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月度培訓總結

時(shí)間:2023-05-26 07:16:07 培訓總結 我要投稿

月度培訓總結15篇

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的月度培訓總結,希望能夠幫助到大家。

月度培訓總結15篇

月度培訓總結1

  在雍景山莊酒店供職正式滿(mǎn)一個(gè)月,在酒店領(lǐng)導以及部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心支持下,質(zhì)檢培訓的工作經(jīng)歷著(zhù)一個(gè)逐步成熟完善的過(guò)程。在各部門(mén)的大力配合下,通過(guò)監督檢查,對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。本月更是積極探索了新的工作方式方法,使得酒店在質(zhì)檢工作上更上了一個(gè)新的臺階,現將本月的質(zhì)檢工作做如下總結:

  1、加大檢查力度,深化檢查內容。在之前質(zhì)檢工作的基礎上,深化工作范圍,加大了對各部門(mén)的檢查力度,并以質(zhì)檢反饋表的形式將發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行匯總,供酒店領(lǐng)導以及各部門(mén)參考。

  2、嚴格自我規范,時(shí)刻以身作則。做為服務(wù)質(zhì)量監督人員,不斷加強自我要求,時(shí)刻按照規范操作,在加大檢查力度的基礎上,嚴格對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。在酒店范圍內,一定程度上起模范帶頭的作用。

  3、加強日常的溝通協(xié)調,發(fā)現問(wèn)題,第一時(shí)間與各部門(mén)溝通,爭取盡快解決。

  4、草擬了酒店的質(zhì)檢管理制度。

  質(zhì)檢的工作在逐步的開(kāi)展起來(lái),但需要的做的工作還有很多,酒店質(zhì)檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能夠完成的,必須長(cháng)抓不懈,只有這樣才能真正的起到質(zhì)檢應用的作用。因此,在下月度,將繼續發(fā)揚不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作,切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量提升貢獻我的綿薄之力,結合本月工作實(shí)際,下月度計劃重點(diǎn)做好以下工作:

  1、加強與各部門(mén)之間的溝通,目前的.質(zhì)檢工作主要是以提醒為主,積極與各部門(mén)密切配合,提升各部門(mén)日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。

  2、加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),特別對本部門(mén)員工進(jìn)行嚴格要求,以求起帶頭作用,并不斷提升質(zhì)檢工作水平。

  3、著(zhù)重檢查提升員工妝容。附件:

  9月服務(wù)質(zhì)量檢查情況記錄表日期:被檢查部門(mén):檢查人:檢查情況記錄備注被檢查部門(mén)簽字確認20xx年度9月培訓工作總結及10月培訓工作計劃

  整個(gè)9月的培訓工作是以各部門(mén)為單位來(lái)進(jìn)行,9月7日到9日,由總經(jīng)辦組織了一次8.9月新進(jìn)員工的服務(wù)禮儀及儀容儀表的培訓。培訓后員工的體態(tài)儀容方面稍見(jiàn)提高,有關(guān)這方面的培訓,在下月度還將繼續,培訓人員范圍擴展到全員。

  下午17:00到17:30分的培訓是由總經(jīng)辦和餐飲部交叉進(jìn)行培訓,主要是進(jìn)行技能操作方面的培訓。9月26日起由客房部和餐飲部進(jìn)行交叉培訓,在兩個(gè)部門(mén)技能操作培訓結束后,會(huì )進(jìn)行其他部門(mén)的技能操作培訓,以此達到讓全體員工熟知各部門(mén)技能操作流程的目的

  對于各部門(mén)的培訓工作,要求每月度都將培訓計劃以及上月度的培訓記錄匯總到培訓主管處存檔,由培訓主管不定期抽查各部門(mén)培訓進(jìn)度,每周隨機抽查部門(mén)的培訓效果,進(jìn)行培訓評估。9月21日-23日對各部門(mén)之前的培訓進(jìn)行了一個(gè)評估,并將評估資料以及最終成績(jì)歸檔。

  酒店目前的培訓體制還不是特別完善,擬定的培訓管理制度有待在運行中逐步進(jìn)行補充以及完善,因此下月度的培訓工作計劃如下:

  1、10月10日-12日進(jìn)行8月9日以后入店的新員工培訓。2、每周隨機抽取兩到三個(gè)部門(mén)進(jìn)行培訓評估,并將資料以及成績(jì)歸檔。

  3、每日跟蹤部門(mén)培訓進(jìn)度,與部門(mén)經(jīng)理溝通,根據實(shí)際情況調整培訓方式以及培訓進(jìn)度。

  4、持續做好17:00-17:30的培訓組織工作。5、在各部門(mén)逐一開(kāi)展員工妝容的培訓。6、各部門(mén)員工檔案卡的檢查以及完善收檔。附件1:

  新員工培訓計劃20xx年9月

  一、時(shí)間:20xx年月9月7日20xx年9月9日(周三-周五)

  下午13:00開(kāi)始

  二、地點(diǎn):吳中科技園A棟526室三、培訓對象:新入職員工,詳見(jiàn)名單四、課程安排:

  日期時(shí)間課程師資13:00-13:10員工點(diǎn)名,介紹課程安排及課堂紀律13:10-14:10酒店服務(wù)禮儀9月7日下午14:10-14:20課間休息總經(jīng)辦14:20-15:20xx:20-15:3015:30-16:30酒店服務(wù)禮儀課間休息考核13:00-14:0014:00-14:109月8日下午14:10-15:1015:10-15:20xx:30-16:00下午13:00-14:00員工儀容儀表課間休息酒店服務(wù)電話(huà)的接聽(tīng)課間休息考核酒店服務(wù)中的肢體語(yǔ)言總經(jīng)辦總經(jīng)辦9月9日14:00-14:1014:10-15:00課間休息女性職業(yè)妝五、注意事項:

  1、20xx年9月7日20xx年9月9日每天下午12:50到達辦公室。

  2、帶好筆記本和筆做好培訓記錄(9月7日,不需要帶筆記本,全課程站立);帶好培訓檔案卡。

  3、進(jìn)入會(huì )議室請將通訊工具調至震動(dòng)或靜音狀態(tài),不得在培訓期間接聽(tīng)電話(huà)及隨意進(jìn)出。

  4、不得遲到、早退,培訓間隙休息請及時(shí)回到會(huì )議室。六、參加培訓人員名單:見(jiàn)附件

月度培訓總結2

  峻德礦黨政領(lǐng)導十分重視職工安全培訓工作,工作中認真貫徹落實(shí)國家安全培訓工作的有關(guān)文件指示精神,統一思想,提高認識,積極探索職工培訓新思路,把職工培訓工作當作安全生產(chǎn)根本措施來(lái)抓。加大資金投入和管理力度,使安全培訓工作步入規范化、法制化軌道,職工培訓工作持續發(fā)展。

  一、立足長(cháng)遠、投入資金、標準化建設培訓基地

  我們峻德礦培訓中心基地面積為1100平方米,三個(gè)多媒體教室,一個(gè)機考室(20臺微機),在原有六個(gè)實(shí)驗室的基礎之上,又增加了煤與瓦斯突出實(shí)驗室、防排水實(shí)驗室、瓦斯抽放實(shí)驗室,現實(shí)驗室已達到九個(gè),為提高我礦職工實(shí)踐教學(xué)打下堅實(shí)的基礎。教學(xué)實(shí)驗實(shí)物200余件,同時(shí)還設有檔案室、閱覽室、微機管理室,下設18個(gè)五級培訓基地,為安全培訓工作的順利開(kāi)展提供了良好的環(huán)境。

  二、全方位培訓,教學(xué)任務(wù)完成

  為了提高培訓質(zhì)量,我們在選聘教師上,嚴格按照上級文件規定選聘那些有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和理論水平的工程技術(shù)人員擔任。我礦教師和工作人員13名,兼職教師20名。為了提高專(zhuān)、兼職教師的教學(xué)能力和管理水平,我們一方面選派專(zhuān)職教師到省安全培訓中心參加教師資格的培訓,另一方面舉辦兼職教師學(xué)習班,在學(xué)習班上相互交流教學(xué)經(jīng)驗和體會(huì ),并采取集體備課和聽(tīng)公開(kāi)課的方法,提高師資水平,保證了傳授知識的準確性。我們還自制了教學(xué)課件,利用多媒體教學(xué)等新技術(shù)來(lái)提高教學(xué)效果,靈活生動(dòng)的教學(xué)方法,提高了培訓質(zhì)量,激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習興趣,收到了良好的培訓效果。生產(chǎn)系統的區、隊長(cháng)、安檢員、放炮員等特殊崗位人員肩負著(zhù)煤炭生產(chǎn)的重大責任,必須分別參加省二級培訓和局三級脫產(chǎn)培訓,經(jīng)考試合格發(fā)證后方能上崗工作。在調學(xué)中,我們認真對每名學(xué)員情況進(jìn)行核對,發(fā)現工種不符等情況及時(shí)處理,保證了學(xué)員質(zhì)量,圓滿(mǎn)地完成了各級調學(xué)工作。至今為止,我礦副總以上領(lǐng)導16人,區(科)長(cháng)67人,特殊崗位人員總計1109人,其中電鉗工367人、瓦檢員175人、放炮員260人、安檢員43人、主提司機71人、采煤機司機52人、監測工50人、抽放工46人、防突員5人、防水員3人、掘進(jìn)機司機37人。至今共舉辦四級培訓班10期,培訓453人。

  為了進(jìn)一步推進(jìn)我礦職工必知必會(huì )工作在上新臺階,根據局百考千活動(dòng)的工作要求,我們首先對基層單位進(jìn)行了自考工作,對各崗位工種的必知必會(huì )題卡的內容反復學(xué)習,認真組織,一季度干部考問(wèn)3619次,考問(wèn)職工9632人。同時(shí),配合局每月百考千人員對各科級單位在崗人員進(jìn)行考問(wèn)工作,在考問(wèn)工作中,我們礦黨、政領(lǐng)導和各系統領(lǐng)導高度重視,親臨考問(wèn)現場(chǎng),陪同局考問(wèn)人員進(jìn)行工作,推動(dòng)了我礦干部職工百考千活動(dòng)的順利開(kāi)展,提高了全礦員工的`安全意識,保證了安全生產(chǎn)。

  三、完善組織機構,精細工作規劃,嚴格培訓制度。

  為了加強職工培訓工作的領(lǐng)導,落實(shí)工作責任,在建立了礦級職工培訓領(lǐng)導機構的基礎上,又以科級為單位建立了基層單位職工培訓領(lǐng)導小組,并制定了領(lǐng)導小組成員工作職責,為培訓工作的開(kāi)展提供了組織保障。

  為了使培訓工作有序開(kāi)展,每年年初我們都制定礦職工教育工作規劃,并以礦文件形式下發(fā)至全礦各基層單位,并組織各單位黨、政領(lǐng)導認真學(xué)習貫徹,規劃中對各單位參加培訓的人數、時(shí)間、日期都作了詳細的安排,同時(shí)明確了我礦的培訓目標、培訓原則、培訓形式、基地建設標準以及指導思想,做到了培訓工作有計劃。

  建立行之有效的培訓工作制度是保證培訓工作健康發(fā)展的重要手段。因此,我們制定了月份安全培訓工作協(xié)調例會(huì )制度、月份區(科)安全培訓考評制度、從業(yè)人員上崗工作制度、調學(xué)管理制度、培訓計劃落實(shí)獎罰制度、專(zhuān)、兼職教師管理制度、學(xué)員管理制度等37項職工培訓制度。

  這些制度的建立從組織上保證了培訓工作的嚴肅性,從體制上、制度上、機制上、保證了培訓工作的有序運行。

  四、嚴格考核,在措施上保證。

  為加強職工教育工作的嚴肅性,我們在每個(gè)月的月底對基層單位進(jìn)行一次全面考核。對總分在80分以下的單位進(jìn)行1000元的罰款,并在考評會(huì )上通報批評。對委度考評在前二名的單位,分別獎勵1000元,對參加四級培訓學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀的職工每人獎勵50元。我們還每月對職工進(jìn)行一次五級培訓考試,考試結果與本人工資掛鉤,對前五名與后五名實(shí)行對等獎罰,連續二次考試不及格的職工,送職教科脫產(chǎn)學(xué)習,培訓合格后方能上崗工作。對拒絕參加培訓和不參加考試的職工除每人罰100元外,還停止其工作,強令其參加培訓。

  此外我們還把職工培訓工作融入到干部素質(zhì)考核當中,每月由職教科對每名區級干部進(jìn)行打分,匯入本人安全管理檔案。執行制度的嚴肅性使我礦的安全培訓工作實(shí)現了會(huì )議正規劃,管理規范化,有序地做到了檢查有標準、考核有依據、評比有條件、獎懲有兌現。

  在培訓中,我們針對職工的特點(diǎn),不斷改進(jìn)教學(xué)模式和教學(xué)手段,完善教學(xué)設施,緊密?chē)@生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行教學(xué),激發(fā)了職工的學(xué)習熱情,從而提高了學(xué)習效率。在今后的工作中要進(jìn)行一步規范安全培訓工作,切實(shí)提高安全培訓質(zhì)量,推動(dòng)安全培訓工作健康發(fā)展,不斷提高從業(yè)人員安全素質(zhì),持續強化安全培訓在預防生產(chǎn)事故中的重要作用,為安全生產(chǎn)形勢穩定好轉做出貢獻。

月度培訓總結3

  關(guān)于20xx年9月份培訓工作總結

  一、 培訓基本情況

  9月份計劃共安排培訓61項,實(shí)際完成培訓59項,其中:內

  部臨時(shí)增加培訓 5次:火花光譜儀的使用培訓、采購業(yè)務(wù)及財務(wù)一體化培訓、煤的發(fā)熱量的測量、員工行為管理準則、標準溶液的配制與標定。

  培訓總課時(shí)2532小時(shí),參加人員1029人,因參加培訓人數177

  人,人均參加小時(shí)數:14.33小時(shí);培訓講師評估表 1029 份,均分91 :組織者評估表1029份,均分 91.36;本月培訓跟蹤表共發(fā)放237份,對課程評價(jià)份均:91.72。新員工培訓基本情況:( 20xx年第四期期新員工入職培訓,參加人員46人,目標人均培訓32小時(shí)、總課時(shí)1472小時(shí),人均實(shí)際參加40小時(shí),實(shí)際參加總課時(shí)數:1840小時(shí), 人均與總課時(shí)數都超出計劃時(shí)間;培訓師評估表發(fā)放644份,均分:89.64分;培訓組織評估表發(fā)放:644份,均分:88.26分;培訓跟蹤表187份。均分:91.59)

  二、培訓收獲

 。ㄒ唬9月份雖然公司整體工作繁忙,但培訓團隊主動(dòng)克服困難,協(xié)調培訓場(chǎng)所、調劑培訓時(shí)間并充分利用工余時(shí)間,力爭做到培訓課題新穎,內容豐富,培訓作用及效果明顯提升。

 。ǘ┌凑展疽,集中八天的培訓班圓滿(mǎn)完成各項培訓任務(wù),并通過(guò)八天的培訓。每位學(xué)員在培訓中不同程度地取得了一定的收獲,

  盾安文化的導入接受與思想觀(guān)念的轉變提升,是這次教育與培訓活動(dòng)最大的收獲。這對新入職員工認知盾安文化、認同盾安規則,進(jìn)而跟隨盾安理念,融入金盛團隊,盡快適應環(huán)境,勝任本職崗位,起到了應有的作用。學(xué)員反映,掌握作為合格的盾安人應具備的工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)技能和基本素養,將會(huì )對今后正式入職后的工作、學(xué)習與生活提供有益的幫助。

 。ㄈ╊I(lǐng)導對培訓的重視度提高,培訓完成情況明顯大幅度提高。

 。ㄋ模┡嘤柦M織晚上對各部門(mén)的培訓進(jìn)行跟蹤,提高培訓的

  三、培訓過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及建議

 。、本月培訓,因臨時(shí)工作太多如,部門(mén)長(cháng)(主要擔當授課人的角色)出差及公司會(huì )議室占用時(shí)間等原因,致使計劃培訓時(shí)間推遲和調整情況較多,部分部門(mén)對培訓內容進(jìn)行調整。

  2、推遲培訓時(shí)間較多,雖都能在月底前完成培訓任務(wù),但時(shí)間的把握導致后期的.工作與培訓沖突較大,建議大家在匯報各部門(mén)培訓需求時(shí),能告知組織者大致培訓時(shí)間,盡量提前培訓,避免因月底工作繁重和會(huì )議室的安排等原因影響參訓人員的培訓。

  3、培訓自覺(jué)度較差,本月培訓組織部門(mén)忙于新員工入職培訓,因此個(gè)別部門(mén)不按規定時(shí)間按時(shí)參加培訓或因為工作原因取消培訓的過(guò)多。

  4、公司將由生產(chǎn)準備期向生產(chǎn)運行期轉型,屆時(shí),大量的工作也會(huì )使這些領(lǐng)導根本無(wú)法保證培訓的時(shí)間、質(zhì)量和效果,這將給培訓工作帶來(lái)極大不便,更無(wú)法體現出培訓是職工最大的福利。

  5、各部門(mén)對于自己部門(mén)培訓時(shí)間不明確,建議培訓組織部門(mén)在月初OA上公布后,資料員下載本部門(mén)培訓內容,根據工作情況調整盡量提前培訓。

  6、培訓工作進(jìn)行至現今,對于培訓師的能力提升還是有待加強,建議盡快實(shí)施差異化和個(gè)性化的培訓,差異化即對于高層人員的培訓進(jìn)行送出去或請進(jìn)來(lái)的培訓方式進(jìn)行。對于中層管理人員的培訓實(shí)行個(gè)性化,除自身所在部門(mén)的專(zhuān)業(yè)基礎技能培訓需加強外,可以根據自身需求選擇其他類(lèi)型的培訓,而非固定的勉強要求參與。

  新疆金盛鎂業(yè)有限公司

  二〇xx年九月三十一日

月度培訓總結4

  一、車(chē)間月度培訓開(kāi)展情況。

  xx年1月xx車(chē)間培訓工作圍繞雙提升工作開(kāi)展。通過(guò)“三個(gè)一”、技術(shù)培訓、技術(shù)比武等形式對職工進(jìn)行培訓學(xué)習,提升職工技術(shù)水平的同時(shí)牢固樹(shù)立職工的安全意識。

  在1月的“三個(gè)一”培訓工作中,重點(diǎn)學(xué)習職業(yè)危害知識中“粉塵”“噪聲”“放射源”等相關(guān)知識。并利用一些班組學(xué)習時(shí)間進(jìn)行全員學(xué)習。要求職工知道并理解掌握崗位職業(yè)危害方面的主要內容及相關(guān)預防措施。通過(guò)本次學(xué)習使職工從根本上認識到了所在崗位的職業(yè)危害,使職工在日常檢修工作中更能做好個(gè)人防護工作,相應減少職業(yè)危害因素對人體的危害。

  車(chē)間在職業(yè)危害培訓的同時(shí),加強對職工進(jìn)行技術(shù)培訓。本期技術(shù)培訓內容:掌握膠帶運輸機運行時(shí)出現異常噪音、減速機斷軸、膠帶使用壽命短的原因及處理方法。車(chē)間培訓完成后,于本月下旬對職工進(jìn)行考試,考試中考場(chǎng)紀律良好,成績(jì)全部合格,基本達到了培訓要求。

  二、車(chē)間實(shí)操實(shí)訓開(kāi)展情況

  為切實(shí)提高職工的操作技能,保證職工能夠按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù),車(chē)間計劃在1月開(kāi)展運轉工精確配倉入倉操作項目實(shí)操實(shí)訓,實(shí)操實(shí)訓過(guò)程中要求參加人員規范操作,嚴格執行本崗位的安全、操作規程。實(shí)操培訓在現場(chǎng)進(jìn)行,力爭使每名職工都得到培訓,使職工在日常工作中的操作技能得到提高,降低事故發(fā)生率。通過(guò)培訓學(xué)習,每一名操作工在實(shí)操中知道操作要點(diǎn)及操作步驟。并在1月19日對實(shí)操培訓進(jìn)行了考核,全部合格。

  三、班組培訓開(kāi)展情況

  各班組在車(chē)間下發(fā)的培訓計劃基礎上結合班組實(shí)際開(kāi)展本班組的培訓工作。重點(diǎn)在于切實(shí)貼合實(shí)際需求,對集團公司及廠(chǎng)下發(fā)的安全文件等內容重點(diǎn)學(xué)習,使職工了解集團公司及廠(chǎng)的'重要精神。主要培訓內容如下:

  1、事故案例

  2、冬季三防

  3、安全文件

  4、李兆前同志在全國職業(yè)健康監管監察工作會(huì )議上講話(huà)

  5、每日一題內容

  6、集團公司1#文內容

  四、培訓工作亮點(diǎn)及好的做法

  xx車(chē)間1月份的培訓工作,在廠(chǎng)職教部門(mén)的指導下,在車(chē)間的要求下,保質(zhì)保量的完成了本月的培訓任務(wù)。本月培訓工作亮點(diǎn)在于以下幾個(gè)方面:

  1、車(chē)間技術(shù)培訓切實(shí)聯(lián)系崗位實(shí)際,對膠帶運輸機相關(guān)知識進(jìn)行培訓,掌握膠帶運輸機運行時(shí)出現異常噪音、減速機斷軸、膠帶使用壽命短的原因及處理方法,使培訓工作落到實(shí)處,提高了職工的技術(shù)水平使職工在日常檢修工作中更能做好安全工作。

  2、實(shí)操實(shí)訓中,理論聯(lián)系實(shí)際。在崗位現場(chǎng)進(jìn)行培訓,使培訓行之有效,不在空洞無(wú)味。規范了職工的基本操作,嚴格執行本崗位的安全、操作規程。使職工在日常工作中的操作技能得到提高,降低事故發(fā)生率。

  五、培訓工作中存在的不足及改進(jìn)措施

  在1月份的培訓工作中,同樣也存在有不足之處:個(gè)別班組對培訓工作重視性不夠,有時(shí)出現應付現象。對這種情況,車(chē)間在以后的培訓工作中,嚴加考核,督促其轉變觀(guān)念,使車(chē)間培訓工作得到更進(jìn)一步提高。

  六、下月培訓工作重點(diǎn)及培訓需求

  1、集團公司安全文件學(xué)習;

  2、消防安全知識學(xué)習;

  3、機修工基本操作技能“鋸”

xx車(chē)間

  xx年xx月xx日

月度培訓總結5

  在過(guò)去的一個(gè)月里,大值緊緊圍繞部門(mén)中心工作,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,扎扎實(shí)實(shí)抓好工作,充分發(fā)揮星級班組模范帶頭作用,有力的保障了機組安全運行,各項工作取得了新的進(jìn)步。對照大值工作計劃,將本階段工作總結如下:

  一、 在安健環(huán)方面

  大值緊緊圍繞廠(chǎng)部、部門(mén)的重大決策和工作部署,緊貼領(lǐng)導思路,及時(shí)將上級精神、相關(guān)的安健環(huán)內容及要求傳達到每位員工。按照相關(guān)規定,大值加強對《中電投工作場(chǎng)所危害辨識與風(fēng)險評估標準》等內容的學(xué)習,值班員通過(guò)學(xué)習,了解工作場(chǎng)所存在的風(fēng)險,掌握控制措施,從而樹(shù)立“任何風(fēng)險都可以控制,任何違章都可以預防,任何事故都可以避免”的安健環(huán)理念。認真督促檢查每位員工的行為規范,高質(zhì)量地完成本月的安健環(huán)工作計劃,未發(fā)生一起違章違紀現象。每位員工恪盡職守,每人一天安全員工作進(jìn)行的井然有序。

  二、 在技能培訓方面

  大值按照部門(mén)的有關(guān)技術(shù)培訓部署,認真組織值班員開(kāi)展技能學(xué)習,并堅持每個(gè)學(xué)班組織值班員對技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行討論,對近期發(fā)生的`設備異常進(jìn)行交流,分析原因,采取措施,總結經(jīng)驗。如:“機組負荷300MW,一臺高加正常疏水調節門(mén)異常波動(dòng)”,“機組負荷300MW,一臺磨機跳閘事故處理”等,并結合部門(mén)的工作和學(xué)習任務(wù),積極聯(lián)系我們日常的工作生產(chǎn)實(shí)際,按照部門(mén)的要求,每月每人完成一份技

  術(shù)問(wèn)答,并對每人做現場(chǎng)提問(wèn)。

  三、在小指標競賽方面

  各臺機組主操,認真執行部門(mén)下發(fā)《小指標管理規定》,根據機組實(shí)際運行狀況,在保證機組安全運行的基礎上,狠抓電量,降煤耗,在操作中及時(shí)調整,總結,本月小指標成績(jì)有所提高,名列前茅。

  四、 在文明生產(chǎn)方面

  4月份,要求各值班員對生產(chǎn)現場(chǎng)跑、冒、滴、漏現象進(jìn)行嚴格檢查、查找,及時(shí)填報缺陷。對不能及時(shí)處理的漏點(diǎn),找來(lái)臨時(shí)油盒、桶等接住,或聯(lián)系檢修人員加裝引流裝置,并按照清理接油盒、水桶,保證生產(chǎn)現場(chǎng)干凈,有力的保證了機組、人員安全。

  四、在班組建設方面

  班組五大員各盡其職,為了便于日常工作聯(lián)系和掌握,五大員經(jīng)常碰頭,交換情況,定期在學(xué)班上發(fā)表意見(jiàn),反映問(wèn)題,這些都收到了良好的效果。本月大值共組織籃球比賽兩場(chǎng),聚會(huì )兩次,上交稿件兩篇,順利完成本月計劃。

  大值根據部門(mén)的工作特點(diǎn)、工作內容,經(jīng)常在在學(xué)班或生活會(huì )上交流員工的工作、學(xué)習情況,并及時(shí)向部匯報工作情況和思想動(dòng)向,征求部門(mén)意見(jiàn)并及時(shí)地落實(shí)到實(shí)際的工作中,幫助大值克服了不少工作中的不足,改進(jìn)班組工作。實(shí)踐證明,這樣做很有成效。

  4月份的工作取得了較好成效,這為我們做好班組建設工作打下了良好的基礎,我們將繼續圍繞廠(chǎng)部精神,按照部門(mén)工作要求,結合生產(chǎn)實(shí)際開(kāi)展工作,一定充分發(fā)揮班組戰斗堡壘作用,發(fā)揮星級班組

  模范帶頭作用,為搞好本職工作,確保機組安全運行提供保障。

  運行一值20xx年4月30日

月度培訓總結6

  是個(gè)不平凡的一年,隨著(zhù)煤礦改采、兼并整合重組的嚴峻形勢,我礦根據上級有關(guān)指示精神,結合本單位的實(shí)際情況,在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下進(jìn)行了今年有計劃、有安排、有組織的全體職工安全知識培訓工作,并在每次培訓中做到了有計劃、有培訓、有考核、有總結,從而為我礦全年的安全生產(chǎn)工作奠定了堅實(shí)的基礎,同時(shí)也為公司各項工作穩步推進(jìn)和發(fā)展起到了強有力的作用。具體培訓工作總結如下:

  一、 為了確保本年度的安全生產(chǎn),切實(shí)提高全體職工隊伍的`安全素質(zhì),我礦提前在20xx年后半年進(jìn)行了為期7天計45學(xué)時(shí)的全體職工安全知識培訓,具體內容包括礦井主要災害預防、采煤工作面巷道操作技能、頂板災害處理和現場(chǎng)急救技能,經(jīng)過(guò)考核合格率達96%,同時(shí)也全部通過(guò)了縣培訓中心對全員上崗資格證的年度復訓工作。

  二、 根據上級指示精神,為吸取晉城苗匠煤礦“3.18”事故教訓,我公司于3月x日、19日、20日進(jìn)行了12個(gè)學(xué)時(shí)的安全警示片觀(guān)看和學(xué)習,并組織了全體職工進(jìn)行了宣誓大會(huì )。通過(guò)反思,使全體職工增強了安全意識和安全責任感。

  三、 4月x日、11日、12日,我們利用三天計21學(xué)時(shí)的時(shí)間,又專(zhuān)門(mén)針對“3、28”王家嶺煤礦透水事故的教訓組織全員進(jìn)行了以井下防治水為主要內容的培訓學(xué)習,使全體職工更加明確了水害的重要性和防治水害的必要性。

  四、 為了吸取“4.14”義城煤礦瓦斯事故,我礦在4月x日停產(chǎn)一天計7學(xué)時(shí),組織全體職工觀(guān)看了警示片并請“4.14”義城煤礦瓦斯事故中遇難者的子女和發(fā)生事故時(shí)工作在井下的同志給我們講述了他(她)們所遭受的悲難經(jīng)歷,通過(guò)觀(guān)看和聽(tīng)講,使全體職工從思想上真正提高了安全意識。

  五、 今年x月份是全國第九個(gè)安全生產(chǎn)月,在6月x日,公司董事長(cháng)親自組織開(kāi)展了一天的安全知識教育活動(dòng),學(xué)習時(shí)董事長(cháng)對災害預防、應急處置、自救互救、安全管理等為主進(jìn)行了講解,使全體職工增強了安全防范意識。

  六、 根據全省煤礦兼并整合重組工作和上級有關(guān)文件精神,我公司在8月x日、8日、14日、15日、21日、22日、28日、29日四個(gè)星期,利用為期八天計56學(xué)時(shí)的時(shí)間對全體職工進(jìn)行了培訓學(xué)習,培訓以法律法規、職業(yè)危害防治、煤礦班組管理、煤礦防治水為主要內容。通過(guò)培訓,使全體職工掌握了有關(guān)知識和技能。

  七、 12月我們聘請了紅十會(huì )的專(zhuān)業(yè)人員到礦對全體職工進(jìn)行了為期一天的自救和互救方面的安全知識培訓,使職工懂得和學(xué)會(huì )了在受傷后如何應對、如何處置和如何自救互救的安全知識。

  在20xx年里,我們根據煤礦企業(yè)發(fā)展的形勢,按照上級有關(guān)文件精神和年度培訓計劃,結合實(shí)際情況按期完成了培訓學(xué)習。我們在每次的培訓中,均聘請了有經(jīng)驗且專(zhuān)業(yè)的教師進(jìn)行授課,他們講課認真,使學(xué)員易懂好記,從而大大增強了職工的安全知識,提高了職工的安全意識,進(jìn)一步的掌握了安全操作技能,為公司的發(fā)展和社會(huì )穩定造就了有力的保障。

  20xx年,盡管我們做了大量的工作,但也有好多不足之處,還有待于我們進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。所以,我們要加大努力地為公司的安全生產(chǎn)和職工的人身安全,更嚴更細的做好明年的各項培訓工作,為公司的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

月度培訓總結7

  本月(現場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際情況),根據生產(chǎn)實(shí)際開(kāi)展了xx項培訓,其中安全(常規、知識、技術(shù))培訓xxx;生產(chǎn)技術(shù)、技能;取證及技能鑒定,F總結如下:

  一、安全培訓項目完成情況:

  1、(公司已批準的)外出培訓計劃完成情況

  2、根據生產(chǎn)實(shí)際情況安排的班組內部培訓計劃完成情況(可以根據生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行調整)

  3、取證培訓完成情況(如有)

  二、技術(shù)技能培訓完成情況

  1、(公司已批準的)外出培訓計劃完成情況

  2、根據生產(chǎn)實(shí)際情況安排的班組內部培訓計劃完成情況(可以根據生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行調整)

  3、各類(lèi)取證及技能鑒定培訓完成情況(如有)

  三、其他方面(以上未包含)的培訓

  四、四種(或五種或六種等)培訓完成后,各自取得的`效果分別評估及產(chǎn)生的效益綜述。

  五、存在的問(wèn)題:(實(shí)事求是的進(jìn)行說(shuō)明和分析)

  六、下一步培訓應采取的改進(jìn)措施

  七、根據生產(chǎn)實(shí)際(要有超前量)情況而安排的下月度培訓的計劃

月度培訓總結8

  時(shí)間過(guò)得飛快,半年的實(shí)習轉眼就快過(guò)去了。這大半年來(lái),我一直在汽車(chē)維修行業(yè)進(jìn)行實(shí)習鍛煉。沒(méi)可否認,汽車(chē)維修很苦、很累,但我認為行行出狀元,只要堅持下去一定能學(xué)到更多的汽車(chē)維修知識并能成為專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)維修技術(shù)人員。

  一、實(shí)習目的:

  熟悉汽車(chē)維修行業(yè)和汽車(chē)維修服務(wù)市場(chǎng)的狀況,為將來(lái)的工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)現場(chǎng)維修實(shí)習和公司員工的交流,理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實(shí)的基礎。

  維修實(shí)習是對學(xué)生的一次綜合能力的培養和鍛煉。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中充分調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,深入細致地觀(guān)察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到充分的提高。

  二、實(shí)習單位及崗位介紹:

  離校半年來(lái)我一直在浙江溫州市堅信汽車(chē)維修有限公司實(shí)習。公司配套一流的維修設備,其中包括舉升機、輪胎動(dòng)平衡機、車(chē)身校正架、烤漆房等汽車(chē)常用維修設備,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測儀器,包括電腦檢測儀、點(diǎn)火測試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò )。另外,公司寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)休息室為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車(chē)間,設置個(gè)標準工位充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要。

  三、實(shí)習內容及過(guò)程

  在實(shí)習半年來(lái),我一直作為公司的機修學(xué)徒,進(jìn)行學(xué)習和鍛煉。通過(guò)大量的維修案例實(shí)踐,我已經(jīng)有了一定的維修工作經(jīng)驗,漸漸對汽車(chē)維修行業(yè)有了一定的了解。我認為我的實(shí)習階段可以概括為三個(gè)階段。

  第一階段:洗車(chē)

  剛到公司的哪段時(shí)間,主要從事洗車(chē)工作。雖說(shuō)是洗車(chē)其實(shí)也包括了準備工序、接車(chē)、沖車(chē)、大泡沫、擦車(chē)外部、擦車(chē)外部、洗塵、檢查等八個(gè)環(huán)節,最終使汽車(chē)達到整潔、明亮的要求。洗車(chē)看似簡(jiǎn)單不多要洗得又快又干凈讓顧客滿(mǎn)意很不容易,洗車(chē)工也要熟悉各個(gè)步驟,懂得與同事合作才能順利完成工作。

  第二階段:簡(jiǎn)單保養

  隨后一段時(shí)間后,我漸漸地有了一定的動(dòng)手能力,這時(shí)開(kāi)始從事汽車(chē)的保養工作。汽車(chē)保養是很重要的,買(mǎi)的一輛新車(chē),首先要懂得如何保養,這樣才能保證汽車(chē)的行車(chē)安全性。汽車(chē)保養需要做一下的幾項工作:

  1)檢查燈光和喇叭是否有異常,包括遠光、近光、大燈、小燈、轉向燈、霧燈、倒車(chē)燈、剎車(chē)燈、喇叭等。

  2)清潔汽車(chē)外表,包括門(mén)窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。

  3)檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。

  4)檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。

  5)檢查剎車(chē)狀況和輪胎氣壓是否充足,并清除胎間雜物。

  6)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機有無(wú)異響。

  7)檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。

  正確的保養汽車(chē)是延長(cháng)汽車(chē)使用壽命、保證行車(chē)安全的重要一環(huán)。所以每一步都必須認真、負責地去完成,以避免因為保養疏忽而引發(fā)汽車(chē)工作異;蛞l(fā)交通事故。

  第三階段: 汽車(chē)設備的運用和故障排除

  從事洗車(chē)和簡(jiǎn)單保養大概3個(gè)月后,這段時(shí)間通過(guò)自己的學(xué)習和師傅的教導,對于舉升機、輪胎動(dòng)平衡機、車(chē)身校正架、空調制冷劑添加儀、電腦檢測儀、點(diǎn)火測試儀等設備,我已經(jīng)有了充分的認識并學(xué)會(huì )了如何正確去使用它們。這些設備對于汽車(chē)故障的診斷和排除起到的作用是不可估量的,畢竟現代的汽車(chē)是科技的結合體,一些故障必須用先進(jìn)的儀器才能檢測出來(lái)。所以熟練掌握這些設備是非常重要的。到了這個(gè)階段,面對簡(jiǎn)單的汽車(chē)故障,我已經(jīng)有了一定的解決方法。這完全歸功于這3個(gè)月的不斷學(xué)習、不怕苦和不怕累的工作態(tài)度,以至于我的維修知識有了質(zhì)的飛躍。比如汽車(chē)的剎車(chē)、耗油、空調、門(mén)鎖、怠速不穩等簡(jiǎn)單的故障我已有能力去處理了。

  四、實(shí)習總結及體會(huì ):

  一分耕耘一分收獲,你付出了多少就有多少回報,這句話(huà)用在哪里都是對的。半年實(shí)習令我的專(zhuān)門(mén)只是有了質(zhì)的飛躍之外,我更學(xué)會(huì )了更多與人溝通、交流的能力。

  在工作中,您需要與上級、相關(guān)部門(mén)、尤其是客戶(hù)進(jìn)行各種不同層次的溝通,如果發(fā)現自己與人溝通不當,想一想是否因為自己沒(méi)能重視溝通而導致了問(wèn)題的出現。交流是能否學(xué)習的重要因數,學(xué)會(huì )去跟同事、師傅去交流才能學(xué)習到更多的知識;通過(guò)交流不斷也能認識自己的不足和錯誤,從而不斷去反省、思考,只有通過(guò)這樣才能不斷認識自己、提升自己。

  關(guān)于專(zhuān)業(yè)知識方面,我覺(jué)得我還有很大的提升空間,我還有很多需要學(xué)習的知識;仡欉@半年的實(shí)習,真的可以用酸甜苦辣來(lái)形容。實(shí)習中經(jīng)歷的我一生也不會(huì )忘記。通過(guò)實(shí)習讓我懂得了很多很多,我就不一一概述了?傊,實(shí)習的.經(jīng)歷是在校大學(xué)生根本沒(méi)法體會(huì )得到的。我想說(shuō)的只是明白了做事的道理:做任何事情都必須要認真。在學(xué)校兩年多的理論學(xué)習的卻使我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步的了解,但是我們還是欠缺一定的動(dòng)手操作能力,所以我們實(shí)習過(guò)程中都必須要更加認真、細心的去學(xué)習、去體會(huì )才能做好一件事,才能令顧客、公司滿(mǎn)意,另外自己的技術(shù)水平會(huì )提升的更快。

  實(shí)習的意義是為了檢查同學(xué)們在校期間所學(xué)理論知識、專(zhuān)業(yè)技能及汽車(chē)檢測與維修的綜合運用能力,實(shí)習期間我不斷的提醒自己要注重理論實(shí)踐相結合,只有這樣才能更好地把在學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到實(shí)踐操作中去,使專(zhuān)業(yè)技能不斷加強和深化,從而為成為一位專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)技術(shù)人員打好良好的基礎。其實(shí)機修也包含許多技術(shù),比如機器和電子結合,作為汽車(chē)機修技術(shù)人員除了懂得機械原理,最好也懂得相關(guān)電子技術(shù),這也是個(gè)人全面發(fā)展的基本要求。

  此次實(shí)習將快結束,這段實(shí)習經(jīng)歷有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響并為畢業(yè)工作打下了堅實(shí)的基礎。

  系部:機電工程系

  專(zhuān)業(yè):汽車(chē)檢測與維修

  班級:09汽修四班

  學(xué)號:0901160447

月度培訓總結9

  在慢慢的學(xué)習與進(jìn)步中,我的實(shí)習周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話(huà)預定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。

  今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō),先做著(zhù)吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

  回顧這個(gè)月,我經(jīng)歷了人事上的變動(dòng),工作上的挑戰,感情上的波動(dòng),生活上的艱辛。

  下頭淺談一下我在這個(gè)月的`不一樣的感受及現象。

  感一:無(wú)助

  面對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動(dòng),此后獨自一人面對所有困難,沒(méi)有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。

  感二:現實(shí)

  有人說(shuō)夢(mèng)想很豐滿(mǎn)現實(shí)很骨感,作為當代的應屆畢生來(lái)說(shuō),我做的很不錯,但當和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個(gè)人在外打拼,畢竟已經(jīng)畢業(yè),不好再向家里伸手要錢(qián),所有的衣食住行,當然還有平時(shí)的交際娛樂(lè )等全部壓在一個(gè)人的肩膀上,F實(shí)就是這樣我們必須要學(xué)會(huì )堅強的適應和保護好自己。

  感三:同舟共濟

  在這里我感到了團隊的力量,它是那樣的堅不可摧,牢牢的系著(zhù)每一個(gè)xxx人的心扉,這一點(diǎn)讓我很感動(dòng)。

  感四:退一步海闊天空

  作為客服人員,有些時(shí)候會(huì )遭到客戶(hù)的惡語(yǔ)相逼,想一想都是些沒(méi)素質(zhì)的人,我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。

  感五:穩中求細

  有些時(shí)候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳,必須要淡定,一個(gè)一個(gè)來(lái),不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩中求細。

月度培訓總結10

  一是注重安全新理念的滲透,大力推廣“帶著(zhù)感情抓安全”、“安全第一,生產(chǎn)第二”、“安全是最大的政治”等安全新理念,積極開(kāi)展研討,制定具體措施落實(shí)。通過(guò)安全理念的滲透,強化各級人員的安全意識,增強抓好安全工作的主動(dòng)性和積極性。

  二是嚴格落實(shí)責任制度,創(chuàng )新工作方法。我們每年組織開(kāi)展“崗位責任制回頭看”活動(dòng),對本部門(mén)各項責任制度進(jìn)行完善,細化各科室監察職責,嚴格落實(shí)。特別是領(lǐng)導班子成員,根據自身工作新加內容,適時(shí)對責任制進(jìn)行充實(shí)完善。我們實(shí)施了安全監察駐礦蹲點(diǎn)、重大隱患跟蹤落實(shí)、科長(cháng)以上干部工作匯報、值班干部當日工作匯報等新制度,對安全工作動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握,提高了工作效率,保證了日常安全監察工作的扎實(shí)開(kāi)展。

  三是建立激勵制約機制,增強部門(mén)活力。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用,調動(dòng)部門(mén)全體員工的工作積極性和自覺(jué)性。出臺了內部效益工資分配制度,上不封頂,下不保底,對每個(gè)科室集體和員工個(gè)人按工作表現、工作質(zhì)量、責任落實(shí)等內容進(jìn)行月度、季度考核,效益工資分配傾向工作扎實(shí)、工作質(zhì)量高的科室和人員,對能夠發(fā)現重大安全隱患的人員給予獎勵,對違反勞動(dòng)紀律的人員和不認真履行職責的科室和人員,取消月度效益工資。實(shí)行以來(lái),受獎罰的既有個(gè)人,也有科室,既有普通員工,也有部領(lǐng)導。20xx年取消科室月度效益工資達1100元,個(gè)人最高獎勵500元,最高罰款100元。由于做到了公平、公正,使受獎人員滿(mǎn)意,受罰人員心服,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。今年我們更新了《興仁縣興隆煤礦安全生產(chǎn)獎懲條例》,還制定了興仁縣興隆煤礦“三違”處罰實(shí)施的.規定。在我科

  室的執行進(jìn)行了更加嚴格的規定,對工作人員日常出勤、下井天數、下井安全檢查質(zhì)量進(jìn)行考核,對完成規定任務(wù)的人員發(fā)放抵押獎勵,對完不成規定任務(wù)的人,將根據制定的相關(guān)規定進(jìn)行處罰,實(shí)行以來(lái),已有違章違紀的個(gè)別職工接受到處罰,促進(jìn)了員工的工作自覺(jué)性。

  在用人上,我們重實(shí)干,看實(shí)績(jì),嚴格按照民主推薦、民主測評、任前公示等組織程序,按照公平、公正、公開(kāi)的原則,在全體員工中進(jìn)行選撥,提拔了5名德才兼備、實(shí)績(jì)突出、群眾公認的同志,保證了組織工作的嚴肅性,實(shí)現了組織工作的透明化。這些同志進(jìn)入崗位后,工作兢兢業(yè)業(yè),成績(jì)有目共睹,為科室工作和安全監察工作作出了突出貢獻,得到了員工群眾的進(jìn)一步認可。為鼓勵先進(jìn),經(jīng)過(guò)我們班子的認真研究,制定了《安監部?jì)?yōu)秀人才評選和獎勵辦法》,將工作表現突出的同志評為優(yōu)秀人才,通過(guò)榜樣的帶頭示范作用,促進(jìn)了整體隊伍素質(zhì)的提高。

月度培訓總結11

  為了進(jìn)一步增強職工的安全意識和法制觀(guān)念,提高職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎,營(yíng)造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境,促進(jìn)我廠(chǎng)安全生產(chǎn)穩步發(fā)展。20xx年以來(lái)我廠(chǎng)根據《關(guān)于開(kāi)展20xx年度安全技術(shù)培訓工作的通知》(磨電發(fā)?20xx?16號)的要求,將職工安全技術(shù)培訓作為了我廠(chǎng)20xx年強基攻堅的重要工作,20xx年,磨心坡發(fā)電廠(chǎng)在公司相關(guān)部門(mén)的指導下,全廠(chǎng)職工團結一心,克服生產(chǎn)任務(wù)重、時(shí)間緊等困難,圓滿(mǎn)完成了20xx年的培訓工作任務(wù)。通過(guò)安全技術(shù)培訓工作的開(kāi)展,使電廠(chǎng)職工安全技術(shù)培訓的執行能力和創(chuàng )新能力得到極大的提升,也對職工的技能水平、操作能力、綜合素質(zhì)等方面產(chǎn)生了積極的影響,從而保障了20xx年全年安全生產(chǎn)工作的順利完成。在全年的培訓工作中,涌現出了一大批勇于學(xué)習、不斷創(chuàng )新、積極拼搏的員工,通過(guò)他們的先鋒帶頭作用,在全場(chǎng)范圍內營(yíng)造一種學(xué)技術(shù),增知識的氣氛。雖然20xx年的培訓工作取得了一定的效果,但我們在看到成績(jì)的同時(shí)要發(fā)現不足,為了促進(jìn)全廠(chǎng)的培訓工作在20xx年更上一層樓,在此對全廠(chǎng)20xx年的培訓工作著(zhù)如下總結。

  一、提高思想認識、轉變培訓方式

  在去年培訓工作順利開(kāi)展的基礎上,20xx年,我廠(chǎng)在《關(guān)于開(kāi)展20xx年度安全技術(shù)培訓工作的通知》(磨電發(fā)?20xx?16號)文件中明確要求各車(chē)間、部門(mén)要進(jìn)一步提高對安全技術(shù)培訓工作的認識,明確了各級領(lǐng)導和管理人員的培訓職責,強化了培訓工作的重要性和必要性,要求把安全技術(shù)培訓提高到思想高度上來(lái)認識。把“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針通過(guò)安全技術(shù)培訓的方式貫徹和傳輸到廣大職工群眾中去。相比去年教條式的培訓方式,20xx年初經(jīng)廠(chǎng)研究,制定了“以人為本、注重實(shí)效”的培訓方式,這也是我廠(chǎng)20xx年培訓工作的一大突破,使其貫穿于全年安全技術(shù)培訓工作中。與此同時(shí)在培訓過(guò)程中加強了對人的管理,尤其注重了對職工自身安全思想覺(jué)悟和實(shí)用性操作技術(shù)的培訓,摒棄了以往以偏概全的培訓方式。通過(guò)培訓方式的轉變,職工的安全意識和安全行為得到極大的提升,實(shí)際操作能力得到大幅度的增強,截止到今年年底,我廠(chǎng)未發(fā)生一起人員和設備受傷事故,各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標均順利完成,實(shí)現了安全生產(chǎn)最好年的生產(chǎn)目標,這跟我們的安全技術(shù)培訓工作是分不開(kāi)的。

  二、形式多樣、內容豐富、亮點(diǎn)突出

  針對電廠(chǎng)的生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn),我廠(chǎng)在20xx年的培訓工作中重點(diǎn)加強了對生產(chǎn)環(huán)境、職業(yè)危害、應急預案、廠(chǎng)規章制度、安全設施、防護用品使用方法以及各項法律法規等方面的培訓和宣傳力度。此外,針對我廠(chǎng)近年來(lái)新進(jìn)職工較多,新工人安全業(yè)務(wù)技能水平普遍不高的情況,我廠(chǎng)根據實(shí)際生產(chǎn)情況并結合新工人的自身特點(diǎn)制定了“一幫一、點(diǎn)對點(diǎn)”的培訓教育模式,再結合到師徒合同“傳幫帶”的考核模式,把”一幫一、點(diǎn)對點(diǎn)”的培訓教育模式與“傳幫帶”的考核模式相結合,通過(guò)結合使新工人的安全意識和業(yè)務(wù)技能水平得到了顯著(zhù)提高,基本上能順利完成本崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)。

  在增加培訓多樣性的同時(shí)各車(chē)間還按照廠(chǎng)下達的培訓計劃和內容結合本部門(mén)的實(shí)際,安排具有資質(zhì)的工程技術(shù)人員和有實(shí)際工作經(jīng)驗的工人技師進(jìn)行授課。截止到12月份,各車(chē)間組織全員安全培訓和崗位技能培訓講課79次,授課460學(xué)時(shí),參加人員達到1505人次,用于全員安全培訓和崗位技能培訓的費用為1.829萬(wàn)元;特殊工種外送新訓、復訓以及職工外委培訓共計28人,培訓合格率達到100%;全年組織新工人入廠(chǎng)安全培訓

  共計24人次,全部完成了廠(chǎng)年初下達的全年培訓計劃。1月份全廠(chǎng)對集團新的質(zhì)量標準化標準進(jìn)行了集中學(xué)習和培訓,并進(jìn)行了全員考試,考試合格率達100%;2月份各車(chē)間、部室抓好了對公司年初下達的各類(lèi)安全文件的學(xué)習和培訓,同時(shí)還對廠(chǎng)下達的全員安全培訓內容進(jìn)行了專(zhuān)項培訓。并進(jìn)行了考試,全廠(chǎng)參與率達到100%;3月22日和23日分別在三匯瓦斯電站和煤矸石廠(chǎng)區發(fā)電車(chē)間開(kāi)展了多工種應急事故預案應急演練;4月25日結合三月份應急演練情況對我廠(chǎng)《事故應急預案》進(jìn)行了重新修訂;5月份各車(chē)間、部室再次對修訂了的《事故應急預案》進(jìn)行了培訓和學(xué)習;此外,我廠(chǎng)還在5月份對新入廠(chǎng)的12名新工人進(jìn)行了思想政治、職業(yè)衛生、安全教育等方面的培訓,及時(shí)有效的完成了廠(chǎng)年初下達的半年培訓計劃。

  6月份進(jìn)行了全廠(chǎng)有獎安全知識竟答活動(dòng),全廠(chǎng)的參與率達到99%;同時(shí)廠(chǎng)為了激勵各車(chē)間、部門(mén)在上半年安全和技能培訓中取得的各項成績(jì)。決定7月份在全廠(chǎng)范圍內評選出3名優(yōu)秀教師和10名優(yōu)秀學(xué)員,分別給予500元/人和200元/人的獎勵,以提高職工對培訓工作的積極性。

  8月份開(kāi)展了職工技能等級評定大賽,通過(guò)此次評定大賽,極大的增強了職工找差距、肯專(zhuān)研、學(xué)技術(shù)的積極性,為此廠(chǎng)對在此次技能等級評定大賽中取得好成績(jì)的人員給予了一定的獎勵。此外廠(chǎng)工會(huì )還積極召開(kāi)全廠(chǎng)班組長(cháng)、群監員、青年團員座談會(huì )和體驗式教育活動(dòng)。通過(guò)這一系列活動(dòng),不但豐富了職工技術(shù)培訓的形式,進(jìn)一步激發(fā)了職工群眾、工程技術(shù)人員學(xué)技術(shù)、提高崗位技能的積極性,也收到了培訓的實(shí)效。

  9月21日在廠(chǎng)四樓會(huì )議室組織全廠(chǎng)科級以上干部進(jìn)行了安全基礎知識培訓考試,考試合格率達100%。9月28日針對(天礦司發(fā)?20xx?300號)和(天礦司發(fā)?20xx?312號)文件的`要求我廠(chǎng)在四樓會(huì )議室舉行了安全知識競賽,此外,我廠(chǎng)還在9月份對全廠(chǎng)34名員級以上的管理人員和科級干部進(jìn)行了職業(yè)衛生培訓考試,考試合格率達100%。

  10月14日我廠(chǎng)在金刀峽舉行了“深化基礎、平安四季”班組建設培訓推進(jìn)會(huì ),此次會(huì )議就班組建設、安全生產(chǎn)、職工心聲等方面做了詳細的討論,凝聚了職工人心,激勵了廣大職工謀發(fā)展的動(dòng)力,為實(shí)現電廠(chǎng)安全生產(chǎn)最好年奠定了思想基礎。

  11月9日在廠(chǎng)辦公樓前開(kāi)展了20xx年消防安全培訓演練,通過(guò)對消防安全知識、消防器材使用方法、滅火技能等方面的培訓,增強了我廠(chǎng)職工的消防意識和消防技能;11月10日在廠(chǎng)四樓會(huì )議室舉行了全廠(chǎng)多工種職業(yè)衛生復訓培訓,復訓人員達76人,復訓考試合格率達100%,通過(guò)此次職業(yè)衛生培訓極大的提高了我廠(chǎng)職工的職業(yè)衛生技能,有效的杜絕了職業(yè)傷害的發(fā)生。

  除此之外為了注重培訓實(shí)效,達到提高職工安全技術(shù)技能的目的。車(chē)間在進(jìn)行理論授課培訓的同時(shí),不拘于形式,還開(kāi)展了每周一題思考,月未或季度還進(jìn)行每月一考。通過(guò)全年的安全技術(shù)培訓,職工的安全意識得到增強,防止了三違發(fā)生,提高了職工的安全防護意識,職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有了較大的提高,取得較好的成績(jì)、收到較好的實(shí)效,保證了我廠(chǎng)安全生產(chǎn)穩步向前發(fā)展。

  三、存在的不足

  (一) 少數職工對培訓工作持應付式態(tài)度、職工的培訓自覺(jué)性較差、被動(dòng)式培訓現象尤為突出;教師培訓課件無(wú)及時(shí)更新、培訓內容過(guò)于簡(jiǎn)單、培訓效果不明顯等,這些問(wèn)題均需要我們在明年的工作中加以改進(jìn)。

  (二) 在培訓考試過(guò)程中還存在個(gè)別職工考試試卷代做、考試簽名代簽等現象,各車(chē)間還要繼續加大管理和宣傳力度,明確責任,嚴格考核制度,保證培訓工作順利推進(jìn),同時(shí)各車(chē)間要針對各自的問(wèn)題加強整改,力爭20xx年把職工安全技術(shù)培訓工作搞得扎實(shí)和更好。

  (三) 目前我廠(chǎng)的教學(xué)培訓方式主要是靠培訓老師的培訓教案為主,多媒體教學(xué)相對欠缺,教學(xué)手段還有待進(jìn)一步改進(jìn),把培訓教案、多媒體教學(xué)與實(shí)用性教學(xué)手段相結合,摸索出一套適合我廠(chǎng)培訓工作的教學(xué)方式,以達到學(xué)以致用的目的。

  總之,通過(guò)全年的安全技術(shù)培訓,職工的安全意識得到增強,職工的技術(shù)素質(zhì)和工作技能有較大的提高,取得較好的成績(jì)、收到較好的實(shí)效。同時(shí)要針對目前培訓工作中存在的問(wèn)題和不足均需要我們在20xx年的安全培訓工作中加以改進(jìn),我們將在今后的工作中發(fā)揚成績(jì)改進(jìn)不足,把職工安全技術(shù)培訓工作搞得扎實(shí)和更好。

  磨心坡發(fā)電廠(chǎng)

  20xx年11月22日

月度培訓總結12

  xxxx年,****員工培訓圍繞集團公司年度培訓工作目標和熱電廠(chǎng)的重點(diǎn)工作,結合車(chē)間生產(chǎn)實(shí)際,發(fā)揮車(chē)間級的培訓職能,有計劃、有重點(diǎn)、分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展了各類(lèi)培訓活動(dòng),F將車(chē)間xxxx年員工培訓開(kāi)展及完成情況匯報如下:

  一、xxxx年培訓完成情況

  1.xxxx年按照年度培訓計劃制定月度培訓計劃,并認真 組織落實(shí),對培訓情況及時(shí)跟進(jìn)檢查。共計培訓正式員工1440人次,108課時(shí),組織考試10場(chǎng),合格率100%;勞務(wù)工培訓1440人次,108課時(shí),培訓內容均能掌握。

  2.制定新進(jìn)員工培訓計劃,督促講師認真備課,并制定培訓課程表,完成新員工培訓任務(wù)。共計培訓新進(jìn)員工75人,其中:委培人員10人,理論培訓272人次,72課時(shí),經(jīng)轉正考試合格,現均已獨立頂崗;學(xué)校實(shí)習生12人,培訓378人次,72課時(shí),現已進(jìn)入班組跟班學(xué)習,通過(guò)理論考試及現場(chǎng)實(shí)操檢驗,均已掌握基本操作;電校實(shí)習生28人,理論培訓120課時(shí),理論考試合格,現已安排進(jìn)入班組進(jìn)行現場(chǎng)學(xué)習。專(zhuān)科學(xué)校實(shí)習生28人,共計96課時(shí),目前已進(jìn)入崗位可以獨立操作。

  3.根據公司特種作業(yè)培訓安排,及時(shí)組織相關(guān)人員參加特種作業(yè)人員取證培訓。其中參加水處理作業(yè)取證培訓11人,水處理作業(yè)復證培訓3人,煤質(zhì)分析作業(yè)取證培訓10人。

  4.根據新員工在實(shí)習期間的工作表現,對于能夠勝任本崗位的新員工,及時(shí)組織人員參加轉正考試。參考人員31人,通過(guò)25人,通過(guò)率80.6%。

  二、主要做法

  1.車(chē)間具體負責xxxx年度培訓計劃的落實(shí)和考核,建立和完善培訓管理、考核制度,統一調配培訓講師、場(chǎng)地、教材,并對培訓記錄進(jìn)行整理和歸檔備案,并對組織實(shí)施、培訓記錄建立、對員工進(jìn)行培訓考核。

  2.車(chē)間響應公司提倡“減員增效”的號召,為了提高各崗位人員的技術(shù)操作水平,實(shí)現全能值班,達到一崗多能的效果,車(chē)間對***,***,***,***,***等崗位進(jìn)行了人員的崗位輪換,輪崗共計30人次。在進(jìn)行了9個(gè)月的輪崗工作中,各崗位輪崗人員都能對本崗位的主要工作有基本的了解,能夠簡(jiǎn)單的處理一些應急事件,在某些崗位缺員情況下,能夠及時(shí)補充力量,確保安全生產(chǎn)運行。通過(guò)各個(gè)崗位的學(xué)習,使我們的年輕員工學(xué)到了更多的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,開(kāi)拓了視野,提高了員工的綜合素質(zhì)。

  3.結合集團公司及華泰公司精細化管理年的要求,在車(chē)間開(kāi)

  展精細化培訓,并每月開(kāi)展精細化操作能手評比活動(dòng)。

  4.結合師傅帶徒,開(kāi)展經(jīng)常性的技能比武、崗位練兵,以比促學(xué),在車(chē)間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍至10月共計組織了5次車(chē)間級技能比武。

  三、存在的主要問(wèn)題

  1. 輪崗時(shí)間較短,對崗位技能不能學(xué)精

  在輪崗的過(guò)程中,也有不足之處比如說(shuō)由于各崗位的輪崗時(shí)間較短,員工在崗位上掌握的專(zhuān)業(yè)知識還很有限,在技術(shù)難題的攻關(guān)上,還有所欠缺,今后車(chē)間在輪崗時(shí)間上將做延長(cháng),讓每位輪崗員工切實(shí)提高技能,做到勝任本崗位工作。

  2.有針對性的崗位培訓教材開(kāi)發(fā)力度有待提高

  通過(guò)培訓調研和學(xué)員的反饋,當前培訓應用的`教材缺乏針對性,特別是各工種在操作技能培訓時(shí)所用的教材。車(chē)間前期建立的培訓教案庫和試題庫已不能滿(mǎn)足當前培訓的需要,與之相配套的培訓教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統完善,建立起系統性強、涵蓋范圍廣、有針對性地內部培訓教案庫和試題庫是下一步提高培訓針對性的重要前提。

  四、下一步工作思路

  針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行能力薄弱、技能基礎差的現象,大力推進(jìn)員工技術(shù)提升,突出員工基礎技能培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,全面提升?chē)間員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  1.加強車(chē)間管理人員自身的學(xué)習,提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。車(chē)間管理層由不同專(zhuān)業(yè)人員根據專(zhuān)業(yè)特長(cháng)選定題目組織車(chē)間管理人員及技術(shù)骨干進(jìn)行培訓,從而提高管理人員總綜合處理能力。

  2.提高車(chē)間專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。根據車(chē)間現狀,由各專(zhuān)業(yè)管理人員將專(zhuān)業(yè)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,根據技術(shù)難度、實(shí)施難易程度進(jìn)行分類(lèi),由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和班組技術(shù)骨干組成攻關(guān)小組,選定課題,技術(shù)攻關(guān)。車(chē)間對攻關(guān)完成后效果較好的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行獎勵,并指導形成論文,經(jīng)匯總后編入車(chē)間技術(shù)資料留檔。

  3.加強車(chē)間操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  4.緊抓新員工培訓,確保培訓效果的真實(shí)有效,應加大檢查指導力度,完善制度。車(chē)間應建立完善自己的培訓制度,并對各專(zhuān)業(yè)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的專(zhuān)業(yè)和個(gè)人給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的專(zhuān)業(yè)予以通報批評;建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

  綜上所述,****將在新的一年中在培訓工作上要做到求新、求穩、求實(shí),把員工技能水平和綜合能力提高作為重點(diǎn),為****飛速發(fā)展的熱電事業(yè)奠定堅實(shí)的基礎,持續不斷的向未來(lái)電廠(chǎng)輸送合格優(yōu)秀的崗位員工而努力。

月度培訓總結13

  關(guān)于3月份培訓總結報告

  為了進(jìn)一步提升員工綜合素養與工作績(jì)效,三月份公司各部門(mén)進(jìn)行了包括知識類(lèi)、技能類(lèi)、態(tài)度類(lèi)等各方面的培訓。具體總結如下:

  一、主要培訓工作

  本月共完成公司級培訓2次,部門(mén)內訓15次,晨讀4次,合計21次。其中,公司級培訓中,《提高工作效率的一些方法》邀請的是營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理助理於楊進(jìn)行授課及分享,《photoshop基礎入門(mén)》邀請的是總經(jīng)辦馬英進(jìn)行理論講解及實(shí)操演習。公司級培訓后,進(jìn)行隨堂滿(mǎn)意度調查。調查的方式采取隨機調查的方法,調查的對象為參加培訓的成員。

  公司級培訓《photoshop基礎入門(mén)》結束后,共發(fā)放22份滿(mǎn)意度調查表,回收22份調查表,調查回收率為100%。如上圖所示,本次培訓各項指標平均分均超過(guò)4.4分,培訓滿(mǎn)意度平均得分92.27分。通過(guò)本次培訓,參訓人員普遍認為獲得了適用的新知識,獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術(shù),促進(jìn)客觀(guān)地觀(guān)察自己以及自己的工作,幫助對過(guò)去的工作進(jìn)行總結和思考。同時(shí),還給本次課程提出如下建議:適量提高講師聲音、多增加實(shí)際案例、拓展更多的知識、控制授課速度。

  公司級培訓《提高工作效率的一些方法》結束后,共發(fā)放21份滿(mǎn)意度調查表,回收21份調查表,調查回收率為100%。如上圖所示,本次培訓的大部分指標平均分均超過(guò)4.24分,但在講師是否鼓勵學(xué)員參與課堂教學(xué)、講師是否很好地回答學(xué)員的提問(wèn)兩方面不甚理想。本次培訓滿(mǎn)意度平均得分90.24分。通過(guò)本次培訓,參訓人員普遍認為獲得了新的管理理念,對實(shí)際工作有較大指導,對自己工作和生活進(jìn)行了一次重新梳理,促進(jìn)客觀(guān)地觀(guān)察自己以及自己的工作,幫助對過(guò)去的工作進(jìn)行總結和思考。同時(shí),還給本次課程提出如下建議:適當增加課時(shí)、多結合實(shí)際、開(kāi)展互動(dòng)環(huán)節。

  二、月度培訓總結

  在培訓組織、實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)培訓前的.溝通跟進(jìn)、培訓中的過(guò)程控制以及培訓后的結果分析,現將本月培訓中出現的情況總結如下:

  1.比較好的方面:

 。1)本月公司級培訓講師課程內容準備充分,PPT制作精美,保證了培訓的效果。

 。2)課程內容注重實(shí)操演練和案例分享,幫助參訓人員獲得了適用的新知識。

 。3)公司級的戶(hù)內拓展活動(dòng)“團隊手指操展示”在一定程度上促進(jìn)了團隊協(xié)作和配合,提升了團隊的凝聚力。

 。4)公司級營(yíng)銷(xiāo)全員培訓中,邀請部門(mén)經(jīng)理有針對性的選取企業(yè)文化相關(guān)章節,結合工作實(shí)際,對全體營(yíng)銷(xiāo)人員連續開(kāi)展了四期涵蓋企業(yè)文化學(xué)習的培訓。通過(guò)培訓,進(jìn)一步加深了營(yíng)銷(xiāo)人員對企業(yè)文化的深入理解,為后期工作的開(kāi)展提供了有利的指導。

  2.需要改進(jìn)的地方及措施:

 。1)培訓課堂紀律管理有待提高。三月份公司級培訓的課堂上時(shí)有參訓人員外出接聽(tīng)電話(huà)的現象,后期在培訓開(kāi)始前強調培訓紀律,如遇特殊情況,需事先請示主持人,得到批準后方可外出。

 。2)各部門(mén)內訓完成計劃性需提高。三月份部門(mén)內訓存在延期推遲完成的情況,已召開(kāi)三月份部門(mén)內訓負責人交流會(huì ),通過(guò)討論及總結,后期內訓計劃制定將進(jìn)行需求調查,并與部門(mén)負責人充分溝通,按計劃執行部門(mén)內訓。

 。3)培訓參訓率有待提高。三月份培訓中,個(gè)別部門(mén)請假現象較嚴重,后期培訓一方面注重提升培訓內容的實(shí)用性,一方面考慮部分崗位的特點(diǎn),適當避開(kāi)月初與月末開(kāi)展培訓,以便讓更多的人參與培訓。

  特此報告

  人力資源部

  二〇一x年三月三十一日

  主題詞: 3月份培訓 總結報告

  抄 報:集團人力資源部培訓中心

  擬 稿: 審 核:

月度培訓總結14

  一、鑄造團隊精神,強化整合意識。

  團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式,以團隊合作精神作為團隊建設基礎,以及時(shí)快速溝通作為團隊建設渠道合作觀(guān)念的培養,帶頭樹(shù)立良好的工作作風(fēng),積極營(yíng)造精誠團結的合作氛圍,堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問(wèn)”的工作現象。

  二、在細微服務(wù)上下功夫著(zhù)力塑造優(yōu)良的服務(wù)。

  作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí),深入挖掘服務(wù)細節,全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細節,追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠是對的’觀(guān)念,突出個(gè)性化和細微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。

  三、推行戰略營(yíng)銷(xiāo),穩定客源市場(chǎng),從而來(lái)提高自己的業(yè)績(jì)。

  針對熟客加強關(guān)注度、加大回訪(fǎng)率,加強對生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng),及時(shí)掌握客人的消費動(dòng)態(tài),深入了解賓客消費后的感受和意見(jiàn),及時(shí)將客人意見(jiàn)反饋,并積極采取措施,適時(shí)整改。通過(guò)對工作的回顧和總結,激勵鞭策著(zhù)我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚長(cháng)避短,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,為實(shí)現新一年的管理目標、業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)指標和工作計劃而努力奮斗。

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。對于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是有意義的;對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年是有價(jià)值的、有收獲的。人要不斷的總結過(guò)去,才會(huì )有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結的機會(huì ),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。

  經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類(lèi):制度管理和目標管理。

  制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內就發(fā)現了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴格督促員工按制度行事。

  目標管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷(xiāo)量,其實(shí)這個(gè)數據是目標,結合這幾個(gè)月終端的銷(xiāo)量數據來(lái)看,能有幾個(gè)月是達到這個(gè)目標的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷(xiāo)量上不去的原因是什么,真的.都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷(xiāo)量數據是目標,她們并沒(méi)有將這個(gè)目標轉化為任務(wù),這也是銷(xiāo)量上不去的原因之一,其實(shí)將目標轉化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標計劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數據、每個(gè)細節,并調動(dòng)員工的積極性去認真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達到目標,目標分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。

  制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:

  1、終端促銷(xiāo)管理體系;

  2、員工的招聘與培訓;

  3、員工的出勤與考勤;

  4、員工的日常管理;

  5、激勵員工,達成目標。

  在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀(guān)點(diǎn),與大家共同交流和探討。

  1、端正態(tài)度。

  在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì )這樣說(shuō)――“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會(huì )……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì )有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會(huì )有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會(huì )得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。

  2、明確目標。

  首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標,在這個(gè)問(wèn)題上,我認為作為公司的一名員工就應將個(gè)人目標與公司目標統一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì )有壓力,但是在實(shí)現公司發(fā)展目標的同時(shí),也是在實(shí)現自己的個(gè)人目標。

  其次就是我剛才提到的實(shí)現目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現的目標,才是可行的目標。

  3、學(xué)習。

  關(guān)于學(xué)習,有一位經(jīng)濟學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習是一種罪惡,學(xué)習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習,用學(xué)習來(lái)創(chuàng )造經(jīng)濟!痹诠ぷ髦幸彩且粯,我們需要不斷地學(xué)習、充實(shí),爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。

  以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì )有新的氣象與新的突破。

  謝謝大家。

月度培訓總結15

  本學(xué)期我校的校本培訓工作依照上級的要求,結合我校的實(shí)際情況,繼續圍繞著(zhù)xxx小腳丫課程xxx建設和xxx學(xué)為中心xxx課堂建設召開(kāi)多種形式的校本培訓工作,從提高教師教書(shū)育人的水平為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步挖掘教師適應目前深入進(jìn)行課程改革的潛力,下面從以下各個(gè)方面進(jìn)行總結。

  一、工作內容

 。ㄒ唬⿴煹屡嘤枺捍蛟旆e極向上的職業(yè)氛圍。

  本學(xué)期緊緊圍繞著(zhù)師德建設這一核心,始終貫穿了xxx以人為本、敬業(yè)奉獻xxx這樣一個(gè)核心內容,在實(shí)際工作中,我們以開(kāi)展集體活動(dòng),如拓展活動(dòng),在活動(dòng)中讓教師意識到團隊的力量和作用,學(xué)會(huì )合作;同時(shí)利用教師會(huì )的時(shí)間對教師進(jìn)行思想教育,并為教師購買(mǎi)讓教師閱讀一些相關(guān)的書(shū)籍。通過(guò)學(xué)習、交流、糾正不良教育行為,樹(shù)立愛(ài)崗、敬業(yè)、愛(ài)生的職業(yè)精神,重塑二十一世紀教師的新形象,加強了師德建設的針對性和實(shí)效性。

 。ǘ﹛xx學(xué)為中心xxx示范班級評比:提高xxx學(xué)為中心xxx課堂執教能力。

  延續上學(xué)期的校xxx學(xué)為中心xxx示范教師評比活動(dòng),本學(xué)期開(kāi)展xxx學(xué)為中心xxx示范班級的申報、過(guò)程引導和最后評審及課堂教學(xué)展示的評比活動(dòng)。這樣活動(dòng)通過(guò)以點(diǎn)帶面,以評帶研促進(jìn)教師培養學(xué)生良好學(xué)習習慣的能力,以及培養學(xué)生良好學(xué)習行為習慣如自學(xué)、合作、交流、質(zhì)疑等等習慣。同時(shí)配合市教育教學(xué)研究院xxx一師一優(yōu)課xxx評比活動(dòng),在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)揮教研組的力量,推出典型的xxx學(xué)為中心xxx的課,在這個(gè)過(guò)程中,教師都有所得。

 。ㄈ┒喾N科研載體:提高教師科研能力。

  1、依托教研組活動(dòng)、做成一件事,培養教師的問(wèn)題意識和進(jìn)行行動(dòng)研究的能力。

  本學(xué)期無(wú)論是教研組活動(dòng),還是教師申報的做成一件事都需要圍繞一個(gè)教育教學(xué)過(guò)程中遇到的`實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,開(kāi)展行動(dòng)研究,在解決問(wèn)題的過(guò)程中,提高教師的科研能力。

  2、依托xxx三類(lèi)文體xxx促進(jìn)教師反思能力。

  在學(xué)期末,每位教師依據本學(xué)期工作,選擇最有意義和價(jià)值的一件事寫(xiě)成經(jīng)驗總結、專(zhuān)題調查和教學(xué)改進(jìn)案例,其目的是促使教師對本學(xué)期工作進(jìn)行反思,吸取經(jīng)驗和教訓。

  3、依托市各項評比,提高教師課程開(kāi)發(fā)和執行能力。

  本學(xué)期,我們在依托市精品課程評比活動(dòng),在校內開(kāi)展校內精品課程評比活動(dòng),提高教師的課程開(kāi)發(fā)和執行能力;依托市論文及學(xué)習指導案例評比,提高教師寫(xiě)作能力。

 。ㄋ模╅_(kāi)展讀書(shū)沙龍:形成學(xué)校讀書(shū)氛圍。

  本學(xué)期,結合我校xxx學(xué)為中心xxx課堂建設,我們?yōu)榻處熧I(mǎi)了許多相關(guān)書(shū)籍,同時(shí)本學(xué)期重點(diǎn)推薦教師閱讀《第56號教室》一書(shū),讀書(shū)之后,教師積極撰寫(xiě)讀書(shū)心得,并舉行讀書(shū)沙龍。通過(guò)讀書(shū)——撰寫(xiě)讀書(shū)心得——讀書(shū)經(jīng)驗交流,促使學(xué)校教師之間讀書(shū)氛圍形成。

 。ㄎ澹╅_(kāi)展培訓活動(dòng):提高教師理論修養。

  圍繞學(xué)校xxx小腳丫課程xxx建設主題,學(xué)校聘請多個(gè)專(zhuān)家,如華東師大周文葉博士來(lái)校講座,市教研院陳素萍主任來(lái)校講足,提高教師對課程改革的理解,以及課程理論方面的知識。

  二、工作特色

 。ㄒ唬﹪@學(xué)校主題開(kāi)展多種形式校本培訓。

  學(xué)校本學(xué)期主要工作是xxx小腳丫xxx課程建設和xxx學(xué)為中心xxx,圍繞這兩個(gè)主題學(xué)校開(kāi)展讀書(shū)、做成一件事、教研活動(dòng)、講座、讀書(shū)沙龍等多種形式的校驗活動(dòng),提高教師課程開(kāi)發(fā)和執行能力,以及執教xxx學(xué)為中心xxx課堂教學(xué)能力。

 。ǘ┮栽u比促發(fā)展。

  學(xué)校統籌各個(gè)層次的評比活動(dòng),本學(xué)期評比活動(dòng)有課程評比、學(xué)習指導案例評比、新常規新設計評比、三類(lèi)文體評比等等,我們沒(méi)有就評比而評比,而是把評比做成一個(gè)過(guò)程,首先是傳達通知,發(fā)動(dòng)教師——過(guò)程跟蹤——上交學(xué)!M織專(zhuān)家進(jìn)行一對一指導——教師修正——上交。在這個(gè)過(guò)程中,教師收獲的不僅僅獎狀,而是在這個(gè)過(guò)程中的收獲。

 。ㄈ┮谰唧w的xxx載體xxx培養教師的科研能力。

  提高教師的科研能力總是學(xué)校管理者最美好的愿望,但如何真正的實(shí)現都是管理者面臨的最大的挑戰。而我們學(xué)校尋找了具體的載體,把抽象的科研能力轉化為具體的有形的載體身上,通過(guò)一系列的載體有序的提高教師的科研能力。

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