- 新員工培訓總結 推薦度:
- 新員工入職培訓總結 推薦度:
- 化工企業(yè)新員工入職的培訓總結 推薦度:
- 相關(guān)推薦
新員工培訓總結范文20篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的新員工培訓總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新員工培訓總結1
轉眼間新員工培訓已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)了五天的學(xué)習,我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富,讓我對公司的開(kāi)展歷史、組織結構、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里面對工作有了一個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的`幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學(xué)習體會(huì )。 在培訓期間無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)聽(tīng)講和游戲中,還是在最后的軍訓上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團隊,承當責任,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。 五天的時(shí)間很短,但是這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有上下貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承當、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的奉獻。
這五天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。
新員工培訓總結2
20xx年3月,我參加了“教育機構市場(chǎng)部新員工入職培訓”,參加此次培訓的主要是市場(chǎng)團隊新同事,以及實(shí)訓中心新入職同事共50位左右。集團公司十分重視本次培訓,董事長(cháng)、總經(jīng)理及各部門(mén)主管等集團公司管理層也都作為培訓講師,與我們進(jìn)行了深入交流。
培訓第一課,集團公司董事長(cháng)向我們講解了的企業(yè)文化。董事長(cháng)首先對大家加入大家庭表示了歡迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)下,堅持“原則至上、一切以結果為導向、對事不對人”,堅持客戶(hù)需求第一,員工在企業(yè)發(fā)展的平臺下一定能得到自我成長(cháng),最終實(shí)現自我價(jià)值,獲得企業(yè)與個(gè)人的共贏(yíng)!
隨后,集團公司副總兼市場(chǎng)總監介紹了公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況,篳路藍縷,風(fēng)雨兼程,從最初的8個(gè)員工辛辛苦苦跑市場(chǎng),到現在分工明確的200多名員工和業(yè)內良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著(zhù)公司創(chuàng )業(yè)時(shí)期的艱難,一邊又欣喜于公司現在的蓬勃發(fā)展。
接下來(lái)集團公司常務(wù)副總關(guān)于的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實(shí)訓總監和總經(jīng)理的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時(shí)鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解,激情、活力、自信滿(mǎn)滿(mǎn),富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問(wèn)發(fā)言,整個(gè)會(huì )場(chǎng)中閃耀著(zhù)思維碰撞的火花,將入職培訓的氛圍推上了一個(gè)高潮。
培訓第二日關(guān)于個(gè)人職業(yè)規劃、關(guān)于執行力和關(guān)于招生意義的培訓,讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識,對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷的分享,一個(gè)幽默風(fēng)趣,一個(gè)嚴謹沉穩。大家在聽(tīng)完他們的分享之后表達了對他們的羨慕,也確定了自己前進(jìn)的目標。
3月4日在職業(yè)學(xué)院進(jìn)行了戶(hù)外拓展,讓大家親身感受教育產(chǎn)品之外,通過(guò)素質(zhì)拓展體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性、面對困境時(shí)的心態(tài)和細節的重要性等。集團公司專(zhuān)業(yè)的'拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓同事一如既往的嚴格,讓我們真正體會(huì )到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求,通過(guò)參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)墻等項目,大家在失敗中不斷調整,最終成功完成了培訓項目,也真正感悟到目標明確,注重細節,因人分工,團隊精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再強調的,也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗證并且做到的。
從講師到學(xué)生,從公司到個(gè)人,從理論到實(shí)踐,以真實(shí)打動(dòng)新員工,以熱情歡迎新員工,以發(fā)展吸引新員工。董事長(cháng)陳相陽(yáng)關(guān)于公司文化講解、集團公司副總兼市場(chǎng)總監李巧靈關(guān)于公司發(fā)展歷史和概況的介紹、集團公司實(shí)訓總監王鵬老師和景寧總經(jīng)理時(shí)鄭鵑老師對于實(shí)訓和就業(yè)方面的剖析,讓我們這些新入職的員工真真正正的了解和認識了是怎樣的公司、做的是怎樣的事情、作為一個(gè)人的驕傲和如何才能成為一個(gè)合格的人,的印象也越來(lái)越清晰深刻的印入了我們的腦海中。
當然,參加此次培訓后,最大的收獲除了真正了解和認識了和人,還有自我的認知和成長(cháng)方面。無(wú)論是錢(qián)歡老師的個(gè)人職業(yè)規劃、盧文娟老師的執行力方面的講解、吳迪老師和陳越老師的個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷的分享,還是在戶(hù)外拓展中親身體驗加老師指導,都讓我們在生活目標、職業(yè)目標、甚至是人生目標方面更加清晰明確,在執行力方面更加果斷明智,在團隊精神、勇氣、堅持和細節方面有所增進(jìn)。同時(shí)也體會(huì )到了作為一個(gè)真正的職業(yè)人的認真謹慎、不畏艱難和愈挫愈勇。
3天的時(shí)間雖短暫,但收獲是滿(mǎn)滿(mǎn)的,感激也是滿(mǎn)滿(mǎn)的,更加滿(mǎn)滿(mǎn)的還有那顆能夠在汲取營(yíng)養、努力進(jìn)取的激動(dòng)澎湃的心。希望我的未來(lái)能與的未來(lái)同在!
春回大地,希望滿(mǎn)滿(mǎn)。通過(guò)投遞簡(jiǎn)歷、面試等環(huán)節我終于坐在了中石化新員工培訓的課堂上。就像千里馬遇到了伯樂(lè )一樣,我得到了公司的初步認可。培訓課堂上,我依舊以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)來(lái)對待培訓課程。
三天的培訓中,不同的老師授予我們不同的知識,為我們奠定了初步的理論基礎。在此之前,我明白這項工作屬于高危行業(yè),但不了解如何應對危險;在此之前,任何商品都需要銷(xiāo)售,但我不了解如何巧妙促銷(xiāo);在此之前,我明白石油堪稱(chēng)金子,但不了解如何通過(guò)銷(xiāo)售將其變?yōu)檎嬲饬x上的金子。通過(guò)此次培訓,我終于將這些不了解轉變?yōu)榱私。有了理論學(xué)習,就一定要踐行到實(shí)際工作中,自從對中石化進(jìn)行了了解與學(xué)習,我腦海中便會(huì )時(shí)常閃現出自己作為一名加油員,穿著(zhù)與海一樣顏色的工作服,頭頂紅藍小帽活躍在各個(gè)站點(diǎn)上的樣子,也許這就是我即將迎來(lái)的成長(cháng)歷程。
培訓期間,我還參加了公司組織的一系列活動(dòng)和會(huì )議。首先,是競聘會(huì )競聘會(huì )在我看來(lái)就是引領(lǐng)自己上升到更高高度的會(huì )議,但從競聘者的發(fā)言中我也能發(fā)現取得現有成就是他們汗水凝結的成果。其次,是共青團第二次代表大會(huì ),這個(gè)會(huì )議讓我感受到公司對青年員工的熱切關(guān)注,公司對我們年青一代寄予了很大期望,我們是清晨初升的太陽(yáng)更是公司的未來(lái)。再次,就是第一季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),這個(gè)會(huì )議讓我感觸頗深,會(huì )上一系列數據圖表展現出的工作成果很值得欣慰,但也存在有待提升的層面,有待提升處就是新入職員工的奮斗方向。
新員工培訓總結3
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團“建設學(xué)習型組織”、打造“人格、勇氣、能力”三位一體的人才隊伍的號召,同時(shí)也為了讓新進(jìn)員工更快地融入團隊,統一工作語(yǔ)言,中鐵建設物資公司在繼八月份“導師帶徒”活動(dòng)之后又出新舉措,為20xx年剛入職及20xx年新入職的新員工們共同量身定制了為期一個(gè)月的員工培訓計劃。
本次員工培訓計劃從xx月x日開(kāi)始到xx月xx日結束,內容橫跨人格的塑造、勇氣的培養和能力的提升三大板塊,具體涵蓋了包括工作態(tài)度、內業(yè)知識、財務(wù)基礎知識、業(yè)務(wù)技能、團隊建設、角色轉變、溝通技能和職業(yè)意識在內的八大方面。其中既有“華人管理教育第一人”余世維《贏(yíng)在執行》、《有效溝通》等系列講座,也有來(lái)自合約資源部、財務(wù)部、供應一部等部門(mén)經(jīng)理高屋建瓴式的“傳、幫、帶”現場(chǎng)教學(xué),此外,往年入職員工的現身說(shuō)法也將為新員工們樹(shù)立學(xué)習的.標桿榜樣。
近年來(lái),物資公司借著(zhù)集團的東風(fēng)發(fā)展迅猛,大批有志青年投身到公司打造具有國際競爭力的工程物資總承包商的洪流中,如何更好地物盡其才、人盡其用是擺在公司管理層面前的問(wèn)題。在前期對員工“愛(ài)心檔案”的調查建立過(guò)程中,公司發(fā)現不少員工在日常工作中存在“目標不夠清晰、定位不夠準確、執行不夠徹底、服務(wù)不夠用心”的問(wèn)題。為此,公司特意組織供應一部、供應二部、銷(xiāo)售部、建材部、財務(wù)部等部門(mén)的近二十余名新員工,安排在每天下午四點(diǎn)到六點(diǎn)在公司會(huì )議室集中培訓。物資公司的此次培訓正是希望通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò )視頻講座+業(yè)務(wù)精英骨干教學(xué)+前輩經(jīng)驗交流共享的方式,給所有新入職的員工不論是在硬件的能力還是軟件上的觀(guān)念都帶去一次徹底地革新,盡快助力其實(shí)現學(xué)校到工作崗位的角色轉變,找準自己的定位、瞄準自己的目標、發(fā)揮自己的真才實(shí)干。
在當天的培訓開(kāi)啟儀式上,綜合管理部經(jīng)理徐向軍對所有參加培訓的員工寄予了厚望,“我們前期的導師帶徒活動(dòng)已經(jīng)劃上了圓滿(mǎn)的句號,從相關(guān)的反饋上來(lái)看在座的新員工都已經(jīng)對公司的經(jīng)營(yíng)現狀及自己未來(lái)的崗位有了一定的了解,但這還遠遠不夠,物資公司的長(cháng)遠發(fā)展離不開(kāi)每一位員工個(gè)人素質(zhì)的提高,我們必須將公司目標牢記于心、貫徹于行,不斷加強團隊化建設,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,以能力為基,人格為翼,勇字在前,敢為天下先,早日為公司為集團創(chuàng )造價(jià)值!
新員工培訓總結4
4月26日晚,行政中心組織對新員工進(jìn)行入職培訓,在各部門(mén)及和部門(mén)同事的配合下,培訓工作按計劃順利完成。
我是行政中心xx,行政中心人事變動(dòng),讓我有了更多的成長(cháng)機遇,員工入職培訓工作是其中一項。
在接到培訓任務(wù)之初,給我感覺(jué)就像是接了燙手山芋,卻又不能像在淘寶商城買(mǎi)了不稱(chēng)心的商品一樣退回去。培訓演講經(jīng)驗我是有的,細算下來(lái)那是20--年以前的事了,太久沒(méi)有站在講臺上講話(huà),心里犯怵。幸好,在xx工作一年多,讓我對公司情況、企業(yè)文化、福利政策、規章規程、安全生產(chǎn)等方面都有一定了解和認識,上級領(lǐng)導也給了我莫大的支持和鼓勵。
一天又一天,前期的準備工作在不斷完善,培訓思路漸漸清晰了,PPT教材、測試題以及其它的須用品都準備好了,培訓人員通知到位,投影儀、音響音質(zhì)也調試妥當,我還偷偷的站在臺上演習演講內容并預設好突發(fā)狀況的應急方案。呵呵,動(dòng)嘴皮子的活也不輕松!
18:30,前來(lái)受訓的.學(xué)員陸續到達一樓培訓室,看著(zhù)都很面熟,這是一個(gè)好的開(kāi)始。精心設計的開(kāi)場(chǎng)白過(guò)后是講師自我介紹,而后成功的引導三位學(xué)員展現自我,課堂上響起一陣陣掌聲,氣氛一下子就活躍了。我看到臺下的學(xué)員一副興趣滿(mǎn)滿(mǎn)的樣子,演講的信心也滿(mǎn)滿(mǎn)的。
圖文并茂,引經(jīng)據典。重點(diǎn)去闡述企業(yè)文化,深入講解公司福利規章規程,強調品質(zhì)要求并認真仔細的探討安全生產(chǎn)的重要性,在課堂中引領(lǐng)著(zhù)學(xué)員們一起朗讀工傷規定。學(xué)員們在不知不覺(jué)中由被動(dòng)轉換為主動(dòng)互動(dòng),現場(chǎng)舉手提問(wèn)題并認真的回答講師提問(wèn),很給力。此外,給我印像深刻的是生產(chǎn)一系同事xxx,他積極參與問(wèn)題探討,在朗讀時(shí)聲音響亮;還有電腦車(chē)組xxx和后整系xx同事,非常認真聽(tīng)講,培訓測試成績(jì)領(lǐng)先。
學(xué)員們積極配合,認真聽(tīng)講,均表示有所收獲。這就是我負責開(kāi)展培訓工作最大的收獲。再次感謝大家!
新員工培訓總結5
20xx年xx月xx日我參加了公司組織的新員工入職培訓,培訓課程主要由人力資源部、售后服務(wù)部、運營(yíng)部、拓展部、推廣部五個(gè)部門(mén)主講。
經(jīng)過(guò)一天的培訓后,我對公司的了解又更深了一層,主要體現在以下幾點(diǎn):
1、對公司的經(jīng)營(yíng)理念有了初步的認識,了解了公司的用人原則及企業(yè)文化。
2、大致了解公司的組織架構及領(lǐng)導的基本信息。
3、公司考勤,福利,安全衛生等基本知識的學(xué)習。
4、對售后維修知識的了解。
5、新店開(kāi)業(yè)流程的了解。
6、公司基本發(fā)展歷程和品牌定位的了解。
7、基本產(chǎn)品的認識,輔料的識別等等。
盡管能夠學(xué)習到一些知識,但是培訓中存在的`問(wèn)題也是不少。
1、培訓講師準備不充分,在講課過(guò)程中,PPT中很多知識點(diǎn)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行更新,有的課件甚至是20xx年做的。
2、講師和學(xué)員參與培訓的積極性不高,到了培訓的時(shí)間點(diǎn),但是遲遲不見(jiàn)大家到場(chǎng),對入職培訓不是很重視。(當天有另一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識培訓,可能有些影響)
3、整個(gè)課程順序安排有一些問(wèn)題,應當適當做一些調整。
4、會(huì )議室的安排方面不合理,人多,空間相對較小。
5、整個(gè)培訓氛圍不是很輕松,大家發(fā)言討論的環(huán)節比較少。
6、并不是所有的新人都參加了所有的課程,有些不是本部門(mén)的課程就沒(méi)有參與,這明顯是不科學(xué)的。
目前公司培訓這一塊并沒(méi)有正式啟動(dòng),在現有資源的基礎上,我有幾點(diǎn)建議:
1、需要出一個(gè)《會(huì )議管理規定》,包括會(huì )議室的預訂、會(huì )議室使用過(guò)程中需要注意哪些事項,會(huì )議時(shí)間的限制等等做一個(gè)明確的規范。避免出現會(huì )議室重復預訂的情況。(當天我們的入職培訓只能轉到展示廳)
2、針對學(xué)員,我們可以制作一份《培訓簽到表》作為一種約束,提高培訓
參與度。培訓之后要求學(xué)員向人力部提交培訓總結,一方面可以了解到培訓效果,另一方面對培訓中的不足可以做進(jìn)一步的完善。同時(shí)要學(xué)員對當天的授課老師進(jìn)行評價(jià)和做排名(寫(xiě)明排名原因),我們可以公布優(yōu)秀講師名單并對優(yōu)秀的講師進(jìn)行小小的獎勵(原則上來(lái)說(shuō)是每一個(gè)講師都應該有補助的,但是目前而言成本會(huì )比較大),例如:公司的一些沒(méi)有使用完的禮品之類(lèi)的都可以。這樣不會(huì )給公司帶來(lái)太多成本,但是又可提高講師的積極性。
3、新員工工作內容并不是飽和的,但是又有一些工作安排,所以建議培訓最好不集中安排在一天,分開(kāi)多幾天進(jìn)行,大家在接受培訓的同時(shí)又不會(huì )耽誤手頭的工作。
4、針對培訓氣氛不好的情況,建議在每次培訓開(kāi)始前,做一些團體游戲(不同主題的心理團訓游戲),講師和學(xué)員共同參與,調節大家因為陌生感而產(chǎn)生的排斥,讓大家在培訓前放開(kāi),提高培訓的質(zhì)量。
以上就是參加入職培訓之后的一些想法,還請領(lǐng)導查閱。
新員工培訓總結6
能夠成為新能源產(chǎn)業(yè)事業(yè)部的一員我感到非常慶幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到兩個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻受益匪淺。
。ㄒ唬┍M快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
這是李總給我們上的第一節課,也是給我們這些職場(chǎng)新人的忠告。從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變,也許在這個(gè)過(guò)程中我們會(huì )有這樣那樣的不適,但是這都不能成為我們逃避的借口。如果我們不能盡快適應,仍然把自己當學(xué)生看待,必定會(huì )被殘酷的社會(huì )所淘汰。今天我們坐在這里,我們就應該明白,我們的身份早已不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們應該改變作為學(xué)生時(shí)的自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
。ǘ┰鷮(shí)認真的工作態(tài)度
作為質(zhì)量保障部的一員,也許是因為工作性質(zhì)的原因,我接觸更多的是車(chē)間的師傅們,正是這樣才讓我有更多的機會(huì )認識他們,向他們學(xué)習。中國有句俗語(yǔ):“踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事!睅煾祩兦∮盟麄兊膶(shí)際行動(dòng)詮釋了態(tài)度決定一切的含義。
。ㄈ⿻r(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們更多的也許是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩們學(xué)習;更應明白“不積跬步,無(wú)以至千里”的道理,我們要從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。
。ㄋ模.團結協(xié)作,善于溝通
團結協(xié)作指的是部門(mén)內部。部門(mén)的出色表現,離不開(kāi)每個(gè)員工的齊心協(xié)力、共同合作。只有把部門(mén)成員團結起來(lái),發(fā)揮集體的'力量才能達到事半功倍的效果。善于溝通是指部門(mén)之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的.部門(mén)之間的溝通是必要的也是必須的。和任何一個(gè)部門(mén)溝通不好都會(huì )遇到不必要的麻煩.。所以,團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來(lái),學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )做事。你才能成功!
最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我這段時(shí)間里工作的熱情幫助。然而我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,我相信我的能力能夠得到大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到大程度的實(shí)現!我也會(huì )努力工作用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
新員工培訓總結7
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。作為一名計量工作者,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了廣州市能源檢測研究院這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,接受了為期兩個(gè)月的工作學(xué)習,開(kāi)始了我人生中的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)概況介紹、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度、公司相關(guān)部門(mén)培訓等典型工程案參觀(guān)、工程案例的分析、黨委、團委活動(dòng)。雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的兩天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、深有體會(huì )。
早上,在新員工上崗培訓開(kāi)幕式中,總工程師楊總代表院黨政領(lǐng)導班子向我們致歡迎詞,為我們講述了能源院的企業(yè)概況,通過(guò)宣傳紀錄片的觀(guān)看,我了解了能源院20多年的發(fā)展歷程和輝煌成就,“服務(wù)于社會(huì ),對行政執行提供技術(shù)保障” 是院發(fā)展一貫秉承的理念,是老一輩建設者在能源院多年的成長(cháng)當中總結出來(lái)的寶貴經(jīng)驗和財富。楊總希望加入能源院大家庭的新人,能理解和認同這個(gè)理念和使命,共同努力,實(shí)現理想。希望我們早日成長(cháng),盡快承擔起推進(jìn)能源院發(fā)展壯大的責任。同時(shí)對我們的成長(cháng)表達了殷切的希望:一是要樹(shù)立責任心,要有責任重于泰山的態(tài)度;要對自己負責,對能源院這個(gè)大家庭負責;二是要樹(shù)立危機意識,在職場(chǎng)當中,優(yōu)勝劣汰適者生存是不變的自然法則,只有強者才能在這個(gè)領(lǐng)域找到自己的立足之地,同時(shí)要以開(kāi)放的態(tài)度對待人生;三是要有主動(dòng)的學(xué)習意識,要積極學(xué)習,努力工作,在除了自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以外的`方向多方面發(fā)展,爭取把自己塑造成一個(gè)全面的優(yōu)秀的人;四是要學(xué)習如何服務(wù),怎樣服務(wù)于業(yè)主,服務(wù)于能源院,服務(wù)于社會(huì )。作為能源院的一員,要時(shí)時(shí)刻刻為能源院的利益著(zhù)想,而基礎則是要學(xué)會(huì )如何更好的服務(wù)。五是要學(xué)做人,能源院是個(gè)大熔爐,在與同事相處的過(guò)程當中要愛(ài)人如己,要樂(lè )于助人,大家共同進(jìn)步,一起成長(cháng)。六是要有團隊意識,只有最棒的團隊才能做出最好的成績(jì),我們要學(xué)會(huì )要愛(ài)同事、愛(ài)能源院、愛(ài)崗,把工作當成自己的事業(yè)來(lái)做,而不是單純的生存手段,這有這樣,我們的人生才會(huì )達到一個(gè)新的高度。之后,辦公室代表林敏暉對我們今后的學(xué)習工作提出了幾點(diǎn)要求:一是要珍惜機會(huì )、遵守規則;二是要端正態(tài)度、調整心態(tài);三是要尊師敬師、努力學(xué)習;四是要抓住機遇,盡快成長(cháng)。同時(shí)要具有同時(shí)希望新員工在開(kāi)啟人生事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻,勇于創(chuàng )新、團結協(xié)作,在能源院倡導和諧創(chuàng )新的這塊土壤上茁壯成長(cháng),實(shí)現活潑與嚴謹共存,個(gè)人發(fā)展目標與能源院發(fā)展目標相結合。還為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期等問(wèn)題。我想這也應該是大家很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。作為新人,我非常羨慕那些已經(jīng)成為公司新員工的同志,公司有如此人性化的管理,處處為員工著(zhù)想,希望自己以后也有這樣的機會(huì )成為其中的一員。之后,還做了綜治、安全生產(chǎn)、消防知識等必要的人身安全常識的傳授,受益匪淺。最后,還對差旅費報銷(xiāo)相關(guān)規定、職工借款管理方法、費用開(kāi)支規定以及市醫療保險相關(guān)政策一一作了詳細的介紹,使新員工在這邊的學(xué)習生活得到了充分的保障。
早上,公司為我們新人安排了技術(shù)質(zhì)量培訓、信息系統應用培訓、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理理念介紹,讓我們對公司的生產(chǎn)運營(yíng)的理念有了初步認識,同事對公司的信息系統有了一個(gè)大致的了解,對以后的學(xué)習工作有重要的幫助。下午,我們了解了能源院工會(huì )以及相關(guān)制度還有后勤管理制度,讓我知道了,在我們舒適干凈的生活工作的環(huán)境背后,有許許多多的工作人員付出了自己的時(shí)間和心血,灑下了辛勤的汗水。
總結下來(lái),有以下兩點(diǎn)感觸:
一、想到就去做。領(lǐng)導的話(huà)教給我如何去面對生活,如何去面對工作。很多話(huà),像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著(zhù)自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng),為什么不喜歡卻依然無(wú)法改變自己的狀態(tài),為什么我們會(huì )允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒(méi)有一點(diǎn)刺激和思考,也許我不會(huì )想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺里自滿(mǎn)自足,因為看不到最好的,就以為沒(méi)有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著(zhù)。
二、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中,我們深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
培訓兩天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng) 的只是最表層的內心,而只有真正體會(huì )過(guò),經(jīng)歷過(guò),認識才會(huì )變得真實(shí)深刻。院在培訓過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著(zhù)愛(ài)和關(guān)心。我們應該懷著(zhù)感恩的心理踏實(shí)工作、努力學(xué)習,用有限的生命創(chuàng )造更多的價(jià)值。
新員工培訓總結8
20xx年XX學(xué)校畢業(yè)后,進(jìn)入了XX供電公司,20xx年被分配到變電工區XX運維站,XX運維站負責三個(gè)110kV變電站、六個(gè)35kV變電站共9個(gè)變電站的設備巡視、維護、操作工作,承擔了德令哈市電網(wǎng)四分之三的安全運行維護重任。這是一個(gè)學(xué)習電力生產(chǎn)知識的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的地方,我有幸成為XX的師傅。XX通過(guò)這二季度的培訓學(xué)習,理論知識水平、實(shí)際操作能力、得到很大的提高,為今后立足本職工作,做一位合格的電力人打下了良好的基礎。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì ):
一、工區領(lǐng)導對新員工的關(guān)懷
工區各位領(lǐng)導經(jīng)常深入現場(chǎng),走入新員工的中間,熱切關(guān)心新員工的培訓工作和生活,希望新員工刻苦努力學(xué)習,學(xué)好技術(shù)及各類(lèi)規章制度。早日成為一名合格的變電運維人員,更好的服務(wù)于社會(huì )和公司。
二、基礎理論知識和基本技能的.掌握
根據工區“導師帶徒”的培訓計劃,要求他對變電站一、二次設備及輔助設施、安規、儀器儀表、兩票管理規定等方面進(jìn)行了培訓學(xué)習。在進(jìn)行理論培訓的同時(shí),結合下站根據現場(chǎng)實(shí)際設備與理論結合對他進(jìn)行培訓,使他真正做到學(xué)以致用。
為了了解他對培訓內容掌握的情況,培訓完一個(gè)階段就對徒弟進(jìn)行一次摸底考試,進(jìn)一步了解徒弟的學(xué)習情況,對他不清楚或不知道的地方再詳細向他講解。
XX從進(jìn)入運維站以來(lái),通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習上還是工作上吃苦耐勞、認真仔細,掌握了電力系統的工作重點(diǎn),明白了變電運行的重要性。為了學(xué)到更多的知識,結合變電站技改現場(chǎng)主動(dòng)放棄休息,拋棄個(gè)人的利益。把工作放在首位。
經(jīng)過(guò)緊張有序的鍛煉,感覺(jué)到他的工作能力上了一個(gè)新的臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,綜合素質(zhì)明顯提高。
新員工培訓總結9
在公司領(lǐng)導的安排下,我們經(jīng)過(guò)了7天的培訓學(xué)習,雖然時(shí)間少了點(diǎn),但學(xué)習了不少的東西,認識了公司的結構看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責任是什么肩負的職責是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學(xué)習中,認識到一個(gè)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員應具備的基本知識和各部門(mén)的職責都有了解。
在腳手架專(zhuān)業(yè)知識培訓中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規范,讓我能更好的'用到實(shí)際操作中去,通過(guò)這次學(xué)習,使我更好的用到實(shí)際操作中去,通過(guò)這次的學(xué)習,我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點(diǎn),更有能力的去說(shuō)服民工,工人們的技巧。
通過(guò)學(xué)習,在材料看管上,自己怎么去安排和監督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點(diǎn)中,自己該怎樣去應對要遇到的事情,都有了一個(gè)認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過(guò)程。通過(guò)這次學(xué)習,大大的提高了自己的技能,也提高了各個(gè)環(huán)節中所要遇到的技巧,對將來(lái)用于工程施工管理中是有相當大的幫助。
總之,這次學(xué)習,歸功于公司領(lǐng)導對員工的付出的心血。我真心的說(shuō)句:謝謝公司領(lǐng)導。我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己,真正做到學(xué)有所用。
新員工培訓總結10
為期三天的新員工培訓學(xué)習現已結束。雖然三天的時(shí)間非常短暫,但無(wú)論是各位部長(cháng)在上面講,還是新員工們在下面聽(tīng),大家都非常認真、非常投入。能夠看得出,大家對這次培訓都十分地重視。特別是新員工們,非常珍惜這寶貴的機會(huì )。同時(shí),也能夠感覺(jué)得到,多數新員工的素質(zhì)比較高,主動(dòng)參與精神比較好,回答問(wèn)題、參加活動(dòng)比較積極,求知欲望比較強烈,充分展示了一代年輕人的精神面貌。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,一是讓新員工對金猴集團有了更進(jìn)一步的認識和了解,從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個(gè)團隊,堅定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離,增加了相互之間的感情,為在生活、工作和學(xué)習等方面的溝通、交流打下了良好的基礎。三是培養并提高了大家的團隊精神和集體主義觀(guān)念,增強了愛(ài)崗敬業(yè)的'主人翁責任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。
通過(guò)這次學(xué)習,希望大家能夠把認識和素質(zhì)上的提高,充分運用到工作的實(shí)踐當中,使原來(lái)掌握的知識和這次學(xué)到的理論與實(shí)踐有機的結合起來(lái)。在坐的,有的是剛剛步入社會(huì )、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生,有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者?梢哉f(shuō),這里既是你們人生一個(gè)轉折點(diǎn),又是一個(gè)新的起點(diǎn),請大家把握機會(huì ),千萬(wàn)不要有輕視、不在乎的想法。因為人生所有的成功都取決于基礎是否打的牢固。從基層做起,首先要爭做一名優(yōu)秀的員工,然后才有機會(huì )成為一名管理者;而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者,才有機會(huì )成為一名領(lǐng)導者,這是最基本的道理。金猴集團為大家提供了展示才華和實(shí)現人生價(jià)值的大舞臺,在這里有著(zhù)廣闊的發(fā)展空間,大家可以盡情地發(fā)揮,只要努力,每個(gè)人都有機會(huì )。我和現任的大多數部長(cháng)、車(chē)間主任,也都是和你們一樣,從臨時(shí)工開(kāi)始,經(jīng)過(guò)努力一步步地走到現在的崗位的。
在坐的絕大多數可能都是獨生子女,父母含辛茹苦把你們撫養成人,其中的艱辛,你們是體會(huì )不到的。他們費盡心思、拿出用血汗換來(lái)的積蓄供你們上學(xué)、為你們找工作,并不意味著(zhù)了卻了對你們牽掛。只有你們經(jīng)過(guò)拼搏,出人頭地、成家立業(yè)了,才能了卻他們的心思。因為做父母的都希望兒女過(guò)得比自己好,你們是父母唯一的希望,他們不圖任何回報,只希望兒女能夠自強自立,干出一番事業(yè),為他們爭光爭氣。
所以,我希望大家都能夠認真學(xué)習,努力工作,干出成績(jì)來(lái),名利雙收,在威海成家立業(yè)。然后,把父母接過(guò)來(lái),以盡兒女之孝心,回報父母的養育之恩。
最后祝大家身體健康,精神愉快,工作進(jìn)步,事業(yè)有成!
新員工培訓總結11
在xxxx年七月二十日拉開(kāi)帷幕,本期培訓學(xué)員兩千余人,以我公司所倡導的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業(yè)人”為主線(xiàn),結合培訓學(xué)院多年來(lái)的經(jīng)驗,對我們進(jìn)行了為期十天的培訓,教學(xué)內容超過(guò)八十學(xué)時(shí)。在培訓中,公司對我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程,并且結合大家應屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導們進(jìn)行了面對面交流的機會(huì )。入職培訓的10天,從集體上課到分班培訓,到最后的參觀(guān)展廳和陽(yáng)光交流等等,每一天都收獲了很多,都有感動(dòng),有成長(cháng)?偨Y下來(lái),有以下幾點(diǎn):
一、紀律與守時(shí)。
短短10天的培訓,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽(yáng),更讓我認識到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對沒(méi)有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實(shí)際上沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束,迅速樹(shù)立起了我們的紀律觀(guān)念。
二、高調做事,低調做人。
第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個(gè)規模龐大的企業(yè)中
中,每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件,沒(méi)有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來(lái)的傲氣,踏踏實(shí)實(shí)的.工作,用平凡的每一天中積累下來(lái)的業(yè)績(jì)來(lái)證明自己。
三、要有夢(mèng)想。
夢(mèng)想,是byd之所以能夠有現在這般實(shí)力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王,再到汽車(chē)界的黑馬,到如今新能源的綠色夢(mèng)想,正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著(zhù)byd不斷開(kāi)拓,避免了傳統企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價(jià)byd的特色:高成長(cháng)、高機會(huì )、技術(shù)性、創(chuàng )新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創(chuàng )造了無(wú)限的個(gè)人發(fā)展空間與機遇,因此我們也要有夢(mèng)想。
四、全力的投入。
這樣的感觸來(lái)自于5s的課程,公司之所以引進(jìn)5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛生這么簡(jiǎn)單,5s的最終目的在于培養個(gè)人的素養。我們在做每一件事情的時(shí)候,都有機會(huì )投入更多的時(shí)間、精力、金錢(qián)與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著(zhù)成功的方向前進(jìn)。
五、結果和過(guò)程。
有一段時(shí)間,我疑惑過(guò)這樣的問(wèn)題,如果人生的結果就是一個(gè)零,那所有的過(guò)程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切,我們的夢(mèng)想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來(lái)都不過(guò)是一個(gè)符號,一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個(gè)結果背后所體現的價(jià)值;蛘呤沁@樣的過(guò)程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價(jià)的付出讓我們體驗到希望的魅力……結果讓人無(wú)比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁。我們需要在生命過(guò)程中不斷的證明自己的價(jià)值,不斷發(fā)現新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。培訓十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內心,而只有真正體會(huì )過(guò),經(jīng)歷過(guò),認識才會(huì )變得真實(shí)深刻。公司在培訓過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著(zhù)愛(ài)和關(guān)心。培訓學(xué)院的老師,還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導,比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個(gè)共同的目標在努力著(zhù),為了我們自己,為了比亞迪,為了社會(huì )變得更加美好而努力著(zhù)。
新員工培訓總結12
上個(gè)月,公司HR安排我參與了新員工培訓。
首先,十分感謝CTR為我們新員工提供了這次培訓學(xué)習的機會(huì )。聽(tīng)了徐總的話(huà)我感悟良多。作為一名新入職的年輕員工,這種收獲不僅僅是業(yè)務(wù)層面的更是人生層面的。隨著(zhù)科技進(jìn)步和市場(chǎng)環(huán)境變化的日新月異,CTR也面臨著(zhù)挑戰和機遇也在不斷地變化。而徐總所提出的歸元、融合、進(jìn)化的概念不僅僅對CTR今后企業(yè)發(fā)展的規劃,同時(shí)也是對新員工今后職業(yè)發(fā)展的指導。講話(huà)不僅提高了我對這個(gè)行業(yè)的認識高度更對我今后的人生起到了啟迪作用。
歸元
市場(chǎng)及媒體研究的重要性自當今愈發(fā)復雜的環(huán)境中早已不言而喻。然而作為行業(yè)內的領(lǐng)軍單位,CTR也收到了來(lái)自新媒體以及大數據等外部環(huán)境變化的沖擊與挑戰, 特別是網(wǎng)絡(luò )媒體對報紙,電視等傳統媒體的份額搶奪也將無(wú)可避免的導致CTR在傳統業(yè)務(wù)中的損失。同時(shí)大數據在樣本單位及規模上也有著(zhù)無(wú)可比擬的優(yōu)勢。面對愈發(fā)激烈的競爭,CTR應該做不是在對手的優(yōu)勢領(lǐng)域進(jìn)行不切實(shí)際的模仿而是回歸其核心競爭優(yōu)勢。而CTR真正且最大的價(jià)值是在于將消費者以一個(gè)完整的人的形態(tài)還原出來(lái)并進(jìn)行研究。不同的采樣和研究方法注定了小數據不會(huì )被大數據所取代。當大數據反映宏觀(guān)趨勢時(shí),小數據可以在大數據無(wú)法顧及的細節入手來(lái)研究最真實(shí)的消費者,同時(shí)這也是CTR的核心優(yōu)勢所在;貧w本元,做精, 做細, 做強自身優(yōu)勢才是CTR在當前市場(chǎng)環(huán)境下提升核心競爭力的策略。
融合
然而,回歸本元并不是意味著(zhù)無(wú)視時(shí)代的變革。網(wǎng)絡(luò )媒體的普及以及基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的大數據依然是時(shí)代發(fā)展的趨勢。在保留核心價(jià)值的前提下正式變革, 認識變革, 順應變革是企業(yè)能夠永葆活力的根本。媒體融合研究院的成立標志了CTR對于新興媒體的重視。就如同大數據與小數據可以建立一種合作互補關(guān)系一樣,傳統媒體與新興網(wǎng)絡(luò )媒體之間是否只是單純的取代關(guān)系或者可以建立某種共贏(yíng)的模式。
進(jìn)化
長(cháng)期以來(lái),成功的革新大多是基于熟練掌握現有工作的基礎之上的。進(jìn)化的過(guò)程往往在形式上表現為對新事物,新理念的引入, 然而進(jìn)化本質(zhì)上是一種將現有事物鉆研至極致之后的自然而然的提升過(guò)程。如果缺乏對現有工作的深度理解便很難知道需要改進(jìn)的方向,也很難知道引入那些新的元素或概念可以切實(shí)有效的`促進(jìn)現有工作并將工作引領(lǐng)至新的方向。
歸元、融合,進(jìn)化的指導方針要求我們既要深入研習現有知識,有需要對新知識新事物保持敏感。這一指導方針也與公司對員工"做負責任的專(zhuān)業(yè)人士"的要求相輔相成。不斷地精進(jìn)學(xué)習方能做到歸元,了解整合新的知識才能做到融合,而做到了上述兩點(diǎn)才能是自己進(jìn)化成專(zhuān)業(yè)人士。而成為了業(yè)務(wù)方面的專(zhuān)家才能更好地對工作負責,對客戶(hù)負責,對公司負責,以及對自己負責。
第一天進(jìn)入CTR我便感受到了公司濃濃的學(xué)術(shù)氛圍與人文情懷。同時(shí)公司極為注重新員工的培養并為新員工提供了豐富且具極具實(shí)效性的培訓課程。在這樣一種環(huán)境下工作讓我每天都感覺(jué)很快樂(lè ),F在我已經(jīng)成為了一名光榮的CTR正式員工, 在此我想感謝我的領(lǐng)導與前輩對我孜孜不倦的教導和細致入微的幫助,同時(shí)也感謝公司為我提供了這樣良好的環(huán)境。作為一名剛剛開(kāi)始職業(yè)生涯的年輕員工,我會(huì )用"歸元、融合,進(jìn)化"以及"負責任的專(zhuān)業(yè)人士"的思想武裝自己。做好本職工作,發(fā)現自己的優(yōu)點(diǎn),對自己負責,精益求精不斷提升自己,讓自己進(jìn)步。不辜負公司及領(lǐng)導對我的期望,也不辜負自己對自己的期望。
新員工培訓總結13
緊張而有趣的四天培訓很快就結束了。在這里我不僅收獲了知識,還有責任和勇氣。對今后的工作及生活產(chǎn)生較為深遠的影響,F在將這幾天學(xué)習和體會(huì )到的總結如下:
一、公司企業(yè)文化的認知與認同
在深入學(xué)習公司的企業(yè)文化之后,為公司的“創(chuàng )享之道”和“成就人才夢(mèng)想”深深折服,為能夠進(jìn)入這樣的公司而感到無(wú)比的自豪。同時(shí)被公司濃厚的學(xué)習氛圍而深深的吸引。作為公司的新員工,繼承公司的優(yōu)良傳統,積極的學(xué)習與創(chuàng )造,為公司加磚添瓦,是我們的使命。
二、公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的全面的了解
記得在面試前,查看我們公司的簡(jiǎn)介上的“文檔外包”。當時(shí)很困惑,文檔有什么可外包的。通過(guò)學(xué)習了解之后,被公司的這種敏銳的市場(chǎng)洞察力和資源整合能力所震撼。從這里也學(xué)會(huì )了,首先必須專(zhuān)注領(lǐng)域(行業(yè)),沉下心來(lái)做事;然后打破陳規,放開(kāi)思維;最后整合一切可以用資源,成就一種創(chuàng )新。
三、挑戰自我的勇氣
我平時(shí)還是比較內向,也很少參加這種活動(dòng)。在競選組長(cháng)時(shí)候,剛開(kāi)始心里十分膽怯,但想到要取得一定的成就,必須突破自我,戰勝自己的恐懼。雖然剛開(kāi)始有些迷茫,但在和團隊一起準備,一起協(xié)作,一起努力,一起拼搏,一起挑戰,我找到自信。盡管我還有很多不足,未來(lái)還有很困難,但我堅信只要有直面困難的勇氣,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),量變終會(huì )引發(fā)質(zhì)變。
四、職業(yè)化
在平時(shí)學(xué)習中,我基本上只關(guān)注專(zhuān)業(yè)技術(shù)和項目管理。在職業(yè)化方面或者說(shuō)職場(chǎng)上,雖然也有幾年的工作經(jīng)驗,但還是一個(gè)初行者。印象特別深的就是謝老師講的“讀懂”,先讀懂公司的`現有的東西。我就范了典型的沒(méi)有“讀懂”就是輕浮地覺(jué)得系統這不足那不足,應該如何改進(jìn)毛病。我將會(huì )靜下心來(lái),把現有系統讀懂、讀透,吸收其精髓,完善其不足。
五、工作和生活態(tài)度
通過(guò)謝老師形象的喻言故事,生動(dòng)形象地向我們闡述了態(tài)度決定一切;叵胱约旱倪^(guò)去,體會(huì )良多。保持一種對人、對事、對工作、對生活正面積極態(tài)度,迎接一次又一次的超越。
六、全面認識自我的優(yōu)、缺點(diǎn)
最后一天的相互點(diǎn)評對方的優(yōu)缺點(diǎn)以及改進(jìn)建議,讓我更加全面、客觀(guān)地認識自己。特別是不足之處。首先改善自己表述技巧,放慢語(yǔ)速、抑揚頓挫、抓住重點(diǎn)、條理清晰;其次遇事鎮定、處事果斷。最后我非常感謝公司給與我們這次成長(cháng)機會(huì ),感謝各位老師辛勤的教誨。我們將以本次培訓作為起點(diǎn),繼續發(fā)揚公司學(xué)習型的企業(yè)文化,不斷成長(cháng)。
新員工培訓總結14
自從去年10月入職以來(lái),我已經(jīng)在計算所度過(guò)了近一年的時(shí)光。作為一個(gè)略微老舊的新員工,通過(guò)參加這次新員工培訓,再回顧這一年在所里的工作和生活,發(fā)現自己還是有不少收獲。
我入所后不久,高性能中心就準備搬去環(huán)?萍紙@的新辦公樓。在搬家之前的一次動(dòng)員會(huì )上,第一次聽(tīng)到了孫所長(cháng)的講話(huà)。孫所長(cháng)在講話(huà)中細致地描述了計算所今后的發(fā)展方向,還勉勵我們艱苦奮斗、敢于創(chuàng )新。時(shí)隔大半年,我又有機會(huì )在新員工培訓中聽(tīng)到孫所長(cháng)的報告。孫所長(cháng)的報告不但介紹了計算所未來(lái)發(fā)展的整體構想,還指出了不再追求制造超級計算機的原因,以及對過(guò)去計算機行業(yè)發(fā)展方向的反思,把計算所過(guò)去發(fā)現的問(wèn)題和將來(lái)可能遇到的困難毫無(wú)保留的對我們做了講解,并鼓勵我們勇于拼搏。
這一點(diǎn)給我的印象非常深刻。因為在我的印象中,很多國有企事業(yè)單位的領(lǐng)導,或許是擔心員工的心理承受能力不高,亦或許須要維護自己的權威形象,通常不愿意將過(guò)去走的彎路和今后發(fā)展中可能遇到的困難告訴員工,一般只是許以美好的`“錢(qián)”景,來(lái)鼓勵大家努力工作。而我第一次聽(tīng)到孫所長(cháng)的報告,就被其毫不掩飾,敢于直面困難的精神所打動(dòng)。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神,計算所一定能在計算技術(shù)的發(fā)展歷史上,留下堅實(shí)的印記。
在這次新員工培訓中,另一個(gè)使我深有感觸的主題,就是“定位”。孫所長(cháng)通過(guò)分析計算技術(shù)的發(fā)展趨勢和計算機產(chǎn)業(yè)的現狀,解釋了計算所在學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話(huà)題中,亦從側面解答了科研工作者在整個(gè)科研脈絡(luò )中的自我定位問(wèn)題。這讓我認識到,在今后的工作中,要更多地關(guān)注自己在整個(gè)科研項目中的位置。只有正確認識所處的科研環(huán)境和發(fā)展趨勢,參照自己的能力和目標,有了清晰的定位,才能在工作中有所成就。
這為期一周的拓展訓練和員工培訓,也給了我很多機會(huì )認識其他新同事。在大家的交流互動(dòng)中,我深深的感受到大家對計算所價(jià)值觀(guān)的認同!翱蒲袨閲謶n(yōu),創(chuàng )新與民造!钡膬r(jià)值取向,也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過(guò)一段時(shí)間,而公司在市場(chǎng)中的價(jià)值取向,即為追求利潤。這樣的價(jià)值取向通過(guò)公司的組織結構層層傳遞到基層,常常就退變?yōu)橐粋(gè)“錢(qián)”字,以追求短期利益為唯一目標;蛟S說(shuō)“天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往”才是對中國當下最為貼切的描述,但作為一個(gè)還存有一絲理想與追求的年輕人,還是希望能對社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展有所貢獻。而計算所在現今這個(gè)浮躁的社會(huì )氛圍中,還能堅持這樣純正的價(jià)值觀(guān),令我十分感動(dòng)。
一周的培訓時(shí)間十分短暫,但我得到的收獲卻很多。拓展訓練提升了我們的團隊協(xié)作意識,而所內的培訓讓我們更深入的了解了計算所的歷史、文化和發(fā)展方向。特別是在此期間認識了很多新同事,不但成為了生活中的好朋友,相信今后也會(huì )是工作中強有力的合作者。最后我也希望能和計算所和其他同事一起,對智能化信息社會(huì )的發(fā)展有所貢獻。有了智能設備的幫助,我們或許能在不久的將來(lái),都從“繁重的重復勞動(dòng)中解放出來(lái)”,把這個(gè)世界真正變?yōu)椤白杂扇说淖杂陕?lián)合”。
新員工培訓總結15
運檢公司在9月招收新員工并進(jìn)行強化培訓,理論實(shí)踐一起抓,為迎接向上線(xiàn)的運行維護工作,進(jìn)行積極的準備,而我有幸參加這次培訓。認真的學(xué)習好專(zhuān)業(yè)知識,加強自己的專(zhuān)業(yè)技能,盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài),成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個(gè)月中,從實(shí)踐到理論,進(jìn)行了一次“大腦革新運動(dòng)”,革除落后的舊事物,學(xué)習先進(jìn)的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業(yè)的認識,為今后接觸的新工作打下了堅實(shí)的基礎。
培訓開(kāi)始的前一周進(jìn)行了心理咨詢(xún)體能方面的實(shí)踐訓練,而后的大半月中,公司花費大量人力物力,聘請各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,在公司企業(yè)文化,安全,生產(chǎn)等各個(gè)方面對我們進(jìn)行了全面培訓講解。
首先是心理咨詢(xún)體能培訓。蹬塔走線(xiàn)是作為運檢員工必備的一項基本技能。其實(shí)蹬高走線(xiàn)只要是四肢健全的人都能做到,關(guān)鍵還是在于心理咨詢(xún)方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過(guò)多長(cháng)距離的線(xiàn)路,過(guò)了心理咨詢(xún)這一關(guān),就和在地面上走路是一樣的感覺(jué)了。在這項培訓中我給我自己的成績(jì)是中上,相對于一年前的我來(lái)說(shuō),心理咨詢(xún)方面已經(jīng)不在存有什麼問(wèn)題,現在的重點(diǎn)在于熟練。我相信我能夠在將來(lái)的工作中做到并且完善。
再來(lái)是技能理論培訓。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)文化,人文文化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史,企業(yè)的文化精神,企業(yè)的政策和走向,才能更好的做企業(yè)的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態(tài)度,為企業(yè)做貢獻。緊接著(zhù)是安全規章制度的學(xué)習。安全重于泰山,安全是企業(yè)的命脈。在整整一個(gè)月中,安全這個(gè)詞一直穿插于中,可見(jiàn)它的重要性。通過(guò)一個(gè)月的安全學(xué)習讓我對安全一詞進(jìn)行了重新的定義,安全第一,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隱患,一旦忽視了安全的重要性,必定要付出沉重的代價(jià)。然后是工作技能的培訓,由專(zhuān)家講解的新技術(shù),新工藝提高了我們對工作的了解和興趣,同時(shí)也指明未來(lái)工作中的難點(diǎn)和值得深入探討的技術(shù)知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓中的'重點(diǎn),安全工器具直接影響到我們日常工作中的安全問(wèn)題,儀器的操作和運用也直接關(guān)系到個(gè)人的工作能力。愛(ài)國主義教育和人文精神教育也在此次培訓中也得以體現,觀(guān)看愛(ài)國題材電影,參加公司的文體活動(dòng)使得我們加強了團隊的凝聚力,更多的認識到社會(huì )責任感的重要性。
不久就要分配到基層去學(xué)習去工作了。在今后的工作中要時(shí)時(shí)提醒自己,多多做日常工作總結,去體會(huì )生活,享受工作所帶來(lái)的快樂(lè )?朔嬖趩(wèn)題,把自己的基本工作做好做足,并且要時(shí)刻保持一種創(chuàng )新的心態(tài),明確自己的努力方向,為理想而奮斗。
新員工培訓總結16
人生中我們會(huì )有很多夢(mèng)想和理想,當我們確定要做的時(shí)候,一定要排除一切外界的干擾和誘惑,馬上行動(dòng),現在就做,否則,即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已,到頭來(lái)只 能是說(shuō)不出的遺憾,甚至是抱憾終生。
5月28日,在聽(tīng)取了公司邀請的時(shí)代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績(jì)效團隊》的培訓,感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習、提升的機會(huì )。認識到了我們平時(shí)工作存在的問(wèn)題,并學(xué)到了很多值得學(xué)習的東西。有以下的感悟:隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展,市場(chǎng)競爭愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團隊,只有贏(yíng)得團隊伙伴的支持,才能最終實(shí)現個(gè)人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創(chuàng )造高業(yè)績(jì)的團隊,我們應該站在全局的角度來(lái)思考和推動(dòng)公司的.團隊建設,要想打造一支高績(jì)效的團隊,我談?wù)勎业睦斫猓?/p>
1。首先,從個(gè)人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規章制度、無(wú)私奉獻、努力提升自己,用心經(jīng)營(yíng)的工作,把戎子酒莊當初自己的事業(yè)去努力, 這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會(huì )發(fā)光的,是千里馬也遲早會(huì )被發(fā)現的。
2。正確理解團隊觀(guān)念,促進(jìn)團隊相互協(xié)作,共同進(jìn)步,團隊是指才能互補:團結和諧并實(shí)現共同目標而努力拼搏的一群人,團隊精神是指團隊的成員為團隊的利益和目標而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng);團隊精神的主要特征有:高度的凝聚力、強烈的合作意識、和諧的人際關(guān)系。
3。構建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機制:企業(yè)在選擇團隊成員時(shí),要特別考察應聘人的綜合素質(zhì):是否與其他員工形成技能互補,是否能獨立承擔責任并對團隊績(jì)效負責,是否能夠在工作中與團隊成員齊心協(xié)力、協(xié)調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個(gè)性特征和專(zhuān)長(cháng)。分配與其特長(cháng)相適應的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長(cháng)和潛力。從而有助于團隊高績(jì)效地實(shí)現工作目標。
4。完善績(jì)效考核機制,充分調動(dòng)員工的積極性:按照責、權、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵機制,建立與團隊精神相適應的科學(xué)合理的績(jì)效考核分配機制。
5。協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規劃:企業(yè)能否贏(yíng)得員工的獻身精神, 關(guān)鍵問(wèn)題在于能否為員工創(chuàng )造條件,使員工有機會(huì )獲得一個(gè)有成就感和自我價(jià)值實(shí)現感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現員工個(gè)人能力的提升。 達成人與工作的完美結合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開(kāi)發(fā), 以滿(mǎn)足現在和未來(lái)所需;通過(guò)鼓勵員工的進(jìn)取心,企業(yè)也會(huì )實(shí)現不斷提高的營(yíng)業(yè)績(jì)效和戰略目標。
6。加強企業(yè)文化建設,增強員工的精神歸屬感:企業(yè)文化包括企業(yè)統一的經(jīng)營(yíng)理念,員工良好的職業(yè)責任,充滿(mǎn)生機活力的管理機制 適應市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力,甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等;
7。建立有效的團隊激勵機制:有效的激勵是企業(yè)長(cháng)久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。
我堅信,只要努力肯定會(huì )有結果,我更相信通過(guò)我們共同的努力,酒莊的未來(lái)會(huì )更加燦爛。
新員工培訓總結17
在保險公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓部參加了為期x個(gè)月的培訓,學(xué)習了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):
一、選擇比機遇重要
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了xx培訓項目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。xx雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的公司當中,你想不成長(cháng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是x險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標桿!巴度攵嗌,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深”——我們陽(yáng)光x期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光x期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光x期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的.事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì )被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì )到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
新員工培訓總結18
上班的這些日子以來(lái),讓我成果了在講義上所兵戈不到的知識,不可是純潔的知識技巧,更多的是人與人之間的相處,他們給了我很多的救助,有了他們的救助讓我的工作變的非常的順利,讓我在知識的增加上突飛大進(jìn),我感謝他們,固然工作偶然間會(huì )很辛苦,很累,可是想到我們這一大家子人互助在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會(huì )做著(zhù)貢獻。我臨時(shí)的累就不算甚么了。
回往__年我來(lái)到公司,我自發(fā)服從公司的規章軌制,對待工作當真當真、高標準嚴要求,能夠做好的,篡奪把它做得更好。汲取更多的工作經(jīng)驗。
____年__月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,在____的教導和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是___緩緩的在__的帶領(lǐng)下漸漸的明白到這些工作的緊張性,。
在我熟悉了這些根本工作今后,__又在現場(chǎng)耐煩的教我------從入手下手緩緩的發(fā)覺(jué)題目,清除題目,到其后的辦理問(wèn)題,心中的自負也一每天的加強。_x_x_x_月,我在做x_,可謂年少浮滑覺(jué)得可以勝任掃數碰到的.題目,。沒(méi)想到在接下來(lái)x_,我卻吃了本身種的苦果——他也教會(huì )了我謙和和謹慎。
從____年的__月到如今一年多,__月有余,__多天,我深深感觸到我已與光一聯(lián)合在一路,因為公司的進(jìn)步而高興,因為公司的富強而驕傲,本日我寫(xiě)下這份申請報告,愿為公司創(chuàng )設代價(jià),同時(shí)也兌現本身的人生追求。與光一共成長(cháng),與光一同竭力。
轉正以后,我將一如繼往地保存高度的工作責任心。連續進(jìn)步本身的工作程度,增加本身的知識系統,篡奪在今后的工作中闡揚更大的效用,為公司創(chuàng )設代價(jià),同時(shí)也兌現本身的人生追求。
新員工培訓總結19
培訓初衷:
在新門(mén)店開(kāi)業(yè)以前,讓新員有一個(gè)深度的認識,對門(mén)店的工作事物有大概的了解,讓新員熟悉門(mén)店的貨品結構及專(zhuān)業(yè)知識,能在新店開(kāi)業(yè)以前形成基本的一線(xiàn)銷(xiāo)售能力,能自主協(xié)助新店店長(cháng)完成新店上貨,減輕新店店長(cháng)的工作壓力。試點(diǎn)區域:
培訓中存在的問(wèn)題:
個(gè)人意愿:
部分新員工因家庭或其他原因,不愿意參加針對新員外派的學(xué)習。
食宿安排:
前期的主要問(wèn)題,未在學(xué)習前了解實(shí)際情況,對學(xué)習門(mén)店的食宿情況不熟,導致新員意見(jiàn)較大。后期通過(guò)片區經(jīng)理和馮浩的協(xié)調,給予新員15元/天的食宿補助。
帶教門(mén)店:
業(yè)績(jì)最好的'門(mén)店不一定是最好的帶教門(mén)店,在帶教門(mén)店的選擇上沒(méi)有考慮門(mén)店的帶教情況,導致2個(gè)新員工無(wú)所事事,后經(jīng)考慮,調配到了另一個(gè)門(mén)店。
針對以上問(wèn)題的建議:
1、就進(jìn)原則,盡量以靠近新開(kāi)門(mén)店位置的店鋪作為學(xué)習門(mén)店,減少新員離家較遠不適應的問(wèn)題。、
2、食宿安排上,提前告知新員工是住宿在員工宿舍。同時(shí),也以此為一項考核標準,確認新員是否能適應比較艱苦的生活環(huán)境。用餐上,直接告知不提供用餐。
3、新員工的車(chē)費由公司承擔,培訓結束后,到門(mén)店統一報賬,告知新員工若培訓中途離開(kāi),則一切費用自負。
4、在門(mén)店的選擇上,盡量選擇有銷(xiāo)售教練的門(mén)店,或員工氣氛活躍的門(mén)店。盡量不要選擇門(mén)店業(yè)績(jì)銷(xiāo)售較好的門(mén)店。
后期工作安排:
1、倉山店一階段培訓二次考核及二階段培訓跟進(jìn)(30日前完成)
2、綿陽(yáng)長(cháng)興店一階段考核跟進(jìn),及二階段培訓安排
3、《新員基礎知識考核表》《新員帶教手冊》《新員手冊》增加保暖內衣模塊考核(預計在31日前完成)
4、增加一個(gè)新門(mén)店試點(diǎn)(門(mén)店待定)
階段成果:
1、針對新員的培訓方案已經(jīng)基本成型,詳見(jiàn)《門(mén)店新進(jìn)導購人員培訓計劃》《新員手冊》
2、培訓目的的調整:讓老員工對于新員工的帶教有一個(gè)系統的指引。通過(guò)后期新員培訓考核,推動(dòng)新員工培訓,同時(shí)通過(guò)考核,指導新門(mén)店店長(cháng)對新員的后期培訓。
新員工培訓總結20
7月11號開(kāi)始我們在門(mén)店運營(yíng)中心開(kāi)始為期三個(gè)多禮拜的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習及暗訪(fǎng)。門(mén)店屬于我們的實(shí)體渠道,這是直接面對個(gè)人和家庭用戶(hù)的渠道。我們分為兩組,輪流進(jìn)行暗訪(fǎng)和營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習。我們這一組是先進(jìn)行暗訪(fǎng)。我們這群沒(méi)有營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰經(jīng)驗的人,憑著(zhù)對營(yíng)業(yè)廳管理及服務(wù)的理解,在暗訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現很多問(wèn)題,包括廳內外環(huán)境方面、服務(wù)規范執行方面、宣傳方面、營(yíng)銷(xiāo)口徑方面等等。
在環(huán)境方面主要是以下一些問(wèn)題:門(mén)外有煙蒂;新裝修環(huán)境,設施較好,但廳內整潔度一般;宣傳單排放散亂;廳內背景色調各個(gè)廳不統一,讓人有不規范的感覺(jué);有些廳位置處在超市里空間狹小,有些廳兼賣(mài)火車(chē)票或者彩票等問(wèn)題。
在服務(wù)規范執行方面存在以下一些問(wèn)題:無(wú)“三聲”服務(wù);不主動(dòng),不熱情;存在讓用戶(hù)查看海報自行解決問(wèn)題的做法;T恤衫不整潔;新進(jìn)員工無(wú)工號牌等等。
宣傳方面的問(wèn)題有:海報不全,擺放位置不合適;宣傳服務(wù)具有多樣性,但是不醒目,無(wú)亮點(diǎn);沒(méi)有對家庭上網(wǎng)套餐做合適的小單頁(yè),讓客戶(hù)無(wú)法正常了解套餐等問(wèn)題。
在營(yíng)銷(xiāo)口徑方面的問(wèn)題有:針對用戶(hù)需求采取適當營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的能力較差;新進(jìn)員工業(yè)務(wù)不熟練;營(yíng)銷(xiāo)口徑不統一,存在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳各說(shuō)各話(huà),各自理解套餐內容的情況。
在七天的暗訪(fǎng)結束后,我們感覺(jué)電信營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)和管理還是有很大的提升空間的',我們只有做好服務(wù)才能贏(yíng)得客戶(hù)。
在為期七天的暗訪(fǎng)后,我們進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰演練,剛開(kāi)始我們站一個(gè)小時(shí)就覺(jué)得很累,而用戶(hù)們的各自細小復雜的問(wèn)題都需要我們去耐心處理,當我們給用戶(hù)介紹套餐時(shí),又有嫌價(jià)格貴、捆綁手機等各自問(wèn)題而抱怨這個(gè)套餐,在這個(gè)時(shí)候我們才感覺(jué)到營(yíng)業(yè)廳工作的辛苦,之前暗訪(fǎng)時(shí)我們總是站在挑毛病的角度看到各種問(wèn)題,而現在,我們站在營(yíng)業(yè)廳的角度親自去體驗營(yíng)業(yè)員的工作時(shí)才感覺(jué)到這個(gè)工作確實(shí)是辛苦的,而營(yíng)業(yè)員們的工資又少的可憐,在沒(méi)有完成指標任務(wù)時(shí)還需要扣工資。在我看來(lái)營(yíng)業(yè)員素質(zhì)的提高可以從兩個(gè)方面入手,一是培訓機制,二是獎勵機制,定期的員工培訓給予員工個(gè)人能力提升的平臺,而獎勵機制又能讓員工有歸屬感和努力的動(dòng)力。
由此,我們同時(shí)可以站在營(yíng)業(yè)員和電信的角度去考慮這個(gè)問(wèn)題了,我們在這段時(shí)間里熟悉了各自電信套餐及客戶(hù)需求心理,了解到哪些套餐是客戶(hù)需求的,我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶(hù)愿意買(mǎi)單,哪些宣傳是有實(shí)際效益的等等,這段時(shí)間的培訓雖然短暫,但是我們在基層,在電信前線(xiàn)的學(xué)習讓我們更深入地了解電信。對我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展而言確實(shí)有很大的幫助。
【新員工培訓總結】相關(guān)文章:
新員工的培訓總結04-14
新員工培訓總結06-21
培訓新員工總結11-17
,培訓新員工總結09-28
新員工培訓總結06-20
[精]新員工培訓總結07-05
新員工培訓總結通用05-19
電力新員工培訓總結03-10
新員工崗前培訓總結03-12
機場(chǎng)新員工培訓總結03-12