分享企業(yè)管理知識學(xué)習心得

　　五一期間,公司組織學(xué)習<企業(yè)管理知識>培訓,接受系統全方位企業(yè)管理學(xué)習,受益匪淺.我深刻體會(huì )到,作為一名企業(yè)管理者,如何扮演主管的角色定位.存在的價(jià)值,以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,集合團隊的力量促達績(jì)效,從面促使企業(yè)健康發(fā)展.

　　經(jīng)理的管理就是服務(wù), 而我們有時(shí)習慣性地拒絕為員工服務(wù)。. 服務(wù)是為企業(yè)服務(wù)包括貫徹執行企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略和政策，也包括在自己的組織內創(chuàng )造良好的環(huán)境，維持和諧的氣氛，讓員工們能夠專(zhuān)心做自己的事情。如果在完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的同時(shí)，能夠主動(dòng)和有效地幫助員工成長(cháng).而不是獨立的績(jì)效, 做為企業(yè)的感應器，及時(shí)反饋員工的聲音，調整相應的措施行為，鼓勵員工的士氣. 讓各級員工齊心協(xié)力，就重要事項以及如何持續努力以實(shí)現更好績(jì)效達成共同的愿景，就能提高士氣。

　　所謂外部與內部之分是以企業(yè)組織為界限的, 個(gè)人都不能夠單打獨斗做成事情的，必須與人合作，因此就有了流程。那么我們每個(gè)人就會(huì )有上游和下游，上游流程為我們提供工作產(chǎn)品，可以說(shuō)是我們的供應商；工作產(chǎn)品經(jīng)過(guò)我們的加工，傳遞到下游，那么下游就是我們的客戶(hù)。我們的績(jì)效不是自己一個(gè)創(chuàng )造出來(lái)的,而是由員工等創(chuàng )造,所以角色的定位是管理者的自身角色。

　　行動(dòng)計劃是擁有自身生命的活文件, 發(fā)現所有根本原因，實(shí)施解決方案并獲得想要的結果。某些行動(dòng)完成后，會(huì )催生出新的行動(dòng)。隨著(zhù)團隊在探究根本原因的過(guò)程中不斷深入，他們會(huì )發(fā)現需要做的新事情和必須收集的新信息。這樣，行動(dòng)計劃就變成了團隊活動(dòng)的歷史記錄.

　　現場(chǎng)管理千頭萬(wàn)緒，基本要素卻只有三個(gè)：人、物、場(chǎng)所；現場(chǎng)情況千變萬(wàn)化，歸結起來(lái)只有“兩流”：物流和信息流；作為現場(chǎng)管理者--生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、班組長(cháng)，必須對這三要素和兩流作細致的分析和研究，從中發(fā)現問(wèn)題、分析原因、找出解決問(wèn)題和優(yōu)化現場(chǎng)管理的的答案來(lái)。

　　形象管理是一門(mén)全新的學(xué)科，透過(guò)企業(yè)與公營(yíng)事業(yè)的教育訓練，努力落實(shí)個(gè)人形象管理于職場(chǎng)與生活之中，希望藉由每一個(gè)份子的形象提升造就整體形象的大幅耀進(jìn)。

　　這次學(xué)習認識自我并做好職業(yè)生涯規劃，如何在特定企業(yè)背景下規劃自我以做好自我管理，無(wú)論對職業(yè)人士個(gè)人，還是企業(yè)都有著(zhù)同等重要的意義。

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