新員工培訓個(gè)人總結范文（精選8篇）
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來(lái)制定一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的新員工培訓個(gè)人總結范文（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
新員工培訓個(gè)人總結1
轉眼間新員工培訓已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)了五天的學(xué)習，我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富，讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結構、企業(yè)文化有了更深入的了解，并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過(guò)這幾天的學(xué)習，在我的大腦里面對工作有了一個(gè)大概的框架和思路，對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學(xué)習體會(huì )。 在培訓期間無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無(wú)論是在平時(shí)聽(tīng)講和游戲中，還是在最后的軍訓上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系，沒(méi)有團隊，就沒(méi)有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。 五天的時(shí)間很短，但是這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉變觀(guān)念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏(yíng)得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài)，的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān)，世界觀(guān)是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
這五天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話(huà)：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人，用心做事。
新員工培訓個(gè)人總結2
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì )，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓個(gè)人總結3
從20XX年8月開(kāi)始的為期近兩個(gè)月的培訓剛剛結束，在該培訓中，本人承擔多種角色：培訓的組織服務(wù)者、受訓者、培訓講師。工作內容較多，收獲也不少，現總結如下：
一、主要工作內容及成績(jì)
1、問(wèn)卷調查及活動(dòng)記錄
具體來(lái)講負責分發(fā)并督促填寫(xiě)29份簽到表；記錄16份《培訓記錄表》；制作《培訓計劃表》、《培訓需求調查表》和《培訓效果調查表》并發(fā)放、統計、總結。
培訓工作形成閉環(huán)，從培訓前的需求調查、培訓中的實(shí)施控制以及培訓后的效果反饋都兼顧到，并充分尊重人員工作參與性，通過(guò)問(wèn)卷形式了解人員的需求和態(tài)度。
2、培訓組織服務(wù)工作
催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓、培訓教材的復印及分發(fā)、檢查培訓設備安全狀況與培訓講師協(xié)調等。
工作負責有耐心，紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位，做到定期進(jìn)行培訓場(chǎng)所的檢查并與培訓講師保持較暢通的溝通。
3、準備青銅器研發(fā)軟件培訓課件，完成培訓講解工作。課件準備充分，內容比較充實(shí)，較好地宣傳項目管理理論知識。
二、獲得的教訓
1、培訓設備故障有一次檢查不到位，導致當日培訓取消。培訓白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設備安全問(wèn)題。
2、講師出現音量低、語(yǔ)速快、討論環(huán)節的主持工作沒(méi)有達到理想要求等問(wèn)題，可以通過(guò)事前與講師進(jìn)一步協(xié)調溝通來(lái)避免。
3、問(wèn)卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué)；在學(xué)員的培訓需求以及培訓效果反饋信息的獲取上面，還需要結合使用面對面溝通交流的方式。
4、作為培訓講師，培訓時(shí)需要引入案例分析方法，具體清晰且能調動(dòng)學(xué)員參與性。并且培訓時(shí)候還需要強調一下培訓內容的重點(diǎn)，在最后的總結環(huán)節需要做得更好點(diǎn)。
5、培訓需求報告、評估報告、培訓記錄。
6、培訓反饋時(shí)候調查人員最好不是泛泛而談，而是說(shuō)明在哪個(gè)細節上，以前沒(méi)有注意解決，現在有所改變和解決。
新員工培訓個(gè)人總結4
剛出校門(mén)踏入社會(huì )，對外面的世界感到陌生，對自己所從事的行業(yè)，也不是很清楚。但是通過(guò)一下午的市場(chǎng)走訪(fǎng)，我對地板市場(chǎng)有了一個(gè)初步的了解，我知道的地板的種類(lèi)有哪些，如：實(shí)木地板、實(shí)木復合地板、強化地板等。并知道其中的一些大品牌，如：圣象、大自然、菲林格爾等。初出茅廬的我有著(zhù)一定的理論知識，但面對如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境是遠遠不夠的，我需要更多的社會(huì )實(shí)踐，來(lái)鍛煉自己，使自己的理論與實(shí)際結合起來(lái)，利用好公司的這塊平臺，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值！
適應環(huán)境、融入集體
沒(méi)有規矩不成方圓，公司當然也有自己的規章制度。作為公司的一員，我們只有遵循它，貫徹它，才能提高自己的工作效率，進(jìn)而提高我們團隊的效率。我們不能改變環(huán)境，但我們能改變自己去適應它。公司是一個(gè)團隊，團隊的密切配合，才能為公司創(chuàng )造更多利益。我是一位新人，在以后的工作中，我會(huì )虛心請教努力學(xué)習，以便盡快掌握更多的知識。
縱觀(guān)行業(yè)、了解自我
目前地板在鋪地市場(chǎng)中的銷(xiāo)售規模是最大的，其次是陶瓷，再者是石材和新型高分子，最后是織物地毯。因而地板存在著(zhù)巨大的商機，行業(yè)環(huán)境更帶來(lái)三大明顯的機會(huì )：三、四市場(chǎng)提前介入的機會(huì )、行業(yè)洗牌帶來(lái)機會(huì )性退出的機會(huì )、營(yíng)銷(xiāo)精細化帶來(lái)的機會(huì )。給我們壹佰分也帶來(lái)三點(diǎn)啟示：第一、我們未來(lái)區域市場(chǎng)布局的重點(diǎn)應該是三、四級市場(chǎng)；第二、我們應該把解決網(wǎng)點(diǎn)的存活率作為當前工作的首要地位，而非一味的追求招商的數量；第三、我們應該強化我們經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的能力。我們身處地板行業(yè)，豈能坐失良機！
公司愿景、激情澎湃
我們公司的商業(yè)模式：三四級市場(chǎng)突圍+管理輸出+二八法則，良好的商業(yè)模式是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。高層的統籌安排，員工的各司其職，在未來(lái)的五年里公司有望成為中國中檔和中低檔大眾化地板的綜合領(lǐng)導者。想到這，我怎能不激情澎湃，我更加堅定自己的信心，努力工作，為理想不懈奮斗！
價(jià)值觀(guān)助我成長(cháng)
坦誠、不抱怨，告訴我做人要誠實(shí)守信，不怨天尤人，在哪里跌倒在哪里爬起來(lái)，不要做無(wú)謂的掙扎；自我否定、欣賞，時(shí)刻讓自己處于一張白紙的狀態(tài)，“心中無(wú)極，無(wú)極于天下”，當然取得一些成果后，可以給自己一點(diǎn)鼓勵；犧牲、責任，一個(gè)人在不同的環(huán)境中所扮演的角色是不一樣的，在公司我們以公司集體利益為重，做事有責任心；，前瞻、冒險，作為年輕人，要有創(chuàng )新和冒險精神。公司的價(jià)值觀(guān)，有助于我待人接物為人處事，將使我終生受益！
點(diǎn)滴積累、細節成敗
“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流 無(wú)以成江�！�，有“禮”走遍天下，無(wú)禮寸步難行。干凈得體的衣著(zhù)，可以使自己的面貌煥然一新，為自己同時(shí)為公司樹(shù)立良好的形象；而邋遢的儀容、服飾，將產(chǎn)生相反的效果。平時(shí)在與會(huì )見(jiàn)客戶(hù)時(shí)，有許多細節，而將這些細節做好，會(huì )為公司帶來(lái)意想不到的效果。
職業(yè)素養、職業(yè)規劃
作為公司一員，不僅代表自己，更代表公司，一個(gè)人的舉止會(huì )影響到公司的形象，因而必須注重自己的職業(yè)素養，包括個(gè)人修養，團隊精神，溝通能力等。我會(huì )通過(guò)自己的努力，用業(yè)績(jì)來(lái)爭取獲得更多發(fā)展的機會(huì )。
感受
感謝陶總、程總、莉姐這幾天對我們的培訓，從中我獲益匪淺。我將把自己很好很快地轉變過(guò)來(lái)，把身上的稚嫩之氣丟掉，盡快融入到集體中來(lái)。公司有睿智的高層領(lǐng)導，更為我們提供了一個(gè)良好的機遇平臺，我會(huì )發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，多向同事請教，并將搭載公司這艘航船，奮勇前行！
新員工培訓個(gè)人總結5
進(jìn)入公司的第一周，公司組織了新員工入職前的統一培訓，來(lái)向我們介紹公司的公司概況、文化體系、發(fā)展歷史以及光榮使命。有以前所取得的成績(jì)，也有如今所面對的挑戰。通過(guò)這次培訓，我對公司有了進(jìn)一步的了解，也有了新的認識，同時(shí)對我自己也提出了新的要求。在此感謝公司安排的此次培訓，感謝每一位授課老師的精彩授課。在此次培訓中，我的收獲主要有以下三個(gè)方面。
一、通過(guò)此次培訓，讓我更加了解公司。
以前的我對公司的了解僅限于公司是航空工業(yè)旗下的國防重點(diǎn)單位，對于公司的歷史、文化、研究方向等基本沒(méi)有了解。在培訓中我知道了咱們公司是我國第一套飛行自動(dòng)控制系統的研發(fā)者與生產(chǎn)者，公司研發(fā)的設備在殲擊機、直升機、轟炸機等機種中均有裝備。公司是在1955年第一個(gè)“五年計劃”中由周總理特批建立的第二批蘇聯(lián)援建項目之一，是歷史非常悠久，文化非常深厚的老牌軍工央企。公司在“航空報國，強軍富民”的宗旨和“敬業(yè)誠信，創(chuàng )新超越”的理念支撐下，扎根祖國的大西北，在艱苦的條件下努力奮斗，為祖國的國防事業(yè)繼續發(fā)光發(fā)熱，同時(shí)也實(shí)現自己的人生價(jià)值。
在了解到這些以后，我的心中久久不能平靜，我感到自己身上已經(jīng)有了一顆航空報國的心，想讓自己的青春點(diǎn)燃航空報國的夢(mèng)想，讓自己能夠為祖國的國防事業(yè)盡上自己綿薄的力量。我深深感受到公司的文化，感受到了歷代航空人那炙熱的血液，想到自己馬上要成為其中的一員，我的心中還有一些驚慌，我懷疑自己的能力是否能夠完成航空報國的夢(mèng)想，但是心中更多的還是為我即將加入航空工業(yè)，為祖國和人民做貢獻的驕傲和自豪。如今大家都在建設新中國，但是我們航空人，毫無(wú)疑問(wèn)是站在人民前列的，想到這兒，心中的驚慌與不安漸漸消除，取而代之的是無(wú)比堅定的信念。我相信這種信念將會(huì )陪我走過(guò)很長(cháng)的一段路，希望在生命的結束之時(shí)，我仍有今天這份赤子之心。
正如奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》一書(shū)中所說(shuō)：人最寶貴的`是生命，生命對每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。人的一生應該這樣度過(guò)，當他回首往事時(shí)，不會(huì )因為碌碌無(wú)為，虛度年華而悔恨，也不會(huì )因為為人卑劣，生活庸俗而愧疚。我想，為了讓我的一生值得懷念，加入航空工業(yè)是一個(gè)最好的選擇，在這里的工作，讓我能夠實(shí)現自己的人生價(jià)值，讓我能夠無(wú)愧為一個(gè)新時(shí)代的中國人。
二、在培訓中，我了解了公司的各個(gè)部門(mén)，了解了它們各自的職責，同時(shí)也對公司內部的結構有了進(jìn)一步的了解。
我們公司是一家自己研發(fā)，自己制造，自己開(kāi)拓市場(chǎng)的公司。尤其是近幾年民品的制造，在無(wú)人機領(lǐng)域更是從研發(fā)到制造再到銷(xiāo)售，全是自己獨立完成。除去軍品的制造，我認為在民品領(lǐng)域的嘗試是非常具有戰略眼光的，并且已經(jīng)取得了初步的成果，這是整個(gè)公司共同努力的結果，一個(gè)成功的企業(yè)，離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的相互配合，在公司中，沒(méi)有任何一個(gè)部門(mén)是可以被其它部門(mén)所代替的，它們都是獨一無(wú)二的。各個(gè)部門(mén)之間的員工都應該互相團結，不應該存在任何互相輕視的行為。在培訓中，有一位領(lǐng)導說(shuō)的讓我印象非常深刻，他講到；在我們公司，幾十年來(lái)，無(wú)論是誰(shuí)在進(jìn)入公司大門(mén)時(shí)，都會(huì )停下自己的自行車(chē)，推著(zhù)走進(jìn)來(lái)，無(wú)論是誰(shuí)，都必須配合安保人員的檢查。
聽(tīng)到這兒的時(shí)候，我不禁想到了自己以前在生活中的所見(jiàn)所聞，好多人在有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)時(shí)，就對安保人員出言不遜，這是一個(gè)人基本素養的體現。以前聽(tīng)過(guò)一句話(huà)，想要知道一個(gè)人素質(zhì)如何，就要看他對待服務(wù)人員的態(tài)度，假如一個(gè)人對服務(wù)人員都沒(méi)有基本的尊重，又如何讓人相信他可以辦成什么大事。我很贊同這句話(huà)，細節見(jiàn)真知，公司幾十年如一日的堅持這些細節，所形成的這種文化，就可以反映公司的整體，甚至可以反映出公司的全部。在聽(tīng)過(guò)這個(gè)小細節之后，我更加堅定了我的選擇，公司可以平等的對待每一位員工，就讓我相信公司的未來(lái)會(huì )更加美好。
還有一點(diǎn)，培訓中來(lái)的領(lǐng)導都非常平易近人，絲毫沒(méi)有架子，這讓我感受到了公司的人文關(guān)懷。我想，如果公司員工之間的相處，都能和家人一樣融洽，那在這種公司工作真是非常的幸福。在培訓期間，我還了解到了公司會(huì )定期舉辦一些活動(dòng)，來(lái)增加員工之間的感情。我曾經(jīng)去現場(chǎng)觀(guān)看了比賽，可以從他們的加油和吶喊聲中感受到他們親如一家的氛圍。只有充滿(mǎn)活力的員工才能組成一家有活力的公司。沒(méi)有任何重大的成果是一個(gè)人完成的，團結就是力量，眾人拾柴火焰高。我想，在這樣的氛圍之下，公司的前景一定會(huì )越來(lái)越好，欣欣向榮。
三、在培訓中，除了對公司的整體介紹之外，對關(guān)乎我們自己的《勞動(dòng)法》也做了很多介紹。
讓我了解了作為一個(gè)員工，應該做什么，不該做什么。同時(shí)了解了自己享有的權利，也知道了自己應盡的義務(wù)。我感覺(jué)公司的制度是非常人性化的，公司提出的“1+4+X”績(jì)效管理體系，我覺(jué)得更能調動(dòng)員工的積極性，而不是以往的平均主義。在幾十年的國企發(fā)展中，確實(shí)形成了諸如“好人主義”，“平均主義”這些不健康的文化。但是在公司提出了新的體系后，我看到了公司為了更好地發(fā)展所做出的努力，讓我感到公司確實(shí)是在向前走，而不是固步自封，呆在原地。這是非常寶貴的，只有走在改革前沿的人，才不會(huì )在改革的浪潮中被擊倒，才能始終屹立在此。除此之外，公司還有很多人性化的規定，比如即將到來(lái)的高溫假，我想，在這些關(guān)懷的背后，體現的正是公司的人性化，公司對每一個(gè)員工的呵護。讓我覺(jué)得這不僅是一家公司，更是一個(gè)大家庭，一個(gè)溫暖的家。我想，在這個(gè)大家庭中，每個(gè)人都會(huì )奉獻自己，會(huì )為了更加美好的明天而奮斗。
除了以上三點(diǎn)之外，還有很多我沒(méi)有在文中提到的，比如公司的福利政策，許多都是體現在日常生活中。因為我來(lái)公司的時(shí)間比較短，還沒(méi)有接觸到更加具體的工作，還有很多我還沒(méi)有了解得到。不過(guò)就以我接觸的作為前提，我覺(jué)得公司是一個(gè)充滿(mǎn)人文關(guān)懷、對每一位員工盡心盡責、對所有人一視同仁的地方。付出就會(huì )有收獲，在經(jīng)過(guò)培訓后，我更加堅定了這一點(diǎn)。海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛。我相信，未來(lái)的公司會(huì )更加美好，而我就要為實(shí)現這個(gè)目標更加努力。腳踏實(shí)地，才能仰望星空。正如西工大校風(fēng)中說(shuō)的，做一個(gè)基礎扎實(shí)，工作踏實(shí)，作風(fēng)樸實(shí)的人，繼而開(kāi)拓創(chuàng )新。最后祝公司鵬程萬(wàn)里，大展宏圖！
新員工培訓個(gè)人總結6
20xx年的春天，我加入進(jìn)了xxxx公司，成為了xxxx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養我們的專(zhuān)業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xxxx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上，主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊，上面寫(xiě)的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺(jué)得這個(gè)小冊子對我們這些新人來(lái)講是很有用的，因為作為一名新人，我們在自己的崗位上肯定會(huì )有很多不懂的地方，也會(huì )有很多出錯的時(shí)候，所以有了這本小冊子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒(méi)有寫(xiě)到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒(méi)有太多的關(guān)系，因為在培訓課上，xxxx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認真的記錄了下來(lái)。
二、禮儀培訓
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓，在培訓課上，xxxx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓，講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶(hù)的禮儀，包括手勢，包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示，她會(huì )幫我們糾正錯誤。我不想錯過(guò)這次機會(huì )，所以我鼓起勇氣上了臺，但是我發(fā)現并沒(méi)有之前想的那么緊張，反而感覺(jué)到很輕松，可能還是因為xxxx主管很親切的原因。xxxx主管指出了我很多的錯誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì )在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓后，我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見(jiàn)識。
三、服務(wù)意識培訓
作為一名公司的前臺，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓過(guò)程里，xxxx主管告訴我們在工作崗位上要時(shí)刻保持著(zhù)微笑，時(shí)刻保持著(zhù)熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶(hù)的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細心，貼心。
這次崗前培訓，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對前臺禮儀這個(gè)崗位有了重新的認識。感謝xxxx主管為我們親自進(jìn)行的培訓，我會(huì )帶著(zhù)在這次的培訓課上所學(xué)到了知識和技巧來(lái)用心對待我今后的工作。
新員工培訓個(gè)人總結7
周末我們公司組織了一場(chǎng)戶(hù)外拓展培訓，培訓新員工的歸屬感，提高員工滿(mǎn)意度，贏(yíng)得員工忠誠，增強企業(yè)凝聚力和競爭力。歸屬感是企業(yè)凝聚員工、穩定員工的核心。穩定的員工群是企業(yè)不可多得的財富，他們嫻熟的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗、對企業(yè)的熟悉、對客戶(hù)要求的了解，使得企業(yè)擁有更高效的生產(chǎn)率，更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，更忠誠的客戶(hù)群，保證了企業(yè)的穩定和長(cháng)期發(fā)展。
今天我們這次戶(hù)外拓展的主題是“相親相愛(ài)的一家人”，清一色的T恤打上了“一家人”三個(gè)字，意義是我們是相親相愛(ài)的一家人。戶(hù)外拓展內容包括有軍體訓練、無(wú)軌電車(chē)、穿越電網(wǎng)、怪獸過(guò)河、孤島求生五大項目，每一個(gè)拓展項目都有著(zhù)獨特的意義，給予我們感受都有所不同。
拓展項目“無(wú)軌電車(chē)”，二塊木板就是一雙鞋子，全組隊員雙腳分別站在兩塊木板上，雙手抓住系于木板上的繩子，從始點(diǎn)走到終點(diǎn)。項目要求全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進(jìn)，此項目使學(xué)員在競爭環(huán)境下主動(dòng)溝通，增強新員工之間的感情，達成相互幫助、共同努力的效果。
拓展項目“穿越電網(wǎng)”，在規定時(shí)間內，有電網(wǎng)的阻隔，所有人必須從不同的電網(wǎng)洞出來(lái)，觸網(wǎng)失敗重新再來(lái)。培訓項目主要是強調這個(gè)團隊的協(xié)作與配合，資源的重要，好勝與不合作都將遭遇淘汰，只有依靠整個(gè)團隊的力量才能順利完成任務(wù)。 在拓展訓練過(guò)程中，我們我們有著(zhù)共同的目標，相互幫助、相互協(xié)調、共同努力，訓練中我們感覺(jué)就像是“一家人”。
拓展項目“孤島求生”，這是一個(gè)水上拓展項目，要求學(xué)員從始點(diǎn)通過(guò)珍珠島，最后到達彼岸。拓展訓練中，我們團隊2人轉移到珍珠島中，肩并著(zhù)肩、腳踩著(zhù)腳、外圍手拉手形成一個(gè)大圓圈，誰(shuí)也不放棄誰(shuí)，因為我們是相親相愛(ài)的一家人。
新員工拓展訓練可以有效促進(jìn)團隊之間溝通交流，樹(shù)立積極向上的心態(tài)，排除惰性心理，承受壓力的能力，對團隊協(xié)作的認識等諸多個(gè)人素質(zhì)方面都能顯著(zhù)的提高。
新員工培訓個(gè)人總結8
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。作為一名計量工作者，懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了廣州市能源檢測研究院這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，接受了為期兩個(gè)月的工作學(xué)習，開(kāi)始了我人生中的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)概況介紹、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度、公司相關(guān)部門(mén)培訓等典型工程案參觀(guān)、工程案例的分析、黨委、團委活動(dòng)。雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的兩天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、深有體會(huì )。
早上，在新員工上崗培訓開(kāi)幕式中，總工程師楊總代表院黨政領(lǐng)導班子向我們致歡迎詞，為我們講述了能源院的企業(yè)概況，通過(guò)宣傳紀錄片的觀(guān)看，我了解了能源院20多年的發(fā)展歷程和輝煌成就，“服務(wù)于社會(huì )，對行政執行提供技術(shù)保障” 是院發(fā)展一貫秉承的理念，是老一輩建設者在能源院多年的成長(cháng)當中總結出來(lái)的寶貴經(jīng)驗和財富。楊總希望加入能源院大家庭的新人，能理解和認同這個(gè)理念和使命，共同努力，實(shí)現理想。希望我們早日成長(cháng)，盡快承擔起推進(jìn)能源院發(fā)展壯大的責任。同時(shí)對我們的成長(cháng)表達了殷切的希望：一是要樹(shù)立責任心，要有責任重于泰山的態(tài)度;要對自己負責，對能源院這個(gè)大家庭負責;二是要樹(shù)立危機意識，在職場(chǎng)當中，優(yōu)勝劣汰適者生存是不變的自然法則，只有強者才能在這個(gè)領(lǐng)域找到自己的立足之地，同時(shí)要以開(kāi)放的態(tài)度對待人生;三是要有主動(dòng)的學(xué)習意識，要積極學(xué)習，努力工作，在除了自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以外的方向多方面發(fā)展，爭取把自己塑造成一個(gè)全面的優(yōu)秀的人;四是要學(xué)習如何服務(wù)，怎樣服務(wù)于業(yè)主，服務(wù)于能源院，服務(wù)于社會(huì )。作為能源院的一員，要時(shí)時(shí)刻刻為能源院的利益著(zhù)想，而基礎則是要學(xué)會(huì )如何更好的服務(wù)。五是要學(xué)做人，能源院是個(gè)大熔爐，在與同事相處的過(guò)程當中要愛(ài)人如己，要樂(lè )于助人，大家共同進(jìn)步，一起成長(cháng)。六是要有團隊意識，只有最棒的團隊才能做出最好的成績(jì)，我們要學(xué)會(huì )要愛(ài)同事、愛(ài)能源院、愛(ài)崗，把工作當成自己的事業(yè)來(lái)做，而不是單純的生存手段，這有這樣，我們的人生才會(huì )達到一個(gè)新的高度。之后，辦公室代表林敏暉對我們今后的學(xué)習工作提出了幾點(diǎn)要求：一是要珍惜機會(huì )、遵守規則;二是要端正態(tài)度、調整心態(tài);三是要尊師敬師、努力學(xué)習;四是要抓住機遇，盡快成長(cháng)。同時(shí)要具有同時(shí)希望新員工在開(kāi)啟人生事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻，勇于創(chuàng )新、團結協(xié)作，在能源院倡導和諧創(chuàng )新的這塊土壤上茁壯成長(cháng)，實(shí)現活潑與嚴謹共存，個(gè)人發(fā)展目標與能源院發(fā)展目標相結合。還為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期等問(wèn)題。我想這也應該是大家很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。作為新人，我非常羨慕那些已經(jīng)成為公司新員工的同志，公司有如此人性化的管理，處處為員工著(zhù)想，希望自己以后也有這樣的機會(huì )成為其中的一員。之后，還做了綜治、安全生產(chǎn)、消防知識等必要的人身安全常識的傳授，受益匪淺。最后，還對差旅費報銷(xiāo)相關(guān)規定、職工借款管理方法、費用開(kāi)支規定以及市醫療保險相關(guān)政策一一作了詳細的介紹，使新員工在這邊的學(xué)習生活得到了充分的保障。
早上，公司為我們新人安排了技術(shù)質(zhì)量培訓、信息系統應用培訓、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理理念介紹，讓我們對公司的生產(chǎn)運營(yíng)的理念有了初步認識，同事對公司的信息系統有了一個(gè)大致的了解，對以后的學(xué)習工作有重要的幫助。下午，我們了解了能源院工會(huì )以及相關(guān)制度還有后勤管理制度，讓我知道了，在我們舒適干凈的生活工作的環(huán)境背后，有許許多多的工作人員付出了自己的時(shí)間和心血，灑下了辛勤的汗水。
總結下來(lái)，有以下兩點(diǎn)感觸：
一、想到就去做。領(lǐng)導的話(huà)教給我如何去面對生活，如何去面對工作。很多話(huà)，像一顆顆針刺在心底，讓我去反思去懺悔，然后逼著(zhù)自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng)，為什么不喜歡卻依然無(wú)法改變自己的狀態(tài)，為什么我們會(huì )允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣，如果沒(méi)有一點(diǎn)刺激和思考，也許我不會(huì )想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺里自滿(mǎn)自足，因為看不到最好的，就以為沒(méi)有更好的，就像井底之蛙，幼稚的驕傲著(zhù)。
二、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中，我們深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
培訓兩天帶給我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂，任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng) 的只是最表層的內心，而只有真正體會(huì )過(guò)，經(jīng)歷過(guò)，認識才會(huì )變得真實(shí)深刻。院在培訓過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確，短短的培訓中，有太多人在為我們付出著(zhù)愛(ài)和關(guān)心。我們應該懷著(zhù)感恩的心理踏實(shí)工作、努力學(xué)習，用有限的生命創(chuàng )造更多的價(jià)值。
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