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致廣藥、加多寶的一封公開(kāi)信
廣藥、加多寶：
首先感謝你們對中國涼茶產(chǎn)業(yè)的巨大貢獻！是你們的共同努力，尤其是加多寶的17年非凡付出，把王老吉從一個(gè)沒(méi)落的老字號，打造成超越可口可樂(lè )的中國飲料第一罐，推動(dòng)中國涼茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，你們均功不可沒(méi)。
在你們的強強聯(lián)合下，中國涼茶王老吉，迎來(lái)千載難逢的大好局面，開(kāi)始向世界級優(yōu)秀品牌快步邁進(jìn)。令國人萬(wàn)分遺憾和痛惜的是，在最為珍貴的戰略機遇面前，你們內訌了，摔倒在“沒(méi)有永恒的朋友，只有永恒的利益”的醒世恒言上。
于是，數年之久的王老吉商標爭奪案轟轟烈烈上映了。輾轉曲折，撲朔迷離，不斷成為人們茶余飯后的談資，像極了某某明星的婚姻八卦故事或肥皂劇。搞得大家都跟著(zhù)著(zhù)急上火，喝罐王老吉，再接看下集。拉拉扯扯幾年，大家都快要不耐煩了。
終于，5月12日，中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )一紙裁決，“斬斷”恩怨。廣藥抱得美人歸，加多寶抱憾相讓。本以為劇情結束，曲終人散，各回各家，各喝各茶，是非曲直，任由評說(shuō)。不料想，裁決書(shū)只是開(kāi)始，故事遠沒(méi)有結束。你們又開(kāi)始打起新一輪的口水仗，而且，吐沫更大，勢頭更猛。相互指責對方侵權違法（甚至是“竊取國有資產(chǎn)利益”），相互追討索賠，相互詆毀，相互強調配方根正苗紅，讓億萬(wàn)觀(guān)眾大跌眼鏡。
客觀(guān)的講，“512”之后，你們雙方異口同聲的表示要做強做大涼茶產(chǎn)業(yè)的雄心壯志，尤其是加多寶“不再糾纏于過(guò)去”的表態(tài)，以及廣藥成立1.828億王老吉愛(ài)心基金的大善舉，都很值得稱(chēng)道。但接下來(lái)你們的相互對掐，你們的斤斤計較和睚眥必報（無(wú)論主動(dòng)或被動(dòng)），都讓我們對你們的未來(lái)充滿(mǎn)疑慮。
在戰術(shù)上，你們都手握利劍，都是重量級選手，誰(shuí)都有能力也有可能用戰術(shù)之劍刺傷對方。但也都會(huì )血刃自己之手，沒(méi)有真正的贏(yíng)家。你們的比賽，一定不是短跑，而是馬拉松，短暫的領(lǐng)先沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義，共同遵守規則才是王道。
在這條望不到盡頭的跑道上，可口可樂(lè )和百事可樂(lè )已經(jīng)相互競爭、相互推動(dòng)著(zhù)跑了一百多年，跑出了一個(gè)燦爛的可樂(lè )大世界。
我必須和你們一起回憶一個(gè)歷史的片段：2006年5月19日，百事公司收到一封信件，寄信者聲稱(chēng)自己在可口可樂(lè )公司高層任職，可以提供非常詳細的一份可口可樂(lè )配方的珍貴文件。但是百事可樂(lè )認為若接受該文件，則違背了商業(yè)道德，是卑劣的盜竊行為，它會(huì )破壞百事可樂(lè )在全球的企業(yè)形象，也打破了美國社會(huì )公平性競爭的基本規則，侵犯了全球可口可樂(lè )消費者的利益。于是百事可樂(lè )拒絕接受該機密文件，在將該信件轉交給可口可樂(lè )之后，立即向聯(lián)邦調查局報案。
隨后兩家公司在美國聯(lián)邦調查局的幫助下，最終獲取了這份長(cháng)達14頁(yè)的高度機密資料。涉案的女職員名叫威廉姆斯，是可口可樂(lè )公司一位高層主管的行政秘書(shū)。她與另兩名有犯罪前科的男子，企圖以150萬(wàn)美元的價(jià)格，將這些資料賣(mài)給百事公司。
嫌犯落網(wǎng)后，可口可樂(lè )公司出于感恩，以大篇幅記載在公司備忘錄中，對老對手百事公司所表現出的公平競爭精神表示了崇高的敬意，可口可樂(lè )公司董事會(huì )發(fā)布新聞向百事可樂(lè )公司表達感激。
不知你們看后有何感想？當然，兩樂(lè )也有競爭，但限于品牌定位、廣告創(chuàng )意、明星、促銷(xiāo)等合法、合理、公開(kāi)、公平，以及堅守底線(xiàn)的競爭。絕不做破壞行業(yè)、損人不利己的惡性競爭。別忘了，當你用手指罵別人的時(shí)候，另外四指是指向自己的。
沒(méi)錯，商業(yè)的本質(zhì)就是競爭。但你們的競爭更多是在戰術(shù)層面；在戰略上，你們的對手是碳酸飲料和咖啡等世界級飲料；而在本質(zhì)上，你們真正的對手就是你們自己。
未來(lái)十年、二十年，中國經(jīng)濟持續增長(cháng)的同時(shí)，中國文化等“軟實(shí)力”必將大大提升，形成影響世界的新風(fēng)尚，這期間，必將有一批真正代表中國文化的品牌，走向國際。涼茶能躋身其中嗎？
作為國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的涼茶，不僅是重要的飲料品類(lèi)，還具有獨特的中國文化底蘊�，F在，紅罐王老吉涼茶已經(jīng)開(kāi)始遠銷(xiāo)東南亞、歐美市場(chǎng)。但中國涼茶要真正暢銷(xiāo)世界，必將面臨國際飲料巨頭如“兩樂(lè )”等的圍追堵截，單靠一家獨大的孤軍奮戰，中國涼茶要突破攔截定會(huì )困難重重，如果在涼茶市場(chǎng)形成品牌雙子座格局，將有利于共同做大做強涼茶品類(lèi)，才更有希望讓中國的涼茶真正成為世界的飲料。
真正強大的品牌、繁榮的市場(chǎng)必須建立在充分競爭的基礎之上。跳出競爭看競爭，跳出現在看未來(lái)。沒(méi)有大競爭，就沒(méi)有大品類(lèi)，也不會(huì )有大發(fā)展。品牌雙子座，是商業(yè)世界的一個(gè)普遍規律�？煽诳蓸�(lè )和百事可樂(lè )，麥當勞和肯德基，雙匯和雨潤，統一和康師傅，概莫例外。沒(méi)有可口可樂(lè )和百事可樂(lè )的百年競合史，也沒(méi)有今天可樂(lè )文化和品牌的全球統治力。王老吉品牌收歸廣藥，從長(cháng)遠來(lái)看，未必是壞事。
出身于涼茶始祖的王老吉，具有多年積累的品牌影響力和老字號優(yōu)勢，而擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的加多寶，出身香港，具有品牌運作和國際化的優(yōu)勢，正像可口可樂(lè )和百事可樂(lè )，一老一新，相互呼應，共同搞大，而非簡(jiǎn)單意義上的此消彼長(cháng)、你死我活。而加多寶未嘗不會(huì )像百事可樂(lè )一樣，成為超越老品牌的新經(jīng)典。目前來(lái)看，加多寶還在爭奪“正宗”，值得商榷。從本質(zhì)上說(shuō)，王老吉和加多寶都是基于“中國涼茶”的“正宗涼茶”，同宗同源，配方相同，口感高度相似。所以，“正宗”并非品牌價(jià)值，也非消費理由，這是雙方都需要重新戰略思考和定位的。
暢想未來(lái)，若干年后，王老吉歷久彌新，加多寶后來(lái)居上，一個(gè)涼茶行業(yè)新格局――品牌雙子座形成，涼茶市場(chǎng)將迎來(lái)共同繁榮的新局面。伴隨中國崛起的歷史大勢，中國涼茶在雙雄的領(lǐng)導下，走向國際，與可樂(lè )、咖啡三分天下，真正成為世界級飲料。若果真如此，那才是中國涼茶的大勝，是中國文化和中國品牌的大幸啊。更是你們名垂青史、功德無(wú)量的價(jià)值貢獻��！
兩強相遇最怕惡性競爭，相互攻擊，自相殘殺，破壞的是整個(gè)品類(lèi)，一榮俱榮，一損俱損。只有和諧競爭、同舟共濟，才能攜手做大，共享未來(lái)！目前來(lái)看，王老吉的考驗主要在于經(jīng)驗和團隊，能否在最短的時(shí)間內實(shí)現渠道覆蓋和終端管控。另外，王老吉已經(jīng)品牌授權泛濫。這將是最大的潛在風(fēng)險和危害。廣藥必須斷臂止血。
對加多寶而言，最大的考驗是消費者心智的品牌辨識和轉換。尤其值得一提的是，加多寶的海外資源和經(jīng)驗，也許是其打破競爭、打開(kāi)更廣闊市場(chǎng)的一把金鑰匙。廣州亞運會(huì )，算是加多寶的一次戰略性“試水”。
對未來(lái)而言，你們真正的考驗和挑戰在于自己的信仰、理想、境界，胸懷與氣度，以及由之而來(lái)的事業(yè)觀(guān)、競爭觀(guān)和財富觀(guān)。小勝靠智、大勝靠德。這是小利益與大未來(lái)、小聰明與大智慧的考量。也是真正體現企業(yè)家精神的時(shí)候了。
德魯克在上世紀八十年代出版的《創(chuàng )新與企業(yè)家精神》中總結道：“在過(guò)去的10—15年，在美國出現的真正的企業(yè)家經(jīng)濟是現代經(jīng)濟和社會(huì )史上最具深遠意義和最鼓舞人心的事件�！爆F在輪到中國了。
電影《英雄》里殘劍寫(xiě)下的大大的“天下”，以及佛說(shuō)的“放下”，才是你們最大的考驗。因“天下”而“放下”，因“放下”而共同擁有“天下”。
也許有人會(huì )說(shuō)，這是天真而幼稚的想法，商業(yè)世界永遠是殘酷無(wú)情的。我要說(shuō)的是，正是這些看似幼稚和天真的理念，構成了商業(yè)競爭的基本準則和最高境界，形成最樸素的企業(yè)家精神，也構成了推動(dòng)商業(yè)社會(huì )良性發(fā)展的巨大正能量�！凹核挥�，勿施于人”、“和諧、共贏(yíng)”、“敬天愛(ài)人”。正是此道也。
“沒(méi)有永恒的朋友，只有永恒的利益”，但千萬(wàn)別忘了，這句話(huà)還有一半“沒(méi)有永恒的敵人”，我相信，只有“和諧、共贏(yíng)”的利益才是“永恒的利益”。電影《親密敵人》中，艾米和Derek從戀人到對手，最后到合作伙伴的三部曲，正是這一樸素真理的娛樂(lè )化傳達。
我不想說(shuō)教、指點(diǎn)和批判，而是“愛(ài)之深深，恨之切切”，是理性、建設性的探討、提醒和溝通，更是發(fā)自肺腑的呼吁、期望和祝福！
最后，我想把英國前首相丘吉爾的一句名言送給你們：“如果你總是糾纏于過(guò)去和現在，那么你將失去整個(gè)未來(lái)”。
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