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專(zhuān)家談網(wǎng)上防騙常識
日前，一項由零點(diǎn)調查公司對廣州、上海、北京等八城市的4059名常住居民進(jìn)行的“網(wǎng)絡(luò )購物”調查顯示，三分之一的人對網(wǎng)絡(luò )購物充滿(mǎn)“渴望”和“興奮”，但真正參與過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物的人卻是鳳毛麟角，僅占全部受訪(fǎng)者的3·5 %。
專(zhuān)家認為，在線(xiàn)購物的安全性、可靠性難以得到保障是“上帝”們消極對待網(wǎng)上交易的一個(gè)重要原因。
據悉，隨著(zhù)嘗試網(wǎng)上購物的人數的增多，網(wǎng)上購物引起的糾紛和問(wèn)題也與日俱增。諸如網(wǎng)絡(luò )上買(mǎi)的收錄機到手后變成烏龍茶;網(wǎng)絡(luò )大賣(mài)MP3隨身聽(tīng)，結果卻是一場(chǎng)空;在網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行演唱會(huì )宣傳，消費者購買(mǎi)門(mén)票后進(jìn)到現場(chǎng)卻只見(jiàn)攤販;甚至有人冒充網(wǎng)絡(luò )銀行網(wǎng)站，發(fā)生騙取賬號與密碼等糾紛，令不少人視網(wǎng)上交易為畏途。
專(zhuān)家認為，在線(xiàn)購物的安全性、可靠性難以得到保障是“上帝”們消極對待網(wǎng)上交易的一個(gè)重要原因。面對電子商務(wù)熱潮，消費者除了了解自己的法律權利外，更應該掌握一些網(wǎng)上消費自我保護的技巧，以愉快地享受數字時(shí)代的購物便利。以下幾點(diǎn)可供消費者參考：盡量與現實(shí)世界中信譽(yù)良好的公司所設的電子商店交易，而避免與未提供足以辨識和確認身份資料(登記名稱(chēng)、負責人姓名、地址、電話(huà))之電子商店交易，若對某商店感到陌生，可要求提供紙本的記錄或簡(jiǎn)介，配合電話(huà)詢(xún)問(wèn)等方式作進(jìn)一步了解(這些文件都有電子商店基本資料，可供將來(lái)處理爭議之需);不可單純從網(wǎng)站設計的美觀(guān)時(shí)髦與否來(lái)判斷其可靠性，也不要僅靠網(wǎng)頁(yè)上商店的名稱(chēng)來(lái)判斷其真實(shí)性，應先確認資源定位器(URT，一般稱(chēng)為網(wǎng)址)是否正確，以避免進(jìn)錯電子商店;電子商店或網(wǎng)絡(luò )廣告之商品價(jià)格若與市價(jià)差距過(guò)于懸殊或顯然不合理時(shí)(本文來(lái)源于 應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)http://www.fzlwr.cn)，要小心求證，切勿貿然購買(mǎi)，先了解商店退貨與換貨原則和所支付費用總額(包括預防運費與稅金等)，再決定下訂單;對于在網(wǎng)絡(luò )上通過(guò)電子郵件以朋友身份招攬投資賺錢(qián)計劃，或快速致富方案等信息要格外小心，不要輕信免費贈品或抽中大獎之通知而支付任何費用。
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