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人才管理軟件傳統e-HR軟件:究竟誰(shuí)終結誰(shuí)?
2011年,對于人力資源軟件市場(chǎng)而言,絕對是不平凡的一年。云計算技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò )等諸多新技術(shù)給傳統e-HR廠(chǎng)商帶來(lái)了巨大的沖擊,誰(shuí)能夠掌控趨勢,誰(shuí)才能夠成為勝者。但除了技術(shù)的沖擊,對于傳統e-HR軟件供應商而言,還將面臨著(zhù)更大的挑戰:人才管理軟件對于傳統e-HR軟件的挑戰!
日前,北森公司提出“終結e-HR”的思想,要讓人才管理軟件全面顛覆e-HR的運作模式,全面提升企業(yè)的人才管理水平。人才管理軟件真能夠成為人力資源軟件市場(chǎng)的一朵奇葩嗎?它真的能夠替代傳統的e-HR軟件嗎?要找到答案,首先要明確人才管理軟件與傳統e-HR的區別。
首先,人才管理軟件與傳統e-HR軟件在業(yè)務(wù)目標上有本質(zhì)的不同
傳統e-HR軟件著(zhù)力于人力資源信息的記錄與統計,以提升HR的工作效率。而人才管理則是企業(yè)的吸引、管理、發(fā)展和留任人才的一個(gè)循環(huán)管理,目標是建立企業(yè)持續的人才供應體系。
傳統e-HR強調“信息”,以記錄分析為主,承擔信息管理責任的是HR,業(yè)務(wù)主管與員工只是瀏覽信息而已。而人才管理強調“才干”,以人才的關(guān)系管理為主,強調“選、用、育、留”的循環(huán),業(yè)務(wù)主管開(kāi)始承擔起了人才管理的職責,并成為軟件的主要使用者之一。
其次,軟件即服務(wù)的Saas模式與安裝部署模式的差異
國外的人才管理軟件供應商,以及國內的北森均采取SaaS的模式(Software-as-a-Serivce:軟件作為服務(wù)),它是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件的模式。簡(jiǎn)而言之,廠(chǎng)商將軟件部署在自己的服務(wù)器上,客戶(hù)則通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠(chǎng)商租用所需的軟件服務(wù)。這樣的話(huà),客戶(hù)使用軟件的成本更低,甚至可以完全不需要IT維護人員。
而傳統e-HR則采取安裝部署模式,客戶(hù)需要購買(mǎi)時(shí)一次性支付軟件的永久授權費用,然后另付服務(wù)器管理費用。通常還會(huì )有額外的軟件升級費用,以及定制開(kāi)發(fā)的費用。
云計算無(wú)論作為一種商業(yè)模式,還是一種新的技術(shù),對于傳統e-HR軟件的廠(chǎng)商而言,都極具挑戰。另外一方面,許多企業(yè)正在被SaaS的優(yōu)點(diǎn)吸引,大多數企業(yè)愿意為基于使用量、實(shí)施速度快和低首付的企業(yè)軟件買(mǎi)單。
最后,互聯(lián)網(wǎng)軟件與傳統軟件的差異
這幾年,正是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入傳統軟件的年代。云計算、移動(dòng)客戶(hù)端、社交網(wǎng)絡(luò )、以及這些模式背后的技術(shù),正在浸入傳統的企業(yè)管理軟件,傳統軟件業(yè)正面臨著(zhù)一次徹頭徹尾的顛覆,而人才管理軟件則恰逢其時(shí),從一出生就具備了互聯(lián)網(wǎng)的基因。
互聯(lián)網(wǎng)軟件具備迭代開(kāi)發(fā)與快速交付的特點(diǎn),廠(chǎng)商在獲得客戶(hù)需求后,只需要一兩個(gè)星期就可以將功能實(shí)現,并通過(guò)客戶(hù)進(jìn)行需求驗證。社交網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、移動(dòng)客戶(hù)端非常符合企業(yè)人才管理軟件的特點(diǎn):人才的關(guān)系管理。
對于傳統的e-HR軟件廠(chǎng)商而言,這不僅僅是一個(gè)技術(shù)的轉型,更多的一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)、管理以及產(chǎn)品思想的轉型,廠(chǎng)商而臨的挑戰不言而喻!
人才管理軟件&傳統e-HR軟件:究竟誰(shuí)終結誰(shuí)?事實(shí)上,“誰(shuí)終結了誰(shuí)”這一話(huà)題,從來(lái)不是廠(chǎng)商主導,而是客戶(hù)需求主導。金融危機和經(jīng)濟全球化,使中國企業(yè)真正意識到:創(chuàng )新和自主品牌才是未來(lái)的突圍之路,而這一戰略突圍的前提是“人才”。由此看來(lái),人才管理軟件也不過(guò)是“順勢而為”。事實(shí)上,傳統e-HR軟件廠(chǎng)商會(huì )增加人才管理的業(yè)務(wù)功能,而人才管理軟件廠(chǎng)商也會(huì )強化對于人力資源基礎信息的管理,最終雙方會(huì )逐漸走向融合。對于企業(yè)客戶(hù)而言,這不是“誰(shuí)終結誰(shuí)”的問(wèn)題,而是“選擇什么”的問(wèn)題?
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