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昔日IT精英辭職送“外賣(mài)”
現在很多人說(shuō)去創(chuàng )業(yè)，擺地攤也說(shuō)創(chuàng )業(yè)，賣(mài)茶葉蛋也叫創(chuàng )業(yè)，但這不叫創(chuàng )業(yè)而叫謀生，因為賣(mài)不掉自己還可以吃掉，我們說(shuō)的創(chuàng )業(yè)是一個(gè)事業(yè)，這個(gè)事業(yè)不在于大小。
——“打工皇帝”唐駿
在廣州番禺的一些小區內，有業(yè)主專(zhuān)門(mén)在家里儲存煙、酒、罐頭、零食等食物和貨物，24小時(shí)為小區內的業(yè)主送貨。這些行為，大多是一些業(yè)主想在工作之余賺點(diǎn)外快，并沒(méi)有通過(guò)工商局的合法注冊。而同時(shí)，還有一群IT業(yè)中高層管理人員，他們同樣瞄準了番禺社區服務(wù)的商機，辭職送起了“外賣(mài)”，利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的便利和低成本運營(yíng)的優(yōu)勢，將“送外賣(mài)”作為一種事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，他們甚至還想壟斷整個(gè)社區服務(wù)市場(chǎng)。
瞄準社區服務(wù)商機
“誼X家”的創(chuàng )始人是一群IT業(yè)的中高層管理人員，創(chuàng )始人之一的覃偉說(shuō)，他和他的創(chuàng )業(yè)團隊，都是出身IT業(yè)的中高層管理人員，人均月薪近萬(wàn)，但現在卻辭職開(kāi)辦了自己的公司。
這家叫“誼X家”公司發(fā)源于番禺，是專(zhuān)門(mén)瞄準小區的業(yè)主為服務(wù)對象的。他們專(zhuān)門(mén)為小區業(yè)主送水果、蔬菜、肉類(lèi)和各種日常生活用品等。在“誼X家”的網(wǎng)頁(yè)上，可以完成登記缺貨、下單、積分等服務(wù)，在登記的送達時(shí)間，就有專(zhuān)人會(huì )將你要的商品送到家門(mén)口。而且商品的價(jià)格不高于小區內超市同種商品的價(jià)格，運費也全免。
針對那些不經(jīng)常上網(wǎng)的人群，他們開(kāi)設了一個(gè)全國統一的400熱線(xiàn)電話(huà)，打電話(huà)就可以實(shí)現送貨上門(mén)。“其實(shí)，除了一些常見(jiàn)的，超市買(mǎi)得到的商品外，超市買(mǎi)不到的東西我們也能送，比如光碟、門(mén)票等。只要找到供貨商，送什么都不是問(wèn)題。”在該公司網(wǎng)上的社區論壇里發(fā)言，還可以獲到積分，抵成現金去購物。
運營(yíng)一個(gè)月感覺(jué)“不錯”
目前，他們覆蓋的范圍僅限于番禺的幾大小區，覃偉說(shuō)，開(kāi)辦雖然不到一個(gè)月，但整體績(jì)效“還不錯”。“番禺是華南板塊社區重頭戲，而且我們住在番禺，對里面的社區環(huán)境、商業(yè)運作模式等都非常熟悉，肯定從自己熟悉的板塊開(kāi)始做起”。番禺配套設施的不完善，社區購物的不便為他們提供了商機。“大部分大中型社區都有自己的菜市場(chǎng)和超市，但番禺的很多樓盤(pán)都不允許外邊的超市入駐，社區里面的超市東西都非常貴，給業(yè)主購物造成一些不便”，“現時(shí)顧客多以40歲以下的人群為主，買(mǎi)吃的東西的人比較多。”
網(wǎng)絡(luò )意欲覆蓋全國
實(shí)際上，社區服務(wù)的商機早就被人發(fā)現并在運作。番禺早有精明業(yè)主自己購進(jìn)煙、酒、罐頭等商品，儲存在家里，以低于超市的價(jià)格供給有需求的業(yè)主。但覃偉認為，這些只是小部分人的商業(yè)行為，目的是為了給業(yè)主提供便利。和這些個(gè)人商業(yè)行為類(lèi)似的還有拍拍網(wǎng)、淘寶網(wǎng)的一些商家。覃偉說(shuō)：“拍拍網(wǎng)、淘寶網(wǎng)肯定是做不過(guò)他們，因為他們的運營(yíng)資金有好多個(gè)億，所以我們只能做一些他們做不到的東西。拍拍網(wǎng)、淘寶網(wǎng)的一些商家，都只是個(gè)人在經(jīng)營(yíng)，很難爭取到客戶(hù)的信任，而我們是有注冊公司的，如果能建成一個(gè)強大的覆蓋面廣的網(wǎng)絡(luò )，就容易樹(shù)立起信譽(yù)。”
“我們不是簡(jiǎn)單的賣(mài)貨和送貨，我們的團隊都是專(zhuān)業(yè)的中高層管理人員，具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)管理經(jīng)驗，”他們的計劃是，想將社區服務(wù)作為一種事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，在逐步擴大自己的客戶(hù)群、建立起自己的品牌和信譽(yù)的基礎上，將業(yè)務(wù)覆蓋到整個(gè)廣州甚至全國各地。目前，處于創(chuàng )業(yè)初期，只有祈福一個(gè)配送中心，覆蓋的范圍也只有祈福新邨、錦繡生態(tài)、南國奧林匹克花園、錦繡香江及富豪山莊幾個(gè)樓盤(pán)，“以后會(huì )將業(yè)務(wù)擴展到廣州市區，甚至北京、上海、南京等大城市。
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