求職禮儀故事-人在職場(chǎng),怎能不“壞”
求職禮儀故事——人在職場(chǎng),怎能不“壞”
該“兇猛”時(shí)就“兇猛”
我們經(jīng)常會(huì )看到這樣的“怪”現象:孩子騙家長(cháng)的錢(qián),父母竟一次一次被騙;丈夫打妻子,妻子竟一回一回被打……這些實(shí)際上反映的是一種心理現象——交往模式的存在。也就是說(shuō),兩個(gè)或幾個(gè)人交往久了,就會(huì )形成一種固定的模式,即使你在其中處于弱者位置也不會(huì )引發(fā)對方的同情,因為已經(jīng)習以為常了。只有改變這種模式,你才能成為人際關(guān)系的主人,成為生活的強者。
董靜從小就是個(gè)乖孩子。闖紅燈的記錄一次沒(méi)有,別人得罪了她,她先不好意思:“沒(méi)關(guān)系。”媽媽總為這孩子的將來(lái)發(fā)愁,爸爸卻說(shuō),社會(huì )就需要這樣守規則的人。她老爸在德國留過(guò)學(xué),循規守矩的思想頗為濃厚。
董靜在一家外企工作,負責技術(shù)支持。工作第三個(gè)月,她就在部門(mén)會(huì )議上受到了表?yè)P,拿了500元的業(yè)績(jì)突出獎,興高采烈地請大家去吃飯,卻被一句閑聊中傷:“現在的年輕人真是不得了,一到單位就知道搶case。”
“可不是,難道家里就指著(zhù)這點(diǎn)獎金補貼呀?”惡毒的聲音在洗手間里飄出。
那是董靜頭一次體會(huì )到手腳發(fā)抖的滋味;厝ジ嬖V老爸,那位守規則的先生又發(fā)話(huà)了,你是不是太張揚了?記住,在公司里要忍耐些。
她一想也是。于是好案子都交給別人做;春節值班她值4天,別人值3天,拿的加班費卻比別人少;去歐洲出差的機會(huì )讓給了趙大姐,自己則選擇了孟加拉……幾乎再也找不出這樣“溫良恭儉讓”的80后了?赡杲K評比時(shí),她拿到的評分居然是“average(平均)”,離理想的“outstanding(杰出)”差兩個(gè)等級。
跑去問(wèn)經(jīng)理,經(jīng)理虛弱地說(shuō):“以為你不會(huì )介意的,再說(shuō),你年紀輕,多的是機會(huì )……”
董靜打了個(gè)寒戰。她突然意識到,不能這樣下去了。畢竟這里不是德國,星期一到星期天吃什么藥都嚴謹地標上日期與重量的國度。
2007年12月14日,與李同志的一頓惡吵,讓全組的人看到董靜也有“動(dòng)物兇猛”的一面。那位同志習慣性地想把責任往小字輩身上推:“你懂個(gè)屁呀!我以前料理山東的case,從未出現過(guò)問(wèn)題……”
“拜托,你刷刷牙好吧?問(wèn)題就出在你身上。”董靜毫不客氣地回答。
李同志愣了,5秒鐘后開(kāi)始呼天搶地,跑去找老板哭訴,誓要把這敢翻天的小妖精拽下馬。
“你死慘了,她是三朝元老。”有人提醒董靜。
“不怕。”董靜鎮定自若。她把事情的原委、出故障的原因、客戶(hù)的反饋意見(jiàn)整理成文檔,通過(guò)電子郵件發(fā)給了整個(gè)公司的人——有驚無(wú)險!
這以后,董靜再不是乖乖女,而是有名的小潑婦,同事們對她也是敬怕兼具,而董靜工作起來(lái)倒順利了許多。
成全彼此,“謊言”無(wú)罪
費爾德曼說(shuō):“我們也明白,從某種程度來(lái)說(shuō)世界并不誠實(shí)。”謊言就像空氣和水一樣,是這個(gè)世界必然的存在。但什么是有殺傷性的謊言?在別人期待真話(huà)時(shí)所說(shuō)的謊言就是具有殺傷力的,容易激起心理層面的反抗。但如果利用得當,“謊言”也會(huì )變成人際間的潤滑劑,使原本沖擊力很大的事情在心理上軟著(zhù)陸,減輕刺激和壓力。
美人如玉,狀容如脂,肌膚完美無(wú)瑕……不知多少次,因為這種巨大的魅惑,柳盈盈以不菲的價(jià)格買(mǎi)下一套套精美的化妝品。以為一進(jìn)這家化妝品公司,就會(huì )進(jìn)入一個(gè)活色生香的世界,然而卻被眼前的景象所驚呆——那真是電視上的模特嗎?因睡眠不足而泛黃的臉色,辛辣所引起的坑坑洼洼,言談舉止也與優(yōu)雅毫不沾邊……然而,化妝師與攝影師完美地彌補了這一切。
接受委派,她咬著(zhù)筆尖費勁地寫(xiě)廣告詞。她問(wèn)老前輩:“有時(shí)候是不是會(huì )覺(jué)得對不起消費者?”
“那看你怎么把握了。你可以用形容詞來(lái)描繪這個(gè)產(chǎn)品,也可以一五一十地分析它的'化學(xué)成分。然而,你不覺(jué)得此時(shí)真實(shí)更接近殘忍嗎?你要告訴那些心懷美夢(mèng)的女孩,她們用的就是甘油、活性劑、合成酯?”老前輩意味深長(cháng)地嘆道,“夢(mèng)想,比真相更值錢(qián)。”
柳盈盈恍然大悟。此后,她開(kāi)始用一種充滿(mǎn)夢(mèng)幻色彩的描述性詞語(yǔ)來(lái)形容那些其實(shí)很普通的化妝品,很快就收到了良好的效果,公司的宣傳文案開(kāi)始受到越來(lái)越多人的關(guān)注。而后來(lái)經(jīng)歷過(guò)一些事情后,柳盈盈更明白原來(lái)“謊言”不光可以用在文案上,更重要的還在人際相處中。
那是一場(chǎng)精心策劃的商業(yè)狙擊戰。競爭對手以“損害皮膚”為由發(fā)動(dòng)了宣傳攻勢,一時(shí)間,柳盈盈所在的公司銷(xiāo)售數額巨減,員工人心浮動(dòng)。
“聽(tīng)說(shuō)春節過(guò)后,獎金要削減50%?”下屬問(wèn)。
“是的,獎金的確遇到一些障礙,但我們正在溝通解決。”這實(shí)際上等于告訴下屬,“你的情報很準確,老板減薪的決心已定。”
“我孩子剛出生,一旦降薪會(huì )慘不忍睹。”
“正因為如此,你不可輕易辭職,穩定而熟悉的工作多么重要!”其實(shí)這是說(shuō),你是老員工,一旦離開(kāi)會(huì )帶走大批客戶(hù)源。
“我受不了了。一個(gè)月減少2000塊,月供都交不起了。”
“年輕人要矚目長(cháng)遠,把危機視作考驗。”這等于說(shuō),這個(gè)時(shí)期,大批員工離職會(huì )讓公司形象繼續惡化。
柳盈盈發(fā)現,雖然大家心里有數,但這些“謊言”竟然真的安慰了同事們的心。三個(gè)月后,公司安然渡過(guò)了危險期。而她要隱瞞的真相,是關(guān)于自己已經(jīng)懷孕的事實(shí),不是不說(shuō),時(shí)候未到,競爭對手正在虎視眈眈,她得等到競爭對手拿完年終獎走人后,才能說(shuō)出事實(shí)
無(wú)傷大雅的謊言,既能成全自己,也能成全他人。
誰(shuí)說(shuō)魚(yú)和熊掌不可兼得
有一個(gè)關(guān)于魚(yú)的故事:它總在自己的領(lǐng)域里游,在這里覓食。久了,就算領(lǐng)域里的食物匱乏了,它也不會(huì )去領(lǐng)域外尋找。這條魚(yú)的心里在想什么?留戀熟悉的環(huán)境?害怕在陌生環(huán)境中無(wú)法獲得成功?如果能解答這些問(wèn)題,那么我們就可以理解自己在職場(chǎng)中的感受了。
田姒決定兼職,正值最灰心失望的時(shí)刻。
單位的效益下滑,漸漸只能發(fā)出基本工資,還整天被老板訓斥。
“我跳槽的身價(jià)也不只這點(diǎn)工資!”田姒義憤填膺地想,繼而又想起亦舒師太博客中的一句話(huà):不能提,要走,立刻走,外頭價(jià)錢(qián)那么好,毫無(wú)必要留下來(lái)挨義氣,走、走、走。要脅是至討厭行為。
田姒不打算跳槽。她在這家單位已經(jīng)呆了4年,一草一木都有感情。再說(shuō),滿(mǎn)5年便是終身員工,去外面謀生活全無(wú)必要。
兼職不是為了謀生活,是賭一口氣。
不過(guò),對她這種辦公室人員來(lái)講,兼職又能做什么呢?真是頭疼。
一個(gè)招募威客的網(wǎng)站挽救了她:“你會(huì )起名字么?你會(huì )撰寫(xiě)廣告詞么?你會(huì )代寫(xiě)情書(shū)么?你擅長(cháng)寫(xiě)發(fā)言稿么?”
她忍不住笑出聲來(lái)。真要感謝互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達,哪一個(gè)不是自己的特長(cháng)?在單位,沒(méi)那么多機會(huì )馳騁的才情,在這里統統可兌換成真金白銀。
第一個(gè)成功完成的單子,是替即將出生的小嬰兒起名。嗯,給豬寶寶起名,當然得選有福氣的,像粟、梁、秉、安、宙、寬、守等都很好。最后,一個(gè)“安稼”賺了500元。
而給領(lǐng)導寫(xiě)講稿,更是她的拿手好戲。她的講稿不同于一般秘書(shū)草擬的四平八穩,單調刻板,而是莊重之外別有新意,頗具美國總統就職演說(shuō)時(shí)激情洋溢的風(fēng)采。
不過(guò),天下沒(méi)有不透風(fēng)的墻,小小城市沒(méi)職業(yè)機密可言。那天,她被領(lǐng)導叫到辦公室去:“聽(tīng)說(shuō),你在外面兼職?做什么,威客?”
“是。”分明已經(jīng)抵賴(lài)不過(guò)去,領(lǐng)導手邊便是她替客戶(hù)撰寫(xiě)的一份講稿。
等待暴風(fēng)驟雨。
可是,等了半天,雷霆震怒沒(méi)有來(lái)。領(lǐng)導忽然微微一笑道:“你有這樣的才華,怎么不早點(diǎn)表現出來(lái)?”自此,田姒成了老板身邊的紅人。
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