實(shí)習生培訓實(shí)習總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的實(shí)習生培訓實(shí)習總結,希望對大家有所幫助。
實(shí)習生培訓實(shí)習總結1
在達內為期兩周的實(shí)習時(shí)間已悄然離去,剛來(lái)時(shí)的那種新鮮好奇早飛到了九霄云外,更多的是離開(kāi)時(shí)的那種不舍和對自己及所學(xué)的反思。
當我第一天來(lái)這里時(shí),和其他同學(xué)一樣懷著(zhù)興奮得心情踏進(jìn)達內it培訓中心,或許是單純的對這個(gè)新環(huán)境的好奇、也或許是曾經(jīng)對這兒有一點(diǎn)了解想親自見(jiàn)證一下,因為聽(tīng)大二的學(xué)長(cháng)說(shuō)只有來(lái)到達內才能學(xué)到與學(xué)校不同的'東西,才能更接近實(shí)際項目工程。的確如他們所說(shuō),運行程序前必須作許多準備工作,如:在classview內的csdidemodoc文檔內創(chuàng )建變量或增加成員函數;在resourceview內創(chuàng )建快捷鍵或增加菜單項……當然做成功一個(gè)項目必須先寫(xiě)好需求分析。
就這樣既興奮又好奇的跟著(zhù)老師一步一步往下走,跟著(zhù)在鍵盤(pán)上忙碌的敲代碼、調整程序。實(shí)習時(shí)間慢慢的在減少,而程序卻相反——越來(lái)越難,越來(lái)越繁。因為一個(gè)小環(huán)節與大家拉開(kāi)了距離,在一個(gè)龐大的項目中是不允許任何一處掉鏈子的?吹酵瑢W(xué)們早已“輕車(chē)熟路”操作自如了,而我卻不知所措,立刻就有了壓力。一天下來(lái)感受最深的就是那種巨大的差距。學(xué)校所學(xué)與實(shí)際應用中的脫節。
在我困惑與迷茫時(shí),老師給我解釋說(shuō):“咱用的編程軟件是vc6、0,更加注重的是對學(xué)生實(shí)戰能力的培養,在學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的基礎上讓我們學(xué)習最新的編程技術(shù),通過(guò)做項目的方式來(lái)讓我們明白實(shí)踐中的編程到底是怎樣的……”正是冀老師的耐心講解讓我重新找回了自信,幾天下來(lái)從簡(jiǎn)單的c++程序到第一個(gè)win32程序,從mfc到第一個(gè)dialog……雖然程序中還是有太多的疑惑但更多的是增長(cháng)了見(jiàn)識看清了差距。
通過(guò)實(shí)際項目的開(kāi)發(fā)我有以下幾點(diǎn)收獲:
1、在編程中一定要規范,絕對不可以隨性。
2、做任何項目都離不開(kāi)團隊合作。所以我們一定要注意團隊合作意識,多和小組內的人交流。
3、多向老師、同學(xué)虛心請教,也別說(shuō)自己學(xué)的不怎么樣,不然會(huì )大大減少自己的自信,從而與大家的差距越來(lái)越大。
4、編程以前一定要對整個(gè)項目有仔細的了解,最好能寫(xiě)好需求分析,這樣在實(shí)際操作時(shí)就會(huì )更加調理,而且不會(huì )遺漏東西。
在達內的這半個(gè)月培訓我感覺(jué)獲益匪淺。雖然與課本知識不同,至少我看清了實(shí)際做項目與書(shū)本知識之間的差距,不至于在就業(yè)后手足無(wú)措。這次實(shí)習對我以后的學(xué)習甚至就業(yè)帶來(lái)了巨大的幫助。
實(shí)習生培訓實(shí)習總結2
20xx年6月15日,接到畢業(yè)證書(shū)的那一刻,意味著(zhù)我的大學(xué)生活徹底結束,也意味著(zhù)從此我將邁出校園,踏入社會(huì )。相信很多的小伙伴和我一樣,也迷茫也糾結,站在人生的十字路口,面對太多的選擇或是沒(méi)有選擇的選擇,讓我們不知所措。
已經(jīng)不止一次聽(tīng)到畢業(yè)后的第一份工作有多么重要,大四的時(shí)光大都是穿梭在各種校招、面試中度過(guò)。我們努力尋找,希望找到那份自己喜歡、薪資高、發(fā)展好的工作;我們拼命摸索,希望自己選擇的行業(yè)、職業(yè),未來(lái)將一帆分順、飛黃騰達;我們試著(zhù)效仿,學(xué)習那些已經(jīng)功成名就的前輩,希望未來(lái)的自己可以同樣優(yōu)秀。
我們被這些美麗夢(mèng)困擾著(zhù),就想找到那條自己可以看到未來(lái)的路,才愿意付出努力和汗水!安皇且驗榭吹较M湃ヅ,而是因為努力了才會(huì )看到希望”,這句話(huà)仿佛點(diǎn)醒了夢(mèng)中的我,不管你信不信,反正我信了。與其抬著(zhù)頭瞭望,不如低著(zhù)頭,走好青春這條路。
第一份工作,不只是通過(guò)薪資、企業(yè)規模、未來(lái)發(fā)展方向來(lái)簡(jiǎn)單判斷它的好與壞。第一份工作,猶如我們的第一任老師,父母一般,教給我們除了工作技能以外,如職業(yè)素養、思維方式、工作態(tài)度等更為無(wú)價(jià)的品質(zhì),而
這些將取決于我身邊的前輩、我們的領(lǐng)導,也將決定我們未來(lái)發(fā)展的高度。
在我看來(lái),*******公司正是這樣一個(gè)充滿(mǎn)人文關(guān)懷,為實(shí)習生提供成長(cháng)平臺的企業(yè)。環(huán)顧我們四周,會(huì )發(fā)現有那么多技術(shù)過(guò)硬、熱情開(kāi)朗、認真敬業(yè)、愿意傳道授業(yè)解惑的前輩,這些榜樣給予的正能量,才是第一份工作的價(jià)值所在。 說(shuō)到這里,我不由得感慨,7月22日參加公司20xx年實(shí)習生入職培訓的每位
小伙伴都是幸運的,因為我們將從“這里”起步,走向未來(lái)!
入職后的第三個(gè)半月,終于迎來(lái)這遲到的實(shí)習生入職培訓,也正是因為這三半個(gè)月在工作崗位的學(xué)習和摸索,對培訓每一項內容才有了更充分的理解。非常感謝為了組織這次培訓,投入熱情和汗水的每位領(lǐng)導,每位講師,你們通過(guò)多種形式,耐心誠懇、系統詳盡的為實(shí)習生展示了*******的全貌,也勾勒出我們對未來(lái)的憧憬。
除了感謝,還有責任。公司為了培養實(shí)習生,投入了大量的時(shí)間和精力,那我們的產(chǎn)出又該如何?這是每個(gè)對自己有要求的年輕人都會(huì )思考的問(wèn)題。當我們來(lái)到包頭中冶,為企業(yè)注入新鮮血液的同時(shí),也要帶著(zhù)自己的想法,在工作中多思考多創(chuàng )新,將大學(xué)里學(xué)到先進(jìn)的理論知識與實(shí)際工作結合,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己小小的力量。請相信,有很多人正在默默注視著(zhù)我們這批剛上社會(huì )的.90后,期待我們在職場(chǎng)上與眾不同、充滿(mǎn)活力、積極向上的那一面。
這次的培訓,是*****為我們上的第一堂課,今后的每一天我們也都會(huì )有大大小小的收獲,我們的身上也會(huì )逐漸烙有******人的印記,要珍惜能讓我們成長(cháng)進(jìn)步的每個(gè)人、每件事。
希望伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,我們也將成長(cháng)的分外出色,無(wú)論未來(lái)走在哪里,都會(huì )心懷感激,那些年,我們一起在****實(shí)習。
實(shí)習生培訓實(shí)習總結3
自從上次大三的暑假實(shí)習動(dòng)員大會(huì )之后,給我印象最深刻地就是——推銷(xiāo)自己,連自己推銷(xiāo)不出去;以后怎么找工作!聽(tīng)到這句話(huà),我感觸很大;仡欉^(guò)去的三年,的確是這樣的。有哪一次是自己主動(dòng)出擊推銷(xiāo)自己呢?你沒(méi)真正努力過(guò),怎么知道很難呢?看來(lái)這次,我真的要動(dòng)真起來(lái)了,把自己推銷(xiāo)出去;確實(shí)不行的話(huà)就去香江一本實(shí)習。
經(jīng)過(guò)幾天的努力奮斗,終于找到了隱雪公司實(shí)習單位;7月5日過(guò)去面試,面試成功之后辦理一系列的手續;8號過(guò)去實(shí)習培訓———品控。我跟那個(gè)經(jīng)理談了之后,8號——11號先試下,17號再過(guò)去上班。結果去公司之后的四天實(shí)習培訓里,給我帶來(lái)了很大的收獲。記得面試那天我很早就到公司外邊,默默地準備面試的自我介紹;第一天是先了解流程,連續的三天操作,基本上搞定了,最后一天就是報表的填寫(xiě)?偣菜奶斓膶W(xué)習,整個(gè)流程和操作過(guò)程都懂了。每天的下班之后,我還要回憶當天的情況是怎樣的,該注意些什么,哪些是比較難記的都要復習一遍;第二天就加深理解。由于我是在王老吉生產(chǎn)線(xiàn)上,所以我更加了解了王老吉的生產(chǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)控制的閾值。我也深信了一句“干哪行的,就不敢吃那樣了;員工都不喝王老吉的!
這幾天的實(shí)習培訓讓我有新的領(lǐng)悟,第一:對每一種東西,你了解過(guò),看過(guò);那個(gè)印象是很重要的。工作的.時(shí)候能讓你更快,更好的掌握好。第二:你不懂的問(wèn)題要敢于問(wèn),弄懂為止。第三:你要善于接受比你厲害的人的建議和教訓。第四:禮貌待人,善于溝通。第五:腳踏實(shí)地干事。第六:善于總結,學(xué)會(huì )做筆記。
回來(lái)之后還要忙于考試,考完試之后真的要放暑假了,最后的一個(gè)暑假就是這樣。真的越來(lái)越感覺(jué)到在大學(xué)里的自由和輕松。
實(shí)習生培訓實(shí)習總結4
畢業(yè)后,我們會(huì )走向崗位,走向社會(huì ),而畢業(yè)后的實(shí)習和崗前培訓,無(wú)疑是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì )、走向崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節,通過(guò)實(shí)習培訓在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了以前在課堂上個(gè)版本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下見(jiàn)識的基礎。
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習培訓,與以往的學(xué)習生涯不同,這是我第一次接觸實(shí)際的工作環(huán)境。這次實(shí)習培訓是,通過(guò)各位領(lǐng)導的講解,使我明白了,在以后的工作中,要不斷鍛煉自己分析問(wèn)題、思考問(wèn)題并想辦法解決問(wèn)題的能力,要充分凝聚團隊的力量,為公司做貢獻。
通過(guò)這次的實(shí)習培訓,我對今后自己的工作進(jìn)行了深入的思考,總結一句話(huà)是:勵精圖治、愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻。作為一個(gè)年輕人,要如何在工作中為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,值得我們每一個(gè)人認真考慮。特別是在社會(huì )經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,如果我們不改變固有的、守舊的觀(guān)念,積極的、與時(shí)俱進(jìn)的用新思路和新辦法去解決各種各樣的新問(wèn)題和新困難、不用積極的心態(tài)去面對工作和生活,最終逐步將被社會(huì )淘汰,因為我們現在面臨的事一個(gè)現實(shí)的、不斷變化的社會(huì )。通過(guò)思考,我感到要讓自己的青春在事業(yè)中閃光,我認為有以下幾點(diǎn)我們贏(yíng)做到:
一、要有積極的心態(tài),用一種“我愿意、我負責、我奉獻”的激情投入到工作中,不斷轉變自己的思想觀(guān)念,適應不斷變化的社會(huì )和快速發(fā)展的公司。
首先在主觀(guān)上認同自己的工作,對自己所完成的每一項工作任務(wù)負責,認同自己所付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì )對公司的發(fā)展起到的促進(jìn)作用,真正樹(shù)立“企業(yè)是我家”的集體榮譽(yù)感和歸屬感,甘于奉獻,勇于擔責,對待每一件最細小的工作都認認真真、兢兢業(yè)業(yè)。
二、要有一種敢想、敢干的魄力,面對自己的工作敢于闡述自己的想法和觀(guān)念,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
一是要加強對自己的學(xué)習和實(shí)踐,只有自己對所從事的崗位非常熟悉的情況下,才能提出與現有的做法不同的觀(guān)點(diǎn)的看法;二是敢于沖破傳統思想、傳統做法、陳舊觀(guān)念的束縛,做到與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )新對自己崗位的工作思路和舉措,在解決問(wèn)題中創(chuàng )造初新的經(jīng)驗和特色。
三、要有一種邊學(xué)邊干的能力。
在工作中不斷學(xué)習新知識,不斷提高自己的知識水平,綜合實(shí)際的工作中運用,并且又從工作中總結初新的經(jīng)驗和做法。因此就要求我們必須具備邊學(xué)邊干的能力,并且這個(gè)能力的強與弱,將直接影響到個(gè)人的工作水平和能力。沒(méi)有一次性能夠學(xué)完的知識,只有通過(guò)學(xué)習不斷豐富的才干,因此我們必須要做到邊工作邊學(xué)習、邊學(xué)習邊工作,通過(guò)理論加強實(shí)踐能力、通過(guò)實(shí)踐提高理論知識,形成一個(gè)良性的循環(huán),最終促進(jìn)自己工作的能力
四、要有一種不怕錯、不服輸的.精神。
具備了以上的幾個(gè)方面,我們至少還應該具備一種不怕錯、
不服輸的精神,在變革中求發(fā)展、錯與對的膠體循環(huán)最終形成事物的向前發(fā)展,沒(méi)有一成不變的事物,只有不斷變化才能獲得進(jìn)步,因此在工作中,我們首先應保持一種不怕錯的精神,不去守住舊有的習慣和思維,在自己的崗位上創(chuàng )新工作思路和工作方法,并敢于實(shí)踐,錯了再重來(lái),并最終總結出一種新的解決問(wèn)題的方式和方法;二是保持一種不服輸的精神,無(wú)論在任何一個(gè)崗位上,受到挫折是難免的,關(guān)鍵在于我們怎么樣去看待這種挫折,在工作中,我們應持有一種永不服輸的精神,越挫越勇,迎難而上,不怕苦、不服輸,知道我們在自己的崗位上總結出了新的經(jīng)驗和新的做法,并從而推動(dòng)了公司的快速發(fā)展。
這次實(shí)習培訓給我們帶來(lái)了很多難得的社會(huì )經(jīng)驗,提供了社會(huì )實(shí)踐鍛煉的大舞臺,在這短短的幾天里,我了解到了煤礦的復雜而有序的生產(chǎn)系統。一個(gè)煤炭企業(yè)由采煤系統、掘進(jìn)系統、運輸系統、排水系統、通風(fēng)系統等五大系統組成。其中,采煤系統是最重要的生產(chǎn)系統,煤炭企業(yè)所有的生產(chǎn)組織都是圍繞采煤系統布置的。排水、通風(fēng)系統則為煤礦的生產(chǎn)提供安全保障。運輸系統承擔著(zhù)物質(zhì)和人員運輸的任務(wù)。
幾天的實(shí)習培訓生活,回顧下來(lái),感觸是很深的,收獲是豐碩的?傊,我覺(jué)得態(tài)度是很重要的,態(tài)度決定著(zhù)我們的工作成就,無(wú)論在哪個(gè)單位,做什么事情,只要自己的態(tài)度端正和積極,我們總會(huì )找到辛苦工作的價(jià)值和樂(lè )趣。也許,在這次實(shí)習培訓中,我做的不是很優(yōu)秀,但我對這次實(shí)習培訓所付出的汗水和努力是
對我最大的安慰,因為我一直在努力做最好的自己。在實(shí)習培訓的過(guò)程中,我走進(jìn)了社會(huì )這個(gè)大課堂,體驗著(zhù)與以往完全不同的世界,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
實(shí)習生培訓實(shí)習總結5
20xx年8月17日,18名實(shí)習生到站進(jìn)行培訓實(shí)習。針對本站實(shí)際及實(shí)習生自身情況,站內結合收費管理部培訓方案周密的進(jìn)行了安排。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)操培訓與知識鞏固,全體實(shí)習生現已基本達到上崗要求,F就實(shí)際情況對實(shí)習生培訓工作總結如下:
一、 培訓效果
經(jīng)過(guò)盡一個(gè)月的培訓學(xué)習,除一名實(shí)習生未完成培訓主動(dòng)因個(gè)人原因提出辭職外,其它實(shí)習生全部通過(guò)測試達到上崗標準。培訓期間,新員工與老員工在短短的時(shí)間內就形成了和諧的工作與生活關(guān)系,同時(shí)更發(fā)揮了傳、幫、帶的作用,進(jìn)一步鞏固了業(yè)務(wù)知識。
二、 周詳安排,良好控制,培訓工作有序開(kāi)展
本次培訓采取先集中培訓再入班,跟班運轉的方式進(jìn)行培訓。培訓的內容豐富,效果良好。
第一、實(shí)習生到站伊始,延續分公司半軍事化風(fēng)格結合人性化管理,讓大家從小事開(kāi)始,嚴格要求自己,通過(guò)集中練習疊被子,整內務(wù),對全員進(jìn)行思想教育。目前,內務(wù)衛生有了較大的進(jìn)步,每個(gè)人都可以清整并保潔宿舍衛生,懂得了珍惜良好的生活環(huán)境。
第二、培訓過(guò)程中,在實(shí)習生結束集中培訓后,將實(shí)習生直接分配到各收費班組,并明確結束培中后,實(shí)習生直接劃分到所在實(shí)習班組,提高了班長(cháng)的重視程度,也提高實(shí)習生的培訓質(zhì)量。
第三、對不同的業(yè)務(wù)內容,我們采取不同的方法進(jìn)行培訓,主要
采用口試的`方式兼用筆試。在培訓過(guò)程中,班長(cháng)反映在崗上僅能學(xué)到如何收費,工作程序等等。由于時(shí)間有限,對通行費結賬單、通行卡回收記錄單、通行卡結帳單的填寫(xiě)機會(huì )較少,針對這種情況,我們利用廢棄通行卡回收記錄單重新印制,供大家練習。另外,針對大家沒(méi)有接觸過(guò)點(diǎn)鈔的實(shí)際情況。我們就采用手把手教,從指法教起,告知點(diǎn)鈔技巧。采用不斷練習繼續鞏固,我們每天均抽出部分時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)鈔練習。
四、存在的不足
第一、制度不夠嚴謹,在培訓期間有個(gè)別人偶爾有遲到現象。
第二、在培訓過(guò)程中個(gè)別人工作考核不夠細致,導致個(gè)別培訓過(guò)程中有懈怠心理,作風(fēng)較松散。
第三、對員工業(yè)余生活關(guān)心不及時(shí),不全面,使部分員工常有很大的思家情緒,一定程度上影響了培訓質(zhì)量。
疃里西站
20xx年9月23日
實(shí)習生培訓實(shí)習總結6
七月的天空,有一種渴望的涌動(dòng),當我離開(kāi)校園,告別大學(xué)生活時(shí),我知道我即將開(kāi)啟另一種生活——醫院實(shí)習。
南丁格爾說(shuō)過(guò):能夠成為一名護士是因為上帝的召喚,因為人是寶貴的,能夠使他人康復,是一件神圣的工作,所以作為一名護理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我熱愛(ài)我的專(zhuān)業(yè),我喜歡我所做的工作。邁入醫院的大門(mén),有種崇敬感油然而生,這就是我以后工作的地方,是自我鍛煉提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐能力的地方。
進(jìn)入醫院后,老師為了我們做了三天的崗前培訓,有關(guān)醫院的概念,護士的人文關(guān)懷素養,醫院感染,手衛生的預防及注意事項以及護理實(shí)習制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷,自然是以人為核心,關(guān)心人,愛(ài)護人,尊重人。了解護士服務(wù)理念,進(jìn)一步更好的為患者服務(wù),通過(guò)聽(tīng)課也領(lǐng)悟到護患溝通的技巧,關(guān)心病人的心理護理。對病人要有愛(ài)心,細心,耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人,對病人保持嘴角上揚。要換位思考,體諒病人,有效的增進(jìn)護患感情。
俗話(huà)說(shuō):三分治療,七分護理。所以我認為護理工作是一個(gè)平凡但不可或缺的崗位。我們不只會(huì )打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心,有團隊協(xié)作精神,是用微笑,禮貌,熱情的態(tài)度努力工作,不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力,更好的服務(wù)于患者,更有責任的做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項,我們每天都以嚴謹的工作態(tài)度,良好的服務(wù)態(tài)度甚至于無(wú)私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己,工作中遵守制度,聽(tīng)從帶教老師的`管理,做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手,我相信通過(guò)十個(gè)月的實(shí)習生涯我會(huì )有寶貴的經(jīng)歷,也會(huì )更加熱愛(ài)護理工作,用愛(ài)心和雙手為病人服務(wù),充實(shí)的度過(guò)每一天,十個(gè)月的時(shí)間我會(huì )學(xué)到更多的知識。
盛年不再來(lái),一日難在晨,及時(shí)當勉勵,歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實(shí)習的機會(huì )只有一次,我會(huì )好好學(xué)習,在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論知識,及時(shí)的勉勵自己,結束了三天的崗前培訓,迎接我的是不同科室的學(xué)習,我會(huì )帶著(zhù)老師所教的知識,帶著(zhù)對護理工作的熱愛(ài),走向臨床,走向實(shí)踐。
實(shí)習生培訓實(shí)習總結7
今天的實(shí)訓結束了,今天做的是紙牌游戲軟件和趣味打字游戲。今天的東西對我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難度,最后沒(méi)有能過(guò)完全做完。但是我還是覺(jué)得這是一個(gè)不錯的實(shí)訓,在這種集體的環(huán)境里和同學(xué)們一起學(xué)習,每天的生活過(guò)的也是非常的充實(shí)。
此次實(shí)踐課我的收獲很多。我和同學(xué)們這一次真正自己動(dòng)手制作了一個(gè)小軟件,雖然還存在很多的問(wèn)題,而且我做的軟件在使用起來(lái)還是很不可行的,但是我們從中受到了很多知識,不僅是專(zhuān)業(yè)的知識,更讓我明白了一個(gè)軟件從設計到實(shí)現的每一個(gè)環(huán)節真的很不容易,不僅需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,更需要一個(gè)團隊的配合,這才是一個(gè)軟件成功的關(guān)鍵。這就告訴我們,一個(gè)人的出色不算什么,一個(gè)團隊的出色才是真正有用的。
剛開(kāi)始拿到題目我們組員都不知如何下手,經(jīng)過(guò)小組成員一起查找資料,并且開(kāi)會(huì )討論,我們確定了設計的設計目標以及具體實(shí)現方式,包括如何將Java的思想運用到實(shí)際系統的詳細設計之中。
在實(shí)驗課上,我學(xué)會(huì )了很多學(xué)習的方法。而這是日后最實(shí)用的。要面對社會(huì )的挑戰,只有不斷的學(xué)習、實(shí)踐,再學(xué)習、再實(shí)踐。這對于我的將來(lái)也有很大的幫助。以后,不管有多苦,我想我都能變苦為樂(lè ),找尋有趣的事情,發(fā)現其中珍貴的事情。就像中國提倡的`艱苦奮斗一樣,我都可以在實(shí)驗結束之后變的更加成熟,會(huì )面對需要面對的事情,以及學(xué)會(huì )遇到問(wèn)題,不急不慌,慢慢解決它。
雖然過(guò)程辛苦是不可避免,但收獲還是令人感到尤其的欣慰。在這次的軟件設計中不僅檢驗了我所學(xué)習的知識,也培養了我的實(shí)踐能力,讓我知道遇到一個(gè)問(wèn)題,如何去尋找思路,如何去解決問(wèn)題,最終完成整個(gè)事情。在設計過(guò)程中,與同學(xué)分工設計,和同學(xué)們相互探討,相互學(xué)習,相互監督。學(xué)會(huì )了合作,學(xué)會(huì )了寬容,學(xué)會(huì )了理解,也學(xué)會(huì )了做人與處世。課程設計是我們專(zhuān)業(yè)課程知識綜合應用的實(shí)踐訓練,是我們邁向社會(huì ),從事職業(yè)工作前一個(gè)必不少的過(guò)程。實(shí)驗過(guò)程中,也十分感謝實(shí)驗指導老師陳中育老師的指點(diǎn)與教導。這次軟件設計不僅是對這學(xué)期所學(xué)知識的一種綜合檢驗,而且也是對自己動(dòng)手能力的一種提高,增強了自己實(shí)踐能力。通過(guò)這次課程設計使我明白了自己知識還比較欠缺,只是學(xué)習書(shū)本知識還是遠遠不夠的,自己不會(huì )的東西還有太多,學(xué)習需要自己長(cháng)期的積累,在以后的學(xué)習、工作中都應該不斷的學(xué)習,將課本的理論知識與生活中的實(shí)踐知識相結合,不斷提高自己文化知識和實(shí)踐能力。
實(shí)習生培訓實(shí)習總結8
從5月中接到培訓通知到現在,回憶起來(lái)就像是一場(chǎng)集訓,僅僅三個(gè)月,我們通過(guò)各種方式吸取知識,接受鍛煉,從什么都不懂到現在可以獨立上線(xiàn)處理大部分的問(wèn)題,有時(shí)候仍感覺(jué)不可思議,F做一總結,也好梳理一下這段歷程。
最初,接到培訓的通知,滿(mǎn)懷好奇的走進(jìn)這個(gè)大集體,上課培訓基礎業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不敢怠慢,每天回家都把一天的知識梳理一遍作總結,由于工行業(yè)務(wù)種類(lèi)很多,以致每天的課程都很緊,知識量也很大,所以必須以最快的速度把基礎打牢,這樣也能輕松地應對每周的階段性考試。
兩周的高強度培訓課程結束后,考試也順利通過(guò)了,也稍稍松了口氣,但也不知接下來(lái)一周的電子銀行實(shí)踐又會(huì )有什么樣的考驗。
第三周,終于來(lái)到日后工作的地方--工行電子銀行中心,第一感覺(jué)就是有氣魄。第一天,感覺(jué)什么都新鮮,看著(zhù)這里的老坐席接電話(huà),很多都不知道他們說(shuō)的是什么意思,大多都是電腦設置,而且讓我佩服的是他們都是脫口而出的,頓時(shí)讓我覺(jué)得要達到這樣的水平得訓練多久才行呢?墒遣艁(lái)沒(méi)兩天,突然說(shuō)要上線(xiàn)練習,頓時(shí)佩服工行的魄力,難道不怕我們應付不了么。在這兒的培訓內容也更有針對性了,是把網(wǎng)銀里面的模塊拆開(kāi)來(lái)講的,技術(shù)性也更強了,有時(shí)候說(shuō)到一些從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)的領(lǐng)域也真是一頭霧水,只能都記下來(lái)回去慢慢研究。來(lái)電子銀行的這幾周,光筆記就做了兩大本,從頭整理了兩遍才都規整好,并且一邊了解網(wǎng)銀,一邊熟悉知識庫的構架,實(shí)在有太多東西要學(xué)了。
后來(lái),慢慢變成了半天學(xué)習業(yè)務(wù),半天上線(xiàn)練習,上線(xiàn)從一對一到一對十,再到全班一起上,不會(huì )的就跑去問(wèn)老師,或是老師跑過(guò)來(lái)解決,那時(shí)候大廳里真是熱鬧得很……
那時(shí)候,每接一個(gè)電話(huà)我都把內容記下來(lái),然后把不會(huì )的總結出來(lái),現在看來(lái),其實(shí)很多問(wèn)題都是相關(guān)聯(lián)的,就像一棵樹(shù),從核心可以延伸出各方面的問(wèn)題,接的多了慢慢就知道哪些問(wèn)題比較頻繁,在總結的時(shí)候按樹(shù)型模塊整理,以登陸密碼為例:
還有U盾密碼、口令卡密碼、匯款問(wèn)題、U盾排查和控件排查等等,我都按問(wèn)題模塊做了整理,做出了一個(gè)強大的筆記本,每一天都有完善,到現在幾乎95%的問(wèn)題都能在里面找到解決方法,并且隨時(shí)與知識庫同步更新,很好很強大!
除了業(yè)務(wù)方面,溝通技巧也同樣重要。有時(shí)候能感覺(jué)到同樣的意思,不同的說(shuō)法會(huì )引起對方不同的反應。就比如不要說(shuō)對方"操作錯了",但可以說(shuō)"可能您不小心操作失誤了";還有不要說(shuō)對方網(wǎng)速慢,可以說(shuō)"現在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境可能不太穩定"等等;總之,要婉轉、要官方、要專(zhuān)業(yè)!
算算到現在接的電話(huà)也有6000個(gè)左右了,也有那么幾個(gè)讓我印象很深。其中一個(gè)剛接起來(lái),客戶(hù)就很大的.脾氣,是一個(gè)錯誤代碼,查到后就是要到網(wǎng)銀里改一下登陸密碼就好了的問(wèn)題,可是這位先生一直弄不成功,說(shuō)在家請假弄了兩天,打過(guò)很多次電話(huà),所以很激動(dòng),我一直在安撫他,很耐心的帶著(zhù)他操作,后來(lái)這位先生慢慢的不生氣了,還跟我道歉說(shuō)剛才脾氣不好,我真誠的說(shuō)非常能理解您的心情沒(méi)關(guān)系的,后來(lái)先生也不著(zhù)急了一步一步跟著(zhù)我操作,最后解決了他的問(wèn)題,這位先生后來(lái)一直表?yè)P我,我心里也很欣慰。其實(shí)一開(kāi)始真是很緊張,但是后來(lái)的那種成就感讓我至今難忘。
三個(gè)月過(guò)去了,現在的我接起電話(huà)來(lái)胸有成竹多了,有很多客戶(hù)說(shuō)之前打過(guò)電話(huà)都弄不好,說(shuō)還是我比較專(zhuān)業(yè),每每這時(shí)我心里總在竊喜。從成績(jì)上面來(lái)看,7月的監聽(tīng)成績(jì)才82.5,那時(shí)感覺(jué)給班里拖后腿心情特別不好,8月抽聽(tīng)了12通,平均是96.6,排名在全體的36位,感覺(jué)好多了,說(shuō)明我是有很大進(jìn)步的,但也還要向著(zhù)100分努力,F在我的業(yè)務(wù)解答和溝通已經(jīng)能應付大部分問(wèn)題了,也能脫口而出了,回想起那時(shí)聽(tīng)老坐席接電話(huà)的心里,感覺(jué)這三個(gè)月真是個(gè)奇跡。當然現在我這水平還不能和老坐席相比,所以現在我趁著(zhù)還沒(méi)入組,把接電話(huà)當中還存在的細小問(wèn)題都記下來(lái),然后去問(wèn)老師,盡快補漏洞。
不久之后就要入組了,這三個(gè)月我們這個(gè)小團體一起努力一起玩笑的時(shí)候真是很開(kāi)心,和老師、同事們都有感情了,還真有些不舍,也希望大家以后的工作都順利吧。
【實(shí)習生培訓實(shí)習總結】相關(guān)文章:
實(shí)習生培訓總結01-12
實(shí)習生培訓總結04-12
實(shí)習生培訓總結11篇01-16
實(shí)習生培訓總結(9篇)03-07
實(shí)習生培訓總結9篇03-07
實(shí)習生心理健康培訓總結08-12
實(shí)習生培訓心得03-13
實(shí)習生培訓心得12-13