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職場(chǎng)聰明小點(diǎn)子能幫大忙
在職場(chǎng)中,聰明的人,善于運用一些”小動(dòng)作”來(lái)幫助自己完善人際關(guān)系,哪怕是一舉手、一投足,乃至一顰一笑之間。你雖然努力工作,卻有可能得不到上司的認可;雖然你準備了一份詳盡的資料,卻仍不能從談判中勝出;雖然你想與周?chē)耐陆⒘己玫年P(guān)系,卻事與愿違……事實(shí)上,問(wèn)題也許并不在于你的工作能力,而是你是否擁有良好的人際關(guān)系。
一份笑臉帶動(dòng)業(yè)務(wù)上升
小琳新到一家廣告公司任辦公室主任,她的前任無(wú)論從學(xué)歷、經(jīng)驗和魄力上來(lái)講都比不上她,但最終工作做了不少,卻得不到同事和上司的認可,最后被迫離職.總結前任的教訓:小琳最終得出一個(gè)結論:要保持一張笑臉。
廣告業(yè)競爭激烈,業(yè)務(wù)員壓力很大,如果他們在與各種各樣的客戶(hù)周旋后,能在公司里見(jiàn)到一張親切、充滿(mǎn)鼓勵的笑臉,心里一定會(huì )暖洋洋的.無(wú)論工作多么繁忙,小琳也不會(huì )表現在臉上.同事間相處愉快了,工作也就更有效率,公司的業(yè)務(wù)量也明顯上升了.職場(chǎng)Tips:國外曾有一句處世格言:一個(gè)人的微笑價(jià)值百萬(wàn)美金.這足以說(shuō)明一張笑臉對人際交往、對個(gè)人事業(yè)來(lái)說(shuō)有多么重要.。
有魅力的聲音,一個(gè)電話(huà)簽了大單
小李是一家貿易公司經(jīng)理,每天都有很多人打電話(huà)想爭取合作,而最近他卻出人意料地與一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)簽了一份為數不少的定單。
他說(shuō):”這還得歸功于那位打電話(huà)過(guò)來(lái)的女業(yè)務(wù)員.其實(shí)她并沒(méi)有過(guò)人的口才,只是客觀(guān)地向我介紹他們的企業(yè)和產(chǎn)品.她的聲音低沉有力,讓我覺(jué)得很真誠,我不有自主的信任她.通了幾次電話(huà),我答應親自去他們公司考察,最終達成了協(xié)議。”
職場(chǎng)Tips:聲音圓滑、悅耳是女性的先天優(yōu)勢。有些女性說(shuō)話(huà)時(shí)尖尖的、軟軟的,自以為很有魅力,其實(shí)不然.語(yǔ)言專(zhuān)家要求我們:把聲音降低、再降低,結果他們發(fā)現聲音越低越好聽(tīng),越顯得有修養、吸引人。
站姿和坐姿勢 優(yōu)雅從中來(lái)
作為一個(gè)職業(yè)化妝師,小錢(qián)對女人的美有著(zhù)深刻的認識。因為職業(yè)的緣故,我接觸到很多美女.在多數情況下,那些漂亮的女客人會(huì )站著(zhù)或端坐在我面前,愉悅的表情、優(yōu)雅的體態(tài)和合體的服裝,讓我覺(jué)得她無(wú)論是在家里還是單位,都會(huì )受尊敬和喜愛(ài).不過(guò),也有些女孩子,雖然穿得很漂亮和時(shí)尚,可一坐在那里,整個(gè)人就松松垮垮的,最不能讓人容忍的是,有些人坐在那里的時(shí)候,翹起二郎腿,不停的抖動(dòng),哪怕她穿再漂亮的衣服,我都覺(jué)得她不美。”
職場(chǎng)Tips:正確的站立姿勢---抬頭、挺胸、雙肩放松,雙手輕輕放在旁邊;要坐下的時(shí)候,腿接觸到椅子后再坐下來(lái),兩個(gè)膝蓋并起,雙腳放在中間或兩邊均可.舒服大方的姿態(tài)傳達給人的是鎮定、冷靜、泰然自若的信息.無(wú)論在求職或見(jiàn)客戶(hù)時(shí)都會(huì )給人好印象。
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