì)教育的需要。通過(guò)多種形式普遍完成不少于190學(xué)時(shí)的培訓，部分教師至少接受1次有組織的培訓。
2）全體教師普遍接受計算機基礎知識和技能培訓，使大多數教師具備運用計算機的基本能力，能開(kāi)展不同程度的計算機輔助教學(xué)。
3）建設1支由高級教師，骨干教師，老教師，專(zhuān)業(yè)課教師組成的，有較強培訓能力的教師隊伍。
3、行動(dòng)計劃化
根據實(shí)施素質(zhì)教育的需要和教師隊伍的現狀，完成以面向全體教師的全員培訓。
1）新任教師培訓
培訓對象：0——1年教齡的教師。通過(guò)培訓，使其鞏固專(zhuān)業(yè)思想，初步掌握所教學(xué)科的教學(xué)常規，熟悉教學(xué)內容，盡快適應中小學(xué)教育教學(xué)工作。
2）教師崗位培訓
培訓對象：1年以上教齡的教師。通過(guò)培訓，使教師逐步樹(shù)立正確的教育觀(guān)念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識結構，不斷提高履行崗位職責的能力，適應實(shí)施素質(zhì)教育的需要。
3）提高學(xué)歷培訓
培訓對象：取得國家規定合格學(xué)歷的教師。
4）計算機全員培訓
以普及計算機應用技術(shù)為核心，學(xué)習計算機基本知識和操作技能，采取專(zhuān)人指導與課余自學(xué)相結合。學(xué)校安排計算機專(zhuān)業(yè)教師利用每周兩次的課余時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)題培訓，技術(shù)指導。同時(shí)，老師們1方面利用課余時(shí)間自學(xué)，自練，從而使每個(gè)教師的計算機應用水平都有所提高。
多媒體課件的開(kāi)發(fā)利用，極大地豐富了教學(xué)手段。教師立足于解決教學(xué)的實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)發(fā)，設計出具有個(gè)性化的課件。絢麗的色彩，清晰的畫(huà)畫(huà)，美妙的音樂(lè )，將干巴巴的說(shuō)教變成多感官的刺激，使抽象的變得具體，靜的變成動(dòng)的，虛幻的變成真實(shí)的，既可為學(xué)生創(chuàng )設真實(shí)的情景，又能將學(xué)生引入想象的世界，使教材“活”起來(lái)，使課堂也“活”起來(lái)。
4、培訓內容與規格的高標準化
重視教育觀(guān)念的更新；強調職業(yè)道德的培養，強調職業(yè)道德與專(zhuān)業(yè)知識相結合，與時(shí)代發(fā)展相結合，以利于教師不斷樹(shù)立新的觀(guān)念，并進(jìn)1步形成新的職業(yè)道德規范；加強現代教育理論的學(xué)習；強化專(zhuān)業(yè)知識的不斷更新；培養科學(xué)的思維方法；提高自我發(fā)現與自我發(fā)展的能力；具備獨立進(jìn)行教育科學(xué)研究的能力；增強課堂教學(xué)的能力，掌握現代教育技術(shù)手段的能力的培訓；追蹤國內外學(xué)科教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和方法，具有主動(dòng)獲取信息的能力。
培訓年度總結 篇2
時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F就分管的培訓工作，向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、培訓工作情況：
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析：
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓模式，將為什么培訓和培訓什么融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái)，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取上面講，下面聽(tīng)形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓副主管，個(gè)人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外
還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺
對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規章制度
那都是*子的耳朵擺設，我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。
對來(lái)年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì )，來(lái)加強自身的學(xué)習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓，分階段、分內容進(jìn)行考評，以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們還有很長(cháng)的路要走下去，只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!
培訓年度總結 篇3
時(shí)光荏苒，日月如梭，不知不覺(jué)間招生工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束，真是時(shí)不我待，詳細回顧本年度的招生工作，由于領(lǐng)導的細心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F就一年的培訓學(xué)校招生工作總結如下：
一、 在思想上，我堅持以服務(wù)為宗旨，急考生之所急，想考生之所想，熱情、耐心地接受考生咨詢(xún)，向考生及其家長(cháng)介紹培訓機構的概況和專(zhuān)業(yè)。
二、 在工作作風(fēng)上，以較高的標準要求自己，盡職盡責，服從領(lǐng)導的安排。積極主動(dòng)的做好每一項工作。
三、 在工作能力上，我感覺(jué)培訓招生工作是最鍛煉人的，在這一年的工作中，我吸取往年的經(jīng)驗教訓，把好的經(jīng)驗帶到工作當中，以更好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
在實(shí)際工作中，主要完成以下幾項工作。
1、接待考生及家長(cháng)的電話(huà)咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)。主要針對考生、家長(cháng)、老師的和來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行解答，在工作中必須對培訓學(xué)校的基本設施情況、學(xué)校教學(xué)管理情況、學(xué)校學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對培訓學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是培訓學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象。
3、指導學(xué)生填報我方培訓學(xué)校，為培訓學(xué)校儲備充足的生源。高考結束后，學(xué)生馬上面臨填報自愿，對于一個(gè)剛剛畢業(yè)的中學(xué)生來(lái)說(shuō)對于那些大學(xué)的專(zhuān)業(yè)根本不了解，我堅持耐心講解，積極引導，爭取填報我校達到最好。也因此更促進(jìn)我和學(xué)生的關(guān)系，讓我能更近一步了解學(xué)生之所需。
4、學(xué)生到培訓學(xué)校的穩定工作是非常重要的。大部分學(xué)生都沒(méi)出省
到外地來(lái)上學(xué)，由于剛到培訓學(xué)校，什么都不熟悉，情緒是最不穩定的，我在電話(huà)中耐心的與他們溝通，安撫他們的情緒，解答他們的疑問(wèn)。
針對培訓學(xué)校的招生工作我計劃總結幾點(diǎn)：
1、招生計劃前期要進(jìn)行一個(gè)當地調查的問(wèn)題：
了解設點(diǎn)城市當地及周邊人口狀況、地理位置、經(jīng)濟狀況、教育狀況、目標學(xué)校數量及分布 、在校生數量及成績(jì)分布、本科線(xiàn)上線(xiàn)情況、本科線(xiàn)下學(xué)生往年就學(xué)去向、當地可利用的教育資源、學(xué)院往年在當地招生情況、當地學(xué)生對學(xué)院的滿(mǎn)意度、大眾意識。
了解他校設點(diǎn)情況并預定招生點(diǎn)。
2、通過(guò)前期招生市場(chǎng)調研確定當地招生內線(xiàn)。要安排內線(xiàn)人員及骨干力量深入到各班級進(jìn)行宣傳。
3、招生培訓工作是一個(gè)過(guò)程性工作，針對不同的時(shí)段不同的工作內容，不同基本素質(zhì)的同學(xué)，進(jìn)行相應的過(guò)程性培訓，每一次戰前進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓，每個(gè)時(shí)段培訓不同的工作內容和工作重點(diǎn)，幫助一線(xiàn)招生人員及時(shí)學(xué)習基本業(yè)務(wù)知識并改正自身缺點(diǎn)，將有針對性的培訓工作貫穿全程。所以針對不同的時(shí)間段，我們會(huì )遵循學(xué)院方針及學(xué)院招生政策有針對性的對招生團隊進(jìn)行系統的培訓。
總而言之，在今年的培訓學(xué)校招生工作總結中，我提高了自己的思想認識，吸取了往年的工作教訓，提高自己的工作能力，并取得了相應的工作成果。我感覺(jué)招生是個(gè)良心活，咱們不能把學(xué)生帶過(guò)來(lái)就什么都不管了，招生就像一個(gè)廠(chǎng)品，我們可以把它分成是售前、售中、售后三個(gè)階段，也以因此我堅持這一原則，今年我所招來(lái)的學(xué)生在協(xié)和學(xué)院都安心學(xué)習，都為了自己的理想、目標而奮斗。以上是我今年的工作簡(jiǎn)單陳述，肯有不足，請領(lǐng)導斧正。
一一年已成回憶，一二年已經(jīng)到來(lái)。一二年是繼往開(kāi)來(lái)的一年，是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，更是展現自我能力的一年。我愿為了協(xié)和的明天更美好而奮斗！
培訓年度總結 篇4
為了提高農民工素質(zhì)和就業(yè)能力，進(jìn)一步促進(jìn)農村勞動(dòng)力向非農產(chǎn)業(yè)和城鎮轉移，根據《國務(wù)院辦公廳轉發(fā)農業(yè)部等部門(mén)20xx--20xx年全國農民工培訓規劃的通知》和《省政府辦公廳轉發(fā)省農業(yè)廳等部門(mén)關(guān)于加強農民工培訓工作的意見(jiàn)的通知》，以及市、區有關(guān)對農民工加強培訓的會(huì )議文件精神，結合朝真實(shí)際，20xx年度認真開(kāi)展農民工培訓工作，為提高我鄉農民工素質(zhì)和就業(yè)打下了堅實(shí)基礎�，F就20xx年度工作總結于后。
一、加強領(lǐng)導，提高認識
近年來(lái)，我鄉和各村采取措施，大力推進(jìn)農村富余勞動(dòng)力轉移和輸出，取得了明顯成效。按照公平對待、合理引導、完善管理，搞好服務(wù)的原則，有針對性地加強農民工培訓，取得了一定的成績(jì)，為提高我鄉勞務(wù)輸出競爭力，促進(jìn)農民增收發(fā)揮了重要作用。我鄉現有勞動(dòng)力6537多人，20xx年外出務(wù)工達3364人，比20xx年增加86人，但外出人員中受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的少，嚴重低于國家和省市要求的水平。從全鄉情況來(lái)看，農民工培訓仍存在認識不刻位，培訓的投入、激勵、監督等機制不足，培訓規模小，培訓資金缺乏，培訓手段落后和培訓資源缺乏整合，以及引導扶持工作仍需加強。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展水平提高，產(chǎn)業(yè)結構調整升級和就業(yè)競爭日趨加劇，對農民工素質(zhì)提出了更高要求，為此，鄉黨委、政府充分認識到加強農民工培訓的重要意義，成立了朝真鄉農民工培訓工作領(lǐng)導小組，由鄉長(cháng)任組長(cháng)，由分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，由經(jīng)發(fā)辦、農機、團委、婦聯(lián)、財政所等部門(mén)負責人為成員，負責全鄉農民工的培訓工作，具體工作由鄉勞務(wù)開(kāi)發(fā)辦公室和成教中心校實(shí)施，大力推進(jìn)“三個(gè)轉變”，把加強農民工培訓作為統籌城鄉經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的大事來(lái)抓；作為推進(jìn)農村人力資源向人力資本轉變的實(shí)事來(lái)抓；作為加快農民增收致富的龍頭工程來(lái)抓。統一規劃、分工協(xié)作，實(shí)現我鄉農民工轉移就業(yè)由兼業(yè)型向專(zhuān)業(yè)型、由季節性向常年性、由數量型向素質(zhì)型的轉變。
二、農民工培訓思路，目標和任務(wù)
我鄉20xx年農民工培訓的整體思路是：圍繞全面建設小康社會(huì )的目標任務(wù)，堅持公平對待、合理引導、完善管理、搞好服本的原則，堅持多予、少取、放活的方針，堅持面向工業(yè)化、面向現代化、面向城鎮化的方針，堅持短期培訓與專(zhuān)業(yè)培訓相結合，培訓與就業(yè)指導相結合的方式，以市場(chǎng)需求為導向，以轉移就業(yè)前的引導培訓和職業(yè)技能培訓為重點(diǎn)，充分調動(dòng)農民個(gè)人、用人單位、教育培訓機構、行業(yè)的積極性，多渠道、多層次、多形式的開(kāi)展農民工培訓。
我鄉農民工培訓的目標和任務(wù)是：今年培訓農民工1200人，完成培訓1700人，其中1550人為引導培訓，于今年7月、11月先后邀請xx區職教中心、市旅游職業(yè)學(xué)校在青榮村、朝真村分別進(jìn)行了為期一個(gè)月的陽(yáng)光培訓，培訓學(xué)員150人，受訓學(xué)員結業(yè)率100%，就業(yè)率達85%。
三、加強農民工培訓的措施
�。ㄒ唬┘訌娹r民工路訓組織領(lǐng)導。為加強農民工培訓工作的領(lǐng)導，明確部門(mén)的工作職責，確定培訓目標和任務(wù)，制定實(shí)施計劃，出臺配套措施。鄉人民政府成立了農民工培訓工作領(lǐng)導小組，負責領(lǐng)導和協(xié)調全鄉農民工培訓工作，研究解決農民工培訓工作中的重要問(wèn)題，制定農民工培訓各種獎勵政策。
�。ǘ┱辖虒W(xué)資源，加大農民工培訓力度。建立農民工培訓長(cháng)效機制，充分整合利用現有教育資源，當前要把黨員教育培訓學(xué)校，鄉成教中心校等建成為農民工培訓的重要陣地，完善教學(xué)培訓條件，擴大培訓規模，積極開(kāi)展進(jìn)城農民工職業(yè)技能培訓。
�。ㄈ┩菩修r民工勞動(dòng)預備制度。逐步建立“先培訓后就業(yè)”的農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)制度。要組織農村未能繼續升學(xué)并準備進(jìn)入非衣產(chǎn)業(yè)就業(yè)或進(jìn)城務(wù)工的初中畢業(yè)生參加必要的轉移就業(yè)技能培訓，使其掌握一定的職業(yè)技能并取得相應的培訓合格評書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)。
�。ㄋ模┩七M(jìn)農民工培訓就業(yè)一體化。完善農村勞動(dòng)力就業(yè)市場(chǎng)體系，加強農民就業(yè)指導服務(wù)工作。堅持市場(chǎng)引導培訓，培訓促進(jìn)就業(yè)的原則，以訂單培訓和定向培訓為重點(diǎn)，引導鼓勵教育培訓機構與勞務(wù)輸出機構在自愿的'基礎上建立合作關(guān)系，實(shí)現培訓與輸出良性互動(dòng)。
�。ㄎ澹┎粩鄩汛髤^域經(jīng)濟，延長(cháng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，大力發(fā)展勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，努力實(shí)現勞動(dòng)從純粹的農業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節向其他環(huán)節轉移。
�。┘訑M農民工培訓服務(wù)工作。對已開(kāi)展了職業(yè)技能培訓的行業(yè)，將農民工培訓納入行業(yè)技能培訓體系，建立農民工培訓專(zhuān)兼職師資隊伍，定期組織開(kāi)展師資培訓，加強農民培訓教材開(kāi)發(fā)，編寫(xiě)規范統一、新穎實(shí)用、簡(jiǎn)單易懂的農民工培訓教材，建立農民工培訓評價(jià)制度，加強培訓效果考核。
朝真鄉農民工培訓雖然取得了一定成績(jì)。但任務(wù)還非常艱巨，任重道遠，我們將在20xx年的工作中進(jìn)一步做好農民工培訓工作，為我鄉的農民增收，全面建設小康社會(huì )努力工作，開(kāi)拓新的局面。
培訓年度總結 篇5
20xx年已經(jīng)匆匆而逝,現在已邁入了新的一年,在努力積極投身于新一年的培訓工作中的同時(shí),我在此也對過(guò)去一年工作進(jìn)行總結�？傮w上20xx年不管是對學(xué)生還是對培訓中心來(lái)說(shuō)的收獲是很豐富的，學(xué)生在這個(gè)環(huán)境下養成了良好的生活和學(xué)習習慣，大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績(jì)，這些也得到了社會(huì )各方的肯定。
一：加強培訓教師隊伍建設
各行政管理人員與培訓教師加強學(xué)習交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養和依法執教、文明從教、科學(xué)施教的意識，規范教師的教育行為和工作方式；在教學(xué)中積極運用新課程的理念指導自己的教學(xué)行為，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。我培訓中心努力培養造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的教師。
二：學(xué)生隊伍建設
我培訓中心針對不同的學(xué)生的學(xué)習實(shí)際情況設計不同的教學(xué)，注重讓學(xué)生的實(shí)際操作能力，使我們培訓中心出去的學(xué)員能立即勝任相關(guān)的工作職位。
三：教育設施投入情況
為確保我培訓中心工作均衡發(fā)展，我培訓中心自建校以來(lái)不斷完善硬件設施以改善辦學(xué)條件。每個(gè)辦公室配備有電腦，打印、復印機。20xx年由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長(cháng)的肯定，學(xué)生人數大量增加，我培訓中心因此先后購進(jìn)課桌、凳子、黑板、筆記本電腦等教學(xué)設備；各教室也重新粉刷過(guò)一次；在20xx年上半年我培訓中心新開(kāi)設電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)培訓班，我培訓中心先后投入資金十多萬(wàn)元。
四：展望新階段
20xx年在培訓中心上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無(wú)私奉獻，使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí)，我們也清醒的認識，教育改革的不斷深入對學(xué)校工作提出了更高的要求，我們要有憂(yōu)患意識。當前面臨的情況形勢是嚴峻的，任務(wù)是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質(zhì)量的壓力，都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏，去開(kāi)拓。我們深信只有我們堅定信心，齊心協(xié)力，迎接挑戰，開(kāi)拓創(chuàng )新，以團結、務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻的精神，瞄準新目標，再創(chuàng )新佳績(jì)，就一定能讓我們的辦學(xué)走上一個(gè)更輝煌的臺階！
培訓年度總結 篇6
為了更好地培訓新進(jìn)輸氣工，使之能熟練地掌握站場(chǎng)輸氣設備原理、操作運行、規章制度等知識，能更好更快地上崗工作，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助下，本站制定了詳細的新進(jìn)輸氣工培訓計劃，在各位參訓員工的積極配合下，本次培訓工作進(jìn)行的緊張有序，并取得圓滿(mǎn)成功�，F將本次培訓情況總結如下：
一、培訓的基本情況
1、培訓時(shí)間：20xx年 7月23日至20xx年10月26日
2、培訓目標：
�、� 能繪制出站場(chǎng)及閥室的工藝流程圖；
�、� 熟悉公司各項規章管理制度，并在實(shí)踐中能靈活應用； ③ 能獨立填寫(xiě)生產(chǎn)日志、計量交接單等各類(lèi)生產(chǎn)報表； ④ 能單獨上崗操作SCADA系統PID調節模塊；
�、� 熟悉站內各類(lèi)設備的原理并能掌握操作技能和注意事項； ⑥ 熟悉站內日常工作，掌握處置簡(jiǎn)單突發(fā)事件的能力； ⑦ 能用簡(jiǎn)潔、明了、準確的語(yǔ)言聯(lián)系匯報和交流工作。 3、培訓內容：
《輸氣工》上、下冊，《天然氣輸送與城鎮燃氣》、《屠甸站運行手冊》以及設備說(shuō)明書(shū)等理論資料和各項實(shí)踐操作培訓。
4、參訓人員：楊大良、楊得圃、趙超、趙俊、劉俊鵬、杜朋青 5、參與培訓人員：陳宇（負責人）、高磊、鄔晶亮、莫振興、羅佳琪
二、培訓考核結果
站內培訓考核主要是理論考試；公司考核主要是理論考試和技能考核兩部分，筆試的權重為40%，技能考核權重為60%。
根據考核結果顯示（見(jiàn)分布圖），隨著(zhù)培訓的不斷推進(jìn)和深入，新進(jìn)輸氣工的素質(zhì)在不斷提高，考核的平均成績(jì)在不斷上揚，對于單個(gè)員工而言，成績(jì)基本上也都呈不斷提高的趨勢，并均以較為優(yōu)異的成績(jì)通過(guò)公司最后的定崗考核，表明本次培養圓滿(mǎn)成功，達到了培訓目的，完成了公司交予的任務(wù)。
歷次考核成績(jì)及定崗考核成績(jì)統計表
三、培訓結果分析
本次培訓取得圓滿(mǎn)成功，分析其原因，慨括為以下幾方面：
1、領(lǐng)導關(guān)懷，大力支持
由于公司正處于發(fā)展階段，對員工需求量大，素質(zhì)要求較高，公司領(lǐng)導對于新進(jìn)員工的期望很高，對于新進(jìn)輸氣工的培養高度重視和深切關(guān)懷，同時(shí)將培訓重點(diǎn)放在接近實(shí)際的站場(chǎng)，將培訓的權利和責任下放到站場(chǎng)，大力支持站場(chǎng)自主培養新人，以期新進(jìn)輸氣工能更快更好的成長(cháng)。
2、計劃詳實(shí)，步步為營(yíng)
針對本次培訓，站內提前做好了詳細的培訓計劃，根據培訓方向確定了主要培訓內容，根據培訓內容的難易程度制定培訓時(shí)間進(jìn)度，并對每項培訓內容安排專(zhuān)門(mén)負責人，由站長(cháng)擔任培訓組長(cháng)，培訓過(guò)程中按照計劃進(jìn)度有條不紊的進(jìn)行，步步為營(yíng)，堅持落實(shí)每一步計劃。
3、征求意見(jiàn)，全力開(kāi)展
在培訓計劃的基礎上，我站積極交流，廣泛征求意見(jiàn)，包括站長(cháng)與站內老員工交流，培訓過(guò)程中與新進(jìn)輸氣工交流，在過(guò)程中不斷改進(jìn)，不斷完善，讓計劃表現出更多的靈活性，特別是培訓的方式上，將新進(jìn)輸氣工的心理習慣考慮進(jìn)來(lái)，用他們較為容易接受的方式進(jìn)行培訓，讓培訓效果更突出。
4、針對實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習
在培訓的進(jìn)程中，我站根據培訓內容的重點(diǎn)，著(zhù)重學(xué)習，做到理論與實(shí)踐相結合，學(xué)習與鞏固兩不誤，同時(shí)分階段測試考核，并針對考核結果以及培訓中的實(shí)際問(wèn)題，采取針對性措施，重點(diǎn)學(xué)習。 5、創(chuàng )新模式，散而不專(zhuān)
對于本次培訓，由于本站新進(jìn)輸氣工較多以及每位老員工各有所長(cháng)的特點(diǎn)，我站采用了集散模式進(jìn)行培訓，將培訓分為了兩個(gè)階段：前期集中學(xué)習，可以發(fā)揮所有老員工的優(yōu)勢，讓培訓更全面詳實(shí)；后期分散開(kāi)來(lái)，由師傅帶領(lǐng)，專(zhuān)人負責，同時(shí)，在一對一的師徒協(xié)議基礎上，又不拘一格，眾師傅均可請教，眾師傅均會(huì )指導，做到散而不專(zhuān)，最大限度的發(fā)揮各老員工的優(yōu)勢，使得培訓結果更全面有效。 四、培訓后的思考
本次培訓雖然取得了較好的成果，但仍然存在一些不足，具體表現在以下幾方面：
1、時(shí)間較緊，內容太多，導致培訓學(xué)習過(guò)程中基礎不易牢靠、全面、詳實(shí)；
2、培訓中實(shí)踐操作較少，多以參觀(guān)講解為主；
3、站內活動(dòng)設施較少，學(xué)員由于是剛走出校門(mén)的畢業(yè)生，長(cháng)期的培訓過(guò)程中容易產(chǎn)生心理壓抑而得不到釋放，影響培訓效率；
4、由于集散模式還不完善，使得人員協(xié)調方面存在不足，降低了培訓效率以及培訓效果。
屠甸站 20xx年11月
培訓年度總結 篇7
主要內容
1，XX年培訓總結 2，附社區經(jīng)理培訓心得 3，XX年培訓需求
培訓概述
我公司XX年的培訓工作根據市公司人力資源部指導，本著(zhù)“利用內部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績(jì)。同時(shí)積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務(wù)骨干，結合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細制定了內訓計劃，分班次集中授課和現場(chǎng)交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時(shí)組織社區經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線(xiàn)人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
本次培訓人員范圍主要有：全體營(yíng)業(yè)人員10人，全體社區經(jīng)理（包括城區和農村片區）10人，農村統包人員5人（覆蓋全局農村網(wǎng)點(diǎn)），商業(yè)務(wù)客戶(hù)中心5人，大客戶(hù)中心4人，共計培訓78課時(shí)
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結合楊凌實(shí)際情況組織如下：
�。�1）基礎業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專(zhuān)門(mén)的數據維護，寬帶安裝知識不沒(méi)有在本次培訓組織范
圍內。共計培訓課時(shí)。
�。�2）新業(yè)務(wù)培訓：因我局市場(chǎng)部設立有固話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理、數據產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內訓師共同進(jìn)行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農家樂(lè )等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓，培訓方式采取集中統一培訓。
�。�3）營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，結合省公司統一組織培訓，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現場(chǎng)培訓、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習。同時(shí)課后采用現場(chǎng)評估方式加強學(xué)習效果。
�。�4）農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓：主要有農客經(jīng)理心態(tài)調整，收集信息方法，客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準備工作，客戶(hù)投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險。
�。�5）實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓：零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機挽留政策。
�。�6）crm系統業(yè)務(wù)培訓：前臺綜合受理、號線(xiàn)系統，工單處理系統等。 培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領(lǐng)導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-晏繼東、數據產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓，培訓小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組。
活動(dòng)過(guò)程總結
進(jìn)度
本年度培訓與計劃進(jìn)度相比，因為業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響�？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強執行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話(huà)務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所
有的培訓都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓主講人員加班加點(diǎn)堅持進(jìn)行，各社區經(jīng)理特別是農客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過(guò)程中存在的問(wèn)題
培訓工作結合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓心得過(guò)程中，在培訓過(guò)程中出現以下問(wèn)題：
�。�1）課堂學(xué)習氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。
�。�2）理論學(xué)習與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所做的結合不好，如培訓師花2個(gè)課時(shí)詳細說(shuō)明如何促銷(xiāo)搞活動(dòng)的相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農家樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)中，農客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到，首先計劃營(yíng)銷(xiāo)的當天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實(shí)際工作中的具體應用。
�。�3）有個(gè)別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時(shí)有發(fā)生。
�。�4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓，全面提升了一線(xiàn)人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能，加強了用戶(hù)服務(wù)的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現有：
�。�1）、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝，通過(guò)服務(wù)禮念的培訓，使營(yíng)業(yè)員認識到如果沒(méi)有化妝就是對客戶(hù)的不尊重，同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶(hù)票據等小思節上注意問(wèn)題。
另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶(hù)投訴處理方法上，通過(guò)培訓也有很大改觀(guān)，采用用戶(hù)投訴處理七步法，把大部分用戶(hù)的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
�。�2）、社區經(jīng)理（含農客經(jīng)理）通過(guò)”農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧“的培訓學(xué)習后，首先明確了自己的職責，做為一個(gè)社區經(jīng)理除了正常維護工作外，在營(yíng)銷(xiāo)上還應干什么？如信息收集、客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)三部曲、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
�。�3）、強化學(xué)習型組的企業(yè)文化理念。
培訓年度總結 篇8
一、培訓工作情況
20xx年共舉行內訓24項，分別質(zhì)量管理意識培訓占46%，專(zhuān)業(yè)技能培訓占50%，規章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時(shí)，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類(lèi)：
1、員工必修類(lèi)：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、管理制度；
2、重點(diǎn)培訓：軟件測試、開(kāi)發(fā)及管理、CMMI3；
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
20xx年培訓費用總計為22397。50元，費用均為下半年，因上半年沒(méi)有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
（一）取得的成績(jì)：
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長(cháng)。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無(wú)保證，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)ISO9001：20xx標準認證和CMM認證的基礎上，引入ISO10015、GB/T19025—20xx和MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式。
（二）存在的問(wèn)題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現，一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍。
三、改進(jìn)措施
（一）有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機構、人員做完調整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓效果和質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越得到公司領(lǐng)導的重視。
2、隨著(zhù)MQMS體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
（二）具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執行過(guò)程中一定還會(huì )遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。特別是要積極與比較強勢的專(zhuān)業(yè)機構保持好戰略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣，培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營(yíng)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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