銀行求職面試禮儀

　　銀行面試要提前做些什么?又有什么注意事項呢?下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于銀行求職面試禮儀，歡迎閱讀!

　　【銀行面試禮儀之——坐姿篇】

　　坐姿禮儀坐姿指的是人在就座以后身體所保持的一種姿勢。坐姿是體態(tài)美的主要內容之一。對坐姿的要求是“坐如鐘”，即坐相要像鐘那樣端正穩重。端正優(yōu)美的坐姿，會(huì )給人以文雅穩重、自然大方的美感。坐姿的特點(diǎn)：安詳、雅致、大方、得體。坐姿的基本要領(lǐng)：入座時(shí)走到座位前，轉身后把右腳向后撤半步，輕穩坐下，然后把右腳與左腳并齊，坐在椅上，上體自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放松，雙手放在考桌上，掌心向下，兩腳平落地面，起立時(shí)右腳先后收半步然后站起。一般來(lái)說(shuō)，在正式社交場(chǎng)合，要求男性?xún)赏戎�間可有一拳的距離，女性?xún)赏炔�攏無(wú)空隙。兩腿自然彎曲，兩腳平落地面，不宜前伸。入座時(shí)應該注意：入座要輕柔和緩，起立要端莊穩重，不可弄得座椅亂響，就坐時(shí)不可以扭扭歪歪，兩腿過(guò)于叉開(kāi)，不可以高蹺起二郎腿。坐下后不要隨意挪動(dòng)椅子或者腿腳不停地抖動(dòng)。女士著(zhù)裙裝入座時(shí)，應用手將裙裝稍稍攏一下，不要坐下后再站起來(lái)整理衣服。面試時(shí)，10分鐘左右不可松懈，不可以靠在椅背上，就座時(shí)，一般坐滿(mǎn)椅子的三分之二，不可坐滿(mǎn)椅子，也不要坐在椅子邊上過(guò)分前傾。

　　最為常用的四種坐姿：

　　(1)正襟危坐式。又稱(chēng)最基本的坐姿，適用于最正規的場(chǎng)合。要求：上身與大腿、大腿與小腿、都應當成直角;小腿垂直于地面，雙膝雙腳完全并攏。

　　(2)垂腿開(kāi)膝式。多為男性所使用，也較為正規。要求，上身與大腿、大腿與小腿皆成直角，小腿垂直地面。雙膝分開(kāi)，但不得超過(guò)肩寬。

　　(3)雙腿疊放式。它適合穿短裙子的女士采用(或處于身份地位高時(shí)場(chǎng)合)造型極為優(yōu)雅，有一種大方高貴之感。要求：將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿之間沒(méi)有任何縫隙，猶如一條直線(xiàn)。雙腿斜放于左右一側，斜放后的腿部與地面呈45度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。

　　(4)雙腿斜放式。適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。要求：雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。

　　【銀行面試禮儀之——言談篇】

　　參加面試最好單獨前往，與朋友一道會(huì )增加你的心理負擔，因為誰(shuí)也不愿在朋友面前丟丑。從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現。如果沒(méi)有朋友在場(chǎng)，可以無(wú)所顧忌地宣傳自己，而當著(zhù)一個(gè)知道自己底細的人，反而不好這樣做了。

　　交談一般從面試者的自我介紹開(kāi)始。自我介紹是展示自我的重要機會(huì )，如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過(guò)，但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節，考官可以通過(guò)它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及第一印象，而且涉及接下來(lái)的問(wèn)答，關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅定自信心，努力穩定情緒，準確把握自己的特長(cháng)和優(yōu)勢，并用簡(jiǎn)短卻能給人強烈印象的語(yǔ)言，流暢地表達出來(lái)。主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、學(xué)習成績(jì)、擔任職務(wù)、獲獎情況、特長(cháng)、興趣、愛(ài)好。

　　自我介紹是面試雙方交談的導火線(xiàn)。從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說(shuō)話(huà)或搶話(huà)頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話(huà)的思路或誤會(huì )、誤解考官話(huà)的意思。這都是失禮的行為，主考官會(huì )認為你不尊重他。對于考官的提問(wèn)應予以重視，聽(tīng)清楚問(wèn)什么再回答，不能答非所問(wèn)。如果有好幾個(gè)考官，則對于每一個(gè)考官的提問(wèn)都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí)，應調整坐姿，面向他，以示認真對待。因為他是輔助考官，不受重視，而你一聽(tīng)他的提問(wèn)就馬上面向他，會(huì )使他覺(jué)得你對他重視和尊重，能贏(yíng)得他的好感。

　　若問(wèn)錄取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具體。有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符合的工作，這本來(lái)無(wú)可厚非，但很可能被認為工作適應范圍太窄而導致失敗�；卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門(mén)或科室。

　　對意想不到的提問(wèn)必須迅速回答，提出這類(lèi)問(wèn)題的目的是考察你的應變能力，最容易留下的不良印象莫過(guò)于你以尷尬的表情無(wú)以應對或坐著(zhù)發(fā)呆。應抓住問(wèn)題的.癥結所在，一邊分析一邊思考對策，作出不同的回答，即使出現一點(diǎn)小差錯，也關(guān)系不大。

　　注意口頭語(yǔ)

　　“口頭語(yǔ)”是很多考生在答題的過(guò)程之中存在的一大問(wèn)題。究其內容來(lái)講，基本都能抓住問(wèn)題的本質(zhì)，但在回答問(wèn)題的過(guò)程之中，整個(gè)充斥著(zhù)一個(gè)關(guān)聯(lián)詞“然后”。從首先開(kāi)始，一直到“然后、最后”結束，給人聽(tīng)了之后就一個(gè)字來(lái)進(jìn)行評價(jià)-——“亂”。即沒(méi)有條理、沒(méi)有邏輯、沒(méi)有層次存在，就一團亂麻。

　　以下幾條幫助你戒掉口頭語(yǔ)：

　　第一，擺正心態(tài)，克服緊張感，減緩自己的語(yǔ)速

　　有些考生個(gè)性比較急，說(shuō)話(huà)就像機關(guān)槍。雖然表達很豐富，但讓考官看到你的急躁。因此在事業(yè)單位面試備考中，考生要不斷地調整自己的心態(tài)，以一個(gè)平穩和無(wú)畏的心態(tài)來(lái)看待面試結果。面試是綜合素質(zhì)的考驗，更是一次心理素質(zhì)的考驗，心態(tài)擺正了，你就已經(jīng)走在別人前面了。

　　第二，考生要分析自身存在的問(wèn)題

　　日常習慣，在平時(shí)生活當中養成了說(shuō)口頭語(yǔ)的壞毛病。對此，考生應該堅持不間斷練習，錄下自己的音頻反復播放、傾聽(tīng)，并不斷重復改正，直到逐步減少甚至消除這個(gè)問(wèn)題;

　　無(wú)話(huà)可說(shuō)，不知道怎么答，所以在說(shuō)口頭語(yǔ)的過(guò)程中爭取思考時(shí)間。有這種情況的考生在平常要不斷訓練自己的思維靈敏度，增強知識儲備，能夠快速地找到問(wèn)題反映的本質(zhì)，自然就出口成章。

　　第三，學(xué)會(huì )停頓或者尋找替代詞

　　當考生想出現口頭語(yǔ)的時(shí)候，可以換一下氣，做下心里暗示或者用“然后”、“因此”、“所以”等詞來(lái)替換，也會(huì )避免重復口頭語(yǔ)的尷尬。

　　【銀行面試禮儀之——著(zhù)裝篇】

　　一、男性的著(zhù)裝禮儀

　　一般來(lái)說(shuō)，夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍、黑西褲，配上黑色皮鞋;春、秋、冬季推薦男生選擇藍、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋�？傊�，著(zhù)裝打扮應端莊大方，可以稍加修飾。鑒于銀行面試一般都在冬季，考生可以多選擇藍、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋。

　　細節提示：

　　1.襯衫

　　(1)衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。

　　(2)袖長(cháng)：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。

　　(3)下擺：襯衫的下擺不可過(guò)長(cháng)，而且下擺要塞到褲子里。

　　2.領(lǐng)帶

　　(1)顏色：根據襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色，最好是紅色和藍色，或者黃色為主，帶點(diǎn)圖案，典雅樸素。

　　(2)長(cháng)度：領(lǐng)帶的長(cháng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。

　　3.西服

　　(1)顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍色都是不錯的選擇，它們給人以穩重、可靠、忠誠、樸實(shí)、干練的印象。

　　(2)單排扣：適合較苗條者。兩�？鄣�，扣上面那粒;三�？刍蚨嗔？鄣�，扣中間那粒。

　　(3)雙排扣：適合較為健碩者，鈕扣要全扣上。

　　4.西褲

　　(1)西裝講究線(xiàn)條美，所選擇的西褲必須要有中折線(xiàn)。

　　(2)西褲長(cháng)度以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。

　　(3)不能隨意將西褲褲管挽起。

　　5.皮鞋和襪子

　　(1)皮鞋：穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí)，穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規。皮鞋不應有鐵釘，否則，進(jìn)入面試考場(chǎng)后，鐵釘的聲音會(huì )非常刺耳。

　　(2)襪子：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子，一般為褐色、深藍色或藏青色。切忌穿白色襪子。

　　二、女性的著(zhù)裝禮儀

　　女性穿著(zhù)的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整，色彩柔和而不過(guò)于艷麗，更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴，以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝，也可以靈活選擇適合自己的著(zhù)裝。一般說(shuō)來(lái)，夏季時(shí)候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。對于銀行的女性考生來(lái)講，冬季套裙和普通黑皮鞋是不錯的選擇。

　　細節提示：

　　1.裙裝：以一步裙為宜，長(cháng)度過(guò)膝，給人簡(jiǎn)單干練的感覺(jué)。

　　2.襪子：穿裙裝的話(huà)，一定要配上連褲襪或者長(cháng)筒絲襪，顏色肉色為宜。

　　3.鞋子：最好選擇黑色或棕色的4分跟正裝皮鞋，其他材料和顏色都不是很妥當。千萬(wàn)注意，鞋底一定不可以帶鐵釘。

　　4.配飾：銀行面試時(shí)，女士可以佩戴項鏈，但是不要過(guò)于夸張，越簡(jiǎn)單越好，突出端莊的氣質(zhì)。

　　【銀行面試禮儀之——心理篇】

　　面試是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，絕對不要擺出一副任人宰割的樣子�；卮饐�(wèn)題的時(shí)候，一定要有條理，不能僅僅以 “我真誠地表達我的缺點(diǎn)……”如此的謙虛來(lái)博得同情，期待好結果。這樣只能早早被淘汰。即使不會(huì )，也要顯得很條理，但最后坦言自己準備比較倉促。原則就是別剛聽(tīng)到槍響就投降。也有很多考生反映，本來(lái)準備了很長(cháng)時(shí)間，可是面試的時(shí)候很緊張，大腦空白，連一半水平都沒(méi)發(fā)揮出來(lái)。說(shuō)不緊張是假的，適度緊張也有利于發(fā)揮出最佳水平，但是如果你在面試前出現了大腦空白，無(wú)法思考等過(guò)度緊張現象的話(huà)，可以試試下面的辦法。

　　方法一：閉上眼睛深呼吸，慢吸慢吐，在呼吸的同時(shí)通過(guò)自我暗示給自己減壓，比如想：其他考生也和我一樣緊張，我只要正常發(fā)揮就行了;不就是說(shuō)話(huà)嗎，有什么了不起的;大不了這次當不了銀行，我人生的路還長(cháng)著(zhù)呢，這算多大點(diǎn)兒事啊……

　　方法二：轉移注意力，看窗外的景色，想些開(kāi)心的事。緊張往往是被現場(chǎng)的氣氛所感染，這時(shí)你需要多看些窗外景色，想想和朋友出去玩時(shí)遇到的開(kāi)心事，或以前成功的面試經(jīng)歷，或今天晚上想吃些什么……避開(kāi)周?chē)�緊張的氣氛，也可以使高度緊張的情緒得到緩解。

　　方法三：若在進(jìn)考場(chǎng)的瞬間突然感到緊張，可以在每次說(shuō)話(huà)前深吸一口氣，數到三開(kāi)始說(shuō)，放慢語(yǔ)速，甚至可以直接對考官說(shuō)：對不起，我有些緊張，關(guān)于這道題我是這么想的……這樣說(shuō)出來(lái)也可以緩解緊張。

　　方法四：坐在椅子上，雙腳離地，雙手下去努力把自己搬起來(lái)--體驗緊張感，然后放松，會(huì )立即獲得情緒壓力的緩解。

　　【銀行面試禮儀之——言行舉止篇】

　　1、微笑

　　微笑是一種世界通用的語(yǔ)言，它是善意的標志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅冰，而且還能給人以力量，增強人的自信，掩飾和戰勝自卑和膽怯。面帶微笑，不僅能增強自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對你的注意和好感。當然微笑不要太僵硬，要發(fā)自?xún)刃�。自己平時(shí)可以對著(zhù)鏡子多練習一下。

　　在面試中，保持微笑，至少有以下幾個(gè)方面的作用。

　　1、表現出心境良好。面露平和歡愉的微笑，說(shuō)明心理愉快，充實(shí)滿(mǎn)足，樂(lè )觀(guān)向上，善待人生。

　　2、表現出充滿(mǎn)自信，不卑不亢。面帶微笑，表明與人交往中對自己的能力有充分的信心，容易被人接受，使人產(chǎn)生信任感。

　　3、表現出真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。

　　4、表現出樂(lè )業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì )認為你能在工作崗位上保持微笑，表明熱愛(ài)本職工作，樂(lè )于克盡職守。

　　2、眼神

　　“眼睛是心靈的窗口”，在答題過(guò)程中應適當地和考官進(jìn)行眼神交流，用眼神傳遞友好。很多考生在平時(shí)說(shuō)話(huà)過(guò)程中會(huì )有很多的習慣動(dòng)作，如瞪眼，擠眼，眼睛向別處看等。這些都會(huì )影響到自己的形象，所以考生當盡量避免這些問(wèn)題在面試中出現。

　　交流中目光要不時(shí)注視著(zhù)對方，但萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著(zhù)面試官看，這樣會(huì )讓他以為你對他“滿(mǎn)懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，說(shuō)話(huà)的時(shí)候也要經(jīng)常用目光掃視一下其他考官，以示尊重。

　　3、觀(guān)察

　　由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂(lè )，所以在面試過(guò)程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀(guān)察并仔細“閱讀”考官的面部表情，順應他的感情遷移，洞察他的內心情感情，迎合他的情緒變化，并且根據他的表情變化來(lái)及時(shí)調整自己的回答內容。避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。

　　4、親和力

　　在面試過(guò)程中，考生應該具有親和力。除了用眼神表達親和力外，還可以通過(guò)儀表進(jìn)行調整。一般情況下，根據身高、臉型等不同特征，面部會(huì )呈現冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴肅的特點(diǎn)。在臉部呈現這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應當從發(fā)型，服裝等方面進(jìn)行整理，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

　　【銀行面試禮儀之——注意事項】

　　第一，要"站有站相，坐有坐相"。迚入面試房間時(shí)，要先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)入，開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕，進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上，應轉過(guò)身去正對著(zhù)門(mén)，用手輕輕將門(mén)合上�；剡^(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱(chēng)呼一聲"你好"，彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤、拘謹或過(guò)分謙讓。然后，注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平，面帶微笑，微收下頜，挺胸收腹，兩手自然下垂或疊放在身體前面，兩腿立直并攏，腳跟相靠，腳尖張開(kāi)約60度，給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩，坐椅子時(shí)最 好只坐2/3，背部不靠椅背，女生必須兩腿并攏，男生可稍微分開(kāi)，雙手疊放或平放在大腿上，身體保持挺直并可稍稍前傾，自然放松，面帶微笑，給人端莊、大方的感覺(jué)。

　　第二，正確地握手。握手時(shí)講究"尊者優(yōu)先"，一是不能主動(dòng)伸手，二是對方伸手后要熱情友好，要把握好握手的力度和時(shí)間。

　　第三，遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí)，面帶微笑，注視對方，將名片下端對著(zhù)對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對方。遞面試材料時(shí)，應面帶微笑，注視著(zhù)對方，將材料的正面朝向對方，雙手送交對方或放在桌上。

　　第四，要注意手機使用的禮儀。面試前要將手機關(guān)機或者設置到靜音。

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