有關(guān)新員工的培訓總結（精選5篇）

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編整理的新員工培訓總結（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　新員工培訓總結1

　　剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為中國軟件通用產(chǎn)品事業(yè)部中的一員，懷著(zhù)自己美好的希望和積極的人生心態(tài)，開(kāi)始了自己人生新的征程。

　　為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地在9月2日對我們進(jìn)行了為期一天的新員培訓。這次培訓的內容非常豐富，主要有公司歷史沿革、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授。通過(guò)這次培訓，使我受益非淺、深有體會(huì )。

　　首先，了解公司歷史沿革。開(kāi)始培訓的是歷史沿革，周顯敬和劉勝平經(jīng)理介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這十多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

　　一個(gè)企業(yè)的歷史就見(jiàn)證了一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)與輝煌，不了解中軟通用歷史的時(shí)候，感覺(jué)到的是一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)企業(yè)，當通過(guò)劉總真正了解了通用產(chǎn)品歷史的時(shí)候，才發(fā)現這是一份精神、一份信念的偉大事業(yè)。當了解到這么多，我才真正的知道自己該如何努力、如何奮斗才能真正的接下這份責任、這份重擔，更好的讓中軟跑在安全產(chǎn)品的前沿。

　　第二項是關(guān)勇的UEM8.0系統框架及主要功能介紹。在剛剛劉總的講話(huà)中，我們就了解到了關(guān)總在公司發(fā)展中起到的重要作用。關(guān)總很詳細的給我們介紹了UEM8.0系統框架及主要功能介紹，讓我們更好的了解UEM。在以后測試過(guò)程中能更好的跟開(kāi)發(fā)溝通，完善我們的軟件。

　　第三項是王文宇的部門(mén)產(chǎn)品體系介紹。

　　雖然時(shí)間不長(cháng)，但是王總讓我們真正的了解到了通用產(chǎn)品事業(yè)部的產(chǎn)品體系，作為一個(gè)做產(chǎn)品的公司，產(chǎn)品的好壞決定了公司未來(lái)的發(fā)展，王總的一席介紹讓我們更加堅信通用產(chǎn)品的前景和未來(lái)。無(wú)論經(jīng)過(guò)怎么樣的風(fēng)雨怎樣的坎坷，在安全產(chǎn)品這一方向，我相信我們的產(chǎn)品一定會(huì )越來(lái)越好。

　　第四項是張向紅的部門(mén)質(zhì)量目標、生命周期模型、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、維護、服務(wù)過(guò)程介紹。

　　張姐詳細的給我們介紹了部門(mén)質(zhì)量目標、生命周期模型、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、維護、服務(wù)過(guò)程。讓我們更好的了解了通用產(chǎn)品事業(yè)部的企業(yè)文化。

　　第五項是趙泰的軟件測試簡(jiǎn)介、QC使用與注意事項。

　　測試是一個(gè)軟件的最重要的把關(guān)過(guò)程。趙姐詳細的為我們介紹了軟件測試、QC使用與注意事項。使我們更好的了解了軟件測試的工作任務(wù)和性質(zhì)，怎么樣能夠跟好的完成和勝任這項工作。趙姐還給我們講了QC使用與注意事項，這是一個(gè)缺陷管理工具，能更好的讓開(kāi)發(fā)和測試在提交和修復BUG的時(shí)候做到更好的溝通和同步。

　　第六項周淑艷的部門(mén)管理規定、禮儀培訓綜合管理部。

　　一個(gè)人的禮儀和個(gè)人素質(zhì)占一個(gè)人成長(cháng)的重要位置。周姐詳細的給我們介紹了部門(mén)管理規定、禮儀培訓綜合管理部。周姐的介紹和講解讓我們跟好的提升個(gè)人素質(zhì)，在與人相處的時(shí)候能很融洽。在人際關(guān)系上不會(huì )有太多的失敗，還有管理規定，讓我們更好的了解公司的制度，做到一個(gè)好員工。

　　這次培訓中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識，更好的完善自己。經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的實(shí)習，感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。腳踏實(shí)地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。

　　新員工培訓總結2

　　剛剛離開(kāi)了雙擊公司，充滿(mǎn)疑惑的進(jìn)入了特易公司。說(shuō)真的剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候我真的很迷茫經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓讓我了解到這還可以這樣做，產(chǎn)品也是全新的理念很好，姚總說(shuō)過(guò)來(lái)了要樹(shù)立行業(yè)信心其實(shí)我認為不是什么行業(yè)信心，要做銷(xiāo)售想把產(chǎn)品賣(mài)出去對自己買(mǎi)的產(chǎn)品有信心就才能買(mǎi)的出去；進(jìn)入公司的時(shí)間不長(cháng)，從20xx年4月1日到20xx年4月9日大概有八天的時(shí)間。在這八天的時(shí)間里經(jīng)過(guò)公司內部的培訓，自己的學(xué)習、反思總結后，我自己總的體會(huì )是，內心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價(jià)值觀(guān)得到了確認，在這段時(shí)間里自己得到了一定的成長(cháng)和提升；短短幾天的培訓，心卻經(jīng)歷了無(wú)數次的洗禮，思想更新是如此之頻繁。時(shí)而燃燒，時(shí)而平息的激情活動(dòng)的如此的強烈。無(wú)論是新鮮血液的注入，還是陳舊知識的重現都會(huì )引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質(zhì)的區別，銷(xiāo)售的思路，銷(xiāo)售的理念，游總銷(xiāo)售理念方法的培訓，程華根根總的團隊管理的培訓堪稱(chēng)經(jīng)典，經(jīng)歷了這次的培訓我感覺(jué)我之前的對行業(yè)了解的太少了，只能說(shuō)之前對這行剛剛了解。對這幾天培訓總結如下：

　　一、內在素質(zhì)的塑造

　　激發(fā)所有人的激情，塑造每個(gè)人內在的素質(zhì)貫穿這幾天的培訓。每一節課程的安排都對所有學(xué)員的內在知識有著(zhù)微妙的影響新鮮事物剛開(kāi)始往往會(huì )引起大家的熱情，每個(gè)人都會(huì )很用心的投入進(jìn)去，即使事情本身很乏味，此時(shí)此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味，轉而用他們本身固有的熱情來(lái)充實(shí)它，就是一個(gè)巨大的成功。成立班集體，分團隊比賽，職位競選，團隊意識和集體意識，競爭與合作，也在此時(shí)此刻被引出，每一項活動(dòng)都有這它出現的理由，都在無(wú)形中考驗和提升著(zhù)大家對產(chǎn)品知識內在的素質(zhì)。自我介紹和任務(wù)的委派也同時(shí)在激發(fā)所有人的自信和時(shí)間觀(guān)念。一切活動(dòng)進(jìn)行的那么的順理成章，雖然俗套卻有著(zhù)他實(shí)際的意義，也許某個(gè)人就是在這個(gè)環(huán)節意識到了很久都沒(méi)有意識到的東西；好的開(kāi)始就是成功的一半。

　　二、拓展訓練

　　培訓過(guò)程中都會(huì )安排人員上臺對上一堂課學(xué)習的知識進(jìn)行講解，激發(fā)所有人內在的潛能，給了每個(gè)人足以記憶的經(jīng)歷。游總根總精心的活動(dòng)安排，每一個(gè)細節都讓你從中學(xué)到點(diǎn)滴的東西。

　　每一天結束后我們都會(huì )通過(guò)qq群進(jìn)行溝通每一個(gè)人及時(shí)的分享他們各自的感受，其實(shí)這也是在進(jìn)一步的激發(fā)每個(gè)人的潛能。盡可能多的發(fā)現自己的優(yōu)缺點(diǎn)。一天短短的培訓所有的人都是筋疲力盡，然而就在這短短你的一天時(shí)間里我們也許經(jīng)歷無(wú)數次思想的剖析，每晚都要對一天的培訓進(jìn)行總結，也許此時(shí)此刻已經(jīng)有人對他們整個(gè)職業(yè)生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由。

　　三、知識大轟炸

　　這次培訓的目的之一，我想也是最重要的，那就是外貿知識和實(shí)戰經(jīng)驗的傳授。每一位優(yōu)秀的講師康總游總根總都有著(zhù)他們各自的殺手锏。每位講師都帶來(lái)了他們精心準備的課程來(lái)轟炸我們有一短時(shí)間沒(méi)有活動(dòng)過(guò)的大腦。

　　講師授課：

　　第一位講師康總，有著(zhù)豐富的行業(yè)經(jīng)驗和從事這個(gè)行業(yè)很多年。對產(chǎn)品的簡(jiǎn)析，尤其是工具和內容的結合讓我聽(tīng)到了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展亮點(diǎn)，他用最通俗的語(yǔ)言告訴大家情報行業(yè)還能這么做，有好的就有更好的。

　　第二位游總，是這次主培訓老師，也是這次培訓有著(zhù)相當分量的講師。為什么說(shuō)有分量因為游總有這相當豐富的行業(yè)經(jīng)驗，思維很縝密培訓的也相當有節奏，不過(guò)這個(gè)節奏相對來(lái)說(shuō)還是有那么快，不過(guò)游老師講的卻是真真正正的我們這個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售細節的實(shí)戰經(jīng)驗。

　　整個(gè)課程圍繞著(zhù)銷(xiāo)售的過(guò)程及產(chǎn)品的講解，我理解見(jiàn)客戶(hù)就像醫生給病人看病一樣望聞問(wèn)切，游總給我的系統全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總，很有親和力的爺們應該說(shuō)他找到了自己的方向目標，我還在找沒(méi)找到，根總講的團隊很是經(jīng)典也有很多值得借鑒；下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓老師的共同點(diǎn)，自己加以總結歸納。第一：就是積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān)，而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān)。這是一個(gè)人獲得不同結果的本質(zhì)所在。所以借著(zhù)各位培訓老師的經(jīng)驗，告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè )觀(guān)向上，遠離所有的負面。

　　第二：腳踏實(shí)地，光明正大的態(tài)度�，F在的社會(huì )當中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑，從而一步登天。

　　第三：守信守時(shí)的態(tài)度。我覺(jué)得一個(gè)人要懂得負責，首先就要對自己負責，對自己說(shuō)的話(huà)、做的事情負責。此處就是遵守自己說(shuō)過(guò)的話(huà)，自己對別人承諾過(guò)的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證�？梢韵胂螽斚騽e人承諾了某事，而不能兌現時(shí)，別人對你將是一種什么樣的印象和評價(jià)。這樣的事情如果屢屢發(fā)生，最終別人就不會(huì )在相信你。你的誠信就受到懷疑，對自己或對自己經(jīng)營(yíng)的事業(yè)都是阻礙。

　　第四：注重細節。這幾天的培訓讓我體會(huì )到細節真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。是否在自己思考問(wèn)題，應該為公司、為他人做些什么。

　　第五：不斷更新知識，給大腦充電。我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識爆炸的時(shí)代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習，才能跟上時(shí)代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會(huì )所淘汰。所以看一個(gè)人是否熱愛(ài)學(xué)習，很大程度上就可以反應他今后的成就大小。例如我們的杜總，他的優(yōu)秀離不開(kāi)他真正學(xué)習的態(tài)度；Owen的杰出同樣缺少不了學(xué)習的精神。他們是我學(xué)習的榜樣。

　　從各位培訓老師的講述中，有一點(diǎn)在我印象中更加深刻了。這點(diǎn)就是要取得成就，就要經(jīng)得起風(fēng)浪。要想有所成就，是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過(guò)程中，有些品質(zhì)是必須具備的，我覺(jué)得有沒(méi)有這些品質(zhì)和精神就決定了一個(gè)人能否成功，能否走的更遠。

　　新員工培訓總結3

　　為期一個(gè)月的培訓，內容非常豐富：首先，介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化；然后，講解了保險法基本原理、車(chē)輛基礎知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎知識；其次，學(xué)習了運營(yíng)中心的基本概況，掌握了質(zhì)檢、核保、回訪(fǎng)的專(zhuān)業(yè)技能；另外，還向我們提供了員工禮儀規范、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格，使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能，最終大家都順利通過(guò)了考試。

　　一、培訓心得

　　在培訓期間，領(lǐng)導的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導，都給我留下了很深的印象，在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶，其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中，而是落實(shí)在公司的整個(gè)運營(yíng)上，體現在xx員工的一言一行中。通過(guò)培訓，我了解到公司的企業(yè)觀(guān)是：公司是學(xué)校，教人要育；公司是軍隊，治司要嚴；公司是家庭，同仁要愛(ài)。以下從這三方面談我的感受：

　　1、公司是學(xué)校，教人要育

　　在xx培訓的這一個(gè)月期間，切身感受到公司對員工培訓的重視，對我們這批新學(xué)員的培訓不再多說(shuō)，對已經(jīng)入職的員工，公司同樣提供很多培訓機會(huì )，包括崗位技能的培訓、業(yè)務(wù)分析的培訓等，更值得一提的是，公司引導眾多員工報名參加專(zhuān)升本，為員工提供學(xué)歷深造的機會(huì )。這讓我們看到公司的企業(yè)觀(guān)并不是標語(yǔ)口號，而是在實(shí)踐中貫徹執行的。這些培訓機會(huì )不僅給員工帶來(lái)持續發(fā)展的動(dòng)力，也強化了員工對公司的忠誠度，對于我們即將加入xx保險的新員工，更是一劑強有力的強心劑，使我們加入xx的決心更加堅定。

　　2、公司是軍隊，治司要嚴

　　xx保險由xx起家，給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說(shuō)，意思是軍隊一出動(dòng)，就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本，是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工，也讓我感同身受。

　　培訓最后一段時(shí)間里，我們被分到各個(gè)片區，紀律稍有松懈，立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴慈教導，使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無(wú)規矩不成方圓，職場(chǎng)里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營(yíng)的保障。

　　3、公司是家庭，同仁要愛(ài)

　　培訓期間，領(lǐng)導對我們的關(guān)愛(ài)、同事間的`友愛(ài)，有太多細節使我感動(dòng)，讓我感覺(jué)到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識競賽，小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖，在這里，感動(dòng)得太多太多了。

　　二、培訓展望

　　通過(guò)一個(gè)月的入職培訓，我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識，也使我意識到自身的很多不足，要想在以后的工作中有好的發(fā)展，必須改進(jìn)自己，做到以下幾個(gè)方面：

　　1、盡快完成角色轉換

　　離開(kāi)大學(xué)校園踏上工作崗位，環(huán)境、生活習慣、角色要求都發(fā)生了很大變化，心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓已經(jīng)使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加強鍛煉，比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見(jiàn)，何必問(wèn)出處，進(jìn)入新的環(huán)境，必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jì)，一切重頭開(kāi)始，只有保持“放空”平和的心態(tài)，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時(shí)間內進(jìn)入自己的角色，融入到公司的和諧氛圍中，成為一名合格的職場(chǎng)人。

　　2、盡職盡責，有認真的工作態(tài)度

　　運營(yíng)中心現在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期，公司為我們的發(fā)展提供了很好的機會(huì )，而機會(huì )只偏愛(ài)有準備的人，能否抓住機會(huì )、利用機會(huì )，關(guān)鍵在于自身的準備。臺下一分鐘，臺下十年功，同樣的，要想成功地抓住機會(huì )，就要盡職盡責，養成認真的工作態(tài)度，切忌投機取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團結、負責、勤奮、進(jìn)取，一定會(huì )獲得應有的回報。

　　3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習

　　作為剛出學(xué)校的大學(xué)生，我們掌握了一定的理論知識，但在實(shí)踐經(jīng)驗上卻幾近于零。因此，一定要時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神，虛心向前輩學(xué)習。而且，還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習的心，“活到老、學(xué)到老”，要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng )造性地學(xué)，這樣才能鍛煉自己，積累知識，實(shí)現自身的快速成長(cháng)。

　　培訓結束了，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步，在今后的工作中，我將加倍努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，在公司“二次創(chuàng )業(yè)三步走”的征程中，開(kāi)拓奮進(jìn)，盡職盡責，為公司創(chuàng )建一流的現代金融保險集團而添磚加瓦！

　　新員工培訓總結4

　　20xx年一閃而過(guò)，就象囫圇吞棗，還沒(méi)回過(guò)神來(lái)，就已經(jīng)消失在漫長(cháng)的時(shí)光隧道里，空留下一點(diǎn)殘留的味道供我去品位和回憶。

　　回望過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，這是我高考之后的又一次轉折。在經(jīng)歷了年初的考研失敗、忙完自己的學(xué)士論文后，我知道我要結束我的校園生活，開(kāi)始真正走進(jìn)社會(huì )了。

　　8月底，在家準備司考的我，知道了信用社的招聘信息，就去報了名，之后筆試、面試、體檢，一切都很順利。

　　10月28號，是我上班的第一天，看著(zhù)潘會(huì )計給我的一大堆票據，一頭霧水，我知道我要學(xué)習的有很多。一開(kāi)始，看著(zhù)大家忙碌的背影，自己卻什么都不會(huì )，挺著(zhù)急的。不過(guò)，在會(huì )計和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，我也能慢慢做點(diǎn)事情了。從貸款業(yè)務(wù)開(kāi)始學(xué)起，票據自己也能慢慢理出來(lái)了，之后代了十天儲蓄的班，是我最累也是收獲最多的十天。中間還守了幾天庫，監控聲音很大，沒(méi)睡好，還好有電視可以看球賽，又很安全。轉眼之間，見(jiàn)習期已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了，在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí)，我發(fā)現自己的五筆、珠算、點(diǎn)鈔、和財會(huì )業(yè)務(wù)還需要花很多功夫去學(xué)習。

　　在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要；

　　2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；

　　3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

　　總之，這是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長(cháng)的一年，也是我對農村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。

　　新員工培訓總結5

　　轉眼間，接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

　　為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基矗。

　　公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化內涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

　　第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓

　　通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰(shuí)來(lái)做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。

　　第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓

　　責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后，責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

　　第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識，積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓

　　平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù)，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話(huà)內容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

　　概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：

　　1、熱愛(ài)學(xué)習，能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識；學(xué)習能力較強，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。

　　2、性格開(kāi)朗，在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話(huà)內容多樣性。

　　3、能主動(dòng)的完成日常工作。

　　4、專(zhuān)業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習。

　　5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細節還需要完善。

　　總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功！

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