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員工技能提升的培訓總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的員工技能提升的培訓總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工技能提升的培訓總結1
20xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過(guò)一周的系統學(xué)習,收獲不小。身為銀行內訓師,也深深體會(huì )到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫(xiě)過(guò)一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出“開(kāi)源、節流”的解決建議?傂、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動(dòng)”,按我的理解就是搞一次“開(kāi)源”活動(dòng)。是一次針對中年員工群體的調動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng)。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見(jiàn)。
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作。
中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統大多數基層行不爭的事實(shí)。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤(pán)活”現有的`資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統工程。建議在二級分行層面設置專(zhuān)職人員專(zhuān)門(mén)負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學(xué)工作,同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓設備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統一開(kāi)展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本,把轉變中年員工的思想觀(guān)念放在首位。
我讀過(guò)一本書(shū)叫做《態(tài)度決定一切》,個(gè)人認為,現階段工行中年員工表現的最大問(wèn)題就是心態(tài)問(wèn)題,他們(她們)情緒消極、滿(mǎn)腹牢騷、應付工作、不求進(jìn)取、拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀(guān)念問(wèn)題,所謂“心病”要用“心藥”醫,我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲·海著(zhù))的書(shū),里面有句名言“愛(ài)自己,接受自己,找到生命的價(jià)值”,這正是我們大多數中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉變觀(guān)念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵機制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績(jì)效激勵機制,因此,可以說(shuō)對中年員工的教育培訓工作是一個(gè)系統工程。
3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習是要結合具體工作崗位具體實(shí)施。
中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀(guān)念、態(tài)度等問(wèn)題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓就會(huì )比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓也要結合前面所提的績(jì)效激勵機制來(lái)搞,其效果會(huì )非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓與員工自學(xué)相結合的辦法,充分調動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺(jué)性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動(dòng)可以采用送下去、請上來(lái)相結合的方式。
要舍得時(shí)間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時(shí)必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛(ài)培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學(xué)經(jīng)驗和較高專(zhuān)業(yè)素養的人才,充實(shí)到培訓一線(xiàn)師資崗位,有必要的可以安排專(zhuān)職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個(gè)人的認識和見(jiàn)解,僅供各級領(lǐng)導參考。
員工技能提升的培訓總結2
回顧20xx年培訓工作,xxxxxx公司持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來(lái),我公司一直貫徹落實(shí)集團的各項培訓政策。推動(dòng)公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái),做了以下培訓工作:
一、培訓工作情況
20xx年公司共舉辦各類(lèi)培訓314項,培訓人員4030人次,培訓內容包括新員工入職培訓,企業(yè)文化培訓,職業(yè)道德規范、管理制度培訓,管理培訓,安全知識培訓,崗位技能培訓以及集團下發(fā)的各類(lèi)管理規程、規定等多個(gè)方面。培訓形式有以會(huì )代培、專(zhuān)題研討、理論授課、現場(chǎng)教學(xué)、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓覆蓋率100%。各部門(mén)培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績(jì)
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長(cháng)。
2、共組織了6次新員工入職培訓,培訓人次共計26人次,新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規章制度,更快地融入到企業(yè)。
3、共組織了87次安全培訓,培訓人次共計1424人次,培訓覆
蓋率100%。培訓內容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專(zhuān)題研討、以會(huì )代培等。通過(guò)各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進(jìn)一步加強了各項安全生產(chǎn),減少了安全事故的'發(fā)生,20xx年全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。
4、共組織了168次崗位技能培訓,培訓人次共計2446人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、談判技巧等技能培訓。通過(guò)各級的業(yè)務(wù)技能培訓,提高了各級員工的技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的保障。
5、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規章制度的培訓,培訓人次共計851次,讓員工及時(shí)地嗎了解集團公司會(huì )議精神及最新動(dòng)態(tài),及時(shí)地學(xué)習到新的管理規程及相關(guān)制度,讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。
6、共組織參加了外部培訓23次,培訓人次共計134人,培訓內容主要包括專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓等。通過(guò)各級培訓,提高了員工的技能水平,增加了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
7、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平。
5、在一年內外派培訓人員較少,造成一部分員工能夠得到相應的培訓,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的成員企業(yè),首要的培訓宗旨是要使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓學(xué)習,為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓層面的不均衡,20xx年將大力的改善。
三、改進(jìn)措施
1、作好培訓基礎工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫,當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
3、培訓形式有待改進(jìn),大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學(xué)員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創(chuàng )新,課堂互動(dòng)、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,容易感覺(jué)枯燥,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)、演練互動(dòng)相結合。
4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)部門(mén)主管對部門(mén)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門(mén)主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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